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1、时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用，从而实现个人或组织的既定目标。T i m e M a n a g e m e n t时 间 管 理员 工 培 训课前案例两个人到非洲的一个原始森林里面考察，突然间他们迷了路，一头凶恶的狮子向他们走过来，其中一个人说：“没用的，我们怎么比狮子跑得快呢”。令一个人说；“嗨，在这紧要关头，我只要跑得比你快就够了”。课前案例如果银行每天早晨向你的账号拨款8.64万元，你在这一天可以随心所欲，想用多少用多少。条件只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用。而第二天你又有8.64万元。请问：你如何使用这笔钱？8.64万元（秒）=1
2、（天）*24（小时）*60（分钟）*60（秒）0101时间都去哪儿了？0202时间管理理论与方法0303企业时间管理案例分析0101时间都去哪儿了？时间都去哪儿了 假设人们的平均寿命为80岁 睡觉21年工作14年个人卫生7年旅行6年排队6年用餐5年学习4年开会3年打电话2年找东西1年其它3年我们只有3年的时间去做渴望的事情!时间都去哪儿了孔 子逝者如斯夫，不舍昼夜时间都去哪儿了庄 子人生若白驹之过隙，忽然而已时间都去哪儿了管理冲突电话干扰无序的计划临时来访人员缺乏自我约束能力会议喜爱拖延不善于拒绝穷于应付突发事件完美主义办事0202时间管理理论与方法时间管理时间管理是指通过事先规划和运用一定的
3、技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用，从而实现个人或组织的既定目标时间管理分清主次原则计划为要原则80/20原则麦肯锡30秒电梯理论莫法特休息法时间管理效益效能效率勤恳效果与利益正确的事情正确的做事充分利用时间X XX X时间管理WHATWHOWHENWHEREWHYHOWHOWMUCH事件人物时间地点原因方法费用明确完成工作后希望达到的效果。我何时开始，截止时间是什么时候；需要谁的帮助；我在哪儿完成该工作；想要完成需要花费的费用；完成工作的具体方法与技巧；我需要完成什么工作；80/20原则（帕累托原则）p80%的生产量来自20%员工p80%的病假源自20%的员工p80%的教师辅导时间
4、被20%的学生占用p80的垃圾是源自20的地方p80的看电视时间都花在了20的节目p80的阅读书籍都花在书架上面20的书籍p80的外出吃饭都前往20的餐馆p80的看报时间都停留于20的版面p80%的销售额来自20%的顾客80/20原则（帕累托原则）在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。80%的学习效果来自于20%的有效时间，而剩下的20%的学习效果来自于80%的无效时间安排。误区：完全主义都想做完（平均分配时间和精力）面面俱到都想做好掌握80/20原则的要领找到KPI即影响事情结果的关键因素，花80的时间及精力在20
5、的关键因素上，花20的时间及精力在80的琐碎事情上时间象限重要重要不重要不重要紧急紧急不紧急不紧急偏重既重要又紧急的事情，结果会有压力、精疲力竭、危机处理、忙于收拾残局偏重重要但不紧急的事情，结果会 有远见，有理想、平衡、纪律、自制、少有危机偏重紧急但不重要的事情，结果会短视近利、危机处理、被视为巧言令色、轻视目标与计划、缺乏自制力，怪罪他人、人际关系浮泛，甚至破裂偏重既不重要也不紧急的事情，结果会 全无责任感、工作不保、依赖他人或社会机构维生时间的特性任何一项活动都有懒于时间的堆砌不可取代天可补，海可填，南山可移，日月既往，不可复追。不可再生论愿不愿意，我们都必须浪费时间。无法节流时间的供给
6、量是固定不变的无法开源0303企业时间管理案例分析企业时间管理示例一示例一国内不少企业开会有专门的会议室，会议室里桌椅板凳、茶壶茶碗，一应俱全。开会的时候，喝茶聊天好不热闹。会一开起来，你一言我一语，小事半个小时，大事两三个小时。开会的时间长，但效率低。企业时间管理示例二示例二某跨国公司：会议室是一个很小的房间，里面既没桌子也没凳子。参会的人站着围个圈，除了正在说话的人把手放在前面，其他人的手都背在后面。不到十五分钟，就对问题的澄清和解决达成共识，结束了会议。企业时间管理如何开会？密苏里大学研究表明：坐着开会比站着开会时间长34%。微软公司：会前员工发出大量电子邮件做准备，这样可以加快速度。麦
7、肯锡30秒电梯理论麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训：该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长，该董事长问麦肯锡的项目负责人：“你能不能说一下现在的结果呢？”由于该项目负责人没有准备，而且即使有准备，也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终，麦肯锡失去了这一重要客户。从此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为，一般情况下人们最多记得住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在3条以内莫法特休息法圣经新约的翻译者詹姆斯.莫法特的书房里有3张桌：第一张摆着他正在翻译的圣经译稿
8、；第二张摆的是他的一篇论文的原稿；第三张摆的是他正在写的一篇侦探小说。莫法特的休息方法就是从一张书桌搬到另一张书桌，继续工作。微软时间管理案例p不需要再开一次会微软人认为开会最容易浪费时间。正当许多企业“天天有小会，两天一大会”时，微软却“若非必要，决不开会”。他们重视会议的会前充分准备、质量和关键时刻的作用。微软人认为既然要开会就要好好的利用开会的时间，讨论解决有针对性的议题，并产生决策，议而不决的会议在微软是不受欢迎的。p工作任意小时微软在大多数情况下没有对工作小时数的设定，这种管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。我们一般企业总是设定时间卡、工作时数、
9、时间钟点如早九晚五等；相反，微软的“工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作，提高了工作效率。大众:“时间有价证券”法p将员工加班、休假时间及其应得劳动报酬等换成未来收入的一种书面契约，依照这个方案，员工可以根据个人需要将其加班和年休假时间按规定公式折算成现金投入“时间有价证券”个人帐户。p员工可以对个人帐户灵活地进行消费，既可以通过使用增值的“时间有价证券”增加退休后的养老保险待遇，也可以将增值的资金转换成时间，用来缩短一生的工作时间，并得到免除工作的工资收入。p如果员工要调离企业，或要与企业解除劳动关系时，在劳动合同没有到期的时候，可以利用“时间有价证券”的积累提早离开企业；如果合同到期
10、，所积累的“时间有价证券”则用资金方式全部发还给员工；p如果员工因故工龄中断，可以用“时间有价证券”代替工作时间并领取报酬，使工作时间的账户不会因此而作废；若员工遭遇伤残、死亡或者陷入特别严重的困境时，储蓄的“时间有价证券”和增值的部分可一次性全部发还，从而增加一种风险保险。时间管理的具体实施月/周目标的分解或计划的安排各种临时插单/紧急任务已经预约的安排各种未完成事项（历史累积）生活/家庭/情感等琐事或安排【工具】Notebook、记事本，公司OA系统；时间管理的具体实施临时记录，避免事项的遗漏预约事项安排到对应的日历日期临时插单（一般都很重要）根据缓急程度安排所有新增事项汇总到“待完成”事
11、项清单临时插单或预约的处理和提醒【工具】Notebook、记事本，公司OA系统；时间管理的具体实施将“待完成”清单中与Deadline最接近的事项取出根据“四象限”模型进行排序和安排归入每日事项安排表【工具】每日事项安排表时间管理的具体实施将已经排序的事项，进行时间分配（即设置Deadline）;可以统筹安排的事项，尽可能统筹安排；当天工作按照效能四象限归类；检视自己的时间管理状况，及时调整；不断进步，直到形成习惯；【工具】A4纸/白板/标签纸；时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用，从而实现个人或组织的既定目标。T i m e M a n a g e m e n t时 间 管 理员 工 培 训