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1、 银行学生实习报告范文集合8篇银行学生实习报告 篇1 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部.中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全.中国农业银行Xx支行是坐落在Xx商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。 经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。 银行学生实习报告 篇2 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金
2、融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全、快捷的全方位优质金融效劳。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几
3、个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置、人员配备等。 (二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。 三、实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞、捆钞、珠算、
4、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。 对于珠算,刚开头我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗?后来渐渐才了解,原来银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导教师便让我学习储
5、蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。 对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很
6、有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开头学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。 对于办理现金支票业务, 首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对; 再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能
7、在记整。 对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。 四、实习收获与体会 这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈
8、的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。 在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是把握的差不多了
9、,所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个
10、本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的 银行学生实习报告 篇3 在xx银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后,我有幸被安排到了劳武支行工作实习,这两个多月以来,在师傅的细心教育下,我学到了很多书本以外的学问,受益匪浅。 那天一早,我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行,领导热忱地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心最终放下来了。接着,过来交接班的我的指导教师消失了,她是刚毕业两年的大学生陈殷切,平常做事有条不紊,工作成效、效劳态度等都很不错,我悄悄宣誓要跟她好好学习。 在刚开头的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师
11、傅在做每项业务的时候,都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项,我总会很仔细地听取,并在随身携带的笔记本上登记要点,一段时间下来,我觉察虽然还没有临柜操作,但对大局部常见业务有了肯定的熟悉,遇到这些业务时,能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程,从班前预备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们连续学习,他们也会毫无保存地给我传授学问,这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时,我总会主动过去帮助,但是一开头,由于一些根本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会急躁地教我,特别平易近人,还给了我许多练习的时机。为了不让她们绝望,午休或空闲的时候,我会稳固各
12、项理论学问,还有点钞、捆把等,但是数字录入好像给了我下马威,速度之慢让我脸红,原来以为银行业务相当简洁,却发觉我有这么多根本技能都不会操作。师傅鼓舞我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,肯定会有成效的。”从今,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关怀我的学习工作,常常跟我沟通,了解我的学习进度与遇到的困难,还会给我安排一些简洁的任务,让我有了更多实践的时机,也让我感受到了劳武这个大家庭的暖和。 六月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进展临柜工作实习操作,指导教师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要
13、负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面把握我的表现,并依据我的进步状况做好过程掌握。师傅毫不遗漏地传授给我学问,还使我的一些行为偏差得到了准时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地沟通,对于怀疑的、不清晰的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比拟娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大局部已经开办的业务,同时包括班前预备、班后整理工作及标准化效劳等。 在我工作实习马上完毕之际,行了组织了消防学问的学习和演习,让我们全行职工都学到了许多有用的学问,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我
14、们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的缺乏做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最终我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来谈天、增进感情,大家都在规划着如何更好地建立劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种仆人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就肯定能换来支行更美妙的明天。 两个多月来,我舍命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的工作实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经受。感谢xx银行给我们制造了这么好的工作实习条件
15、,也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮忙和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。 银行学生实习报告 篇4 时间一点一点的消逝,带走了过去,带走了大学的生活,现在,也带走了实习。但是我曾从哪些地方经过,从时间中,留下了一些重要的回忆和阅历。 不得不说,这次的实习的完毕比我想象中的还要快,充实的工作生活几乎让我遗忘了时间。在不知不觉的学习和成长中,实习的日子就完毕了。现在面对实习后的报告,我感到有太多的事情可以写下来。现在,我将自己在实习中的状况总结如下: 一、个人的转变 经过了实习,自己已经不再是过去无知的大学生了。感受着最近的生活,尽管才短
16、短的三个月,但是却有了极大的变化。 思想上:思想上我熟悉到自己已经是一名银行的员工,转变了自己过去那种必需靠人来教育的思想,除了培训,在工作中也学会了自己去学习、探究、去发觉自己的缺乏,并去补足自己,在责任感上有了极大的提升。同事,在这段实习的体验中,自己明白了集体的概念,更加注意集体荣誉,在工作和生活中都更加团结同事朋友,拥有剧烈的集体荣誉感。 工作上:我在工作中仔细负责,积极的参与培训学习,并且在与领导和前辈们的请教中发觉自己的问题,在工作和学习中补充自己。提升了自己的责任意识,提高了自己的工作力量。 生活上:在社会上的单独生活熬炼了我的独立力量,让我能在生活中更好的照看自己。并且学会了如
17、何治理和安排自己的生活规律。 二、实习状况 在来到实习银行的时候,我先和一同实习的几位同事进展了严格的培训。领导亲自为我们教育我们xx银行的效劳理念,并且特地针对我们这些没有实战阅历的实习生做了大量的练习和实训。大大的提高了我们的力量。固然,其中对我们的考验也有许多,假如不去努力,或许在培训中就已经被淘汰。 在完毕培训后,我们被安排到了自己的工作岗位。尽管工作的要求我们已经在培训中已经学习过了,但实际上在实操中,我们还是有许多地方要向领导请教。 度过了困难的摸索期,我们的工作也开头逐步进入正轨。在这个阶段,我的工作状况已经和其他的老员工根本上没什么两样的。或许这就是所谓的熟能生巧。但是,这仅仅
18、只限于在根底的工作上。越是深入了解这份工作,我越是看到更多自己没有涉足的地方。而作为一名真正的员工,这些地方,我今后都肯定要有阅历才行。 至此,短短的实习也就完毕了。工作中我也消失过难过、感觉自己无法完成这样的负面心情,但是当自己努力奋斗过来后,发觉一切也不过如此。信任在今后的正式工作中,我还有更多的困难需要去克制,但是,我已经做好了预备,信任我肯定能胜利! 银行学生实习报告 篇5 20xx年7月-9月,我和另两名同事安排到*支行实习。*支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一局部是得益于其拥有*卷烟厂、*公司等优质客户,更不行无视的是*拥有一支分散力极
19、强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮忙,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉;另外我还有一段见习大堂经理的特别经受,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导,准时处理客户的询问和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的专心效劳,得到了客户的全都好评。
20、在与客户面对面沟通的过程中,一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改良工作、完善效劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进展沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用*系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户*与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有时机接触到一局部国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在
21、平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记,他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。 以上是我在*实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行进展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的熟悉。 一、授权治理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的进展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引
22、发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事埋怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四周八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的监视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判,而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 二、信贷治理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行制造最大效益,因而我认为信贷治理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整
23、个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理经常分身乏术,直接导致效劳质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行进展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。*是中部崛起的重要城市,近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹,在政府的各项优待政策指引下,越来越多企业进驻*,这其中既包括诸如世界5
24、00强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容无视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,*行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的进展新客户,同时稳抓老客户, 大家齐心协力共创*行稳健进展的新阶段;最终,风险治理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无预备之仗,因而必需严抓风险治理,尤其要将事后掌握转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 银行
25、学生实习报告 篇6 这个时代的进展是特别快速的,所以假如我们始终在原地踏步的话,很简单就给别人超越,然后被社会淘汰。要想制造幸福美满的生活,我们就应当学会去适应这个时代的进展。小编最近这几天编辑了一篇大学生金融商业银行实习报告,各位有需要的读者可以观摩观摩。 1、引言 依据学校的要求,本人在20xx年10月8日开头为期五周的时间在xx金融商业银行进展了毕业实习。在xx金融商业银行吴中支行实习期间,在单位指导教师的帮忙、指导和教育下,我熟识了xx金融商业银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地把握了xx金融商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和治理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了
26、不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况及心得体会作一个系统的归总和小结。 2、实习时间 20xx年10月8日11月15日共5周 3、实习地点 xx金融商业银行 4、实习的目的 通过在xx金融商业银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的力量。 通过在xx金融商业银行的实习,到达学校的社会实践要求,并在单位指导教师的指导、帮忙和教育下,熟识xx金融商业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融治理工作和日常业务的操作流程。 通过在xx金融商业银行的实习,学会如何更好的适应
27、新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚决地根底。 5、关于xx金融商业银行的业务 商业银行业务是xx金融商业银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。 6、实习过程 在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上把握了xx金融商业银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的熟悉。在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的全都认可。 在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带
28、,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体效劳效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。 在此段时间我学会了如何跟顾客进展沟通,如何使顾客对我们的效劳感到满足,另外还有就是要尽心尽力地去帮忙他们,例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息,所以有许多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要供应取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的效劳。固然在效劳的过程中最
29、重要的是学会微笑效劳。 另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是一个合格柜员的根本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,第一次接触的时候觉得很简单,但接触多了,我才发觉这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。 在网点,我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,假如电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助
30、手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一局部,把剩余的局部与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。 7、实习总结 虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又特别的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积存和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的根底。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和态度。 在学校期间
31、我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如商业银行业务与经营、货币银行学、中心银行学、投资银行学等等,这些都为我在银行的实习打下了肯定的根底。 这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到xx金融商业银行和业务治理部学习,由于这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学学问的一个稳固与运用。特殊要感谢的是我的同事们和上司给我的典范作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多鼓舞与帮忙。 在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银
32、行的根底业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比拟全面和深刻地了解。这些最根本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以根底实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心,做事情要慎重当心,由于业务是简单多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业学问的提高,还有就是做人做事的道理。 银行学生实习报告 篇7 实习地点:湖北省襄樊市 实习单位:中国银行襄樊分行营业部 实习时间:7
33、月238月 实习岗位:大堂经理助理 实习工作内容:接待客户,产品介绍,为客户答疑 “选择中国银行,实现心中抱负”。四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有时机进入中行学习我感到特别荣幸,并特别珍惜这次实习时机,通过这次学习,我想在今后追赶幻想的路上,我会又多一份士气和动力 首先,我来介绍一下中行一些根本状况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。 公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户供应共性化、创新的金融效劳。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求
34、,供应基于银行卡之上的系统效劳。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司供应国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面效劳。 作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,制造了国内银行业的很多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。 中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历,深得广阔客户信任,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创立国际一流大银
35、行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历,为客户供应全方位、高品质的银行效劳,与广阔客户携手共创美妙将来。 另外,我来介绍一下我的实习生活:每天6:40前起床;8:00之前赶到银行参与晨会,然后开头工作;中午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班始终到下午5:40多下班;回到家吃过饭已是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早退,这就是我每天的生活,一个人但特别有规律的生活,劳碌但感觉很开心的生活 在实习的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题
36、,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习各项业务。 多看,多听,多说。以前,在学校里学学问的时候总是教师往我的头脑里灌学问,自己根本没有多么剧烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感受很大,自己的学问太贫乏了,加之这里的银行员工学习气氛特殊浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开头生疏,不自信。变为现在的大方,言谈自如。最让我快乐的是,我的努力得到了领导的认可。在8月7日8月8日两天的中行素养拓展的名单上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓舞!两天的素养拓展生活我结识到了来自中行
37、8家襄樊支行的前辈,在这两天里我们相处的非常开心,由于我的年龄最小,大家都非常的照看我。 这让我在异地感到了家的暖和。这次拓展工程中有一项为哪一项溯溪,这个工程是由峡谷溪流的下游向上游,克制地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的亲密协作,利用一种团队精神,去完成困难的攀登,对于溯行者是一种考验,同时又得到一种信任和满意,一种克制困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途,我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。 我特别感谢中行给了我这个平台,给了我这次时机能够参加到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到很多优秀的品质。这是我一辈子的收获! 最终是我对这次
38、实习总结的4个深刻的体会: 体会一,信念。还清晰地记得第一天见杨行长时,他说了一句话:“和你谈天明显感觉你说话底气缺乏。”其实当时真的很可怕,也很没有信念,面对老练的杨行长也说不出一句有底气的话但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是由于渐渐的熟识了银行的工作吧,做事也比拟仔细,也或许杨行长本身不是那么可怕,呵呵 体会二,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。每一份合同,每一份填单都不能出错,错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永久也做不完的 体会三,急躁。银行的工作其实不是很简单,只是很反复,需要很有急躁。许多时候,每天很早赶
39、到银行上班,然后开头重复着昨天的生活。另外,对待客户也需要有急躁,许多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务,都是那些难缠的客户,没有急躁就别想再银行工作了 体会四,效劳第一。效劳是企业的灵魂,而银行正是效劳性要求很高的行业。 说实话,在银行实习的这段时间里,常常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。固然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,由于“客户的要求是永久无法满意的”。但是,细心又想,不是有谁说过:“客户永久是上帝吗?”从这个角度看,中国银行的效劳还是真有提高的空间 虽然只有短短的几星期,但是我的感慨实在太多太多了。有人在我的博客里写了一句话:“你的实习还不
40、错啊,虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西,但是其实有经受就行了,没必要纠结在你详细学了什么,有付出就肯定会有收获的,连续加油啊!”其实,我想说的是:“我学到了许多许多,各方面都得到了很大的提高。 在这里我要感谢银行里的各位哥哥姐姐们杨阿姨、庞经理、李姐、小丽姐、曹燕姐、詹阿姨、小严、肖大哥、曾哥固然,还有可亲可敬的支行的朋友们,感谢你们对我的帮忙,我会想你们的” 伴随着中行“追求卓越,永不停步”的效劳理念,我会以最饱满的热忱连续我的工作,珍惜现在的每一天 银行学生实习报告 篇8 在过往懵懂的大学生活中,我们更应当仔细地给自己一个客观的定位,大学,这个孕育盼望催熟青果的天堂需要更多实践所带
41、来的鲜活的元素。活到老,学到老,固然更要用到老,统帅三千兵马却只懂得纸上谈兵永久都不能名留千古,抱着课本对各项等级证书一网打尽却忽视了实际操作不也无济于事。实践,在我们的课程中占有不行替代的作用。它是我们力量的一个熬炼,更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验。 上海浦东进展银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立,于1993年1月9日正式开业的股份制商业银行。十年来,秉承笃守诚信、制造卓越的经营理念,促进和支持中国国民经济进展和社会进步,业务进展快速,资产规模持续扩大,经营实力不断增加,在海内外已具备肯定的影响。这个暑假,我有幸获得了去浦发银行济南分行槐荫支行实习面试的时机,并幸运的
42、在支行实习。参与浦发的实习后,我的学生稚气与羞怯尽脱,留下的是职业的素养和专业。浦发给了我这个弥足宝贵的实习时机,我以全部的热忱和精力来完成了浦发给的各项任务,以实际行动来回报浦发,滴水之恩,当涌泉相报。 下面我来介绍我在浦发银行实习调查的目的、内容及总结。 一、浦发银行实习调查目的 大学校园就像一个小社会,入学已经三年了,我们已经慢慢地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不行少的。所以,上海浦东进展银行的实习是一个很好的接触社会的契机自然不行铺张。于是我在上海浦东进展银行济南分行槐荫支行进展了为期2个月的实习。此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,
43、其次就是熬炼自己的社交力量,丰富自己的社会阅历。虽然我学的是审计专业,与银行学问并不是特别联系,但是经过在浦发调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。 二、浦发银行实习调查内容 我的实习工作的内容,就是做大堂经理助理,主要负责营业机构大堂治理、引导客户、销售浦发银行产品、介绍并推举网银业务。这个工作看似简洁枯燥乏味,其实它特别熬炼人、能学到东西。这个工作的确在竭力考察我的细心,急躁,宽容心,在熬炼我的应急力量,组织力量,也让我学会了密码修改单,进帐单的填写等,学会了复印身份证,整理汇报表,也参加一些合同的填写及风险测评报告指导填写。在
44、理财经理和客户叙述客户要办的业务的时候,我在旁边仔细的听,这让我能够学到很多理财方面的学问,慢慢了解了什么是理财产品,什么是基金等等简洁的金融学问。银行每天都接待许多人,和他们接触,是一个很珍贵的经受,我的原则是:无论消失什么问题,一切皆是用微笑面对。 (一)浦东进展银行积极践行社会责任。 从目前来看,在中国的金融构造中,银行的直接融资仍旧占据着坚固的主体地位,因此银行在贯彻国家调控政策、促进经济构造调整方面具有不行替代的重要作用。银行的进展有赖于整体经济环境的回好,但经济的安康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的讨论审慎确定信贷方向,同时也必
45、需对我国目前这种简洁的依靠存贷利差,特殊是依靠对公业务猎取利润的盈利模式加以转变。作为国内银行业领先公布企业社会责任报告的一家全国性股份制商业银行,长期以来,上海浦东进展银行积极践行社会责任:在经济层面,致力于合法诚信、永续经营、制造更多财宝;在社会层面,致力于处理好与员工、与客户、与社区、与公益事业的关系;在环境层面,致力于支持提高能源和原材料使用效率工程,追求与环境的可持续协调进展。浦发银行认为,担当环境责任,身体力行当然重要,但更为重要的是担当政策传导和信贷调控的重要作用,过信贷杠杆,引导各行各业的生产经营行为。浦发坚持提倡绿色信贷,走坚持可持续进展道路,并通力加强与国际的合作。 (二)
46、浦发网上银行的优势与缺乏 1。优势:网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用internet技术,通过internet向客户供应开户、销户、查询、对帐、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统效劳工程,使客户可以足不出户就能够安全便捷地治理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。一般来说网上银行的业务品种主要包括根本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融效劳。浦发银行曾举办了绿色网银迎奥运的20xx放心安全用网银联合宣传年地方行的活动,向与会客户介绍了浦发银行公司网银的特色,特殊是作为国内第一家使用防欺诈全球效劳器证书(evssl证书)的网上银行,在打造安全、便
47、捷、高效率的绿色企业网上银行方面的特色和优势,并当场解答了客户关怀的问题。近四十多家媒体对此次活动状况进展了报道,尤其对浦发银行于07年11月领先在国内使用防欺诈全球效劳器证书(evssl证书),通过用户使用ie7登陆网上银行时扫瞄器地址栏变成绿色,来帮忙用户轻松区分网站的安全性和真实性,从而保障了企业客户网银的安全。浦发银行的网上银行有三重保障体系。第一重安全保障:第三方数字证书和国内最好的128位安全加密机制。其次重安全保障:准时语通知效劳。第三重安全保障:多重密码爱护。 2。缺乏:浦发银行的网银在我所调查的范围内,普遍受好评。但万事总是从两方面来看的,自然浦发银行的网银也有它的缺乏,缺点之一就是营业网点太少,往卡里充值有点不便利,其他的缺点还有待于众人去发觉。 (三)浦发客户评价状况 近