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1、 2023年度关于办公业务培训心得体会 将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于阅历总结。以下是细心为大家整理的办公业务培训心得体会，盼望对大家有所帮忙! 办公培训心得体会1 从初中开头，我对计算机就比拟感兴趣，从最开头的复制、粘贴学习，然后到打字、学习Office、学习其它常用软件等等。来到大学后，通过大一整整一年在计算机课上的学习与实际操作，使我对office办公软件有了肯定的熟识;进入大二以来，由于自身担当一些职务的关系，使我常常有时机用到office办公软件，现在的我可以算得上是能比拟娴熟的运用这些软件了。 在12月3日下午的干部培训课上，通过胡华教师对
2、Office办公软件的讲解，使我对office中的word,excel，powerpoint和outlook等软件有了更加具体的熟悉，主要表现在以下方面： 1、word是一个文档处理的软件。应用该软件，可以进展文本的输入、编辑、排版、打印等工作。一般应用于公司制作简报、电子贺卡、编辑公告、文案等。 2、excel是一个数据处理软件。应用该软件，可以创立电子表格、编辑工作表、数据的格式设置等。诸如，通过数据排序，筛选、分类汇总、数据透视表等高级应用。一般应用于制作企业员工人事档案、工资治理表、员工绩效评估表等方面。 3、powerpoint是一个演示文稿软件。应用该软件，可以很便利的在各个幻灯片
3、中制作各种特效。诸如，幻灯片里面各种对象、文字、图片、影片等，都可以分别或有选择的设置动画效果。一般应用于课件制作，会议、演讲、产品展现等方面。 以上几个方面，都是该课程讲的主要内容。近年来，随着我国信息化程度的不断提高，娴熟地使用办公软件已经成为各行各业从业人员使用电脑的根本要求，它可以作为办公和治理的平台，以提高使用者的工作效率和决策力量;还可以帮忙我们更好的完成日常办公和公司业务。 现阶段，工作越来越不好找的状况下。对于我们还没有正式步入社会的学生而言，想要有所突破，就必需填充自己的学问面，提高实际操作技能等方面。通过两节课的学习，我把握了更多office办公软件的根本操作技能，解决了寻
4、常积存下来的很多对office办公软件使用的疑问。我信任在将来的学习与工作中，必定能更好的使用office办公软件，必定更能如鱼得水。 办公培训心得体会2 两天培训让我收获颇丰,特殊是倾听了公文写作与处理、公关礼仪业务讲座，加深了对办公室各项工作重要性的熟悉，感觉到随着时代的进展，办公室工作的地位和作用日显重要，办公室工作并不是一件简洁的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务学问和一些必需具备的力量，所以办公室的每一个工作人员必需具备多方面的学问和阅历，特殊是要具备较强协调力量、协作力量、文字力量、表达力量、处理简单大事的力量、个人的修养，是干好办公室工作的关键。决不是仅仅
5、限于文件转转发发，来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大效劳内涵和提高效劳质量等谈一点自己的心得： 一、加强修养，提炼内涵，领先进展 在培训期间，我们学习了有关办公室接待礼仪方面的学问。接待工作是机关办公室工作中大量而常常化的任务，是一项严厉、细致而特别详细的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要恳切、热忱、急躁、细致地搞好接待工作，更要留意自身的修养，要充分表达优雅得体的内涵。俗话说得好：“腹有诗书气自华”，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要留意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。留意自己的仪态，不仅是自我敬重和敬重他人的表现，
6、也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在进展，历史在进步，我校正处于快速进展时期，办公室工作人员必需搭准进展的脉搏，跟上进展的脚步，合上进展的节律。为此，就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框，革除陈规陋俗，面对新状况、新问题，要勇于思索，敢于探究，大胆地推动工作创新。如：公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务进展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和敏捷多变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。 二、珍惜岗位，树立全局意识，为学校进展奉献力气 从大的方面讲，办公室位置很重要，也是领导的左膀右臂，主任是办公室的内管家。但
7、是，办公室的工作头绪多，效劳对象多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满足，就是教师有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不情愿从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是熬炼人的地方，办公室人员可以从领导身上吸取到许多养分(如：领导的决策力量、工作作风等)，可以在工作实践中培育提高组织协调力量、公关技巧、综合分析推断力量以及文字综合力量等。可以说，能全面提升自身素养。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪慧才智得以充分发挥。 三、转变工作作风，改良工作方法，提高效率 办公室的工作千头万
8、绪，每一项工作都与全局有着亲密的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要冲突，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧急有序。同时，要擅长思索，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中。其次，有较强责任意识要有剧烈的事业心和责任感，增加工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的状况下，肯定要冷静思索、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。第三,办公室工作要有严格标准的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的根底和保证。“没有法规，不成方圆”，办公室工作必需要明确每个岗位的工作职
9、责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、标准化和科学化的治理轨道，以提高办公室整体工作效率。 四、加强学习，提高自身素养，长效进展 办公室工作涉及面广，特殊是又担负着为领导帮助决策的任务，日常不留意加强学习和不断更新学问，就无法胜任工作。必需把学习摆在一个很重要的位置上，日常要留意政治、经济理论学习，还要讨论政策法规，学习有关业务学问以及娴熟把握办公自动化。学习的途径许多，除了理论学习外，还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查讨论，从基层吸取养分，要使理论与实践严密地结合起来并加以敏捷运用，才能取得学习的效果。并且要留意加强心理素养的训练，不断提高处理突发大事的应变
10、力量。遇事要“三思而后行”，处理问题要坚决、快速，不要优柔寡断、拖泥带水，以致延误工作。 短短的两天培训完毕了，但我们学到的学问将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素养，把自己工作做得更好。 办公培训心得体会3 让我更加清晰的熟悉到了身为办公室文员的职责，还有办公室文员该具有的工作精神和工作态度，还有对文员的工作内容有了更加清楚的熟悉，这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮忙，对我的自我熟悉更加的明确，让我看到了在工作中自身仍旧存在的缺乏，让我有了对以后工作的一些规划和想法，让我对自己成为公司的优秀员工有了莫大的信念。接下来是我对本次培训的一些心得体会。 一、工作精
11、神及态度 我们办公室文员在工作中，不应当处于懒散的工作态度，我们是公司的脸面，无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们，你的精气神代表着公司的精气神，要时刻有着自信的精神面貌，笑容要有感染力，给人一种如沐春风的感觉。事无巨细，不管事情的大小，只要是你分内的工作，都应当拿出十二万分仔细的工作态度去完成。文员的工作累不着人，不要把当天的工资量做完了，就开头松懈，甚至是开小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的工作做一点，或者帮同事分担点，这些都是可以的。 二、工作内容的细致 办公室文员的工作内容，多是多但是都挺简洁，许多文员都是草草了事，能过老板领导那关就可以了，我们为什么不给自己定一个高点的目标呢
12、，别人看起来舒适，你做起来也有压力跟动力，比方说，你去接待来访的客人，并不是把人领到休息室就完事了，确实你的职责就是这个，就这么简洁，但是你也可以，在领别人进来的时候，面带微笑，弯腰鞠躬，站姿完善，欢送的话语肯定得温顺轻声细语，“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮忙的吗?”这类的敬语，做出请往休息室走的手势，然后给客人倒水，询问客人还需要什么帮忙，然后再退下。这样不仅完成了自己的工作，还让公司在客人眼里留下了好印象，说不定就由于这点好感，促成了这单生意。 三、自我定位要清楚 确实办公室文员是一个公司最基层的员工，也是一家的运转核心，不妨想一想，一家大型公司突然没了文员，他还能
13、好好的连续工作吗，假如能，那工作效率也起码下降七成，不要轻视自己的这份职业，不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差，不要有低人一等的感觉，对自己肯定要有自信和觉悟，熟悉到自己对公司的重要性，才能全身心的投入工作。 办公培训心得体会4 作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。 一、办公室的日常治理工作 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合治理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书
14、处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。面对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。 1。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 2。仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便治理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准
15、时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3。治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用状况，准时更换设备耗材。 4。照实做好复印登记工作。做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，准时上交财务部。 5。按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6。做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身
16、学习，提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向 在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的文字功底还
17、需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。 在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批判指正，我会努力成长为一名
18、对公司有用的人才。 办公培训心得体会5 为了提升自己的力量，我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课，不管是哪一方，除了要把握办公软件的根底上，对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前，主要的事情就是敲打文字，但是这其中的.精华是很多行外人无法领教的。我会从最根底的写作练习开头加强训练，只有自己规律思维加强了，整个文员工作才会更顺当的进展下去。 在公司培训的时间里，除了在培训课上学到了很多东西外，我在同事们前辈们的身上也学习到了许多，尽管有些同事是刚毕业的同事，但是他们的心思却极其细腻，把这份简洁而又繁琐的文员工作做的一丝不苟，让我极其艳羡，我便在心里暗暗起誓，
19、我会向他们学习，把自己的工作比他们做的更好一些，不辜负我进公司的初心和信念。就这样，我把对自己的鼓励通通放进了今后的工作中，无论是上班还是下班，从来不迟到，不早退，这最根底的纪律是要遵守的，其次便是要和同事们多多沟通，只有去沟通了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上猎取学问外，便是通过沟通和沟通，让自己收获另外一些学问，从而提升自己的综合实力，把自己变得更强。 我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务力量，无论是软件还是其他方面的一些留意事项，我都用笔记本记了下来，我盼望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后，我有了一个很大的进步，各个方面都有了一些成效，这也许就是培训的优点了。 我认为，给员工培训是一件极好的事情，可以让员工在肯定的时间内快速成长，比起员工自己渐渐的去摸索，这是一种更加有效的助长方式。因此，我盼望今后公司可以多开一些培训，让我们不断的学习和进步! 感谢这次培训，让我又一次长大了一些，让我对自己的工作也更加的布满信念，我信任，无论在工作中遇到怎样的难题，我都可以突破自己，应对难题，这也是这次培训赐予我的士气和自信!