2023年物流专业实训报告模板五篇.docx

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1、 2023年物流专业实训报告模板五篇 在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢送大家阅读共享借鉴,盼望对大家能够有所帮忙。 物流专业实训报告模板一 为了以后能更好的适应工作和学习,在连续几天关注的聘请信息里得知了_有限公司,并且知道该公司正在聘请应届大学生作为物流人才的培育对象,我便自信满满的填上了应聘信息。在经过了初试复试之后,顺当的进入了_有限公司其下属单位_有限公司进展实习。 1.实习内容 1.1实习单位简介 _有限公司,该公司成立于_年_月_日,是船舶代理行业协会会员单位,专业委员会委员单位,同

2、时也是_市国际货运代理行业协会的理事单位。我从_年_月21日开头在该单位实习。实习期间,我在_有限公司物流操作部任单证员一职。 1.2实习岗位和培训 我实习的岗位是物流操作部任单证员一职。主要从事的工作是对仓储部的进仓单进展整理归纳,以及对装箱单的打印及预录和审单。对这个环节有所了解后,我被调到了外仓库,进展了实地的收发货。主要是收货时对供给商送来的货物进展清点,核对收货单数量,入库,按客户的要求请将货物分批出货,配送时点安排做到精确,准时。之后又深入了zp11工程开发组工程师一职,和上汽公司参加了zp11工程前期试装的工作。主要收货,做报表,精确准时,清晰无误的将货物信息发给我们的客户。由于

3、我们是第三方物流所以主要的还是收发货的事宜。 岗前培训看似简洁枯燥,却让我得到了很大大的收获,我的带教师傅个个都是资深人士,因此在与人沟通方面具有很丰富的阅历,在培训期间教师教会了我很多,不仅仅是理论学问,实践学问,收发货,调配人员,配送等一系列的学问,还有怎样与人相处的方法,做人的道理等等。 1.3实习工作内容 培训完毕之后,便是正式的实习工作。现在我主要从事zp11工程前期试装的工作。首先,在收货环节上我们严格把关,按收货标准对供给商进展货物清点验收。其次,在货物入库时将零件归类,堆放秩序,最终基于前期工作的充分预备,做到顺当进展发货,使得配送做到精确,准时。 2.实习的收获和体会 2.1

4、了解工作流程 通过这次实习,我学会了很多书本上学不到的学问,也对自己所学的关于物流方面的专业学问有了更深一步的了解。 在物流操作部任单证员岗位上实习工作的主要流程分为:制单,整理,分类,归纳,分箱,打印箱单,配箱,预录,审单等。制单就是对每一份入仓的货物制作一份专属的货物证明,单子上主要显示的信息有:进仓编号,业务编号,日期,数量,尺码,货物名称,库位,唛头等。整理即对已经入仓的货物的入仓单进展核对,核对其进仓通知书上及进仓单上信息是否全都。分类归纳这两项工作就是针对一样或者不同进仓编号的进仓单进展整理,为下一步分箱做简洁的铺垫。在对货物的具体分类后,依据尺码大小,和客户的要求,对需要分一起或

5、者必需分开的货物,根据要求做出分箱,然后将信息核对后打印出需要的装箱单。打完箱单以后变是将货物信息一份份的具体列出装箱要求表,以便理货员进展装箱操作。而接下来将要处理的便是装箱单的预录,也就是将箱子的信息,以电子装箱单的形式反应到港区的网络上。再其次次审核没问题的状况下发送至港区网络,等货物报关完成后就可以让车队安排将集装箱进港等一系列运输工作了。 第一天来到公司,这里的一切对我来说都是生疏的,不知道该如何融入到这个大家庭中,自己该如何扮演好自己的角色,特殊是面对职场上的人员 ,一切那么的懵懂。刚被安排到师傅那边的时候,我能做的除了悄悄地坐在师傅的旁边,就是呆呆的看着她如何进展一系列的操作。看

6、似简洁到不能简洁的步骤,到了自己的手里,却如一匹未训的马,特别难驾驭。一周的时间也只会了点在实际操作中需要把握的根本理论学问,看似都只是些英文字母与数字,确是这些小小的符号把握了全部的重要信息,确实是一门值得深入学习的“课程”。 随着对实际工作的了解、熟识,我们开头逐步深入实践操作中让我们更有体系的熟悉到了整个流程。 2.2仓库收发货 仓库实地的收发货,接货并且负责发货配送,所谓发货配送,对于我来说由于配送的是汽车零件,零件的诸多,对于最终的发货造成了相当大的困难,所以每当接到订单的时候,提前依据客户要求,对货物进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。所以仓库是要

7、保证零库存的,不然会导致生产线停线,所谓零库存就是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念完成每一阶段的生产,甚至可以为“零”,即不保持库存。 发货的工作是相当辛苦的,首先是接收货物,由于全部的零件来自不同供给商,对于货物接收的要求也有所不同,对于零件的体积,件数,归类便于进展分拣,对于忙了一天、累了一天的我来说,考验了一个人意志力,每天做到精神饱满的开头每一天的工作,固然在实习中最值得傲慢的也就是这点,每天对工作布满了热忱,因此没有耽搁过公司的发货工作。接货的同时需要签收和点货,对于从来没有点货的我来说,吃了不少的亏,供给商的无理,货物盘点不清晰,给自己造成了不小的麻烦,由于

8、当签单确认货物无误后送货人员就开车离开了,自己在分拣时发觉少货是不能追究送货人员的责任的,因此有时候也会由于自己的疏忽而付出代价。送货的过程是物流中最讲究速度的,一开头由于生产线不急,因此还能应付一下,但是也遇到不少的意外,有时候一个零件缺货,就要快速补上,要是仓库还有库存,那好办,只要准时配送。假如库存缺货,造成供给不良,使生产线停线,那就免不了肯定的损失,这时就要准时和供给商商讨了,要求立刻补货入库。有时候甚至自责自己的应变力量很差,不过通过阅历的积存,让我知道了在发货的时候,要想到可能发生的状况,那样在发生紧急状况的时候就不会束手无措了。收发货让我学会了做事情要细心,不行以马马虎虎的,遇

9、事情还是要冷静。然而当渐渐熟识了这些工作流程时,好像觉得自己已经娴熟了,开头有些松懈没有耐力,不像以前那么仔细慎重了,只是追求速度,而忽视了质量。经过审核后,发觉我们自己有些是由于马虎而做错的报表,并且改一张报表比做一张报表还要繁琐。我才深深才体会到,质量才是真正重要的。作为仓储人员,需要仔细急躁工作态度。虽然工作上的实践会不断的接触到新的学问,但是结合已有的学问学习更为重要。固然发货配送是我所学的专业学问,进一步了解货代以及物流运输组织与治理的相关学问,充分运用了自己所学到的专业学问,把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、进展自我,最终完全融入现实生活

10、当中,对今后从事物流工作也有肯定的好处。 2.3实习体会 通过这几个月的实习,我检验了自己所学的学问,由于任何学问都来自于实践,这两个月的实习将学校所学理论学问付诸实践,让其来检验所学。通过这次实习,我深刻明白了“一分一毫都是汗”这个道理,在学校可能平常会乱花钱,但是通过这两个月的实习,知道了上班的辛苦,明白了父母每个月赚钱的辛苦和不简单,懂得了要节省的道理,也熬炼了自己的意志,增加了自己的责任心,做事情也比以前更加细心,也让我明白了现实社会的残酷,消除了一些很稚嫩的想法,自己也觉得成熟了很多,为以后如何更好的工作打下坚实的根底。 3.对将来的展望 3.1企业规划 我对现在的实习单位有一些改良

11、的设想,对于这个物流配送上存在的问题了以下问题:一、各部门之间的协调力量差,物流仓储储存区域布局不合理;二、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;三、野蛮装卸导致货损、货差率过高;四、供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严峻导致退货量过多,造成不必要的资源铺张;五、配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用。 针对上述问题所提出的合理化建议和意见: 加强各部门之间沟通和联系力度,合理安排各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地削减物料搬运;简化作业流程 物流专业实训报告模板二 一,走近你,让我布满憧憬 当我在毕业生人才沟通会

12、上向_国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路.心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,担心和奇怪,参与过三次面试,见到的始终是布满干劲的脸.我获得了参与公司培训的时机.也曾有过许多故事,但命运还是让我走近了你,_,走近了你,也更让我布满了憧憬和渴望. 短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工.五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管娴熟地讲着自己工作中的阅历.谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪耀着自信的光线;谈起将来,谈起我们,他(她)们言语里尽是照顾.

13、 从_年的仅_名员工到今日的_多人,这样传奇的创业经受,怎能不让我这样马上走出校门,踏进社会的的学生心生鄙视呢!十年啊,短短的十年,从_人到_多人,再到组织机构健全,社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我. 是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你布满了憧憬,邦达,你是好样的! 二,走进你,让我斗志昂扬 _月_日,星期一,我来到公司开头实习,实习部门是海运部.带着些许敬畏和几缕慌张,我踏进了海运部的办公区域.第一站,_月_日至_月_日上午,定舱部;其次站,_月_日至_日上午,拼箱部之美西航线;第三站,_月_日至_日,美加整柜;第四站,_月_日美东,加拿大拼箱. A

14、一步一步走向前专业技能的学习 作为一个马上毕业的的大学生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通病.所以,在自己动手力量还很弱的状况下,我更愿意从最根本的东西学起,做起,比方发发传真,接接电话什么的._月_日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了.但是我的心很安静,尽管头上始终冒着冷汗,但那是怕耽搁师傅们工作的慎重. 从_月_日,也就是实习的其次天到_月_日上午,我在定舱部实习.这条为06的航线工作主要是从承受定舱托付书开头的.大致流程为:承受定舱托付后向船公司定舱,主要是通过传真,电话或者EDI等途径.然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司确实认后,给客户发入舱通知.

15、这期间要留意船公司的舱位以及运价状况. _月_日到_日上午和_月_,我是在美西拼箱及美东,加拿大拼箱实习的.在这两条航线上实习,主要是学习了如何预备报关资料,打印下货纸_-6联;怎样检查SHIPPING_里已输入的资料,特殊留意货物的件,重,尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知,国内账单,预配单及舱单等等.应当说在这两条航线上我动手实际操作的时机最多,固然出错的时候也不少啊. _月_日到_日,实习范围是美加整柜.这条航线上需要发的传真比拟多,但是我学会了不少东西.比方,我学会了写派车单,还知道写派车单时,装货时间一栏肯定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司.我还学会了定舱单的制作和

16、更改的书写,留底文件的整理,归档等等. 总之,在上述四条航线上的实习,根本上完成了实习指导书里应当实习的10条内容,像了解航线根本状况,承受与审核托付书,缮制下货纸,制作集卡联系单等.我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的.本着积极上进的态度,仔细,努力地学习了海运出口操作的一些最根本的常识和技能,并且理论结合实际,熬炼了自己的动手力量. 十四天,短短的实习时间,却让我拥有了很多位师傅的关怀和照顾. 首先是_师傅.他(她)们两个工作挺仔细的,在指导我实习的时候也比拟有急躁. 其次是_师傅.她们几个都很鼓舞我大胆地动手操作,不要怕出错,教会了我不少东西. 最终是_师傅.由于她们这条航

17、线始终很忙,所以,我的_师傅每天都要加班,在我实习期间,_师傅还给我补过课,给我系统地讲解了操作整柜时易消失的问题和解决方法等等. 总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮忙,都尽可能最大程度地容忍我的许多欠妥之处,一点一滴的暖和让我很感谢她们. 三,我能为你做些什么 实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西.首先是邦达人的敬业和那种生气蓬勃的工作气氛.走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力,仔细,再仔细一些些,再努力一点.或许,这就是一个集体的分散力,这就是一个企业写在书

18、面之外的特别文化! 短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说.实话实说,物流算是一个比拟年轻的词吧.目前,物流运输仿佛处在战国时代,足可以用一个乱字来形容.其实,打价格战,无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了.也就是说,物流业进展的现状是不容乐观的.但是,要想长期的留住客户,肯定不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,效劳和硬件才是制造品牌,增加实力的途径啊!竞争如剧烈,我们靠什么胜出最简洁的道理就是企业要跟随市场的进展,市场需要什么,企业就要供应什么,我们必需供应给客户1+100个最优的效劳! 从长远来讲,我觉得公司应当在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应

19、当尽可能的克制困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,进展的空间才可能无限地拓宽. 其次,还有几个小问题,我觉得应当留意一下.第一,大家要尽量做到书写字迹清晰,不能太草,应当让客户比拟简单识别.其次,其实公司有必要在必要的场合,必要的时候,要求员工穿工装,比方召开大型的会议,比方在聘请新员工的时候等等. 固然,以上仅仅代表我个人的想法,是井底之蛙之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵. 在和邦达结缘之后,我始终在为自己估价,也始终在想我究竟能为公司做些什么.我不敢傲慢,不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽0%的努力,尽0%的热忱去工作,我盼望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最

20、低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至精彩的邦达人而努力! 四,谢辞 首先,感谢_公司给我这样的时机,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感担心. 其次,我要深深感谢妥当安排并确保我的实习顺当实施的治理部;我还要感谢海运部的各位师傅,感谢他们对我的栽培! 物流专业实训报告模板三 时间如白驹过隙,转瞬间我到_号仓库已经6个星期了。不管是任何工作,都有一个从不懂到懂,从生疏到熟识的过程,当经受了这个过程,则是一大成长。在此我感谢公司给我供应这样一个学习的平台和突破自我的时机。 在这6个星期中我学到了很多物流仓储学问,也熟悉到了自己存在的很多问题。从而

21、让我倍加感觉到自身的缺乏,鼓励我在下步的工作中更加努力的工作,虚心求教,充实自我,为公司的进展奉献自己的一点力气。 以下是我在这段时间实习的总结: 一、实习的过程与经受 当我来到_仓库,领导就已经对我制定了一套完整的规划。一周WMS系统进库,一周现场进库,一周WMS系统出库,一周现场出库,两周CIQ系统操作。其次周第一个工作日对我在前一周的学习状况做一个考核。我不得不佩服领导考虑的周全,同时也感谢领导的关怀与照看。 第一周我随顾教师学习WMS系统进库,根据领导的意思就是我这一周什幺都不要干,就学WMS系统进库。由于我以前也接触过一点,觉得这样也太简洁了,认为没那个必要,多学点比拟好。随着我当时

22、的熟悉,什幺都学,有单子也做,但思索和总结的太少,以致娴熟程度和应变力量都缺乏。 到现在我才发觉我的熟悉是错误的,接触过并不代表娴熟!所以在那一周我学的并不好,反而更加熟悉到领导的决策英明与阅历成熟。所以我打算在以后的学习中要努力学习并加以理解,“学而不思则罔”正确对待每一次学习的时机。生疏加模棱两可还不如不学!这就是领导带给我的第一个熟悉。 其次周我跟着师傅学习仓库收货。这周我总结了前一周的教训,虚心求教,遇到不懂的就问,从接到单子卸货到清点,码放一一排列方法,总结阅历。让我学到了很多以前不懂的学问,也拓宽的思维和应变力量。 第三周跟着俞教师学习WMS系统出库,由于我仔细学习,虚心求教,不懂

23、就问,总结阅历,在出库方面学到了很多学问,对WMS系统也有了一个更全面的熟悉。当第四周领导对我考核时,我发觉其实都很简洁,只要平常多学习,遇事多思索总结,把我所学到的概述出来就是我的成绩。 同时领导让我领悟“关联和掌握”我始终都在思索这个问题。任何事情都不行能是孤立存在的,他与四周总有着千丝万缕的联系。后来我渐渐明白其中的个个关联,也为我在工作中遇到了盲点没有头绪,供应了一个解决的主线,思路一下子就清楚了!关于掌握,我认为就是驾驭问题和处理问题的力量,这种力量还需要一个渐渐积存的过程。在以后的工作中多多学习,多多积存阅历。关联与掌握就是领导带给我的第叁个熟悉。 第四周领导安排我前2天在仓库“转

24、”,所谓“转”就是指在这2天内熟识仓库的拣货、复核、发货、贴标、打托、等等一系列的出库操作。第三天特地随着沈师傅学拣货,第四天跟陈师傅学复核,第五天跟陈师傅学出货。问题出来了,前两天我发觉自己像个无头苍蝇似得,没有头绪。 拣货也是一样,只知道跟在后面看,却不知道方法的理解和融会贯穿。领导发觉后准时指正,让我明白了自己的缺乏,积极主动参加到其中。这一周还遇到了盘点,由于我的马虎还有库位没勾到。第五周考核的时候领导总结说我比拟马虎,和主动性不够,让我醍醐灌顶,不是不能干好,而是自己的塬因。“细节打算成败”积极主动这是态度的问题,在部队的时候时时留意的问题,到了社会上却把他忘光了,还需要提示,这令我

25、我自己觉得很惭愧!不断反思!这是领导给我带来的熟悉。 第五、六周我跟这张教师学习CIQ系统,这是一个全新的学问,以前没有接触过,我更加仔细的学习,由于我知道这种时机不多了,留给自己的时间也不多了。新的学问带给了我新的挑战,我知道自己面临的困难,从而更加鼓励我努力的汲取。第五周我跟着张教师从CIQ进库搜信息,一般出库,分拨出库,延展进库,延展出库,拉提货单,拉分拨单,拉卡口联,拉延展单,做二放到去6号门接车,送车等都过了几遍。也慢慢明白了其中的一些流程和其中的关联。 第六周在这些方面我就着重加以强化学习,总结学习的心得,不断的求教,不断的汲取,同事积极主动的帮忙张教师制作各种单证。对欧姆龙和亨斯

26、迈这两家客户着重去做,尝试着做各种状态的货物进出库。去海关改单,核销以前从没接触的学问,我一样的具体了解并尝试着去做,不但能学到很多学问还能混个脸熟。随着渐渐的学习CIQ系统重要性也一样被我熟识,但是我知道离正真驾驭还有很长一段距离。这在以后的工作中我会努力的去学,争取把它学好,运用好。 二、实习的收获与成果 1、在这6个星期当中,我学会了WMS系统的进出库根本操作流程,仓库现场的收发货流程,仓库盘点,CIQ海关系统的根本操作流程,熟识了仓库的5S治理操作,熟识了保税仓库的一般作业流程。能独立的完成一票货物从WMS系统进库到仓库现场收货、清点及上架到位;能独立完成一票货物从WMS系统清关出库到

27、仓库现场拣货、复核、发货、盘点。能熟识操作CIQ进库,一般出库,分拨出库,拉提货单、卡口联、分拨单;能熟识操作延展系统,拉延展进库单和出库单。 2、对一些客户的增值收费也有肯定的了解。从最小PCS数清点到分拣、打包、打托、贴标、换标、换包装等简洁加工也熟悉到位。 3、对一些问题的处理也有了深刻的理解。从卸车清点,外包装破损,缺货,型号不对,标签破损,货物渗漏,污迹等拍照留底作证到装车,装箱拍照留底,司机签字等都能敏捷运用。 4、对仓库3防5距有了全新的熟悉。从货架的安置到库位调整,消防栓灭火器的设置和安全距离,通风设施的安放,照明设施的安放,摄像头的监控范围到安全通道的设置等都有了更加全面的了

28、解。从货物的摆放,托盘的摆放,货物的保管,货架的承重到库容库貌的整理清洁都有了更加清楚的熟悉。 5、能独立完成延展货物去卡口接车,和延展货物,分拨货物送车出卡口等一系列工作。 6、还有最重要的是方法!什幺事情做久了都能娴熟,单纯的学是不行的,这里就是一个方式方法的问题。这个方法就是学习理解反思总结融会贯穿。我感觉这是我学到的最重要的一课!来到仓库后,我明显感觉到这里的学习气氛深厚,同事间气氛融洽,大家都对我热忱帮忙,宽容理解,竭尽所能的教我。当一个星期的学习完毕后领导都对我在上一周的学习状况进展考核,这就更加鼓励我反复的学习,思索,应变,总结,从而让我对所学更加的稳固,也拓宽了我的思维面。 三

29、、实习好的方面 1、虚心学习,努力汲取 来到_号仓库后,能明确学习目的和方向,虚心向每一位师傅学习仓库的操作模式和治理理念。针对不同的客户做出相应的调整,从系统到现场不断的学习、反思、总结,把真正有用的东西学到手。可以说在这个仓库学到的学问是我以往历经每个仓库都无法比较的,学习笔记,心得,总结阅历等等,也是记录最多的。 2、正确对待每一项工作,把握每一次学习的时机 不管是系统还是现场都能很好的融入当中,从不同的角度动身,观看学习员工的操作与其中存在的关联,领悟其中的精华,不断的积存阅历。而不仅仅是简洁的重复!有句话叫“透过现象看本质”阅历总是在不断的实践总结总得来的。不管是哪个岗位它都有学问,

30、擅长发觉其中的微妙,举一反叁,便能学到学问,充实自己。把自己定位为一张白纸,来这里我就是要把它写满字的! 3、吃苦耐劳,责任心强 在这段时间里,我能每天坚持在岗在位,工作学习积极主动。办事不拖沓,工作不打折扣,对上传下达的指令能按部就班的执行并坚决完成。强化责任意识,把自己真正融为集体中的一员。在工作学习上尽量不给大家带来累赘感,把学到的东西牢记心中,不重复询问,导致大家厌烦。对领导交代的工作按质按量的完成,不给工作留死角,不给大家带来麻烦。 4、为人谦和,集体责任感强 为人低调,把自己定位成一个零,以后的每一笔都有自己填写。66号仓库每一名员工都是非常和善的人,是他们的和善和主动接纳给了我一

31、个良好的学习工作环境。他们每一个人对工作的热忱,对岗位的喜爱,员工间的协作,工作中的默契都深深的感动着我,让我也情不自禁的融入进来。让我意识到我已经是集体中的一员,从而更增加了我的集体责任感和荣誉感。 四、存在缺乏 1、自身思想还有待提高,工作态度不够端正 经过这段时间的实习,让我意识到了其实不管到哪干什幺工作,都应当尽心尽力,把他当作一项事业来做,或者是当作是一件艺术品,要认真的精雕玉琢!以前总觉得差不多就行了,工作只是谋生的手段,干的好坏无所谓的觉悟是极其错误的。当我看到大家对工作的喜爱后,深深的感染了我。为什幺我就不能干好呢?性格打算命运,态度打算高度!我想从现在觉醒还为时不晚。 2、反

32、思总结不常常,关联应变力量比拟弱 实习过程中,仅仅学问学到了其中的操作方法,而对于精华却没有融会贯穿。这就是通常所说的“鱼”与“渔”之间的关系!只知道承受而不知道为什幺承受?怎样承受?这是不行的,长此以往最终只会竹篮打水!这种关联应变力量还需要多多摸索,自己还需要下功夫。 3、思维极限,掌握力量不强 当遇到一个问题时,总是考虑欠周全,感觉下手困难或解决思路不明确。这就是阅历缺乏,驾驭力量不强的表现。当领导第一次给我讲掌握的时候我就在想什幺是掌握,而且在网上查询了一下,也许意思是:“经济学中定义,是指有权打算一个企业的财务和经营政策,并能据以从该企业的经营活动中猎取利益。 投资企业能够对被投资单

33、位实施掌握的,被投资单位为其子公司,投资企业应当将子公司纳入合并财务报表的合并范围;治理学中的定义,对员工的活动进展监视,判定组织是否正朝着即定的目标安康地向前进展,并在必要的时候准时实行矫正措施.”我想这方面的力量应当还需要日积月累的熬炼,实践养成。 五、下步准备 1、精于专业技能,勤于现场观看 通过这段时间的实习,对保税仓储的进出存都有了一个理论与实践的根底,将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的力量是下一步我工作的首要任务。下大力把本职工作做好,做到“一精多能”把所学变为己用,不管是那一步工作都应当有预见性。“但凡预则立,不预则废”所以在下步的工作中我会多多思索,多做讨论,

34、擅长分析,勤于观看,不段的提高业务水平。 2、擅长沟通沟通,强于帮助协调 现场技术效劳人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通力量,一种产品许多时候是由于使用操作不当才消失了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进展沟通,标准操作,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣传。 3、虚心学习,加强对本职工作熟悉 虚心向每一位同事学习工作中的好方法,好习惯,这些都是一笔珍贵是财宝。随时了解把握仓库根本状况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等

35、。全面做好仓库5S工作,明确仓库消防安全治理职责。加强WMS系统的学习和CIQ系统的学习,全方位的提高工作效率,提高处理各种问题的力量。 4、提高思想熟悉,当整工作态度加强学习,不断提高政治素养和业务水平 我认为只有具备良好的政治素养和业务水平才是做好本职工作的前提俗话说:“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 经过6个星期的实习,我学到了很多仓储物流学问,也懂得了很多道理,但是我感觉这离一名合格的仓储人员来说还有肯定的差距,所以

36、在以后的工作中本人肯定要虚心学习,努力工作,争取为公司的进展奉献自己的力气。 物流专业实训报告模板四 一、实习目的 通过熟悉实习、加强理论学习与实际结合,验证和稳固充实所学理论学问、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践学问、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为马上步入社会积存阅历。 二、实习地点 扬州_物流有限责任公司,以下简称(_物流),创立于2023年7月,注册资金300万元,总公司设在广西首府南宁。公司下设零担货运事业部、车辆治理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户效劳部及30多个营运分公司。现有职员近400人,拥有各种车辆100多辆,仓储面积达2.5万多平方

37、米,是目前广西进展速度最快、市场潜力的物流公司之一。 公司实行直线连锁治理模式,充分应用电子商务网络治理系统,效劳网点遍布广西各大、中城市,为广阔客户供应全国整车/零担货物专线直达来回运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延长效劳。此外,_物流引进先进现代物流治理观念,以为客户供应优质、全方位的物流效劳为效劳宗旨。 三、实习内容与过程 第一天,早早的起来,去了单位,本身很期盼着成为其中的一员。当走进单位的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人熟悉了一下公司的人员,他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名。简洁聊了几句后就开头介绍我们的

38、工作性质和工作任务安排,最终经理还做了简短的讲话欢送我们的到来,并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务,公司特地找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清晰客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,留意事项等;然后再查找上级客户,说清晰下级客户的要求,若能够满意就签合同。或者进展相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,躲避风险是关键,尽可能的完善合同进展躲避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理

39、方式。事后通过同事,我熟悉了全国大路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。短短的实习过程中,我从初步了解公司的根本业务,到娴熟把握第三方物流的操作流程,一方面,将所学的专业学问应用、拓展到实习工作当中,而后学到了更多物流专业学问,为以后参与工作奠定了根底。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻熟悉到一个工作人员所应当具有专业学问和职业情操在工作过程中应用的重要性。 实习初期快运部客服处 物流客户效劳是指物流企业为促进其产品或效劳的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户供应效劳的过程将把价值附加到交换的产品和效劳中去。公司在业务拓展、市场

40、推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司打算通过不断提高物流客户效劳水平,连续为客户供应质、最有效的物流效劳,在河北乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满足度,提高物流企业的客户效劳水平,成为物流企业迫切需要去讨论和解决的重要课题!此阶段实习主要任务: 1、接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息询问,受理客服的投诉,供应相关业务和流程的介绍,承受与处理客户业务单证,指令。 公司有完善的客户效劳系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,假如货物丧失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的

41、,那么就可以很精确的查出肇事者,并且让其担当相应的责任,这个系统大大标准了人们的行为.对不熟识公司业务的客户做根本具体的讲解,使客户对公司业务到达满足,增加公司的顾客群体,拓展公司业务范围,提升公司认知度及信誉度。 2、对客户的订单进展跟踪记录,精确填写内容,并对客户进展相应制单,准时了解操作动向。 客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进展相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进展工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有特别快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简洁会了理单,并把分好的单证在电脑里进展核实

42、确认. 3、收集相关市场信息,并准时制作信息报告反应给公司。 顾客的信息能够准时反映消失在市场上的某些变动,由于市场竞争剧烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满足状况,收集顾客供应的相应建议非常重要。准时有效的将业务状况反应给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司进展中的作用。 4、即使弥补操作失误,准时更改单证,避开或削减产生的不良后果。 若业务上消失操作失误,客服人员要准时发觉并进展更改,假如引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要准时向顾客赔礼,解释清晰,使顾客放心。 在客服部约两星期的实习,熟悉到作为一名客服人

43、员需要拥有良好的心理素养来受理顾客的不满或不解,需要专业的效劳质量确保顾客的理解,还需要优秀的效劳态度。 作为一个客户效劳工作人员,应当把握与客户沟通的四个步骤: (1)端正心态,要信任顾客的境况正如他所说的,并非有意来找碴。 (2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。 (3)精确地猎取对方的资讯,明确用户的需求及期望。 (4)实行详细行动去帮忙他,使顾客满足。 优秀的处理问题的力量,可以给客户留下良好的印象,让客户认可公司的效劳力量,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。 四、实习总结 售后效劳不到位企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,保持顾客忠诚度,提高顾客满足度。

44、企业在实施这一举措中,满足的售后效劳便是胜利法宝之一。_等之所以成为受消费者欢送的品牌,有一个很重要的缘由就是包括售后效劳在内的优质效劳做得好。我公司的售后效劳做的还是不够,没能坚固地把持客户;客户信息治理混乱,信息不统一和共享;另外,公司不能准时地想客户所想,快速反响力量差,不能供应客户所需的效劳。 物流专业实训报告模板五 实习是个人综合力量的检验,通过将大学所学的学问运用到实处,培育自己的动手力量。将专业理论与实际运用相结合,在实践中结合理论加深对其熟悉和总结,将专业与实际接轨,逐步熟悉,体会,从而更好地将所学的运用到工作中去接触社会、熟悉社会、学会做事、学会与人相处、学会团结协作。 一、

45、实习目的 1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。 2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。 3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。 二、实习时间 实习为期两个月。 三、实习地点 _公司位于_城区。公司地理位置非常优越,公司创立于2023年,是一家集注塑成型、烫金、印刷、组装为一体的专业压克力容器、真空瓶的生产企业。企业经营敏捷,既生产自行研发市场需要的新型产品,又加工客户需求的指定型产品。公司拥有国际先进水平的全电脑注塑机、自动印刷机、自动烫金机,硬件设施先进齐全。同时公司

46、拥有一支雄厚的技术力气队伍和一套行之有效的治理制度,软件建立相当完备。这是确保产品质量、提升企业形象、满意客户需求的有力保证。通过近一年的奋斗拼搏,公司已形成年生产500万套压克力容器的生产规模。 四、实习单位 此次实习主要是在物流部门进展,职责包括对于公司的生产的产品如塑料制品、金属制品、铝塑制品、橡胶制品、玻璃制品的等的运输、储存等环节的治理;对物流系统,物流活动进展规划,制定原料选购,产品运输过程中的的预算状况,治理及培训物流人员同时对运输过程进展监管。处理定单,选购,库存,补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划,制定预算、流程等供应根本信息,并对有问题的地方准时补救改良。 五、实习主要内容 我选择了物流部门。接着见到了我的指导教师_先生,实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外,尝试和同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动。 然后开头在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利,前面的每一步根底都要打

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