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1、法学专业实习体会(通用14篇) 法学专业实习体会(通用14篇) 法学专业实习体会 篇1 回顾这两个月的实习工作,感慨很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结法学岗位工作实习这段时间自己体会和心得: 一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。 在法学岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、把握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上乐观进取,乐观的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的
2、实习工作中给我最大的感慨就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合法学岗位工作的实际情况,专心学习的法学岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。 在法学岗位工作中我都本着专心负责的
3、态度去对待每项工作。虽然开头由于阅历不足和熟悉不够,觉得在法学岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我迅速从自身动身寻找原因,和同事沟通,熟悉到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对法学岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据法学岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力 三、转变角色,以极大的热忱投入到工作中。 从大学校门跨入到法学岗位工作岗位,一开头我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事
4、情可以做,我就有一点绝望,开头的热忱有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。 四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。 在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能乐观主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团
5、队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分熟悉到团队精神的重要性。 团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人常常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简洁总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种由于多名成员共同工作而带来的增值效应。 五、存在的问题。
6、 几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对法学岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。 针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点 1.做好实习期工作计划,继续加强对法学岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。 2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注意学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。 3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更
7、加乐观的工作态度更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争 没有最好只有更好 。 4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。 法学专业实习体会 篇2 时间如水,生命如梭。为期两个月的实习生活已经结束了,回顾两个月来的种种场景,仿佛都发生在昨天,各种场景历历在目,各种场景都深深地刻在我的脑海里,这段两个月的实习生活将会是我这辈子都不会忘记的美妙回忆。两个月来,实习指导老师刘律师的细心指导,其他律师的耐心帮助,其他同事的无私关怀都让我感受到了这个大家族的平坦,让我对他们布满了感恩、感谢。这两个月中,我不只得到了大家的关怀,也学到了许多知识
8、,对律师业务和法律理论的理解也更加深刻,对法律的运用也更加灵活。这段时间的学习,让我深深的为自己能够学习法律这门专业而感到骄傲与自豪。 在法院实习的时间虽然很短,但的确让我见识了很多。不少同学常埋怨说,在法院里大都要被人差遣,只能做些跑腿的事情,但我觉得,当我们走到社会上,谁一开头能够不被人差遣呢?即使自己做老板,也是需要付出更多辛苦代价的。至于跑腿,就像上文说的,每个人都要从基层做起,在基层只要你努力乐观,照旧能够学到许多出乎意料的东西,包括一些理论的落实,包括感受工作的氛围,同时也包括在一个小集体中的待人处世。大三的实习经历,对于每个法学生来说都可能是一个颇为重要而好玩的事情,正如与许多同
9、学谈天所说的那样:通过实习,我们似乎对将来的钻研方向或是职业方向有了某种比较清晰的熟悉。这倒不是由于实习工作果真对我们这些学生选择将来的职业有什么帮助从理论上说,作为对培育法律人才从学习阶段迈向职业阶段的重要教育途径和手段的毕业实习,从实际中看却只是见识司法官僚运作甚至是 普法 的一个环节而已。法学专业的扩招,学生多了,实习需求自然水涨船高,而没有 相应增加 的实习单位面对一拨拨将来不太可能从事法律职业,尤其是司法业务的学生自然也没有以前热心了,于是实习工作越来越简洁,要求不断降低,许多学生只能来法院等单位 见习见习 而已,而是调侃说原来大学近三年的理论学习实在只是学习了法律制度和法律文本的框
10、架(法律思维等完全说不上),说起什么部门法都是 一知半解 ,然后通过实习时主动选择 或是被动调配的机缘,可以更多地了解某个部门法的法律文本在实践中适用,便觉得除了对这个部门法比较了解之外,其他的法律文本实在是让人感到陌生,从而产生了对这个部门法方向的某种类似于初恋情结的好感。 通过这次实习,我对于法院的工作,对于那里的工作人员有了一定的认同感,而这种认同感或许也就是司法改革中所强调的各类法律工所应具备的共同语言,是一种职业上的认同。我想,实习的价值或许就在于此一是经过这次的实习,自己除了感到需要留意上面所说的那些良好态度之外,还让我感到法律职业素养之一 保密意识的重要性,毕竟法律工作的性质不同
11、于其他工作,保密意识是一项基本的工作要求。作为实习生,我也有遇到新鲜事物想与人共享的冲动,但也能渐渐适应那种 沉默是金 的感觉 再就是与领导打交道一定要留意分寸和身份:这次实习中,我因了某些原因不得不跟着几个书记员和法官,其实当你名义上 隶属 某个合议庭时,千万不要帮其他合议庭做太多事情,起码不能影响到自己应该做的事情。对于这一点,我是很无奈的,毕竟我也很被动 最后还是谦虚谨慎吧:无论是对法官还是对书记员,甚至只是对其他实习生,也不要太锋芒毕露。自己沉默点,只要专心学,把握住关键的机会就行了。做人就得让人感到沉稳踏实,太轻浮的人什么样的伴侣都不会有。 法院的实习让我知道了自己的不足。深入了解了
12、,才知道了自己的盲目自大,知道了自己的无知,其实自己什么都不懂,也深深体会到大到 黑发不知勤学早,白首方悔读书迟 的道理。不出去闯闯永久不知道自己有几斤几两,在法院实习,做错了什么事,法官和书记员都可以说你还是学生,可以原谅你,但当走上工作岗位后再出错,就要承担责任。假如自己是法官,当在判决书上签下自己的名字时就意味着一种神圣的责任。实习让我在学生和走上社会进入岗位之间有个良好的过度,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤。 在实习过程中还有些其它的案件也让我学到了很多东西。在两周的实习时间里,我基本上把握了案卷的整理、清卷、订卷、贴封条等工作详细操作细节在实践巩固了一些司法文书如执行通知书
13、、结案登记表、换押证、上诉函、开庭公告、提押票、传票等的书写进一步巩固了一些详细的司法程序知识如:刑事案件和行政案件庭审的简易程序、一般程序。这次实习是我大学生活中不行缺少的重要经历,其收获和意义可见一斑。通过实习,我将自己所学的知识应用于实际的工作中.理论和实际是不行分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了熬炼本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的把握此外,我还结交了许多法官和律师伴侣,我们在一起相互沟通,相互促进,从他们身上我学到很多为人处世的方法,这些都是在书上学不到的。 实习,给我步向人生另一个阶段上了一节悠长而充实的公开课,
14、使我终生难忘。 法学专业实习体会 篇3 一.实践目的 实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和进展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生熬炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和进展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、才智等因素融合成的综合素养和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。作为药学系的一名学生来说,本着“厚德、博学、求实、奋进”的药学系精神,更应参加社会实践并从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性熟悉,为今后专业课的学习打下坚实的基础
15、。并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。 所以响应学院号召,作为中药专业的学生,我带上学院的推举信走进了家乡的社区卫生服务中心(在当地属于规模较大的综合医院)过一个有意义的暑假,为大一生活划上一个圆满的句号,为大二新生活做一个完善的开头。并充分把大一所学的中药知识运用到这次的实践中来,通过中药房老师的悉心指导和自我努力找出不足不断的巩固和提高。我信任在这最后一个暑期生活中我会收获许多。 二、实践内容 对于我这个一直在学校呆着毫无社会阅历的学生来说,面对
16、陌生的社会环境我还没有打算好,陌生的人和事物给我很大的挑战。非常幸运,在我所到的科室,遇到的老师都给予我最真切的帮助,宽容我的过失,甚至不仅帮我改正,更给予激励。我放下了敏感,把自己当作团队的一员,真切地感受到相互协作完成工作的快乐。 社会实践第一天我来到中药房,扑鼻而来的药香味,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名,甚至不时的捣药声,一切都向我展现着中药的神奇,我想我喜欢这个地方。中药房被分为两个部分,面对取药窗口的是一大排的抽拉式药箱和靠在墙边的中成药,在一排药箱的后面是个小仓库放着从药库领回的未开封的中药饮片。开头前几天老师叫我先熟悉药物的详细摆放位置,一开头还很紧张甚至不知道从何下手
17、,渐渐的我摸索出了自己的一套方法。我在有空的时候用纸将药材的名按挨次抄下,再多多转转药箱,刻意的去记记药的位置,甚至于想到一个联想的方法,比如从下面开头将药箱编号,将编号和药材的名进行联想几天下来就对药材的位置有了大概的印象。然后再过了几天,进入了另外一个阶段,由于我们学了中药学课程,所以我对药材的药性比较了解,老师开头教我用药性的方法来归类,然后不知不觉地,下次在处方上再见到这味药的时候就自然想起了上次的联想记忆,回忆起了药的位置又复习了药性。 熟悉了位置后,老师正式开头教我抓药。由于大一时我们偏向学习理论知识,所以我对如何使用戥子等等实践方面完全是一窍不通。在这里我要感谢药房的老师们,她们
18、不愿其烦的从最基本的拿戥子的手势,姿态,学看戥子上的刻度开头教我,到撑开药袋并将药倒入时两手的协作,一步步的我从老师抓一副药而我只能称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容,我得到了太多东西。在学习的过程中我也有犯错,比如看错处方剂量,成药写错用量,把先煎的药和其他饮片合在一起这些错误在关乎到病人健康,那是多么大的麻烦啊,幸好我有几个很负责任很细心的老师,她们帮我检查出了这些错误并从中教育我。我开头明白了团队协作的优势和必要,学会与人协作,学会条理分明不慌不忙工作的态度,牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这,我受到了教育,开头关注细节,想干好并达到娴熟必须发现细节,刻意练习,需要专心专心去学
19、。学会观察,细心从容。 每日去药房有两样是我必带去的:我的专业课本和一本笔记本。在空闲时间拉开药箱对比着课本辨认饮片达到事半功倍的效果,笔记本用来记录平时老师教的鉴定小窍门比如过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,留意事项,心得体会。 在药房的学习和亲身体验,让我对中药有了更好的把握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,化湿药,利水渗湿药,温里药,活血化瘀药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有显著差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注意
20、火候,火候的掌握要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。通过实践我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面,而自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要努力学习不断吸取养分。 三、实践结果 这一个多月的实践使我深深地明白了大学生熟悉自我、完善自我与熟悉社会、服务社会之间的关系是密不行分的,也是相辅相成的。树木要成材,不是在温室,而是在肥沃的土壤上汲取天地日月精华,经受风霜
21、雨雪考验。大学生要成才,不应只是在大学这座象牙塔里“风声,雨声,读书声,声声入耳”,而应在社会这个广阔天地里自我历练,作到“家事,国事,天下事,事事关心”,真正在熟悉自我、完善自我、熟悉社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。我得到了我想要的结果,今后假如步入社会真正开头工作时,我想我会记起这个暑假,它让我第一次如此真实的面对我将要从事的职业,享受这个职业带给我的快乐并且爱上他。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会,让更多的人由于我的帮助而更加地健康快乐。这才是学药学的根本,让我们为学药学救世济人而骄傲自豪。 四、实践心得体会 实践结束了,尽管心里有千万的不舍还是要离开。虽然
22、我离开了,但我却带走了非常珍贵的东西。要有一颗博爱的心、“微笑服务”的态度和十足的自信心。用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,冲突与徘徊,将病人的痛苦看作自己的痛苦看作自己的痛苦,专心去体会病人的茫然与不知所措,只要你准时伸出一双平坦的手,病人就能感受来自你手心的力气,也许他们就会猎取一份战胜病魔的决心与信心,疾病不攻自破,那该是医学界灿烂的风景。其次,擅于与病人沟通。其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,假如我是一位病人,我会毫不徘徊地选择住在这里,因此,我也要求自己不把情绪带到工作中,每日保持阳光灿烂的笑容,让
23、病人每日都能感受平坦,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景。“微笑服务”既有利于自身的愉悦,又能减轻病人的的惧怕与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信,假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的惧怕也就削减了一半。因此,自信心是一颗无形的定心丸,无论是医务员本身,抑或是病人,都是必不行少的东西。病人的肯定是我们最大的成就病人的赞扬是我们最大的光荣病人的疼惜是我们最暖的宽慰病人的微笑是我们最好的回馈。 法学专业实习体会 篇4 我在大学的专业是英语。专业课和选修课让我对于进出口贸易和单证有了的初步了解。所以单证接触起来并不是十分的困难。实习的第
24、一天,经理给了我一本进出口贸易教程,让我空闲的时候阅读,了解一下有关贸易的具有的一些细节,比如信用证,汇票,付款方式,报关等等之类相关的知识。坦白的说第一天我几乎就是捧着那本书啃,由于其他人根本忙的顾不上我(我去的那段时间碰巧是他们业务的旺季)。我也不熟悉他们的业务,也缺乏实践阅历,当然一点也插不上手。甚至于扫描,打印,传真都不会。在他们眼中我就一个小伴侣。我知道等着他们来教我是完全不行能的,这并不是学校,时间一到,老师就会准时的出现在教室里教课。所以我得主动出击,眼观六路。耳听八方。首先我通过眼睛看,嘴巴问,动手操作,对于扫描,打印,传真有了一定的了解。通过几次的实践,这几件已经能够手能熟来
25、。我的地理优势也给了我一定的帮助。我的位置在扫描机,打印机,传真机的边上,所以他们常常往我这边跑,这是我与他们建立友谊的桥梁。我主动承担这几项工作,给他们分了不少工作量。我与此同时,接触到了那些文件,有时间就讨论讨论里面的内容,不懂的就记录下来,百度一下,或者问问师傅。一般他们都是很愿意回答你。就这样,我渐渐的接触起了单证。我知道光是通过这中途径不是长期的策略。所以我请求师傅给我看过去的业务单证。师傅很是慷慨的将她的电子单证与我共享,让我先熟悉各种单证所涉及到的内容,等我差不多知道后,她让我开头尝试输单。之后我自己摸索着仿照制作单证。 我发现大多数单的付款方式是fobshanghai/ning
26、bo。日本和韩国的提单是电放的,一般货主需要出具电放保函以确保船公司之后不负责任。美国和加拿大要收取ams费用。码头收取thc(码头操作费用)。船主征收cic(集装箱不平衡附加费),一般是300rmb/teu。水单是银行的结汇凭证。进仓,报关,截关的详细流程。需要商检的货物在经过商检后将会收处处境货物换证凭条,凭此换取海关的单,然后加上其他一些报关资料(进出口货物报关单,发票,装箱单,出口货物核销单,外销合同)去海关报关。商检时需要发票,装箱单,销售合同。出口收汇核销单用来办理出口退税申报。要求注明详细货源地。forma和formf的区分。还有一些术语的缩写,比如pac,bl,co,lc,ci
27、c,thc,fob,cif,cfr,cbm,qty,pcs,ctns,cuft,meas,cad,cod,dp,da等等。一些术语比如shipper,consignee,notifyparty。 通过这次实习,我收获颇多,让我成长不少。 法学专业实习体会 篇5 两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心虽然我坚信自己不是锈铁! 两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。 首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感慨最深的
28、就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判定错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特殊是容主任,在工作之余,以伴侣的姿态常常和我们一起打球,坦怀谈天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真
29、好友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热忱地指导工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正由于如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。 我在工作上的收获主要有:1、基本学会使用和维护摄影机2、基本把握会议新闻与社会新闻的.拍摄和采写的区分3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地协作各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成详细的新闻作品。一个月的时间,我协作各位师兄一起完成新闻采写近篇,自己独立完成的采写作品5篇。
30、主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。 在这期间,工作上最大的不足主要有:新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够新闻的采写比较古板,缺乏新意新闻的敏感性相对较差,特殊是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。 月初我开头被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。 显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,关爱不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈爱与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢吵闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情
31、关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。 法学专业实习体会 篇6 这次实习时间是从_年_月_日到_月_日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目。 一、实习单位及实习内容概况 在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分专心地向其他有阅历的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。熟悉旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观
32、摩其他部门的工作过程,使我把握更多的工作技巧,获得不少的工作阅历。实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的熟悉,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每日的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来专心思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。 (一).完善的公司管理架构 1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经
33、办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、选购中心(地接景点选购部、饭店选购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置,可以在分部中实现效益,层层递进,每
34、个部门都有各自的部门高级经理,到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业,旅游业中的部门设置比较繁琐,但是分类设置是必须的,况且,在行业中事件发生的偶然性比较大,因此更需要当心处理行业运作之中的人际关系。 (二)公司操作程序 1.部门间交接程序 在本人所实习的广东国旅中,从大的方面,公司会有属于整个公司范畴的操作程序,那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序,这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依从小的方面,也就是从各个部门的范畴来说,也是有着各自的操作流程的。例如,在港澳台部,由于出团数非常的多,而且比较频繁,这就要求到员工的工作效率要更高。2.部门内部操作程序 在
35、详细的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此,在如此的繁复的工作中,必必要根据部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如,在票务的登记出入上,必须登记的内容很多,在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后,门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处,单上要把全部票的用途,价钱等等附上。当收到单以后,部门负责人需要根据票号把买出日期,所属细项登记好,以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后,整个业务的流程才算比较完满的结束。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中,我深
36、深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利,工作的适应也很好,但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科,在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深熟悉。 (三).通过iso9001国际质量标准体系认证 1.体系简介 旅游业,是一个服务行业,然而服务水准的凹凸则是由服务质量来评价。在一般人简洁看来,服务质量的凹凸评定是一个十分主观的过程,在此过程之中很难作出一个非常正确的评价。iso9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统,通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个性较高的质量评估。 2.体系作用 广
37、东国旅,是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社,利用评定对旅行社的服务作出监督,使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的熟悉以及信誉度。3.体系操作 公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的,以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审,是由公司各个部门的体系内审员进行的,外审,则是由国际组织派人参加审查,定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系,是开创了行业的先河,让行业的服务流程可以有更高的规范化。 二、实习主要收获和体会 (一).多样的市场营销手段 虽然说,市
38、场营销不是企业成功的因素,但是作为企业进展的关键因素,其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业,其生存与进展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法,亦是企业战胜竞争者、谋求进展的重要方法。 1.宣传活动 在广东国旅的营销活动中,最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年月,广告的铺天盖地,如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此,这就要求到旅行社的广告更具有针对性,让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯汲取。 (1)、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱
39、由于竞争激烈而变得越来越低,已经非常接近成本价,但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里,广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以,广东国旅的广告主要集中在平面广告,另外还有部分户外大型广告牌。 (2)、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容,广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志,以及报纸版面,以求达到更好的效果和更高的针对性。因此,这里的广告把重心放在了每逢周二的广州日报和羊城晚报的专门为旅游而设的版面上。在那里,顾客可以看到各旅行社对于相像行程的不同报价,更便利他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯,绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选
40、择旅行社。所以,把广告投放在主流媒体尽管成本比较高,但是由于其市场掩盖面高,加上行业的特性,旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。 2.公共推广活动 除了传统广告的宣传以外,该旅行社也同时实行了多种营销手段以达到企业的营销目的。 (1)、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道,出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅,这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会 (2)、利用网页进行线路展现以及实现网络营销。如今,网络的运用十分频繁,成本也远比任何的广告宣传都要低,因此这里实现了高科技营销。 (3)、利用社
41、会公益活动进行推广。例如,今年的多个台风严重影响到我省东部和北部,造成重大的经济损失。8月,广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和一般旅游团,以比较优待的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点,用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大,吸引了很多的媒体争相报道,广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。 (二).独特的企业文化 企业文化简洁说来就是群体共识,是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个进展阶段上,“生于忧患”的危机意识决不能缺失,一分钟也不能少,几乎全部变革成功的企业,都是十分强
42、调培育危机感的企业。比尔盖茨曾经告知自己的员工:微软离破产只有18个月,也永久只有18个月。海尔总裁张瑞敏:我每日的心情都是如履薄冰,如临深渊。 这种意识会督促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开头,是我们企业持续进展的内部驱动力,由于不愿变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工,通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题,反而只会成为井底之蛙,永久以为自己处于不败之地。公司在行业里属于大社,但是与领头的旅行社差距依然比较大。假如只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争,那么下场不但造成公司严重亏
43、损,而且很快便会倒闭。因此,公司定下了属于公司自身的市场定位,单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。 三.实习后想法以及建议 (一).尽量运用高科技的手段进行操作 在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,假如依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及正确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。例如,票
44、务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不便利。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的全部功能,由于完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,假如再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。 (二)、加大工作透明度 在实习期间,时常会看到
45、即使同一部门都不大清晰其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。假如能够从基础业务开头,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,把握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避开业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。 (三)、加强员工的环保意识 如今,整个世界都十分注意环境保护,也成为了一个专门讨论的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游留意引导游客保护当地生态环境在办公室也应该留意环保还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的
46、温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。 四.结论 自从进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在将来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。总的说来,
47、三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的阅历,不难看到,当真正工作的时候需要留意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注意理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的熟悉。 法学专业实习体会 篇7 为期一周的实习已经结束。让我对汽修有了更进一步的理解和深刻的体会。这周的实习分为三步:第一是理解关于维修的理论知识第二是自己的动手工作,把理论和实践结合起来第三是进行参观,在自己把握理论基础的前提下向有关技术人员讨教学习,了解更多的专业知识。 实习目的: 1、通过实习加深我们
48、对汽车专业地位和作用的熟悉,巩固专业思想,激发热忱。 2、熟悉汽车修理环境、修理工具,为将来工作打下基础 3、维修实习是对我们的一次综合能力的培育和训练,在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深入细致地专心观察、实践,使自己的动手能力得到提高。 实习内容: 1、对汽车专业知识的理解熟悉零部件,自己动手对汽车发动机电动机零部件进行拆装 2、正确使用工具,熟悉零部件。对发动机里的2大机构5大系统进行理解和操作,曲柄连杆机构曲柄连杆机构是发动机实现工作循环,完成能量转换的主要运动零件.配气机构.配气机构的功用是根据发动机的工作挨次和工作过程,定时开启和关闭进气门和排气门实现换气过程,燃料供给系统.燃料供给系由空气供给系统、燃油供给系统和电子掌握系统组成点火系统.传统式由蓄电池、发电机、点火线圈、断电器、火花塞等组成柴油机是没有点火系。润滑系统润滑系统由机油泵、机油滤清器、机油冷却器、集滤器等组成.冷却系统.冷却系统主要由水泵、