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1、 超市业务员工作心得体会做超市销售员的心得体会(4篇)对于超市业务员工作心得体会一 某某市海富超市 超市收银员 首先,来介绍一下我的工作环境海富超市它也是一家大型连锁超市,主要效劳于周边居民的日常需求,它的主要部门被分为,收银组,散货组,防损组,冷冻组,蔬菜组,日用组,服装组,库存组,后勤等。我的工作日程是这样安排的:每天上午7:50要求到岗,到岗侯整理的妆容,预备开会8:00开头点情的底钱500,把其它的多余的钱全部交给会记并填写单据报出钱数,把全部的零钱留给自己 大钱,整钱上交。交完钱侯整理自己的收银台和柜子的袋子、1毛钱的袋子200个、2毛钱的袋子400个、3毛钱的袋子200个、多交少补
2、,一切预备好侯等待8:15的晨报播送,播送过后再去一次会记那里借1200零钱,放入自己的钱柜后,8:20准时响起音乐“好日子” 我们微笑的迎接每一位顾客,我每一天工作就是这样的开头了!在劳碌的上午马上完毕的时候!还要向会记借的1200还回去,要把零钱全部换成整钱上交 忙劳碌碌的一上午就这样完了!下午亦是如此,只有到晚上的时候最忙。 下午的工作时间是2:30晚上7:00之后我们还要留下来点今日全部的钱!点清之后再次填单并上交。才可以下班!我的工作也许就是这样每天与人与钱打交道,每天看着那么多的钱 挺快乐的单据、不是自己的 哈哈在这份工作看似简洁的工作中我懂得了很多,也收了好多委屈。 我懂得了当收
3、银员不仅仅是收银员,在局外人看来 收银员的工作很简洁,就是顾客所选的物品的款结清 实际上,虽然为顾客供应结账效劳是收银员的根本工作 但是这不是收银员的工作全部,不能简洁的把收银员的等同于家长工作,这是由于大多数超市出入口与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到第一个超市的员工就是收银员。选好商品结账时,收银员是最终一道防损线。不能忽视每一位客人,但他结账你可以微笑和你亲切的话语关怀他帮忙他装东西,借此时机可以看看他的购物车 购物篮和他自己装子理还有没有未结账的商品!这些都是我所学到的,所以让我知道的当收银员的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的责备,经理的责骂,那时我好想哭,真正的体会到步如
4、社会好简单,但是在社会上立足真的好难,通过这次打工感觉自己真的长大了,在工作中遇到挫折虽然想躲避但是最终我还是坚持下来了,这应当是我长大的一种表现吧! “钱难整,屎难吃”这句话还真的一点都不假。在这次打工中我还有好多的心得没有说,但我总结一句话,父母真的停步偶那个一的,每天看以简洁的工作,但是不知道在工作中的受气,忍受多少人的白眼儿,他们搜所受的苦,也只能自己心里清晰,我们还可以回家埋怨,但是他们能吗?他们真的不能就算是受苦受累回到家后还要劝慰受了小气的我们!我们真是被一群宠坏的孩子! 通过这次寒假社会实践让我明白了怎样去疼爱、我们的父母,也让我学会了一些技能。虽然有写委屈但是我觉得值得了,当
5、上收银员的苦恼不仅如此而已,只有靠自己渐渐体会了! 疼爱父母,体谅父母是我在打工中最大的心得体会! 对于超市业务员工作心得体会二 一、活动目的: 1._x超市感恩节的起源:自_年开头,_x超市每年10月份都会凭借雄厚的实力和品牌号召力推出“感恩节”大型促销活动。这是与“百团大战”、“八月重头戏”相照应的_x超市独创的三大促销活动,是_x超市强大的促销活动品牌。感恩节活动期间,_x超市将携手众多合作伙伴,精选出具有超级震撼的低价商品及系列优待活动,为全市人民奉献丰富的购物盛宴。 二、活动主题:_x超市第六届感恩节盛大开幕! 三、活动时间: _年10月9日至10月29日 四、活动内容: 活动一:金
6、秋感恩价-感恩篇 秋冬商品、全新上市,第6届感恩节盛大开幕,感恩节期间,穿着类商品、百货类商品,家电类商品全场感恩价(局部商品低于本钱价),价格一降究竟,好时机一年一次,不容错过。 活动二:真情感恩礼-礼包篇 感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总效劳台领取感恩大礼包一份。 活动三:实惠感恩心-送券篇 感恩节期间,超市购物满39元、服装、百货、家电类满88元赠华诚美食广场肥牛10元代金券一张,以此类推,单张小票限5张。 活动四:新郎感恩日-买赠篇h 感恩节期间,新郎西服送豪礼,满298元赠袜子,满498元赠领带,满598元赠腰带,满998元赠衬衣,满1598元赠衬衣.
7、腰带,满3000元赠498元休闲服一件。 新郎休闲服全场6折起,并推出衣旧换新活动:一套旧西服折价:150元,单件折价:100元。 活动五:感恩宣言-祝愿篇! 感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝愿,表达我们感恩的心。 五、广告宣传: 序号工程位置备注 1、电视台广告、飞字广告,电视台媒体播放时间:10月1日至10月6日 2、气象局广告电视台媒体播放时间:10月1日至10月5日 3、dm(2万份)活动内容大度8开2张4页码 5、感恩价格牌1万 500份全楼通用.7_4=1万 17_5=500 6、喷绘中厅活动内容 7、播音效劳台全楼播
8、音内容为:促销信息 8、卖场看板全楼主要通道看板吊挂等 9、地贴全楼卖场主要通道 10、门贴一楼全部通道门 11、门外看板东门、圆门、南门大看板写真看板 对于超市业务员工作心得体会三 20xx年7月14日上午,温州大学“食品安全社区行”实践队于人本超市宣传流淌养分站,并对路人和超市顾客进展了关于居民对食品安全法的了解及看法和家庭食品安全安康观念的问卷调查。 最终队员们观摩了鹿城区首台工商食品监视电子查询系统。 首先进展的是流淌养分站的宣传。一局部队员在人本超市内及四周发送传单与相关的食品安全和食品法的资料。一局部队员则负责做相关的问卷调查。 问卷调查过程中,一些人表现出了积极性,对食品安全问题
9、很关怀。但也有一局部人匆忙来去。 上午九点半,工商局的工作人员来到人本超市。他们在现场进展了学问宣讲,与群众进展一对一的沟通。食品安全实践队的队员对食品检测方面的学问有了进一步的了解。 工商局消保科科长为队员们介绍了工商食品监视电子查询系统及其使用方法。通过电子监管系统,以刷条形码的形式,可以直接查询到早已扫描到电脑上的厂家资料、工商营业执照、检查报告、卫生许可证等具体资料。周科长预言,今年要完成温州市内120家商场的系统安装。周科长还建议,系统完善后,未扫描到工商食品监管电子查询系统中的物品可临时不予销售。 通过今日的活动,队员们对食品安全有了更全面的了解。问卷调查则反映给队员们食品安全宣传
10、的必要性及重要性。 对于超市业务员工作心得体会四 甲方: 乙方: 甲乙双方在公平自愿、互惠互利的原则下,经友好协商共同签订本合同。 一、 供货商资料 1、 甲方同意乙方所供商品在甲方超市进展销售、推广,所供商品的质量、价格、售后效劳、形象宣传、客户投诉等问题,由乙方负全责和费用。 2、乙方供货品牌为,进店单品数 双方确定的商品信息表为准。 3、 乙方须向甲方供应合法有效的经营资质(包括但不限于营业执照、税务登记证、食品流通许可证、商品合格证、商品检测报告等复印件、商品报价单、许可经营授权书),全部证件须加盖乙方公章。 二、 商品质量 1、 乙方确保所供商品符合国家相关部门和行业的质量及其他标准
11、要求,乙方须准时主动将最新的合法有效的相关证件证明移交甲方存档。 2、 乙方所供商品因质量问题引起的售后效劳、纠纷和客户投诉等均由乙方全权负责,给甲方造成不良影响的,甲方有权解除合同并追究经济损失和补偿。 3、 甲方依据国家相关部门的公告及通知,赐予乙方所供商品做下架或退货处理,由此给甲方带来的一切损失,均由乙方担当。 三、 商品价格 1、 乙方保证供应给甲方的商品进价,不高于同渠道其他零售企业的最低进价。如甲方发觉乙方违约,甲方有权调低乙方商品进价,并按此进价赐予乙方对账结算。同时乙方还应支付每个单品不低于贰仟元的违约金。在此期间甲方有权暂停给乙方对账结算货款。 2、 商品进价经甲乙双方确认
12、的报价单为准,如乙方预调整进价,须至少提前七天以书面形式向甲方提出调价申请,经甲方同意前方可执行新进价。未经甲方同意乙方私自调价的,甲方有权以原进价结算货款。 3、 乙方须全力支持对所供商品推广的促销活动,促销详细进价双方另行商定,乙方须在促销开头前五天将甲方库存商品按现行促销进价调整,否则,原进价与促销进价的差额在乙方货款中扣除。 四、 订货送货 1、 甲方以电子邮件、传真订单、发送、电话通知等方式告知订货明细,均默认为有效订单,乙方保证按订单要求送货到甲方指定地点,不以任何理由延时送货、消减送货量、拒绝发货,否则甲方有权收取乙方不低于壹仟元的违约金,作为销售损失的补偿。 2、 乙方所供有保
13、质期的商品,乙方须送达甲方指定地点,距该商品保质期到期日的时限不得少于该保质期总期限的三分之二,特别状况必需经甲方选购人员同意,方可收货。 3、 乙方自接到甲方订单之时起2日内,按订单要求配送至甲方指定地点,每逾期一天(8小时以内为半天,每满8小时为一天)甲方按订单总金额的三倍额度收取乙方违约金。 4、 乙方保证单张订单到货率(到货单品数、数量、金额各项占比)均高于百分之九十五,否则,甲方按订单未到货金额的十倍额度收取乙方违约金。 5、 乙方任何理由的延时送货、消减送货量、退换货不准时、保质期超期等状况,甲方有权拒绝收货。 6、 乙方预增加新品至甲方超市销售,须提前向甲方选购部提交增加新品申请
14、及相关合法有效证件,未经甲方许可配送至甲方的商品,甲方有直接处置权,并甲方按每个单品贰仟元收取乙方违约金。 五、 退换货 1、 如甲方和乙方为第一次合作,合同生效之日起两个月为产品试销期。试销期满,甲方可自主打算是否连续销售乙方商品。甲方打算不连续销售则合同自然终止,乙方承诺无条件回收未销售之商品。 2、 乙方所供商品的滞销积压商品、残次品、临期品、过期品等乙方同意无条件进展退货处理。 3、 乙方所供商品自进店每满六十天销量排名为同类商品的后三十名范围内, 4、 乙方接到甲方退换货通知日起,保质期三十天及以内的商品须两天内,保质期三十至九十天的商品须三天内,保质期九十至三百六十天的商品须五天内
15、,保质期三百六十天以上的商品须七天内到甲方指定场所办理退换货,退换货全部费用由乙方担当。乙方接到通知后不能按要求时限办理退换货,视为乙方授权甲方将退换货商品作报废处理,并在当月货款中直接扣除报废金额。 5、 乙方所供商品在甲方门店发生滞销,乙方应在商品保质期到期前三十天向甲方相关门店提出退换货,否则,一切过期损失均由乙方担当。 6、 乙方商品发生质量问题而导致退货的,乙方须两天内主动到甲方将问题商品清理完毕。 7、 以上全部退换货乙方自接到甲方退换货通知日起,须按要求将全部退换货清退完毕,每逾期一天甲方按退换货总金额的三倍额度收取乙方违约金。 8、 乙方未按要求清理的全部退换货,乙方有权在货款
16、中扣除全部退换货金额。 六、 货款对账结算 1、 甲乙双方对账以乙方系统打印的销售单(须经甲方门店收货人员和乙方送货人员签字并加盖甲方货物收讫章有效)为准,乙方原始送货票不做双方对账结算使用。 2、 双方商定:乙方提交对账票据的时间为每月12日至16日。 3、 双方商定:乙方与甲方对账时间为:每月25日至26日,逢节假日顺延一天或另行通知。 4、 双方商定:甲方财务给乙方安排付款时间为:每月15日至16日,逢节假日顺延一天或另行通知。 5、 乙方须在甲方付款前至少提前七天将结算相应金额的增值税发票移交到甲方财务指定人员。 七、 保证与承诺 1、 考虑乙方所供商品的食品安全问题和售后效劳等因素,
17、乙方向甲方交纳商品保证金 贰万元,作为对所供商品引起突发大事的处理及相关政府部门行政经济惩罚等状况使用;商品保证金一经使用,乙方须在七天内补齐,否则,一切不良后果及损失由乙方全部担当。甲乙双方确认终止合同办理相关手续后,甲方退换乙方剩余金额的商品保证金,此保证金不计利息。 乙方交纳商品保证金方式:现金 2、乙方保证所供商品合理损耗率(含丧失、自然消耗)为千分之三由乙方全部担当,超出局部由甲方担当。 3、 为保障销售额持续上升,甲乙双方达成双赢,乙方保证每个月给甲方供应不低于两次促销活动,促销商品的进价不高于市场其他客户的促销进价。 4、 乙方保证任何状况下,不得将本合同的任何内容泄露至合同以外
18、的任何第三方,否则,甲方有权随时终止合同并将乙方全部设备、商品等清理出卖场。甲方对该设备、商品有直接处置权。甲方不担当任何损失。乙方已交纳的商品保证金、全部费用等一概不退。并收取乙方不低于壹万元违约金。 八、 违约责任 1、乙方保证供应给甲方的各种证件、公函、增值税票、发票等合法有效,违者乙方将担当由此带来的一切不良后果及行政惩罚和经济惩罚。并向甲方支付不低于伍万元的违约金,同时甲方有权随时解除本合同。 2、 合同一经签订具有法律效力,乙方任何缘由不能履约,则乙方赔偿甲方不低于壹万元的经济或名誉损失。 3、 如乙方合同商定联系人与本司失去联系达六个月或甲方发送公函乙方无人回应时,甲方有权对乙方
19、全部设备、商品等进展处置和销毁,由此带来的一切损失和费用,由乙方全部担当。 4、 乙方有以下情形之一者,甲方有权暂停支付乙方货款: 1) 乙方未按合同商定及订单送货,或所送商品不符合本合同及订单商定; 2) 乙方所送商品在甲方店内连续四周销售额为零; 3) 乙方未按本合同或双方的其他商定向甲方交纳全部费用; 4) 乙方未按本合同的商定清理退货、换货、质量问题商品; 5) 乙方连续一个月不送货或连续三次送货缺货率(订单金额数量或单品数量)在15%及以上; 6) 乙方在促销期内不送货或未按商定安排促销活动; 7) 乙方向甲方人员行贿或在甲方场全部偷盗行为; 8) 乙方供应虚假经营证件证明、对账结算
20、票据; 9) 乙方未完成合同商定销售任务额或数量; 10) 乙方合同到期未准时续签或未按时送票、对账。 5、 未经甲方书面授权状况下,乙方不得全部或局部转让本合同至任何第三方,否则,甲方有权随时终止合同并将乙方全部设备、商品等清理出卖场,甲方对该设备、商品有直接处置权。 6、 乙方全部违约金、费用无法正常按时支付或兑现的,甲方有权在乙方货款中扣除,并加收违约金和费用总额百分之二十的滞纳金。 九、 合同期限、终止、解除 1、 本合同有效期限从20xx年5月6日起 至20xx年5月5日止。 2、 如乙方有意续签合同,须在合同到期前三十天主动与甲方选购人员洽谈新合同。 3、 双方均应遵守合同商定,任
21、何一方非因对方违约提出解除本合同,均应当提前两个月以书面形式通知对方,合同自双方协商确定的日期解除。合同解除及清户程序按甲方统一程序办理。 4、 双方同意不再续签合同或单方解除合同,乙方清户时,应与甲方选购人员联系确认清户事宜,由选购人员出具清户证明,并由选购部负责人、总经理签字确认后,开头计算清户账期。 5、 合同终止及单方解除合同,经双方同意后办理清户手续满九十天后,按甲方财务时间对账清算货款。 十、 一般性条款 1、 本合同一式两份,甲方一份,乙方一份,双方签字盖章后生效,附件订单、补充协议经乙方确认签字的甲方通知、函件均具有同等法律效力。 2、 如有未尽事宜经双方友好协商至解决,经协商无效,可向甲方所在地的法院提起诉讼。 甲方: 法定代表人: 日期: 年 月 日 乙方: 法定代表人: 日期: 年 月 日