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1、 2023年依法行政工作总结(9篇) 今年以来，市规划局以“大城市、现代化、可持续”为总目标，仔细贯彻实施国务院全面推动依法行政实施纲要，紧紧围绕20_年_市依法行政工作要点和20_年法治昆山工作要点，落实各项任务，结合我局实际工作，深入开展依法行政、执法监视和法制宣传各项工作，现将我局今年依法行政工作总结汇报如下： 一、健全法治建立工作制度，进一步推动科学决策 1.创新制度，连续做好重大事项民主、公开决策进程 我局加强制度创新，积极探究法治建立中的治理方法，在梳理完善现有制度体系同时，重点调整和执行_市规划公示制度、_市建立工程规划验线治理规定、昆山城市规划编制询问监理治理方法及_市规划局工
2、作例会制度等制度和规定，从重点领域创立制度，做到重大事项的民主、公开。 _市规划局工作例会制度加强市规划局与各区规建局的业务沟通，强化对全市规划的宏观掌握，集中才智会审全市重大规划工程，到达“又好又快”工作目标。 2.推动规划编制监理制度，提升规划编制水平 20_年以来，我们已将规划编制监理制度推广运用到各类城乡规划的编制工作中。上半年开展的_市高铁公共走廊带概念规划确定了_市规划设计讨论院为询问监理单位，全程跟踪编制单位的规划设计进程，预审各阶段的规划设计成果。招投标阶段由监理单位出具竞标文件评估报告，对13家单位的投标文件筛选，得分前4名的竞标单位进展技术确认和商务洽谈，最终确定其中一家设
3、计单位为高铁走廊带概念规划的设计单位。_市养老设施专项规划同样聘请了监理单位，目前完成至招投标阶段。_市城市交通根底数据调查及猜测的规划编制和询问监理工作，其中东南大学担当工程编制工作，负责开展交通根底设计调查和猜测工作，_市城市与交通规划设计讨论院担当工程的询问监理工作，多方面提出对规划编制工程的专业意见，在调查方案和时间制定、调查合作单位选择、调查成果录入与分析、交通出行猜测等方面都提出了专业询问监理意见，全程跟踪编制单位的规划设计进程，预审各阶段的规划设计成果，出具审核意见。 规划编制询问监理制度是政府协力实现规划目标的一种模式，实现了规划工作的多方参加，强调了集体决策，提高了规划编制质
4、量，同时也增加了城乡规划治理中的廉政风险防控，对提高城乡规划的科学决策水平具有重要的意义。 3.强化讨论，推动规划全掩盖 以城市总体规划为指导，以“一核五城”为重点，坚持城乡一体、全面协调进展，根本完成了各区镇掌握性具体规划审查及论证，为区镇科学进展及现代化建立打下坚实根底。根据便民、惠民、富民原则，全面完成全市保存村庄规划及论证，科学指导保存村庄的整理改造。 8月组织召开周庄、千灯、锦溪三镇总体规划和历史文化名镇规划成果论证会，专家组踏勘了现场并批阅了规划文件，经过充分论证，认为三镇的总体规划、历史文化名镇规划指导思想明确，内容全面。总体规划提出的城市定位和进展目标根本合理，历史文化名镇规划
5、确定的爱护策略和爱护措施较为恰当。下一步，三镇的总体规划和历史文化名镇规划将广泛征求意见和建议，做进一步深化完善后，上报审批。 二、关注民意，不断提升规划审批效劳效能 1.努力实践“开门规划”，宣传规划新思路 一是以公众参加表达民意。通过规划公示、公众征询、规划听证、成果评审、民意调查等形式，促进广阔市民群众参加规划的编制、治理和监视，增加规划的民主性、科学性和公开性。二是以网络互动排解民忧。以gis地理信息系统为根底，以局网站为平台，准时充实、更新各类城乡规划信息，通过公告、论坛、查询、留言、信箱、投票等互动功能，实时解答、仔细解决群众提出的问题。三是以规划到身边赢取民心。结合“三访三解三促
6、”活动，开展“城市规划到基层”活动，积极向各区镇、社区和市民群众宣传规划、解读规划。 2.实现审批流程再造，提升规划效率 一是实施“规划方案审批全程提速工程”。通过简化程序，流程再造，建立接办、受理、跟踪、反应、责任追究的全程治理机制。通过标准治理、扩大放权、加强区镇沟通、加大编制修建性详规和城市设计力度以及建立专家库等措施，确保方案审批效率明显提升。二是实行并联审批。开展非工业类房屋建立工程规划许可证与市政建立工程规划许可证并联审批，缩短50%审批时限。三是实行100%进驻和100%授权。将建立工程选址意见书、用地规划许可证、工程规划许可证、建立工程竣工规划验收等14项全部进驻窗口受理，工业
7、工程、一般性户外广告及店招，一站式申报，当场取件，其他工程经业务科室现场踏勘、科室会审等业务流程后，全部授权窗口审批。至目前为止共核发工程选址意见书88张、面积约457.75万平方米;核发建立用地规划许可证256张、用地面积1053.52万平方米;核发建立工程规划许可证2168张、建筑面积930.81万平方米。 3.积极开展规划核实，确保规划实施 为加强规划审批工程的监视治理，保证规划审批的有效实施，积极开展建立工程规划验线工作，逐步完善建立工程批后治理体系。至目前共开展316项814件验线工作，进一步促进依法行政，监视检查建立工程实施状况，确保规划条件得到落实，而且能够建立较为完整具体的建立
8、工程数据信息库，为城市规划供应更为牢靠的决策依据。 4.仔细办理人大建议、政协提案，提规划水平 20_年，我局承办的市人大十六届一次会议建议和市政协十四届一次会议提案共计72件，其中主办件共29件，协办件43件，均实现了见面率、办结率、满足率三个100%。从代表建议和委员提案中拓展了规划思路，提升了规划水平。 5.准时处理来信来访，畅通民声渠道 1-10月，我局受理来信来访68件，网上信访及询问1157，民声110转办202件，做到事事有回音，件件有答复，保障民声的畅通。 三、落实依法行政考核措施，进一步标准执法行为 1.开展执法案卷评查、自查活动 根据市法制办关于开展20_年度行政执法案卷评
9、查工作的通知及_市行政惩罚案卷评查标准、_市行政许可案卷评查标准开展了内部案卷自查活动。行政惩罚案卷1份，行政许可案卷839份，共抽查行政惩罚案卷1份，行政许可案卷5份。通过自查、评查，执法案卷得到进一步标准。 2.强化执法队伍建立 一是强化法律意识。积极参与行政执法培训，深入学习江苏省城乡规划条例和行政强制法等法律、法规学问。二是强化强化标准意识。针对巡查执法工作中常见性、多发性、突出性问题，进展整改，实现监视工作动态化、常常化，有效削减行政执法不标准行为。三是强化效劳意识。在工作中既要严格执法，又要注意社会效果。在实际工作中将劝解与认定相结合，最大限度地化解被惩罚者的对立心情。四是强化形象
10、意识。做到亮证执法，2名新进人员通过苏州行政执法人员资格考试。执法人员以热忱的效劳、真诚的帮忙让群众安心;以高标准执法动作让群众舒心;以标准的执法程序和执法语言让群众满足。 3.开展国有土地房屋征收中的违法建筑认定 依据国有土地上房屋征收与补偿条例、_市国有土地上房屋征收与补偿暂行方法及由住建局、规划局、国土资源局联合发文的关于印发_市旧城区农来局房屋征收中未经登记建筑认定和处理方法的能知(昆住建【20_】274号)，我局今年开展了月城新村60号楼地块、跃进路80号楼地块等四处的国有地土地房屋征收中的违法建筑认定。共涉及113处未登记建筑，面积共计1425.49平方米，至目前为止，已做出初步认
11、定的涉及39户，建筑面积925.46平方米。 4.加强工程建立领域突出问题专项治理 以中心城区控规和各区镇掌握性具体规划为重点，加快各项规划论证审批，推动规划成果整合，实现规划标准化、法定化，为治理审批供应有效依据。在严格审批的根底上，深入开展自查自纠工作，坚持边排查、边整改，边治理、边标准的原则，针对自查、抽查中发觉的问题，制定整改方案、落实整改责任，实行有效措施，仔细加以解决，努力健全工程建立领域突出问题专项治理长效机制。 四、全面推动政务公开，规划权力透亮运行 1.推动政务公开，保障公众的规划知情权 严格根据城乡规划法强化公众参加和公众监视，遵照省、_市城市规划公示制度制度执行。通过网上
12、公示平台，行政许可事项全部实行网上公示公告。进一步加强工程批前公示力度，全年累计对154个规划方案进展网上公示。进一步扩大规划编制网上公示范围，今年已对_市公共自行车系统二期规划、_市商业网点专项规划、锦溪镇总体规划等十余项规划进展了网上公示，征求意见。收集了很多建立性的意见，进一步增加了规划的合理性和可行性，提高了规划的科学性，同时也保障了公众对规划的知情权和参加权。 2.权力梳理，标准执法权力 依据市法制及行政审批中心对各部门进展行政权力许可工程梳理的要求，结合省市区公告的行政许可工程内容，认真对比，对我局现行的行政许可工程名称、法律依据、行政执法主体进展仔细查对核实。此次梳理的最大特点就
13、是结合新出台的法规规章调整权力事项，共梳理14条行政权力，以标准名称、信息登记录入权力透亮运行平台。权力梳理，强化政府信息公开，标准了执法权力，简化审批手续，确保规划行政权力公开透亮运行。 五、加强法治培训，开展规划法制宣传 实行集中学习和自学等多种形式，开展法制学习宣传教育工作。一是召开的各种会议，组织干部职工学习宪法和国家根本法律法规等法律学问;二是重点学习与业务工作相关法律法规学问。上半年新公布了江苏省城市规划治理技术规定(20_年版)和城市用地分类与规划建立用地标准(gb50137-20_)，实行法治培训与业务培训相结合的模式组织全体工作人员进展学习。使工作人员对于依法行政有了更深刻的
14、熟悉和理解，依法行政的意识有了进一步增加;三是积极开展法律法规宣传工作。6月份局领导分工到全市9个镇进展规划效劳指导，并进展送法、送标准宣传活动。 六、明年工作准备： 1、讨论将第三方专业单位的决策与监视推广运用到城乡规划的其他环节中。在城乡规划的实施环节，规划方案的审定及变更要进展充分的专家论证;在城乡规划的监视环节，对在重要地段的重大工程，聘请专业的单位进展全程监管，确保根据规划的要求实施到位。同时我们也要加快推动规划委员会的实际运作，充分重视专家库的建立，全力提高城乡规划决策的科学性和权威性。 2、将国有土地房屋征收中的违法建筑的认定做为依法行政工作中的主要抓手。在城市房屋拆迁中，爱护当
15、事人的合法权益，保障社会基层群众的根本生活条件，也是关系到社会和谐、百姓民生的大问题。因此，在城市房屋拆迁中对违法建筑进展认定时，既要严格依据法律法规的规定，又要留意分析违法建筑的实际状况，妥当做好国有土地房屋征收中违法建筑的认定工作，大力推动昆山的城市现代化建立。 2023年依法行政工作总结二 今年以来，我镇仔细贯彻落实国务院全面推动依法行政实施纲要（以下简称纲要），以“平安峨岭”建立为载体，以效劳“三农”为总抓手，以“党的群众路线教育实践活动”为核心，坚固树立了执政为民的工作理念，切实履行工作职责，仔细抓好以法制教育与标准行政执法为主要资料的依法行政工作，进一步提高了依法执政水平，礼貌执法
16、、公正执法、热忱效劳，杜绝了不作为和乱作为行为，为全镇社会持续稳定和经济社会进展制造了一个和谐安定的法制环境。现就一年来全镇依法行政工作状况总结如下： 一、健全组织机构，夯实工作职责 年初，我镇调整充实了依法行政工作领导小组，由党委书记任组长，政法委书记任副组长，党政、综治、司法、派出、民政、社保、国土、计生、财政、林业、水利等单位负责人为成员，领导小组下设办公室在司法所，由司法所长任办公室主任，并明确领导小组及其办公室负责落实纲要，全面推动依法行政工作的组织协调检查落实工作，划拨依法行政工作专项经费，同时要求各村、各单位均要确定专人负责此项工作，并将依法行政工作纳入到社会治安综合治理目标考评
17、和年终对单位及干部个人的考核中。对单位及干部个人依法行政工作实行平常把握，随便测评，并邀请社会各界人士参加监视，透过这一系列措施的落实，进一步激发了干部自觉学法，主动依法办事，自觉约束和标准行为，从而使全镇依法行政工作得到有效落实。 二、加强领导队伍建立，提升依法行政潜力 执法队伍建立关系到政府的形象，坚持依法行政，铸造新型行政执法机关，建立和培育一支高素养的执法队伍是首要前提。首先是在班子成员中开展带头学，今年共组织开展了5次法制学习，重点对行政许可法、行政法、行政诉讼法等法律法规进展了系统学习。其次是定期对我镇各行政执法部门的工作人员进展行政执法学问培训，资料主要有强化纪律严明、令行制止的
18、作风，学习上级文件、规章制度和执法手册，贯彻依法行政理念和原则，开展与依法行政相关的法律法规和执法业务培训，把握执法技能和技巧。透过严格学习，努力铸造了一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的执法队伍。最终是“培育法律明白人”，对全镇领导干部“争做法律明白人”培训4次，其培训目的是要求领导干部要用法制思维和法制方式处理各类冲突纠纷，这项工作的开展大大提高了依法行政潜力。 三、以法制宣传教育为平台，全面贯彻落实纲要 今年是“六五”普法实施重要之年，我镇根据规划，连续实施法律“六进”工作。把加强法制教育，提高全民法制素养作为推动依法行政工作的一个重要途径。今年，我镇分别开展五月综治宣
19、传月，六月安全生产宣传月、农村思想建立“六进村”及“12.4”法律宣传日大型宣传活动，组织镇党政、综治、信访、安监、司法、派出、财政、农经、国土、供电、林业、计生等单位参与的普法宣传队，深入各村广泛开展行政许可法、行政惩罚法、国家赔偿法、纲要等法律法规政策以及各单位依法行政的法律法规依据，办理详细行政行为的法定程序，办理时限，宣传中同时理解群众询问，现场解决执法中存在的实际问题，向群众共发各类宣传资料22023余份，公示展60余幅，刷写大小标语80余幅，使依法行政进一步深入人心，人民群众也能够自觉地监视依法行政工作的实施，真正实现“还政于民”，营造了依法行政的良好气氛。 四、依法公开，推动民主
20、 政务公开是推动依法行政和优化效劳的重要手段，也是加强机关作风建立的迫切需要，为此，我镇在镇政府大楼前制作了8块政务公开栏，定期将各单位部门的办理事项向社会公开，理解群众的监视。同时要求各村村务公开栏也要准时公开。今年以来，全镇共开拓政务公开栏86块，累计公开各类资料360次，发放政务工作宣传材料10000余份，出动宣传车90余次。同时要求各执法部门公开办事程序和要求，严格依法行政，依法办事，并根据公开资料理解社会和人民群众的监视，将本部门的办事规定、收费标准和收费工程、效劳承诺、问题询问等向群众公开，得到了群众的广泛认同。 五、完善行政监视机制，有效防范和化解社会冲突 为了进一步营造和谐稳定
21、的社会环境，广泛开展了“和谐村镇”建立活动，建立和完善了冲突调解机制，加强了综治工作中心建立，坚持定期排查和重点排查相结合，准时处理和化解社会冲突，确保社会政治稳定。各村均建立了调解委员会，明确了调解员并对各村调委会成员进展培训，专心开展调解工作。在工作中坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则，遵循自愿、合法的原则进展调解。充分发挥了调解、综治工作在稳定工作中的第一道防线的作用，亲密了干群关系，确保了各项工作顺当开展，有效维护了社会稳定。 六、存在的问题和下步工作准备 回忆一年来的工作，虽然取得了必需的成绩，但实际工作中还存在缺乏，主要表此刻：一是对法律、法规的学习把握与实际应用
22、存在差距；二是依法行政在依法治国中的重要性的宣传力度有待进一步加大。在今后的工作中，我镇将连续加大对纲要的学习、宣传、培训和催促检查力度；进一步转变政府职能，深化行政治理方式改革；推行政务公开，提高政府公信力；建立健全科学民主依法决策机制，提高制度建立质量，不断提高依法行政潜力和依法治理水平，促进我镇经济安康进展。 2023年依法行政工作总结三 20xx年，XX县经信局依法行政工作，在县委、县政府XX县法制办领导和细心指导下，依据县行政执法的总体部署，结合XX县经信局工作职责和工作实际，仔细贯彻执行行政惩罚法、中华人民共和国安全生产法、产业构造调整指导名目（20xx年本）和生猪屠宰治理条例、酒
23、类流通备案登记制度等国家法律法规，全面落实依法行政工作责任制，秉公执法，有效地标准了依法行政行为、行政执法公正严明，确保全县工业和商贸企业经济运行稳步进展，取得了肯定的成效。 一、加强组织领导，增加法律意识，营造法治气氛 加强依法行政的组织领导，增加国家法律法规的宣传教育，切实提高法律意识，是加快依法行政环境，推动依法治安的重要途经。 1、成立机构，加强对依法行政工作的领导 为进一步加强依法行政的工作力度，XX县经信局于20xx年6月成立了以局长为组长的依法行政工作领导小组，并制订了工作方案，分工负责，明确责任，切实加强依法行政工作的领导。 2、抓好法律法规宣传，增加干部职工和群众法律意识 为
24、推动依法治安进程，促进干部职工和人民群众学法、知法、守法，XX县经信局加大法律法规的宣传教育。全年共设立法律法规询问台5次，挂出法律法规宣传横幅9条，宣传标语250多条，法律法规宣传板报3块，散发宣传资料900余份。通过一系列法律法规学习宣传教育活动，提高干部职工和人民群众法律法规意识。 3、强化岗位学法，进一步提高依法行政水平 为进一步提高XX县经信局干部职工依法行政工作水平，XX县经信局强化了机关干部职工岗位学法，熟识本局工作职能内的法律法规。开展了本局干部依法行政培训教育工作，制定学习和培训规划，发放了行政许可法、经济法、中华人民共和国安全生产法和生猪屠宰治理条例、产业构造调整指导名目（
25、20xx年本）等法律法规资料，并确定每周星期五为学法辅导时间，局长、副局长分别对行政许可法、中华人民共和国安全生产法和生猪治理条例、产业构造调整指导名目（20xx年本）等法规进展了重点辅导。同时，局2名领导干部参与区法制部门组织的依法行政学习，并取得区行政执法证。通过多种措施，有效地强化了干部职工的法律意识，提高了全体干部的依法行政水平。 二、突出工作重点，强化行依法行政工作 （一）、工业经济进展方面： 1、企业生产 县经信局始终把企业的安全生产治理工作摆在重要位置抓实抓好，常常性地深入重点工矿企业和重点行业进展安全检查。20xx年排查安全隐患180多处，准时下达了整改通知书8份，责令限期整改
26、，现已全部落实整改状况。开展“安全生产月”活动，制定印发了20xx年县经信局“安全生产月”活动方案，共发放宣传画册500多份，出版了一期宣传板报，把安全治理工作落实到位。通过加强企业安全生产治理，有效地防范了重特大事故的发生。20xx年，没有发生任何安全生产责任事故，促进了全县工业企业经济稳步进展，确保了社会和谐稳定。 2、行政审批（许可） 依据上级关于开展扩权强县工作的有关文件精神，20xx年。XX县经信局接收区、市下放7项行政审批工程。全部根据自治区的要求，做好接收方案，现已入驻县政务中心，正常开展依法行政工作。20xx年共办理工业技改投资工程备案6起。 （二）、食品安全方面： 1、加大肉
27、类食品流通执法力度，维护市场流通秩序正常运转。20xx年，共出动执法145次，执法人员482人次，查处案件0起，检查定点屠宰场（点）累计180次，暂扣没收处理私宰肉540公斤，有效打击私屠滥宰违法行为，确保群众吃上放心肉。 2、加强酒类流通、商场酒店经营及成品油储藏销售等流通领域的依法行政工作。办理酒类流通备案登记xx户，完善全县商业网点建立，全社会消费品零售、生猪定点屠宰量等商贸经济工作按预期目标任务进度完成，确保了全县商贸流通市场秩序正常运转。 三、坚持依法行政，标准执法行为 1、建立和完善了依法行政工作机制。依据法规有关规定，结合XX县经信局实际，制定了依法行政工作责任制和一系列规章制度
28、。明确了依法行政工作目标和法律责任，制定了办案制度和行政执法工作纪律，签订了依法行政工作责任状。并严格执行依法行政工作“两错”追究责任制、首问负责制、主办负责制，做到了依法行政工作有检查、有催促，有监视。真正使行政执法人员既有权力、又有责任，既严格了依法行政程序，又标准了依法行政行为，还充分调动了执法人员的积极性、制造性。 2、建章立制，政务公开。为了加强行政治理，标准行政执法行为，提高行政办事质量和效率，促进党风廉政建立，增加为人民效劳意识，依据相关法律、法规、规章，制订工作、廉政、惩罚等各种制度。为了提高行政执法的透亮度，加强社会监视，树立新形象，特地设立政务公开栏，公开办事承诺、时限、办
29、事程序、惩罚程序、审批许可程序、审批许可的内容及监视电话等。并已入驻县政务中心窗口，开展依法行政工作。 3、严格程序，文明执法。XX县经信局把依法行政工作与文明创立、行风评议等活动有机结合，全面推行执法效劳承诺制和文明用语工程，标准执法行为，改善执法形象，把文明执法建立活动作为提高执法队伍素养的重要载体。我们在依法行政工作过程中，严格根据中华人民共和国行政惩罚法和XX区安全生产条例、生猪屠宰治理条例等有关法规规定，出示行政执法证件；赐予行政惩罚的，严格根据告知、听证程序，告知违法事实、惩罚依据、陈述、申辩或听证权力；文明执法，以理服人，礼貌待人。 20xx年，XX县经信局的依法行政工作做了一些
30、工作，取得了肯定的成绩，但仍旧存在着一些的问题和缺乏，与依法行政工作的要求相比还存有差距。在今后工作中，我们将连续发扬成绩，扎实工作，切实加大依法行政工作，提高严厉执法、公正执法、榜样执法、文明执法的水平，以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境，为全县工业和商贸经济进展作出奉献。 2023年依法行政工作总结四 转瞬间20_年已经过去，回忆从_年8月参加铭科这个大家庭以来，严格对待自己，遵守公司的各种规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，我就本着勤劳务实、积极上进、踏实工作的信念始终至今，在这期间，我始终怀着一颗感恩的心，在这里特殊感谢公司领导在ERP上对我的方向指导，还有各部门同事的
31、支持与帮忙，感谢公司对我的技术力量和工作岗位的信任，让我顺当的完成了本年度的本职工作，我始终坚信：工作激情与工作态度，由于工作有激情才有干劲，态度打算一切。在除了做好本职工作外，还尽量去协作公司其他部门的一些其他工作。如：治理部的一些文化活动等工作这几个月来我对整个网络的稳定性与安全性上做了一些整改工作。经过了后期两个月的稳定运营，而使得我在工作中更有信念去做好工作的各个环节。为了今后更好的工作，总结阅历、完善缺乏。 我的主要工作是负责全局网络、效劳器、计算机、周边设备及软件和ERP系统的日常维护。目前我局共有效劳器3台，计算机41台，笔记本5台，打印机5台。租用打印机2台，电话交换机1台，小
32、型路由和交换机共9台，为保证这些设备的正常运转我主要做了以下工作： 一、工作电脑和网络的维护工作 刚一开头接手工作的时候，发觉公司绝大局部工作站安全防护软件都已过期，系统补丁也无法升级，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作常常受到影响。针对这种状况，我实行了以下措施： 1、找根源，先恢复良好的防护软件。许多同事一开头不情愿装，由于会破坏本机的一些软件无法使用，我坚持剧烈使用，系统出了问题，我来修复，届时经过一个多月的努力，局域网内的病毒才没有那么泛滥。 2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护
33、软件，且经过努力实践，克制了限制上网的电脑不能升级杀软的弊端。并我会通过效劳器云平台，统肯定期进展同事电脑的杀毒和升级治理工作。 3、员工统一安装360企业卫士，没有卸载密码无法卸载，通过使用360云平台，统一对工作电脑进展IP安排并绑定，杀毒，治理，流量限制等功能性操作。 4、对于电话交换机的设置等，线路故障，也比拟简洁。在这里不做说明白。经过一段时间的贯彻和辛苦工作，从前的混乱现象得到有效掌握，现公司的四十多台工作电脑，工作状态还算比拟稳定。 二、效劳器的治理 1、对于关键性数据资料OA文件、ERP数据、进展路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外丧失所带来的严峻后果。内部邮件也会
34、定期备份一次，对于监控效劳器，每日登陆看是否正在在运转。 2、对于ERP系统的权限，也在进一步治理，OA文件的权限，为新同事开通各种账号，这些最本质的工作，在这里就不一一说明白。 3、薄弱环节：对于效劳器ERP系统一些简洁的设置问题，常见问题，我可以应付的来，但是对于ERP企业的整个流程，还不是特别懂，在这里感谢彭经理屡次对我的指导!我会努力面对ERP系统的方向进展绝不辜负领导对我的期望! 三、公司网站的建立 随着互联网的普及与进展，网站已渐渐成为各行业进展展现、沟通最便利、最快捷的平台。网站作为宣传公司的窗口，以其较低的宣传本钱、直观的公司形象展现、高效快捷的公司信息更新，越来越受到企业的欢
35、送。虽然目前我们只是内部网站，我也正在努力的改善，努力完善的更好 四、20_年工作规划 1、随着网络信息化时代的进展，为了更好的宣传公司，提升公司形象，网站作为公司对外宣传开放的窗口，有必要做一个企业的外部对外网站!让更多的人通过网络了解武汉铭科。 2、随互联网的进展，工作，会议等需求，假如有需要，可建立网络视频会议! 3、对于信息中心ERP流程运作状况作一个全面的了解，做好ERP流程监控上的工作，完善ERP系统! 4、计算机治理方面：做好各种维护治理工作。严格要求自己，遵守各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，做好本职工作。 5、加强自身学习，提高水平，拓宽学问面，于各位同事一
36、起团结协作，并完成领导安排的各项任务。 在以后的工作中不断学习，信任新的一年肯定会有新的成就，同时感谢大家对我的信任与支持。 2023年依法行政工作总结五 _年是经营构造大调整以后，购物中心在新商场经营的第一年。一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售到达 亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度快速提高，品牌效应得到更大辐射。 公司对各门店进展经营构造的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也遇到了新的问题： 一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了%，人员增加了
37、%，已经成为_最大的百货商场。 二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。 三是治理难度加大。企业规模快速扩大，经营本钱相应增加，治理难度加大。 四是行业竞争加剧。_商城的开业，_的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。 面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品构造到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了很多方法，实行了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回忆_年的工作主要抓了以下几个方面： 1、抓好营销促销,缩短市场磨合。 新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩
38、短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心胜利开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚拢人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心准时调整思路，把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特殊是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平常的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一筹划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。同时，依据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的消遣性、参加
39、性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动，妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的消遣赛事，不仅吸引了大批消费者的积极参加，而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外，充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于 次，做到了周周有活动，日日有优待。购物中心开业一周年期间，公司统一筹划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优待力度空前，形成销售高潮。12月16日到18日三天，商品销售多万元，
40、创历史新高。 2、抓商品构造调整，适应市场消费需求。 一年来，购物中心始终把商品构造调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进展了分析总结，对商品的销售业绩进展排队，根据优胜劣汰的原则，抓好商品构造的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌只，引进到位品牌只。如女装部4月份引进韩国休闲品牌“衣恋”，一上柜就受到年轻消费者的青睐，最高日销售超过万元，五月份就成为女装品牌的销量冠军。 3、支持连锁店经营，扩大品牌影响力。 坚固树立一盘棋思想，自觉把支持连锁店抓好经营治理作为自己工作的一部份。业务相关部门的经理能常常到连锁店进展市场调查，听取部门意
41、见，在经营治理上赐予必要的指导和支持。一是想方设法落实促销员的工资待遇，理顺用工关系，稳定员工队伍;二是加强与供给商的沟通，争取更多的促销资源。在购物中心开展促销活动时，尽可能在连锁店同步推出活动，扩大品牌影响，推动连锁店的”销售。三是结合连锁店所在区域市场的实际，做好品牌的引进和推广工作，准时调整经营商品的构造，使之适应当地市场的消费需求。四是理顺内部渠道，准时做好商品的备货和配送，确保连锁店经营的需要。 4、层层分解经营指标，调动各方积极性 。依据公司下达的年度规划，各部门结合实际仔细分析有利因素和薄弱环节，认真进展测算，依据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌，明确目
42、标，落实措施，激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采纳了保底销售的方法，以保证企业收益。 5、签订责任书，落实责任制。 为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全，从制度治理入手，购物中心经理室与各部门、各部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还与技术监视部门签订询问效劳协议，托付权威部门对我们经营商品的质量进展不定期的检测，为员工和消费者供应商品质量方面的询问效劳。 6、加强资金治理，节省费用支出。 坚决贯彻执行公司资金治理制度，特殊是在货款支付上强化了规划性，
43、加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节省，职能部门加强对电话、传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的治理，准时将费用核算到部门。保安部合理安排班次，削减了员工的加班加点和费用支出。空调、修理班组加强现场巡查，掌握空调温度，调整整理电气线路，灯光、空调尽可能实行分区掌握，千方百计节能降耗，削减费用支出。 7、推动商品准入制，完善合同治理。 购物中心坚持做到引进商品由治理小组定期审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必需取得合法、有效证件。依据去年实行厂商合同治理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到
44、实处。一年来，争论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。 8、进展商品零库存治理试点，探究新的治理方法。 为适应经销模式的变化，节省治理本钱，购物中心在公司指导下积极探究商品治理新方法，在学习他人阅历的根底上，结合购物中心的实际，制订了商品零库存治理方法，并在鞋帽部领先进展了商品零库存治理的试点，在取得一些阅历后，扩大到精品服装部进展试点，为逐步推广进展了有益的探究。 9、抓好业务培训，提高员工素养。 一是抓好新工的上岗培训。企管部担当公司新招员工的培训组织工作，全年培训新工期，多人，做到了不培训不上岗。 二是抓好在岗员工的星级培训。星级培训的根底学问采纳员工自学、
45、例会抽查的方式进展，商品学问集中在5、6月份培训，职业资格和操作技能在7、8月份培训考试。在业务学问培训中，不少部门请来厂方的培训师和专业人士讲课，起点比拟高，员工听后反映较好。 三是邀请省技术监视局的专家分别在5月28日和6月17日为服装、食品线上的员工进展了服装标识标注、执行标准，食品安全学问的专题培训。在培训考核的根底上，结合员工平常表现和业绩，经部门推举、公司星级考评小组审定，购物中心有人被评为_年度星级员工。 10、加强企业精神文明建立，努力提高效劳水平。 一是针对商场新开业，新员工大批增加的状况，为保证效劳质量，在5、6二个月开展了以文明用语、礼貌效劳为主题的“文明礼貌效劳月”活动
46、，对员工强化进展效劳标准教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的效劳形象，提高效劳质量，努力扭转因新工快速增加而导致效劳标准不到位的现象。二是积极参加各项创立活动。今年，从市里到公司各项创立活动比拟多。为树立“窗口”形象，发挥效劳业在创立活动中的示范带动作用，购物中心在公司统一组织下，建立了“青年志愿者”队伍，评比了“文明礼仪使者”，教育和组织广阔员工积极投身到公司创立全国文明单位、市“创立国家环保榜样城市”等一系列的创立活动当中，通过在店内制造美丽购物环境，开展优质效劳，在店外组织志愿者到社区整治环境卫生、到街上维护交通秩序等，宣传和弘扬社会主义新风气，展现员工的新风貌，承受并通过了上级有关创立考评小组对购物中心的屡次现场抽查和考核，为各项创立活动作出了奉献。三是弘扬传统，助人为乐。一年来，广阔员工发扬拾金不昧精神，主动上交顾客的遗失物品多件;中心员工捐款0多元;黄金珠宝部通过慈善义卖，向市慈善总会捐赠元;购物中心向贫困地区捐献衣服多件。 11、抓好消防和安全保卫工作，保障企业无事故。