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1、 银行对账人员年度工作总结汇总8篇_银行个人工作总结 我自从_年到_工商银行支行工作至目前已经有_年了,通过_年的工作,在工行取得了肯定的成绩,以下是我对我的工作状况总结。 一、调整信贷构造促进商品流通 _年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的年,总行提出了“掌握总量、调整构造、保证重点、压缩一般、适时调整”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调构造、保市场、促流通。其中调构造是根底,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷构造得到了有效调整。同时使我市市场消失了稳定、富强的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24
2、178万元,创利税679万元,取得了比拟好的经济效益。 二、调好两个构造,活化资金存量 今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是削减货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而到达掌握通货膨胀、稳定进展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、富强市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济进展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入削减的状况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量,调整好两个构造,提高原有资金的使用效能,缓解供求冲突。 (一)调整好一、二、三类企业的贷款构造 今年初,我们依据上级行制定的分类排队标准,结合_年我们自己摸索出的“非常制分类排队法”,考虑
3、国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进展了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”规划,使贷款投向投量、保压重点非常明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这说明,通过贷款存量移位,贷款构造更加优化。 (二)调整好商业企业资金占用构造 长期以来,由于我市商业企业经营治理水平不高,致使流淌资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流淌资金内在构造不合理;三是自有资金
4、偏少,占全部流淌资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量构造的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作: 1.大力推行内部银行,向治理要资金 我们在_年搞好试点工作的根底上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流淌资金治理机制,削减了流淌资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显削减,而效益则大幅度增长。今年全部流淌资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节省资金450万元。 2.着力开展清潜,向潜力挖资金
5、针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作发动大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为协作好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮忙企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。 3.全力催促企业补资,向消费挤资金 为解决商业企业自有资金少、抗风险力量差的问题,我们除发放流淌基金贷款利用利率杠杆催促企业补资外,还广泛宣传,积极发动,引导企业学会过紧日
6、子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把预备用于消费的285万元资金全部用于参与周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流淌资金。今年,我们共催促商业企业补资158万元,为年规划的6倍。 银行对账人员年度工作总结【篇2】 2023年马上过去,在这一年,我完成了从一名大学生到一名银行工作人员的转变。在*支行领导的指导下,在全体同事的共同帮忙下,在各个方面取得了比拟大的进步,从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员,我感受颇深。 一年来我能始终如一的严格要求自己,严格根据行里制定的各项规章制度来进展实际操作。在我的努力下,2023年我个人
7、没有发生一次责任事故,完成了各项工作任务,其中储蓄存款日均200余万元,信用卡30余张,一次性通过分行业务技能和学问的考试,并在分行技能大赛中取得第三名,为新人中获奖员工。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。 一、加强学习,提高自身素养。 一年来,我能够仔细学习各项金融法律法规,积极参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。作为一名综合柜员,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。思索的内容许多,包括如何提高效劳质量,如何留意防范风险。同时,今年有许多新业务和系统上线,我都能够很好的把握和应用。 二、勤奋务实,为我行事业进展尽责尽职。 一年来,我始终从事综合柜员岗,在这个岗
8、位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业进展奉献自己的力气。做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能积极协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时,假如遇到问题,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。 三、苦练内功,通过自身努力为行里争光添彩。 一年来,我不断学习各种业务学问,苦练技能,在分行的柜员定级考试中一
9、次性通过,这使我个人的自信念有了很大提高,同时也为自己制定出更高的标准,那就是参与分行技能大赛。今年11月份,我有幸代表奉天参与了沈阳分行技能大赛,取得了第三名的成绩,得到了分行领导的表扬和确定,也为今后自己的进展提出了更高的要求和标准。 新的一年里,我为自己制订了新的目标: 一、道德方面。做为综合柜员在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养,剧烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。综合柜员心理要成熟、安康,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通力量。在处理麻烦问题上要敏捷变通,在业务操作上要慎重负责。 三、业务方面。综合柜员要
10、有系统、扎实的业务学问。既要把握主要业务学问,又要熟识较为冷门的业务学问;既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务。 男儿不展凌云志,空负天生八尺躯。我以参加*的团队而感到傲慢和骄傲,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。 银行对账人员年度工作总结【篇3】 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首马上过去的2023年,有领导的关怀与教导,有同事的支持与帮忙,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的帮助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款_万增加到现在的_万,净增_万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现
11、将我一年中的工作状况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素养。 一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务力量。在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比拟学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。 二、开拓创新,查找新的市场增长点。 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门访问,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式
12、,我在原有的营销和维护个人客户,帮忙客户理财的根底上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责。 银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份抱负的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,必定需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的抱负,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,连续努力,用我的成绩实践自己当时的畅想,也消除家人的顾虑。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为
13、了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。 1、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的力量;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。 2、素养方面。养成剧烈的责任意识和效劳意识,仔细对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。 3、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年,我的业绩目标是个人存款到达_。我会不断探究、开拓创新、尽职
14、尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的进展做出属于我的一份奉献。 银行对账人员年度工作总结【篇4】 转瞬间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮忙同事完成一些力所能及的事情,也因此屡次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是全部职员中最多的。 一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我仔细听从领导的指示和同事的正确建议,我做的始终很好。 一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级
15、的工作部署,坚决执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导治理和组织协调力量,充分调动广阔员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。 一、在廉的方面 1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。 2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守廉洁从政准则,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增加承受监视的意识,主动承受党组织、党员和群众的监视。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩
16、忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公正正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰难奋斗,不浪费铺张、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。 3、亲密联系群众,努力实现、维护、进展人民群众的根本利益。本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民效劳的思想,把群众满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为群众办实事、办好事 4、在干部选拔任用工作中,仔细贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员治理暂行方法的有关规定,坚持公开、公平、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。 5、严格执行各项规章制
17、度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。 二、在绩的方面 本人工作思路清楚,规划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,常常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比拟突出,效果良好。 在外汇治理方面,20xx年上半年,本人在调查讨论的根底上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在肯定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单治理,从源头上防范出口收汇核销风险的
18、意见,获得局务会的接受。随即,本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单治理的有关规定,实行区分对待、分类治理、有保有压的措施,加强核销单治理。并组织开展对局部外贸企业外汇需求状况的问卷调查,制定了关于进一步支持外贸出口的指导意见,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对局部私营企业运作状况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销治理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。 在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、公平、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主见选拔任用中层干部的.方式要由“相
19、马”改为“赛马”,让人才的本事得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主见最终被支行党组接受。 三、在德的方面 保持共产党员的先进性,法纪、政纪、组织观念强,仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,勇挑重担。敬重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,仔细负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建立的顺当开展。 四、在能的方面 熟识和把握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调发动工的工作积极性,共同完成简单的工作任务
20、;有较强的文字表达力量,写作水平较高,口头表达力量较强;文化学问水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的根本技能;能通过调研发觉问题,总结阅历,提出建议,具有独立处理和解决问题的力量;工作阅历较丰富,学问面较宽。 一年来,本人先后主持召开辖区金融机构外汇治理工作座谈会、经济金融运行状况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个方法”、外汇治理政策、金融宏观调控措施、帐户治理、现金治理、国库治理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作状况,分析存在问题,提出改良意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作
21、用。 五、在勤的方面 本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人根本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参与营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而屡次放弃了应邀参与全国性学术沟通和赴外考察活动的时机。 总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,根据党员领导干部的标准严格要求自己,坚决政治信念,加强政治理论、法律法规、金融学问学习,转变工作理念,改良工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,仔细履行职责。 在将要到来的一年里,我不会
22、有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的缺乏之处和优点之处仔细总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。 银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清晰,才能使我们的国家更好的进展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清晰楚,为我们国家的经济进展做出自己应有的奉献! 银行对账人员年度工作总结【篇5】 _年马上过去,回忆一年来的工作,支行会计结算部根据省、分行的总体部署,以安全防范为主题,强化会计结算根底治理工作为主线,坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风,在行领导及分行专业科的关怀、重视和支持下,在
23、各部室的亲密协作以及结算部全体人员的共同努力下,较好的完成了揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务,全员的防范意识、业务素养、核算质量、效劳技能等有了很大的提高,下面将本年度的工作状况汇报如下: 一、强化风险防范,确保实现会计结算安全无事故一年来在主管行长的带着下,一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责,加强治理、监视、检查与辅导,尽其所能把工作做细做实,从最根本的制度入手,指导全员严格根据规章制度和操作流程办理业务,通过现场检查,调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进展检查,全年重点对反交易及冲正业务进展监测和检查,同时对省、分行以及各部门检查消失的问题逐条逐项分析缘由,
24、准时落实整改,将隐患消退在萌芽状态,从而化解并防范了风险,会计结算全年安全无事故。 二、加强人员培训,提高业务素养和核算质量利用晨训和空闲时间,有规划、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新学问,使员工对所做的业务有了更深的了解,如组织员工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进展系统的学习,使每一个柜员都能顺当办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对公网点的传票核算质量消失的问题,制定出凭证样本,供应给柜员参考,同时针对钱捆质量问题,下发了文件,依据实际状况准时下发业务明确进展指导,杜绝习惯做法,以制度为标准严格要求,使核算质量有了很大的提高。 三、加大营销力度,积极
25、拓展中间业务进展空间,增加中间业务收入结算部在稳固和完善传统中间业务的同时,利用报纸、电视媒体和发放宣传单等形式,大力宣传保管箱业务;与人寿保险公司、烟草公司及城市信用社等多家企业签订现金治理效劳协议,同全区四十多家执法单位签订代收罚没款协议,大幅度增加中间业务收入;利用银税联网网上缴税和人行清理帐户之机,开立和清理帐户,从而大大增加了帐户治理费。 四、深化会计核算体制改革,做好全功能银行组织牵头工作。细心组织,周密安排,在卫东所撤并到加铁分理处,专柜所撤并到支行的过程中,指导业务人员进展帐务结转,使我行的网点撤并工作精确无误,顺当完成。组织各网点业务人员参与全功能银行系统的测试和验证工作。
26、五、有效压缩现金库存,努力提高现金综合运用率我们根据分行下发的现金库存额度,为各网点重新核定了库存限额,为了合理运用资金,提高资金使用率,做到支取大额现金提前预约,各网点使用现金勤缴勤调,节假日、月末有效掌握库存额度,全年101002科目无在途,现金综合运用率达61%。 六、全行上下积极行动,清理帐户。在人行清理帐户过程中,会计结算部抢先抓早,在帐户数量多,开户时间长远,企业分布较广的状况下,有规划、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料,同时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮忙和支持,同志们克制各种困难,下企业收集开户资料,现已核准430户。 七、加强钱捆质量治理,使“五好”钱
27、捆质量到达95%。上半年由结算部牵头,组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工作现场会”,并制定下发了关于切实加强钱捆质量工作的通知,制定了详细的奖罚措施,指定专人对各营业网点钱捆质量状况进展监测、考核,定期通报,表扬先进,鞭策后进,提高了业务人员的责任心,调动经办人员的工作积极性,取得了较好的效果。 八、积极协作人民银行,做好反假和反洗钱宣传工作在人民银行组织的反假 币和反洗钱工作中,在主管行长的带着下,结算部组织人员以挂宣传标语、宣传画报、发放宣传手册、宣传单及设询问台等多种形式,向广阔市民宣传反假 币和反洗钱学问,提高了广阔人民群众和企业财务人员反假、识假的力量,有效的防范了现金
28、风险。_年,会计结算工作虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有很大的差距,如效劳不到位,不常使用文明用语等,因此在今后的工作中,我们要加强治理,发挥一总两员、会计主管职能,加强内控外防,提高员工的素养和核算质量,拓展外汇市场,使结算部的工作再上新台阶。 银行对账人员年度工作总结【篇6】 时间飞逝,日月如梭,转瞬间我在会计主管岗位工作已经整整六年,在这六年里,在各级领导和同事们的帮忙、支持、协作下,我顺当完成了各项工作任务。根据支行工作部署和工作安排,紧紧抓住案件风险防范这条主线,加强业务学问的学习,仔细履行会出辅导职责,促进了会计工作标准化、制度化。现将这几年的工作汇报如下: 一、强化
29、学习、严于律己,努力提高自身素养。 作为一名会计主管,必需不断地学习,不断地更新学问,才能提高自己的理论水平和业务力量。因此,几年来,我仔细学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了学问面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了根底。在阅读了致加西亚的信、做不埋怨的员工后,我受益非浅,在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,树立良好的道德观念,杜绝腐 败行为,清正廉洁。工作中,能够仔细执行有关财务治理规定,履行节省、务实开拓,我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在工作中讲大局、讲原则、讲团结。生活中,严格要求自己,作风优良,事事到处以大局为重,以集体利益为重,克己奉公。 二
30、、以优质效劳为主线,立足本职、效劳三农。 农村商业银行是“根植地方、效劳群众”的农村银行,因此,必需立足“三农”,为广阔农村地区供应便利、快捷的金融效劳,才能促进银行的持续进展。我在工作中,积极主动协调多方关系,克制种种困难,?抢抓有利时机,坚固树立“存款兴行”的思想意识,千方百计筹措资金。我与内勤的同志一道,时时留意效劳的言行,热忱对待每一位客户,急躁细致地做好解释,做好优质效劳工作。抓好对公业务,主动与各单位联系,吸纳多方资金。加大业务宣传力度,充分利用了柜台宣传、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式进展全方位宣传。几年来,在支行统一安排下,我积极参与了分理处开展的各种营销活动。在针对农村社
31、保开户的时候,我主动与镇、村、社联系,与其它同事一道,克制困难,牺牲休息时间,晚上加班工作,保质保量提前完成任务,赢得了群众的好评。 三、加大财务治理力度,仔细做好会出辅导、统计报表和反洗钱等工作。 作为一名会计主管,必需要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵守规章制度。加大对柜员治理、大额资金治理、账户治理、重空凭证治理、现金治理、联行往来等规章制度检查力度,遏制和杜绝了各类案件的发生,实现了“零”发案率的目标,确保了全年无事故的发生。我坚持每月至少两次到所辖网点检查制度执行状况,组织临柜人员学习业务学问和工作纪律,对会出工作进展细致检查、仔细辅导,发觉工作中有违规违纪和失误之处,当面指
32、出,准时化解经营风险,防止案件发生。平常工作中,我注意数据收集和票据准时整理归档,随时向支行供应、上报精确的数据和报表。加大反洗钱工作力度,维护正常的金融秩序,杜绝金融案件的发生。 几年来,我虚心学习,苦练内功,理论水平和业务力量有了很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,在这六年里,有三年被支行评为先进、优秀员工。我所取得的成绩与领导和同事的关怀和支持分不开的。我自我反思,在工作中仍存在着一些问题,主要表现在以下几方面: 一是对业务学问学习坚持不够好、不全面,没有很好地处理工学冲突。成天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进展学习,面对改革的新形势、新状况、新问题,不能很好地把握理论,用理论指导工
33、作。 二是与领导和同事们沟通不够。开展交心谈心活动较少,不能准时沟通,沟通思想。 三是深入网点检查力度不够,未能准时、全面了解会出工作动态,往往检查较多,关怀和严格要求较少等等。 对这些问题,我将在来年的工作中加以改正,在上级组织和分理处领导的带着下,在同事们的关怀、支持下,连续努力工作,发扬优点,改正缺乏,克制困难,为农村商业银行的进展做出更大的奉献。 银行对账人员年度工作总结【篇7】 我自XX年1月入职以来,始终以一个银行从业人员的高标准来严格要求自己,本着“爱行如家,业绩第一,风控至上,合规同行”的原则严格贯彻执行日常工作。从以下几个方面对一年以来的工作做简要的报告。 第一,信用卡销售熟
34、悉方面。 入职将近一年的时间,对销售信用卡工作的熟悉有了很大的提升,信用卡销售在全部销售行业里是最简单的但是也是风险一种,我们不是在销售我们是在给有需求的客户供应我们的效劳,还未发觉自己需要的客户引导朝着现代消费方式的方向迈进,我们是在帮忙他们很快乐,尤其是当我的客户告知我他用了我们的卡带来了无比的欢乐和便利的时候,我觉得自己很有成就感,很以我是中信人而感到傲慢,也为我们有这样优秀的银行做事业进展的平台而感到无比的欣慰和骄傲。在这我会做一个有预备的人,在去访问客服之前,我要对我们的各种卡的优点功能做全面的了解学习,每个优点我要怎么向我的客户介绍,我的客户会产生什么样的疑问我要怎么解答客户提出的
35、疑问,我都会想象出场景并规划对策,这样会在客户面前呈现我的自信满满,客户会觉得我的卡实在是好,不办是自己的一种损失。 其次,风险掌握方面。 在业余时间常常学习翻阅金融法律书籍,作业过程中严格要求自己,对主动办卡的客户具体核对信息,通过向同单位同事进展直接间接询问,确定无误在进展申请。不为办一张卡无视风险,始终以掌握风险为准则,以制造业绩为目标,两手抓两手都要硬。在平常公布风险警示案例时,也会在自己心里敲一次警钟,时刻牢记风控至上。经过一年的工努力,疑似欺诈率都掌握在掌握线4%以下。对此会再接再厉努力做到疑似欺诈率为0。 第三,提升业绩方面。 时机总是垂青于有预备的人,不打无预备之战的做法,使自
36、己一年来销售业绩得到稳步提升,现荣升为五级资深客户经理,从原来一个月进件100来张,上涨到现在的一个月150多张。从原来一个月核卡70多分,上涨到现在核卡130多分。能够得到这样的提升固然离不开中心领导的关怀鼓舞,离不开小组主任的指导和帮忙,也离不开自己的不断探究学习和思索。办卡时间长了积存的阅历多了,我发觉我更加喜爱团办,工作轻松效率也高,去一个单位就会办70%的人,要不就是失败。还有客户转介绍很重要,把握人脉源远流长,自己也不会觉得工作压力大,把客户当朋友去帮忙,客户也会把你当朋友转介绍,这是很大的资源肯定要把握。我就是在这样的工作模式下提高自己的,我会坚持不断努力,我信任我会做的更好,不
37、辜负领导对我的信任和支持。 第四,团队文化建立方面。 我是一共性格开朗乐于交往的人,在卡中心组织各项活动的时候,都踊跃报名参与,这次的辅导师也报了名,帮忙他人就是帮忙自己。对待同事生病或是业绩需要帮忙学习的都积极赐予帮忙,在遇到同事心态不平稳的时候,会准时发觉与之交谈开导,别人消失的问题很可能就是自己立刻要消失的问题。做销售的就是失败加胜利的组合公式,我们会在有些时候表现得失落表现的灰心,其实解决同事这个问题的方法就是交谈共享,告知他自己也会遇见同样的问题,只要勇于去仔细面对解决这个问题就可以了,不要总是消极面对。人生的态度就应当积极大于消极,不骄不躁。我们小组和作业中心也会常常组织活动,为我
38、们同事之间供应了一个沟通的平台大家畅所欲言,各抒己见,相互鼓舞士气,增加分散力。 第五,开拓学习方面。 在当今剧烈竞争的社会,人不学习就会落后,现在的高新技术新事物层出不穷,我每天都有阅读报纸的习惯,了解新事物新奇事,坐公交车上的时间就是我读报的时间。有时间还会和客户应酬共享见闻。在休息时间常常开销售治理方面的书籍,乔吉拉德和陈安之的胜利学是我最喜爱看的,人家说要想胜利就要向胜利人士学习嘛,我就想踩着胜利人士的脚印走胜利之路,迈向巅峰。 第六,对2023年的工作规划。 跟着中信银行快速进展的脚步,我们都在成长,我2023年的目标是在现在每月进件150张得根底上突破目标上200张,越来越好一月要
39、比一月高,只准进步不许退步,跟上企业进展的步伐。核卡分数每月目标160分,冲刺目标每月200分,努力做得更好。风险掌握要在全国水平以下,争取做到零风险。假如有时机晋升主任,也会积极争取,为企业奉献自己的力气,与中信共同进步,开拓美妙将来。 以上几点是我XX年一年来的工作总结,特此报告! 银行对账人员年度工作总结【篇8】 在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的教师,他们教给了我许多。这个办公室比拟大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。 我通常叫他们教师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。 其中一个姓黄的教师带着我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间常常看
40、到有人到寝室来推举大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一局部工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成许多其他的文档资料,比方说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简洁,做的东西也根本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够仔细。细节打算成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。 谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特殊辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个教师加班到七点半(五点半下班),那
41、天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一沟通,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得假如有工作需要还是应当多为自己所在单位做奉献的,但是我认为不能将加班演化成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建立的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,特别注意客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实牢靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简洁,实则特别繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音
42、很大,又好像各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾气氛。 在这个部门呆了一周,假如说在业务进展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论学问和“少说话,多干事”的工作态度。这个办公室相较业务进展部很是冷清,里面只有三个教师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清晰或遗忘的什么业务学问,要么就争论工作上的事。由于他们讲的都是比拟专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本银行结算制度自己讨论。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶,我只知道什么是双面胶,不知道什么是双面不干胶,我问了他也许买成多少钱一卷,他说2、3块。自认为这已经问得很具体了,但当我买回来时他们说宽了,于是我就去换,换了后那个姐姐又说价值不到20元,不能开发票,我央求了半天终于开到了发票。 感谢您阅读工作总结频道的银行对账人员年度工作总结汇总8篇一文,盼望帮忙您解决写工作总结的需求和参考,假如本文还未解决您的需求,可以连续访问银行个人工作总结栏目。