防损主管述职报告防损主管述职报告模板(四篇).docx

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1、 防损主管述职报告防损主管述职报告模板(四篇)防损主管述职报告 防损主管述职报告模板篇一 1、超市防损员工作述职报告 一、防损员的自律与责任 我们是xx的一员,我们是xx最一般的治理工,而我们不是最一般的员工,我们的工作xx的壮大和进展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为xx防止一切有形的和无形的损耗,以增加xx的效益和财宝为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律力量和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律力量,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在全部员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对

2、每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用狡猾的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让全部员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。 二、防损治理工作的权利和义务 前面说了,防损员的责任非常重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和催促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必需应尽的义务。我们是xx的防损队伍,我们

3、的防损队伍就是xx的一个重要机器,我们的权利是xx所给予的,我们的义务就是要全力为xx超市效劳,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观看每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发觉他有违反公司规章制度的行为,防损员就要准时地指出和订正,有权直接解决和向上级汇报。 这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起谈天扯闲谈、不坚守自已的工作岗位,防损员就应当准时指出和订正;再例如员工上班时不戴工号牌、发觉货柜物品不干净、填补货物不饱满、防损员都要准时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的

4、状况下,防损员必需要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了,假设发觉有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并准时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在寻常要仔细负责,在遇到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这就是防损员的权利和义务。 三、仔细学习防损治理流程 开创防损工作新局面防损治理工作,它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必需要仔细学习和把握防损治理工作流程,熟识每一个岗位的

5、业务学问,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡察、便衣岗(这里面的详细内容我就不讲了,大家也清晰,一环扣一环,是一个比拟细致的流程,也相当标准)都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作力量,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的对待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损治理流程的实施。 (例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简洁的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有许多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观看卖场的

6、各种现象等等。)其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。要把防损治理工作开展得有声有色,制造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防备为主,先发质任为目的,不要让题目消失了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要如何做、才能到达预想的效果呢? 就我个人的以为:在短期内对全部的防损队员进一步进展全面的深化培训,培训的方法按以下要求进展: 一、仔细搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态; 二、仔细学习内部治理工作条例、进步品德思想素养、严格执行公司的规章制度; 三、仔细学习防损工作流程、肯定要熟识每一个工作环节、进步职业技

7、术水平; 四、防损队员要相互学习、老队员谈阅历、新队员谈体会、相互取长补短、进步整体队伍的业务水平; 五、稳固学习成果、要求每个队员常常写心得体会、总结阅历和教训、明确自已的工作方向。 为了真正提高防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公开进展,造出肯定的声势,让整个团体的员工都知道防损员在搞自身培训建立,是为了更好的监视各种无形损耗的发生,尽量削减无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然进步遵守规章制度的自觉性,同时,又要以到达进步防损员的威信为目的,以便防损治理工作的顺当进展,让防损治理工作再上一个新台阶。答案补充防损工作是超市治理当中的一个系统工程,是一

8、个需要全体员工共同参加的工程,是一个贯串超市治理各环节的工程。所以,在现代企业治理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。首先,从顾客的需要来批阅防损工作。 随着超市的进展,顾客的需求也在不断进步,我们的经营宗旨100%的顾客满意是我们最大的心愿需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到终极的售后效劳、从顾客的人身安全到购物心情开心等都需要我们用心往做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性进展。防损工作从监视、检查、效劳的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满意顾客的要求。其次,从供应商的利益来开展防损工作。答案补充俗话说:顾客是上帝,供应商是伙伴,此话充分表达了供应商与超市是通过合

9、作,共同进展实现双赢的关系。 促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供应商的支持力与超市的信誉度、超市职员的工作风气有直接的关系。竞争越来越剧烈的今日,建立良好的工作气氛、组成一支廉洁自律、高素养的治理队伍,是和供应商顺当合作的有利保障。防损局部在加大内部监控的同时也为供应商展设了一条反映、建议、投诉的渠道。再次,通过卓有成效的防损工作来进步超市的经济效益。 业内人士都了解,超市的纯利润仅仅只有销售收进的百分之 一、二,甚至于更低,增加利润除了增加销售收进、降低本钱用度以外,更应注意降低损耗。每一笔损耗的发生都是纯利润的流失,所以防损工作意义重大。从另一个角度讲,防损局部也是资源、效益制

10、造局部。 总之,防损工作任重道远,它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标,但是防损工作又必不行少。正如有识之士所说防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力。每一位防损人士都在不断地探究、思索,查找一个个新突破,使防损工作渐渐走向更高更深的新境地。 2、超市防损员工作实习述职报告 实习目的: 1、熬炼自己的工作力量,丰富自己的工作经受; 2、检验自己适应社会的力量和自我治理力量; 3、坚决自己的职业素养和态度。 公司简介: xxxx超市9月27日盛装开业,位于县开发区办公楼旁。环境一流,高雅装修。超市产品多样,种类齐全;上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉,质量第一,讲究诚信,xx超市给你家一般的感

11、觉! xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。xxxx超市是一家大型连锁超市机构,企业自20xx年创办以来,先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市,先后被xx市相关部门评为“优化经济进展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永久秉承“赛马不相马”、“你有多大能,就给你多大舞台”的用人机制,为员工供应施展的平台。 实习内容: 1卖场局部 卖场是整个超市的核心,其经营模式与文化理念在这里表达无遗。 1.1卖场巡察 超市卖场面积有近一千平方米,商品种类繁多,营业员数量不够,因此,防损员的防损工作尤显

12、重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段,卖场顾客众多,商品的安全以及局部货架上商品排面的干净就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观看、踏实的作风、敏捷的应变这些都是必不行少的。 我在超市卖场主要是负责调味品、便利面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理,这对我来说也是一个小挑战。调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放;便利面和膨化食品,是销售速度极快的,需准时上货;百货,种类、货品繁多,不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发觉的,不过,只要脚踏实地的专心去做,是用不了多少功夫的。 1.2打堆头 堆头是指超市中商品单独陈设所形成的商品陈设,有时是一个品牌产品单独陈设,有时会是几个品

13、牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上,或箱式产品直接堆码在地上。 打堆头需要留意两个方面的细节,一是堆头的高度,一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话,堆头的高度以在我大腿根部为宜(也许在1.2-1.3米),便利顾客选购。堆头打底物的选择特别重要,它打算了打出来的堆关是否美观、是否整齐,不管是什么打底物,最主要都是要够牢固、够牢靠。 在超市,堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的,以保证供应给顾客最新的信息,并给顾客焕然一新的感觉。 1.3营业和收银 由于超市的营业员较少的原因,加之又正值春节时间段;所以,在卖场人满为患的时候,我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客供应

14、面对面的效劳:推举商品,讲解商品,推销商品。我发觉,在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外,好需要对商品有一个也许的了解,这又为仓库的工作积存了学问。 说到收银,也还蛮巧的,这主要是由于我的奇怪和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事,但又必需要随时都保持着一份紧急(这可是与钱打交道啊,能大意吗?)。我对收银这事纯粹是觉得好玩,在收银员忙不过来的时候,或者是有收银员休假的时候才会让我去帮助。这工作考验细心,但这东西我恰好又有。 2仓库局部 仓库是在规划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说,仓库相当于是灵魂。有了仓库,超市才可以正常运转;有了仓库,超市的

15、供需体系才会平衡。 2.1理货/仓管 理货,说得难听一点就是搬货。但是,这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用,这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有特地的仓管,仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高查找商品的效率,我们需要把关联商品放在相邻位置上,这就需要对商品有肯定的了解,之前的营业员工作就帮到大忙了。 2.2收/退货 随着工作力量的提升,阅历的积存,主管会开头也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心,货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点模糊。 退货主要退的是那些有质量问题,或者是接近保质期的商品。把每个供给商的商品归类放到一起

16、,在同一供给商中,一样种类或者同种价格的商品计算好数量和价格,等到有肯定数量的库存再一次性退货。填写退货单时,条码肯定要抄写做到100%的正确率。 实习心得: 通过这次在xx超市的实习,我对零售业有了一个初步的也许的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学学问的理解,让理论在实践中得到了运用。 我之前始终都很担忧,不晓得怎样去与同事进展沟通,并成为朋友。现在发觉,其实这与同学之间的关系处理也是差不多的,究竟船到了桥头自然会直的,不用刻意去安排演练。 作为一名物流治理专业的学生,通过这次实习,也让我更加坚信物流在国内的进展。由于从各个方面来看,现在的各行各业都离不开物流,并且物流也是越来越被重视。

17、学习是无止境的。我们永久都要带着一颗求知的心,在社会闯荡;始终用踏实的脚步,走自己的人生。 3、超市防损员个人述职报告 敬重的各位领导、各位同仁: “以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”一年来,我在公司的正确领导和全体同志的支持下,根据总体工作部署和目标任务要求,以科学进展观为指导,仔细贯彻落实公司防损工作,确保公司损失降到最低,下面,依据上级领导的安排和要求,就我这一年来的工作状况向各位简要汇报如下: 一、立足信念坚持学习 超市防损工作就是接触人、治理人,随着人们的思想不断提升,人们的自办法识也随之增高,如今对人做的工作难度也日益渐增,这就对防损工作的要求越来

18、越高,只有坚持不断的学习才能跟上时代的步伐。而超市防损工作最需要观看力、敏锐力、治理力量,涉及的范围比拟广。为此,我不断加强对各方面学问的涉足,重点针对治理学问、心理学学问、库房储存等各方面学问,以确保防损工作能够顺当进展。 我通过学习关键业绩指标(kpi)及目标治理原则(smart)的学习,我了解到要治理一个团队,要创立一个好的团队,需要各方面着手,不仅仅需要业绩,个人素养的提升同样重要,为此,我组织开展了屡次思想培训会议,提升整体成员的素养,强化全体成员的忠诚度,从大局动身,将团队打造成一个忠诚、团结、公正、公正的防损工作小组,为超市的进展打下坚实的根底。 二、立足重点落实工作 实际工作中

19、,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”,带头遵守超市的各项规章制度,不断加强业务学问的熬炼,同时将工作贯彻落实,用不怕苦、不拍累的精神要求自己,确保各项工作任务的完成。今年为将防损团队打造成精英队伍,我结合关键绩效指标法与目标治理原则,制造一套合理有效的业绩治理方案,我结合公司政策方针,确定了防损率同比去年下降5%的标准,并将责任划分到人头,并联络人力资源治理部对他们的完成目标进展统计,寻访他们平常的工作表现,防止完成了业绩但是却同样无法给公司带来利益的行为。 为做好超市防损工作,我常常深入基层了解民意,通过对营业员、收银员的沟通沟通中得知,许多人她们一眼就能够看出是小偷或者来干什么的,这给了我启

20、发,运用这些人员的力气,结合防损团队共同完成任务,我组织她们和防损人员同时参与到工作中,让他们之间建立起感情,自动自发的建立起一个防损网络。 三、立足行风以廉取信 超市防损工作最需要的风气就是廉洁正气,我常常学习廉洁事迹之外,着重对员工进展了“明察暗访”廉洁活动,防止懒散、责任缺失等工作人员消失在团队中,带坏团队风气。为了能够更加公正的进展工作,我组织成立了廉洁公正寻访小组,对内线缺失、蓄意诽谤等问题进展深入的调查,确保每个人能够得到公正公正的答复。对不合格人员进展内部教育,并进展后期跟踪追访,如再范则开除并公开批判;对优秀事迹、优秀员工公开表扬,让大家学习其先进精神,制造一个和谐正气、廉洁自

21、律的工作环境。 四、立足岗位做好工作 20xx年,我们取得了肯定的成绩,这一切都依靠的是大家的共同努力,团结协作,保质保量的完成了12月到9月的超市防损工作规划,并对其他方面进展了改良。 (一)运用链条式治理,确保治理畅通。结合kpi和smart原则,联合人力资源部,创立了一条链条式治理方案,有效的提高了员工的积极性,削减了公司的损失。 (二)强化规章制度,确保工作质量。“没有法规,不成方圆”。防损部门的账务问题对门店的日常经营和形象都有较大影响,考虑到这一点,完善了防损考核机制,保持公开公正的考核方法,将防损治理模式公开化、透亮化。建立完善的监视治理机制,对易消失的财务漏洞建立了严格的核查制

22、度,防止防损漏洞,保证了防损工作的长期性和安康性 (三)加强库存治理,确保损失最小。超市的生鲜食物损失,始终是一个老大难问题,也是我们无法估量的损失。针对这项问题,我们通过多方的查找信息,制定了合理的生鲜食品进货、储存条件,保证了完整的保鲜链,削减了生鲜食物报损数量。 五、立足自身查找差距 孔子曰:吾日三省吾身。回忆这一年来的工作,我感到非常充实。通过学习和实践熬炼,自己的工作力量得到了肯定的提高,取得了肯定的成绩,但我深知距上级的要求还有很大差距,通过对工作的总结,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“五个不够”,一是钻研理论缺乏恒心,在政治理论上的学用结合不够

23、,在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局进展的高度讨论谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不留意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁心情,缺乏冷静慎重思虑;四是工作阅历有待丰富,同同事的沟通协调不够,敏捷运用政策解决实际问题的阅历不够。 六、立足现在展望明天 路漫漫其修远,吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到长久”为工作原则。不断加强学习,把握做好本职工作必备的学问与技能,以科学进展观的要求对比自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的

24、水平,为超市的进展,做出我应有的奉献。 “工作就意味着责任,一个人不管从事何种职业,都应当心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。因此,在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,留意克制自己的缺点和缺乏,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。 一是加强人员培训。围绕“标准效劳、强化执行”主题,力争标准各项效劳程序和规章制度、创新培训方式、完善工作体系、提升内部治理水平。二是完善各

25、项治理机制。实施亲情化治理,了解员工生活及思想动态。实行敏捷多变的鼓励方式,每季度对员工开展涉及超市根本状况、业务技能等方面的考核,提高员工的工作热忱,以人性化的制度和治理留住人才。三是完善监视体系。实施追踪式监视,不定时流淌监视,促进员工加强自律力量,以全身心投入到工作中,用自己的力气为公司的利益做奉献。 各位领导,同志们,借今日述职的时机,感谢一年来各位领导及同仁对本人生活上的关怀及工作上的支持与帮忙,在今后的工作中请大家放心,也肯请大家在赐予我一如暨往的关怀与支持的同时,对我今后的工作提出忠恳保贵的意见和建议,我会发扬成绩、克制缺乏、立足本岗,勤勉尽责,来回报大家的信任,我将同大家携手并

26、肩,为公司的进展做出应有的奉献! 感谢大家! 4、超市防损员年终个人述职报告 我于年月来到超市,担当的岗位是防损,进公司的时候公司已有肯定的规模,在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口碑,是我选择好一生的缘由之一,在担当防损员期间,我始终对工作尽职尽责,任劳任怨,仔细负责的工作态度,帮助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮忙下,不断的学习,不断的总结,擅长听取他人的珍贵意见。我的努力很快得到了公司的确定,领导的认可,10月份我被提升为伊川店防损副班长。转瞬间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损班长的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。带着部门员工来

27、效劳好每一位顾客爱护好公司的财产,将公司的损耗降到最低。 固然在工作中,由于阅历缺乏也遇到一些烦心事,处理问题有些冲动,从而吸取了深刻的教训,在下一年的工作中,加强自身修养,努力提高自身素养,严格遵守公司的各项规章制度,勤总结.勤思索.争取使自己成为一个称职的防损班长。详细工作如下: 1.加大对防损的效劳监视,提高效劳意识。 2.对新员工进展一对一的指导,同时进展思想的教育与业务学问培训。 3.负责卖场人员.财产.商品安全.保证卖场正常营业。 4.检查.监视指导防损员的日常工作和安排。 5.确保.安防.照明设施的正常运转。 6.帮助领班处理好各种突发大事。 7.依据详细状况详细分析.解决,确保

28、防损工作的顺当进展,做好各项预备工作。 以上是我新一年的述职报告,我会根据以上的规划开展实施,做一名合格、称职的防损班长。尽自之最大的努力带着防损把工作做得最好.更完善,将公司的损失降到最低,不求最好,只求更好,为实现自己的抱负与理想,为公司的进展而努力奋斗。 防损主管述职报告 防损主管述职报告模板篇二 超市防损主管岗位职责 时间:2023年12月21日 16:32:51 来源:环亚百龙 :未知 编辑: 一、岗位职责: 1)对防损部经理负责,制定日常工作规划。2)组织防损员日常训练。 3)组织开展军事汇操和突发大事的应急演练。 4)检查商场四周的交通状况,必要时派人维持交通秩序。5)检查商场内

29、突发大事的应急处理。 6)检查商场安全状况,发觉隐患准时处理并上报。7)检查防损员工作状况,处理有关问题。 8)分析商场发生的盗窃状况,准时实行防范措施。9)组织防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃大事。10)定期组织防损员宿舍内务检查与评比。 11)负责组织对员工进展安全学问培训及消防、防盗意识的指导。 二、任职资格: 1)2235岁,退伍军人,中专以上学历,一年以上商场防损主管工作阅历。2)具备较强的军事素养,能指导队列训练。3)具有肯定的防盗阅历,能较好地处理突发大事。4)熟识商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。 三、工作要求: 1)组织队员早操及升旗训练。2)检查商场内的安全。 3)

30、检查升旗预备工作,安排防损员升旗。4)巡察各岗人员到岗及违纪状况。 5)对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。 6)接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。7)根据每周制定的工作重点检查落实状况。 8)对公司进行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。9)处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。 10)处理当班期间防损员反映的问题及其它大事,重大问题准时上报部门经理。 11)在部门经理授权范围内准时对盗窃大事进展处理,超越权限范围的马上向部门经理汇报。12)检查商场清场工作是否彻底。 13)传达夜班工作应留意事项。每周不少于一次夜间查岗。 防损主管的工作职责 一、防损员的奖金安排方

31、法 防损员奖金与工作业绩、门店损耗率指标挂钩: (1)由电子防盗系统发觉的失窃大事,当班防损员按赔偿金额的10%嘉奖,其余上缴财务。 (2)由暗保发觉的失窃大事,该商品赔偿额的25%,嘉奖相关防损员,赔偿额10%,用于月末次数嘉奖,对相关暗保按次数加权平均后嘉奖。另提赔偿额5%作为主管嘉奖基金。 (3)对由派出所处理的失窃大事,按大事大小每人每次嘉奖10100元,失窃商品价值在100元以上者为较大失窃大事。 (4)商品损耗率指标与门店商品盘存相结合,半年度考核一次,商品损耗率未超规划指标的保安组人均嘉奖150元/半年,商品损耗率削减0.01%以上的保安组人均嘉奖240元/半年,超规划的按人均1

32、00元扣奖。 (5)因处理不当,造成顾客投诉成立,影响较大者,如精神损失费、媒体暴光,对当事人、当班领班按超市有关规定处理。 (6)失窃大事、赔偿金额、报送派出所处理等记录由门店汇总报人力资源部备案。 二、标准处理失窃大事 在超市盗窃商品是非法侵占国家财产的违法行为,也是侵害家友超市公司合法权益的行为,超市有权依法要求偷盗者赔偿超市受到的损失。 (1)发觉偷盗人,参照有关规定要求偷盗者向超市赔偿。如偷盗者未带足现钱,可让其写具保证书,留下姓名,身份证号,在三天内来交款。如三天内不来,超市保存对外公布的权利。 (2)如偷盗者不愿赔款,超市防损有权将其送当地派出所处理。 (3)偷盗者赔款后超市应开

33、具赔款发票,注明为“赔偿企业损失款,”并加盖家友超市门店公章。 (4)任何一位被发觉的偷盗者,必需写具保证书,说明是本人自愿赔偿超市损失,保证不再发生类似状况。 (5)防损员在处理失窃大事过程中,须依法办事,礼貌询问,标准操作,严禁搜身或包,漫骂和明示指向顾客为小偷,严禁长时间滞留顾客,违规者应追究本人法律责任。 三、防损组必备单据 1.失窃大事处理单 超市失窃大事处理单 no:000 年 月 日 品 名 商 品 价 值 赔偿金额(小写) 赔偿金额(大写) 保安员签字 领班签字 顾客签字 收款人签字 2.大事经过书写单 状况说明单 姓名 电话 联系地址 商品价值 事情经过 处理人 情愿在那里处

34、理: 日期 3、超市偷窃赔偿统计表。 超市偷窃赔偿统计表 年 月 日 名 称 赔偿金额 组奖 个人奖 上交金额 非“保点”赔偿金额 “保点”赔偿金额 保点商品金额扣奖 合 计 备 注 上交人: 经手人: 收款人: 4、财务地税收款收据,要盖门店公章。 5、超市盗窃处理汇总表: 超市盗窃处理汇总表 日 期 窃者姓名 商品金额 上缴金额 组内嘉奖额 个人嘉奖额 备 注 五、标准交纳防损款 收款规定事项 1、收款时应当有本超市两名以上员工同时在场,并要签字证明。 2、顾客要签字认可。 3、防损员签字确认便于今后提奖。 4、每天下班前将赔偿款交给出纳员 5、出纳员收到钱后在失窃处理单上签收并留下红色的

35、一联 6、出纳员按红色联记帐 7、每个月底防损主管,开一式二份偷窃赔偿统计表,出纳、防损主管各一份 8、每个月底统一按偷窃赔偿统计表开一份地税发票,开上交款金额。 9、每个月底造一份奖金发放表(一式二份),必需要有店长签字方可发放奖金。 10、防损主管以收据和奖金发放单进展做帐。 五、制定“反盗窃台帐制度” 1、做好超市盗窃处理汇总表。 2、标准填写失窃大事处理单。 3、做好超市偷窃赔偿款统计表。 防损主管述职报告 防损主管述职报告模板篇三 竞聘防损主管发言稿 敬重的各位领导: 我叫,是西安人,2023年-2023年在龙首原人人乐超市担当防损主管始终.今日特别荣幸的参与公司防损主管竞聘,下面我

36、从安全与治理,效益,责任三个方面谈谈我对公司防损主管治理工作的一点理解和建议。 通常我们所说的安全是:没有危急,不受威逼,不发生事故,详细说是不致对人的身体造成损害和威逼,不会导致公司财产损失和环境危害。 安全依靠治理。治理是指:使其所负责工作顺当进展。 胜利治理=有效机制+科学方法 企业要切实履行好在营运过程中,通过改善营运条件,克制担心全因素,防止一系列事故的发生,确保消费者和员工的人身安全,公司财产安全的前提条件下顺当进展,建立运用公司的一切资源,已到达公司盈利的目的,所实行的组织性,技术性措施的有效运行机制。建立健全安全的营运治理网络体制,本着“公司负责”“行业负责”“顾客监视”的安全

37、治理体制和“谁主管”“谁负责”的防火责任制,实现全员,全过程,全方位的安全治理。 胜利企业=效益+安全 胜利的企业来源于效益和安全,效益从何而来,作为一名防损主管。 1.将商品的丧失率掌握在最低,是当前首要的任务,必需时刻 将公司提出的“人防”“物防”“技防”落到实处,责任到人! 2.防盗意识全面提升 超市防盗治理,首先要避开防损是专业部门或相关人员的事,而于己无关这一熟悉上的误区。上至经理下至一般员工,降损人人有责,群防群治才能事半功倍。因此,超市要将“培训”“通报”“检查”六字方针贯穿到整个防损过程中去,全部在职员工(包括厂家促销员)都要参与防损部门的商品安全保卫学问培训,重点理解商品被盗

38、,丧失,损坏的危害性,熟识并把握盗窃份子心理与动机,摸清其活动规律,明确各自的防损重点部位,全面提升员工防范意识,防损部门要定期的将超市内发生的盗窃大事适时的通报给全体员工,让大家随时都能了解到超市防盗动态治理,对有突出奉献者予以准时的嘉奖兑现,超市治理层要定期或不定期的对化装品以及体积较小,价值高的易丧失的商品进展检查,准时发觉防盗漏洞,防范于未然,也可以组织班组进展突击检查,常能对内盗起到威慑作用。 3.防损工作强调隐藏性 一般而言,大.中型超市都设有防损部或保卫部,其功能由内保和外保之分,卖场的问题是,一些超市的内保在防盗中保密性不强,如距离嫌疑人太近,目光过于直视,隐藏性太差,因此要求

39、内巡人员在卖场留意三点: 一是不要随便与工作人员打招呼,以免惊动嫌疑人。二是要隐藏张贴防盗扣和磁条。 三是要娴熟的使用各种电子商品防盗系统。 此外,专业人员应积极主动的与当地公安机关亲密协作,加大卖场的防损力度,并将思想过硬,业务精通,事业心强的高素养人员充实到防损第一线。 4.防损制度表达全面性 防损工作是动态的,各个案例的差异性特别大。所以超市要在常规制度的根底上。适时地有针对性的依据新状况及薄弱的环节不断的进展完善,从分表达“制度面前人人公平,制度大于老板”凡事做到有法可依,执法必严,违法必究,从而使防盗治理到达标准化。 这次竞聘我抱着“一颗红心”“两手预备”的心态,假如竞聘胜利,我会珍

40、惜各位领导和大家给我的这次时机,不断的学习进取,踏实工作,做个称职的主管,使公司防损治理工作更上一层楼,假如竞聘失败,说明自己还是有所欠缺,力量有待提高,肯定会在将来的工作中连续努力,并将连续帮助好本部门领导做好各项工作,我深信,我们一峰公司的明天会更加辉煌! 发言人: 防损主管述职报告 防损主管述职报告模板篇四 防损主管工作总结 损失在全部的企业都是普遍存在的,区分在于损失范围的不同,防损工作也很重要,防损主管如何写工作总结呢,下面是出国留学网小编为大家整理的:防损主管工作总结,欢送阅读,仅供参考,防损主管工作总结10月份我被提升为防损主管。转瞬间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确

41、防损主管的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。带着部门员工来效劳好每一位顾客爱护好公司的财产,将公司的损耗降到最低。在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,由其是在防损这一岗位上更是有了长远的规划进步。也让我证明了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。以下是一年防损部的总结状况: 1.制度建立及维护 2.诚恳调查,3.风险掌握 4.损耗掌握。 作为防损就应当仔细履行职责,忠于职守,努力完成工作任务。做好核心工作: 防火、防爆、防自然灾难、防破坏、防盗窃。 一、消防治理。 二、防盗治理。对员工进展防盗技巧

42、培训,巡场留意事项和过失行为的处理,门店现金安全治理。 三、落实上下班交接并加强夜间安全治理 四、定期召开防员周例会,并做记录传达和落实总部最近精神,及防损业务技能培训。 五、防损员劳动纪律,仪容仪表和岗位形像的监视并提倡学习永辉的企业文化学问。 六、对紧急突发大事的处理及沟通。 为了让自已能做一个称职的主管要不断仔细学习岗位职能技巧,工作力量才能得到肯定的提高,20xx年又将是一个布满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养克制缺乏,朝着以下几个方向努力。 1、内当家的角色。要求防损处长扮演内当家角色,直接负责门店的根底管 理工作。为了能到达公司的要求,使各防损处长尽快进入角色,快速

43、提高综超的根底治理水平,防损部屡次组织防损处进步行集中巡店,通过各店不同的治理风格,来激发防损处长的治理思维,从好的方面找差距,从差的方面找缘由,各店之间相互沟通工作阅历,取长补短,共同进步。同时防损部也把门店根底治理工作纳入防损处长业绩考核的内容,充分发挥了防损处长的主观能动性。 2、警察的角色。自往以来,防损部门就充当着公司内部的执法角色,担保着保为公司财产、维护公司利益的重任,而在防损部成立以后,公司领导更是提出了“对敌人敢于亮剑”的精神,在依据这一精神指导,对各门店防损处仔细贯彻执行,使防损处长将“警察”这一角色扮演的更加淋漓尽致,同时带着门店防损人员,同一切损害公司利益的事物做斗争,

44、把“防损”这支队伍真正铸炼为“正义”的象征。 3、亲善大使的角色。公司领导指导我们:“对待朋友要像春天般的暖和”,这一指导在要求防损处长扮演亲善大使角色上,就更有详细意义了。为了这一角色的扮演,06年防损部屡次组织门店治理人员进展沟通,要求防损处长对职能部门多连接、沟通,在工作上得到他们最大的支持,同时也要求防损处长对员工实行人性化治理,做到“嘉奖多于惩罚、表扬多于批判”。 时间总是年复一年的轮回,xx年已悄然而逝。岁月却把全部的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中,我们将带着在从前的工作中积存的全部缺乏与收获,投入到新一年的工作中。我们将更加努力的进展本职工作,同各店防损处一起更好的完成防损

45、的各项工作任务。并在工作中制造和谐的工作气氛,带着门店防损处为防损部门的荣誉而努力,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。防损主管工作总结我们是xx的一员,我们是xx最一般的治理工,而我们不是最一般的员工,我们的工作xx的壮大和进展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为xx防止一切有形的和无形的损耗,以增加xx的效益和财宝为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律力量和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律力量,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在全部员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用狡猾的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让全部员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。 二、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任非常重要,防损员的每一项工作任务,

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