关于置业顾问工作总结5篇.docx

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1、关于置业顾问工作总结5篇 总结写作的阅历只是通过取得成功的步骤, 方法和措施来间接说明。怎样写工作总结?下面是我为大家整理的关于置业顾问工作总结,希望能够帮助到大家! 关于置业顾问工作总结篇1 我是销售部的一名一般员工,自进入公司工作以来近半年了。在这期间,我由一个对房地产一无所知的人逐渐向一个合格的员工转变着。 当时进入公司,我什么都不懂,对房地产业只限于很简洁的熟悉,对岗位业务操作更是无从下手。公司领导在了解到这一情况后,乐观为我们安排业务学习,拓宽我们的专业知识面,部门经理更是随时随地解答我们遇到的问题,亲自指导我们的实践工作。在这里,我非常感谢公司各级领导对我的关心和帮助。 作为销售部

2、的一员,我深深感觉到自己身肩重任。销售部是企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在这半年左右的工作中,我熟悉到要做好房地产销售的工作,就必必要做到以下几点: 一、要有扎实的专业基础知识和敏锐的市场洞察力 扎实的专业基础知识是一个置业顾问自身必不行少的条件。面对客户提出的种种问题能够从容面对,问题解答简明扼要、条理清晰。这不仅让客户对销售产品有了更为详细的了解,而且在置业顾问从容的表现中,也使得客户从心理上主动对公司的产品给予信赖。 敏锐的市场洞察力是置业顾问后天培育的。一个好的置业顾问要时刻关注当前多变的房地产市场,准时把握

3、房产动向的一手资料,仔细分析并乐观做出应对措施。这样才能在激烈的房地产市场竞争中脱颖而出,为公司赢得更大的利益。 二、多角度了解和觉察客户的购买需求 在日常销售房产的过程中,我逐渐发现作为一个置业顾问,我们不应该仅仅把售出房屋作为我们的目的,机械的做每单生意。在与客户谈天的过程中,了解客户的购买导向,最大限度满足客户的购买需求,通常会为企业赢得更多的实际利益。 三、全方位进行房产客户服务工作 房地产业通俗来说应该也属于服务行业。俗话说客户就是上帝,让客户满意的服务是服务行业一直以来追求的标准。客户服务不仅仅是指在客户购买房屋时所提供的服务,在售后服务中努力为客户着想,乐观为客户解决购买后所遇到

4、的问题,给予客户更周到的服务,会使客户与我们的关系更为亲密。 四、要有埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力 置业顾问是一个需要长期实战的职业,更是一个向社会直播的舞台。书面知识并不能作为真理来指导我们工作,想要成为优秀的置业顾问,就需要在长期的实践过程中逐渐积累阅历,要勇于创新,敢于创新。我们每日所遇到的客户各不相同,客户的需求也各不相同,针对这种情况,执行“详细问题详细分析” 的方法,最大限度的满足客户的需求,更好的为客户服务。 回顾20_年的销售历程,我经历了许多没有接触过的事物和事情,不论是与客户的谈判,还是销售阅历,或是与新客户的接洽工作,都在不断进步中。20_年是新的一年,它将带

5、来新的进展和新的要求。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会乐观吸取工作阅历,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,让自己做的更好。我更希望通过我的努力,使我们的公司在日益激烈的市场竞争中独占鳌头、大放异彩! 置业顾问销售流程 第一歩:开场白 微笑(表情服务):保持良好的心态,大方自然 问好(微笑迎接): 您好!欢迎光临_项目! 请问先生女士今日是第一次来我们项目吗? 请问先生女士是想看住房还是看门面呢? 自我介绍(交换名片): 那我先自我介绍一下,我是这里的置业顾问,我叫_,您可以叫我小吴。请问先生怎么称呼啊?(注:在介绍的同时要把名片递

6、上去,同时询问对方的称呼) 简洁的寒暄: 寒暄主要是与客户拉近距离,探其所需、供其所求,找到某种共同的话题,可以适当的赞美客户,让客户对你产生信任。 人与人之间拉进距离有几下几个方法:赞美、请教、奇怪心、提供信息、利用赠品 、向对方提供信息、提起有影响的第三人? 赞美非常重要,但不要过于牵强,要发自内心的赞美,可以赞美他的性格 、外表 、工作 、生活等方面。人都愿意与自己意志相投的人打交道,立场角度应与客户保持全都。 如有头衔的年轻人:看先生这么年轻就当上_公司经理,实在不简洁,哪天有机会一定向你请教请教成功的秘决。 第二步:沙盘介绍 介绍沙盘之前,销售员必须先熟悉所销售项目的地理位置、项目座

7、向、交通、周边情况等等。沙盘介绍目的:是为了让客户对整个楼盘有一个全新形象了解,从而吸引客户对本楼盘产生购房的爱好。介绍沙盘只是引导客户接受你对楼盘的介绍而不是劝说客户。介绍过程中要富有激情,有重音有轻音(抑扬顿挫)介绍沙盘要先给客户指出所在的位置,然后由大方向到小方向推动介绍。 突出重点、项目卖点,吸引客户做到有详有略。 第三步:收集客户资料 收集客户资料就是对客户进行摸底,了解客户购房的意向需求。这一步主要要求销售员总结:客户从进门之时到寒暄、到沙盘介绍过程中,所表露的购房需求与目的。 主要要了解客户购房的意向是投资还是自用?是结婚新居还是与父母同住?是由于工作还是农村进城?从家庭人口、工

8、作单位等等方面,对客户购买行为、购买力作出分析与推断。并且可以穿插式的询问客户需要多大面积、几房几厅的户型。 这一步切记要以“谈天式”方法去了解,杜绝“查户口式”的询问,洞察客户心理,由此引伸到下一步的工作。 第四歩:户型推举 户型推举是整个销售过程中的关键点,也是九大步骤中死亡率最高的一个环节,只有结合上一步“收集客户资料”,然后做到合理、有据、一推到底,才有把握成功。 开场白是为了让客户对你放下戒备,沙盘介绍是为了让客户对整个楼盘有一个整体形象的了解,收集客户资料就是要了解客户需要买什么样的房子。 买什么样的房子?是客户最关心的问题。当销售人员在做户型推举的时候,一定要专心地分析客户购买的

9、需要: 价格;朝向;面积;几房几厅;第几层;有无忌讳;房间布局等 不能推举过多 过多的户型会让客户眼花缭乱,举棋不定,下不定决心购买哪套,从而失去购买的欲望。你可以选择差异性较大的两到三套给客户进行对比选择。 不能有求必应 客户会对房子有过多要求:东南向,功能分区好,?等等,你无法一一满足,最后客户也会失去购买的欲望。 将你的热忱投入在介绍中,感染客户 像象沙盘介绍一样,户型推举也是需要投入热忱。你在推举时,也要去描 述一种生活方式,从而激发他的购买欲望。 第五步:楼盘比较 要用数据和举例的方式阐明比较,不要打击别的楼盘,首先要肯定客户的观点,然后再将自己的楼盘户型、地段、价格上一一介绍给客户

10、,让客户顺着你的思路去与其它楼盘比较。要锁定自己楼盘的特点优势。 第六步:逼定 逼定就是帮助客户快速作出购买决策、订购及下定金,它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。任何产品的推销过程这个步骤是必不行少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志,是销售经理协同销售员谈客的最主要的工作之一。 逼定时机: 已经激发客户的爱好 置业顾问已经赢得了客户信任和依靠 有同一客户看该套房屋或者制造这种场景 现场气氛较好 逼定方式: 1、正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购房手续、步骤,逼其下定。 2、若不成功就追根究底,找出问题,个个击破, 3、举例保证,现在定购是对他最有利,告知客户不定而可能发生的利

11、润损失。 4、提供某项特殊的优待作为下定激励。 5、假设一切已解决,草拟付款、合同、交房日期等。 6、商议细节问题,多投入、了解,彼此付出。 7、执行一切行动。 8、诱发客户惰性。 逼定技巧: 1、锁定唯一可让客户满意的一个单元,然后促其下决心 2、重复强调优点 3、直接强定: 客户阅历丰富,二次购房,用于投资的同行; 客户熟悉四周房价及成本,直截了当要求以合理价位购买; 客户对竞争个案非常了解,若不具优势,可能会失去客户。 4、询问方式: 在接待客户的过程中通常采纳询问的方式,了解客户的心理,并根据其喜好,重点突出产品的优点,打消其购房时可能存在的疑虑。 第七步:详细问题详细分析 在销售过程

12、中,出现问题我们也称这些问题为异议。异议的出现是一个十分自然的现象。 客户提出异议不一定是对你、你的产品或公司有任何不满。相反,在大多数情况下,异议可使销售工作进行的更顺利,关键是你能否对异议抱有正确的态度,是否懂得利用有效的技巧处理各种各样的意义,解答客户的疑问。 所以我们要详细问题详细分析来再次打消客户的异议。 关于置业顾问工作总结篇2 自从20_年7月进入公司以来,迄今已有将近5个月的时间,从炎炎夏日到数九寒冬,从北四环的海亮到东二环的绿都,处处留下难忘的回忆,在_的这些时间是最充实的时间。现对自己的工作做出如以下总结: 1、个人工作情况; 2、个人工作最大不足和未达成原因分析; 3、个

13、人优缺点总结; 4、个人进展规划与瓶颈; 5、本部门存在问题及建议; 6、_X年个人工作目标与计划 一、个人工作情况; 首先7月份加入_海亮时代one项目这个团队,去的时候已经接近开盘,迅速调整进入工作状态,短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友谊,深深的为海亮团队气氛所吸引,和同事相处融洽,工作起来更加有干劲,8月份个人销售业绩13套,登上团队展现的光荣榜更是对我有很大的激励。 九月初绿都开头进场,开头正式接触商业地产,之前一直都是从事住宅的销售,接触了商业之后才真正体会的销售的难度。在_主委的带领下,我学习到了很多关于郑州商业地产的知识,把握了更多销售商铺的武器。在工作中拓

14、客和现场接待并重,不断积累客户,分析客户情况,分析不成交的原因,在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥,坚持到11月份终于体会到了开单的快乐,首单1000多万的销售额也是我房地产销售经历中最高的金额,虽然还没有签约,但这一单对于我以及整个团队的激励都有很乐观的作用。 二、个人工作最大不足和未达成原因分析 商业地产有别于住宅地产,在之前的工作过程中积累的阅历不足以支撑现在的商业地产销售,自己的缺点暴露无遗,情绪管理是我最大的问题,在处理案场事情过程中过于感性,易冲动,同时关于商业地产知识还需要更多的去学习,去充实。 三、个人优缺点总结 自己的缺点有很多,都是不成熟的表现,跟自己的经

15、历有很大的关系,遇事容易急躁,冲动,按捺不住自己洪荒之力: 1、 遇事情绪化; 2、 对于客户意向的推断容易过多的依靠自己的感觉 3、 对于领导提出的任务不能有效的完成 4、 对于加班不够乐观 对于优点就是乐观的愿意去学习,对待客户也很热忱,分得清客户情况,不会在无用工上多费劲,保留更多的精力去处理正正需要解决的事情。 四、个人进展规划与瓶颈 本人立足房地产行业断断续续已有3年有余,既然目前仍然选择本行业,是觉得做一个房产销售员能接触各行各业,形形色色的人群,能不断的提升自己,当然也想利用自己的专业能得到转型。行年至此,深刻的感受到后辈力气的强大,也许年龄已经成为我的进展瓶颈,现今我也正在寻求

16、突破,有机会一定会把握住。 五、本部门存在问题及建议; 首先自己感受案场氛围有些压抑,另外团队建设待加强,与公司兄弟项目联谊较少,还有本项目的佣金提点有待提高,确实是商业项目中比较低的,商业项目本身销售难度就大,有的时候一个月两个月不开一单,佣金提点提高了更有助于提升我们的工作乐观性,这些只是个人建议。 关于置业顾问工作总结篇3 20_年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头加入_公司进展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“多谢”就能简洁了事的。 之前有做过三级市场,对售楼这个行或多或少也有些了解。卖

17、一手楼是我一向向往的工作,多谢我的经理给了我这个进展的好机会,踏入销售这一行列中,熟悉一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。 记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就能够接客户了,由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮忙。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。 前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自我接待客户。在那里,同事都

18、很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有必须的熟悉。 虽然刚开头还有点不习惯,由于正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告知自我,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,此刻学到的这些我信任以后绝对用得上。 之后,正式升上为实习置业顾问。开头真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也布满信心。之后,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代,也或者算是一种

19、激励吧。 其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变本事,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自我还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,进取点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”! 下半年,也是新的开头。同样的,对于将来,我布满了期待,期望自我还能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精。 关于置业顾问工作总结篇4 一、本年个人工作情况 1、本年个人工作: X年是_开盘之年,我从一个新人开头学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自己的目标在努力着。在这期间不断的学习、熬

20、炼、提升自己的业务能力不断的预约、回访、拜访客户协作着经理的营销策略,驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中渐渐的学习和成长着,并荣幸的加入到团队这个大家庭中。 2、工作中学习到的东西: 而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者可以尽快的学习和成长。 团队之间关系的融洽和亲密的协作,让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增强了团队荣辱感 每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增加了成交的机率 经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的熟悉,在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性,对于分析客户的

21、类别时也更加的快捷有效率,使客户的成交周期在渐渐的缩短 在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,提高了语言表达能力,增强了个人心理素养。 懂得了,只有与客户转换角度的去思考,才会去明白客户所担心的和所需求的,从而给出适合客户本人的产品,取得客户信任。 3、工作不足之处: 同样,在学习中,也有些不足的地方。 不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领悟其精髓。 电话约访客户技术不成熟,在很多时候,总是无法电话约访到客户时间。 在无法达成成交时,心态上会出现些许的偏差,个人心理素养还是不够强大。 个人的知识积累不够全面,没有足够的广度和深度。 但我会继续努力,积累知识,增强心理素养,放正心态

22、,让自己思维模式转变,更好地发挥出情感营销的特点,提高销售成果。 二、下一年和目标 1、 个人下一年的工作计划: 向经理、主管、同事学习取经,再次提高销售知识的积累,提升销售业务能力,增强自己规律思维分析 关注同事情感营销特点,弥补自己不足之处,提升与客户的关系处理和沟通技巧 温故而知新,温习经理培训的课程内容,在销售实战中领悟其精髓要领,并学会融会贯穿,执行完成经理分配的各项营销策略计划。 2、 个人下一年的目标: 每日电话20组以上,争取约访客户上门一组以上 每日抽出时间看报纸与新闻,了解社会上各方面消息,扩大自己的知识面 完善自己各项销售技巧,争取在明年让自己的销售业绩可以提高两倍以上,

23、为自己的下一个目标做好充分的打算。 三、个人对公司的建议 1、对公司各部门的建议 首先,我们应该感谢在工作中无条件支持和协作我们工作的各部门同事们。感谢水吧部和安保部的同事,在我们每次外出派单和在外驻点时,都可以给于无私的帮助感谢合同部和按揭部同事协作我们在销售前沿,帮助客户询问和解决各方面问题感谢领导层做出了便利我们销售的策划优待方案。但为了更好地服务于客户,更便利我们的销售工作,为公司积累更多的财宝,我有以下几点建议: 项目的工程进度可以加快,例如住宅外立面的铺贴、样板间的装修,这样可以让客户亲眼看到,让销售人员的话语更具有劝说力 对老带新的客户嘉奖,在销售中起到了很大的作用,缩短了销售周

24、期,公司领导也给予了肯定,希望财务部可以缩短流程手续时间,让客户尽快得到相应嘉奖,不会使客户心里产生怀疑 俗话说“三军未动,粮草先行”,员工工作的动力来源于工资和嘉奖,公司管理层更明白其中的利害关系,望财务部可以准时发放员工的“口粮”,只有良好的公司福利,才可以激发员工的工作激情和斗志,吸引更多的社会人才为公司服务。 我们的工作就是为了服务于客户,为服务客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原则,希望各部门以此原则为重点,不怕麻烦,为客户执行一条龙服务,让客户感到“省心,放心,快乐”。 2、对公司的看法 公司在最近一年里,经过不断地吸纳人才,使得公司的管理体制已渐渐健全,而董事长的公司目标,

25、则为公司的前方道路作了明确指示,员工也都努力乐观工作着,若董事长可以静心听取下层员工的工作反馈建议,并进行研讨,再加上各部门可以亲密沟通协作完成工作,信任公司会如同“东方明珠”一样,绽放出耀眼光线。 最后,祝福公司各部门同事,祝福各位管理层领导,在新到来的_年里身体健康!工作快乐!财源广进! 并祝福我们一起努力的公司,事业蒸蒸日上,销量硕果累累,团队和谐美满! 置业顾问的工作总结 20_已逝,20_已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20_ 年对于宁夏,对于楼市,对于_房地产开发有限公司,还有对于我,都是布满希望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展,而热爱则是做好每件工作所不行

26、缺的。所以,在这布满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,专心专研,继续学习。用使命般的热忱面对客户,用专心严谨的 态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。 自进入_公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永久是个无敌深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。 以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助

27、。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。由于有_这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。 在即将过去的20_ 年,我共售房 9 套左右,总金额达 2 万左右,回款迄今为止大概达到 16 多万,连续 6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思考的优点,通过对同事的观察学习以及对阅历的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。 事实证明,知识和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢

28、?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。 一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失 , 全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。 在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点 : 1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。 2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。 3、推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优

29、劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。 4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。 5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。 6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。 当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为_房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉_房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最后我非常感谢领导给我的熬炼机会,

30、感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成果单。 置业顾问的工作总结 20_年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头加入深圳中原进展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事的。 之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,感谢我的经理给了我这个进展的好机会,踏入销售这一行列中,熟悉一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。 记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同

31、事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。 前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有一定的熟悉。 虽然刚开头还有点不习惯,由于正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告知自己,不断想,付出多

32、少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我信任以后绝对用得上。 4月份,正式升上为实习置业顾问。开头真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也布满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种激励吧。 其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,

33、但心态还是要摆得正,主动点,乐观点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”! 下半年,也是新的开头。同样的,对于将来,我布满了期待,希望自己还能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精。 关于置业顾问工作总结篇5 今年上半年的各项工作基本告一段落了,在那里我只简要的总结一下我在上半年中的工作情景。 我是_月_月有幸被_顾问录用,在_培训。于_月正式到_就职,至今已有半年的时间。 时间的步伐带走了这一月的劳碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的上半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈

34、总和同事的耐心帮忙下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自我的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素养,高标准要求自我。在高素养的基础上更要加强自我的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自我的本质工作。 作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取阅历;同事给我了很大的帮忙,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告知我,所以我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声多谢! 我并没有为此不是成果的成果而满足,我期望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起: 1、对不一样客户的分析,客户区域来源分析、客户询问问题总结等。 2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。 3、国家对房地产的政策 此刻项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我必须会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的阅历。 新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,必须努力打开一个工作新局面。

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