房地产销售人员年工作总结15篇.docx

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1、房地产销售人员年工作总结(精选15篇) 房地产销售人员年工作总结(精选15篇) 房地产销售人员年工作总结 篇1 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开头熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。 第

2、一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利展开。 第三、 常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子

3、,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、 无论做什么假如没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人能力、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活. 第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力

4、。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。 对工作保持长期的热忱和乐观性,更需要有 不待扬鞭自奋蹄 的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 房地产销售人员年工作总结 篇2 回顾

5、20xx年,寄望20xx年。即将逝去的xx年,中国房地产行业呈现非常火爆的景象,在刚刚经历了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮现象,对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮助下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成果,当然也存在一些不足,下面我对20xx年总结和20xx年计划做详细汇报。 第一部分:20xx年工作部分。 一、营销管理工作 本年度围绕公司年初制定的 网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注意人气 的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。 1、做好销售

6、管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。 2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价广告方案的执行工作 3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日,办理房地产权证160户左右。 4、做好促销活动。年初执行 20万20套的清盘促销 、年中执行 凯华8周年,交2万抵8万 的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。 5、特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商 青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销

7、策划座谈会的打算工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。 二、办公室工作 本年度围绕 办文、办事、办会 三大工作职责,充分发挥 参谋助手,督促检查,协调服务 三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持协作下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。 1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品选购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。 2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的 上墙、上书、上身 日常宣传报道工作等等。 3、做好资料

8、上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表向公司机关上报月度计划和总结等等。 4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作比如20xx年9月17日,胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的打算工作11月份,在开发区管委会的指导下,组织申报了青岛市中小企业创业基地。 5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初协助公司做好20xx年凯华公司半年工作会议的筹备工作。 三、工委工作 做好新时期的工委工作,必须树立 以人为本 的理念,为广阔职工 诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事 的宗旨,千方百计把工委工作做细、做深、

9、做实。 1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习比如在七一建党节期间组织学习在七一期间的讲话组织多次学习中央、股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。 2、组织活动。在平时工作之余,组织一系列活动,丰富职工的工余生活。 3、解决员工的困难。在下半年,申报一人为公司五帮户。 四、其他工作 在做好本职工作的同时,尽量帮助和协作其他同事,乐观贯彻团队理念,让自己多做一些事情,把公司的事情当做自己家里的事情,切实提高自身综合水平。 1、协助财务做一些财务类工作,比如纳税申报、银行业务等等。 2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作协助莱西做好莱西房地产市场的产

10、品专项调查工作。 第二部分:个人工作感受 1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度,把握不同阶段的核心工作。 2、注意对细节的掌握。比如在广告合作上,对于稿件掌握不到位,最后导致无效电话特殊多。 3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际情况,加以运用。 4、为人处世是关键。作为团队中的一人,我们要善待四周的一切,看到别人的优点,谦虚谨慎地向别人学习互通有无,自己的长处应该与同事共享,达到大家共同成长的目的。 第三部分:20xx年工作计划。 1、做好营销策划工作。让自己

11、的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。 2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上,根据职业经理人的要求,学习各方面的知识和熬炼各方面的能力。 展望将来,任重道远。我一定会以 火热的激情、专业的水平、高度的诚恳、负责的态度 对待工作、生活和学习,为公司的进展添砖加瓦,为个人的进展增加砝码。最后,值此新年到来之际,祝福凯华事业蒸蒸日上、鹏程万里祝福大家身体康健、合家幸福。 房地产销售人员年工作总结 篇3 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经历了上次开

12、盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开头熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利展开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一

13、些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人能力、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向

14、改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实

15、地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。 对工作保持长期的热忱和乐观性,更需要有 不待扬鞭自奋蹄 的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 房地产销售人员年工作总结 篇4 20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导, 工作在销售一线,感慨最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的

16、心态是一个销售人员应该具备的最基本的素养吧,良好的心态也包括很多方面。 1、掌握情绪 我们每日工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 2、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、伴侣之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。 3、上进心和企图心 上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心如何将企图心用好,必须好好的学习。 保持一颗良好的心

17、态,乐观的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活好好工作、好好生活。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃进展的热气,x人之拼搏的精神。 房地产销售人员年工作总结 篇5 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大众共享 (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。 (二)明白客户需求。第一时间明白客户所必要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推选房源要有把握,明白全部的房子,包含它的优劣势,做到对客户的全部疑问都有合理会释,

18、但对于清晰硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假如你看到了圆满的,那必定存在谎言。 (四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目标喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是顾问,以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自身也还存在一些必要改良之处 一、有时缺乏耐心,对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。原来,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有

19、信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,必要销售人员的时时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够把握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。 房地产销售人员年工作总结 篇6 又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速,不知不觉中,布满希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 xx年的春节已过同龄的同学伴侣们都

20、背起背包登上汽车与家人告别去往他们的希望以及将来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,很多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往-x城的售楼部这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了 面试官 的初次沟通,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开头所以一切都需要学习。但是我们很幸福由于上有领导的关心和照料下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每日加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。 通过了这半年有余

21、的工作积累和摸索,对于将来的进展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多,但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成果也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。 总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成果,但离要求有一定的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负

22、责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。 今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的进展建设出一份力。 房地产销售人员年工作总结 篇7 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作情况做以下

23、总结: 一、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。 全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注意房产销售理论的学习和管理能力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公

24、司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时乐观的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。 5月底开头李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、

25、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。 2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想: 首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,

26、每接待一组客户后,马上填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户详细资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积

27、、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣传力度通过以下几种方式: 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘

28、贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的不足 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里,自己决心专心提高业务、工作水平,为公司经济的进展,贡献自己应该贡献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公

29、司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。 房地产销售人员年工作总结 篇8 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开头熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。 第一、 最基本的就是在接

30、待当中,始终要保持热忱。 第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利展开。 第三、 常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户

31、可以放心的购房。 第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、 无论做什么假如没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人能力、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活. 第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛

32、跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。 对工作保持长期的热忱和乐观性,更需要有 不待扬鞭自奋蹄 的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 房地产销售人员年工作总结 篇9 不知不觉,20xx年已悄然离

33、往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作 2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并预备9号楼的交房工作3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对美丽江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份美丽江南分别进行了 南昌县小学生字画竞赛 和 南昌县中学生作文大赛 , 在县教育局的协助下,希看通过展开各项活动进步中磊房产的美誉度,充实美丽江南的文化内涵,固然终究目的还是为销售起推波助澜的

34、作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。 20xx年工作中存在的题目 1、美丽江南一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满 2、二期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量题目一直拖延至今,与工程部的调和固然很好,可就是接受反映不解决题目 3、年底的代理费拖欠情况严重 4、销售职员培训(专业知识、销售技能和现场应变)不够到位 5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售职员双方都不利在与开发商的沟通中存在不足,出现题目没能准时找开发商协商解决,特殊是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的

35、贸易项目 星云文娱城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*由于前期一直是策划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师杨华这在我参加该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这类状态。 20xx年工作计划: 1、希看美丽江南能顺利收盘并结清账目。 2、搜集星云文娱城的数据,为星云文娱城培训销售职员,在新年期间做好星云文娱城的客户积累、分析工作。 3、参加项目策划,在星云文娱城这个项目打个漂亮的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的

36、一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开头熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他文章整理:们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是 做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利展开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强

37、客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,

38、当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人能力、经文章整理:验的不完善,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活. 第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心文章整理编辑:竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径一遇挫折

39、就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是文章整理:乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。 对工作保持长期的热忱和乐观性,更需要有 不待扬鞭自奋蹄 的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个对房地产认知娴熟,在这一年多

40、的时间里,收获很多,非常感谢公司和每一位同事、领导。 工作在市场一线,感慨最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个市场销售人员应该具备的最基本的素养,良好的心态也包括很多方面。 1、掌握情绪 我们每日工作在市场销售一线,面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 2、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、伴侣之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。 3、上进心和企图心 上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖

41、延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心如何将企图心用好,必须好好的学习。 保持一颗良好的心态,乐观的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活好好工作、好好生活。 自20xx年11月24日,国际销售团队进入营销中心,12月22日,项目盛大开盘。至今2个多月时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作乐观努力,布满热忱,对市场布满信心。 房地产销售人员年工作总结 篇10 对于销售人员来讲,是一个承上启下的 关口 。在这个 节骨眼 上,销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量,以平衡淡季带来的 亏缺 ,或争取在年底打一场漂亮的 翻身仗 ,而且,销售人员还必必要考

42、虑另外一个至关重要的事情,那就是要做年终收尾工作的销售总结。作为一个忙劳碌碌的房地产销售,写出一份照实反映一年工作的年终总结真是让人头疼。下面应届毕业生我为你收集整理了一篇房地产销售年终总结,欢迎借鉴阅读。 光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今接近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司给予的各项销售工作! 一,工作中的感想和

43、回顾 自四月份满怀激情与幻想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家 规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫

44、不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能熬炼自身的业务能力和素养,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及熬炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及激励

45、和支持! 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的进展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。 由于我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素养,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素养。特殊是在派单上,遇到的是行行色色的人和物,能掌握自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。 二,工作

46、中好的方面 1.思想上乐观进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,由于只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗乐观向上的心态,立足本职,安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,专心务实,听从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓 一流的置业顾问卖的不是产品而是服务 平时能够保持一颗乐观向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪! 4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并擅长助人! 三,工作中

47、存在不足: 1.工作中不擅长不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有时不够端正,不能准时订正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了! 3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。 4.派单时自诩 注质不注量 导致客户量抓的少,平时约客时跟进不准时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响

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