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1、2023年专业技术人员公需科目 电子商务试题及答案一、单 选 题（每 题1分，共2 0题）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _1、企业资源计划在哪一年被提出的？（）A、2000Bx 1990C、1988D、1989.答 案：B2、构成EDI的要素不包括 ）A、DI软件和硬件B、通 信 函C、电子交易平台D、数据标准 答案：C3、在网上银行，要使网上交易成功首先要熊确认对方的 A、信用程度B、信息是否正确C、账户D、值用透支额度 答案：C4、EDI的使用给我们带来了诸多好处，以下哪项不是（）A、球少了许多重复劳幼，提高了工作效军B、提
2、高了纸张的消费C、改善贸易双方的关系D、使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易.答 案：B5、将批发、季售商场需要的订货数据输入计算机，通过商北摺值网络中心将资料传送至总公司批发商、商品供货商或制造商 的 是A、电子售后系统B、电子徜售系统C、电子订货系统D、电子售前系统X答案：C参考答案：B6、设备受自箜灾害破坏，设备被盛，设备功餐失常，电源故障和由于电磁泄露引起信息失密 属 于）A、软件端洞和后门B、物理威胁C、网络协议安全漏洞D、黑客攻击 答案：B7、电子支付分类中通过P0S机 属 于 ）A、电话支付B、徜售点终端交易C、网上支付D、网上转账,答案：B8、通过Internet超开的商费
3、交易和商务服务，不受地理环烯，国家区域等传统商炎条件的限制体娱了互联网电子高务的（）A、全球化B、个性化C、数字化D、优越化X答案：D参考答案：A9、“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所妙的网上购物者属于 ）A、自动监控者B、商品浏览者C、网络参与者D、购物厌恶者X答案：D参考答案:C10、三种新兴互联网时代电子商若模式是 ）提出的。A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案：A11、目前在搜据网站上发布广告的主要肥式是 ）。A、文字广告B、按钮广告C、旗帜广告D、视频广告/笞案：C12、（）是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型的支付方式。A、移动支付B、网
4、上支付C、自 雌 端D、徜售点终端交易 答案：A1 3、企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实坂其营倩目标的是（）A、定价策略B、产品策略C、分消策略D、经谓策略 答案：A1 4、在卖方企业一买方个人的电子商务模式中（）是此模式的典型代表A、当当网B、卓越亚马逊C、一号店D、淘宝网/答案：B1 5、为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场环境，是网 络 营 俏 的（）特点A、无限的运作时空B、公平自由的竞争环境C、便捷有效的沟通渠道D、不公平自由的竞争环境 答案：B1 6、水平H 2 H电子商务主要面向所有行业，是 一 种 ）的 日2 H电子商务模式.心分解式B、综合式C、结合式D、整合
5、式答案：B17、网上专卖店模式一般面向价值相对较高，（）或个人需求差异较明显的商品。A、专业化程度较高B、生活水平较高C、专业化程度较低D、生活水平较低 答案：A18、切工网络传输的数据是（）大、自由文件B、平面文件C、用户端格式D、DI标准报文.答 案：D19、电子交易支付系经由（）个部分组成。A、7B、6C、8D、9/答案：A2 0、下列说法哪一个是正确的？（）A、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式B、认证中心存在下的网络商品直俏不属于B2c电子商务形式C、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式D、企业间网络交易是C2B电子商务的一种基本形式/答案：A二、多选题（每题2分，共2
6、0题）21、网络营徜广告的定位策略有（）A创新定位B、间隙定位C、品牌形象定位D、企也形象定位 答案：B,C,D22、防火塔的主要技术有（）M分组过速技术B、虚拟专网技术C、代理服务器技术D、状态检测技术 答案：A,C,D23、传统政务和电子政务有哪些区别（）A、行政北务流程不同B、存在的基础不同C、管理的目的不同D、办公手段不同 答案：A,B,D24、互联网时代电子商务安全认证技术的身份认证有（）A、动除态口令认证B、IC卡认证C、USB KeyiA证D、生物特征认证,答案：A,B,C,D2 5、网络营倩中对于没有类似或者创新程度较高的爵产品可以采取哪些策略（A、折扣定价B、公平定价C、满意
7、定价D、渗透定价 答案：C.D2 6、认证机构的主要职责是（）人使用可信赖的系统以行使其职责，并披露相关信息B、依照认证业务操作规范颁发证和C、在收到申请人或其代亲人的申请后暂停证书D、适用过错责任原则.答 案：人 型2 7、按照物流系统性质，物流又可分为（）A、社会物流B、军用物流C、民用物流D、企I t物流 答案：A,D28 x下列属于电商创业者融资渠道的是（）A、借款B、银行贷款C、政府担保D、股份合作 答案：A,B,C,D2 9、搬运装卸作业合理化的原则有 A、省力化原则B、人性化原则C、消除无效搬运D、合理利用机械X答案：A,C,D参考答案：ABCD3 0、网络营请渠道可分为 ）A、
8、直接分稍B、间接分请C、直接直稍D、间接直消 答案：A,B3 1、网络促请方式分为 ）A、推战略B、拉战略C、扩 晒D、收战略 答案：A,B3 2、我国互联网时代B2C电子商务模式的发展历有（）A、一 1999年萌芽阶段B、2000-2 0 0 2年停靠阶段C、2。32005年迅速发展阶段D、2006年至今快速发展阶段X答案：A,B,C,D参考答案：ABD33、下列属于互联网时代电子商务安全要求的有哪些（A、公开性B、保密性C、完整性D、交易者身份的真实性.答 案：B,C,D34、如何揩强第三方支付服务组纨的交易系绫的安全性（）A、尽可能放宽准入条件，增加收益B、尽快制定统一的第三方支付服务技
9、术标准C、建立健全第三方支付服务组织安全管理体系D、加强和完善技术安全保障机制 答案：B,C,D35、实现数字签名的方法很多，目前的数字签名主要采用公开密匙加密技术，如（）A、PSS签名B、SS签名C、Hash签名D、XS签名X 答案：A,C参考答案：BC36、理智动机是互联网消责者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点？（）A、便利性B、周密性C、客观性D、控制性答案：B,C,D37、电子货币的主要特征是 人、安全性B、可控性C、依附性D、通用性.答案：A,B,C,D38、以下是软型物天国法中心特征有（）A、物流双送反应速度快B、物流配送功能集成化C、物流酗送飓务系统化D、物流配法作业规
10、范化 答案：A,B,C,D39、物流配送中心运作类组从物流配送 用 的 模 式 有（A 单货型配送模式B、集货型配送模式C、散货型配送模式D、混合型配送模式 答案：B,C,D40、供应链作为一个网链结构，其中的一个企业就是一个节 点，节由企业之间是供应与需求的关系。供应链具有如下几个特征A、简易性B、固定性C、市场性D、交叉性/答案：c.n三、判断题（每题1分，共20题）41、会计法，审计法，票据法，银行法属于妮范交易行为的有关法律。（）.答 案：B42、建立和完善本地电子商务信息系绫是最终实妮全球电子商务的一种途径。（）X答 案：A参考答案：B43、在互联网上发布信息具有高速和实时的特国，但
11、也避免不了产品I压和过时的特点。）X答 案：A参考答案：B44、远程国内电子商务要求具有一个全国性的电子商务环境。（）.答 案：A45、发展帚四方物流不可以减少物流资金投入，也不可以降低资金占用。（）.答 案：B46、公平自由的竞争环境是网络营徜呈现的特点。（），答案：A47、企业与政府之间的互联网时代电子商务谢盖了政府与企业间的各项事务。（）X答 案：B参考答案：*48、物流中央化的英国物流模式强调“整体化的物流管理系统”。（）答 案：B49、经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点。（）X答案：A参考答案：B50、要充分考虑自身产品的性麓是在选择产品时应注意的问题。（）答案：A51
12、、投所利用的计算机网络划分电子商务有基于三种类型的电子网络。）答案：B52、按照交易中的客体的性质，可将B2C电子商务模式分为消售无形产品或服务的电子商务模式和俏善有形产品的电子商务模式。前者是一种;后者则是一种不完全的电子商务模式。（）答案：A53、电子货币的主要特征表现在通用性 安全性、可控性、依附性 起点高这5个方面。答案：A54、我国C2c模式的网站主要是由个人消费者主导。（）X答案：A参考答案：B55、申请SP证的条件是：经营者为依法设立的公司；在省、自治区、直辖市、地级市等范困内经营的，注册资本最低限额为100万元人民市。，答案：B56、数字证书（R称为公钥证书、公钥数字证书）简称
13、证书，是一个经证书认证机构数字型名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文fl上扩展名为.“1。答案：B5 7、实时性。在传统媒体上，广告发布后很难再进行改动，面侦杷广告可以履时更新改 动，且花费很小，不会造成 浪费。广告主在48小时内可以随时:商品信息。（）答案：B5 8、新型物流发送中心番否充分发挥其各项功篇和作用，人才鬣置才是关渣。（）X答案：B参考答案：A5 9、单位证书包含证书持有单位的基本信息，公钥及C幽 釜 名。（）/答案：A6 0、自20世纪70年代后期以来，世界先后出坂了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和焚易集（）X答案：A参
14、考答案：B四、案例分析题（每题4分，共5题）6 1、，D计算机公司是世界上最成功的网络直请计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，B公司就提出并严格执行：按照客户要求刎造计算机，并向客户直接发货。请售渠道的简化，让请售成本得以降恁，降低的请您成本进一步降低了售出的产品价格。在欧美发达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关曜部件都是标宏化的产品。由于消费者比较勉悉标:隹化的产品，斫以消费者在购买这种类型的产品时比较该心。在欧美互联网高度发达、电子交易法律法娘和安全技术发展比较成熟的情况下，消费者对电子商务模式的接受程度很高。消费者的这一理念使D公司能够有效和明硝地了解客户需求，并迅速做出
15、回应。正是这种大胆地直接和客户接触的网络直请观念使D公司成为20世纪9蛛代以来最成功和最大的计茸机公司之一。D公司通过首创的革命性“直线定购极式”，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企虹以及个人消费者建立直接联系 公司的管理者认为，D公司的电子商势网站带来了巨大商机，它在整个亚炎中的比重将越来越大。D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行请售。D公司进入中国后，面对强大的本土竞争对手一一L计真机公司，仍然坚决采取网络直谓模式，拒绝在电脸城设立分俏门店。然而，中国的精售并没有按照。公司岂日者的设建取得预期的成果，中国的网络直俏走得很胆难。相比竞争对手一一中国的本
16、土企ItL公药，D公司在中国的消善处矮1目差很远。D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功，让我们不由想到一位L公司人说的话：“我们更怪中国的消费者。”时至今日，中国的消费者绝大部分没有接受网络购物，尤其是价值几千甚至上万元的电跑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会轻易下单购买的。“Q）、D公司在欧美的成功取决于哪些 因 素（）A、了瓣页客需求，对客户需求迅速做出反应B、财大气相，设备完善C、政府补贴多D、与其它企业结成行业联盟.答 案：A（2）、D公司在中国失败的原因主要有哪些？（）A 成本领先B、与大型跨国企业、政府部门、教育机构 中”理企业以及个人消费者建立直接联系C、没有考虑
17、到中国的实际情况D、中国的消费市场没有成长起来X答案：C,D箜叁答案：A.B6 2、“20世纪末，国外的网络教育已经发展的红红火火，而在国内仅仅是提出了网络教苜的概念，中华学习网在成立之初便开始研突国外网络教育的运作模式。研究发琅，国外的网络教育JK势市场发展很快，高等学府开庭网络教育、大企业开展员工培训与再教育，大多寻求专业服务公司的支持。教育+商北”的运作模式是国外济多企妊成功的关勰，在提供教育服务方面完全可以走商业化的道跻。在深入研究和找求目标市场后，中华学习网连便面乐魂地避入了网络教育行北。中华学习网将网络教育市场分为四个部分：基于网络的学历教育体系、非学历教育体系、远程教育技术平台、
18、远程教育费源开发和管理。中华学习网将其北务主要集中在学历教育部分，定位于为大学开展网络教育提供服务。它选择的箔一个对象是中国人民大学，意将名校的教学经验、如奥力里与企业的经营改啼、技术手段、管理经蛉整合于一体，开始实践“教育+商北”的运作横式。中华学习网一直坚持以客户至求为导向，在为客户提供产品及解决方案之前，从多角度对客户至求进行可行性述究，并在总体设计、系绫构建上与客户避行多次沟通 在这样的思想指导下，中华学习网为申国人民大学网络教育学院提供的网络高等教育整体解决方案，在轻过1年多的实际运作后，得到了广大师生的广泛好评。为提供优研服务，中华学习网失后开发了急所里的课件，还相继开发了开展网络
19、教育必盍的网络救学平台、课件开发应用平台、网络通信平台、服夯管理平台、虚拟校园平台等五大平台。以技术支持体系、运营体系、深件开发体系、招生推广体系等四大体系为支攫，制定具有国际先进水平的网络教育整体露决方案。近年，中华学习网面向全国高等标校及网络教育学陵推出了包括公共类、经济类、法律类在内的100余门网络课件。在扩张学历教育的同时，中华学习网也在俏俏地推进自己的丰学历教育和系统集成北务。目前已经开通S靖 前 统 号、考研辅3、英语四六级辅导、口技能培训等北务，并与国外的有关企业合作开拓口技舐证书的培训市场。中华学习网高质里的服务、事业规模的不断犷大，使其成为国内最大的网络教育服务提怏商。.（1
20、）、我们国内现有教育网站的有哪些分类）A、综合教育网站B、面向中小学的教育网站C、吉北教苜网站D、培训吸育网站X答案：A,C参考普案：A,B,C（2）、网络载育与传线教育相比有哪些优势？）A、网络教育能够满足斫有人的教育需求的替力，能够让任何人醺时随地接受个性化的教育，教师所追求的因材施教的理想将成为可能，学习者也将会变得更加积极主动院在这个平台上，稀缺的教育资源将得至减分的利用，任何时间、任何地点都可以接受理想的教育，不再是遥远的梦想C、网络孵提供儿童教育、中小学教育、大学教苜、成人教育、专业技肓踞训等一系列的交互式的网上教盲，用户在网上不仅能看到全国各类学校的情况介绍、招生简章 考试政策、
21、大纲敦材等共享信息，运可做练习、参加考试，D、网络教育能客飓传统敦育在空间、时间、受敦育年龄和瓠育等方面的限制，使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会.答 案：A,B.C,D6 3、海 宝 网 储 小 融.。.A、网上支付B、大额支付C、电话支付D、移动支付（2；：电:货 币 的 种 类 有（）等。小 储值卡B、信用卡C、电子支票D、电子现金1、世界上最早的C2C网站是皮埃尔于（）年创办的E B A Y网站A、1999 年B、1995 年C、2 0 2 3 年D、1 992 年2、B 2 B 电子商务模式的萌芽阶段是（）。A、1 999 年B、2 0 2 3 2 0 2 3
22、年C、1 9982 0 2 3 年D、1 993 年3、下面不是影响定价的重要因素的是（）A、成本因素B、地区因素C、供求关系D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成：信用卡系统、数字钞票系统和（）A、I C 卡系统B、P O S 系统C、电子支票系统D、支付宝系统5、以下哪些类型的电子商务不是按所运用的计算机网络划分的？（）A、基于淘宝集团购物区域B、基于公司外部网的互联网时代电子商务C、基于互联网的互联网时代电子商务D、基于其他网络的互联网时代电子商务6、下面不是电子商务政务系统的建设原则的是（）A、封闭性原则B、可靠性原则C、标准化原则D、统一化原则7、下面不是网络营销与传统营销的区别是
23、（）A、营销理念从未改变B、沟通方式的改变C、营销策略的改变D、沟通能力的改变8、中国最早成立c 2 c网络交易平台的是（）A、易趣网B、土豆网C、叮当网D、淘宝网23、哪里有更全的题库？（）A、搜索淘宝店铺：考试农民工B、访问淘宝店铺：C、加微信号：858681 61D、加 Q Q 号：858681 619、S ET 协议的目的哪项是不对的（）A、防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上的安全传输B、提供一个封闭式的标准，不需要规范协议和消息的格式C、解决多方认证问题，不仅对客户的信用卡认证，还对在线商家认证，实现客户和商家、银行间的互相认证D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在
24、线的1 0、为公司提供一个真正平等、自由竞争的市场环境，是网络营销的（）特点A、无限的运作时空B、公平自由的竞争环境C、便捷有效的沟通渠道D、不公平自由的竞争环境1 2、下面不是包装在物流中的地位与作用的是（）A、搬送货品B、保护产品C、方便消费I）、保护隐私1 3、不属于网络广告比较常见的策略有（）A、网络广告时段策略B、利益导向策略C、网络创新策略D、广告市场策略1 4、基 于 I n t e r n e t 的电子商务是指运用连通全球的I n t e r n e t 开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如（）、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布
25、D、微信发红包1 5、通 过 I n t e r n e t 展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的（）A、全球化B、个性化C、数字化D、优越化16、（）指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器，材料以及辅助物的总体名称。A、仓储B、包装C、流通加工D、装卸搬运17、作品的网络传播，既不完全是作品的发行，也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商务产权的（）A、易复制性B、易传播性C、知识产权的无国界性D、易散发性18、下面不是电子商务知识产权问题的特点的是（）A、不可复制性B、易传播性C、易复制
26、性D、易散发性19、下面不是有效客户响应特点的是（）A、为客户提供便利服务B、采用不合格的工作措施和回报系统C、保证客户能随时获得商品D、为客户方便快捷服务2 0、B 2 c 电子商务可分为卖方公司一买方个人的电子商务买方公司一卖方个人的电子商务和（）三种模式.A、综合模式B、分解模式C、个体销售模式D、实体店宣传2 1、计算机病毒的防治重要从哪几个方面进行（）A、防毒B、查毒C、解毒1）、建立防火墙2 2、物流活动的基本功能有（）A、流通加工B、运送C、包装I）、装卸搬运2 3、互联网时代电子商务的分类有哪些方式？（）A、按参与互联网时代电子商务的主体分类B、按网上支撑平台分类C、按交易活动
27、网上完毕的限度分类D、按交易的地区范围分类2 4、一个典型的证书授权中心系统C A 涉 及（）A、R A 注册机构B,A服务器C、防火墙D、数字证书库2 5、网络营销的销售特点重要有（）A、网络直销促成需直接见面B、对买卖双方都有直接的经济利益C、可以通过网络工具扩大产品市场占有率D、可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营2 6、物流活动的包装功能可分为（）A、人工包装B、工业包装C、个体包装D、商业包装27、下列属于电子商务政务系统建设原则是（）A、开放性原则B、美观性原则C、安全性原则D、实用性原则28、下列不属于数字署名作用的是（）A、保证信息是由署名者自己署名发送的，署名者不能否认或
28、难以否认B、保证信息是由署名者自己署名发送的，署名者可以否认C、接受方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文献是真实文献D、接受方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文献是真实文献29、物流在国民经济中的作用（）A、物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值的物质基础B、物流是社会经济发展的基础，决定着市场的发展广度、规模、方向C、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源的运用限度和运用水平,影响着社会资源的配置D、物流是开拓市场的物质基础，决定着市场的发展广度、规模、方向30、电子政务的实质内容涉及以下哪几种（）A、电子政务是一个创新过程B、电
29、子政务是一种动态过程C、电子政务是一种全新的政府管理观念D、电子政务是信息技术在政府工作中的应用31、G2G可分为哪几种系统？（）A、不同城市之间的电子政务系统B、政府上下级之间的管理系统C、不同部门之间的电子政务系统D、不同地区之间的电子政务系统32、根据国内外物流的配送业发展情况，社会化的新型物流配送中心的特性为以下几点（）A、物流配送速度较慢B、物流配送功能集成C、物流配送目的个人化1）、物流配送手段现代化33、物流的配送中心功能是（）A、集货B、储存C,分货D、拆货34、理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点？（）A、便利性B、周密性C、客观性D、控制性35、
30、物流信息的分类涉及（）A、按广义和狭义分B、按信息的作用不同分C、按信息加工限度不同分D、按管理区域不同分36、可以运用哪些网络技术发布公告（）A、使用新闻组B、使用电视剧C、使用BBS电子公告板D、使用电子邮件37、下列属于互联网时代电子商务安全规定的有哪些（）A、公开性B、保密性C、完整性D、交易者身份的真实性39、影响网络营销的基本要素有（）A、产品策略B、定价策略C、促销策略D、分销策略40、互联网时代B2c电子商务模式的交易中参与方重要有（）A、商 户（公司）B、政府C、银行D、消费者41、B2C电子商务模式是公司通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式，是消费者广泛接
31、触的一类电子商务，也是互联网上最早创建的电子商务模式。（）对的42、B2E被用来进一步改变公司与合作伙伴和客户的关系。（）对的4 3,I n t e r n e t 上电子商务对传统的市场营销理念导致了极大冲击，体现在5点上。()对的4 4、供应链(S u p p l y C h a i n,S C)的思想是在2 0 世纪8 0 年代提出来的。()对的4 5、通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。()不对的4 6、数字化具有易于储存、查询、解决、修改信息等优越性。()对的4 7、防火墙的重要技术涉及分组过滤技术，代理服务器技术和状态检测技术。()对的4 8、经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒
32、体不同的特点。()不对的4 9、互联网时代电子商务简朴地说就是运用I n t e r n e t 进行的交易活动。电子商务的安全不仅只是计算机网络及计算机安全，如防病毒、防黑客、入侵检测等，除此之外也涉及交易的安全和支付的安全，因此电子商务安全的涵盖面比一般的计算机及网络安全要广泛得多，涉及对商家、对客户、对所有实体的安全，并涉及国家法律、诚信体系等多个方面。（）对的50、自20世纪70年代后期以来，世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。（）不对的51、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展，农业活动迅速扩展到了全世界的每一个
33、 地 方（）不对的52、在电子商务环境下，当前的供应链系统正在向全球化，信息化和一体化的方向发展。（）对的53、B2E为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务。（）对的54、消费者要在某个商户的网站上进行购物，一般需要注册为该网站的会员，填写相关信息，以便商户维护客户和后期送货。（）对的56、网络消费具有层次性，但不具有差异性。()不对的57、目前手机有两种不同的支付方式：手机话费充值和指定绑定银行支付。()不对的58、我国C2c模式的网站重要是由个人消费者主导。()不对的59、商家要参与SET交易，一方面要开设网上商店，在网上提供商品或服务；另一方面网上商店必须集成SET交易商户软
34、件，顾客在网上购物时，由网上商店提供服务，购物结束进行支付时，由SET交易商户软件进行服务；然后到接受网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户；最后同持卡人同样，上网申请一张数字证书。()对的60、电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。()对的62、阿里巴巴B2B公司的公告中透露了骗子们的诈骗手法：一般来说，这些店铺提供高需求的消费电子产品，并以极具吸引力的价格、较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进行交易
35、。更重要的是，他们精心策划有组织和系统性的行动以破坏阿里巴巴网络平台的诚信体系，并设法规避该公司的认证措施。可想而知，对于那些对中国供应商缺少 解的全球买家来说，一个挂着“金牌供应商”认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力。这些骗子到底如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证，公告中没有具体说明。但是，“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳掩护o阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商”的会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。本 次“阿里巴巴欺诈门”再度引发人们对电子商务市场诚信问题的高度关注。阿里巴巴有关负责人在这次事件中反复强调维护客户第一的价值观，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一
36、家仅以赚钱为目的的机器，违反公司价值观的行为丝毫不能容忍。但是，大力弘扬提倡公司价值观真的能保证类似的欺诈案件不再发生？公司员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台,这明显是一种有失诚信、涉嫌犯罪的行为，这些员工一方面应受到法律法规的严惩，而不是某一个公司价值观的鞭挞。假如阿里巴巴或者其他的电子商务平台（网站）还在依靠公司自律或者公司文化价值观来约束其员工的道德底线，网民在网上交易恐怕很难感到放心。（1）、本 次“阿里巴巴欺诈门”事件重要是公司员工运用了（）。A、管理漏洞B、认证漏洞C、法律漏洞I）、网络协议安全漏洞（2）、互联网时代电子商务存在安全威胁的重要因素有（）。A、计算
37、机及网络系统安全威胁B、商务交易安全威胁C、不诚信威胁D、道德威胁6 3、D 计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司，该公司于1 9 8 4 年创建，自创建开始，D 公司就提出并严格执行：按照客户规定制造计算机，并向客户直接发货。销售渠道的简化，让销售成本得以减少，减少的销售成本进一步减少了售出的产品价格。在欧美发达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品。由于消费者比较熟悉标准化的产品，所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下，消费者对电子商务模式的接受限度很高。消费者的这一理念使D公司可以有效和
38、明确地/解客户需求，并迅速做出回应。正是这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使D 公司成为2 0 世纪9 0 年代以来最成功和最大的计算机公司之一。D公司通过首创的革命性”直线定购模式”，与大型跨国公司、政府部门、教育机构、中小型公司以及个人消费者建立直接联系。公司的管理者认为，D公司的电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中的比重将越来越大。D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采用同样的方式进行销售。D公司进入中国后，面对强大的本土竞争对手一一L 计算机公司，仍然坚决采用网络直销模式，拒绝在电脑城设立分销门店。然而，中国的销售并没有按照D公司管理者的设想取得预期的成果，中国的
39、网络直销走得很艰难。相比竞争对手一一中国的本土公司L公司，D公司在中国的销售业绩相差很远。D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功，让我们不由想到一位L公司人说的话：“我们更懂中国的消费者。”时至今日，中国的消费者绝大部分没有接受网络购物，特别是价值几千甚至上万元的电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会容易下单购买的.”（1）、D公司在欧美的成功取决于哪些因素（）A、了解顾客需求，对客户需求迅速做出反映B、财大气粗，设备完善C、政府补贴多I）、与其它公司结成行业联盟（2）、D公司在中国失败的因素重要有哪些？（）A、成本领先B、与大型跨国公司、政府部门、教育机构、中小型公司以及个人消
40、费者建立直接联系C、没有考虑到中国的实际情况D、中国的消费市场没有成长起来6 4、假定2 02 3年，e B a y 网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦？巴菲特共进午餐的机会”，起拍价为1 0万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。过去几年，相继有我国公司家拍得了这一机会。（1）、假如你想参与竞价并获得这样的机会，必须掌握网上拍卖的程序，请描述这个 程 序（）A、购买程序货运和支付方式拍卖程序 注册B、注册 拍卖程序 购买程序 货运和支付方式C、注册 购买程序 拍卖程序 货运和支付方式D、注册 拍卖程序 货运和支付方式购买程序（2）、货运和支付方式重要要注意哪些（）
41、A、当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。买方一旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货B、买方在支付货款后，请立即准确输入自己需要的送货信息（联系电话、地址、收货人和送货时间）C、网上支付所使用的会员账号和密码，请会员务必妥善保管。若会员账号和密码泄露或丢失，请立即以E-m a i l 告诉网站，网站会立即以可靠的方式把用户名和密码告知用户D、网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的限制65、某公司重要经营玉石饰品，共有4名员工，其 中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公
42、司经营压力越来越大。公司经理决定压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。对于小公司来说，网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。（1）、该公司选择虚拟服务器较为合理的因素是（）A、公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型公司，而网站的重要用途是进行产品展示和公司形象的宣传B、公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型公司，而网站的重要用途是进行产品展示和公司形象的宣传C、网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品D、玉石饰品适合网络销售（2）、用虚拟主机方式建立电子商务网站具有（）特点A、投资小，建立速度快，安全可靠B、无须软硬件配置及投资C、无须拥有技术支持D、
43、覆盖面广，影响大2023年公需科目：“互联网+”和电子商务考试试卷一、判断题（每题2分）1.“阿帕网”的建立标志着计算机网络的产生。对的2.云计算是物与物相连的互联网，其核心和基础仍然是互联网，如阿里巴巴的购物云。错误3.我国大型的互联网公司，如谷歌、苹果、脸谱等都是平台经济和共享经济的代表，它们丰富了互联网的产业发展模式。错误4.“互联网+”物流的目的是高效，促进物流信息的共享、智能仓储、智能物流配送。对的5.“创客空间”是一种全新的开放式实验室平台，即创客们集聚的地方。对的6.每一个行业，每一个产业已经都被互联网所侵占 对的7.根据“互联网+”创业创新这讲，中间公司慢慢将失去它的意义。对的
44、8.产业互联网就是产业形态和互联网技术的融合。错误9.我国的互联网是不成功。错误10.信息技术事实上可以让整个组织架构更加立体和网络化。错误11.互联网金融的一个核心，就是要通过信息技术减少风险和成本，增强流动性。对的12.生产要素相对优势已发生巨大变化，过去劳动力成本低是最大优势，现在人口老龄化日趋发展，农村富余劳动力减少。对的13.发展“互联网+”新经济的核心是开放分享，表现是满足用户体验。对的14.要更加注重满足人民群众需要和地区行业特点，是推动“互联网+”的必须注意的问题之对的15.对消费者来讲，需求的表达只能在线上。错误16.“电子商务的下一个五年”这讲提到，2023年“双11”的电
45、商物流，有一个很重要的特点就是快件的价值在更加碎片化的时候，大件的物流也开始兴起。对的17.互联网发展到现在可以说是一个经济体。对的18.整个互联网行业BAT三家已经占了绝对的优势。错误19.截至2023年 12月底，我国互联网普及率低于50%o 对的20.2023年 12月，我国网民规模继续稳步增长，根据中国互联网络信息中心记录，网民数量达成6.49亿。对的二、单项选择（每题2 分）21.以苹果公司为例，从（）看，“互联网+”使网络化、实时化成为产业链上下游协作的新趋势.D.供应链管理A.生产分工 B.合作模式 C.营销方式 D.供应链管理22.（）是“互联网+”时代的信息物质与载体，相称于
46、这个系统中的神经网络。D.软件A.生产 B.合作 C.营销 D.软件23.根据“互联网+背景下传统产业如何转型升级”这讲，创客、0 2 0、创意设计等属于“互联网+”的（）。B.创新创业A.人工智能 B.创新创业 C.普惠金融 D.电子商务24.“互联网+”创业创新这讲提到，新一代大工业代替手工业时，最大的变化是（）。C.生产关系A.成本 B.生产工具 C.生产关系 D.利润25.今天的制造业已经讲（），也就是最终用户直接到达制造商，用户可以通过互联网直接下单。C.C2M上都是A.C2N B.C2G C.C2MD.C2P26.产业互联网的难点不仅是（）,需要去拥抱互联网，并且互联网自己要有升级
47、版。D.以A.传统的产业 B.传统的制造业 C.工业D.以上都是27.制造互联网化是“互联网+”对经济驱动的一个（）,也是难点。B.着力点A.重点 B.着力点 C.起点D.以上都是28.云服务渗透率最重要是（）。C.公司A.平台 B.个体 C.公司D.以上都是29.所有的用户都是通过中央服务器来发生信息的一个交互，这 是 第（）代互联网技术的特性。A.一AL B 二C.三 D.四30.（）相称于一个筛子，具有筛选功能。D.大数据A.记录 B.服务器C.小数据 D.大数据31.根据“互联网+金融发展趋势与影响”这讲，下列属于P2P借贷作用的是（）。D.以上都是A.对借款人的信息进行审核B.对借款
48、人的信用进行评估C.分散投资人风险D.以上都是32.互联网+行动计划解读”这 讲 在“互联网+”改善民生服务时举的例子是（）。A.医院网上预约挂号服务A.医院网上预约挂号服务 B.网银服务C网络教育服务 D.网上订票服务33.为促进互联网金融健康发展，2023年7月18号央行等十个部委联合印发了（）。C.关于促进互联网金融健康发展的指导意见A.关于金融支持经济结构调整和转型升级的指导意见B.互联网金融指导意见C.关于促进互联网金融健康发展的指导意见D.互联网金融健康发展的指导意见34.根据“互联网+行动计划解读”这讲，下列不属于国务院推动“互联网+”工作部署三大亮点的是（）。B.计划A.名称
49、B.计划 C.内容 D.措施35.厂家想把自己的产品告诉消费者，所做的就是一个（）的过程。A.众包A.众包 B.众筹 C.融资 D.酬事36.厂家知道每一个订单产生的数据来源，我们把这样的数据称之为（）o B.行为数据A.行动数据 B.行为数据 C.融资数据 D.以上都对37.中国消费的刚性需求由（）去挖掘和组织起来，爆发力是空前的。C.互联网A.促销手段 B.实体店 C.互联网 D.以上都不是38.现在的边沿革命（）指的是互联网时代新的创新。A.2.0A.2.0B.3.0CAOD.5.039.2023年英国一家机构做调查显示数字商最高是（）人群。B.14-I5A.13-14 B.14-15
50、C.15-16 D.16-1740.我国互联网应用服务中，（）是第一网络应用。D.即时通讯A.新闻 B.娱乐 C.电子商务 D.即时通讯三、多项选择（每题2 分）41.根据“互联网+金融发展趋势与影响”这讲，现代金融体系的弊端涉及（）。ABCDEA.金融资本追逐超额利润，投机行为导致B.市场信息失灵，供需不平衡导致周期性危机C.金融业控制经济命脉，经济虚拟化形成泡沫D.金融资本追逐超额利润，投机行为导致危机E.以上都是42.我们要搞普惠金融，搞金融创新，就是通过制（）等等一系列创新，来消除障碍。ABCDA.制度的创新B.机构创新C.技术创新D.产品创新E.方式创新43.渠道功能涉及（BCA.售