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1、公司行政部个人工作总结范例(精选17篇) 公司行政部个人工作总结范例(精选17篇) 公司行政部个人工作总结范例 篇1 今日3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念,各种心绪不胜枚举,现将20_年工作总结如下: 一、人事管理方面 1、人员聘请工作 自今年3月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员聘请工作,截止20_年12月公司员工从18人增加到近35人。聘请结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置不是很便利其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前
2、社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多其三有工作阅历者在待遇方面存在差距。 2、人事档案管理 (1)对公司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全 (2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要,从明年1月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险) (3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作 (4)准时做好档案材料的收集、整理、归档 (5)聘请档案管理工作,提高后期聘请效率。 3、考勤、薪资管理 为了规范全部员工的考勤行为,提高员工工作效
3、率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严格性,又从另一方面激励了在岗员工的乐观性,进而大大改善了公司的工作作风采纳等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。 二、生产管理方面 这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。 照成员工效率低的原因是多方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要表现以下几个方面: (1)管理制度执行力度不够 (2)无进取心,容易产生满足。对自
4、己,对工作的要求不高,不求有功,但求无过 (3)公司人文建设不到位,员工归属感不足。 个人觉得,针对这个问题,可以对员工加强培训,明确公司进展方向,塑造整体的人文氛围。 三、资质申报方面 从今年9月低开头,我部便开头投入到公司资质的申报工作中。 1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习,购买了电子狗,具备了进行网上申报的基本条件 2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了14本初级职称,因涉及政府部门,效率低下,导致整体程序严重拖后 3、通过镇江中介,办理了6本初级职称 4、通过常州中介,成功了13本中级职称 5、通过公司专业人员的协助,打算了基本的设备资料6、相关所需的资料,在公司各部门的协助下
5、,有序开展。 四、行政管理方面 根据公司的规模现状及进展特点,我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作,行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。 1、为了建立健全公司各项制度,完善公司制度体系,我部制定了员工手册,以及配套的制度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年投入使用 2、加强与员工之间的工作沟通,准时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注意行政工作质量的提高 3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作,以保障公司通信及用电通畅 4、办公物资选购、库存的管理:公司办公用品选购,成本掌握,审核
6、办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存 5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理 6、协作公司设计部门,对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订 7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作 8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。 五、在职期间的不足 1、对各部门的工作协调强度方面,还待有加强 2、各部门分工还不够明确,容易产生分歧,有待跟进 3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强,在人员纪律的检查力上要加强 4、人员“磨洋工”现象有待改进。 5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进
7、行有效评估 6、对各项制度要加强执行力度 7、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。 公司行政部个人工作总结范例 篇2 20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年来的工作情况总结如下: 一、专心履行职责,抓好内部管理 一是建立健全了各项规章制度。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基
8、本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。乐观完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项
9、保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。专心做好客户联谊会打算和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理,为公司搞好人才聘请和培训 乐观为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,多次参加人才市场聘请会,为公司聘请员工。扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场
10、竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成果。尽管我们取得了一定成果但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实情况不够全面,从而对领
11、导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 公司行政部个人工作总结范例 篇3 转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作阅历,现将这半年的工作和学习情况总结如下: 一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我专心做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。 二
12、、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的选购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。 三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 四、人事管理工作:上半年公司在人员聘请方面采纳多个渠道,分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式,对现场聘请会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员聘请,通过现场聘请会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门聘请任务网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式,一直和和聘请网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们聘请,起到了一定的效果。 五、日常行政事务工作:在公司的车辆管
13、理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。 六、公司资料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 七、制度建设方面:在公司各种制度的基础上,继续完善公司的车辆管理制度及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围详细的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的详细情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。 八、公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及根据规定的合同会签程序签订合同。 九、参加公司投标文件的制作:分别参加了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标
14、书的制作,分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。 十、不足之处:在公司环境美化工作中有待提高在公司文化建设中要加强管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,乐观改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。 公司行政部个人工作总结范例 篇4 20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,20xx年是公司拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。 一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高
15、效运转,就必须为切实履行好自身职责,准时“充电”,形成良好的学习氛围。我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历,依托工作岗位通过观察、摸索和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识把握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在协助
16、协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。 二、突出工作重点,落实管理目标责任制 加强平安工作责任制和消防工作责任制,针对公司的详细情况,建立健全公司平安领导小组,建立平安、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司没有发生一起大的平安及消防事故。做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,协作财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修准时,监督使用。 仓库建立整套的出入库制度,实物与
17、记账人员并行,相互监督,每月协作财务进行盘点,做到帐实相符。对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶平安,车况良好。 三、主要阅历和收获 行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。树立服务意识,加强对内对外的沟通沟通,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与
18、服务,流程与效率”的合理处置。 四、存在的不足 对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判定不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移。平安工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的平安意
19、识。 公司行政部个人工作总结范例 篇5 20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素养都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结: 一、工作情况 日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制
20、度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及聘请的工作是相对较少的,在此一年中协作人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系聘请学校并对聘请坐车打算。 二、工作不足 这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是由于刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的阅历,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到准时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上打算的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所留意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的感谢他们
21、对我的帮助。 三、在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够熬炼自己在行政管理方面的能力。在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的熬炼我都记在心里,这将是我的成长经历中永久不行磨灭的部分。 公司行政部个人工作总结范例 篇6 时间荏苒,20_改进服务大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单
22、位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、选购办公用品及对其领用情况进行备案 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20_年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注意
23、发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。为了总结阅历,继续发扬成果同时也克服存在的不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。 一、人事管理方面 根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。 2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以
24、使公司对外工作更为通畅。 3、对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。 四、工作中的收获 能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管
25、理等)懂得事情轻重缓急,做事较有条理能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够乐观协作及协助其他部门完成工作工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。 五、工作中存在的不足 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成果。尽管我们取得了一定成果但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
26、 六、20_年工作计划 作为行政部负责人,我充分熟悉到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着九千年冰川泉水企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20_年行政部将从以下几个方面着手工作: 1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展,搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此,建立
27、一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20_年行政部的工作将以此为中心。 2、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。 3、协助部门工作,加强团队建议。 继续协作各部门工作,协助处理各种突发事件。20_年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建设也是20_年行政人事部工作的重心。其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更
28、加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任公司、公司员工会越做越强。 公司行政部个人工作总结范例 篇7 岁末接近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番 盘点 ,也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是劳碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的乐观协作以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,根据公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验
29、和磨砺。 一、 xx年的工作回顾。 1. 办公室的日常管理工作: 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地熟悉到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、正确、适度,避开疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式
30、上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将去年的工作情况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物掌握和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作联系办公设备的维修保养合作单位与饮用水公司洽谈优待条件及赠品对比办公用品等的选购渠道,寻找高性价比供给商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以 谦虚 、 谨慎 、 律己 的态度开展每项工作,专心地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。
31、行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。 5)专心做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施专心做好公司有关文件的收发、分递和督办工作准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类
32、等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌握监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2. 凭借个人阅历,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。 3. 加强自身学习,提高业务
33、水平: 作为行政部的主管,自身素养和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥 承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方 作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。 随着时代进展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。 经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运
34、行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,乐观努力提高工作效率和工作质量。 二、 工作中存在的问题。 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在: 1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的
35、缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。 公司行政部个人工作总结范例 篇8 20某年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,经过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素养,顺利的完成了公司20_年度的各项工作,取得了必须的成果,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20_年行政人事部工作总结如下: 一、团队及企业文化建设 思想熟悉水平的
36、凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一熟悉上下工夫,不断强化员工对部门职能的熟悉,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培育员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,进取充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化提议或批判。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生爱惜园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。 二、培训管理 根据公司进展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,进取开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约
37、800余人次,部门内训40余次。经过培训,使员工充分把握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 (一)加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广阔员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求讨论在前、服务在前。异常是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了准时处理,
38、准时反馈,当日事当日清。在协助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱不越位。 2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 (二)规范流程、优化制度,完善企业行政体系 1、制度管理: 20某年,我们根据公司不断进展及业务延长的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、
39、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。 2、资产管理: 公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的平安不受损失。 3、文书档案管理: 20某年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理
40、的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。 4、计划管理: 行政部坚持专心贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,根据审批的预算执行选购和费用的报销工作,经过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的掌握,全年完成合同付款759991、65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。 5、办公用品及选购管理: 我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点
41、,依据盘点情景申报下月办公用品的选购计划。经过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节俭为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用, 在选购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到适宜的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20_年,我部门共计选购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。 6、库房管理: 1)每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品11次约30余种费用共计8000元左右。 2)根据流程做好置业库房礼品的出入库工作。 3)根据公司流程做好
42、宿舍用品的出入库工作, 4)专心管理好公司杂物库房, 5)专心填写物业服务中心交房资料的出入库登记。 6)每月根据公司要求的日期对各个库房进行盘点。 为了做好库房管理工作,我部门继续完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确职责,加强日常监督,截止目前无重大平安事故和帐物不符情景的出现。 7、监督检查管理: 为提高公司员工队伍整体素养和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门安排专人负责督导工作,督导资料涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素养和工作主动
43、性、服务意识等方面起到了促进作用。20_年累计共处理违纪15起,惩罚15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。 8、会议管理: 作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前打算、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,准时向领导反馈会议所安排工作的进度,使公司领导准时把握各部门工作的实际情景,为公司的决策供给有效依据。同时还参加其他部门周例会20余次,经过参会,汇总员工提出的问题,进取反映并协调解决,为建设和谐团队起到
44、了进取的作用。 9、车辆管理: 我们始终将“平安行车”放在第一位,日常中注意加强对驾驶员的平安教育和培训,到目前为止,没有发生一齐交通平安事故。在车辆日常维护方面,职责到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际,准时保障车辆合理使用安排,进取做好交房、开业等工作的保障。 四、人事工作 (一)调整组织结构,根据人员需求开展聘请工作 随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。 人力资源部
45、作为公司各部门的人力保障部门,准时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采纳现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、熟人推举等多种形式,开展聘请活动。既大幅度的宣传了公司和项目,也经过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种.种困难,想尽一切方法,共聘请新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。 (二)执行差异性的员工绩效考核 针对一线员工人数众多、直接应对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接经过日常的工作表现来体
46、现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其惩罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效经过绩效考核暨月工作计划表来体现,执行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改善措施。一年来,经过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。 (三)稳妥办理员工异动和离职,避开劳资纠纷 公司一线员工流淌虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。 (四
47、)做好员工薪酬、福利工作 人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念,全心全意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作进取性,人力资源部经过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原先的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品114份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装估计11月15日全部到齐