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1、 销售的团队工作计划销售的团队工作规划1 一、规划概要 1、年度销售目标600万元; 2、经销商网点50个; 3、公司在自控产品市场有必需知名度。 二、营销状况 空调自控产品属于中心空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比拟可观,随着城市建立和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比拟大: 1、夏秋酷热,春冬严寒; 2、近两年湖南房地产业进展快速,共性是中高档商居楼、别墅群的兴建; 3、湖南纳入西部开发、将增加各种根底工程的建立; 4、长株潭的融城; 5、郴州、岳阳、常德
2、等超多兴建工业园和开发区; 6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品共性是高档空调自控产品在湖南的进展潜力很大。 营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人工程。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人工程两种渠道进展快速,已经呈现出多元进展局面。 从各企业的销售渠道来看,大局部公司采纳办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进展全国营销网络的部署和传统渠道的稳固,加强与设计院以及治理部门的公关合作,对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积存时间相对较短,而又急于快速翻开市场,因此根本上都采纳了办事处加经销制
3、的渠道模式,为了快速对市场进展反响,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比拟大而且还有很大的潜力,进展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场时机,只要采纳比拟得当的市场策略,就能够挤进湖南市场,目前上海正一在湖南空调自控产品市场上根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展,在销售过程中务必要非常清晰我公司的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我公司的弱项并准时提出,加以克制实现最大的价值;提高效劳水平和质量,将效劳意识渗透到与客户沟通的每个环节中,注意售前售中售后回访等各项效劳。 三、营销目标 1.空调自控产品应以长远进展为目的,力
4、求扎根湖南,2022年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元; 2.挤身一流的空调自控产品供给商;成为快速成长的胜利品牌; 3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和进展; 4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,代替省内同水平产品的一局部市场; 5.致力于进展分销市场,到2022年底进展到50家分销业务合作伙伴; 6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资进展。 四、营销策略 假如空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最正确的选取必定是“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速进展、城
5、市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选取。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够实行的详细战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种: 战略核心型市场-长沙,株洲,湘潭,岳阳 重点进展型市场-郴州,常德,张家界,怀化 培育型市场-娄底,衡阳,邵阳 等待开发型市场-吉首,永州,益阳 总的营销策略:全员营销与采纳直销和渠道营销相给合的营销策略 1、目标市场: 遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点进展行业样板工程,大力进展重点区域和重点代理商,快速促
6、进产品的销量及销售额的提高。 2、产品策略: 用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能构成完整的解决方案并有胜利的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的工程促进空调自控产品的销售。 3、价格策略: 高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以掌握营销体系,严格掌握价格体系,确保一级分销商,二级分销商,工程工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间,为了适应市场,价格政策又要有必需的能活性。 4、渠道策略: (1)分销合作伙伴分为二类:
7、一是分销客户,是我们的重点合作伙伴,二是工程商客户,是我们的根底客户。 (2)渠道的建立模式:a.实行逐步深入的方式,先草签协议,再做销售猜测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.实行查找重要客户的方法,透过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们把握主动和高姿势。不能以低姿势进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就能够消失草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的冲突,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威逼和起到
8、促进作用。 (3)市场上有推,拉的力气,要快速的增长,就要采纳推动力气,拉需要长时间的培育。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成45项样板工程,给内部人员和分销商树立信念。到年底为止,完成自己的营销定额。 5、人员策略: 营销团队的根本理念:a.开放心胸;b.战胜自我;c.专业精神 (1)业务团队的垂直联系,持续高效沟通,才能作出快速反响。团队建立扁平 (2)内部人员的报告制度和销售嘉奖制度 (3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+效劳+品牌。实际销售的是一个解决方案 (4)编制销售手册;其中包括代理
9、的嬉戏规章,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和带给的支持等说明。 销售的团队工作规划2 (1)市场环境 主要考察市场环境的变化 主要包括 行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化 (2)竞争品牌的状况。 主要分析 a :同季度竞争产品的销售状况; :消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,效劳认可度);c:市场费用投入状况;d:渠道布置状况(当经销商为地区经销商时,要清晰其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售状况,同为饮料,有时竞争对手在特别通路卖得比我们好。例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特别渠道的销售状况超过了娃
10、哈哈、洪大妈。只有关注,才能够找到缘由,进而制定突破策略。这就要求我们平常要多多关注竞争品牌,不要到写工作规划时,觉得写不出什么东西来。);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布状况;f :二级客户的评价等) (3)销售团队 有战斗力的队伍在销售过程起着非常重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化,特殊要重视团队成员数量的变化,比方,王老吉在 06年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的人员数量快速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比拟后,必需清晰竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的缺乏,要看到他们的特长。 (4
11、)去年同期的销售目标及达成状况。如:07年第一 季度a饮料在b地区的销售目标是3万件,结果只完成了2.5万件,肯定要弄明白销量没有到达的缘由。不要从客观上去找,而要从主观上去分析。比方:终端建立没有做到位,产品陈设面不够充分,业务员没有根据我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发觉完全能够完成3万件的销量。因此在制定08年一季度的销售目标时 肯定要为目标的到达找到充分的支撑点。如:08年一季度a饮料在b地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。比方,在城区新增加10个有销售力量的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特别渠道。如新开发10个ktv,这样下来
12、你的工作规划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅规划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现。 1市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位。 2消费者熟悉:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。 3 企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。 竞争对手分析: 统一、娃哈哈、康师傅 ,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期 内虽不会对康师傅构成威逼,但是也为康师傅敲醒了警钟。 竞争态势总结: 现阶段康师傅茶饮料应当以统一
13、、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应当看到健力宝等企业的介入是一股不行无视的力气。 附注:就冰红茶来说,仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示,中国的茶饮料市场临时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为 46.9%,统一占37.4%,两大品牌的市场份额达84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长其次的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手,直接威逼着康师傅的赢家领地。 年度规划 为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高康师傅的知名度、减轻本钱并带动总个公司的进展,以求在将来的道路上越走越宽,越走越远。本销售部门特制定
14、如下规划: 1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标: 定位分析:追求时尚安康、创新的理念。表达中国传统茶文化,崇尚共性。 强调产品质量,推出多元化产品。 信奉“通路为赢”,实行“通路深耕”的渠道策略。 确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。 销售目标:依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关
15、键。 三年各季度营业额(单位:万美元) 季度、第一季度、其次季度、第三季度、第四季度、合计 20xx年 55052 61000 60954 59211 236217 20xx年 80804 89657 90804 89578 350843 20xx年(规划) 110060 102125 126540 125644 464369 2、营销组合选择(4p) 1) product:推陈出新,扩大产品种类,适应不同的消费者口味 2) place:增加销售网点,延长销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康 师傅的茶饮料 3) price:在开拓市场的前期,以价格优势挺进,并使用最简单让其目标消费者
16、承受 的促销策略 4) promotion:在我的一项市场调研中发觉,消费者偏向于降价促销的占到50.7%。 因此价格的定位于适度调整能够吸引到一局部消费者,次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。 3、市场定位 通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代。1535岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者,得天下。不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可赢得市场! 4、市场细分: 在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的状况下,作为龙头老大的康师傅茶饮料,必需做出进一步的行动,以确保自己的地位,从而引领其他茶饮料品牌走向进展。因此,我们有必要对
17、市场进展细分。 (1)不同年龄的消费者 目前,康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,口味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。 (2)不同收入的消费者 康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单一。假如把人们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了。 (3)不同区域的消费者 人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的人们爱喝花茶,安徽人爱喝绿茶等等。企业可以依据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。 5、重点工作 1) 建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩
18、都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3) 培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4) 在地区市建立
19、销售,效劳网点。依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使规划好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 6、节日促销详细活动依据详细状况来安排 7、促销方式与工具 促销方式: 1、目标市场大型推广活动 2、经销商高级联谊活动 3、公益活动4、年度阶段性促销活动规划 销售的团队工作规划3 (一) 销售小团队建立宗旨 团队建立的核心是参加和共赢。团队的参加特征表达在团队的工程协作上,团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的气氛中,共同讨论解决问题的方案,依据方案完成工程的销售工作。团队的共赢表达在团队成员
20、都能够在其他成员的帮助下快速成长,并且能取得更好的销售业绩,从而获得满足的经济收入。 (二) 销售团队定位与总体目标 销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的力量而有所不同,团队目标依据团队定位的差异可进展肯定调整。 团队建立规划 1、建立团队文化的几点要素 (1)成就的认同。 (2)相互协作,不推诿,不埋怨。 (3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。 (4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。 2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必需信任,当公司获利时,他们也会得利。他们必需信任,当区域的运作顺当时,他们也是赢家。 (2)安排有赢家的善意竞争,但假如达成目标的话,就
21、不要有牺牲者。 (3)内部竞争是安康的,不是特殊指明某个业务员对抗另一个业务员。 (4)鼓舞团队中的成员一起努力。要他们彼此帮助,平衡优缺点。 (5)销售团队中任何人的出色表现都要让公司本部知道。 (三) 团队建立 团队的建立对于销售供应最根底的保障。 团队名称:昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队 团队成员:销售经理和销售工程师 销售团队职责:主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建立公司以及业主等客户,洽谈客户,维护客户以及产品推广工作。 (四)成员职责 1.销售经理 A职位内容 1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求; 2)在销售总监的工作部署下,制定本区域的
22、季度规划和月度规划,确认重点目标客户,并在销售工程师帮助下完成全部指定目标客户的跟进和维护; 3)不断建立和完善区域内的销售网络,带着和催促销售工程师到达既定销售目标; 4)完善区域内重点工程的跟进工作,完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护; 5)勇于探究和创新,擅长将自己和销售工程师的工作阅历加以归纳和提升,向上级领导供应可行性建议。 B组织建立 1)依据销售推广需要,建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍,完成销售工程师的销售培训,促使销售工程师在业务力量上尽快成长; 2)努力提高本区域核心客户的维护效率,并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范(转载于: :销售团队的工作规划)围
23、和跟进深度; 3)在公司原则的根底上,公正合理的对销售团队成员进展评估和鼓励,努力提高团队的分散力和工作活力; 4)依据公司供应的培训资料,实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧; 5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作力量。 2.销售工程师 A职位内容 1)负责区域内目标客户的开发,并完成季度及年度销售任务; 2)负责公司客户维护,与客户保持日常沟通,挖掘客户需求,开拓新的业务时机; 3)协作销售经理完成公司要求的其他工作。 B任职要求 1)大专以上学历,至少一年销售工作阅历,力量特殊突出者可放宽。 2)对财宝及成就感拥有剧烈欲望,并将其转化为积极主动的执行力。 3)责任心强
24、,富于工作激情和热忱,勇于面对压力,并积极的查找解决方法。 4)学习及探究力量强,可快速适应全新的行业领域及业务模式,擅长捕获潜在的市场时机。 销售的团队工作规划4 xx是一家便利面企业的销售经理,自他担当该职务3年以来,每年的销售工作规划便成为了他的“必修课”,他的销售规划不仅文笔生动,描述详细,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其根据年度规划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售规划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容? 一、市场分析。 年度销售规划制定的依据,便是过去一年市场
25、形势及市场现状的分析,而李经理采纳的工具便是目前企业常常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的时机,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析,李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售规划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细
26、的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化”。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有规划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面,表达“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营销思路确实定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售规划中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。 销售目标是一切营销工作的动身点和
27、落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售规划的最重要和最核心的局部。那么,李经理是如何制定销售目标的呢? 1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比方,李经理依据企业便利面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地掌握产品销量和利润的关
28、系。销售目标确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了根底,从而有利于销售目标的顺当达成。 四、营销策略。 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做阅历,制定了如下的营销策略: 1、产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。 2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格一样,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。
29、 3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。 4、促销策略,在“高价位、高促销”的根底上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征: 一、促销表达“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。 二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时消失,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力
30、的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 5、效劳策略,细节打算成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了“5S”温情效劳承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。 五、团队治理。 在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容: 1、人员规划,即依据年度销售规划,合理人员配置,制定了人员聘请和培育规划,比方,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要到达200人,这些人要在什么时间内到
31、位,落实责任人是谁等等,都有一个详细的规划明细。 2、团队治理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并依据这个目标,实行了如下几项措施: 一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销治理制度这些“子法”,都进展了修订和补充。比方,制定了营销人员日常行为标准及治理规定、营销人员“三个一”日监掌握度、营销人员市场作业流程、营销员治理手册等等。 二、强化培训,提升团队整体素养和战斗力。比方,制定了全年的培训规划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构承受培训等等。 三、严格奖惩,建立良好的鼓励
32、考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓舞竞争上岗、评比营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支分散力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。 销售的团队工作规划5 方法: 1、明确团队整体的任务。 2、确定主要目标。 3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。 4、保证队员的绩效能够被评估。 5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反应。 6、建立常规的团队沟通方式。 7、制定多种方案,以备不测。 原则: 1、高工作质量和效率: 团队成员之间有效沟通,共享阅历。 主动查找问题,并能有效解决问题。 成员之间
33、相互补充,优势互补 2、高的满足度: 团队目标及成员的角色,职责明确,相互间恳切沟通信息。 3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。 4、赏罚清楚,容忍出错,越困难,越相互鼓舞。 程序: 由于销售人员本地化、流淌性大,因此要树立战略意识,逐步建立、稳固、进展、销售队伍。 1、销售队伍组建 明确人数、素养、力量要求,把好聘请关,科学测评应聘者,选择德才兼备者。 2、销售人员培训、上岗 产品学问培训, 销售技巧培训,考核上岗。 公司制度学习,一来就要知法规。 3、人员安排 明确任务,用人所长,合理配备销售人员。 4、严明纪律 防止不良风气扩散,腐蚀整个队伍 销售队伍的建立是销售经理们唯一最重要
34、的责任。无论你的治理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来推断。 考核: 1、销售目标达成率; 2、毛利目标达成率; 3、应收账款回收率; 4、每天平均访问户数; 5、客户数量; 6、产品比例等; 7、制度遵守状况。 销售的团队工作规划6 为了顺当实现公司的既定销售规划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的销售团队,是整个销售部正常运作,发挥销售的组织、掌握和调整作用,进而保证销售规划和销售目标的顺当实现。 本规划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和治理;销售团队的建立和培训;销售团队鼓励机制等作一规划,以期顺当有序的完成销售团队的组建,进入销售
35、工作的实际开展中。 名目: 一、销售团队的组织架构设计 二、销售团队的鼓励制度 三、销售团队培训 四、治理流程制度化 销售团队的组织架构设计 销售经理: 制订销售规划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户治理、销售状况的准时汇总、汇报并提出合理建议。 销售主管: 1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求; 2)在销售经理的工作部署下,制定销售的周度规划和月度规划,确认重点目标销售产品和目标客户,并在销售成员帮助下完成全部指定目标客户的跟进和维护; 3)不断建立和完善销售网络,带着和催促销售成员到达既定销售目标; 4)完善重点潜在客户的跟进工作,完成重点客户的
36、跟进和维护; 5)勇于探究和创新,擅长将自己和销售成员的工作阅历加以归纳和提升,向上级领导供应可行性建议。 销售专员: 1、建立团队文化的几点要素 (1)成就的认同。 (2)相互协作,不推诿,不埋怨。 (3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。 (4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。 2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必需信任,当公司获利时,他们也会得利。他们必需信任,当区域的运作顺当时,他们也是赢家。 (2)安排有赢家的善意竞争,但假如达成目标的话,就不要有牺牲者。 (3)内部竞争是安康的,不是特殊指明某个业务员对抗另一个业务员。 (4)鼓舞团队中的成员一起努力。要他们彼此
37、帮助,平衡优缺点。 (5)销售团队中任何人的出色表现都要让公司知道。 销售团队的鼓励制度 一、职位的嘉奖 依据个人的力量设置不同的职位来鼓励和确定销售团队成员的力量。如:成员-销售组长-销售副经理-销售经理等。 二、业绩的嘉奖 设置不同的业绩嘉奖可以激发销售人员的斗志和激情,从而使工作更加有意义,从而会给公司带来更大的效益。 如:月销售100万的产品提成1万,月销售200万的产品提成3万等。 三、福利的嘉奖 公司设置福利可以增进公司和员工的感情,可以为公司留下雄厚的人力资源,能够更好的进展公司。 销售团队培训 一、产品学问的培训 定期组织销售人员做产品学问的培训,加深对产品的认知及娴熟运用实际
38、当中,让销售人员快速把握商品构成要素及用途等,正确娴熟的在操作当中解答客户所提问的疑问并推举相关的产品。 二、客服技巧的培训 定期组织销售人员做客服销售相关的销售技巧的培训,增加销售人员的相关销售技巧和阅历,使其能更好的把握客户、更好的转化客户,从而销售更多的产品,为公司制造更多更大的价值。 三、其他培训 公司定期可做一些其他的培训,如:礼仪、礼节等方面的培训,提高公司销售人员的素养和素养,从而提高公司的形象。 销售的团队工作规划7 xx是一家便利面企业的销售经理,自他担当该职务3年以来,每年的销售工作规划便成为了他的必修课,他的销售规划不仅文笔生动,描述详细,而且还往往理论联系实际,策略与实
39、战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其根据年度规划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售规划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容? 一、市场分析 年度销售规划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采纳的工具便是目前企业常常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的时机,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用化。比方,通过市场分析,李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移
40、(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售规划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正表达营销生活化,生活营销化。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有规划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面,表达两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长
41、避短,表达独有的操作特色等等。 营销思路确实定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售规划中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售规划的最重要和最核心的局部。那么,李经理是如何制定销售目标的呢? 1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现
42、就是合理产品构造,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比方,李经理依据企业便利面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。 销售目标确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了根底,从而有利于销售目标的顺当达成。 四、营销策略 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做阅历,制定了如下的营销策略: 1、产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞
43、争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。 2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格一样,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。 4、促销策略,在高价位、高促销的根底上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征: (1)、促销表达联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利
44、用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。 (2)、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时消失,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 (3)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 (4)、效劳策略,细节打算成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了5S温情效劳承诺,并建立起贴身式、保姆式的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热忱、真诚、一站式等等。 通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。 五、团队治理 在这个模块,