《走访超市心得体会(3篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《走访超市心得体会(3篇).docx(6页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 走访超市心得体会(3篇)走访超市心得体会篇一 1、 效劳态度很好。整个卖场里无论是理货员还是导购员,都是急躁细心具体的答复顾客对全部关于购物问题的询问。 2、 先进系统的工作工具帮助工作。xxx的补货工具相比之下先进许多,让补货变得更加的简洁和准时。 3、 卖场里有各种温馨提示及购物指南。这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在,并且一目了然自己想买商品的所在区域,这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。 4、 商品的标识醒目。如货牌价让人一目了然,让顾客能一一清晰的对应商品,避开产生看错货牌的误会而引起不必要的冲突。其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清晰的在货牌上表
2、达,另外货牌的颜色搭配也比拟合理,让人看起来特殊清楚、舒适。 5、 商品的陈设面整齐饱满。陈设的单品很精细少而精,让顾客眼前一亮,感觉清爽; 在堆头方面,xxx的堆头相比之下较少,但是只要有堆头通过展现的各种外形或者是陈设的把戏等等,就能表达出明显的气概,突出一到两个单品,吸引顾客眼球,真正表达出堆头的作用。假如这个抓不好,在布局及陈设当中就不能很好的抓住顾客的购置欲。另外,其缺货商品在货价上也有清楚的明确的标识并且一一对应,这可以表达出员工工作的准时和仔细细心。 6、 某些商品存在较大的价格差异。我主要了解了清洁区的一些商品价格,发觉价格还是存在肯定的差异。如xx的洗发水xxx400ml的价
3、格,我超市在48.00元的价格左右,而xxx的价格在40.0042.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx是33.4元,我超市是52.8元。这可能是跟xxx是由厂家直接供货有关,但价格对顾客购物的影响是最大,这是我们应当最重视的一点。 7、 对当季商品的依靠性小。就夏天的当季商品如蚊香单品、杀虫剂和杀虫水剂来说,xxx一共只用了两组货架来陈设而我们分别用了2组、1组、1组来陈设。可以看出我们队当季商品的依靠性较强。 以上就是我个人针对我超市与xxx的不同所在做出的总结,学习一圈下来,我们收获许多,但应当取其精华,去其糟粕,知道取长补短,明白自己的优劣势,这样才能更好的指导我们在以后将自己
4、的工作干的更好,为顾客营造舒适的购物环境。 走访超市心得体会篇二 上个星期,在分公司领导的带着下,我们参观了xxx路四周的多个综合性商场。通过这几天的参观,我有以下感受: 1、进口商品主要适合高端客群,在xx商场占了大多数。主要是单品较多,品种齐全。所以我们应当学习引进更多的进口商品,进展本超市的高端客群。 2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特殊引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物 。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和留意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。 3、陈设方式的新奇独特。商品的关联性陈设许
5、多,堆头促销方式比拟吸引人的眼球。比方:xxx里面一个xxx商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去欣赏,顺带也勾起了顾客的购置欲望。 4、生鲜商品的陈设方面。首先半成品的包装既精巧又美观,其次陈设方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展现商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。 5、面对现代的购物人群,商场更加注意生活的质量,布满着浪漫的情节。人们不断追求新奇事物,注意视觉的多样性。针对这些特点,有的商场做的很到位。例如:xx家居的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用
6、空间,给人一种有活力、清爽的感觉。 6、销售与效劳方面相协作的多样化。 其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上,为顾客供应另类的效劳,同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。 7、这一次参观,我们还发觉其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应当站的位置。这样才能够展现员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。 通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜治理,大胆突破陈设方式,将销售与效劳和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。 走访超市心得体会篇三 出于对“实
7、践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的xx超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多! x月x日上午我到人力资源部报名,x月x日上午我到人力资源部领取了工卡,其次天我们全部的实习生承受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的治理制度和效劳态度问题,由于我们都知道xx超市是特别注意效劳的。至此我正式开头了我一个月的工作生涯。 虽然以前经受过类似的销售,有些工作阅历,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开头时发生的调岗大事,更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的承受并且让自己适应了这个岗位。接下来
8、的工作中,我不断的观看、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。 在服装部每天都要清理许很多多的货物,都需要认真的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的力量的。固然急躁、细心是不行或缺的条件。来说,上午是悠闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就完毕了。 不过接近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有
9、足够的购物时间,我们几乎是全部的员工参加了全天班的队伍之中,固然我也是和老员工们在一起为百姓热忱的效劳。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为劳碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次完毕一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。固然过完年之后就相比照较悠闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但欢快的汗水浇
10、的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会味道的。天我学会的还真不少呢,比方说与客商的换位思索、急躁、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户之所想、忧客户之忧。固然沟通必不行少的阅历,这贸易太了。你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!的。似乎可以观察的成长呢,从心底里快乐为快乐呢! 在工作中,我也犯了很多错。比方算错帐、说错话、拿错货。我信任我的最大努力错可以改掉并且的。在将来的学习中信任我能够学到更多的学问,努力的理论学问面和动手力量。让二者有机的起来,熬炼的力量,信任我会优秀并且对社会和有的人! 一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,由于我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫希望着离开,由于我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。 假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。假如还有这样的时机我还会积极参与,努力去学习更多,体验更多