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1、 技能强国范本技能强国课件(5篇)关于技能强国范本一 营销培训班的课程紧急而有序，培训班的气氛严厉而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现将此次营销培训心得体会汇报如下： 一、态度打算一切，理念产生力气。从培训班的学习手册上我留意到了四个字学习宣言。上面这样写着：我承诺：以感恩的心情珍视每一次时机。为此，我将全情投入，积极思索，真诚沟通，乐于共享，仔细总结，学以致用。我将把所学学问积极运用于工作实践当中，稳固学习效果，提高工作技能。为学习，我将全力以赴!一开头我就把它当作我的小闹钟，时刻提示在心，把首先端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过：态度打算一切!只有从心里认同了学习的必
2、要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明白这一点。培训课上教师曾要求我们仔细思索这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信念，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的同伴多沟通，多沟通，从他们身上吸取更多的养分和灵感，每位同伴都是教师，每位同伴身上都有闪光的亮点，有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的时机，人生能有几回?有什么理由不去珍
3、惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好习惯，表达培训风范。 所谓胜利，就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流培训的风范，要从培育良好习惯开头。在培训班里有很多细节上的规定，比方，为保证培训效果，请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间，请严格遵守课程公约。保持四
4、周干净卫生，学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究，严格履行请假手续等，这些都充分表达了教师们的良苦专心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必定是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧急而又开心的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧学问，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培育也是不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升时机和修正的基地，由于在这里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮忙，也有各位讲师的严格监视和热忱关怀。深厚的学习气氛和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。 三、充实
5、学问教育，提升专业技能 国内外多家公司的不断入驻，带给我公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销治理，如何快速有效地拓展市场，如何健全和完善基层治理体系，如何提高营销员队伍的整体素养，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和标准教育，提升一线主管的综合素养，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续安康稳定进展。从公司的生存和进展的战略高度上讲，充实营销学问教育，提升各险种专业技能的培训，学习和汲取国内外先进的营销和效劳理念是本次培训班的核心要求，也是我参与本次培训班对自己的根本要求。 营
6、销培训的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过公司领导和教师仔细考虑，周到安排和细心设计的。尤其是对mtp治理才能进展的培训，我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演，我深刻意识到了自己在日常治理上的弱点与原则间的差距，在治理技巧和沟通技巧的学习中，弥补治理方面的缺乏。 竞争的结果无非就是优胜劣汰，市场如战场，要想赢得战斗，光有士气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。作为一名保险基层的治理者，除了自己本身要把握丰富的学问，持有端正的态度，良好的习惯以外，有用的技巧是必不行少的。而技巧的提升，必需通过大量的实践和演练，最终让市场来检验可行度。
7、 本次营销培训班虽然课程上已经完毕了，但新的征程刚刚开头。我将以从培训班中学到的学问、态度、习惯、技巧等投入到紧急有序的实际工作中去，以持之恒的精神、仔细严谨的作风，立志为中国人保财险的光芒事业奋斗终身! 关于技能强国范本二 _，1998年7月毕业于_水利工程系给水排水工程专业，毕业后到_自来水公司工作，1998至2022年主要负责自来水公司筹建工作，2022年自来水公司投产后任公司副经理，2022年11月任公司副经理兼办公室主任，2022年4月到_自来水公司工作。在实际工作过程中，我刻苦钻研专业技术学问，努力推行“新工艺、新技术”，对公司技术创新和技术进步倾注了满腔热忱。2022年评为助理工
8、程师，成为公司唯一的专业技术骨干，在技术治理上一丝不苟，对工程质量从严掌握。经过多年不懈努力，为公司建立了严格的工程质量治理体系和经营治理运行机制。十年来，在为公司的进展奉献自己的聪慧才智的过程中，也使个人的专业技术力量得到了充实和提高。总之，通过自己十多年的努力工作，取得了可喜的成绩，但也存在着有待提高的问题。现对十多年来的专业技术工作总结如下： 一、立足于理论与实践的有机结合，打造企业精品工程。 2022年任助理工程师专业技术职务以后，先后曾在霍林郭勒市广场喷灌工程、南区给水工程、水厂一次供水改造工程、汽车团给水改造工程中担当主要技术负责人，其中两个工程竣工后均被评为市优质工程。在施工一线
9、熬炼的几年中，通过理论联系实际，把在大学期间所学的专业理论学问快速转化为业务力量。在工程施工中，深知工程质量是施工企业的生命，而要想获得好的工程质量，就要求技术治理人员要具有创优良工程的先进意识，作为工程工程的主要技术负责人，由我牵头，首先着手建立、健全有关技术、质量治理制度。根据工程工程施工方法，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位，在根据技术岗位的要求组织施工。 在施工过程中，切实作好工序交接的三检制，狠抓企业自检。施工企业应仔细做好工序交接的自检、互检、交接检检查。加强班组相互检查和交接检。应仔细履行工程质量掌握职能，做好施工阶段事前、事中、事后的各项质量检查、监视工作。特殊要留意仔细检
10、查施工单位的质量自我保证体系是否健全和完善，并严格监视、检查其执行状况。先后建立了技术复核制度、工程质量检查制度、隐藏工程验收制度以及工程质量通病掌握措施和半成品爱护措施等一系列有益于保证工程质量的治理制度。施工过程中加强五要素(人、料、机、法、环)掌握。对实施关键技术的操作人员的技能技术检查、评价、指导、调整，对不适应的人员准时订正或调换。对机具进展力量检查、鉴定、掌握，并对施工机具的使用、维护、保养进展检查掌握。掌握材料的出厂资料、进场验收、使用标记和必要的追朔等活动。主要掌握关键技术采纳的方法、工艺的分析确定、评价、试验、改良、实施、检查等活动。对施工环境、储存环境、作业环境实施掌握。严
11、格根据设计施工图和国家标准、规程和通用图集的要求施工，并根据创精品工程细部做法要求细心完成每一个分项工程，实现了“创高标准优质工程”的质量目标。通过对工程技术工作的直接收理和掌握，使工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。 二、努力钻研专业技术业务，为公司制造良好的经济效益 自从到霍林郭勒市自来水公司工作以来，各项工作干得更是有声有色。2022年1月自来水公司投产后，任公司副经理，主管水厂、收费，面对供水用户少，公司制度不健全，无工程质量治理体系，对口专业技术人员缺少的逆境，公司只能靠财政补贴度日，为了解决公司每月收费收入不够交纳电费的问题，我大胆提出降低制水本钱设想，利用用电的峰、谷、平电
12、价不同，实行谷时补水方法，实施后每月节省电费0.3万多元。每千吨水耗电量由原来650度降到540度。2022年初为了进一步降低制水本钱，公司必需解决大马拉小车的难题，自来水公司设计供水力量为1.5万m3/d，投产初期供水量为1500m3/d，为了彻底解决大马拉小车这一难题，经多方论证，公司打算将二次供水改为一次供水，我负责出设计方案和施工图，为了保证一次供水顺当完成，同时保证供水改造不能影响市民正常生产、生活用水，我自愿放弃个人休息时间，一心铺于一次供水改造工作中，加班加点，毫无怨言，2022年6月一次供水改造方案顺当通过专家评审，2022年12月一次供水改造顺当完成。一次供水完成后，为公司每
13、月节省资金1.2万元。在一次供水改造的方案设计中，发挥了自己的专业特长，表达了一个青年专业技术人员应有的先锋榜样作用。在总结我公司从筹建到投产的相关阅历时，我形成了霍林郭勒市自来水工程简介一文，并在2022年第2期内蒙古供水上发表。在总结自来水管道漏水的缘由时形成了造成自来水管道漏水的缘由及对策一文，发表在2022年2月28日中国县镇水务报上。在总结水厂变频供水相关阅历时，形成了微控变频装置在供水行业中的应用探讨一文，发表在2022年4月26日中国县镇水务报上。为节省水资源，形成了建立节水型社会促进经济可持续进展一文，发表在2022年第4期内蒙古水利上，为促进水资源的合理开发利用，形成了浅析霍
14、林河地区水资源开发利用现状探讨水资源对当地经济进展作用一文，发表在2022年第1期内蒙古供水上。在日常工作中，该同志凭借扎实的专业学问和理论根底，工作中如鱼得水，从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和治理，各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得构造严谨、术语标准、见解独特、论断精僻，屡次受到领导的表扬，为企业赢得了荣誉。 三、为推行无纸化办公，提高企业的办公效率和经济效益献计献策。 在潜心钻研专业技术学问的同时，还努力探究和讨论电脑的软、硬件学问，把微软office系列办公软件和pkpmcad系列软件胜利应用于日常施工治理之中，在不断地学习和实践中，努力
15、推动工程治理资料的无纸化治理，应用word、excel完成文字处理工作，打印各种记录表格以及文字材料；应用excel完成工程信息的存储和分析处理，为工程决策供应量化依据；应用powerpoint制作培训用的电子幻灯片，运用现代化的多媒体形式，生动、活泼地讲解施工技术学问和施工构造常识，彻底转变了传统教育培训的方式，使高科技、现代化的技术手段真正效劳于生产和质量治理。pkpmcad计算机帮助设计绘图软件在工作中的推广应用，使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和铅笔手工作图的重担，使工程绘图变得特殊轻松。在公司领导的大力支持下，充分利用业余时间，用gps对全市现有管网进展点对点布图，绘制出了霍林郭
16、勒市自来水管网总平面布置图，图纸上点位能精确到每一个阀门井，有节点图，并标注管径、标高及相对坐标。 我通过学习和钻研计算机软、硬件学问，积极动手实践，完成了企业内部计算机局域网的组建，使各个科室的计算机实现了资源共享，除了共享数据以外，还能够共享诸如打印机、传真机等硬件设备，节约了大量珍贵资金，取得了良好的经济效益。这一切都为最终企业内部的文件实现无纸化治理奠定了坚实的根底。 三、适应时代进展的需要，不断学习、不断更新学问 一切时机参与各种培训班、技术沟通活动。在助理工程师任职期间，先后参与有关部门组织的各种专题培训十余次，2022年通过土建中级预算员考试，取得了全国土建中级预算员资格证书；2
17、022年通过全国水利监理工程师执业资格考试，取得了全国水利监理工程师执业资格证书；2022年通过全国二级建筑师考试，取得全国二级建筑师执业资格证书；参与各种连续再教育培训班，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。 2022年4月到_自来水公司工作，主要负责给水工程设计及施工，为了更好地发挥专业特长，我不断从实践中学习。在施工中积存阅历，将专业学问活学活用，顺当完成领导交办的各项工作。 以上是我近十多年来从事的主要技术工作的状况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思索，的确有了较大的收获和进步。成绩和缺乏是同时存在的，阅历和教训也
18、是相伴而行。为适应新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中熬炼和成长，不断积存工作阅历，提高业务力量和工作水平，我将连续努力，克制缺乏，总结阅历，吸取教训，把自己的工作做的更好。 关于技能强国范本三 马上面临社会这道门槛，褪去来时的一腔热血、踌躇满志。心绪开头渐渐沉淀，也开头认仔细真的替自己的将来考虑了。毕业，一个从抱负世界到残酷社会的跳板，让我们有幸生在抱负之中，又可以目睹社会现实的残酷的一面。我想，对我们这群没有见过世面，成天呆在校园里的莘莘学子来说，就业是一个不再遥远的话题。因此，我觉得，我们就更应当好好考虑就业这个问题，那样才不会被将来的就
19、业打个措手不及。 这次的就业培训讲座给我们供应了一个良好的平台，是我们能够提早对近年的就业形势和就业的相关重要学问和信息有所接触和了解。我们讨论生求职主要有以下四个方面：第一，我们要有过硬的专业学问和技能，要具备较强的敬业爱岗和开拓进取精神，要具有进展潜力。其次，能够较正确地找到自己与聘用单位的共同点。包括自己的志向、学问、力量、特长、爱好、爱好等与聘用单位有共通之处。第三，要具备肯定的求职技能，尽管求职技能多种多样，错综简单，但对我们而言，最常见和最主要的技能就是两样：会写自荐书信，写出的自荐书信能扬长避短，重点突出，简明扼要，措辞奇妙、精辟，能引起阅读者的重视等;会说话，面对聘用单位的职员
20、说话时，能够心不慌、脸不红，知道哪些该说、详说，哪些该回避、简谈，说话当中能给人以狡猾、虚心、稳重和成熟之感等。 第四，要有肯定的抗干扰力量。抗干扰力量当中，最重要的有两项：一是能够较正确地鉴别信息的真伪，防止上当受骗;二是能够捕获最正确决策时机，防止因种种缘由丢失最正确机遇。 同时我们大学生同意陷进几个就业心理误区：自我期看值过高;过多的物质要求;沉迷大型企业;追求热门职业。我们应做好心理预备，坚信“天生我才必有用”的信念，从零做起，从基层做起，终极定能在社会上找到自己的位置。 通过这次和教师的争论，我很有感受。似有“与君一席话，胜读十年书”。原先的天真烂漫的想法被新的观念替代，褪去稚嫩的思
21、想，我们在不断的成长中变得稳重踏实，似有惊醒梦中之人的作用。这才觉察，现实不如抱负般美妙，我们也不应当对现实渴求什么，踏踏实实的走好每一步路，抱负和现实是有着不行越过的鸿沟，但经过细心经营也会别有洞天，让人痴迷、让人憧憬。 从这次争论中得到的最大收获不是理论局部，现在想想，理论学问，在脑海中的印象好像荡然无存。但让人记住的是那些教师向我们讲的身边实际经受的事情，身边的事情总是最真实、最具震撼力、最让人有一种与社会接触的感觉。我觉得，读他人的故事，就像读历史一样，一页一页的翻开，一页一页品尝，使人有一种使人明智的感觉，知兴衰，知得失，更知已知彼。 随着经济的进展，社会各行业的分工也精细起来，对于
22、招收员工的要求也渐渐高了，所以造成了现在社会人才市场竞争场面变得热火朝天起来，每到就业季度，这里就聚拢了成千上万的择业者，就业者，这足以证明当前就业形式的严峻和紧急。所以作为马上要走出校门的毕业生,将面临着很繁重的压力，而在我们熟悉了这一严峻的课题，我们就得做好迎接挑战的预备。只有正确地认知就业形式,分析就来形式，我们才能更好地为自己迈出第一步铺下平砖，只有正确地熟悉就业形式，我们才能更好地不断训练自己,提高自己和充实自己，为自己在迎接挑战前做好武装，只有正确地熟悉就业形式，我们才能趋利避害，排解我们前进的障碍，抓住机遇进展自己，因此，对当前就业形势的熟悉，对于我们每个在校大学生来说是尤为重要
23、! 详细的讲，就是要练就以下几方面的力量：一是练就过硬的专业学问和技能，熬炼自己的创新力量，突出自己的优势;二是要具备较强的敬业爱岗和开拓进取精神，以良好的个人修养走向社会;三是具备巨大的进展潜力，如有安康的身体、良好的积极进取的心态、吃苦耐劳干好本职工作的力量等。 通过这次的就业培训，教师既专业又较多地联系实际的讲解，使我从中学到好多书本中没有的学问，的确受益匪浅。 第一，帮忙我们更好地熟悉了现状; 其次，培育了我们的职业素养; 第三，对自己有了一个更糊涂更深入的熟悉，对自己的将来和前途有了明确的目标和规划; 第四，鼓励了我从现实开头不断地丰富自己，为就业早做预备，就不会像一个苍蝇找不到自己
24、的方向了; 第五，提高了觉悟，我深刻地明白了一个道理，那就是求职是一门特别有意思的生活艺术。 首先，要正确地熟悉自己，给自己一个精确的定位，“兴趣是最好的教师”。 其次，在平常加强积存，并仔细做好求职预备。在学好本专业学问的同时，多了解相关专业以及新的行业学问。这里所说的积存不仅仅是学习学问上的积存，还包括社会活动、兼职工作、社会阅历以及人生阅历的积存。我们现在所受教育很注意理论根底，但是缺乏理论与实际应用的结合，导致培育出的人才与市场需求脱节。 所以我们要在学习的过程中参加实际工作，阅历学习较纯粹的课堂学习来说，学习效果也会更加深刻。并且加强实践。另外，肯定要抓住机遇，机遇只垂青有预备的头脑
25、，所以我们都应当做好充分的心理预备，把握恰当的时机。就业要取得别人的观赏、信任，要“成才”，要让工作找你而不是你找工作。现在的竞争特别剧烈，但只要你自己有力量，能向别人证明你的力量，那么担忧与忧虑将不属于你。莫泊桑说：“生活不行能像你想得那么好，但也不会像你想得那么糟!”无论我们在哪儿工作，在哪个行业工作，都应当以“志存高远，脚踏实地”的态度来面对今后的人生。 再次，在求职的过程中要有执著的精神、败而不馁的意志。 最终，自信在求职过程中是至关重要的，不能只看到自己身上的缺点，而把优点掩埋。 总之，就业指导课上讲到了许多我们以后会遇到的问题，马上遇到的问题，告知了我们许多普遍的应对方法，但我们不
26、能光只看，不动手，必需实践才能在以后的困难中沉着的对待，以获得胜利。不管是面试技巧，还是就业进展形势，我们知道择业胜利的关键还要从本身的实际动身，敏捷选择。但不管怎样，绝不能一味高挑，高傲等。尽管我们需要及其艰难的努力，但只要我们英勇的向前，我们的将来就不会是一场虚无缥缈的幻想。最终，为了我们的顺当就业，做好我们眼前的每一件事吧。 关于技能强国范本四 一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素养。 三年来，我能够仔细学习各项金融法律法规，积极参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自
27、身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳根本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术竞赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，xx年4月被推举到省分行干部治理学校参与出纳机器修理和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论根底。xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到其次储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮忙下，我马上扑下身子学习储蓄各项规章和专业学问，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践时机，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在
28、会计业务系统上机中学到的学问和摸索出的阅历，很快熟识了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。 二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业进展尽责尽职。 三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业进展鞠躬尽瘁。 xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动担当起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在
29、300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必需准时的工作。工作中，我仔细学习管库员守则和库房治理的各规定，严格遵守库房钥匙的治理规定，帮助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，准时、精确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的学问，做好所内机具的保养和修理，保障业务的正常进展，营业前全面清扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。 三、以“客户满足、业务进展”为目标，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象。 在出门
30、收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的便利了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等状况准时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作供应准时有用的信息。在很多季节性的大额现金收款中，我都仔细对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。 我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比拟多。在各种代机款，代交
31、费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好效劳。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热忱效劳，尽最大努力为老年人供应便利，让他们快乐而来、满足而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户间续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有很多。由于工作仔细勤奋，在xx年度考评中，我被评为良好。 入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了肯定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的阅历和教
32、训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。同时，本人也热切企盼有时机为工行今后的进展连续奉献力气。 关于技能强国范本五 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，也让我收获许多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比感动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何阅历的我们比别人更多了一份困难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的憧憬最终成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最困难的一年，由于不管人生阅
33、历与工作阅历，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是赐予更多的鼓舞与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮忙渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一： (产品化) 熟识公司的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要销售的产品，根本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、
34、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。 对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮忙渐渐的做到心里有数。渐渐的懂得如何更有效的去了解产品学问，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的熟悉，这样为以后去各个网站公布信息就奠定了根底，节约了时间。 二： (产品报价的敏捷性) 等熟识了产品本身的性能之后，其实报价看似简洁，其实里面学问许多，刚开头我完全不知道怎么去报价格，
35、一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟识有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么依据excel做一个很正式的报价。 三：(网络与市场) 作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网翻开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去查找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作原来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开头都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何
36、通过网络去查找我们的潜在市场与客户： (1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比方国内知名的许多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，留意产品的信息尽可能全面具体，这样子公布的信息质量才可能更高， 在同类的产品所搜之间才会更靠前，渐渐的通过网站的的相关链接发觉其他更多的商务网站，自己注册会员，公布信息，渐渐的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费猎取买家信息的
37、来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地常常治理某些网站，推断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，推断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从扫瞄量，搜寻排名，网站更新速度，效劳工程等多个角度分析。 有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，公布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，每天还要更新每天的信息，确实是很辛苦，看似这工作很简洁似的，其实很辛苦，它熬炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的时机就更大，能接到询盘时机就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜寻引擎一搜这个关键词语出来全是本公
38、司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，由于我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于一般会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供给商主动查找买家才能获得更多的时机。注册免费的网站，就应当勤快更新，否则很快公布的信息就会被沉没 (2)通过搜寻引擎找客户，详细的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面闻名买家的公司的简称或者全称。查找行业展览网站。观看搜寻引擎右侧的广告。查找有链接到大客户的网站的网页。 (3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有许多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，
39、通过自己的博客，谈天工具去宣传自己的公司。 (4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有时机查找我们的经销商，像他们推销应当也是个不错的选择。 (5)通过信息平台，有许多工程的网站，我们可以从中获得许多工程的信息，依据供应的信息，我们去核实工程的真实性，让业务员去跟进。 (6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应当学习的，经过一年的努力，也获得许多的工程信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等
40、。但是事情总有好有坏，的确这一年的有用的信息还是许多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去供应再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再认真谈论。 四：工作中处理客户的条理性： 网上找业务，我自认为我的工作上手还比拟快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比拟便利，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户治理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，工程的状况等做出登记，由于我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户
41、的敬重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的状况，出货的价格，运费，汇款状况都要做好档案登记，做到心中有数。 五：与公司内部人员合作的重要性。 怎么样与工厂的员工协作与工地上的施工员协作都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要留意链接，留意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个工程用过多少货，每种产品用过多少，都应当建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是由于彼此之间的连接消失了问题，最终弄的大家都
42、挺不开心，所以过程与流程协作都是需要我们留意的。 六：产品的市场分析： (1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应当是市场的一个重大转变由于瓷砖劣势的消失，保温的兴起，国家节能的提倡，为我们的产品供应了较好的市场竞争时机，所以市场的力气还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应当全面着手。 (2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当剧烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是许多面的，我们
43、有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人宽阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应当学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去反抗别人的劣势，去捕获市场这很重要。 七：20xx年区域工作瞎想以及个人与公司消失的问题： 总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会消失懒散的习惯，有的信息没有准时更新，有的工程没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，xx年规划在去年
44、的工作根底上取长补短，重点做好以下几个方面 (1)依据区域销售状况与市场的状况，自己将规划主要放在了北方与沿海的沿边城市。 (2)怎么通过网络找些我们产品相关的工程信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司供应更多的质量好的工程信息，这是我的责任。 (3)积极协作代理商销售，效劳好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。 (4)自己在搞好业务的同时仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。 (5)为确保完成公司的任务，自己平常积极搜集信息并准时汇总，争取明年的市场我们能做好。 (6)由于同行竞争剧烈价格下滑，xx年领导
45、应当仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反应，制定出符合行情，市场行情的出厂价格。 八：公司的问题 (1)公司从一开头治理上就存在许多的问题，但是经过这一年的大家共同努力许多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么治理，光卖材料怎么治理，都应当做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应当要多少，各项费用，应当先做出汇报，施工治理人员定期对于工程的状况应当随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改良的，不要到了最终都来问我用了多少料，工程经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用
46、问也许用了多少自己也能略微明白，也不会到了最终乱七八糟的，这也是工程经理应当做到的。 (2)工程信息，这是令人头疼的一个事情，每次工程信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个工程我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个工程地回来，应当把你了解的工程状况与当地的状况都给公司做出汇报，让大家想想这个工程的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些效劳，这个工程的关键点在哪里，这个工程的关键人物是谁，他们注意哪方面的信息，这些业务员去的时候应当略微搞明白. 我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了
47、，就这样一个工程废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许许多工程我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不行能每个工程都是内部关系当陪客，10个工程总有1个工程不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题许多，不管技术与业务员与我们公司都应当想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好工程信息，我们总是对于每个工程持消极的态度，总说这个工程是做陪客，假如这样子，去或者不去又有什么区分呢. 所以工程拿到手我们人员应当好好分析这个工程的质量，还有工程的准时性，许多时候汇报一个工程，没人管也没人告知怎么处理，等突然有一天公司问这个工程的状况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找时机我们就显得更加被动，所以我们的态度应当转变一些。 瞬息间，对于我来说不平凡的20xx马上过去，参加济南建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开头学习我完全生疏的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的询问问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司赐予我的时机，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的确定也有对自己工作的批判，盼望在20xx年的工作中能有好的表现，和大家一起效劳于公司，也祝济南建材有限公司的明天会更好!