销售的个人述职报告(9篇).docx

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1、 销售的个人述职报告(9篇)销售的个人述职报告 篇1 过去的一个月,销售部门全体员工,奋勉进取,团结协作,在公司的领导和支持下,努力扎实的开展工作,现将有关工作报告如下: 一、本月销售状况综述 目前销售部门人员编制人,本月销售任务规划数为210万,实际完成销售额145万,同比下降22,环比下降17。由于经济形势的好转,在销售任务同比增长,环比持平的状况下,本月销售达成率呈直线下降趋势,回款呈大幅下降趋势,费用呈整体上升状态,形势比拟严峻。 二、月度销售状况详细分析诊断 、任务分解及完成状况: 本月销售规划210万元,实际完成145万元,回款115万元,总费用0.83万元。其中、作为销售团队新成

2、长起来的骨干,本月任务占规划的57,实际完成量占全部销售额的74.5,回款万,占回款额的85.5。 、四人作为销售团队的新晋成员,本月任务占规划的43,实际完成量占全部销售额的25.5,回款17万,占回款额的14.8。通过数据和图表分析,骨干成员与新晋成员之间的业绩存在较大的差距。 、去年同期销售数据分析: 去年同期,销售规划200万元,实际完成186万,回款163万,费用0.615万元。、四位作为销售团队的老队员,所负任务170万,占全部销售规划的85;实际完成64万,占实际销售总额的88.1;回款245万,占总汇款额的88.9;费用0.405万元;、作为团队新成员所负任务30万,占销售规划

3、的15,实际完成22万,占实际销售总额的11.9;回款18万,占总汇款的22;费用0.21万元。、二位销售完成状况与规划根本保持全都。去年同期销售团队中六位成员年龄都在28岁以上,尤其G、H、五位都具备大专以上学历,工作阅历都在年以上,还有四位有同行业销售阅历。因此团队成员相互鼓舞、支持、帮忙使当月销售业绩完成较好。 、上月销售数据分析: 上月,销售规划210万元,实际完成175万元,回款1万,55费用0.72万元。其中四位作为销售团队的老队员,所负任务190万,占全部销售规划的90.4; 实际完成164万,占实际销售总额的93.7;回款150万,占总回款的97.7;费用0.45万元;其中、由

4、于个人缘由完成状况均不抱负,、两位超额完成任务。、作为团队新成员所负任务20万,占全部销售规划的9.6;实际完成10万,占实际销售总额的6.3;回款万,占总回款的2.;费用0.27万元。月底、两位员工因连续三个月业绩不达标而解除劳动关系。 、产品分析 公司销售产品为钢材,钢材作为现代产业中不行或缺的商品,把握它本身需要肯定学问储藏和阅历,尤其作为钢材销售,要把它做好,需要销售人员把握钢材的品种学问,包括应用的领域、场合;关注钢材期货指数和各地钢材现货价格,对将来价格走势有清楚的推断;要把握汽车制造、建筑工程、机械制造,压力容器等大宗选购商的行业学问;了解把握竞争对手和替代商品的学问。因此做好钢

5、材销售员,需要肯定的行业经受或学问背景,较强的学习力量、综合分析、推断力量。 、客户分析 公司客户多位建筑工程和机械制造公司,这些客户中有大中型国企,也有小规模的私营业主,因此客户群体参差不齐,因此销售人员面对不同客户必需采纳不同的沟通技巧、谈判策略、交易手段和回款方式;除此之外,销售人员必需有整合开掘客户资源的力量、不断开拓新业务,只有这样才能不断提升自己的业绩,进而实现公司销售目标,树立良好的行业品牌形象。所以在钢材销售中销售人员的销售技巧和力量很重要。 、售部人员架构及根本状况分析: 销售部目前编制人,详细分布为:下设(代理)销售总监名(),销售经理名(),销售代表名(、),销售培训生名

6、(、),其中为新晋总监为替代上月离职的空缺,、都为因职位空缺新招募的销售人员。 团队成员尤其是新晋成员年龄相对较年轻,所受教育程度一般,入职时间都较短,工作年限偏低,尤其行业销售阅历几乎空白。因此销售团队的学问、阅历和技能存在肯定问题。 综上所述:导致目前销售团队业绩不佳,销售业绩成下滑趋势的缘由有: 、年龄构造偏年轻,行业从业阅历相对较缺乏。 、入职时间都比拟短,缺乏对行业学问和产品学问,入职后未能有效的加以培训开发。 、新晋成员无行业从业阅历,尤其是对公司所属产品的销售技巧和对目标客户的销售力量上不具备肯定的实力。 因此,销售团队成员的行业和产品学问的缺乏,销售技巧和力量的弱势,是致本月销

7、售任务无法达成,各项指标下降的重要缘由,需要在今后的工作花大力气整顿。 三、解决方案及建议 为了保证销售任务的达成,使销售部门成为强有力的执行团队,立足当下,着眼长远,本人建议从以下几个方面入手,扎实做好销售团队的治理工作: 、做好人力规划方案,对选人,用人,育人,留人,退人等策略订立好相应的机制、流程和制度。保证选人有标准,用人有策略,育人有指引,留人有方法,退人有手段。即是说:对销售团队的人员治理必需做好充分的规划方案,在详细的选择什么样标准的人员,任用什么样的成员,培育什么样的人才,留住什么样的骨干,辞退什么样的人员都要做好制度安排,保证销售团队的成员始终是最优秀合理的配置,使之成为一支

8、“招之即来,来之能战,战之能胜”队伍。坚决杜肯定销售队伍的规划治理的糊涂账! 、严把聘请甄选关,讨论开发适合本行业,本公司销售人员的胜任素养模型,通过科学合理的方法选择最适宜,最优潜质的销售人员充实团队。销售人员 工作胜利有五大要素:包括行业和产品学问的了解和把握程度、对销售成交业务的领悟程度、个人娴熟及精细的销售技巧、完整的价值观和自我鼓励状态、最正确营销某一岗位某一职业阶段的潜能调整力量。因此在今后的销售人员聘请工作中,要严把胜任关,保证有潜质和实力的销售人员向公司合理流淌。 、抓好培训开发工作,为优秀的人才建立全流程的培训开发业务,支持其快速成长为企业需要的角色。销售人员很难招上成手的。

9、因此作为治理者,建立完善的培训开发体系,是把有潜质的销售人员熬炼出来是最重要的推手。这是我们销售团队治理中的薄弱环节,因此销售治理者应与公司人力资源部门合作开发一套适合公司销售人员成长的培训开发体系,保证进来的人员能快速成长。 、建立完善的绩效考核体系,保证能者上,庸者下,落后者淘汰的机制。销售团队原来就是低稳定性的团队,为了使能者上,庸者下,落后者淘汰,必需通过有效的绩效考核制度来甄别团队成员的业绩。因此,在销售团队中必需树立“人人头上有责任,个个身上有担子”的思维,通过合理公正的竞争引导团队目标达成和个人的成长。 、制定合理的薪酬制度,最大限度激发销售团队的主观能动性。只有良好的薪酬制度才

10、能最大限度的激活销售人员的潜能,因此在设计销售团队薪酬体系时,要充分考虑鼓励因素,对能者重奖,对弱者重罚。 、引导团队建立,重点抓好关键人员的辅导工作。现代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义,更要强调发挥团队的精神,建立群体营销意识,准时满意顾客需求,提升销售工作效率。因此公司销售治理人员必需从实际动身打造属于公司的核心销售团队,尤其重点关注骨干成员的成长,使整个团队布满生气和战斗力,即使个别成员落后,其他成员努力扶持帮忙也能使团队达成良好的目标。 过去一月,我们走过了展望规划、艰辛起步和结果惨淡的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐和酸楚。今日,新的一月,我们站在一个新的起点,面对将

11、来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠公司领导的信任和指导,依靠优质的产品,先进的营销理念,良好的效劳意识,团结的协作气氛,优秀的员工队伍,我们整装待发。或许,将来的路也是布满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是布满机遇、布满挑战、布满盼望的。 我们深信,在公司的正确领导下,只要销售部门全体员工坚决信念,奋勉进取,团结协作,扎实学习,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,肯定能精彩完成任务! 述职人:xxx 20xx年x月x日 销售的个人述职报告 篇2 敬重的领导: 进公司已经x个月了,通过培训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总

12、结。通过观看和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有许多的缺乏。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一、关于对公司产品和销售方面的熟悉 以前做了x年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健养分品,很少接触过珍贵中药材提取物,x个月来的学习,才对xx参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,成效好,无毒负作用,有消费者安康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知

13、名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做长期,公司做长期,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更简单承受公司的产品,企业才会有更大的进展。 所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节省本钱的状况下,可适量做一些宣传活动,比方高档小区宣传等。 二、产品渠道拓展后的总结 跑了许多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近x个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到

14、由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还缺乏,所以目前在一些渠道很难有进展,比方药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的状况下,产品在药店很难产生销售,所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。 养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,访问了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中凹凸端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些

15、适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。 三、对公司企业文化的熟悉 始终认为一家公司的企业文化和治理都非常重要,进公司以来,早上上班很宁静,大家都在做自己的事情,没有谈天,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉治理层与员工沟通太少,盼望获得更多的沟通与批判,以利于工作和自我缺点的改正。 四、自身在工作上的优点及缺乏 由于之前从事了x年保健食品会议营销,也在xxx有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品销售方面的积存。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之

16、间的关系,不议xx司及同事的是非,维护公司的形象,特殊是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。 所关注的是自己力量上的提高,有适宜的平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多缺乏: 1、认为自己专业学问还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2、营销和治理方面上的学问还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。 3、提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量。 培育常常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发觉自己的缺乏,通过改良方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,治理力量,专业学问,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结

17、,改良。 五、一些建议 1、由于目前去访问客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议准时做出简洁,一目了然的产品资料。 2、各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的缺乏等各方面信息。 六、将来努力的方向 应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中: 1、会努力于自身素养的提高,专业学问的完善,营销类治理类学问的学习等等,有了熟识的专业学问,才能说服客服,学习更多的营销治理类学问,才能更具体的了解企业的运作,企业的目标,效绩治理,社会责任,首要职能等等,同时积极注意熬炼自己的口才交际力量、应变力量、协调力量、组织力量以及领导力量,不断

18、在工作中学习、进取、完善自己。 2、大量的有针对的实地产品销售拓展,临时放弃一些可行性不大的渠道比方药店,重点拓展可行的渠道比方礼品公司,采纳行之可效的方法,提高销售。 3、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注意实干。 4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注意产品售前,售中,售后的效劳,提高效劳质量。 5、更加的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创立优秀的区域销售团队。 6、更加的了解产品的市场状况,只有把握了更为准确准时的信息,才会把握市场,提高销售。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 销售的个人述职报告 篇3 敬重的领导: 您好! 不知不觉中,

19、20xx年已经接近尾声,参加公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积存了许多学问和阅历,熬炼和提高了业务力量,更让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在xxx的这段时间中,收获颇多、感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几个方面述职报告。 一、学习方面 学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二

20、、心态方面 刚进公司的时候,xx工程没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入xx之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的急躁指导帮忙下,我慢慢了解心态打算一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越安静,更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务 1、共计销售xx套,销售面积xx平米,销售额xxxx元,回款额xxxx元; 2、到xx后,对工程人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。 3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。 4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气

21、。 5、在公司领导的指导下,参加制定12月的月团购规划,联系团购单位,选房、签约,xx终成交xx套,销售额xxxx元,回款额为xxxx元; 四、工作中存在的缺乏 1、对业务监视执行力度不够 2、对工程整体把控有待于提高。 3、需要进一步增加治理方面的.阅历。 4、与甲方缺乏有效沟通。 在学习公司完善的操盘阅历,开掘自己工作中的缺乏的同时,规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、进一步提高自己的治理水平; 2、准时完成领导交给的各项任务; 3、与甲方准时有效地沟通,保证销售工作的正常化; 4、不断改良工作中所存在的问题,准时调整策略,保证明年销售任务的顺当完成; 5

22、、同时努力学习筹划推广方面的技能,给工程销售供应更好的可行性方案。 6、加大工作的检查力度和规划的可执行性,努力增加团队的执行力。 7、制定月可行的销售规划分级治理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。 8、工作从细致性动身,做到把握销售上的一切相关事务。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来XX公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮忙,我信任公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的进展,工程在公司的领导下,会以更好的业绩回报

23、公司。 此致 敬礼! 述职人:xx 20xx年x月xx日 销售的个人述职报告 篇4 敬重的领导: 我来公司工作已快一年时间,在任职期间,我特别感谢公司领导特殊是xx总、xx总及各位同事的支持与帮忙。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx,来到一个很暖和的部门,有领导的关爱,有同事的帮忙,感受到这种集体的气氛,来公司我体会许多,也学到许多,让自己成长了许多。更感谢领导的器重和照顾,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。 这些都增加了我协调工作意识,这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满足,可是工作中,消失了一些错误,也给公司照成了损失,我表

24、示对公司,对领导歉意,我自己熟悉自己身上有许多的缺点和缺乏,我也在一点点的进展自我的改良,自我完善。 一、销售状况 此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我始终坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容消失错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到准时、精确,让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能掌握风险。 二、办公室日常工作总结 作为xx部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等,为销售业务人员做好保

25、障。一年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的急躁、细心。预备发货资料(彩页、样品等),供应客户所需的文件,销售表格的整理,等各项工作都需要仔细的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,(例如快递件准时的跟踪,有时间就去查一下网站,问问客户,货物收到否)。 在工作的同时也能增加我个人的交际力量。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场变化资料的收集,为业务经理做好一切前方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时同时也要增加自我协调工作意识。经过一年来的努力,我根本上做到了事事有着落,件件有回

26、音。并学会了制定工作规划。 三、今后努力的方向 一年来,本着爱岗敬业的精神、开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和缺乏。如在有次发货过程,没有准时跟踪货物,至使货物晚到客户手中。跟踪工作做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力: 第一、加强自身的学习,拓展学问面,努力学习医药专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数。 其次、各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手。 第三、专心、细心、急躁、虚心。 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 销售的个人述职报告 篇5 敬重的领

27、导: 20xx年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,根据年初总体工作部署和目标任务要求,仔细执行公司的销售工作规划和方针政策,在自己分管工作中仔细履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了肯定的成绩。下面,我就这一年的工作状况述职如下: 一、仔细努力,积极做好销售各项工作 作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力根据政治强、业务精、善治理的复合型高素养的要求对待自己,加强业务学问学习,特殊是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领悟在心里,运用到详细实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和治理素养。同时,我做到公正公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前

28、,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。 要搞好车辆销售工作,队伍建立是根本。首先,我切实担负好治理销售员的责任,坚固确立“以人为本”的治理理念,仔细听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作进展。其次,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤简朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素养,使大家团结全都,齐心协力,把各项工作搞好。 为了鼓舞销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司制造良好经济效益,我依据不断进展的销售新形势,结合实际状况,制订相应的考核方法,鼓励先进。考核方法充分表达销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样

29、的弊病,鼓励销售员布满干劲、仔细努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。 二、提高客户的满足度 健全售后效劳体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监视保障体系,并把监视权力交到了用户手中。“呵护由心开头,效劳无微不至。”坚固树立以客户为中心的核心理念,促进效劳产值的不断提升。同时,加强后勤效劳,合理利用设备,科学节省办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工供应人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。 加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习气氛,提升员工效劳理念及个人技能;进展职业道德、

30、效劳理念、仆人翁意识培训,调整员工工作状态,增加中心全体人员的工作热忱和团结力、分散力;塑造员工效劳的工作态度,注意细节问题的开掘,促使员工主动提高自身素养。 每周安排进展个小时的岗位专业学问培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中消失的问题、漏洞等进展总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互沟通,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项治理制度、经营理念、规划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进展各自岗位技能展现,并由部门经理当场点评,激发广阔业务员的工作热忱,到达共同学习、提高的目的。 三、工作中的缺乏 回

31、忆一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有肯定的组织、协调和交际力量,且面对困难从不气馁,能够冷静、坚决和全面的去处理,有着剧烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了肯定成绩,但同时,我也糊涂地熟悉到自己的缺乏,主要是综合分析危机的力量离上级的要求还是有肯定的差距。 四、今后努力方向 今后,我要连续加强学习,把握做好销售工作必备的学问与技能,以科学进展观的要求对比自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的进展,做出我应有的奉献。 1、加强自身

32、业务学习。 今后,我要连续加强学习,把握做好工作的学问和技能,提高自身工作本事,努力根据政治强、业务精的复合型高素养的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公正、廉洁自律。 2、加强销售人员治理。 贯彻“以人为本”的治理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增加工作责任心,学习有关规章制度和业务学问,提高业务技能和综合素养。 此致 敬礼! 述职人:xx 20xx年x月x日 销售的个人述职报告 篇6 敬重的领导: 我负责xx啤酒销售工作。一年中,我仔细履行职责,切实做好销售工作,取得了

33、可喜的成绩。下面,就一年来工作作个人述职报告如下: 一、开展了零风险效劳 自xx啤酒承诺零风险以来,我对消费者零风险效劳进展了仔细调查讨论,认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分效劳消费者,消费者购置的每一瓶啤酒,都印有xx全国免费效劳电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的效劳,准时帮忙xx加速走货,从商品陈设到货柜展现,再到无处不在的招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完善终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额到达了xx元。 二、拓宽了市常在年初以前,x

34、x市场上xx啤酒占市场达百分之九十以上 而xx啤酒较我们的啤酒落后很多,对于竞争,我们实行了提高效劳质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户xx,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。 在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对局部农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进展大力宣传,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克

35、,特别受农夫朋友,从而销量随之大增。 总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些缺乏,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx啤酒的销售中,我们会做得更好。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 销售的个人述职报告 篇7 敬重的领导: 在服饰上班到此刻为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧急劳碌的学习状态之中。透过学习,我深深感到xxxx的博大深厚,深深发觉需要学习的学问太多太多。来xxxx后我被分在鞋区,透过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。 一、现场工作方面 来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解

36、鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,催促柜组卫生,疏通消防通道,监视导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最终,依据实际状况,分析各柜组的缺乏之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改善。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,效劳无小事,很多个小事积累起来就是大事了。有本书写得好:细节打算成败。只有关注细节,关注日常小事,才能持续一个良好的销售环境,才能保证一个效劳的良好进展,才能保证销售到更好业绩。 二、业务熟识方面 这几

37、天在业务方面也学了许多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简洁的业务到跟重货制度,售后效劳标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是许多,由于全部的事情都是看人看事看状况而定,要做到真正效劳于顾客,效劳于供货商,并不仅仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会xxxx理念,去处理所遇到的事情,需要我们不连续的学习,提高自身的素养,才能成为一名合格的xxxx治理人员。 三、工作中的心得与体会 在xxxx工作的这几天,由于鞋区是商场全部区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理

38、售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感慨:顾客在xxxx就肯定是上帝!全部的售后效劳都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满足。由于xxxx的售后效劳好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了时机,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温柔的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和效劳去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的销售人员,我必需要取其精华,努力学习,真正领悟企业效劳理念,并在日常工作细节上仔细对待,争取成为一名优秀的治理人员,还期望各位前辈和领导能赐予更多的指导。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年xx月xx日 销售的个人述职报告 篇8 敬重

39、的领导: 您好! 上半年的工作已经完毕了,我始终都觉得自己需要合理去做好相关的工作,我知道自己接下来需要朝着什么方向进展,对于自身各方面也应当要合理的去安排好,这半年的时间匆忙,现在我也汇报一下这半年的工作状况,并且做一番述职: 首先,作为一名销售工我对业务是比拟熟识的,做这份工业也有一年多的时间了,从一开头的无知到现在目前每个月业绩都是前三,我对自己越来越事有信念了,这份工作让我觉得特别的有意义的,虽然在一些事情上面还是存在问题,但是我从来都不会辜负了领导的期望,不断的提高自身力量,我信任自己是可以做出更好的成绩来的,这半年的时间当中,我也仔细的考虑了许多,我觉得这是对我力量的一种认可,销售

40、工作肯定要仔细对待,应当要加强自身业务力量的提高,信任在这方面我是可以积存更多的学习阅历。 日常在工作当中,我还是比拟仔细的,这半年的时间咋的实现对自身力量的提高是特别关键的,我和四周的同事也是仔细思索各方面的阅历,这对我来讲始终以来都是很有意义的,每次遇到的一些问题的时候我都会虚心的请教同事,回想起自身的工作我觉得需要合理的去规划好,这一点是特别关键的,是我接下来应当要仔细的思索,这半年的时间,我也从来都不敢无视,我也始终都在端正好自己的心态,这对我来讲也是特别的有必要的。 在下半年的工作当中,我也肯定不会辜负了学校的期望,这对我学习成绩也是特别重要的,下半年的时间我也渴望能够做的更加有信念

41、一点,虽然每个月我的业绩都是前三名,但是我还是感觉有压力,我觉得在学习方面自身需要做的更好一点,这半年来的时间当中,我也从来都不会无视对自己力量的提高,在业绩上面抱着一个积极的心态,并且能够仔细的规划好自己的工作,做一名优秀的销售工作人员就应当要对自己有足够多的信念,这一点是毋庸置疑的。 固然我也知道自己是存在问题的,但是我肯定会仔细的去积存,也肯定会做出更好的成绩来,加强自身的学习,订正自己的错误,总结过去半年的来阅历,然后做出更好的成绩来,在将来更加的努力,调整好心态,为公司制造更多的价值,请领导考验。 此致 敬礼! 述职人:xx 2023年x月x日 销售的个人述职报告 篇9 敬重的领导:

42、 您好! 自己2022年销售工作,在公司经营工作领导XX总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止2022年XX月XX日,2022年完成销售额XX元,起额完成全年销售任务的XX%,货款回笼率为XX%,销售单价比去年下降了XX%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了XX%和XX%。现将全年来从事销售工作的状况述职如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整

43、理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销

44、售经理工作得失的标准。今年由于举办XX四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳承诺执行,在接

45、到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比方:有客户投诉91涂料白色差异太大,自己准时反应给技术部,技术部做出转变配方解决问题的承诺。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、2022年销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,XX年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)依据XX年区域销售状况和市场变化,自己规划将工作重

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