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1、优秀员工工作总结报告大全10篇 工作的报告很有意义。工作总结就是把过去工作中的现象、阅历、问题进行总结和整合，然后对这些内容进行分析，最后得出科学的结论，下面我给大家带来关于优秀员工工作总结报告，希望会对大家的工作与学习有所帮助。 优秀员工工作总结报告篇1 我是负责_的_（或_部门），很高兴也很荣幸在这辞旧迎新之际，能够代表污水处理厂的职工伴侣们汇报本年的工作情况。 我是污水处理厂的一名老职工，多年的工作实践让我有机会目睹我厂的成长与进步，而回首这一年的工作，我感慨颇多。在工厂领导的正确指导和悉心关怀下，我厂沿着科学进展的路线不断前进，逐渐走向成熟，为渤海新区的环保事业做出了杰出的贡献。而我个
2、人，也随着厂子的进步得到完善和提升，理论水平和技术管理能力有了大幅的跨越。接下来，我从以下几个方面进行工作总结，并真诚地希望各位领导和同事们给予指导。 一、在工作态度方面。 我思想端正，求真务实，能以乐观上进的态度对待工作，一丝不苟，敬业奉献。我深知，我的工作是光荣的、伟大的、高尚的，在这个大力提倡科学进展、和谐社会的时代，低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的十二五规划纲要建议中也提出，要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济进展方式的重要着力点。所以，我怀着朴实的态度，勤勤恳恳工作，时刻走在前列，在思想上视工作高于一切。 二、在工作业绩方面。 我乐观创先争优
3、，严格把关，不断优化管理方法和思路。今年x月我厂进行设备更新，我在最短的时间内熟悉新设备和新的操作程序，使新设备在程度上发挥了作用，提高了工作效率，并保证了工作中各项流程的平安和顺畅，制造了零失误率，圆满完成年终指标！当然，这与同事们的亲密协作是息息相关的，全厂职工们的团结和融洽也是我工作中的重要动力。 三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势。 以明确在将来工作中努力的方向。我是一名一般职工，在与年轻职工的共事和沟通过程中，我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机与活力，他们较高的科学文化素养和娴熟学习和应用新技术的能力让我熟悉到自己存在的差距，在新的一年里，我也要不断加强学习，与时俱进，
4、创新思想。同时保持自身阅历丰富、沉稳持重、任劳任怨的优点，改进方法，提高效率，保证污水净化过程的平安、高效。 回首过去，几多风雨；展望将来，信心满怀。信任在工厂领导的带领下，在同事们的支持下，我会继续努力，争取制造更好的成果，期望大家给予监督和指导！也信任我们的污水处理厂实现新的辉煌！最后，诚心地祝福各位领导和同事们在新的一年里工作顺利！ 优秀员工工作总结报告篇2 我于20_年x月份通过应聘，有幸成为永康电子的一名生产人员、在此，感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。 在工作的这半年中，感受颇多，收获颇多。新环境、新领导、新同
5、事、新岗位，使我得到了一个很好的熬炼和提升自己各方面能力的机会，对我来说也是一个良好的进展机遇、回顾半年的工作，主要总结汇报以下三个方面： 一、工作中的几点体会： 1、规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数。 2、这一大半年来，虽然通过我们的努力能准时完成各项任务，但也存在一些不足，在一些细节工作中不够主动，生产产品的产能未能有效的在改善中得到质的提升，以及个别人员的机纪律未得到有效的把握。总之，这一大半年来，做了一定的工作，但距离上级领导的要求还有一定的差距。 3、可以计划性的进行一些员工的综合素养培训，如先
6、系统的岗前培训，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和把握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，但应该有一个考核机制来约束大家，应该有质与量的同步考核，让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素养，而非好玩一样的来面对。 二、自身存在的问题及改正措施： 1、个人情绪把握稍差，在遇事时容易冲动，缺乏冷静，不过不会把负面情绪带到工作中，仍然会尽全力完成工作。今后工作中，要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项，乐观向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决。 2、对于本公司的部分产品仍不熟悉，对于各类设备的工艺流程不精通。故要求自己在平时要多看工艺流程及娴熟各类设备，避开因不熟悉设备导致报表的数据
7、出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。同时也希望公司领导能给我更多的学习机会。 三、20_年工作计划： 新的一年对自己要有新的目标和要求，在今后的工作中，我会更加努力，不辜负领导对我的信任。 1、专心执行职工培训工作提高自己的理论水平和操作水平。 2、努力学习技术，不断的充实自己解决生产中遇到的问题，更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。 3、加强工艺事故的处理和预防措施，提高可预见性防范、做好不合格品的.把握，执行订正措施。 随着公司的不断进展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需要把握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和工作技能，一定努力
8、打开一个工作新局面，为公司的进展做出应有贡献！ 优秀员工工作总结报告篇3 岁末接近，新春将至，不知不觉，20_年转眼间就要过去了，回顾这么多年的工作历程，心情是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班，从最初一名一般变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有一定的分析能力，做好了一名正班应尽的职责。 一、思想工作方面 自工作以来，在单位领导的精心培育和教育下，通过自身的不断努力，无能是在思想上，学习还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，乐观参加政治学习，关心国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。 二、工
9、作上 我信任一分耕耘，一份收获，所以我一直努力，不断的努力学习，不断的努力工作。20_年我参加四川西华大学电气技术脱产学习，用三年的时间，以优异的成果取得了大专毕业证书。同年11月，还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训，同样以优异的成果拿到了高级工证书。 在工作中，能吃苦耐劳，专心负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者。我始终明确一点，只有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自己的实际行动去影响班组成员，
10、带动他们。 今年公司组织两次安规考试，一次调规考试，每次都取得较好的成果，11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在详细操作中严格按平安规程做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生，能与副班严格执行两票三制能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务，做到定期巡视，定期检查，发现设备的隐患要准时上报并记入值班记录薄和设备缺陷记录薄中，尽快消除，以免事故的扩大。 三、工作改进 为提高我们处理事故的能力，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心领导还为我们打算了一些反事故预演，以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱，能正确推断，准时汇报，尽快处理在短时间内恢
11、复了供电，把用户的损失削减到最低。 虽然我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成果，但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务，积累实际阅历，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组管理逐步提高水平，努力为企业的进展作出更大的贡献。 优秀员工工作总结报告篇4 在过去的一年时间里，柜台的工作内容没有太多变化，依然以开户，档案扫描，系统测试，股票机发放，客户询问等内容为主，现将一年工作情况总结如下： 1.柜台业务方面，20_年截止7月22号，共开户561户，经办开户操作212笔，客户档案采集扫描1422件，客户联合身份信息修改7笔，开通债券回购业务12笔，转户业务受理笔，其他业务操作若
12、干。在客户开户资料信息全都及档案采集上传总部等方面，做到专心对比，仔细审核，根据总部提出的流程要求来完成，均未出现差错。 2.股票机发放方面，20_年，由于股票机缺货较为严重，加之总部更换股票机供给商，我部共收到总部寄来股票机部，20_年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出，约75%的客户资产在9万-20万之间，通过客户经理们的宣传及营销，开发了很多优质的客户资源，这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。 3.在系统测试方面，20_年，参加并协作总部柜台系统测试13次，其中深交所及电话委托程序升级测试6次，上交所报盘升级测试4次，沪深交易所集中交易系统应急演练1次，单客户多银行存管业
13、务上线测试一个月，代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中，每次都很好的完成了总部交给的测试任务，按时上传测试报告，保障了系统的有效运行和正常运转。 4.四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况，协作综合部规范客户资料，自查并整理客户签署的客户知情确认书及一对一经纪关系建立表500余件，保证了客户经理名下客户资料的完整性。 5.个人客户营销方面，20_年客户营销做的不理想，共开户9户，客户资产约15.6万元。 从以上几个方面可以看出，20_年工作内容比较繁琐，客户营销工作做的很不够，在接下来的20_年工作计划中，将要做好以下工作安排： 第一，在做好本职工作的前提下，协作财宝中心，做好“民
14、富其实”产品签约录入工作，做到客户签约准时录入，客户信息准时反馈，客户试用结束后，佣金准时调整的工作计划，专心做好每一步工作流程，让客户充共享受到公司提供的优质服务。 第二，由于20_年月办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段，估计20_年通过几次测试后，会有上线的可能。做好新三板上线前的打算工作，专心学习和熟悉新三板上线后的操作流程，对业务上要有更深一层次的理解和熟悉，把握全部业务流程。 第三，努力开展营销工作，合理使用公司现有的服务和政策，通过伴侣介绍，客户转介绍的方式，开发更多的优质客户，提高开户数量，提升资产水平。 优秀员工工作总结报告篇5 我在酒店传菜的岗位上，所做的一举一
15、动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想熟悉还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过专心反思，总结了以下几点： 一、工作时工作怠慢，热忱度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。 二、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。 三、缺乏沟通和沟通，信息反馈不准时，导致工作不协调。 四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。 五、微机改革之后，缺乏责任心，没有准时的数据统计和管理。 六、自身调节力差，情绪化严重。 七、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。 针对以上的在工作中出现的问题，我会通过反思乐观的改正，并立志做到以下几点： 1、加强业务训练，提升自身素养。在酒店的门面前工作，个人的工作态
16、度和服务质量反映出一个酒店的服务标准和管理水平，因此平时对自己严格要求，乐观把握业务，才能更好的为客人提供优质的服务。 2、加强销售意识和销售技巧，提高入住率。根据客人的需求，调配好房间，推出客房促销方案，让每一位进到酒店的客人，都有可能住下来，争取更高的入住率。 3、加强协调工作。酒店是一个复杂的大家庭。前台是大家庭的核心。加强与客人的沟通，了解客人的需求，进而满足。加强与楼层的沟通，协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系，提前了解并做好入住接待的打算工作。 4、加强微机数据和报表管理。根据公安系统的要求，专心填写入住登记表，并准时的输入电脑，确保客人的平安的操作。乐观建立各类表格，实施表
17、格化管理。对于各类报表，要细微化，严谨化，对比化。 5、加强主人翁精神。以身作则，在工作中起到乐观的带头作用，做好榜样。让领导放心把事情交到自己手中去完成。乐观协作领导的工作，比如在忙的时候，要为领导解忧。接待大小型会议的时候，提前做好打算工作。 做好以上几点，那么自己的工作在新的一年中会有一个进步。但是在我们乐观工作的时候，我也有几点建议： 1、酒店机器老化。前台的复印机，传真机，验钞机都存在问题，不能很好的为客人服务，常常引起客人投诉，削减了酒店的收入。希望领导能够考虑更新机器。 2、创建绿色饭店主张“开源节流，增收节支”。总台的各类灯具在开餐高峰期的时候，希望不要太限制。每一个部门都有自
18、己的记录表，防止推脱责任。 3、微机联网的应用还是没有普及。希望在09年能够程序化。 4、多加强一些业务技能的培训，提高岗位操作能力。 5、稳定员工队伍，削减流淌量。培育忠。 新的一年即将开头，我会以新的精神面貌和实际行动来想来宾提供质的服务。 优秀员工工作总结报告篇6 转眼间，我在x公司工作已一年多了，这几天来我一直在思考着自己，今日我对自己工作进回顾总结。首先我对各位公司的领导表示诚心的感谢，感谢公司给我这次工作的机会。虽然是作为临时工，但我却不觉得委屈，相反我却干的挺快乐的。公司对员工执行的双向选择录用方试，这是公司对人事聘请的一项重大举措，我不但拥护支持，更是努力提高自己，接受考验。我
19、将珍惜这次机会，尽能力做好本职工作。 工作以来，我吃苦耐劳，严格遵守考勤制度，从不迟到早退。工作上我听从领导安排，尽职尽责做好本份工作。为此我努力使自己在短期内熟悉工作上的相关操作，管理规程并专心执行。所以我按严格要求操作，有效地保证产品的质量和产量。在班组里，我融洽地和同事相处，主动地帮助同事，协作同事工作，专心完成和主动完成领导安排的工作。尽心尽力做好车间的生产工作。 在工作中我也发觉了自己的不足，专业知识缺乏。没有系统地学习兽医方面的知识，对生物制品的生产缺乏实践阅历等。但公司还是对我们不舍不弃，还跟据我们的不足为我们培训了好几节gmp课程!为此我努力学习，希望在以后的学习中能漫漫弥补这
20、些缺点，使自己更加称职。 综上所述，本人有信心在以后的工作中，不断地总结和积累阅历，改善和提高自己的专业技能，使自己更加胜任本职工作，专心做好每件事。感谢各位同事对我的支持，我定会在你们的爱心中快速成长。 优秀员工工作总结报告篇7 20年来，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素养、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成果，现将本人一年以来的工作、学习情况总结汇报如下： 一、加强政治学习，留意提升个人修养 在政治思想上，我坚持社会主义道路，深入把握其精神实质。我乐观参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素养，并在实际工作，根据
21、自身岗位特点，切实作好本职工作。通过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和谐相处。增强了在思想上、政治上同国家保持高度全都的自觉性，提高了对进展是第一要务的熟悉，有效地增强了工作的系统性、预见性和制造性。 二、加强理论与业务学习，努力提高财会人员的政治素养和业务水平 1、专心搞好“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，努力发挥x员先锋模范作用。 2、加强财务人员业务培训，提高财务人员职业道德和业务素养，为拓宽知识面，不断提高会计人员的业务能力，x月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训，月份全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。 三、遵纪守
22、法，廉洁自律，树立财务工的良好形象 一年来，我专心学习廉政准则及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。 作为一名合格的财务工，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该专心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中寻找乐趣，做到日新月异，从转变中找到创新。 四、明
23、年工作打算 1、增强财务预算执行情况的把握分析，进一步加强会计核算工作，为领导决策提供有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作，严格执行国家财经纪律，保证财务工作的真实、完整，维护全局整体利益。 2、进一步加强部门间的沟通、协调工作，推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部门职责做好本质工作，围绕全局工作重心，努力工作，给领导当好参谋。 3、进一步做好固定资产管理工作，进一步做好固定资产的清理及固定资产帐卡的的明细登记。 4、专心完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。 20年是紧张而繁忙的一年，所取得的成果，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，在过去取得的成果的
24、同时，我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中，我将进一步发挥自己的主动性，留意自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，作出应有的贡献。 优秀员工工作总结报告篇8 时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到公司已经年了，在这年多的时间里，在公司领导的指导、关心和帮助下，在各位同事的大力支持和协作下，经过自己专心努力工的作，在人力资源部保险统筹岗位上，尽到了自己应尽的职责，现将工作情况向大家总结汇报如下： 一、加强学习，提高自己的工作能力 虽然在保险统筹岗位上我工作了近年，有些社险政策与流程早已熟悉于心，手到擒来，可是对于每一次学习机会我都会专心把握，生怕错过每
25、一个细节，每一次都会反复琢磨学习内容如何运用到工作中去。每当有新的社险政策颁布后，我都第一时间进行学习和讨论，并尽快将政策解读给广阔员工，为员工争取利益化。 二、工作乐观主动，尽职尽责 工作中，我乐观主动，尽职尽责。尽管自己只是一名一般的科员，但我明白，不能由于自己的工作比较繁琐就放松一丝一毫，在坚定的信念下，我每每上班期间，专心解答各基层员工提出的关于社险、诞生证、公积金、药费报销等问题，虽然有时很累了，但是面对员工期盼的眼神，我都不厌其烦耐心的为其解释，每月保险增减时，我都专心核对每一个新增和削减人员。医疗费用垫付、工伤保险报销、生育津贴报销和探亲路费报销需要张贴大量的票据和核对大量的费用
26、，由于平时工作繁忙，我都利用休息日加班进行票据张贴的工作。同时，还主动地跟同事们沟通和探讨工作中遇到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向进展。 三、培育乐观思想，不断提高个人综合素养 为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素养的主要方法。正确地对待工作，多和年青人沟通向年青人学习新鲜事物，也会毫不保留的将自己的工作阅历传授给其他同事。我努力做到敬重领导，敬重同事，协助、协作好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。 回想这这些年的工
27、作中既有辛酸也有快乐，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持，让我在工作中找到了自我价值。 在今后的工作中，我还会继续专心的做好每日的工作，乐观主动，不断充实自己，广泛汲取各种知识，并把所学 运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的进展贡献自己的力气和才智。 优秀员工工作总结报告篇9 20年是关键之年，保持旅游业持续较快进展，对实现旅游业“十二五”规划目标，具有重要意义。半年来，我局在省委、省政府、省小浪底管委会和省旅游局的正确领导下，紧紧围绕科学进展主题和转变经济进展方式主线，根据稳中求进的工作总基调，着力扩大旅游消费，着力转变进展方式，着力提高进展质量，着力提升服
28、务水平，大力推动旅游项目建设、旅游市场开发和旅游服务提升等工作，较好地完成了各项重点工作。上半年，共接待游客万人次，旅游收入万元，同比分别增长10。1%、9。8%，实现社会综合效益亿元。 一、主要工作 (一)加强旅游基础建设，景区进展环境不断优化 首先，旅游建设进一步加快。一是6月底“河南省黄河小浪底旅游服务中心”主体工程竣工。二是黛眉山景区已完成供电设施、排水系统建设和上山道路主体工程，、及景区步道正在建设中，公路建设即将完成，南村玫瑰园的规划、仰韶酒工业游的规划、赵沟古村保护性开发规划等都在编制之中景区三快捷酒店主体已完工。 其次，旅游平安进一步加强。今年3月份专门下发文件并在下旬召开会议
29、，专项检查。景区坚持值班制度和平安零报告制度，完善平安记录和台账，完善了旅游平安协作机制和应急处理机制。上半年整个景区，尤其是今年“观瀑节”平安运营无平安事故发生。节假日期间，景区进行大排查大整治活动，重点检查景区平安宣传、平安防护设施、电力、急救设施等方面是否存在隐患，共查处景区道路、险坡、弯道、滑道、防护设施等隐患20余处，查处饭店食品卫生不合格6起，消防平安设施不完善9处，下达平安隐患整改通知书30余份同时景区还与各旅游企业签订平安工作目标管理责任书，确保景区旅游平安无事故。景区缴纳了游客人身意外保险，对旅游突发事件善后处置发挥了有效作用。加强旅游平安培训，购置了旅游平安管理培训系列丛书
30、和旅游突发事件应对手册，游客平安意识和旅游业应急处置能力明星增强。 (二)坚持标本兼治，景区旅游服务质量稳步提升 一是执法整治力度加大。旅游、公安、安监、质监、卫生、工商等部门联合对旅游景区、宾馆、家庭宾馆、旅行社进行综合整治检查，排查隐患，把隐患消除在萌芽状态。制订110联动服务工作制度，关注网民反映的问题，景区受理3起，均在规定时限执行有效措施予以回复解决。景区围绕解决旅游市场中的低价消费、挂 靠承包经营、强迫或变相强迫消费等突出问题，全面开展旅游专项整治。建立健全旅游监管与旅游监察互动联动机制，完善重大违法违规案件督办制度，景区惩罚旅行社1家、饭店3家、购物点5家等，惩罚旅游从业人员2人
31、。群众反映强烈、损害游客合法权益的违法违规行为有所遏制。 二是标准化工作全面推动。充分发挥标准化引领行业、规范服务、提升质量的乐观作用，加大旅游标准制定实施力度，景区成立旅游标准化建设办公室，制定了景区开展旅游标准化工作实施方案，景区标准化工作会议即将召开。 三是软环境建设得到加强。景区完善以游客评价为主体的旅游目的地评价机制，推动景区切实加强旅游环境建设，寓旅游管理和服务于其它管理之中，上半年游客总体满意度达95%。执行多种方式，引导广阔游客理性消费、文明旅游。实施旅游服务警示制度，完善了旅游投诉和导游员监督信息通报制度，社会监督渠道不断拓宽。 (三)扩大旅游消费，景区旅游业持续平稳较快进展
32、。 1.消费热点不断增加。景区以举办“观瀑节“杏花节”“野玫瑰节”、“桃花节”等为契机，开展旅游惠民活动，提升了社会旅游意识，激发了群众旅游热忱。景区围绕“大黄河文明之旅、大黄河红色之旅、大黄河风光之旅，组织了各类特色鲜亮、群众参加的文化旅游活动，促进了旅游市场富强。乡村旅游蓬勃进展，成为居民旅游消费的重要领域，实施“百千万旅游富民工程”，引导广阔群众合理进展乡村旅游，并从事“农家乐”和旅游产品加工销售。以黄金周、小长假和寒暑假为主体的假日旅游持续增长，高峰时段前伸后延，消费区域纵深拓展。景区建设进一步促进了旅游休闲、大黄河红色之旅的全面进展。龙潭大峡谷、小浪底大坝旅游持续火爆，黄河三峡、黄河
33、丹峡等景区点旅游成为新热点。沿黄河小浪底一线旅游热点纷呈。 2.宣传推广持续加强。一是电视宣传。继续在中央电视台投放“黛眉奇观、魅力新安”及小浪底景区、龙潭峡旅游广告宣传片。企业经营整体向好。景区加强政策扶持和业务指导，旅游企业的融资能力和抗风险能力得到提升，营业收入继续增加，旅行社接待游客人数不断增加，旅游企业整体经营实力和经济效益稳步提高，旅游市场平稳较快增长，旅游就业人数不断上升。最后，我局乐观协作省局人事处、机关服务中心做好今年年初全局领导干部“小浪底封闭培训”后勤服务工作。 二、存在问题 一是体制机制不顺，亟待解决二是旅游规模化、集约化开发建设不够，旅游市场主体实力不强三是旅游区产品
34、结构不合理，进展的质量和效益不高四是转型升级速度慢，休闲度假和新业态产品严重缺乏五是宣传营销主体品牌形象不统一、效果不佳。 优秀员工工作总结报告篇10 时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。 当时进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教育下激励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开头的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅
35、们的帮助下，我每日挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作阅历，努力提高综合素养，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。渐渐的我开头熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的熬炼和学习，我也开头渐渐的独立操作，并能够管理好自己的责任区。 我在这三年期间，为了给企业削减费用。我和师傅们对空调风机进行注油，对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷
36、漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把全部的外围商铺的全部的空调管路进行拆卸和封堵。 回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作阅历和社会阅历。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。 总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成果，但是在一些方面我还是存在着不足。 在今后的工作中，我会专心的做好每日的工作，把学到的技术体现在工作中，在工作中能执行乐观主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“
37、责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素养。要坚持每日在多挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学 运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足把握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。 最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，进展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热忱做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美妙明天。