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1、 银行信贷工作总结结尾(十二篇)银行信贷工作总结结尾篇一 一、仔细执行政策，严格根据标准化治理要求，切实加强信贷根底工作，确保各项指标圆满完成。 半年来，我行仔细学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，仔细执行政策，从严监管企业，标准内部治理，切实防范风险，不仅提高了信贷治理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的根底。 在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险治理，实行的详细措施是：严格执行总行下达的信贷风险掌握指导意见，进一步对信贷风险进展掌握，对授信行为进展标准。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。严格掌握信贷风险，
2、严格执行信贷风险防范掌握治理体系，全面实行审贷分别，标准了贷审会，实行了贷审例会制，严格根据贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。(3) 扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进展检查和分析，仔细填报贷后治理表。(4) 切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的详细操作实施细则，对客户进展统一分类，从而提高了信贷治理的质量。(5) 对流淌资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上掌握信贷风险。(6)积极协作总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发觉一例违规现象，信贷工作得到确定和好评。 二
3、、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增加进展后劲。 上半年，我支行连续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，亲密关注并把握贷款单位的资金运行状况和经营状况；大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。 1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型工程，连续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷构造、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续进展的重要战略措施，信贷构造得到进一步优化。而且，通过优化信贷构造，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增
4、加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益。 2、上半年，我行坚持业务进展多元化，加快票据贴现业务的进展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入584万元，超过去年全年收息水平，实现利润377万元，有效地壮大了资金实力，增加了进展后劲，呈现良好的进展势头 三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务进展步伐。 1、上半年，我行在信贷业务进展中取得了肯定的突破，特殊在汽车消费贷款方面也取得了肯定的成效。我行还特殊注意加强银企合作，协调处理好银企关系。依据形式进展和工作实际的
5、需要，积极开展调查讨论，与企业互通信息，加强理解与协作，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企关系。三月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动，通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立了深层银企合作关系。 2、上半年，我行进一步提高对信贷营销的熟悉，不断推动文明信用工程建立，最大限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群体，加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷力量强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合，通过一系列的社会文明信用创立活动，打造我行独特的信贷营销品牌。 三、建立完善的内部治理机制，业务操作有条不紊
6、，提高办事效率，推动业务进展。 我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，还注意加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作，实行一户一档，建立完整系统的客户信息档案，以便于准时查阅和调用。对于信贷台帐和报表，能够完整、精确地反映数据，准时上报各项报表，做好信贷登记工作，准时供应信息。在搞好治理的同时，我行还不断强化效劳意识，改善效劳手段，积极开展优质文明效劳，树立“窗口”形象，以效劳留住储户、以热忱吸引存款，始终以客户就是上帝的理念精神，更好地为客户效劳，提高我行的对形状象，并以优质的效劳促进业务的进展。 四、下半年工作思路 1、立
7、足当前，抓好各项阶段性工作，在上半年打下的根底上，下半年全面启动。 下半年，我们要做好信贷各项业务的安排和落实，对于上半年已有意向的工程，下半年力争做好、做实，例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作，做好大户回访工作，加强贷款企业的资金回笼款统计工作，稳固老客户，进展新客户，全面开展信贷营销工作，努力完成信贷业务各项指标任务。 2、做好企业信用等级评定工作，为信贷决策供应科学依据。 仔细调查核实企业状况，开展企业信用等级评定工作仔细学习、深刻领悟有关文件和总行信用等级评定与治理方法的根底上，严格根据总行规定的统一标准和计算方法，确保客观、公正、精确地评定企业的信用等级，真实地反映企业的
8、经营治理、财务状况和信誉程度，为我行衡量开户企业风险承受力量、实行信贷准入机制建立根本依据。 3、总结阅历，切实加强治理。 进一步加强信贷根底治理工作，根据总行信贷处检查要求，加强信贷档案完整性、精确性、合规性和保密性的治理，建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和治理目标的最正确组合，确保支行资产质量始终保持稳定状态。 上半年各项工作虽然取得了肯定的成绩，但距行领导要求还有肯定的距离，我们冷静分析了存在的缺乏。一是业务标准化治理工作有待进一步加强，要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去；二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，
9、以促进业务快速持续进展。 以上问题将是我行以后工作完善和改良的重点，今后，我们将严格加强治理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在行领导和信贷处的正确指导下不断改良，不断提高，努力做好下半年各项工作任务。 银行信贷工作总结结尾篇二 伴随着x年尾声的静静接近，我走上工作岗位一年了，从刚开头对业务技能的不自信，到现在可以单独分析授信业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。回忆这一年的工作，在银行领导的关怀及全体同事的帮忙下，我仔细学习业务学问和技能，积极主动地履行工作职责，准时总结工作中的缺乏，努力提高业务素养，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳方面都有了肯定的提高。
10、现将这一年的经受与体会总结如下： 人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。 面对信贷员这个岗位，开头我还有些不自信。实地了解客户的根本状况、经营信息，调查把握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款力量等等，这些对于只参与过几天培训的我来说，有很大难度。起初，我总在心里想，假如自己分析错误，把钱放出去还不上怎么办?于是常常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们沟通心中的怀疑，在得到细心的答复后，自己思索总结。在实践中学习，让我对信贷工作有了新的熟悉，也增加了自己的信念。银行信贷员工作总结同时，我深深感觉
11、到自己在这方面的缺乏，只从实践中学习是不够的，还需要理论学问的补充，于是我积极利用工余时间加强金融理 论及业务学问的学习，不断充实自己。对行里供应的各种培训，积极参与，对行里下发的各种学习资料能够融会贯穿，学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考胜利信贷案例。 通过实践中的阅历积存、专业化的培训和自学，我慢慢地把握了贷款业务和操作流程。业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提高。 我喜爱我的本职工作，能够仔细对待每一项工作任务，把国家的金融政策敏捷表达在工作中。仔细遵守规章制度，能够准时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展业务，回忆这一年，辛勤的汗水最终
12、换来了喜人的成绩。 1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结全都，听从领导的安排，积极主动地做好本职工作。 2、强化意识，积极主动营销贷款。渐渐接触信贷工作后，我不断强化自己贷款营销的意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户赐予信贷支持。 3、坚持信贷原则，做好信贷调查。我深知：信贷资产的质量事关我行经营进展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，坚持对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查，从借款人的主体资格、信用状况、生产经营工程的现状与前景、还款力量，到保证人的资格、保证力量，抵、质押
13、物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营工程现金净流量的讨论、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是认真调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时，我做到了“三个必需”，即贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合法原件、贷款人与保证人必需到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。 4、强化治理，努力清收各项贷款。催收到期贷款，详实调查客户当年的经营状况，了解客户x的收入状况，确保我行到期贷款的准时收回。 一年的工作已慢慢落下帷幕，一些成绩的取得，离不开行领导的大力支持。本人深知，自
14、己仍有很多缺乏之处，通过一年的磨砺与熬炼，自己学会了许多学问以及做人的道理。信贷的路漫漫修远，我也将上下求索。 在新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结全都，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各工程标任务作出自己应有的奉献。 银行信贷工作总结结尾篇三 时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感受甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，经常听到许多
15、人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于诞生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低，而我眼光不会那么浅薄，我看到是将来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特殊喜爱这份工作，由于在这里我可以看到实现我人生的价值和幻想。 在工作过程中，我发觉这份工作单单不是放款收款那么简洁而简单，而是要我们学的东西许多许多。比方：做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进展分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。 由于我们是做信用贷款，假如你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，唯恐都很难到达你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的人，而不是实在没
16、有钱没有方法还的人。 那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险掌握原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看，而是要仔细贯彻执行。你要是仔细比照两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发觉经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山简单守江山难”这句话估量以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷款工程胜利了，我也坚决地信任它会胜利。那么我更信任农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜爱贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出许多，那么理所固然他们的业务应
17、当更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么胜利，为什么呢?由于他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家效劳，然而只要有我们胜利模样，信任他们也会立刻招一批大学生下乡开头做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作，打下的“江山”我们必需要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们帮忙她。我们要努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是肯定的放心。 我们的客户多了，假如你没有很好的治理力量，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理安排你的时间，这样你
18、才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是许多，你不行能满意全部贷户，那么我们就得学会如何治理好自己的贷户。还有一个，你必需学会治理账目，由于我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严厉和仔细的。我们不能马虎、不能大意，我们要仔细治理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。 “要学会做事，先得学会做人”其实这句话是特别有道理。假如你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。由于你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必需在自己所在的信用社跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到每天上班都是怀着开心的心情
19、、带着积极向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己暖和、和谐的家里一样幸福欢乐。面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，呈现自己优秀的效劳态度、专业素养，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。假如做好这些工作那么我信任业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。 1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在做小额信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开
20、拓创新意识，积极圆满的完成领导安排的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好根底。明确努力方向，提出改良措施。作为小额贷款业务工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。 2、仔细、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的详细工作。为了工作的顺当进展及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作，积极协作信用社其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细地对待工作的每个细节，热心为农夫效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。 总结了这
21、三个月来的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改良。在以后的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为贵社的进展做出更大更多的奉献。 银行信贷工作总结结尾篇四 匆忙忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带着和同事的帮忙下，仔细履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项任务，把金融政策及精神敏捷的运用在工作中，工作中能够实行积极主动仔细遵守规章制度，准时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工
22、作状况汇报如下： 1、提高工作质量。准时精确的做好信贷根底资料的治理，搞好信贷根底资料的记载、收集、治理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要常常加班加点来完成。 2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就可能消失信贷风险。因此，我不断提示自己，要增加责任心。对xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款毁灭在萌芽状态之中。如：借款人，来我社贷款，经过客户信息查询发觉本借款人在资产部有不良记录，拒绝了贷款申请。一再恳求我都谢绝。 3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信用社
23、经营进展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷治理制度，对每笔贷款都一丝不苟地仔细审查，从借款人的主体资格、信用状况、生产阅历工程的现状与前景、还款力量到保证人的资格、保证人的力量、抵押物的合法有效性，每一个环节我都认真审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必需” (1)贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合法的原件; (2) 贷款人与保证人必需到场签字; (3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。 4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我xx年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余
24、笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有消失过一笔过失。 回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少缺乏之处，一是业务素养提高不快，对新的业务学问学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是 处理问题时工作方法需要改良。新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结全都，为我部阅历效益的提高，做出自己应有的奉献。 银行信贷工作总结结尾篇五 时间飞逝，不经意间一
25、年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带着和同事的帮忙下，仔细履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项任务，把金融政策及精神敏捷的运用在工作中，工作中能够实行积极主动仔细遵守规章制度，准时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下： 1、提高工作质量。 准时精确的做好信贷根底资料的治理，搞好信贷根底资料的记载、收集、治理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要常常加班加点来完成。 2、严格规章制度。 作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就可能消失信贷风险。因此，我不断提示自己，要增加责任心。对2*年新放的
26、每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款毁灭在萌芽状态之中。 3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。 我深知，信贷资产的质量事关信用社经营进展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查” 制度和联社制定的信贷治理制度，对每笔贷款都一丝不苟地仔细审查，从借款人的主体资格、信用状况、生产阅历工程的现状与前景、还款力量到保证人的资格、保证人的力量、抵押物的合法有效性，每一个环节我都认真审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必需” (1)贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合法的原件; (2) 贷款人与保证人必需到场签字; (3)
27、并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。 4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。 作为信贷内勤的我20xx年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有消失过一笔过失。 回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少缺乏之处，在新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结全都，为我部阅历效益的提高，做出自己应有的奉献。 银行信贷工作总结结尾篇六 匆忙忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带
28、着和同事的帮忙下，仔细履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项任务，把金融政策及精神敏捷的运用在工作中，工作中能够实行积极主动仔细遵守规章制度，准时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下： 1、提高工作质量。准时精确的做好信贷根底资料的治理，搞好信贷根底资料的记载、收集、治理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要常常加班加点来完成。 2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就可能消失信贷风险。因此，我不断提示自己，要增加责任心。对xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不
29、良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款毁灭在萌芽状态之中。如：借款人，来我社贷款，经过客户信息查询发觉本借款人在资产部有不良记录，拒绝了贷款申请。一再恳求我都谢绝。 3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信用社经营进展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷治理制度，对每笔贷款都一丝不苟地仔细审查，从借款人的主体资格、信用状况、生产阅历工程的现状与前景、还款力量到保证人的资格、保证人的力量、抵押物的合法有效性，每一个环节我都认真审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必需” (1)贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合
30、法的原件; (2) 贷款人与保证人必需到场签字; (3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。 4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我xx年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有消失过一笔过失。 回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少缺乏之处，一是业务素养提高不快，对新的业务学问学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是 处理问题时工作方法需要
31、改良。新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结全都，为我部阅历效益的提高，做出自己应有的奉献。 银行信贷工作总结结尾篇七 今年是我行实施“超常规、跨跃式进展战略”的开局之年，也是实现三年进展规划的第一年。在上级行的正确领导和关怀支持下，我行制定了周密的工作规划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、主要业务经营指标完成状况 跟往年相比，今年我行进展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的进展态势。 (1)各
32、项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加 万元，增长了 %。其中，人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。 (2)贷款规模增加，构造不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大工程;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、其
33、次季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率估计达100%以上，综合收息率估计达97%，收息水平居全辖前列。 (3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位，已靠近第一位。估计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，估计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。 (4)经营利润成倍增加。200*年，我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元
34、。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的进展。 二、主要工作措施和胜利阅历 (一)细分市场，精确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200*年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批工程及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反响灵敏、决策快速、攻关有力、效劳到位的市场营销机制，制造性地开展工作，全方位拓展市场。详细做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的工程直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关力量较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同
35、特点的企业选择适宜的人员进展组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建立的契机，在效劳上大做文章，以优质的效劳吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户供应一揽子效劳方案，争取在效劳的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月访问一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储藏了飞腾、珍宝湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的工程，为我行今后两三年的业务快速进展打下了坚实的根底。 (二)坚持品
36、种创新和效劳创新，多方位进展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip效劳等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展标准化效劳流程演练，提高效劳水平，为储户供应标准化的效劳;二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行发动，针对周边的商户、村户和老客户，有效地汲取理财资金。三是对海沧炒股大户进展摸底，动态跟踪，汲取股市回流资金。四是推出了私人业务vip效劳方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差异式效劳，为有价值的私人大客户供应一揽子理财效劳方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进
37、千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参加，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总发动，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为 亿元，约比年初增加 亿元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。 (三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷构造。为增加长期进展潜力，我们从年初开头就特别重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，
38、主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销，如飞腾、珍宝湾工程。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款构造的有效调整。在贷款治理的根底工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产治理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类治理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷治理的预警预报制度，使这项工作成为信贷治理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比
39、年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。 (四)努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开头，我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的方法;办公室在行政后勤保障上也非常强调整约费用开支，加强了费用掌握，制订了一系列有效的方法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的掌握，加强对业务款待费和公杂费的治理，把钱用在业务进展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素养较高的特点，我行非常重视抓
40、住机遇进展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素养和水平;在效劳上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量估计到达2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。同时，狠抓清收工作。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一
41、方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要仔细审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;假如客户经理在这个问题上消极对待，支行将严厉处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进展催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成局部，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，估计使年末数比年初增400多万元。综合收息率估计将到达97%，完成分行
42、下达的目标。 (五)深化改革，强化治理，提升效劳品质和竞争力。今年，我行首先进展了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层治理人员素养。实施全员竞争上岗，实行内部流淌摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。在收入安排改革方面，制定了综合考核方法，对各网点全面推行内部模拟计价，依据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调发动工的积极性。在组织机构上，推行扁平化治理，实施上收事后复核等措施。通
43、过积极推动三项制度改革，逐步建立了科学合理的竞争、鼓励和淘汰机制。设立助理岗位熬炼了年轻干部。调整岗位系数，进展双向选择摘牌。 其次，探究严格治理和科学治理相结合的新路子，促进治理上台阶。在内部治理方面，今年我行连续健全规章制度建立，完善执行、监视、检查机制。严格执行行员工手册，使全行养成遵章守纪的好习惯;加大监视检查力度。行领导每月至少应对基层网点检查一次，主管部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监视员的社会督查力度，把内部治理水平与效益工资相挂钩。建立警示制度，对治理不力、业务停滞或存在其他问题的中层治理者进展书面警示，直至免去职务。加强财务核算治理工作，推行责任会计制度，提高收益
44、降低费用本钱。对各业务经营网点进展收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的方法，以利润奉献确定收入安排和业务进展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产治理、车辆治理和办公用品招标选购，掌握治理本钱，削减费用支出。引入iso9000质量治理体系。在行领导的积极提倡下，经过行长办公会的集体慎重争论和讨论，我行于今年7月启动iso工程，塑造效劳品牌。通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和治理评审，顾客评价程序、文件资料掌握程序、不合格品掌握、订正预防和改良程序等一系列全新的治理和效劳措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流效劳的品牌银行形象。 第三，开展“创一流效劳，树农行品牌”活动，追求效
45、劳上档次。我行非常重视加强和改良效劳工作，屡次讨论和部署改良效劳的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质效劳的观念，使今年我行的整体效劳水平又有新的提高。 一是坚持了去年“一流效劳现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到稳固、加强和提高;二是坚持深入开展效劳技能练兵和竞赛、标准化效劳流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质效劳主题活动。尤其是开展“红五月文明优质效劳月”活动，着力在效劳的广度和深度上做文章。此项活动，使我行的业务成绩逐步攀升。下半年，我行又开展了以宣传农
46、电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的效劳水平，宣传了农行的形象;三是效劳创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线效劳工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速进展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip效劳，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开拓了新思路。 此外，我们还推出了免填单效劳等有效的效劳新形式，赢得了客户赞扬。四是培育和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等效劳明星，这些先进的效劳典型生动地教育、感召了四周的广阔员工，使创一流效劳成为我行员工自觉的行动。一流的效劳转变了农行的形象，产生了
47、良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。 第四，着力推动“成才规划”，提高员工综合素养。今年以来，我行坚持“人才兴行，以人为本”，大力提倡企业进展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才规划”，全面提高员工队伍的思想和业务素养。我们实行的措施主要包括实战熬炼、培训提高、鼓舞升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才规划“，我行不仅引进了一批高素养人才的加盟，更重要的是培育了一大批年轻有为的人才，为我行业务进展储藏了雄厚资源。前些年海沧行有很多员工由于工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚决地留下来，而且很多人还快速成长为业务骨干。 第五，重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等状况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂治理和员工集体宿舍治理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的进展。此外，在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致仔细的工作，建立了有效的责任制治理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从分行的全局看，无论是利润总额、利