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1、 2023年公司副总经理述职报告范文（通用5篇）公司副总经理述职报告1 敬重的x总、x总二位领导： xx年1月1日我就任公司副总经理到今日已经三个多月了，这三个是公司极为重要的三个月，我作为公司副总经理，积极协作xx二位总经理工作，现就三个月来的履职状况报告如下： 一、准时调整思想，更新观念，适应市场新环境工程治理的需要 1、树立好角色意识，当好总经理配角。作为公司的副总经理，严格根据公司的授权与治理范围，员工队伍围绕公司下达的年度工作规划指标和企业进展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销施工策略与进展，帮助总经理建立健全工程治理规章制度与奖惩机制，并
2、想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善效劳。 2、加强自身建立，贯彻“以身作则”的人本治理理念。做好施工管好工程。企业治理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。三个月来，本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以治理为中心、向公司负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素养建立，努力培育正确的世界观、人生观与价值观，用积极、安康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务，我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，寻常讲人格，以此树立公正、公正，公平的治理气氛，让一切有力量的人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营治理工作团队：
3、1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。 “人是企业进展的第一要素，员工素养的凹凸打算着企业治理和进展水平。根据创立中国梦的社会要求，结合企业经营治理需要，积极提倡建立学习型单位，实行“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升，为企业进展奠定坚实的文化根底。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的治理原则，不断提升自身及班子的标竿。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求治理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通
4、，用“行”示范，员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔膜，并积极培育团结、和谐的工作气氛，纯净员工队伍的思想，增加企业的分散力，合力地完成公司的规划与任务。 3、作为公司分管领导，常常亲临施工现场巡查、指导。xx年4月我公司除了xx酒店，和成世际在等待施工之外，还分别有华日轻金，恒丰海悦国际酒店，xx艺展中心，苏荷酒吧，等等工程正在施工。我常常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等状况，并提出指导意见。由于xx艺展中心施工时间紧，任务重我协作xx总指挥协调完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改工程，xx艺展中心空调改造工程初期，更是
5、常去工地现场，协调各方关系，指挥前期工作。帮助xx总经理保证了建立方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。 三、目前存在的问题和今后努力的方向 1、帮助xx总进一步理顺企业内外关系，努力营造满意企业经营进展需要的良好外部环境。 2、加强自身建立，进一步提高自身素养，以适应企业工作需要。 3、帮助xx总科学、合理、完善健全企业经营治理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业安康、有序、持续进展。 总之，三个月来，总结过去，在xx二位总经理的顽强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺当地完成了一季度各项任务，成绩是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司 下三个季度的
6、雄伟进展，早谋划早准备早运筹在新的9个月里，我将加强各项工作的学习，与总经办成员一起，带着公司全体员工们积极深化企业改革，以促进兴隆建安二公司安康长远的进展，尽职尽责的工作，力争做到工作让xx总，xx总放心，让全公司员工放心。 最终感谢；xx总，xx总对我的信任和支持！ 公司副总经理述职报告2 敬重的各位领导、同志们： 大家好！ 光阴似箭，日月如梭。20xx年马上过去，回忆一年来的工作历程，在集团公司的正确领导下，在xx煤业公司领导的正确带着下，紧紧围绕xx煤业公司的安全生产目标；深入开展机电运输工作，大力开展隐患排查治理，加强机电运输安全质量标准化建立，不断提升装备力量，切实做到检查、指导、
7、效劳相结合，圆满完成各项任务。现将20xx年工作作出如下总结： 一、20xx年工作总结： 1、设备规划、选型选购方面 随着集团公司现代化建立的推动，越来越多的工作工种实现了机械化，加强设备的规划、选型、选购是完成生产任务保证生产安全的重要保证，20xx年我们规划选型购置了井下中心水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机，井底水仓清挖用的压滤机，泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进，经济上合理，生产上运用。同时考虑设备的安全性、牢靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。 2、设备的安装、使用维护方面 为了保证设
8、备能够合理安装，充分发挥设备的效能很好地效劳生产。今年以来，我们要求大型设备的安装，首先要制定专项的安装技术措施，并对相关人员进展贯彻学习，安装过程严格按措施施工，确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进展培训，培训考试合格前方可进展操作，维护设备。确保设备能够正常发挥作用，延长设备的使用寿命。设备的使用必需制定特地的操作规程，操作人员严格按操作规程操作；维护人员严格根据维护保养制度进展定期保养。 3、机电技术培训和机电安全方面 5月份我们组织参与了集团公司的机电技术比武，比武分理论和实践操作两局部进展；理论考试又分为笔试和手指口述两局部，经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦
9、后，我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武，大大地提高了机电职工学习机电技术的热忱。 我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查，通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员，使其进一步把握机电运输方面的专业学问，到达相互学习、技术沟通、取长补短、共同提高的效果，对检查出的问题进展肆定处理，落实整改时间、整改责任人、制定整改措施，面对较严峻的机电问题对责任人进展惩罚。 机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位，进一步强化了供用电治理，严格执行停送电，完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置，完善了井下供电的漏电过流和接地爱护装置，确保安全生产。 4、修旧利废方面 我们积极响应集团
10、公司号召，集思广益，大力开展修旧利废工作；检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台；大修掘进机一台，充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理；其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进展回收设计，改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统；再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等，利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋，利用废旧钢管制作台阶扶手。 5、供用电治理方面 加强供用电治理，提高全体员工的节电意识，安全合理地使用电力设备，严格掌握用电本钱，制定了山西介休义棠xx煤业有限公司节电方案，通过调整综采工作面的生产班次，生产人员的工作
11、时间，调查主排水泵的排水时间，主井绞车的提升时间，进展避峰填谷运行，节省了电费本钱，取得了明显的效果，组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计，协作了502、202工作的搬家和电气安装。 二、工作中存在的问题和缺乏： 1、由于本人专业学问和现场工作阅历缺乏，不能合理地协调好机电和生产的关系；不能有效地消退机电职工责任素养差；不能适应现代化设备之间的冲突。 2、对机电运输提升设备动态把握不够精确、全面，设备的实时状态把握不够细致，动态治理不到位，员工的操作行为存在不标准、不按标准作业的现象。 3、由于自身对标准、规程把握不准，对新规程、新标准的学习不够准时，导致对现场存在的问题存在检查监
12、视不到位的状况。 三、今后工作的努力方向： 1、坚持学习，跟上时代的步伐，促进学问的先进性和系统性，不断提升效劳矿山的新技术、新本事，更好地效劳集团公司及xx煤业公司，为xx煤业公司的安全生产供应机电运输方面的优势。 2、加强现场治理，深入基层、深入现场、深入一线，加强现场作业人员的检查、培训和指导；削减使用设备的损坏，延长效劳生产的时间，提高工作效率，延长设备的使用周期，确保安全生产。 3、连续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监视检查，促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。 回忆一年来的工作，虽然尽职尽责，但与领导的要求相差太远，还存在很多的问题和缺乏，在今后的工作中更要一步一个脚
13、印，干好多项工作，做到持之以恒，不断提高自我。 以上述职，请予评议。 公司副总经理述职报告3 2022年对我来讲是值得特殊值得记忆的一年，首先感谢党组织的关怀和信任，提拔聘用为集团公司副总经理，自己在过去的岗位上只做出了一点点成绩，就得到如此的关怀和认可，心中怀有无比感谢之情，暗下决心，用百倍的忠诚和努力回报党；虚心向其他班子成员学习，严密团结在班子四周，仔细完成班子安排的任务，努力学习，提高自己的理论水平，尽快适应新的工作岗位，为集团公司的兴盛兴旺做出自己的奉献。 今年按班子分工分管多经企业，集团公司多经企业有两家，星源公司和回天公司，重点在回天公司；星源公司的股东都是集团公司内部的，而回天
14、公司是和外单位合资的，集团公司是控股单位，且属于国家高监管的生物制药行业，对我来讲是一个全新的领域，过去对股份制企业以及血液制品德业知之甚少，深感压力和责任重大。 新年伊始，首先全面了解分管单位的状况，星源公司在办公楼里，原来我也在星源公司待过，状况比拟了解，这几年进展也比拟平稳，主要作为治理的联系人，工作还比拟简单，主要是防范经营风险，合同风险和施工安全；对于回天公司的确是一个新领域，我同在回天公司待过的全部熟识的同志进展了了解，根本把握了根本状况，仔细学习了公司法，回天公司章程，以及有关股份制企业的责权利的安排，慢慢地对董事会领导下的总经理负责制有了一些概念；回天公司是真正意义的国有控股的
15、股份制企业，如何处理双方股东的关系，董事会与经营班子的关系，员工与投资方的关系是摆在我面前的最大难题；对国家高监管的血液制品德业也是冲一无所知到慢慢有些熟悉和理解，面临这一状况，我感到巨大的压力和力量的匮乏，好在得到经营班子的支持和广阔同志的帮忙，才是我布满信念，逐步理出还不是很成熟的工作思路，现在将今年的主要工作向大家汇报如下，真诚地盼望各位老领导、职工赐予批判、指正。 今年的主要工作 维持星源的正常工作，贯彻集团公司的工作思路，维持星源的稳定和减小经营风险，屡次同班子成员进展沟通，确保星源的平稳进展。 履行回天公司董事长义务，维持董事会运转主要工作如下： 一是明确任务，落实责任，与经营班子
16、签订了2022年目标责任书。 二是分解目标，细化治理，编制回天公司2022年财务预算。 三是抓住机遇，有序推动，同开发区管委会就公司搬迁问题达成框架性协议。 四是依据公司实际状况，授权经营班子分别编制车间改造及搬迁新建两套方案； 五是多方联系，奋力开拓，就新建浆站及公司上市同有关部门进展了尝试性洽谈。 六是强化依法治企，标准治理，梳理完善公司经营治理内掌握度。 七是请西安石油学院教授进展现代企业治理培训。 学习及廉洁自律状况 本人能够根据集团公司党委的部署和要求，仔细学习党风廉政建立的有关规定，参与集团公司举办的”各项警示教育活动（听讲座、看录像等），增加了拒腐防变的力量。仔细学习三重一大处理
17、要求，党员干部不能做的150件事的要求，作为领导干部，自己能够做到仔细学习，不断提高自身素养和修养，坚固树立正确的世界观、人生观、价值观，严格要求自己，严格遵守党风廉政建立的有关规定，保持清正廉洁。 缺乏之处及改正措施和努力方向 通过这半年的工作，切实体会到力量的缺乏，学问面不够宽，思索问题不够全面，在思想观念、工作力量、作风建立等方面离党和人民的要求还有很大差距，还存在许多缺乏之处。主要分为两个方面：政治理论学习和修养，治理学问尤其是股份制企业的治理学问；今后要加强政治理论学习，不断提高自己的思想素养，党性修养，分析问题和解决问题的力量，作为领导干部，干事先要做人，做人肯定要正派，要有大局观
18、和责任感，要严以律己、宽于待人，要做一个诚恳守信的人，要认仔细真地做事，踏踏实实地做人，要做到让上级领导放心，让职工群众满足。同时还要进一步学习治理学问，尤其是提高对社会主义市场经济的理解，股份制企业的特点及责权利的划分，以适应工作的要求，力争在班子的指导和帮忙下，作为星源的分管领导，搞好稳定和进展，作为回天的董事长，团结回天全体干部职工，将回天建立成全国一流的血液制品企业，为集团公司做出应有的奉献。 公司副总经理述职报告4 各位领导、职工代表同志们： 首先，感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我日常工作的关怀指导，感谢各位领导及职工同志们对我日常工作的支持帮忙，20xx年，依据工程领导班子
19、分工，我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产治理以及全标段安全监管日常工作。一年来，我严密团结在工程部党政四周，发动和带着干部职工，团结一心，积极进取，在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下，共完成大小工程多项。工期治理方面，加班加点、细心组织、克制各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全治理方面，常常深入一线、查处安全隐患，施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的掌握指标之内。增收节支方面，加强内外协调、主动出击、努力争取，效益最大化是企业的最终目标，为公司节约本钱增加利润百万余元。对外协调方面，积极主动协调地方政府职能部门，为工程顺当开展扫清外围障碍。 20xx年，做
20、为xx地铁副经理兼安全总监，我负责工程安全治理和局部工程生产治理日常工作，为进一步履行好职责，现就20xx年履行职责的状况作述职报告，请各位领导和同志进展审议。 一、加强学习，提高思想熟悉 一年来，我始终把工程部“两会”精神作为贯穿全年日常工作的行动指南，结合公司党委开展的“争先创优”，积极参加创先争优活动。实行工程党委中心组集中学、业余时间自己学的方式，主要对十七大报告和十七届五中全会精神进展了系统的学习，并撰写了心得体会。 在中铁二局这座大熔炉里，我的思想在经受稚嫩和成长熬炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够，还应当积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自
21、身的潜力，不仅在自己的岗位上兢兢业业、对四周的人关怀爱惜，还要切实、敏捷的去带动大家都来关怀国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样，既要乐于为他人效劳又要领导人们都来关怀大家。我想，假如成为了一名党员我就有时机向更多的优秀分子学习，取他人之长补己之短，在维护集体利益、坚持原则的同时做到与四周的人融洽相处;我就会时时到处对自己要更加严格要求，更深刻的增加自己的社会责任意识和克制困难的决心。 时代在变、环境在变，工程局的日常工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，作为一名副经理兼安全总监，我们需要跟着形势的步伐前进，不断提高自己的理论水平和思想觉悟，提高自己的履岗力
22、量，把自己培育成为一个业务全面的员工，争当业务骨干，时刻以“效劳无止境，效劳要创新，效劳要长久“的效劳理念鞭策和完善自我，更加严格要求自己，将优质效劳日常工作落到实处。积极主动向党组织靠拢，争取早日参加党组织，以党员“不怕困难、勇挑重担，爱岗敬业、无私奉献、争做榜样、勇领先锋”的精神，仔细履行岗位职责，吃苦在前，享乐在后，主动担当急、难、险、重施工任务，勇于攻克高、新、精、尖技术难题，自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。 二、20xx年主要日常工作完成状况 1.明确任务、开拓创新，有规划、有组织地抓好施工生产。 20xx年对我们xx地铁来说是极不平凡的一年，新中标疏散平台工程，工期特
23、别紧、任务相当重、困难特别多，工程同时经受工程施工大干、工程收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。 强化生产组织的严密性。针对xx地铁今年工程施工任务量巨大，始终坚持生产周例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，准时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。屡次组织召开现场协调会和安全办公会，合理地安排安全施工挨次，协同总工讨论和确定了施工方案和施工规划，以确保xx地铁今年生产任务的顺当完成。 2.以人为本，安全第一，预防为主，综合治理。 20xx年，为了全面贯彻落实集团公司“安全生产年”活动，依据北京市建委、中铁二局集团“安全生产年”活动方案的要求，我们严密围绕公司安全环保与生产治理日常工
24、作要点，根据“谁主管谁负责”的原则，仔细贯彻落实北京市建委和中铁二局集团有关安全日常工作的指示精神，以“强三基、反三违、除隐患”为手段，以整治担心全隐患为突破口，以安全文明施工体系实施为载体，以正规化治理为根底，以加大各级领导干部责任追究和风险责任意识为保证，不断强化和夯实各项安全环保根底日常工作，同时，以“冬防”、“春防”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动为契机，扎实有效地开展各项安全环保日常工作，为工程的稳步、安康进展，制造良好的安全生产环境供应了坚实有力的日常工作保障。截止目前为止，工程未发生一起大小责任事故。 在开展全员安全宣传教育和职工
25、安全培训上形式多样，内容丰富为有效的搞好工程安全宣传教育日常工作，工程以各种活动为载体，突出宣传重点，力求实效。在20xx年开展的“冬防”、“春防”、“安全生产月”、“安全优胜杯”竞赛、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动中，工程利用简报、板报、标语、宣传单、张贴画等宣传工具，向职工广泛宣传党和国家的安全生产方针、政策、法规。20xx年共牵头开展安全隐患排查60余次，查处安全隐患600余起。累计安全教育培训员工2023余人次;累计安全技术交底400余份;开展防汛应急演练1次，受教育面200余人次;累计向业主争取安全资金1600余万元;累计迎接各种检查40余次;累计编
26、制应急预案25份，专项安全方案16份。 3.强化施工治理文明的有序性，文明施工树形象。 在施工治理中主要狠抓了现场文明施工治理，要求从xx地铁进场开头，都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，做到标准、干净，对现场文明施工、样板引路一抓究竟。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场治理的常抓不懈，各部位的施工现场均到达了文明施工标准，积极组织申报了北京市绿色施工文明安全标准工地，树立了xx地铁的良好形象，受到了业主的普遍好评。靠前指挥，准时解决问题。在施工季节，为了准时把握xx地铁生产的第一手材料，每天早上6点多起来我都要到钢筋加工厂，施工竖井等转上一圈，靠前指挥、靠前指导、靠
27、前协调、靠前效劳，进一步加强对安全生产的监视和检查的力度。 工程先后获北京市安监局、北京市建委及北京市轨道公司2023年度安全质量先进治理单位、北京市建委20xx年度安全质量先进治理单位，我荣获北京市轨道公司年度综合履约治理先进个人。 4.加强领导，精细治理。 结合工程部开展的增收节支日常工作，根据工程领导班子的部署，我会同工程财务部及相关部门负责人深入基层单位，和工程机关部门及基层单位负责人共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节，落实增收节支指标，确保增收节支日常工作落到实处。并从自身做起，落实增收节支日常工作;顶着压力，标准理顺装修工程的治理。同时针对施工组织设计多为形式少有用的状况，屡次
28、与基层负责人及技术人员探讨并组织实施，经过大家的努力，这一状况有了肯定的改善。这一日常工作还有待于我们大家在以后的日常工作中进一步的细化，以保证我们的每一项日常工作规划都能有的放矢，不打无预备之仗，无规划之仗，做到言必行、行必果，保证施工工期，树立我们的良好信誉形象。 5.加强安全治理日常工作，做到生产无事故。 抓好安全生产日常工作，夯实根底是关键，宣传教育是安全生产根底日常工作的重要内容。工程针对人员流淌性较大，生产任务重的实际状况，组织治理人员进展安全培训。培训首先组织观看了集团公司系列安全宣传资料片，宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼，一次又一次的警示着我们在施工中要随时
29、留意安全生产的重要性，要牢记“安全第一，预防为主”的方针。接着进展xx地铁的安全治理体系宣贯，主要以加强员工自身的安全意识，提高安全警觉性为主要手段，要求安质部门要在危急地段设立安全警示牌，并派特地的安全人员随时进展检查，查到有违章施工和存在生产安全隐患的必需要立即指出，要求整改，必要的时候可以责令停工。随后，在场的治理人员都参与了安全培训考试，到会人员都仔细的答写并提交了试卷。 三、加强自身廉政建立，坚固树立效劳意识 做为一名领导干部，我深刻熟悉到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增加自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持
30、一名领导干部清正廉洁的本色。一年以来，仔细学习各级党组织关于党风廉政建立的有关规定，严格执行领导干部党风廉政建立责任制的各项规定，自觉抵抗不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的力量。 四、总结阅历，加强学习，努力做合格的生产治理者 为了适应新形势、新任务、新日常工作的要求，主动加强业务学问和理论的学习，不断丰富提高自身的学问储藏和层次，并以党争先创优活动为契机，进一步理解了新时期争领先进的根本要求，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导同志身长吸取优点和特长，弥补自身缺乏，努力做xx地铁合格的治理者。 五、存在的缺乏 一年来，虽然围绕自身日常工作职责和
31、确定的日常工作目标做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是： 1.有时因日常工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高;政治理论水平不高、处理问题不够成熟等。盼望党组织从严要求，以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己，自觉地承受党员和群众的帮忙与监视，努力克制自己的缺点，弥补缺乏，争取早日在思想上，进而在组织上入党。 2.由于是第一次进入工程领导班子，在心理上总是想把日常工作干得精彩，把xx地铁的安全生产组织得更好。特殊是今年xx地铁生产任务繁重，感觉压力大、担子重，尤其是工期紧，造成日常工作中比拟急躁，日常工作方法有待进一
32、步改良，领导水平和领导艺术还需加强。 3.在日常工作方法、增加责任感、努力提高治理水平和日常工作水平上下功夫，早日成为一名合格的生产治理者。 以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限，在日常工作中难免会存在缺乏之处，恳请领导、同志们赐予批判指正。在今后的日常工作中，我将正视困难，团结同志，改良缺乏，使xx地铁的生产治理及安全生产日常工作再上一个新的台阶。同时，要对一年来各位领导和同事对我日常工作上的大力支持，表示诚心的感谢。 感谢大家! 公司副总经理述职报告5 200x年是市场竞争更加剧烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：准时把握市场变化趋势，讨论市场经营策略，组织制定
33、切实可行的市场经营规划、方案并组织实施，努力帮助总经理完成公司的各项经营目标和任务。 200x年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。 一年来,为保证各工程标的完成，我从以下几个方面开展了工作： 1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实 依据市场经营工作的实际状况，为了提高执行力量，保证各项工作目标的分降落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进展了仔细讨论，在公司总经理的支持下，对机构和人员进展了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道治理中心等机构，为市场部安排了合格的治理人
34、员，使各工程标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善治理流程，努力提高工作效率。调整后转变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推动供应了保证。 2、理顺效劳流程，全面提高效劳质量 在效劳上我每月仔细分析用户投诉、建议和询问，组织查找效劳工作中存在的问题，依据实际状况调整效劳流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的状况，我们准时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有具体的了解，削减了漫游方面的投诉，提高了客户满足度。为进一步提高效劳质量，今年二月份，组织设立了公司内部效劳热线，完善
35、了效劳考核方法，效劳热线为员工执行“首问负责制”供应了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司治理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为准时听取用户和员工的意见、建议，快速发觉和解决工作中存在的问题供应了保障。经过几个月的运行，效劳质量有了很大的提高，效劳方面的投诉明显削减。 经过对年询问公司对xx客户满足度的调查结果讨论发觉，由于历史缘由，xx区的主营业厅面积较小，没有特地的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满足度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，效劳环境有了很大的改善，在今年询问公司的调查中发觉我们的效劳水平有了较大的提升。
36、3、仔细致力于人才培育，努力建立一支执行力强的经营团队 拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我特别注意人才的培育，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和进展前途的人员担当各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监视、执行等各各环节对各级治理人员进展了悉心指导，使大家的营销筹划力量和治理力量都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列
37、全省其次。 我们还很注意营销人员、客户经理的培育，常常安排有营销阅历、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好效劳才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通力量，经过屡次、反复的培训，使营销队伍特殊是xx区营销队伍的营销力量有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的进展带了一个好头。 4、搞好渠道建立，借助外力推动公司的进展 渠道的建立始终是xx工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建立力度，把提高营销员和合作营业厅的营销力量作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训
38、力度，同时修改了代办酬金的发放方法，加强了公司渠道治理人员为营销员、合作厅效劳的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们根据省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建立，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高效劳，加快进展奠定了基矗根据省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是便利用户、提高效劳的好方法，我们会把这项工作落实好，进一步提高效劳水平。 5、加强治理，提高绩效，努力提高执行力 为加强治理，充分调发动工的工作积极性，我特别重视部门及员工的绩效治理，通过绩效治理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的熟悉，在合理设置机构
39、的同时，我们要求各中心制定了绩效考核方法，依据工作目标定期对员工的工作进展评估，使治理人员和一般员工的工作力量都有了不同程度的提高。 在业务治理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务治理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监视检查力度，尽量避开治理上的漏洞，削减可能的损失。 6、深入实际，调查讨论，准时发觉问题并解决问题 一年来我常常深入到实际工作中去，在员工中搞调查讨论，了解流程是否顺畅，猎取员工的意见和建议，准时改良工作流程和工作方法，对治理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和熟悉到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认
40、同和工作的热忱。同时我亲自到客户中走访，仔细听取客户对我们的意见和建议，发觉效劳和营销工作中存在的问题，并准时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发觉，局部用户对xx公司不满，缘由是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的缘由是多方面的，但我们自身存在的缘由也不容无视，那就是由于我公司资费套餐简单且种类繁多，用户难以理解，而局部营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清晰的解释。针对此问题我马上组织讨论了对策，加强了人员培训考核力度，提高效劳人员对帐单、话单的解释力量，对全体营业员（包括合作营业厅的营业员）分批进展培训，努力提高营业员的素养。经过一段时间的努力，客户的满足度有了较大
41、提高。 通过对客户的走访也能够催促员工踏踏实实地开展效劳和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。 一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也糊涂地看到，在履行职责过程中，还存在肯定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御力量有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥心情，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够坚决，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和制造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比拟糊涂的熟悉，并有决心和信念通过学习，在工作
42、实践中加以克制和改良。 针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手： 1、搞好绩效治理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及治理人员准时把握工作方向，努力提高他们的工作力量，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。 2、努力提高效劳水平，力争在大客户、集团客户、一般客户的效劳上有一个大的突破，积极推动行业信息化解决方案，在业务与效劳上突出我们的优势。 3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划力量，仔细作好规划，用好用活本钱，保证各项工作有序地开展。 4、加强治理，避开漏洞，保证各个部门工作目标的全都性，进一步提高执行力。 在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素养，不断增加大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克制缺乏，兢兢业业作好本职工作，为xx事业做出新奉献。 【2023年公司副总经理述职报告范文（通用5篇）】