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1、 银行支行行长述职报告2(七篇)银行支行行长述职报告2篇一 在总行/省行/分行党委的正确领导下，在全行员工上下同心，共同努力下，我们加大市场拓展力度，加强内部治理，调整经营策略，推动经营机制改革，确保了xx年全行各项业务稳健、安康进展，我们较好的完成了xx年指标，全行经营效益有较大的提高。 一、各项指标完成状况 截至xxx末我支行； （一）公司类指标完成状况。 截至xxx末，对公存款余额为xxx万元，较年初新增xxxx万元，增长幅度和实际增长量排名为xx。对公存款日均增加xxxx，列xxx支行区全部网点第x位，新开对公账户xx户。截至xxx末，我支行共发放新增贷款xxx万元，其中，xx贷款，x
2、xx贷款xx万元。 （二）个金类指标完成状况。 储蓄存款余额xx亿元，较年初增加xxxx万元，全行排名第xx名；代发工资客户新增数xxx；银行卡新发卡xxx张，其中借记卡xx张，信用卡xx张，特约商户新增xxx户，收单xxx万元；分期付款业务xxx万元，累计完成电子银行xx户，第三方存管xxx户。通过统计分析我行xx月的数据显示：xx项可比指标中，xxx项超过xx分，xxx得分xxx分。 二、xxx年主要工作措施 （一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建立 充分调动职工工作积极性，增加员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，我支行把队伍建立作为第一要务来抓，实实在在谋进展，真心诚
3、意办实事，理顺了人气，分散了人心。 一是建立xxxx支行营销嘉奖措施，对支行进展做出奉献的职工，在猎取支行营销嘉奖的同时，xxx支行增加额外嘉奖； 二是定期组织培训，提高职工整体素养，但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进展争论。做到业务精确性高。 三是用亲情暖和人，在职工生病或家庭消失困难的时候准时伸出救济之手，加大帮扶力度。 二、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速进展 xx年，我行连续坚持以客户为中心，以客户为导向，以产品和效劳为手段进一步加大了市场攻坚力度。 一是以开门红为契机，全员参加，全员揽储， xxx支行拥有对公客户xxx余户，数量排全
4、区网点其次，公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销效劳好浩大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法； 一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注意维护存量客户。将客户根据存款保有量100万-500万，500万-1000万，1000万以上进展分类治理。不同级别，组织营销人员分头分层营销；二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在xxxx万元以上存款客户，加以重点监测，增加对客户存款特别变动的反响灵敏度，准时调整营销策略；三是增加对公效劳柜员，目前我支行安排x名对公非现金柜员，x个现金对公优先窗口，满意每日对公大量业务；四是利用现代化信息手段
5、，利用网络与客户亲密联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。 （三）落实总行和xxx支行工作精神，大力推动扁平化工作。 营业网点扁平化是现代银行构造趋势，扁平化后能够实现3层集约化治理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化治理的优点，提高职工思想熟悉，确保我支行扁平化过程中职工能够准时转变思想，积极参加支行的各层级竞聘活动，无不良大事发生。 三、上半年工作中存在的一些问题。 一是xxxx业务仍处于起步阶段。 二是客户经理队伍建立需要进一步加强，目前我行
6、产品少，客户经理工作人员少，阅历少；大局部理财业务市场竞争力相对较差；大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。 三是本人自身学习抓的不紧，学得不深不透，忙于事务，疲于应付日常事务，前瞻性较为欠缺，创新缺乏。 四、下半年的工作方法 今年上半年，我行各项业务工作平稳进展，各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必需糊涂地熟悉到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成肯定困难。下半年我们的工作重点： 1、连续抓好队伍建立，进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明效劳检查力度，提高职工业务素
7、养，效劳意识和客户沟通技巧。 2、进一步加大营销客户、效劳客户的工作力度，进一步稳固和进展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。 银行支行行长述职报告2篇二 现将一年来我在学习、工作、廉洁自律等方面的状况汇报如下： 一、仔细学习努力提高自身的政治业务素养和思想道德修养 1、坚决政治立场，仔细执行国家金融政策和省市分行各项规章政策。以饱满的热忱、务实的工作作风把握政治方向和改革进展大局，坚持讲大局、讲进展、讲稳定，依法合规经营，制造性的开展工作。从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行的规定得到贯彻和执行。 2、坚持集中学习和自学相结合，准时把握党和国家的
8、方针政策，不断更新邮储银行的经营治理学问。通过参与省行组织的屡次培训学习和自己利用业余时间自学提高了自己的理论水平、业务水平，决策水平和市场适应力量。 3、树立正确的金钱观、权力观，坚持廉洁自律，自觉承受监视，自觉把自己臵于组织和职工的监视之下。无论做哪一项工作，都能自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯净的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力气。 4、加强思想作风和工作作风建立。常常深入网点调查讨论，了解柜台状况，与员工谈心，听取客户的意见、建议。对能够解决的问题当场给与答复解决，需要讨论的问题主动与上级行联系解决。对员工反映的生活工作问题，在制
9、度允许的范围内，积极妥当予以处理，不拖不推，不摆架子，亲密了干群关系。 二、突出安防意识，保障业务进展 20xx年我行紧紧围绕稳健经营这一中心，坚固树立安全第一思想，坚持“从严治理，预防为主，确保重点，保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”八字方针，仔细落实安全防范工作责任制，对案防工作始终处于高压态势 。同时我们还重视对全行职工的思想教育，努力提高职工的安全防范意识和处臵突发大事的应变力量。实行的主要措施：一是组织全行职工利用班后时间观看安全警示教育案例；二是强化临柜人员及保卫押运人员应知应会学问的学习；三是强化训练提高防范技能，组织全行职工进展防火防爆演练等。 20xx年，我行坚持以
10、客户为中心，调整业务构造，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标完成状况良好。一是“以进展新客户为目标，维护存量客户为重点”进展业务拓展，在营销过程中，打破区域限制，准时捕获各种信息，从源头上解决客户资源缺乏问题，不断拓宽营销渠道，加大卡业务和电子银行的进展，靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可。二是细分中小企业贷款市场，查找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有进展前景的小企业作为重点支持对象。在上级行的指导下，我行仔细学习专业市场个人经营贷款治理方法，创新贷款模式，在上级行的积极支持下开办了“公司+农户” 贷款，获得客户及市场
11、好评。三是在资产规模紧缩的状况下，加大不良贷款的清收工作。四是强化治理，多途径拓展公司业务。今年以来我行积极争取我县扶贫办和收费局开立对公账户，力争我行公司业务收入的最大化。 我行工作也存在一些缺乏，需要在下一步的工作中再接再励：一是干部及员工培训力度薄弱，学习气氛不佳，在详细的业务操作中效率相对低下。二是客户经理队伍建立差，客户经理业务素养低。仅停留在传统的一些业务上，不能适应新业务的进展。三是我行客户构造不合理，存款的稳定性较差。四是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增加。五是分工还需合理化，人员配臵未做到人尽其才，营销工作未将整体性与联动性较好的结合起来。 20xx年是机遇
12、也是挑战，做好全年的各项工作，我行当前乃至今后的进展都具有非常重要的意义。20xx年我行将坚固树立“以利润为导向”的经营进展理念，不断强化市场营销力量、风险防控力量、优质效劳力量、制度执行力量、攻坚克难力量，为实现代县农户快速进展而努力奋斗。 我的述职完毕，感谢大家。 银行支行行长述职报告2篇三 20xx年以来，我在县委、县政府和上级行正确领导下，在银行、银保监会部门的细心指导和帮忙下，在xx村镇银行全体同事的支持下，仔细贯彻落实科学进展观，立足解放思想、开拓创新、以加快进展为主题，仔细执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注意实效，较好地完成了上级行下发的工作
13、任务，取得了肯定的成绩。下面就我今年的工作状况述职如下，如有不妥，请批判指正： 一、20xx年银行业务经营状况 1、各项存款额持续上升 截至20xx年月底，我银行自营网点余额达亿元，比20xx年底新增xx万元，活期占比xx%，比20xx年增加了个百分点。截至20xx年月底，我村镇银行对公存款余额达万元，完成年规划的xx%，日均余额到达万元，超额完成任务。 2、银行卡业务进展数量、额度提高 截至20xx年月底，我村镇银行自营网点累计发卡张，卡均余额xx元，较20xx年提高xx元，完成刷卡消费xx万元，完成年规划xx%，同比增长xx%。 3、中间业务取得新进展 截至20xx年12月底，xx村镇银行
14、自营网点共代理保费万元，实现保险手续费收入xx万元；完成基金认购、申购金额万元，赎回xx万元，银行实现收入万元；销售理财产品xx万元。村镇银行自营网点短信保有量到达xx户，新增xx户，完成年规划xx%。 4、商易通、pos商户有新的进展 截至20xx年12月底，拥有xx业务的用户共xx户，其中银行自结存商易通营网点结存用户xx户；pos机结存xx台，银行自营网点xx台。经过对无效商户的清理，设备开通率达xx%，商易通、pos商户有新的进展。 5、贷款规模增长快速 截至20xx年12月底，全累计发放贷款xx笔，金额xx万元。贷款结余xx笔，金额xx万元。实现利息收入万xx元，同比增长xx%，完成
15、年规划的xx%，收入奉献率到达xx%。 6、财务运行状况较好 截至20xx年年底，完成村镇银行收入xx万元，超上级行下达的收入指标xx万元，收入完成进度和完成率状况较好，实现人均收入xx万元；完成利润xx万元，完成规划的xx%。 二、主要实行的工作措施 1、加强内部治理 治理是金融行业的生命，严治理才能真正出效益，严治理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺当开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格根据上级行规定，强化内部治理：一是改革完善经营机制。依据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各工程标工作任务夯实经营治理机制根底。二是开展经营治理自查自纠工作。强化内
16、部治理，落实从严治行，全面开展经营治理的自查自纠工作。对检查中发觉的财务收支、财务核算、信贷治理等方面存在的问题，逐项进展订正，准时落实整改措施，确保各项工作合法合规。 2、加强效劳水平 效劳是银行永久的主题，我始终把效劳品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与效劳有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户效劳的工作重点，深入挖掘客户效劳工作的内涵，细致了解客户的效劳需求入手，查找日常工作中需要改良、改善的地方。通过这些活动，进一步提高了整体效劳质量，提升了效劳水平，为广阔客户供应更加细致、爱护的金融效劳，获得了客户的普遍满足。 3、加强队伍建立 要做好银行工作，队
17、伍建立是根本。我注意加强员工队伍建立，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建立，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为标准的深厚气氛；二是加强制度文化建立，组织员工仔细学习上级行制定的各项规章制度、方法，树立“制度至上、执行完善”的理念，提高员工的制度执行力；三是加强专业文化建立，组织员工仔细学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户效劳文化，切实做好本职工作。 4、加强风险防范 加强
18、金融风险防范，把合规治理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的熟悉，学习和理解规章制度，增加执行制度的力量和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和把握内控要点，准时发觉并消退存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益。 5、加强党建工作 加强党建工作，既注意充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注意培育一支在各项工作中充分发挥先锋榜样作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，切实增加党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋榜样作用不能遗忘，
19、党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵；二是要做治理上的骨干、学习上的榜样；三是在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的榜样带头作用。 三、工作中存在的问题 1、业务标准化有待加强 依据银保监会部门和省、市分行审计和业务部门对xx村镇银行的经营业务的检查结果，虽然我行没有重大的违规，但是业务标准化不够，在细节上存在缺乏，甚至消失一些低级失误，如单据填写不标准等。有些问题以前已经查出来，但未整改彻底，业务标准化有待加强。 2、效劳意识和效劳力量有待改善 以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，员工缺乏主动性和团队敬业精神，效劳热忱和工作主动性相对欠缺，依旧处于传统的效劳模式，
20、效劳意识和效劳力量有待改善。 3、人员素养有待提高 随着村镇银行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素养满意不了业务快速持续进展的要求，虽然新招收了xx名大学生，但总体人员素养偏低，有待提高。 四、改良措施 1、加快经营业务进展 今后，我要加快经营业务进展，坚固树立和谐进展意识，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡为载体，积极进展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品；加快推动传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展，通过完善个人业务效劳体系，优化客户构造，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成上级行下达的目标工作任务，
21、取得良好经济效益。 2、抓好员工队伍建立 要结合上级行精神，抓好员工队伍建立。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起自己的责任，做到爱岗敬业，真诚效劳，努力提高工作效率与工作质量。在员工治理中，坚固确立“以人为本”的思想，充分调动每个员工的工作积极性，使大家团结全都，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项工作搞好。 3、提高风险合规治理力量 通过建立内部掌握体系，健全内部掌握机制，实现持续稳健标准经营；增加一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规治理力量，杜绝产生金融风险。 4、开展好“优质效劳”活动 在抓好一线柜员优质效劳的同时，发挥大堂经理和
22、保安的作用，提升效劳质量，努力打造“魅力银行”，“活力银行”，形成自己的特色气氛，增加我银行自然吸储力量。在过去的一年里里，我仔细努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与上级行的要求相比，还是需要连续努力和提高。今后，我要连续加强学习，以科学进展观的要求对比自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取全面完成上级行下达目标工作任务，取得优异成绩。 银行支行行长述职报告2篇四 在刚刚过去的20xx年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，仔细贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快进展为主线，坚持求真务实、开拓
23、创新，仔细履行工作职责，带着全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了安康、有效、快速地进展。下面，我从两个方面进展述职： 一、主要工作成绩 1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养 作为支行的党总支书记、行长，我始终以“三个代表“重要思想、十七届四中全会精神和科学的进展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的根底。一是做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，准时学习把握党和国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提
24、高自身的思想素养。二是做到仔细学习并贯彻好党的“两个条例“，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建立工作责任制的落实，把党风廉政建立工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。 2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速进展 20xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的进展，新增不良贷款率为xx。 储蓄存款市场得到开拓。积极推动个金战略转
25、型，制定了个金工作战略转型工作指导意见，初步形成了全行“大个金“效劳格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进展功能整合，理顺了个人金融业务对外效劳的关系，逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一“的效劳。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特殊是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一“挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进展
26、揽存考核，年末吸储金额达xxx元。 对公存款进展快速。奋力抓好“稳定型“、“拓展型“及“挖转型“等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一“跟踪效劳。抓好新开户，努力查找市场资源，准时发觉把握新的客户，上下联动，全力跟踪效劳。特殊是仔细贯彻落实省市分行“5000户行动规划“的工作要求，实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进展有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达50万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。抢抓时机，奋力攻关，
27、利用当前xx拆迁改造的有利时机，准时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的效劳攻关力度，准时了解同业需求，为其供应优质、高效、贴身的金融效劳，胜利地与中信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所进展。一是在公司类信贷客户营销上，我行连续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷构造，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂胜利退出流淌资金贷款xx万元。二是连续加快个人信贷业务进展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质
28、押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款xx笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力进展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后治理工作，加强了贷款到期前提示、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务进展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了20xx年中间业务治理指导意见，完善中间业务的组织治理体系，形成了由业务治理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力进展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力进展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保
29、险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展托付代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提高xxx，新增xx万元。 新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务规划。大力宣传我行“汇款直通车“业务，加快“储蓄异地通“等结算新产品的推广使用促进个
30、人汇款业务迅猛进展。加强“银保通“、金融家、灵通？e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到进展，全年实现国际业务结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。 3、坚持从严治行，努力强化内部治理 全面加强内控建立。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心“的治理文化教育活动，增加员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月“以及“集中整治案件隐患月“活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书“等活动的开展，进一步加强内掌握度教育，建立、健全内控治理体制和工作机制，促使全行内控治理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支
31、行20xx年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部掌握制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分到达80分以上，有个网点内控达标达级。连续推动“扫雷工程“工作制度化、程序化、标准化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。标准了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随便性，切实防范风险。 二是抓好文明效劳工作，着力营造“大效劳“格局。加强对效劳工作的组织领导，与各营业网点签订效劳工作责任状，与员工签订了优质文明效劳承诺书，切实做到“二线为一线，
32、一线为客户“的效劳承诺。制定了20xx年效劳工作意见，提出了全年的效劳工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季“优质文明效劳百日竞赛活动以及“文明效劳推动月“活动，提高全行员工的效劳意识、效劳水平，改善效劳软环境。加大效劳工作检查力度，改良效劳工作检查方式，加大奖惩力度。 三是加强工作的标准化治理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对比会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其效劳奖惩、规章制度检查惩罚、嘉奖及表彰等状况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、电话费用治理暂行方法，进一步开源节流，节省费用。 4、坚持以人为本，努
33、力调动干部员工积极性 一是不断改革鼓励机制。完善安排鼓励机制，构建全方位的安排体制。在实施分行营业网点及柜面员工考核安排方法的根底上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透亮度。加强对客户经理的考核，建立了客户经理考核治理试行方法，形成了客户经理的营销费用及收入安排方法。对全行两个“十强网点“的负责人进展了公开竞聘、考核，对“十强网点“的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增加市场拓展的力度。 二是进一步加强党建工作。制定了支行20xx年度党总支工作意见，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建立、组织建立、作风建立和制度建立
34、，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习“两个条例“心得体会沟通活动、民主评议党员活动以及“创争规划“回头看活动，做好新党员的进展和培育工作，营造积极向上、发挥党员榜样带头作用的气氛。 三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三。八“妇女爱国主义教育、“ 七。一“党员重温入党誓言、“八。一“转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热忱。切实关怀职工身心安康，组织全行员工进展了常规性体检和女工妇检，连续做好给员工生日送蛋糕、结婚 送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽最大可能送去
35、组织的问候和暖和。 二、工作中的缺乏及努力方向 回忆一年来的工作状况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些缺乏之处，详细表现在： 1、业务学问的学习缺乏系统性、规划性，特殊是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心； 2、面对业务经营消失的冲突和困难，缺乏足够的急躁，有时心情不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥； 3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。 20xx年是全行改革进展的重要一年，我将发扬成绩，克制缺点，进一步加强思想建立、组织建立和作风建立，进一步增加责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划力量、科学治
36、理力量、组织推动力量和统筹协调力量，创新工作思路，探究进展道路，团结和带着全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增加核心竞争力； 坚持以资产业务为根本，加强风险掌握，求得快速安康进展；坚持以中间业务为突破口，加强效劳创新，实现中间业务收入有显著的提高；坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部治理和效劳水平；坚持以企业文化建立为窗口，调发动工积极性，提高队伍战斗力；坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增加整体分散力，为实现xx支行创立成区级“文明单位“作出自己应有的奉献。 以上报告，如有不当请批判指正。 我的述职完毕，感谢大家。 银行支行行长述职报告2篇五 xx年，我以高度的责任
37、感和饱满的工作激情担当了分行办公室、党委办公室、人力资源部和合规、监察等五个治理部门的职能。立足本职岗位，组织办文办会、推动日常办公、抓好优质效劳、加强安全治理、建立规章制度、开展群众路线教育活动、履行合规监察职能、营造企业文化、协调内外关系等详细工作，克制人手少、兼岗多、事务杂等困难，确保了分行行政办公正常运转、业务标准合规合法、安全平稳运行。分行被评为“xx市金融机构安全防范优秀单位”和“xx区金融机构安全防范优秀单位”；被总行评为效劳治理工作良好分行，分行营业部被评为良好网点；群众路线教育活开工作获总行督导组确定。现将xx年工作述职如下： 一、标准运行，将办公室职能作用的发挥表达在办文办
38、会和推动日常办公的效率上 一是提升效劳意识和理念。针对办公室人员新手多、新员工多的实际状况，我从办公室工作职能和理念入手，以会代训，对员工进展洗脑。一是提出了办公室工作做好二个效劳，即为领导效劳讲究一个“早”字；为群众效劳讲究一个“快”字。二是加强作风建立，立好办公室法规，建立工作秩序，带好队伍，根据x行长对办公室要求“敬业、保密、协调、团结、争先”的要求，做到“二长二短加二圆；三事三多一了安”。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志治理。 二是提高公文运行效率和质量。全年共收文xxxx件，行发文xxxx件，审核签报xxxx件，做到传送准时，办理精确，实现了无错传、无漏传，无漏办、无积压。
39、亲自起草修改文件材料，印发了分行会议治理方法，明确了各类会议流程治理，做到分工明确，责任到人；对文件传递分办力求精准；保证各类文件拟办、流转、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层单位，确保政令畅通。文件阅办完毕后，准时办结归档。 三是强化督办工作力度。严格抓好行领导交办和批办的事项，对各个部门处理公文执行进度进展追踪，对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等，第一时间向领导反应。 四是严把关印章治理关口。严格根据执行印章使用审批制度，每次用印严格履行批准手续，确保了印章使用的合法性和安全性。 五是推动行政日常办公，做好行政接待。全行共组织召开分行党委会xx次、行长办公
40、会xx次、行务会xx次全员大会xx次和各类专题会xx屡次。除必要的会议和公文以外，通过合并会议和事项，精简内容和流程。在推动日常办公方面，抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境，对着装检查状况进展通报。加强值班室治理，建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料治理审批制度，推动各项办公秩序的建立。xx年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进展开办费审计，党务工作、合规工作、效劳工作等多项检查，同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了xx省辖内股份制银行监管通报会等会议。 六是加强安全保卫工作，杜绝治安刑事案件和责任事故发生。重点围绕
41、防抢、防盗、防火等方面的演练，提高员工的安全防范力量。每月针对110报警联动，红外布防，监控等方面的检测，夯实技防物防根底。加强制度建立，严格落实各项规章。修订了xx银行xx分行处置突发大事应急预案。坚持开展每月安全排查，保证安防设备运行平稳。围绕“打、防、控”一体化建立，扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作，履行了企业“保一方平安”的神圣职责。 二、强化责任，将参谋助手作用的发挥表达在建立规章制度和营造企业文化的气氛上 xx分行作为一个新建行，百业待兴。我力求将xx银行成熟的治理方法，结合xx分行实际，进展修改和完善。 一是梳理完善各部门岗位职责，为部门负责人制作了岗位说明
42、书，明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通，编写了员工培训掌中宝。 二是起草制定相关制度方法。我在起草了分行四年进展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个80%总结报告的根底上，先后制定了分行舆情治理方法，双百分绩效考核方法、信息宣传工作方案、三方人员星级考核方法、分行会议治理方法、分行大楼环境治理方法、分行员工行为治理方法，分行大楼空调治理方法、分行安全应急治理方法、分行考勤治理方法、分行车辆治理方法、分行食堂治理方法，分行行政值班治理方法、分行效劳长效机制、分行营业网点标准化效劳标准等20多项制度，
43、初步建立了行政治理根本的制度体系。 三是加强信息宣传和舆情治理工作。运用分行内部展板和信息动态对十八大精神和日常业务和治理工作动态进展宣传，准时上报总行办公室，并在xx金融、xx日报、xx网等媒体上进展宣传。分别通过xx卫视、xx三套的电视媒体，xx都市报、xx日报等报纸媒体，xx网、新浪xx等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进展了品牌宣传，进一步扩大xx银行的品牌影响力。全年采纳xx多篇信息和分行营业部大堂经理优质效劳二三事等文章。组织参与xx省银行业协会布置的在xx广场开展消费者权益日宣传和人民银行xx中心支行布置的金融学问宣传效劳月大型宣传活动。组织全行人员撰写会计检查xx通报后的
44、心得体会和我为岗位作奉献等学习文章。在协调内外关系方面，将负面舆情压缩在可控状态。保持与省市金融办、人民银行、银监局、银行业协会的汇报联系，积极与媒体沟通、联系，平衡各类媒体之间的利益关系，主动争取指导、支持和理解，营造良好外部进展环境。 四是营造“六个一流”文化气氛。通过开业庆典、卡拉ok联欢晚会、新年酒会、冷餐会、五四演讲竞赛，行庆周年演讲、团委改选等每一次大型活动，让华夏文化展现出来，在环境场地布置、主题背景设计、视频录像播放等方面，追求丰富、有序、热闹、紧凑的文化气氛。让新员工开阔眼界，增加自信念、骄傲感和分散力。 三、严谨务实，将精细治理的过程表达在人力资源治理和人员培训的细节上 在
45、人力资源治理工作方面，围绕分行中心工作，不断提升工作质量，制定了“双百分”绩效考核方法，制造性地形成新员工培训体系，不断地满意群众合理诉求，充分发挥绩效考核和人力资源对全行进展的支持和保障作用。 一是完善绩效考核机制，制定了xx银行xx分行2023年年度绩效双百分考核安排方法，引入了岗位指标、评价指标和奉献积分，并依据专业条线对员工进展考核。制定了xx银行xx分行三方派遣人员星级考核制度，为三方派遣员工营造良好的晋升通道。 二是优化人力资源配置。实行“外部引进”和“内部培育”并重，不断充实干部员工队伍。xx年分行共引进正式行员xx人，其中x级以上治理人才xx人，x级以上经理级人才xx人，充实了
46、分行的治理团队，有效保障了分行的进展。干部员工队伍得到充实、构造进一步优化。内部培育提拔x人，其中x级以上经理级提拔x人，x、x级治理人才x人。坚持把有限的编制资源使用到紧缺岗位、业务急需岗位上。其中引进一线营销人员xx人，占引进人员总数的xx%。同时分行不断加强对国际业务、财宝治理等业务领域的人才引进，录用了x名国际部人员和x名理财治理专员，大力支持分行的新兴业务进展。为分行营业部配备了2名大堂经理，1名大堂助理，提升了网点客户效劳水平。分行人员配置较为稳定，符合总行人员治理要求。 三是加强新员工培训，开展人才库人才入库工作。xx年累计组织社会聘请x次，面试人数xxx多人，录用了xx多人；收
47、到校园聘请简历xxx余份，初步确定拟录用xx位大学生，作为开立支行网点的储藏人才。全年共实施培训工程xxx次，其中集中面授培训xxx次，在线培训xx次。为协作分行新支行网点的建立，分行xx年在xx财经大学等一本高校招录了xx名大四、研三的实习生，作为储藏人才。分行行领导及部室总经理亲自为这些新入行的员工进展授课，并现场答复新员工的疑难问题。我亲自编写了统一培训教材xx分行新员工掌中宝，开设了会计技能培训、礼仪培训、师带徒跟岗培训等一系列培训工程，形成了一套实践性强、操作性强的新员工培训体系。贯彻落实了总行加强人才储藏与培育的精神，加大内部干部选拔和培育，进展了人才库人才的选拔工作。xx年分行选拔x类人才xx人、x类人才x