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2、细细品尝，却也发觉自己在不轻易间成熟了很多。回顾XX年这一年来的工作，我的感受许多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关切和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成果，现将这一年的工作总结如下：首先，我作为一名保安员做到了以下几点：1、严格执行公司保卫岗管理制度，仔细地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热忱的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公
3、司的人员和财物不受损失。5、望见领导手拿重物时，主动上前帮忙。6、雨天为领导撑伞，送上车。7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。9、主动参与公司和大队组织的各项活动和竞赛。其次，我做为组长，主要协助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作当中有松懈，应更加严于律己。2、工作阅历和相关的业务学问仍需进一步学习，积累。X
4、X年即将过去，我们将满怀信念地迎来XX年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素养，主动地参加各种竞赛学习活动，与其他同事相互沟通好的工作阅历，争取明年的工作更上一个新台阶。XX年物业保安个人工作总结斗转星移，时间如梭。转瞬入司已近三年多，回顾自己三年来的工作历程，收获及感受颇多。我与XX年4月参与物业保安工作至今，在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前相识的不同，以前对物业保安工作相识不够全面，简洁地看作是站站岗，巡逻时随意走走，对过往车辆进行登
5、记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作有了新的更高的相识。联系自身工作实际，我相识到：一、天下大事，必做于细：这句话的意思是，若想成就一番事业，就必需从简洁的事情做起，从微小之处着手。作为服务行业，注意礼仪就是留意细微环节，对于住户来说，是更多的敬重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表，我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往依据保安员的仪容，着装和言行举止来推断物业保安员的素养和企业服务水平。因此，我们保安员更应当留意自己的仪表、仪容与言谈，给住户留下美妙的第一印象。二、物业保安应具备有良好的视察实力、应变实力。工作中要时刻视察周边环境平安与进出人员的平安，作为在岗亭的物业保安
6、员要把一切可能发生的危急挡在门外，给住户创建一个平安的、舒适的住宅环境，这是我的职责所在。凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。三、要全面了解队员的思想工作。要关切爱惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任和支持，以此鼓舞队员的工作热忱。做到政治上关切，思想上信任，工作上教育，生活上爱护。不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。四、坚持“平安第一，预防为主”的治安管理方针，时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持“预防为主，防消
7、结合”的消防工作方针，完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产平安。五、在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感，应具有上进心，使其明白物业保安工作不是高科技，没有什么深邃的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。六、在工作中严格管理，处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则
8、，做到“功必奖，过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作主动性。在实践中我敢想，敢管，发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于指责指正。以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作，客观的自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，肯请领导指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、队员中欠缺凝合力和团队精神，需有意识的培育队员的协作及合作的精神，由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。2、自身的服务意识还有待加强，保安是物业现场的处理员，不管业主对保安提出报修或任何看法，保安都不行以拒绝。3、工作阅历与相关管理学问仍需进一步学习、积累。不断充溢自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养
9、技术，我想只有学好本事，才能更好地履行我的工作职责。4、物业保安的仪容和仪表，我知道物业保安队伍中退伍军人有多少，但大多保安给的感觉没一点军事素养，无精打采，尤其岗亭。最至少要根据半军事化标准立岗，并定期进行训练。以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。新的起先意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。做为公司的一份子，我将一如既往，一心一意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄之力。*第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页