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1、 2023年纪委信访工作总结及工作计划【范文】 xx始终把信访举报工作置于党风廉政建立和反腐败工作的根底和前沿位置，思索、谋划、把握工作思路、工作重点和工作方式，主动顺应形势和进展的需要，聚焦主业主责，仔细实践“四种形态”，为纪检监察机关监视执纪问责工作打下坚实根底。 一、2023工作开展状况 截至11月底，xx共承受信访举报xx件，同比增长xx%，其中：检举控告类xx件，占信访总数的xx%，同比增长xx%； 申诉类xx件，占信访总数的xx %，同比增加xx%。纪检监察机关业务范围外xx件，占信访总数的xx%，同比削减xx%。上级转交办信访件xx件。 （一）做细做实，夯实工作根底。一是抓好根底
2、培训。针对县市信访统计人员变动较大的实际，实行“学徒式”培训的方法，每月轮番到信访室学习报表填报，由信访室熟识统计的同志针对归类、累计、表内外规律等细节性问题进展一对一教授，有效解决了县市信访统计人员“青黄不接”的问题。二是严格领导责任。县市分管领导严格对纪检监察机关承受信访举报统计表信访举报件办理状况统计表重要转办件轨迹跟踪表等根本报表进展审核把关，对各县市报表报送不准时、敷衍了事，存在归类错误和规律冲突等问题，在相关会议上进展通报。三是强化工作标准。从今年开头，对近年来的信访举报台账、信访举报档案、未立案的案件卷宗档案进展“大起底”清理标准。严格根据纪检监察机关案件档案治理方法的有关规定，
3、本着“真实、完整、有序、便捷”的原则进展归档，确保了案件档案的质量。 （二）精准发力，标准业务办理。一是畅通举报渠道。加大对网络举报和电话举报等快捷受理方式的宣传应用，建立了集“信、访、网、电”于一体的信访举报平台。截至11月底，共接收来信xx件，占信访总数的xx%； 接待来访xx次，占信访总数的xx%；接听来电xx次，占信访总数的xx%；接收网络举报xx件，占信访总数的xx% ，其他方式xx件，占信访总数的xx%。二是标准接访工作。仔细接待和处理群众来访工作，急躁听取来访群众意见，严格根据纪律、法律和政策规定答复群众，对业务范围外来访加强宣传引导和释疑解惑工作，最大限度争取群众的理解和信任。
4、三是妥当处置突发状况。完善并落实紧急突发状况应急处置预案，健全工作机制，对信访举报中的紧急状况和突发大事，与信访联席会议各成员单位一道妥当处置，做到快速反响、坚决行动。截至11月底，共处理集体访xx次。四是强化内部流程掌握。根据“日清、周转、月报、季结”的要求，将全部信访举报统一登记、集中治理，做到“一个口子进、一个口子出”，从信访举报受理、录入登记、呈送签批、移送交办、督办协调、结果审核，最终立案归档，都由信访举报工作部门全流程统一治理，各环节之间“无缝对接”，实现了办理工作标准、高效，确保问题线索寻有根、查有据，件件有着落、事事有回音。 （三）去粗取精，强化分析研判。一是仔细筛查信访信息。
5、不断提升阅信力量和水平，增加信息的敏感性，紧盯群众反映的突出问题、迎风违纪问题、苗头性倾向性问题以及群众身边的不正之风，坚持做到去粗取精、去伪存真准时从大量的信访举报件中筛查出有价值的问题线索和信息。二是积极开展个案分析。通过室务会将问题线索“两级排查机制”前置，建立问题线索初步分析评估机制，坚持从“举报动机、来源渠道、举报背景、关联线索”等方面，多角度、多层次排查有价值的问题线索，重点推断问题线索的可信度和可查性，为集体排查打牢根底，截至11月底，共分析重要信访举报60件。三是做好信访分析报告。每半年组织对信访举报的问题类型、被举报人的职级层次等状况进展梳理分析，从中把握违纪问题易发多发的重
6、点领域、关键环节以及党员干部中存在的苗头性、倾向性问题，形成信访分析报告供领导决策参考。 （四）压实责任，强化跟踪问效。一是抓实常规性督办。通过“电话督查、网络督查、发函督查、约谈督查、集中督查”等多种方式加强督查，催促下级纪检监察机关建立信访举报件受理办理工作机制，加强对转送件流转和办理状况的催促检查，推动转送件得到准时正确办理，提高转送件办理效率。截至11月底，对xx件信访件进展了督办，办理完毕xx件，办结率为xx%。二是拓展督办方式。通过系统对交办件从接收时间、录入时间、批示时间、办理时间等环节实行全轨迹监视。在此根底上，健全交办台账，实行办结倒计时机制，每月20号对之前两月交办的信访举
7、报件进展梳理预警，提示催促相关单位在10日内必需办结。三是强化专项督办。对群众身边腐败问题的信访举报件进展专项督办，综合实行电话催促、实地指导、听取汇报、调阅卷宗、通报状况等方式，对组织不力、办理不仔细、进度缓慢的，遇到难以解决的困难、需要上级赐予指导和支持的，超出办理期限仍未报告结果的，以及交办后群众仍旧不断重复举报的进展督办。 （五）勇于创新，健全完善制度。一是建立工作沟通机制。开通信访工作沟通微信群，定期在群内公布纪检监察要闻、信访举报业务学问，开展信访举报业务争论，有效解决了信访业务指导方式单一的问题。二是建立工作对账机制。对信访报表数据、转出的问题线索实行信息化治理。每月向上报信访报
8、表前，与案管部门数据进展对账，确保两个渠道上报数据全都。同时，对信访举报问题线索从受理、分流、办理状况进展全流程列表式跟踪治理，做到状况清晰、台账清晰、对账清晰，实现了受理状况和办理结果的完整把握。三是建立信访处置拆分机制。为确保信访处置安全，进一步标准信访举报件拆分程序，实行分级联席制度，指定专人分职级进展拆分、送阅等工作，其他人员互不穿插接触信访举报件，削减接触面。 二、2023年信访举报存在的问题 2023年，信访举报工作虽然取得了一些成绩，但还有很大差距。主要表现在：一是思想熟悉不到位。信访举报队伍在思想上、行动上没有真正实现“有访必接、有诉必办”，对职责边界熟悉不清。二是工作方式简洁
9、。局部单位仍旧沿用 “抄抄转转”的陈旧观念，没有自觉把纪律挺在前面，工作方向把握不到位，没有守住监视执纪问责的第一道防线。三是初信初访的化解作用发挥不到位。局部单位对初信初访环节解释不到位、处置不合理、化解不充分，没有全面落实首办责任制，冲突上交、信访上行现象严峻。 三、2023年信访举报工作规划 2023年，信访举报工作将围绕全面从严治党、依规治党以及把纪律挺在前面的要求，聚焦监视执纪问责，创新理念和机制，全面履行信访举报工作职责，进一步提高工作水平，更好地效劳党风廉政建立和反腐败斗争。详细要在四个方面着力： （一）仔细治理重复举报问题。讨论推动纪检监察机关初信初访首办责任制的完善和落实，从
10、源头遏制重复举报的增量。仔细开展重复举报集中治理，选择一批重复次数多、常年反映、久拖不决的典型问题，对纪检监察机关进展交办，加大督办力度。加强对督办结果的分析，深入调研，积极探究解决重复访举报的长效机制。 （二）加强重要信访举报督办。紧盯年节假期，抓住重要节点和“关键少数”，违规出入私人会所、收送礼品礼金、滥发津贴补贴奖金、违规公款吃喝和公款旅游等问题，为有效正风肃纪供应线索支持。紧盯超标准超范围向群众筹资筹劳、摊派费用，违规收缴群众款物或惩罚群众，克扣群众财物、拖欠群众钱款，集体“三资”治理、土地征收和惠农等领域抢占掠夺、贪污挪用，以及在办理涉及群众事务时吃拿卡要、欺压群众等问题。 （三）加强业务讨论和指导。建立健全业务讨论机制，依据形势和任务变化，准时梳理业务工作中的疑难简单问题，有规划地开展讨论，形成明确解决方法。通过工作调研、下访包案、登载工作信息、协调解决信访突出问题等方式，指导下级纪检监察机关开展工作，有力提升信访举报工作的整体水平。 （四）加强信访举报工作宣传引导。在畅通举报渠道的根底上，引导群众依纪依规举报。公布举报渠道、通讯方式和举报人权力义务，公开信访举报法规制度和处理程序。宣传举报学问和方法，引导群众有效举报，鼓舞实名举报。大力宣传受理范围和治理权限，公布常见的不予受理事项，引导群众依法逐级举报、归口反映问题。