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1、 2023年营销工作总结和2023年工作计划3篇 2023年营销工作总结和2023年工作规划篇1 一、建立酒店营销公关通讯联络网 _重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进展分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年规划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情
2、沟通，听取客户意见。 二、开拓创新，建立敏捷的鼓励营销机制。开拓市场，争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善_年市场营销部销售工作规划完成任务及业绩考核治理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。 营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。 催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾意见及建议，反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合
3、，强调相互合作，相互帮忙，营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热忱接待，效劳周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪效劳，全天侯效劳，留意效劳形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进展特别和有针对性效劳，最大限度满意来宾的精神和物质需求。 制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动筹划 常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业. 2023年营销工作总结和2023年工作规划篇2 一、前言 在不久的将来，开车将会是人们普遍把握的生活技能，轿车也不再是特权人士的标志，而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时，无
4、疑会关爱倍至。汽车工业进展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好，汽车的消费必定成为人们日常的消费内容。 二、主体 1、市场状况 奥迪汽车较早进入中国，人们对它性能，安全，舒适等都有不错的口碑，由于人们生活日益见好，社会经济进展快，随着人们对汽车行业的渐渐了解，奥迪汽车也将渐渐走近寻常百姓家，奥迪汽车前景反正大。 奥迪汽车市场成长快速，目前汽车正处于进展期，公司需觉察潜在客户，应把营销重点放在那些潜在客户，次之则进展宣传，在将来的几年甚至十几年内，需求量将会增加许多，需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好，被人们所承受。 2、消费者讨论 对于消费者，在将来的时间里，人们对汽车的依
5、靠性增加，人们的生活质量有很大的提高，在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车，而奥迪汽车安全舒适，价格实惠，就会成为他们的首选，奥迪汽车市场进展前景宽阔。 3、营销策略 产品策略 适时的实行一些优待和降价策略，采纳产品组合方式销售汽车。 价格策略 价格策略主要表达在降价和各种方式的优待促销，在现代买房市场环境下，要强调消费者角度，因而都采纳由外而内的定价，即首先考虑消费者的心里承受力量，当我们的价格高于某一界限时，消费者难以承受，假如低于某一界限时，则显其不够品尝，同样得不到消费者的青睐，在考虑消费者的承受力量之后，再考虑竞争因素，最终考虑本钱因素。 宣传策略 可分为长期广告宣传和短期广告宣传。
6、长期广告可在户外，网站，户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌，在网站上做广告，在国内知名的汽车网站做宣传，并结合百度推广，使用户能够简洁快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上，电视电影广告，电台广告，报纸杂志，短信平台电台广告以及短信平台宣传敏捷性强，内容变更本钱低，在大型车展，促销活动之前投放能起到较好的效果。除了长期广告和短期广告外，还有隐形广告，走访，宣传单的发放，大型节日促销，内部广揭发布。可以做公益活动，品牌联合，时间炒作来提高公司的影响力和知名度，能够树立正面的积极的影响，能供应差异化，共性化的效劳，吸引客户的关注。 效劳策略 要提高员工效劳意识，提倡人性化效劳，真诚关怀客户，
7、了解他们的实际需要，把亲情与友情融入销售的效劳中，不断加以创新，超越客户的期望，使整个效劳布满“人情味”，把效劳他人作为乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的暖和，用效劳的魅力牢牢地吸引客户。还有，要实施效劳质量考核与鼓励机制，树立效劳典型，引导员工实现人性化效劳，从微小处入手，完善效劳工程。 4、人员配备 配备工作态度、仔细负责、给顾客满足的高素养人才。 5、经费预算 媒体宣传：300万相关活动宣传：50万4S店内宣传：10万其他费用：10万 6、效益分析 本次奥迪4S店的全方位，大面积投放宣传广告，对奥迪整个的品牌提升起到立竿见影的效果，其中带来无形价值
8、链，难以估算。 7、应急预案 在各种困难危急前有效的应对各种经济危机对公司的危害，尽可能削减损失。 三、结尾 假如我们能预知将来，我们就可以等待，假如我们不能做到，我们就必需预先预备。 通过市场调研及综观奥迪汽车市场的进展，我们有理由信任：奥迪汽车市场有着巨大的市场潜力。 对于奥迪汽车的营销筹划，我们将竭尽所能，荣辱与共。 2023年营销工作总结和2023年工作规划篇3 活动目的: 1、扩大和提高_超市的品牌形象和美誉度。 2、加深与消费者的沟通联系，使其成为我们的长期客户。 3、增加与供给商的联系，争取更大的供货支持。 市场分析: 春节是众多商家角逐的节日，它所带来的巨大消费空间也使得商家们
9、费尽了心思去争夺。面对春节时各大超市应接不暇的促销活动，消费者又是如何选择的呢?随着生活水平的不断提高，消费者的消费观念也在渐渐转变。消费者不仅关注价格，也关注全家一起置办年货这种欢乐的消费体验。因此，若想成为消费者置办年货的首选超市，首先考虑的问题是如何使促销活动同时满意消费者的前述两大需求。 如何占据市场，把握客源，有效诱导消费，始终以来都是超市亲密关注的问题。超市通常使用的促销手段之一:将若干件利润较低而消费群面较广的商品(比方大米、鸡蛋等)以超低折扣出售，从而使消费者认为该超市商品的价格比其他超市低的假象，让消费者购置这些廉价的商品的时候，顺带把其他商品也买好了。从而刺激消费者的消费欲
10、，依据超市一站式购物的消费特点，并以此带动销售额的整体增长。通过小局部廉价商品来吸引客流，从而带动其他商品的销售，这是超市惯用的促销方法。可是现在这种固定商品的打折对消费者的吸引力渐渐减弱，消费者往往更关注其需要的商品促销信息上。 每年春节，消费者都有其固定购置的商品比方糖果，酒水之类的，超市也利用这局部商品的低价促销来吸引消费者。如果商家选择另外一种折扣方式来促销，就象广阔歌迷自己投票打算超级女生归属一样，由消费者投票来打算他们想要享受折扣的商品。超女的火爆就是充分利用了广阔群众不甘为人所驱使，渴望自己制造偶像的心理，才使得湖南卫视登上了消遣类节目第一的宝座。给消费者一次自主定价的全新消费体
11、验，制造一场别开生面的促销活动海选超级商品。 活动安排: 1、选票的设计: 我们的选票分为两部份。 a、消费者自己填写3个自己心目的商品参与超级商品评比。依据选票数量，前3名的商品隔天可以享受不同的优待。 b、消费者勾选局部固定商品参加超级商品评比。依据选票数量，前3名的商品隔天可以享受不同的优待。这需事先与供货商协商，争取供货商的支持和营销费用，这不仅可以有效提高其商品销量及品牌知名度，又可以分担一局部超市的营销开支。 2、节前的宣传 提前一个星期，通过各种渠道(如报纸杂志可裁剪传单广告等)向消费者发放宣传单(介绍活动的参加规章和详细的商品折扣等信息)。选票和宣传单印上广告词:这个春节，您当
12、家。 效果目的:为了让消费者知道，今年春节，_超市有很特殊的活动海选超级商品，让其明白，这个春节，年货的价格是他们定的。 3、活动现场 利用大幅的宣传横条吸引消费者的留意力，我们利用购物到肯定金额来掌握每个超市选票的量，为了增加可信度和聚拢人气在超市门口一个小时公示一下投票结果，当日消费满20元可获会员，可以参加投票选择隔天超级商品的活动。7天内消费累计满999元可以获永久会员，可以在07年的每个月中的某个时段享受这7天海选出来超级商品的折扣优待，这样用消费者最需要的商品的特价锁定消费者来我们超市消费，从而带动其他商品的销售，也可以帮忙参与这次活动的某个品牌建立一个排他性的壁垒，从而得到供货商更多的支持。