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1、护患关系概述护理学导论第四章 护士与患者 指在医疗护理实践活动中，护士与患者为实现共同目标而产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性、多向性、短暂性的人际关系。护患关系护患关系特征第四章 护士与患者帮助性关系专业性关系工作关系多向的人际关系短暂性的人际关系第四章 护士与患者帮助性关系帮助性关系，是护患关系的实质。护患关系特征第四章 护士与患者专业性关系各项护理活动都是护士运用护理专业 知识和专业技能帮助患者解决其健康 问题。护患关系特征第四章 护士与患者工作关系建立和发展良好的护患关系是护理 工作的需要，护士与患者之间的人 际交往是一种职业行为。护患关系特征第四章 护士与患者多向的人际关系患者的
2、家属、朋友、同事以及健康保 健系统中的其他所有成员也是护患关 系中的重要组成部分。护患关系特征第四章 护士与患者短暂性的人际关系护理服务是护患关系存在的前提，一旦 护理服务结束护患关系就会随之结束。护患关系特征护患关系基本内容第四章 护士与患者技术性关系内容非技术性关系内容护患关系第四章 护士与患者技术性关系内容是护患关系的基础，是 维系护患关系的纽带。离开了技术性关系内容，就不可能产生 护患关系的其他内容。护患关系基本内容技术性关系内容第四章 护士与患者道德关系利益关系法律关系文化关系价值关系护患关系基本内容非技术性关系内容第四章 护士与患者道德关系利益关系法律关系文化关系价值关系 一种固有
3、的基本关系，是非技术性的护患关系中最主要的内容。护患关系基本内容非技术性关系内容第四章 护士与患者道德关系利益关系法律关系文化关系价值关系护患双方在相互作用的过程中发生的物质和精神方面的利益关系。在我国，护患双方的利益关系应是一种平等、互助的人际关系。护患关系基本内容非技术性关系内容第四章 护士与患者道德关系利益关系法律关系文化关系价值关系护患双方都必须承担各自的法定责任与义务，时刻以法律作 为自己的行为准则。护患关系基本内容非技术性关系内容第四章 护士与患者道德关系利益关系法律关系文化关系价值关系护士要尊重患者的宗教信仰及风俗习惯，对不同文化背景 的患者应用不同的沟通方式。护患关系基本内容非技术性关系内容第四章 护士与患者道德关系利益关系法律关系文化关系价值关系护士通过提供护理服务，实现个人的社会价值。患者恢复 健康后返回工作岗位，实现为社会做贡献的人生价值。护患关系基本内容非技术性关系内容第四章 护士与患者护患关系概念护患关系特征护患关系内容帮助性关系专业性关系工作关系多向的人际关系短暂性的人际关系小 结 谢 谢！