酒店安全工作总结报告范文范本酒店安全工作总结汇报(八篇).docx

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1、 酒店安全工作总结报告范文范本酒店安全工作总结汇报(八篇)推举酒店安全工作总结报告范文范本一 酒店业作为典型的效劳行业,以为顾客供应住宿和餐饮效劳为主。既然是对顾客的效劳,那么顾客对于效劳质量的预期与酒店实际供应给他们的效劳质量水平之间就会形成比照,从而获得客人的满足度。 经过我截至目前四个多月的实习观看发觉,对于效劳的治理,酒店是非常重视的。任何员工新入职的时候都会进展为期三天半的入职培训,培训内容大局部都和效劳有关,比方明星效劳标准,明星补救规划等等,都围围着如何供应超越客人期望的效劳。 酒店主要是想通过前期的培训,让大家都知道自己应当怎么做或者做什么来让我们的客人满足。固然就只依靠前期的

2、培训便想让全部人都了解详细的效劳流程或者标准,是不大可能的。所以,当每位员工回到自己的岗位,会有部门特地的人员来给大家进展培训,并且会要求大家根据各自部门标准和程序来为客人供应效劳。 西方学者普遍认为,顾客感知效劳质量包括两个根本方面,即技术质量(又称结果质量)和功能质量(又称过程质量)。技术质量是效劳的结果,也就是顾客通过相关人员供应的效劳受到了什么,是效劳的有形内容,因此顾客简单感知而且评价客观性比拟大。而功能质量则是酒店如何供应效劳以及顾客是如何得到效劳的,这涉及到效劳人员的仪表仪态、态度方法和程序等等。 酒店行政治理人员深谙效劳质量治理的重要意义所在,所以不管是从技术质量层面还是从功能

3、质量方面都严格要求每一位员工让顾客体验到超越他们期望的效劳。在技术质量方面,不管是住宿还是餐饮,酒店都秉承细致优雅爱护周到的效劳,从食材的选购到制作整个流程,几乎每一个环节都做到一丝不苟。 说到这里不得不说,酒店的四大传统,uncompromising一丝不苟,bespoke量身定制,seductive魅力,address首善之地。酒店全部办公区域的走廊办公室的墙上都能看到这四大传统,就像是随时都在提示着全部工作人员我们就是要为顾客供应一丝不苟量身定制的效劳,让酒店的魅力能够吸引更多的客人,并且酒店的愿景,就是成为西南地区工作、下榻和投资的首善之地。 每一个部门都有自己办事的标准和程序,固然这

4、些标准和程序都旨在超越他们的期望。好像在培训期间,我听得最多的就是beyond这个词汇,超越,超越,超越。 对于主观性较强的功能质量来说,酒店是特别看重的。不管是前面说到的效劳的标准和程序,还是酒店对于员工仪容仪表以及行为礼仪的要求是特别严格的。培训花费了大量的经受在向我们叙述明星效劳标准以及补救规划。这其中就包含了许多关于员工在为客人效劳时的礼仪要求等等。比方明星效劳标准starser vicestandard,其中s代表smilean dgreet,t代表talk and listen,a代表answerand predict,r代表resolve。微笑与问候则是要求我们要供应给客人宾至如

5、归的感觉,当我们能够称呼出他们的名字并且致以真诚的微笑的时候,他们感受到酒店对于他们的重视。通过与顾客的沟通,我们需要学会区分出顾客真正的需求是什么,并在顾客开口之前供应给他们,急躁地倾听顾客的遭受或者投诉,让他们知道我们对他的遭受感同身受。随时预备好答复顾客的问题,并学会猜测顾客可能有什么样的需求。对于客人提出来的问题或者要求我们要做到圆满地解决。 看来,这具有主观性的效劳质量的治理好像对效劳人员的情商要求比拟高。这让我想起参与培训后总经理让我们回家写的一份作业,从熟悉自己的心情和学会掌握自己的心情方面来谈如何把情商的这两个方面运用进你之后的生活。 情商的治理也算是为提高效劳质量的根底工作吧

6、,由于我们的行为所表达出来的心情都有可能影响到顾客对于效劳质量的感知,不管是我们的肢体语言还是说话的言辞,都能表达出我们的心情。 作为直接接触客人的效劳人员来说,他们的行为代表的不只是自己,更是整个酒店,或者说是整个酒店集团。所以,酒店致力于将员工的仆人翁意识深入每个人的心中,同时也让他们明白自己对于酒店业务的重要性,从而鼓励员工努力工作让顾客满足,最终到达较高的效劳质量。 推举酒店安全工作总结报告范文范本二 敬重的李总: 作为一名在酒店工作了三年多的员工,我对酒店有着一种非常亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有许多第一次,我固然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度

7、过的。在这里,我学会了许多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很快乐,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的学问,如何为人、如何处事、如何工作? 在酒店里,领导们也对我非常的关怀,从刚进入酒店开头,我就感受到从上至下的暖和。由于我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很骄傲,而且它始终陪伴着我,直到我离开?但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永久也不会遗忘,究竟我曾经生活在一个暖和而又温馨的集体里。 李总,还记得第一次跟您近距离接触和熟悉是在年的时候

8、。那时的我们参与酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平常看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持究竟、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最终摘取了精神文明风气奖的称号。这是您带着我们取得的第一次成绩。 随着时间的消逝,斗转星移,您多年积存的工作阅历与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与嘉奖、安排方法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的

9、福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人敬佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时连续经营的打算,酒店也因此没有为客源的削减而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来或许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大 事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总! 而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关怀与培育。您确定想到,酒店要想在竞争剧烈的社会中立于不败之地,人才的培育与进展是不行无视的环节之一;对于酒店里为数不多

10、的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的进展,就必需得到治理的岗位上去熬炼不行。恰恰是在酒店飞速进展的时刻,您也有意识的让我走到了治理的岗上来,盼望我从中能够学到一些治理的阅历和处理各种关系的方法,为酒店的进展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种鼓励,一种鞭策,一种熬炼,对我而言,这正是您对我工作的一种确定,给我的一种鼓舞。在这里,我特别感谢您给我的这次时机,也想借此在这里向您说一声:“感谢”! 人往高处走,这句千古不变的名言好像在什么时候都特别适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,由于我立刻就要离开我工作

11、了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关怀我的领导们。当我做出这个打算的时候,心中的波澜久久不能平静。而在我把这个打算告知您的时候,李总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析状况,提示我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面赐予我各种便利和肯定的补偿,我真的不知该说什么才好。或许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“感谢您,李总”! 万水千山多变换,人生如同戏一场。人的一生可能都要扮演许多角色,也可能要走过许多的路才能到达肯定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演。李总,在这里,我诚心的祝福您扮演的角色可以得到更多人的认可,祝福您的事业能够得到

12、不断的进步,祝福酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝愿您在将来的人生旅途中一帆风顺,做主演中的主演。 此致 敬礼 申请人: xx年11月11日 推举酒店安全工作总结报告范文范本三 出租方:_ 承租方:_ 依据中华人民共和国民法典、广东省房屋租赁条例及实施细则等有关规定,就乙方租住甲方的酒店式公寓的事宜,为明确甲乙双方的权利和义务关系,经双方协商签订此合同。 第一章总则 第一条甲方将其全部的坐落在_街_路_号_酒店式公寓楼房,出租给乙方作居住使用。 其次条租赁期限共天。甲方从_年_月_日起将上述房租给乙方使用,至_年_月_日收回。 第三条乙方在租住期间,依据所租住时间享受本合同规定的优待。 甲方

13、为乙方供应酒店式家居效劳;甲方保证乙方在公寓里的人身和财物的安全。为乙方供应珍贵财物的保管效劳;甲方对乙方实行住客治理,乙方向甲方供应个人相关资料,甲方担当保密责任。 第四条甲方保证出租公寓具有居住功能,符合国家消防安全规定及其他有关法律、法规和规章的规定。乙方保证在租住公寓期间不转变公寓用途,不破坏房子构造,保证自己的行为符合法律、法规、规章和有关政策的规定,且遵守本合同各项商定。 第五条本合同于乙方向甲方缴纳元押金后生效。 其次章租金和其他费用的交纳与结算 第六条乙方在人住公寓期间向甲方交纳租金和有关效劳费及其他消费费用。 租金=标准租金优待折扣率租用的公寓面积有关效劳费及其他消费费用包括

14、:水费、电费、燃气费、电话和网络使用费用及送餐、托婴、文印等特别费用 甲方负责担当房产税、出租公寓所用土地的使用费、租赁治理等政府税费。 第七条乙方租住同一房_天,付_%房租;砖天及以上享受_%的优待价。 乙方在入住期间,每月日向甲方交纳下月租金,先付后用,否则甲方可要求其马上退房。甲方收取租金后必需出具税务机关监制的收租凭证。第八条乙方要求提前退房时,甲方依据不怜悯况计算应付租金和应付其他费用。 第三章公寓的使用、修理和转租 第九条甲方在出租公寓内配备的全部设施均属甲方全部,甲方保证出租公寓及其配套设施的安全符合有关法律、法规和规章的规定要求。 乙方应正常使用并妥当爱护公寓及配套设施,防止不

15、正常损坏。 第十条乙方事先未经甲方的书面同意: 1.不得在公寓内放置货物; 2.不得更动公寓内的电线、管道位置; 3.不得随便更动配套设施的摆放位置或搬离出租公寓; 4.不得在公寓内安装隔墙、隔板和转变公寓的内部构造。 第十一条乙方在公寓使用过程中,发觉公寓本身或内部设施消失或发生阻碍安全、正常使用的自然损坏或人为故障时,应准时告知甲方并实行有效措施防止损失的扩大,甲方应于接到乙方通知的小时内进展修理。本条修理的费用由甲方担当。甲方修理期间,乙方应积极协作,不得阻止施工。 第十二条因乙方使用不当或不合理使用,导致公寓内的设施损坏、丧失或发生故障,乙方应准时告知甲方,由甲方实行措施进展必要的修理

16、和安装或重新添置。乙方担当修理、安装或重新添置的费用,并赔偿相应损失。 第十三条乙方确需对公寓进展改建、扩建或装修的,经甲方同意,并报请政府有关部门批准方可进展,甲乙双方应就此另行签订书面协议。 第十四条未经甲方书面同意,乙方不得将出租公寓全部或局部转租给他人。经甲方同意按法定程序转租的,转租期限不得超过本租赁合同的有效期限。乙方保证其受转租人不将转租公寓再行转租。本条发生的费用由乙方自行担当。 第十五条甲方出售房屋,须在两个月前书面通知乙方,在同等条件下,乙方有优先购置权。 第四章合同的转让、终止、解除和续签 第十六条未经甲方书面同意,乙方不得将本合同转让给第三人。 乙方要将房屋转让给第三人

17、或与他人交换房间,须经甲方同意,但所居住天数不能连续计算。 第十七条合同自动终止的免责条件: 1.发生不行反抗力或意外大事的影响,使合同无法履行; 2.因市政建立需要,政府打算征用出租公寓所在土地而需撤除出租公寓,或者需要改建房屋; 3.甲方的有关公寓租赁有效证件失效。 发生上述情形之一,合同终止,所造成双方的损失,互不担当责任,租金按实际使用时间计算。 第十八条有以下情形之一,甲方有权终止合同,通知乙方交回公寓,由此给甲方造成的损失,应由乙方赔偿: 1.乙方人为损坏公寓设施而不主动赔偿,甲方从乙方租赁押金扣除有关费用后,乙方不准时补足押金的; 2.乙方逾期不交房租的; 3.未经甲方同意,乙方

18、擅自转变出租公寓用途的,擅自将公寓转租、转借、转让他人或与他人交换的; 4.乙方违反本合同商定,擅自转变公寓内部设施和内部构造的; 5.乙方在公寓内从事违法违规行为。 第十九条有以下情形之一的,乙方有权要求解除合同。在迁离公寓时,乙方有权要求甲方退还预付消费金的余额以及租赁押金; 1.在公寓内固定设施发生自然损坏或乙方情愿担当人为损坏的费用时,由于甲方不能准时修理,致使乙方无法连续租用该公寓,且未能准时为乙方安排其他适当公寓;2.乙方在公寓里得不到安全保障; 3.乙方得不到相应的效劳。 其次十条本合同到期或消失本合同自动终止的状况,甲方对公寓进展核收,结算乙方全部应付账款后,应返还乙方的预付金

19、余额和押金。乙方应按期迁离公寓。乙方提前办理退房应提前通知甲方。 其次十一条乙方在本合同到期,如需连续租用甲方公寓乙方应于合同有效期满前三日向甲方提出续租要求,经与甲方协商全都后,重新订立新合同,原合同押金将自动转入新合同。合同期满后,如甲方连续出租公寓,在甲方还没有与其他人签订合同前,乙方享有对同一房间的优先承租权。 第五章违约责任 其次十二条甲方违反本合同的规定,若给乙方造成损失,甲方应向乙方赔偿。本条赔款仅限于乙方的直接损失。 其次十三条乙方拖欠租金及各项费用,甲方有权要求乙方补足所欠费用,同时还有权收取滞纳金。每天滞纳金金额以拖欠费用总额的计算。 其次十四条乙方擅自将出租公寓全部或局部

20、转租他人,或将本合同转让给他人的,该转租无效,且乙方应向甲方交付违约金。违约金金额为乙方在违约期间应付租金的_倍。 其次十五条甲乙双方就履行本合同发生争议,应协商解决,协商不成的,可提请本合同登记机关调解或向签约地仲裁机机构申请仲裁。 第六章附则 其次十六条甲乙双方就本合同未尽事宜,可另行协商作出补充协议,但补充协议不得违反中华人民共和国法律、法规及规章之规定,并不得与本合同内容相悖离。补充协议与本合同具有同等效力。 其次十七条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字,且乙方向甲方交纳押金后生效。 出租方:_ 法定代表人:_ 承租方:_ 合同登记机关:_ 合同有效期限:_年_月_日至

21、_年_月_日 推举酒店安全工作总结报告范文范本四 现阶段,酒店业竞争日益剧烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在今年淡季我们规划对市场部销售工作作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。 一、市场环境分析: 1.我酒店经营中存在的问题 (1)目标顾客群定位不太精确,过于狭窄。 总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要缘由是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是局部酒店效劳质量存在肯定问题,影响了消费者到酒店消费的信念。 我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自

22、身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要缘由。 我酒店所在的城东区是一个消费水平较低的城区,居民大局部都是一般职工。但我酒店的硬件水平和效劳质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面对中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。 (2)广告宣传力度不够,市场知名度较小。 我酒店虽然隶属于青海联运集团但社会上对我酒店却不甚了解,我酒店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。 2.四周环境分析 尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,交通极为便利,车程5-10分钟可达_火车站、_汽

23、车站,距离_机场25公里,乘坐出租车约25分钟。 地处_市主要交通要道,是全部进入_市车辆必经之路,所以过往的车辆许多,商务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个巨大的市场。 3.竞争对手分析 我酒店淡季竞争对手是位于酒店对面_大酒店,_大酒店开业于2022年是一家集住宿、餐饮、休闲、消遣为一体的涉外四酒店,总体上看他们的经营状况是不错的。 但因营业已经四年设施和装修比拟陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店四周其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营力量上不具备与我们竞争的实力。 4

24、.我店优势分析 (1)我酒店隶属_联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分开掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们酒店不产生疑心,充分信任我们供应的是质量高的产品,在我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者。 (2)我酒店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和马上开业的八一路客运站。这可以用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。 时机点: 本企业雄厚的实力为我们的进展供应了条件; 便利的交通和巨大的潜在顾客群; 良好的硬件为我们的调整和进展供应了宽阔的空间。 二、目标市场分析: 目标市场即最有盼望的消

25、费者组合群体。目标市场的明确既可以避开影响力的铺张,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马” 目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付力量消费者,也是酒店力量所及的消费者群。酒店应当尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的时机,以便使顾客更加满足,最终增加销售额。 顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可猜测,效劳本钱较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能供应免费的口碑宣传。 维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这局部市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来

26、如下好处: 1、从现有顾客中猎取更多顾客份额。 忠诚的顾客情愿更多地购置酒店的产品和效劳,忠诚顾客的消费,其支出是随便消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。 2、削减销售本钱。 酒店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间本钱等等,但维持与现有顾客长期关系的本钱却逐年递减。 虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店供应的产品或效劳有较多问题,需要酒店进展肯定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或效劳越来越熟识,酒店也非常清晰顾客的特别需求,所需的关系维护费用就变得非常有限了。 3、赢得

27、口碑宣传。 对于酒店供应的某些较为简单的产品或效劳,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会询问酒店的现有顾客。而具有较高满足度和忠诚度的老顾客的建议往往具有打算作用,他们的有力推举往往比各种形式的广告更为奏效。这样,酒店既节约了吸引新顾客的销售本钱,又增加了销售收入,从而酒店利润又有了提高。 4、员工忠诚度的提高。 这是顾客关系营销的间接效果。假如一个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满足和忠诚的顾客供应效劳的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满足度的提高导致酒店效劳质量的提高,使顾客满足度进一步提升,形成一个良性循环。 依据我们前面的

28、分析结合当前市场状况我们应当把主要目标顾客定位于周边一些企事业单位、政府机关、汽车4s店,商务散客在次根底上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性: 1.收入水平或消费力量较高,讲究效劳上乘,到酒店消费一般是商务宴请接待客户。 2.具有高消费力量但对酒店各方面要求高。 3.关注酒店档次,需要酒店对其vip接待效劳。 推举酒店安全工作总结报告范文范本五 发包人:_电话:_ 承包人:_电话:_ 托付代理人:_营业执照号:_ 本工程设计人:_电话:_ 施工队负责人:_电话:_ 依照中华人民共和国民法典及有关法律,法规的规定,依据酒店装修工程施工的特点,双方在公平,自愿,协商全都的根底上,酒店

29、装修工程(以下简称甲方)的有关事宜,达成如下协议: 第一条 工程概况 1.1 工程地点:_。 1.2 工程内容及做法(详见附表1:酒店装修工程施工工程确认表。附表2:酒店装修工程内容和做法一览表)。 1.3 工程承包方式:双方商定实行以下承包方式。 (1)包工包料 1.4 工程期限_天,开工日期_年_月_日,竣工日期_年_月_日。 1.5 合同价款:本合同工程造价为(大写):_元(详见附表酒店装修工程报价单)。 其次条 甲方的义务 2.1 开工前_天,为乙方入场施工制造条件。包括:搬清室内家具,陈设或将室内不易搬动的家具,陈设归堆,遮盖,以不影响施工为原则; 2.2 供应施工期间的水源,电源;

30、 2.3 负责协调施工队与酒店各部门之间的关系; 2.4施工期间乙方负责做好施工现场的保卫及消防等项工作; 2.6 参加工程质量和施工进度的监视,负责材料进场,竣工验收。 第三条 乙方的义务 3.1 施工中严格执行安全施工操作标准,防火规定,施工标准及质量标准,按期保质完成工程; 3.2 严格执行有关施工现场治理的规定,不得扰客人及污染环境; 3.3 爱护好原酒店内的家具和陈设,保证酒店内上,下水管道的畅通; 3.4 保证施工现场的干净,工程完工后负责清扫施工现场。 第四条 工程变更 工程工程及施工方式如需变更,双方应协商全都,签定书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期(见附表酒店装修工程变

31、更单)。 第五条 工期延误 5.1 对以下缘由造成竣工日期延误,经乙方确认,工期相应顺延: (1)工程量变化和设计变更; (2)不行抗力; (3)甲方同意工期顺延的其他状况。 5.2 因乙方责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的,工期不顺延;因乙方缘由造成工程质量存在问题的,返工费用由乙方担当,工期不顺延。 第六条 质量标准 双方商定本工程施工质量标准:_。 施工过程中双方对工程质量发生争议,由_部门对工程质量予以认证,经认证工程质量不符合合同商定的标准,认证过程支出的相关费用由承包人担当;经认证工程质量符合合同商定的标准,认证过程支出的相关费用由发包人担当。 第七条 工程验收和保修 7.

32、1 双方商定在施工过程中分以下几个阶段对工程质量进展验收: 7.2 工程竣工后,乙方应通知甲方验收,发包人应自接到验收通知后两天内组织验收,填写工程验收单,在工程款结清后,办理移交手续 7.3 本工程自验收合格双方签字之日起保修期为_月。验收合格签字后,填写工程保修单。 第八条 工程款支付方式 8.1 双方商定按以下第_种方式支付工程款: (1)合同生效后,甲方按商定直接向承包人支付工程款: 8.2 工程款全部结清后,乙方应向甲方开具工程收据。 第九条 违约责任 9.1 合同双方当事人中的任何一方因未履行合同商定或违反国家法律,法规及有关政策规定,受到罚款或给对方造成损失的均由责任方担当责任,

33、并赔偿给对方造成的经济损失。 9.3 因一方缘由,造成合同无法连续履行时,该方应准时通知另一方,办理合同终止手续,并由责任方赔偿对方相应的经济损失。 9.4 由于乙方缘由,工程质量达不到双方商定的质量标准,乙方负责修理,工期不予顺延。 9.5 由于乙方缘由致使工期延误,每延误一天向对方支付违约金_元。 第十条 合同争议的解决方式 本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按以下第_种方式解决: (一)提交_仲裁委员会仲裁; (二)依法向人民法院提起诉讼。 第十一条 几项详细规定 10.1 因工程施工而产生的垃圾,由乙方负责运出施工现场,并负责将垃

34、圾运到指定的地点。 第十二条 其他商定事项:_。 第十三条 附则 13.1 本合同经双方签字(盖章)后生效,合同履行完毕后终止。 13.2 本合同签订后工程不得转包。 13.3 本合同一式_份,双方各执_份_部门_份。 13.4 合同附件为本合同的组成局部,与本合同具有同等法律效力。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 推举酒店安全工作总结报告范文范本六 敬重的主管、经理: 你好! 在酒店工作一段时间中,学到了许多学问,酒店的营业状态也是始终表现良好态势。特别感谢公司赐予了我这样的时机在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里根底

35、的业务学问及专业学问已经根本把握,但俗话说“学无止境,有许多方面还是需不断学习。提出离职我想了很久。酒店的环境对于效劳员很照看很爱护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的共性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于爱护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己共性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的进展、进步、完善。我也始终在努力转变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己始终没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。 酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我盼望在7/15左右完成工作交接。这

36、个时间或许比拟紧,假如实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是盼望经理理解。 我盼望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管安排,我肯定会尽自己的职,做好应当做的事。另外,盼望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,缘由自不用说明。但是既已打算,挽留会让我最终离开的时候更犯难。感谢!最终,盼望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺当! 对于由此为公司造成的不便,我深感愧疚。但同时也盼望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。 此致! 推举酒店安全工作总结报告范文范本七 为保证酒店财产和员工人身安全,保障酒店经营工作的顺当进展,依据有关公安

37、、消防治理法规定,结合酒店实际状况,制定本责任书实施细则。 一、各部门要落实贯彻“谁主管,谁负责”,层层落实责任制,明确防火重点,定岗定人,在各部门办公室下班后要检查区域内有无消防安全隐患,如发觉隐患,应马上汇报并整改。 二、各部门必需在本部门设立消防安全检查员,报保安部备案。主要负责日常防火安全工作,催促协作保安部落实防火安全责任制,并负责在每日办公完毕、营业完毕后对现场进展安全检查,并填写安全状况检查表,并于次日交予保安部。各部门消防安全员应检查本部门各区域的消防器材是否正常,是否存在火灾隐患。如发觉消防器材被私自挪用,应马上将其恢复原位,并根据消防安全奖惩制度对违规员工进展惩罚。 三、

38、各部门必需加强本部门的防火安全教育工作,使员工树立防患于未然的安全意识并严格遵守防火安全规章制度。 四、各部门消防安全员负责员工把握防火“三懂三会”的根本学问与技能。三懂是指:懂本岗位操作过程中的火灾危急性;懂预防火灾措施;懂扑救初期火灾;三会是指:会使用消防器材;会扑救初期火灾;会报火警。 五、 各部门消防安全员应教育员工严格根据操作规程操作所使用的电器设备。 六、 各部门班组召开班前会时应由部门消防安全员强调本班组当日工作任务、安全留意事项。 七、各部门应严格根据酒店防火安全制度和员工奖罚制度制定本部门安全治理制度,并保证把本部门的安全治理和经营治理同步骤、同评议、同落实、同奖罚。 八、各

39、部门在重大节假日前应自行组织本部门消防安全自检,并协作保安部进展节前安全大检查,对检查中消失的安全隐患应马上落实整改,并将整改结果以书面形式送至保安部。 九、 各部门消防安全员负责落实由保安部提出的整改措施。 十、 各部门消防安全员要仔细负责,对在酒店禁烟区抽烟的员工赐予惩罚,并提出警告。 推举酒店安全工作总结报告范文范本八 专业实习是我们作为旅游治理专业本科生在进修学习中的重要组成局部,是我们学习专业根底课和局部专业课以后,亲身参与旅游企业和相关部门的工作,在实践中了解旅游效劳生产过程和熬炼实际工作力量的重要环节。通过在酒店的实习,使我对酒店的经营运作有了肯定的了解,稳固和加深了对旅游治理科

40、学有关根本学问、根本理论的理解,并直接向旅游企业的员工和治理人员进一步学习了旅游效劳的根本技能,有助于开展调查、讨论旅游企业治理现状,不管是从学问、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的熬炼,为我以后的学习供应了方向、为将来的工作打下坚实的根底。 实习小组组成:个人 实习单位:浙江百瑞国际大酒店 所在部门:中餐部 岗位:包厢效劳员 实习时间:6月15日8月15日 (1)杭州根本概况 杭州,简称杭,浙江省省会、副省级市,浙江省第一大城市,位于中国东南沿海、浙江省北部、钱塘江下游北岸、京杭大水道南端,是公安部授权的口岸签证城市,国家旅游局确定的中国最正确旅游目的地城市,自古有“人间天堂”的美誉。处于

41、亚热带季风区,四季清楚,雨量充足,河网密布,湖泊密布,物产丰富,具有典型的“江南水乡”特征。 吃在杭州: 杭帮菜是汉族饮食文化的重要组成局部,源远流长,它与宁波菜、绍兴菜共同构成传统的浙江菜系。杭帮菜典型的有西湖醋鱼、东坡肉、干炸响铃、老鸭煲、龙井虾仁、宋嫂鱼羹、叫花童子鸡、八宝豆腐、油爆河虾、盐水虾、糖醋咕老肉、杭三鲜、红烧狮子头、爆炒田螺、鱼头豆腐汤、杭州酱鸭、一品豆腐等。 杭州名餐厅首屈一指的便是楼外楼。这座已有150多年悠久历史的名菜馆素以“佳肴与美景共餐”而著名海内外,有江南第一楼的美誉。这个饭店本身的意义在于文化,在西湖享受着美景和深厚历史沉淀的时候,吃上一顿地地道道的杭帮菜,或许

42、也能为旅行增色不少。另外,与楼外楼相对的还有山外山、天外天等,皆处于西湖风景名胜区。 值得一提的还有“相当出名”的老字号饭馆-知味观。知味观在杭州有多家分店,充分满意客人的需要。其小吃最为经典,品种丰富。小笼、糖藕、猫耳朵、片儿川之类的口味都相当地道。特色菜有知味小笼、幸福双、猫耳朵、片儿川、西湖醋鱼、龙井虾仁、叫化童鸡、西湖莼菜、汤清汤鱼圆等。 来杭州不能错过的还有奎元馆,位于解放路这家是百年老店,创立于清同治,进门不远处楼梯的墙上挂着江南面王的大匾。奎元馆的面不仅花色多,味道好,而且历史上接待过蔡众多的名界人士。据说金庸每次来都要到这里吃虾爆鳝面,细细劲道的面条,吃入嘴里油滑鲜香,就着鳝丝和虾仁,堪称一绝。 宿在杭州: 杭州市有多家五星大酒店,大都位于湖滨区。 另有浙江宾馆、杭州红楼大酒店、华庭云牺、瑞豪中心、西湖金座、百瑞国际、百瑞水道、凯恩戴斯、金马等都是准五星酒店。知名的快捷酒店也是遍布市区,汉庭、如家、格林豪泰等满意不同人士出行在外的全部需求。 行在杭州: 大路:杭州汽车客运站有中心站、西站、南站、北站、萧山站、临平站共六个。满意不同方位的出行需求。 航空:杭州萧山国际机场位于杭州市东部,距市中心27公里,是中国重要的干线机场、国际定期航班机场、对外开放的一类航空口岸和国际航班备降机场,是浙江省第一空中门户。 水运:杭州水上巴士是杭州市内的水上公交系统,按站停靠

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