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1、2023导购实习报告(通用5篇) 2023导购实习报告(通用5篇) 2023导购实习报告 篇1 严寒与酷热交替着掌握大地,这个春节忽冷忽热,炼人、炼心、炼性哪!吃得苦中苦,方为人上人。现在多耐点苦,都是为了以后少受点苦。虽然不保以后就能真的少受点苦,倘若有此苟幸之心,必定失去这些实践的意义,更重要失去的是快乐。实践是必要的,是伟大的,是追求真知,追求快乐的,不需人特意去教的良技。自有社会这个大老师来调教。 我很遗憾,这个寒假没有去做与自己专业有关的社会实践,而是去做了一份超市服务员这样的工作。而且这份工作也不是自己找的,还是我母亲找好,我一去就可直 接上班的那种。这份超市服务员的工作简洁易上手
2、。它就像一份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦劳累在考我的耐性,对时间的耐性,对顾客的耐性,对工 作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁,留给顾客的永久是更多的耐性它在考我笑容的灿烂程度与持久度,在考我为人处世的分值也许它并 没有我所想象的有如此威力。 付出了就肯定会有收获,这是我一贯所坚信的。通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每日从早8点30到半夜11点30,并且时间 并不如此准时下班,有时会更晚,中午也没有时间休息,一整天都是那么站着,走动区域并不大,真的很累很累!虽然活简洁,但确是耗力耗时间磨人的活。我首先 得承认我是个拜金主义者,就算有多累的工
3、作,但是有钱领我就会舍命干,再累也觉得值得,再累只要通过自己辛苦劳动通过正当的途径获得正当的回报,心里别提 有多高兴,多快乐。 我觉得,什么人做什么样的工,要想不辛苦,除非脑子进水,那是傻子想的美事。没有省力的工作,省力的工作都会辛苦都要努力,都得付出。有些人是会有某些好过其他人的条件,但是这不是不劳动的借口,与其让眼红的劲发疯,还不如靠自己的双手种出果实来。 人,总是在经历中学会长大。有圣人说,最耐不住孤独的人才最孤独。超市服务员上班期间不准乱和其他服务员交谈,不准乱打手机听电话,除了跟顾客打交 道,你就是一座微笑的“机器”。热忱待客但不要过火,有些顾客一来逛超市其实并不喜欢服务员马上就来东
4、介绍西介绍产品,有些也许并没有固定的目的想买什 么,而是进去看了之后才决定想买什么,他们具有很大的任意性与波动性,很大程度由当时心情使然来购物。所以得擅长对顾客察言观色,即时给顾客提供他所想要 的帮助。 在超市工作期间发生了一件事,超市的老板娘是一个颇有点迷信的人,其实这些现象也见怪不怪。在一些店面我们也时不时会看到一些什么招财猪啊类似的东 西放在店门口,寓财源广进,生意兴隆之意。那天,轮到我早到店面去打扫卫生,一早来到,三下五除二我就扫完了地,扫得干干净净地面,最后还工工整整的摆放 好垃圾铲。这时老板娘观察就生气了,当场就骂了我两句。我一下懵了,还没来得及委屈,眼泪就哗啦啦的下来了。怎么啦,
5、我扫地挺干净的呀,再说就算 连灰尘扫 不净也算不干净的话也用不着发那么大火啊。原来,是我把垃圾铲方向朝向放错了。早上扫垃圾,垃圾铲的朝向要向里不能朝外,财还没进就扫它出门,显然老板娘 是不中意我这个。 利用假期时间,我决定打份工熬炼一下自己。经伴侣介绍,我来到了书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。每日在图 书和顾客之间劳碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导, 假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。 初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了许多书店,对书店的工作内容
6、很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的 我对导购员的熟悉是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。导购员每日的工作时间为8:00-17:30. 在书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程: 一:接货、入库 每日都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环 节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求 报单
7、 接货 清点 上架 入库。这些步骤几乎每日必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单 据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。 二:贴磁条 将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种平安措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的平安了。 三:上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面对外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图
8、说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要准时的补架。 四:导购 导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时准时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同 样也适用于不同年龄段的读者。像三班级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国 演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前 提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 有时书店劳碌起来时。
9、我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。 假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开头为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推举的课外读物 的确能够增 加学生们的知识,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读 物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负
10、责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低班级学生的欢迎,图书中颜色丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。 2023导购实习报告 篇2 这个假期,我在一家CBA专卖店做了一位导购员,当时我心情十分激动,自己赢得了一份工作,此时我明白了当年项羽为什么要破釜沉船,做甚么事没有决心还是不行能成功的。在做导购的进程中我学会了很多,知晓了很多人的心理,也许是很多人都有一种崇洋媚外吧,有很多东西我们选择用英语解释,实在也就一种国内比较一般的东西,在这类情况下还有很多人碍于面子不懂装懂,所以啊原来做一位导购还要讲技术,头几天我一直在一旁看别的导购们销售,也不断在思考,观察了很多种来买东
11、西的人。 从整个社会实践中检验自我。这次的社会实践收获很多。我以为以下四点是在实践中缺少的。 一、在社会上要擅长与他人沟通。经过一段时间的工作让我熟悉更多的人。如何与他人沟通好,这门技术是需要长时间的练习。之前工作的机会未几,使我与他人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融进社会这个团体中,人与人之间协力往做事,使其做事的进程中更加和谐,更事半功倍。他人给你的意见,你要听取、耐心、虚心肠接受。 二、在社会中要有自信。自信不是麻痹的自诩,而是对自己的能力做出肯定。在屡次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的能
12、力不比他人差。社会工作阅历也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。 三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开头放假的时候,知道要打假期工时,自己就畏惧了。自己觉得困难挺多的,自己的社会阅历缺少,学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小,自己脆弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的惧怕。 如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕他人的态度如何的卑劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。实在有谁一生下来就甚么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就畏惧,当你克服心理的障碍,那一切都变得轻易解决了。克服自我,只有制服自己才能制服世界。有士气面
13、对是关键,如某个名人所说:士气通往天堂,怯懦通往地狱。 四、工作中不断地丰富知识。知识如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。既然自己不能转变社会那就应当往适应社会! 以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不行少的项目。 校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不但把握理论知识,更要重视实践,利用假期时间走进社会实践,熬炼、进步自己,积累阅历。成长,是一种经历经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们具有了甚么,而在于从中我们体会甚么。冷假社会实践活动给了我们一个熬炼自我的平台,让我们有所体会、有所启发、有所感悟,让我们更好地成长。 202
14、3导购实习报告 篇3 利用假期时间,我决定打份工熬炼一下自己。经伴侣介绍,我来到了书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。每日在图书和顾客之间劳碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视(推举打开)野。 初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的熟悉是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。导
15、购员每日的工作时间为8:00-17:30.在书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程: 一:接货、入库 每日都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求 报单 接货 清点 上架 入库。这些步骤几乎每日必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书
16、的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。 二:贴磁条 将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种平安措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的平安了。 三:上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面对外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要准时的补架。 四:导购 导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时准时
17、快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三班级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。 假期最大的消费人群莫过于中
18、小学生。学校和老师会在假期的开头为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推举的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低班级学生的欢迎,图书中颜色丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。 在书店工作中,我发现了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于
19、纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒适,便利导购员寻找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成
20、影响。所以希望众多出版社,能够本着专心负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。 在这次实习中,我学到了许多。 一:作为书店的工作人员,要有责任心。 通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简洁,当顾客有需求时要专心耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。 二:在以后的工作中,应该踏实肯干。 书店内图书的搬运和贴磁条是两项 艰难 的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心专心,其实这
21、些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每日要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。 三:学会谦虚求教于人 刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够娴熟地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清晰,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新
22、人尽快地投入到紧张劳碌的工作中。 这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推举书,第一次 书店工作的日子里,使我清晰的熟悉到,凡事只有亲身经历,才能更好的把握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地熬炼自己,积累工作阅历,所以要求我们每次社会实践都专心的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。 2023导购实习报告 篇4 20xx年xx月xx日到xx月xx日 ,我在华威兽药动物保健品有限公司进行了为期一个月的实习,在这期间我尽量把大学所学的知识加以运
23、用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知在社会里,还需要很多学校里学不到的能力需要学习。 首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于荆州市小北门区,是一家以销售兼批发为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10个员工,只有2个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行 顾客的满意是我们永恒的追求 为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家
24、直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持 以人为本 的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才制造宽松的环境注意基层员工业务素养的培训,以 加强责任管理,提高品牌意识 为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、乐观性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:动物常规药品,动物保健药品,动物手术用品器械等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把健康平安放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。 虽然我是还
25、没有毕业的学生,所以对于实际社会工作还是茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教。这次实习是难得的机会,我想把它做好。在这段时间我学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售兽药保健用品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去了。 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,由于我十几年的学生生涯也经历过很多的实习
26、,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每日在规定的时间上下班,上班期间要专心准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代
27、价,以后,我将更加努力的学习知识,同时,把握实践的机会,更加虚心的请教阅历,为更好的适应社会做基础。 2023导购实习报告 篇5 实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必必要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台,是展现自己能力的舞台。 通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更
28、能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意! 实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多 在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的 下,品牌知名度越高,其市场占有率(市场份额)就越大。营销实践表明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有
29、率最高的品牌。可以说,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。 正由于品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务。而在提升品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随着大众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。 越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性,从而产生对该品牌的顾客忠诚,这是提升品牌知名度的有效途径。 2.盲目的减价策略 适时大减价是服装专卖的重要价格策略,它可以调整商品结构,处理过时换季的商品,并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。从过去到现在,服
30、装店是频繁动用减价策略的专卖商店,由于服装有明显的时间性和季节性。对于过季的商品来说,其市场价值大打折扣,由于过季商品如不准时处理,只好等明年再卖。可是明年是否流行,是否有销路还是个未知数,即使是销路看好,一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉,因此,服装店的减价销售不行避开。减价销售并非无利可图,由于服装常常会带来高额利润,有时资金利润率可达到100%,甚至200%,即使减价20%-50%销售也不至于亏本。 对于过时的商品来说,其市场价值大大降低,但假如不准时性脱手,也会使商店陷入逆境。因此服装专卖商店在实行减价策略时,必须留意时机、频率和速度。对于不同类的服装专卖商店来说,销售时机是不同
31、的。服装店一般都在将要换季时促销,但是也有一些做法常常是全都的,如大多是从周末开头延续至一个星期或两个星期以后。频率一般不能超过总销售时间的30%,否则就会使顾客认为是一家廉价 商店,破坏专卖商店的形象和整体经营目标。降价幅度可大可小。一些讨论资料表明,专卖商店降价20%以下,对顾客没有吸引力,一般在30%-50%之间较为适宜,对于暴利商品降幅可达60%-70%。 (二)重点销售的技巧 重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有
32、下列原则: 1、从“4W”上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、详细的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 四.实习总结 这次的服装销售实习对我以后想做的工作是一次很好的熬炼,能够积累丰富的阅历并从中熬炼自己的口才与能力。因此现在我专心完成了服装销售部门的实习,虽然说我做的可能是和我以后工作不一样的情况,但是我也同时学习到了服装销售不是纯纯单靠我们的销售能力。还要做好组织货品的能力,把我们的全部的优势发挥到及至,统筹安排,统筹分配。假如我们没有了高质量、高知名度的货品,即使我们说的天花乱坠,客户也没冲动去买那个货品了。