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1、 2023年度公司销售部管理规章制度3篇公司销售部治理规章制度1 (二)第一章一般规定 第一条 对本公司销售人员的治理，除根据人事治理规程办理外，悉依本规定条款进展治理。 其次条 原则上，销售人员每日按时上班后，由公司动身从事销售工作，公事完毕后回到公司，处理当日业务，但长期出差或深夜回到者除外。 第三条 销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费元。 第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出以下界限：经理元，副经理元，一般人员元。 第五条 销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准前方可实施。 第六条 销售人员对特别客户
2、实行优待销售时，须填写“优待销售申请表 “，并呈报主管批准。 其次章销售人员职责 第七条在销售过程中，销售人员须遵守以下规定： (一)留意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热忱周到; (二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优待方法与嘉奖规定等商业隐秘; (三)不得理解客户礼品和款待; (四)执行公务过程中，不能饮酒; (五)不能诱劝客户透支或以不正值渠道支付货款; (六)工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。第八条 除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括： (一)向客户讲明产品使用用途、设计使用留意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征; (三)处理有关产品质量问题; (四)会同
3、经销商搜集以下信息，经整理后呈报上级主管：1、客户对产品质量的反映; 2、客户对价格的反映; 3、用户用量及市场需求量; 4、对其他品牌的反映和销量; 5、同行竞争对手的动态信用; 6、新产品调查。 (五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况; (六)催促客户订货的进展; (七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推举; (八)退货处理; (九)整理经销商和客户的销售资料。第三章工作规划 第九条 公司营销或企划部门应备有“客户治理卡“和“新老客户状况调查表“，供销售人员做客户治理之用。 第十条 销售人员应将必需时期内(每周或每月)的工作安排以“工作规划表“的形式提交主管核准，同时还需提
4、交“一周销售规划表“销售规划表“和“月销售规划表“，呈报上级主管。 第十一条 销售人员应将固定客户的状况填入“客户治理卡“和“客户名册“，以便更全面地了解客户。 第十二条 对于有期望有客户，应填写“期望客户访问卡“，以作为开拓新客户的依据。 第十三条 销售人员对所拥有的客户，应按每月销售状况自行划分为若干等级，或依营业部统一标准设定客户的销售等级。 第十四条 销售人员应填具“客户名目表“、“客户等级分类表“、“客户路序分类表“和“客户路序状况明细卡“，以保障推销工作的顺当进展。 第十五条 各营业部门应填报“年度客户统计分析表“，以供销售人员参考。第四章客户访问 第十六条 销售人员原则上每周至少
5、访问客户一次，其访问次数的多少，依据客户等级确定。 第十七条 销售人员每日动身时，须携带当日预定访问的客户卡，以免遗漏过失。 第十八条 销售人员每日动身时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。 第十九条 销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存状况，若库存缺乏，应查明缘由，准时予以补救处理。 其次十条 销售人员对指定经销商，应予以救济指导，帮助其解决困难。其次十一条 销售人员有职责帮助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。 其次十二条 若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具“销售退货证明单“。 第五章收款其次十三条 财会部
6、门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制“应收账款日记表“送各分部，填报“应收账款催收单“，送各分部主管及相关负责人，以加强货款回收治理。 其次十四条 财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避开混淆，还应填制“各类连号传票收发记录备忘表“，转送营业部门主要催款人。 其次十五条 各分部接到应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须填制“传票签收簿“。 其次十六条 外勤营销售员收到“应收款催收单“及有关单据后，应装入专用“收款袋“中，以免丧失。 其次十七条 销售人员须将每日收款状况，填入“收款日报表“和“日差日报表“，并呈报财会部门。 其次十八条 销售人员应定期(周和旬)填报
7、“未收款项报告表“，交财会部门核对。 第六章业务报告其次十九条 销售人员须将每日业务填入“工作日报表“，逐日呈报单位主管。 日报资料须简明扼要。第三十条 对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表“，以呈报主管部门设立客户治理卡。 第七章附则第三十一条 销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填具有关申请和使用保证书。 第三十二条 销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报“行车记录表“。公司销售部治理规章制度 一、目的 为适应企业进展要求，充分发挥薪酬的鼓励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，依据集团公司现状，特制定本规定。 二、制定原
8、则 本方案本着公*、竞争、鼓励、经济、合法的原则制定。 1、公*：是指一样岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、效劳年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进展动态调整，可上可下同时享受或担当不同的工资差异; 2、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有肯定的竞争优 势。 3、鼓励：是指制定具有上升和下降的动态治理，对一样职级的薪酬实行区域治理，充分调发动工的积极性和责任心。 4、经济：在考虑集团公司承受力量大小、利润和合理积存的状况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。 5、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司治理制度根底上。 三、部门治理机构主任：总
9、经理 部门成员：销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分 1、岗位分为个四层级分别为：(a)：销售经理;(b)：销售主管;(c)：销售业代;(d)：长期导购员; 详细岗位与职级对应见下表：职级岗位对应表 序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成根本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬构造：(注：此标暂不予以支付的薪酬) 薪酬构造 根本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期完毕之后并经转正合格
10、方可享受如下薪酬构造：(注：此标暂 不予以支付的薪酬)薪酬构造 根本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员 1、根本工资：是薪酬的根本组成局部，依据相应的.职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。 2、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，赐予岗位工资享受。 3、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬局部。绩效奖金的结算及支付方式详见公司绩效考核治理规定。 4、全勤奖金：是指全部销售人员每天必需在9：00前打卡，超过10分钟内扣10元
11、/次，超过10分钟的扣20元/次，超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理，累计超过三次无故旷工的按自动离职处理，有特别状况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。 5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8：00-22：00间自己的通讯工具处于正常待呼状态，如发觉3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。 6、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。 7、个人相关扣款：扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必需担当的局部、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的 罚款。 8、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出奉献的等员工的一种嘉奖，包括年终奖(按全年销售达成
12、率0.5%)、专项奖、突出奉献奖等。 9、新老员工必需承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严峻违反规章制度，将受到批判、惩罚、降薪的处分。公司在需要时并可以依据中华人民共和国劳动合同法第三 十九条其次、第三款的规定，不予事先告知而单方面打算解除劳动合同， 并不予以任何经济补偿。六、试用期薪酬 1、试用期间的工资为(根本工资+全勤奖金)的100%。 2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受其期间的全勤奖金。 3、试用期合格并转正的员工，正常享受绩效奖金。七、薪酬的支付 1、薪酬支付时间计算 a、执行月薪制的员工，日
13、工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。 b、薪酬支付时间：当月工资为下月15日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放。 2、以下各款项须直接从薪酬中扣除：a、员工工资个人所得税; b、应由员工个人缴纳的社会保险费用; c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项; d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款); e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。八、社会保障及住房公积金 1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同商定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。 公司销售部治理规章制度2 一、制定目的： 为了
14、加强本公司的销售治理，扩大产品销售，提高销售人员的专心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。 二、适用范围： 凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所标准的制度执 行。 三、销售人员工作职责： 销售人员除应遵守本公司各项行政及财务治理外，应尽力完成以下各项工作职责： 负责完成公司所制定的年度销售目标。 对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进展商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章前方可生效。 对于本公司的销售规划、策略、客户关系等应严守商业隐秘，不得泄露;如有发生第一次赐予警告，再次发生，直接辞退。 严禁以不正值手段获得
15、销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发觉以上状况属实，一律辞退。 货款处理： 收到货款应当日交到公司财务。 不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。 务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清楚，便于准时催收尾款。 定期访问客户，了解客户新的动态及进展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、效劳等的资料。专心进展新客户。 准时了解客户工程的进度，每日生产、销售量准时上报至统计人员。 执行公司所交付的相关事宜。三、统计人员职责：
16、 准时、精确的统计过磅员上报的每日过磅单据。 设立单独的合同台账，包括：a、合同名称 b、沥青混合料型号、单价c、付款方式 d、合同签订人信息。 对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。 针对每个合同的付款方式和工程进度，准时通知该合同的负责人进展账款的催要。 次月5日前上交单月工地各统计报表。 销售人员考核方法及嘉奖方法 一、制定目的：为鼓励销售人员的工作专心性，鼓舞先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本方法。 二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所标准的制度执行。 三、销售人员的考核、嘉奖及惩罚： 1、考核方法及嘉奖方法： 嘉奖金额为单个工程沥青混合料销售数量(吨)元; 工程根据合同进展付款，每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的，给付嘉奖金额为节点销售沥青混合料数量(吨)元 50%。 最终一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的，给付嘉奖金额为销售沥青混合料总量元50%。 最终一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的，给付嘉奖金额为销售沥青混合料总量元30%。 最终一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的，不再给付剩余20%的嘉奖金额。 最终一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的，酌情惩罚。