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1、银行青年榜样事迹材料3篇银行青年榜样事迹材料3篇（完整文档） 银行青年榜样事迹材料1 大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完善的营业厅协奏曲。他以身作则，每日抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引下面是我为大家整理的银行青年榜样事迹材料3篇（完整文档）,供大家参考。 银行青年榜样事迹材料1 大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完善的营业厅协奏曲。他以身作则，每日抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志以自己的实际行动把主人翁的精神播
2、种到大堂工作中。 服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督；在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员共享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。 他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的正确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户忽然大
3、发雷霆：“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。 客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清晰，客户很快就将欠款还清了。 存款后，客户竟转
4、头向他赔礼，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新熟悉了交行，转变了他之前被催缴时的负面感受。 就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是假如没有好的心态、灵活的处理方式，冲突的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响；假如不主动热忱地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。 银行青年榜样事迹材料2 她是*凡的，一般的，却也是朴素的，
5、更是出类拔萃的。 她叫xx，今年xx岁，文文静静，柔弱端庄，清秀可人。 xx刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员，于20xx年7月25日走上农行xx支行金穗分理处柜员岗位。 小小年纪的xx，有着特殊的人生经历，职业通道和路径面临着多种选择。 她曾经是一位优秀的大学生村官。20xx年毕业于xx师范学院政法学院后，参加湖北省大学生村官考试，以xx市第五名的成果录用，被分配到xx市东湖街道长江社区工作。 3年后的20xx年5月，服务期满的xx参加湖北省公务员招录考试，报考xx县乡镇机关，以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成果名列榜首。xx完全可以成为新时期新环境下一名令人艳羡的公务员。可是
6、，她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业，辞谢了向她放开伸延漫长而又宽广的从政之道。 震撼，感动。是什么精神和力气，能够使xx对农业银行如此钟情?如此情有独钟?如此一往情深地深沉热爱和眷恋? 淡泊、清丽而单纯的xx，心里有更加美妙的理想和幻想，有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展，放眼远望意念之间，心有灵犀喜从天降，机遇莅临。正是在这个时候，xx获悉农行湖北分行面对服务期满的大学生村官聘请柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景，乐观向上的核心价值观以及相关理念，时时无不叫xx为之动容，情思万重。 深情的召唤，山含情，水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情，身边的同学、同乡和同伴，都对xx的将来职场
7、选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行，轻轻传唱动听的歌谣：工作、事业、将来，缤纷灿烂，多姿多彩幸运、如意、憧憬，曲径通幽，天地洞开。选择，抉择，在人生的旅途中，在人生的十字路口，在人生定位的坐标，在人生又一个新的*台，xx以最*静的心态和姿态，瞄准目标，把握方向，自主转变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。 更加强烈地感动和震撼!xx毫不徘徊地立即报考农行湖北分行大学生村官聘请柜员，并以最佳综合成果的绝对优势顺利录用。金穗，昭示金色的田野，丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗，给人奋发的遐想、理想和幻想，给人最浓的真情、激情和深情!心系农行，情牵万家。农村的女孩子，农家的女儿，返璞归真，九九
8、归一：是啊，农行连接广阔农村、农业和农夫，反哺于农，服务三农，任重道远，责无旁贷。 我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!这是xx发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和才智，投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心，青春的情，在农业银行的苗圃，在广阔农村的原野，欢快地跳荡，喜悦地碰撞，骄傲地昂扬，自豪地奔放。xx，仿佛初绽的花朵，给象征满园葱郁馥郁的金穗，传递芬芳，带来馨香。 大行德广，伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员xx，来到农行xx支行金穗分理处报到后，俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生，一步一个脚印，一步一个新起点。 短短10天跟班实习的时间里，在环境美丽的大堂，在简洁匆
9、忙的柜台，从头学起，从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚信、理念、经营、转型，那么陌生，又那么熟悉和娴熟管理、规范、优质、高效、稳健、平安，那么遥远，又那么亲近和亲切大堂经理、客户经理、柜员、引导员，干一行，钻一行，专一行，行行业业都是爱储蓄存款、信贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流，产品项目，一件一件，新奇奇怪又惊异。xx热忱活泼，优雅大方，留心留意，肯学肯干。每一天，每一个日子，每一片阳光，每一缕风雨，每一个新名词、新业务、新产品和新客户，都激励xx布满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意! 即使是偏僻曲折的乡间小道，也都留下了xx披风沐雨的飒爽英姿即使是宽广新建的康庄大道，也
10、都留下了xx跋涉前行的靓丽风采。 亲切的话语，爽朗的笑声，进乡村，入农户，访农人，上门服务到农家。从农行xx支行服务三农联系点的便民转账电话，到忠厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益，到大学生村官与村官之间知音的对话从毕昇故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园，到日益富足安康幸福可爱美丽的新农村新xx从誉满神州的xx县温泉镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查，到与有名*的*代表、百丈河村党支部*王金初的亲切沟通，xx坚定执着，满怀信心，尽情抒发心中的豪情壮志。 金穗情，尽展金穗夺目风采。从今日开头，向明天到达，自强不息，坚韧不拔，敢于挑战，勇于竞争，
11、顽强拼搏，创新立业。xx，倾情放飞幻想，放飞思绪，放飞激情，书写真诚、赤诚和忠诚，演绎烂漫、真纯、圣洁和崇高。 职业典范，青春榜样，显现别样情怀。这是一串深深浅浅的足迹，这是一节*仄仄的诗行，这是一组高凹凸低的音符，这是一部风风光光的画卷。 大学生村官公务员农行柜员，这是xx无怨无悔的选择。这就是工作和生活中，*凡、一般、朴素而又出类拔萃的xx成长的经历与故事这也是新时代新时期新形势下，农业银行深入推动网点转型中一代新人茁壮成长的代表和缩影! 银行青年榜样事迹材料3 本人现年36岁，*，营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来，能够专心学习各项文件精神，规章制度和业务知识，并且能够学以致用体现
12、在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是： 一，专心贯彻执行“*”文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习*农业银行员工行为守则，学习员工违规行为积分管理方法，坚持每周每日学习。 二，加强业务知识学习，提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素养和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以员工守则为准则，以员工行为积分管理方法来约束自己，专心办理每笔业务避开违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的
13、重要性，由于它是顾客直接了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，专心熬炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。 三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力气，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名*，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，把握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素养，使业务水*和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应农行进展变化的要求。 路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务“三农”的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推动，内部体制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得继续努力，从本身做起，从本岗位做起，从细节做起，始终如一地学习和践行行为守则和制度，为农行的美妙明天尽职尽责，尽心尽力！