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1、 银行新柜员2023年度工作总结_银行柜员半年度工作总结 银行新柜员2023年度工作总结 2023.08.16 银行柜员年度工作总结 银行柜员年度工作总结范文 银行柜员半年度工作总结 【 - 银行柜员年度工作总结】 进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位教师的帮忙,使我提高了业务技能,且能够根据正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最便利最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他。工作
2、中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。 保质、保量的完成各项工作任务。为了快速适应新时期金融工作的需要,我也积极参与社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我仔细听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无消失脱岗、离岗现象. 经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了肯定的进步和提高,但在一些方面还存在着缺乏。回忆检查工作以来自身存在的问题,我认为: 1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会消失一些错帐状况。
3、一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。 2、自己的心理素养、政治素养还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比拟急躁、烦乱。 针对以上问题,今后的努力方向是: 1、加快自己娴熟操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,仔细吸取平常工作当中的阅历和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满足100%。 2、是增加大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导同事们把工作做得更好,同时加强学习*理论,三个代表的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日参加党组织。 新一
4、年的工作里,我将连续努力。肯定要保持优点,克制缺乏。仔细协作领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺当开展。 gz85.COM更多总结编辑推举 银行储蓄柜员2023年度工作小结 不知不觉间,来到xx公司已经有半年时间了,在工程开发的工作中,经受了许多酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下: 在从来到公司到现在的时间里,先后参加了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息治理系统和现在正在参加的储藏工程:云南省烟叶
5、仓储治理信息系统。 在工作中主要存在的问题有: 由于对业务不是很熟识,所以在开发的过程中屡次消失由于业务的缘由,而返工的状况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的熟悉。 在开发中,用到许多新的技术,由于开发时间紧促,发觉的问题不能立刻解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。 在工作初期,对工作熟悉不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位熟悉缺乏。从而对工作的流程熟悉不够,规律力量欠缺,构造性思维缺乏。不过我信任,在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而加强对工作的认知力量从而做出工作的流程。 三、工作心
6、得 1、在这半年的工作实践中,我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别严密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的根底上,思想统一,行动全都,这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。 上半年工作中,许多工作是一起完成的,在这个工程中,大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的准时、有效和清楚。 2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平常工作中取得了令自己满足的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。 现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作
7、内容要精细化准确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要准时躲避,出了问题要勇于担当。 3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害,这就需要我们在详细开发之前,肯定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,削减由于自己对业务的不熟识或者甲方对工作的流程不能很好的表达的缘由,而重新返工的苦痛。 在半年的工作中,我学到了许多技术上和业务上的学问,也强化了工程的质量、本钱、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们分散成一个优秀的团队,做出更好的
8、成绩。 四、工作教训 经过半年年的工作学习,我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好: 1. 工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急; 在开发时间很仓促的状况下,事情多了,就肯定要有详实而主次清楚的规划,哪些需要马上完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在规划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。 2. 对流程不够熟识; 在半年工作中,发觉由于流程的问题而不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的掌
9、握力度明显不够。平常总是在开发,但说究竟对业务很熟识才是工程很好完成的前提 3. 工作不够精细化; 平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,比方功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方消失错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。 4. 工作方式不够敏捷; 在开发的过程中,四周能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要冲突,划清界限,哪些是本职工作,哪些是供应的帮忙,哪些是自己必需要做的,都要想清晰
10、。怎么和其他部门进展沟通,怎么和本部门人员进展沟通,怎么和客户沟通,怎么才能供应高质量的效劳又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。 5. 缺乏工作阅历,尤其是现场阅历; 今年的现场阅历有了很大的提高,对整个工程开头分析到开发有了熟悉,但在一些细节上还缺乏认知,详细的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。 6. 缺少平常工作的学问总结; 这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。 7. 做事不够坚决,拘泥细节,有拖沓现象; 拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总
11、要拖到后面,假如工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候,不肯定要把工作做到细才是的。进度、质量、本钱综合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完善也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。 在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己缺乏的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。 五、工作规划 下年,公司要开拓新的微薄领域,工作压力会比拟大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。 其中,以下几点是我下
12、年重点要提高的地方: 1、 要提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水; 2、 工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成; 3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; 4、 把握一切时机提高专业力量,加强平常学问总结工作; 5、 精细化工作方式的思索和实践。 其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不管在什么环境下,我都信任这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。 在参与工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己全部的精力都投入进去,技术
13、工作都不行能做到完善程度,究竟技术工作太繁杂,工程多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认仔细真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。 银行柜员2023年度工作总结范文 时间飞逝,转瞬我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进治理理念的气氛中,在领导和同事的帮忙下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的效劳,渐渐成
14、长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。 一、勤学苦练,爱岗敬业。进入xx银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。经常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格打算了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零开头,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲,要做就要做得。”平日积极仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的效劳必需
15、拥有一身过硬的金融专业学问与操作根本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对xx银行工作的喜爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一
16、年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的一线效劳中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的效劳。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的效劳理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正预备下班时,一位客户一脸着急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的,但是面对着急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一
17、面重新开机,根据客户供应的身份证号码进展查询,查出他的卡号,帮助客户通过我们95577客服电话进展口挂,避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好“三声效劳、“站立效劳和“微笑效劳,急躁细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务需要。我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思
18、索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。二、团结协作,共同进步。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、急躁地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进展简洁的菜单
19、操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保存地告知他们。我想,这样的教法不肯定是的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事参加,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事急躁进展操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己寻常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进展单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素养提高了,
20、支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。三、业务全面进取向上。在市场竞争日趋剧烈的今日,在具有热忱的效劳态度,娴熟的业务力量的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终积极参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。进入xx五年来,繁华的苏州城也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤独。在这里我全心寻找我的抱负,我专心学习每
21、一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我取得今日的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的时机,我也珍惜这样的时机。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的效劳去嬴得客户、留住客户,坚固树立“效劳是立行之本,创新是进展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去制造一个更加美妙的明天。银行储蓄柜员2023年度工作总结范文 *年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里,各
22、支行及下属分理处机构业务整合平稳进展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里,组织和领导赐予了我很多学习和锻练的时机。 一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来,非常注意个人业务力量的培育学习。为储户供应标准优质效劳的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,积极仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处。 我在长江村储蓄所任业务主管
23、,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控治理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无过失柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊进展成朋友情,屡次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。固然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“效劳无止境,效劳要创新,效劳要长久“的效劳理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关怀、指导和帮忙中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革进展进程添砖加瓦,将优质效劳工作落到实处!