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1、 高速公路公司机电管理部经理个人年终总结工作总结_农行运营监管经理个人年终总结 XX年，本人在公司领导的正确领导下，仔细贯彻省交通集团高速大路营运治理试行标准的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、标准、创新”的工作方针。强化治理，开拓进取，较为精彩地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下： 一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。 一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，根据总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时仔细学习业务线条的有关文件，提高自身的业务学问和工作力量。 二、以人为本，充分调发动工的积极性和主动性。 在过去的一年里，本
2、人严格根据高速大路营运治理试行标准的要求，依据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道治理所及监控中心员工的治理。根据现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电治理工作程序化、制度化、标准化。 1、为完善会议、学习制度，积极创立学习型企业，切实提高部门人员的整体素养，本人结合机电治理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论学问。在此根底上，要求业务线条的隧道治理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的进展，营造了良好的工作气氛。 2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，提倡部门员工爱岗敬业的热
3、忱。 3、努力构建xx高速大路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格催促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务治理机制、网络安全检查机制、系统备份治理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全运作，很多据丧失。 三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。 XX年，是xx高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。 1、依据合同的要求，催促跟进建立方
4、对公司机电工程的收尾和完善工作，催促承包商对一些存在缺陷的工程进展改造、完善。 2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施根本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的状况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的治理工作。依据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。催促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了xx高速大路根本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行治理和维护打下了坚实的根底。 3、依据治理的需要，今年7月10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司治理中心环境监控工程、x
5、x收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。 4、根据公司的部署，今年4月6月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建立，帮助路产治理部完成了路政信息治理系统的建立。 5、一年来，本人要求部门员工强化效劳意识，准时解决公司机电设备设施日常消失的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电治理部除定期对全线的机电设备设施进展巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反响机制。准时对损坏的设备设施进展修复、更换、调试。 四、协作联网收费设备设施的优化工作。 今年11月，伴随粤东片区高速大路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进展优化、整合工作。确保联网收费各项设
6、备设施正常运作，有力保证了联网收费数据精确。 五、根本完成公司质量、环境与职业安康安全治理体系的宣贯工作。 一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业安康安全治理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境与职业安康安全治理体系的宣贯工作，要求部门员工积极学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业安康安全治理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业安康安全治理体系的有效实施运行。 六、指导、催促隧道治理所完成各项治理工作。 1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的状况，本人责成隧道治理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作，同时要求隧道治理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下
7、半年以来，根本杜绝了隧道灭火器被盗状况的发生。 2、责成隧道治理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消退了隧道口白日开灯的不必要铺张。 3、催促隧治理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消退了雨天水淹隧道机电设备的隐患。 4、催促隧治理所对隧道照明灯具进展编号，使隧道灯具的运行和维护治理序目清楚。 5、催促隧治理所完善了机电仓库的治理，避开了机电物品备件的流失。 6、根据公司的统一部署，本人催促隧治理所建立了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，提高隧道突发大事的快速反响力量。一年来，义务消防队对2起发生在隧道区域的突发大事进展快速排解，遏制了恶性事故的发生，确保了隧道行车安
8、全。 此外，一年来，本人还催促隧道治理所对监控室再监控设施、隧道治理所环境监控系统的建立和治理。 七、指导、催促公司监控中心完成各项治理工作。 1、催促、指导监控中心完成了硬盘录像带、治理工作工作站和工作台构造等监控设施的完善治理工作。 2、催促、指导监控中心实施了监控员应知应会学问的培训和考核，提高了监控中心的治理水平和效劳质量。 3、催促、指导监控中心建立、整合了监控记录表单，并对其进展必要的数学分析，提高了公司数据的精确率和可利用率，为下一步公司营运治理质量的全面提升奠定了坚实的根底。 4、催促、指导监控中心完成全线监控业务的整合工作，为公司实现中心统一监控的目标迈出了坚实的步伐。 一年
9、来，尽管公司机电治理部的各项工作取得了较为显著的提高，但本人也发觉自身还存在一些缺乏。主要表现在： 一、与公司各收费站的沟通还有待加强，对存在问题的排解处理速度还有待提高。 二、由于局部进口设备备件的选购较难，影响机电设施维护工作的效率。在下一步工作中，需要考虑查找其它厂家的产品进展替代。 三、由于一段时间以来，部门人员对原承包商抱有肯定的依靠性，导致维护效率无法把握。下一步，要调动部门人员主动学习相关的维护技术、技能。使部门人员把握一些根本的技术要领，确保公司机电设备维护操之在我。 在今后的工作中，本人将依据自身的缺乏和欠缺，加强业务学问和理论学问的学习，提高自己工作力量，提升治理水平，争取
10、把下一步的工作做得更好。 高速大路公司机电治理部经理的个人年终总结 20xx年，本人在公司领导的正确领导下，仔细贯彻省交通集团高速大路营运治理试行标准的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、标准、创新”的工作方针。强化治理，开拓进取，较为精彩地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下： 一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。 一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，根据总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时仔细学习业务线条的有关文件，提高自身的业务学问和工作力量。 二、以人为本，充分调发动工的积极性和主动性。 在过去的一年里，本人严格根
11、据高速大路营运治理试行标准的要求，依据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道治理所及监控中心员工的治理。根据现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电治理工作程序化、制度化、标准化。 1、为完善会议、学习制度，积极创立学习型企业，切实提高部门人员的整体素养，本人结合机电治理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论学问。在此根底上，要求业务线条的隧道治理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的进展，营造了良好的工作气氛。 2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，提倡部门员工爱岗敬业的热忱。 3
12、、努力构建XX高速大路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格催促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务治理机制、网络安全检查机制、系统备份治理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全运作，很多据丧失。 三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。 20xx年，是XX高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。 1、依据合同的要求，催促跟进建立方对公
13、司机电工程的收尾和完善工作，催促承包商对一些存在缺陷的工程进展改造、完善。 2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施根本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的状况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的治理工作。依据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。催促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了XX高速大路根本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行治理和维护打下了坚实的根底。 3、依据治理的需要，今年7月10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司治理中心环境监控工程、XX收
14、费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。 4、根据公司的部署，今年4月6月，本人组织部门人员完成了公司OA系统的建立，帮助路产治理部完成了路政的建立。 5、一年来，本人要求部门员工强化效劳意识，准时解决公司机电设备设施日常消失的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电治理部除定期对全线的机电设备设施进展巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反响机制。准时对损坏的设备设施进展修复、更换、调试。 四、协作联网收费设备设施的优化工作。 今年11月，伴随粤东片区高速大路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进展优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，
15、有力保证了联网收费数据精确。 五、根本完成公司质量、环境与职业安康安全治理体系的宣贯工作。 一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业安康安全治理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境与职业安康安全治理体系的宣贯工作，要求部门员工积极学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业安康安全治理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业安康安全治理体系的有效实施运行。 六、指导、催促隧道治理所完成各项治理工作。 1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的状况，本人责成隧道治理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作，同时要求隧道治理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来，根本杜
16、绝了隧道灭火器被盗状况的发生。 2、责成隧道治理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消退了隧道口白日开灯的不必要铺张。 3、催促隧治理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消退了雨天水淹隧道机电设备的隐患。 4、催促隧治理所对隧道照明灯具进展编号，使隧道灯具的运行和维护治理序目清楚。 5、催促隧治理所完善了机电仓库的治理，避开了机电物品备件的流失。 6、根据公司的统一部署，本人催促隧治理所建立了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，提高隧道突发大事的快速反响力量。一年来，义务消防队对2起发生在隧道区域的突发大事进展快速排解，遏制了恶性事故的发生，确保了隧道行车安全。 此外，一年
17、来，本人还催促隧道治理所对监控室再监控设施、隧道治理所环境监控系统的建立和治理。 七、指导、催促公司监控中心完成各项治理工作。 1、催促、指导监控中心完成了硬盘录像带、治理工作工作站和工作台构造等监控设施的完善治理工作。 2、催促、指导监控中心实施了监控员应知应会学问的培训和考核，提高了监控中心的治理水平和效劳质量。 3、催促、指导监控中心建立、整合了监控记录表单，并对其进展必要的数学分析，提高了公司数据的精确率和可利用率，为下一步公司营运治理质量的全面提升奠定了坚实的根底。 4、催促、指导监控中心完成全线监控业务的整合工作，为公司实现中心统一监控的目标迈出了坚实的步伐。 一年来，尽管公司机电
18、治理部的各项工作取得了较为显著的提高，但本人也发觉自身还存在一些缺乏。主要表现在： 一、与公司各收费站的沟通还有待加强，对存在问题的排解处理速度还有待提高。 二、由于局部进口设备备件的选购较难，影响机电设施维护工作的效率。在下一步工作中，需要考虑查找其它厂家的产品进展替代。 于一段时间以来，部门人员对原承包商抱有肯定的依靠性，导致维护效率无法把握。下一步，要调动部门人员主动学习相关的维护技术、技能。使部门人员把握一些根本的技术要领，确保公司机电设备维护操之在我。 在今后的工作中，本人将依据自身的缺乏和欠缺，加强业务学问和理论学问的学习，提高自己工作力量，提升治理水平，争取把下一步的工作做得更好
19、。 高速大路年终总结 在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关怀、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作状况汇报如下： 第一、在思想政治方面，努力提高理论修养，仔细学习“xxxx”重要思想、xx大和xx届四中全会精神，自觉用理论指导工作。拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。 其次、在学习方面，做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务学问和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的力量。 第三、在效劳态度方面，我知道收
20、费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象，所以每次都根据要求着装整齐的上岗，工作时我时刻留意自己的效劳态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，固然有许多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而协作我们的工作，顺当交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。 第四、在收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能娴熟把握操作规程。现在随着旺季的到来，过往的车辆也渐渐增多，尤其是在节假日，在这样的状况
21、下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都仔细核实车辆车型，认真打票，认真验票，认真验钞，当心放竿抬竿，一丝不苟的做好，同时为了干好收费工作我时刻留意与班长，稽查协作，遇到问题准时请示准时汇报，消失问题准时订正准时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加娴熟了。 第五、在日常生活方面，在班组里大家都喊我一声“老大”，作为大哥哥的我时时刻刻的关怀着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮忙同志。如为了我们能有一个洁净干净的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦，带头去做，认仔细真地清扫卫生
22、。 我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将连续听从领导安排 ，积极协作班长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务力量，提高自身素养。做一名领导放心，司机满足，爱岗敬业的优秀收费员。 xx年高速大路工作总结 xx年是公司成立的第一年，短短两个月内，在总公司和王董事长的关怀支持下，商亳公司完成了筹划、组建、进展，各项工作已经走上正轨，完成通行费收入 元，根本实现了征收目标 。以下就各项详细工作进展汇报： 一、完成的工作 （一）、组建工作： 目前，公司已经完成了办公楼搬迁和根本办公用品的配置，人员全部到岗，收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地绽开。 1、 确保办公用
23、品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面准时到位，公司班子领导带着中层人员屡次到商开学习调研，通过实地查看询问，结合我公司实际状况，制定购置规划，列出预算，经反复比拟价格、质量，较快地配置齐全了根本办公用品，有效地确保了工作的顺当开展。 2、 办公设施搬迁。因工作需要，公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼，搬迁前公司作出了具体的规划，将公司固定资产进展登记，搬迁中全程监控，有效地保证了公司的财产安全。 3、 人员调配。我们对公司人员进展了一次摸底，然后依据每位同志的年龄、学问构造、身体条件等因素，为每位安排了最适合的岗位，做到人尽其才，才尽其用。 （二）、自身建立：内强素养，外树形象 为了
24、适应商亳高速大路运营工作的需要，全面提高员工素养，树立商亳高速良好形象，公司组织了富有成效的自身建立工作。 1、军训。我们参与了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定 “流血流汗不流泪，掉皮掉肉不落伍”的思想，列队列，站军姿，走正步，刻苦训练，轻伤不下火线，强健体魄，培育了团队精神，并荣耀参与了省高发公司组织的阅兵仪式，受到教官和省高发公司领导的全都赞扬。 2、业务培训。为稳固业务学问，同志们分散到商开公司各收费站，学习，实践。他们以商开工作人员为师，仔细学习、虚心请教，亲自实践，很快把握票卡治理、车型识别、事故处理等运营治理根本技能，为下一步上岗打下良好的根底。 3、革命传统教育。在公司领导
25、的带着下，全体员工参观了焦裕禄同志事迹展览，看着焦书记带着兰考人民在极端恶劣的条件自力更生艰难奋斗，同志们的心灵受到了剧烈地震撼，纷纷表示，肯定要学习好焦裕禄精神立足本职，扎根岗位、搞好工作。 4、开展“我为谁工作”大型争论活动，开展投稿、演讲、劳动竞赛手段，转变工作观念。首先，在工作上变“要我工作”为“我要工作”，激发广阔员工的工作热忱，以建立全员参加机制和完善鼓励机制为手段，调动广阔员工参加劳动竞赛积极性，为公司运营治理供应强劲动力。其次，组织开展劳动竞赛，以提高效率为重点，向提高效率为重点，向治理要效益；以提高效劳质量为落脚点，向效劳要效益；以开发人的只能为根本，向科技要效益；以安全生产
26、为主题，向安全要效益，从而凸显了劳动竞赛的实效性。 （三）、征收工作：围绕中心点 公司成立来根据年度部署和要求，以优质效劳为宗旨，以经济效益为目的，突出“两个重点”队伍建立、标准化治理，取得了较为显著的成绩。截止12月 日，实现通行车辆通行费 元。 1、科学分解，增收促收，确保目标任务圆满完成。 为了确保年度征收任务的顺当完成，公司分别与各收费站签定了目标责任书。同时，对xx年度公司的通行费规划任务和目标任务进展了科学分解，并要求各收费站根据年度任务和季度指标层层分解下达，细化到月，到达了以月保季，以季保年。形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标。 2、严格规章制度，掌握降档标准，堵漏促收。 为
27、了降低漏征率，到达增收的目的，对降档标准进展了严格的掌握。规定降档必需经站长到场审核。于12月13日，由公司经理吴亚光带着，由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏促收、标准化治理进展全面检查。通过检查评比分析问题，进一步标准了征收行为，真正做到了堵漏促收。 3、开展作风整顿，强化标准治理，提高效劳水平。 为了进一步做好文明执收、优质效劳工作，树立高速大路良好的社会形象，确保各项征收目标任务的顺当完成，公司开展了学习征收手册、稽查治理方法的“学标准、看行动、创文明”的活动。通过广泛宣传发动，增加了优质效劳意识，在工作中自觉作到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”：即文明用语要热心、收
28、费发卡要细心、答复问讯要急躁、微笑效劳要真心、听取意见要虚心。“三声”：即来有迎声、问有答声、走有送声。“八个一样”：即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。实行敏捷多样形式、开展职工教育，提高“两个”素养。 高速大路高速收费员个人年终工作总结 一年过去了，这一年既辛苦又劳碌，但也收获了许多，在成为一名高速收费员一年之后就该对这一年的工作来进展一次总结，那么一篇高速收费员年度个人总结要怎么才能写好呢？范文资讯网小编收集整理了一些高速大路高速收费员个人年终工作总结，欢送
29、大家阅读，盼望对大家有所帮忙。 高速大路高速收费员个人年终工作总结(篇一) 我叫xxx，是去年的一名应届毕业生，去年经过报考，成为了家乡xx高速收费站的一名工作人员，做为一名初入社会的大学生，在过去的一年里，我本着学习的态度，努力的学习一些相关学问以及需要留意的点。在领导和同事们的关怀、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就一年的工作状况总结如下： 一、在思想政治方面 努力提高理论修养，拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。 二、在学习方面 做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务学问和相关的法律法规
30、。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的力量。 三、在效劳态度方面 我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象，所以每次都根据要求着装整齐的上岗，工作时我时刻留意自己的效劳态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而协作我们的工作，顺当交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。 四、在收费工作方面 在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能娴熟把握操作规程。现在随着旺季的到来，过往的车辆也渐渐增多，尤其是在节假日，在这样的状况下我除了努力提
31、高效率外，还做到每一辆车都仔细核实车辆车型，认真打票，认真验票，认真验钞，当心放竿抬竿，一丝不苟的做好。 五、在日常生活方面 在班组里大家都喊我一声“老大”，作为大哥哥的我时时刻刻的关怀着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮忙同志。如为了我们能有一个洁净干净的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦，带头去做，认仔细真地清扫卫生。 虽然说，这一年里成长了许多，可是在一些方面还是有待提高的，在今后的日子里，将连续听从领导安排，积极协作组长的工作，通过不断的学习来提高自己的业务水平及业务力量，做一名让领导放心，司机满足，自己满意的爱岗警
32、敬业的好收费员。我肯定会努力的，争取早日实现这个目标。这就是我对于一年的工作总结。 高速大路高速收费员个人年终工作总结(篇二) 一、加强站治理人员业务技能的学习 计重收费开展以来，收费系统进展了屡次的升级与更新，还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。站长、治理员作为基层收费站的治理者，要想将收费站通行费征稽工作协调治理好，没有过硬的业务水平是肯定行不通的，正是熟悉到了这一点，收费站的治理人员主动深入收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学习，对整个计重收费系统的配置与根本操作有了更进一步的了解；光是纸上谈兵是不行的，上岗操作实践也是必修课，通过近半个月的强经练习，站治
33、理人员的实际操作力量有了明显的提高，无论是文明用语、微笑效劳，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。本月21、22日两天，站站长、治理员参与了收费分公司在苏鲁省界进行了治理人员业务考核中，发挥正常，可望取得优异的成绩。 二、严峻查处逃漏通行费车辆 继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后，我站照旧毫不放松，对可疑车辆进展严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进展审查，结合上级下发的可疑车辆档案，收费站月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。 三、强化安全治理，力
34、争安全生产无事故 安全工作是一切工作的重点，而车辆治理与收费治理又是收费站日常安全治理工作中的重中之重，在这两点上，收费站本着安全长效治理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在准时地了解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。月份，收费站保持全年安全行车无事故的记录。 加强站区安全治理，召集保安人员参与站安全例会，重申对外来进站人员的登记、审核工作，做到有记录、有制度；此外，规定了站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的安全隐患。 四、开展爱国主义教育活动 随着清明节的到来，我站组织广阔青年团员至烈士陵园进展了祭扫活动，通过陵园工作
35、人员的讲解，使全体团员青年进展了一次爱国主义的教育，以时时提示他们今日的生活来之不易，作为祖国的青年一代，更应当勤勤恳恳地工作，以满腔的热忱投入到工作中去。 五、实行员工百分制考核，效果良好 收费站开头实行了员工百分制考核，首先是分班组对全站员工进展广泛的宣传教育，将思想统一起来；接着由各班召开班组会议争论百分制考核细则的可行性、合理性，在站部接受局部合理化建议对细则进展调整后，最终组织实施。由于有了新制度的约束，以往员工小的违纪、违规都由于有章可循而消逝，对于个别怀有幸运心理的同志因故被罚时，也能主动意识到问题的严峻性。站各项工作也因此都朝着正常的轨道进展。 高速大路高速收费员个人年终工作总
36、结(篇三) 20xx年以来我站在上级各部门的正确领导下，以科学进展观为指导，以收费工作为中心，以安全生产作为基石，以争创国家级“青年文明号”，顺当通过“国检”为目标，通过全体职工的共同努力，圆满完成了各项任务，取得了优异成绩，先后获得了“文明单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号。 20xx年我站的收费任务是1248万元，实际完成1485万元，超额完成237万元，超额完成率为18.99%，较20xx年同期增长224万元，增长率为17.76%。20xx年x月x日经过全体同志的积极努力、细心预备，我站顺当通过 “国检”，得到了上级部门的认可和好评。通过此次“国检”使我站文明效劳水平得到明显提高，整体
37、工作朝标准化、制度化方向迈出崭新的一步。现就2022年以来的详细工作总结如下： 一、加强学习，努力培育造就一支高素养的收费队伍。 队伍建立是我站始终常抓不懈的一项工作，我站把建立一支思想正，作风硬，业务精的队伍作为工作的重点，加强教育与培训提高全员的整体素养。 1.我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费站迈进。在实际工作中，留意学习典型，鞭策自身，找出差距和缺乏。 2.积极开展岗位练兵和技能培训，不断提高业务水平和业务素养。在去年x月份军事复训中，全员能做到积极参加，仔细训练，自觉学习动作要领和订正不标准的动作，与此同时，我站还围绕迎“国
38、检”工作，自己编制业务学问手册，通过强化学习，开展业务学问考试、竞赛等，使员工优秀率到达100%。 3.加强廉政建立。针对收费工作每天与金钱打交道的实际状况，我站加强廉政教育，做到逢会必讲，警钟常鸣，在员工心中时刻树起廉政大旗。 二、加强收费治理工作，不断提升效劳质量。 (一)以人为本，修订和完善各项规章制度。 为了进一步完善治理，使我站各项工作朝制度化、人性化方面进展，在近十天内接连召开两次站领导班子扩大会，争论、讨论、修订和完善各项规章制度。 1.各科室长先提出本科室工作设想，包括工作分工协作、倒班方式、工作流程、执行标准及工作考核方法等，然后在会上争论、讨论、整理、修订各项规章制度，并要
39、求在今后的工作中仔细执行、严格考核，为一线工作人员做好表率。 2.在以“后勤工作就是围绕一线工作开展，供应强有力保障”为原则的前提下，争论、讨论如何做好后勤保障，如何更好地开展工作，进一步明确今后工作前进的方向。 (二)严格根据规章制度进展考核，进一步提高工作质量。 首先，站领导从自身做起，组织机关治理人员学习、把握收费工作要领以及站内各项规章制度。要求全部治理人员遵章守纪从我做起，为一线工作人员树立典范。 其次，引进竞争和鼓励机制，积极开展形式多样的各类竞赛，开展“文明收费标兵”和“优秀班组”评比活动，同时进展正面引导，共同查找工作中的差距和缺乏。 (三)加大稽查力度，落实各项工作。 稽查工
40、作是我站治理工作的极其重要环节之一，我站在开展稽查工作的过程中不断创新，并取得了肯定的成效。 1.加大审带力度。我站始终坚持值班站长、稽查科、各监控员审带制度，监控员审其他收费班组的录象，各监控员之间相互监视，监控班对稽查科负责，稽查科对站领导负责，形成了相互监视，相互制约，连带责任的机制。审带范围包括过往车辆的交费、放行、月票查验状况，岗上纪律、标准等。以过往车辆的交费、放行状况，月票车辆查验状况为主，真正做到“应收不漏，应免不收”。 2.加大稽查力度(尤其是随机稽查)。日常稽查和随机稽查的范围包括站区卫生，岗上标准以及收费票款等方面。在随机稽查的过程中稽查时间和范围的不固定，有效地促进了各
41、项工作。 3.以两头带中间。我站在审带过程中将发觉的标准的以及不标准的录像复制下来，在分班组开会或全员大会时播放，让收费人员自己挑毛病，对号入座，相互共勉，将正面、反面典型扩大化，更好地促进了工作。 (四)以迎“国检”为契机，加强各项治理工作，提高文明效劳水平。 依据上级部门通知精神结合我站实际，于去年年初布置、落实迎“国检”的各项工作，从站区各项设施的改造到环境的美化，从有针对性地制定相关的规章制度到日常工作的严格考核，从群策群力到齐抓共管，使我站发生了明显的变化，既提高了工作效率，又提高了人员的素养；既标准了岗上动作，又培育了良好的工作、生活习惯。详细表现在：全员精神面貌焕然一新，日常行为
42、更加标准，集体分散力、向心力不断增加，文明效劳水平不断提高，工作再上新台阶。 (五)各项临时性工作 在仔细做好日常工作的同时，我站能积极完成上级部门交办的各项工作任务。 在客运顶峰应急客车通行卡、东北亚博览会免费车辆、绿色通道车辆等统计中我站能提前搞好人员培训、积极落实、仔细统计、为上级部门供应精确的数据，圆满精彩地完成了工作任务。 高速大路高速收费员个人年终工作总结(篇四) 辉煌的xx年马上过去，将xx年取得的成果和成绩将在xx年发扬下去，发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，制造更加辉煌的xx年，而奋斗吧！总结xx年的优点和过失，规划xx年工作思想和动向。 作为一名收费员，首先要把收费业务练娴
43、熟精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建立更加便利的高速大路和满足的高速大路而奋斗。 今年刚参加收费系统，熟悉和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的熟悉。收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的光荣呈现到高速大路上。 一、认清当前的形势，思想上高度重视，积极进展预备。当前的任务形势，参与所站的收费能手和效劳之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出刺眼的光线，制造出属于自
44、己的一片天地。 二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比。人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进展预备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。 1.练就过硬的收费本事，争当优秀收费员， 2.尽职尽责尽心扎实干好工作，克制寒冷，虽然说这里的环境气候比拟冷，但是我们要克制困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。 3.立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建立和谐的工作环境，为取得傲慢的成绩，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。 我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作
45、风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的分散力，是完成各项任务的风向标。 高速大路工作总结工作规划高速大路工作总结工作规划高速大路工作总结20xx年工作规划：公司狠抓企业经营和内部治理，严格根据集团标准要求运行，对标标杆企业，稳步推动经营治理模式改革，扎实开展收费治理稽查工作，秉承“”的质量方针，全面完成了的各项工作任务。一、的亮点（一）营业收入首次跨越亿元大关，全面完成了年度经营目标1月1日至12月31日，高速共计完成营业收入万元，完成预算目标万元的，与去年同期万元相比增长。预算完成状况及全年猜测见下表：单位：万元（二）化解资金风险，将来三年的资金缺口找到了解决方案财务本钱是目前公司最沉重
46、的负担，为进一步降低财务本钱，公司与建行积极协商，寻求支持，建行同意按人民银行规定的同期五年以上贷款基准利率6.40%（锁定利率）下浮10的优待执行贷款利率，同时锁定今明两年利率不变，此举将为公司节省利息支出共计157万元。在公司无法依靠自身力气获得新增资金，面临巨大财务危机的状况下，集团的领导赐予了大力支持，同意通过银行给公司供应托付借款1.5亿元，从而根本解决了公司将来三年的资金缺口难题，确保了公司的正常运转。（三）高速顺当通过国家检查，安全治理实现了零事故目标为确保高速大路顺当通过国家交通部组织的干线大路大检查（以下简称“国检”，公司养护部根据相关要求，共修补坑槽19处）21.94m2(二层),修补破损的桥梁伸缩缝22.35m,处理路面裂缝535条计2414.5m，新设排水沟36条计1