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1、新华保险制式培训体系-业务主任晋升培训班自主经营打造卓越企业家讲师介绍一、自主经营之我见二、自主经营初体验三、自主经营从意识改变开始目录 CONTENTS自主经营之我见壹大家谈:企业家有哪些共同特征?企业家的共同特征p善于协调p懂得创新p分工合作p培养下属p自负盈亏p追求利润p追求发展p具备自主经营意识是所有企业家的共同特征自主经营自主经营自我发展自负盈亏自我管理自我约束 什么是自主经营意识自主经营意识就是懂得发挥主观能动性与创造力,主动地去经营与协调团队,懂得运用自己的创造性思维和领导力,带领团队更有效地展开工作,创造绩效。自主经营意识是企业家应当秉承的基本观念,具备自主经营意识才能带领团队
2、获取高收益、高绩效!做团队就是做企业团队长就是企业家自主经营意识是企业家的重要成功特质也是团队长的必备观念自主经营初体验贰情景研讨:假设你要开一家咖啡店,目前已经顺利拿到了营业执照。作为店主,要想让这家咖啡店顺利开业,你计划做哪些事?招聘员工出台规章制度统一制服促销活动员工培训建设企业文化选拔领班购买材料【讲师讲授】【讲师讲授】自主经营的五大方向一、愿景和价值观二、架构三、人力四、活动五、财务投入规章制度、企业文化选拨领班招聘员工开展宣传活动购买材料p没有愿景的组织往往停滞不前p没有价值观的组织就是一群乌合之众愿景产生目标,价值观规范行为一、愿景和价值观p愿景是描绘团队期望成为什么样子的一幅图
3、景,即团队最终想实现什么p愿景要回答的问题是:我要带领团队去哪里?我们要实现什么长远目标?什么是愿景?一、愿景和价值观优秀企业都有属于自己的愿景成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司成为世界上服务最快、最好的餐厅中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团一、愿景和价值观p价值观是团队成员共同认可的基本观念,是判断是非的标准p价值观要回答的问题是:在我的团队里,哪些事是倡导做的?哪些事是必须做的?哪些事是不能做的?什么是价值观?一、愿景和价值观优秀企业都有属于自己的价值观一、愿景和价值观创新、人性化朴实、追求大多数客户利益成就客户创业创新精准求实诚信正直诚信、责任公平、创新进取大家谈
4、:你的团队有什么愿景和价值观?旗帜鲜明地提出愿景和价值观是成为一个优秀企业家的标志架构的内涵组织架构是团队的发展序列管理架构是内部的职责分工二、架构新华保险的组织架构总公司分公司1分公司2分公司3中支1中支2中支1中支2营服1营服2营服3中支1中支2二、架构动动手:画出你目前的组织架构不断完善团队的组织架构,做大做强回顾:健康的组织架构30%试用营销员25%25%20%正式营销员客户经理准主任新华保险的管理架构二、架构总公司人力资源部营销业务部培训部财务部大家谈:为什么团队中要有管理架构?p团队中大大小小的事情都是主管一肩挑,分身乏术、精疲力尽没有管理架构,就无法支撑团队的成长p每月为指标而挣
5、扎,没有成就感,没有幸福感,逐渐消磨掉发展的意愿研讨:团队中可以建立哪些管理架构?逐步建立管理架构,让主管解放出来。江苏分公司朱磊部的管理架构营业部纪律组训练组活动组会议组你想要哪个团队?A团队:月均开单人力1+10人B团队:月均开单人力1+3人三、人力A团队:月均开单人力1+10人,10个都是绩优B团队:月均开单人力1+10人,3个是绩优,其他是合格人力你想要哪个团队?三、人力人力的发展既要有规模,又要有质量扩大增员渠道,带来规模的突破大家谈:目前你开拓了哪些增员渠道?三、人力常见的增员渠道p缘故p老客户p转介绍p网络p报纸p微信p随机p三、人力优化增员选择,带来质量的提升大家谈:你有哪些增
6、员选择的标准?三、人力增员选择的基本标准爱心、责任心、成功欲望、亲和力A A外在表现B B内在品质年龄、性别、家庭情况、收入、户口三、人力此处插入知名团队长增员选择案例三、人力活动的分类p 对象是团队成员,即团队内部的会议和培训的组织p 对象是准客户和准增员,即进行客户开拓和增员开拓的方法外部活动内部活动四、活动研讨:你的团队有哪些外部活动?这些活动的目的是什么?相同吗?第三层次:促成销售/新增的酒会产说会活动第二层次:建立信任的主顾/增员接触活动第一层次:收集名单的主顾/增员积累活动外部活动的三个层次:四、活动营业单位周六晚上举办一场客户答谢会王主任只邀约了一个准客户,当天这个准客户有事没来
7、参会;李主任主管邀约了三个准客户,这三个准客户都是李主任不久前刚刚认识的在这次答谢会上,两个主任都颗粒无收。会后,两个主管向内勤反馈:答谢会的效果太差了!谈谈你的理解:p不是酒会效果不好,而是缺乏准客户名单或名单的质量不好p积累式活动和接触式活动是让促成式活动高效开展的前提和基础研讨:你的团队中有哪些内部活动?p营业组二次早会p目标制定会p利益觉醒会常见的内部活动p新人辅导p陪同拜访p四、活动大家谈:舍得投入和不舍得投入的主任,团队有什么差别?五、财务投入舍得投入的主任不舍得投入的主任团队凝聚力强组员积极正面小组绩效突出未来充满希望团队氛围低迷组员矛盾突出小组绩效波动前景无法掌控五、财务投入财
8、务投入是自主经营的前提敢于投入、善于投入才称得上是“企业家”自主经营五大方向,打造卓越企业家 自主经营的五大方向中,愿景和价值观是灵魂,架构是骨骼,人力是肌肉,活动是功能,财务投入是血液。五大方向共同协作,打造卓越企业。自主经营从意识改变开始叁意识决定行为,行为产生绩效建立自主经营意识打造卓越企业家自主经营第一步 从团队建设开始课程回顾THANK THANK YOUYOU公司愿景:中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团Insurance make your life better1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀
9、,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃!5、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄
10、中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。7、生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界,不如改变自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都强。人生无完美,曲折亦风景。别把失去看得过重,放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人,人做到了,心悟到了,相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
11、10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。15、懒惰
12、不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋!16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支
13、撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败,只找理由成功。20、每一个成就和长进,都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持,而是坚持了才能看到希望。1、这世上,没有谁活得比谁容易,只是有人在呼天抢地,有人在默默努力。2、当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作,两者保持热诚,就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么,大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛,拼的不
14、是起点,而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止,进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光,那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去,也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力,而是努力了,才能看到希望。5、人生每天都要笑,生活的下一秒发生什么,我们谁也不知道。所以,放下心里的纠结,放下脑中的烦恼,放下生活的不愉快,活在当下。人生喜怒哀乐,百般形态,不如在心里全部淡然处之,轻轻一笑,让心更自在,生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。6、人性本善,纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰,把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道,每个人的心灵深处,
15、不管乌云密布还是阴淤苍茫,但依然有一道彩虹,亮丽于心中某处。7、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要在路上,就没有到达不了的远方!8、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天赐,不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔,一天数次。不痛了不代表你能完全无视,留下的那个空缺永远都在,偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的,但牙总是要拔,因为太痛,所以终归还
16、是要放手,随它去。11、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不想做的事,你想要过更好的生活,你就必须去承受更多的困难,承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生,有不同的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强,擦干眼泪;给自己一份自信,不卑不亢;给自己一份洒脱,悠然前行。轻轻品,静静藏。为了看阳光,我来到这世上;为了与阳光同行,我笑对忧伤。15、总不能流血就喊
17、痛,怕黑就开灯,想念就联系,疲惫就放空,被孤立就讨好,脆弱就想家,不要被现在而蒙蔽双眼,终究是要长大,最漆黑的那段路终要自己走完。16、在路上,我们生命得到了肯定,一路上,我们有失败也有成功,有泪水也有感动,有曲折也有坦途,有机遇也有梦想。一路走来,我们熟悉了陌生的世界,我们熟悉了陌生的面孔,遇人无数,匆匆又匆匆,有些成了我们忘不掉的背影,有些成了我们一生的风景。我笑,便面如春花,定是能感动人的,任他是谁。17、努力是一种生活态度,与年龄无关。所以,无论什么时候,千万不可放纵自己,给自己找懒散和拖延的借口,对自己严格一点儿,时间长了,努力便成为一种心理习惯,一种生活方式!18、自己想要的东西,
18、要么奋力直追,要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断,做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号,但我们可以歌咏最感人的诗篇;即使不能阻挡暴风雨的肆虐,但我们可以左右自己的心情;即使无法预料失败的打击,但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心,是所有烦扰的根源。这个世界是公平的,你要想得到,就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力,去决定生活的样子。1、只要有坚强的意志力,就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己,对自己的力量的信心,百这种信心是靠克服障碍,培养意志和锻炼意志而获得的。3、坚强的信念能赢得强者的心,并使他
19、们变得更坚强。4、天行健,君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志,比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语:对一个歌手的要求,首先是嗓子、嗓子和嗓子我现在按照这一公式拙劣地摹仿为:对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求,首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人,才是成功者。9、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。10、发现者,尤其是一个初出茅庐的年轻发现者,需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑,才能坚持自己发现的意志,并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果,相反,我的意志是我的本质的
20、结果,因为我先有存在,后有意志,存在可以没有意志,但是没有存在就没有意志。12、公共的利益,人类的福利,可以使可憎的工作变为可贵,只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然,方其根芽,犹未有干;及其有干,尚未有枝;枝而后叶,叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定,而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声,还是鬓狗的狂吠,无论是鳄鱼的眼泪,还是恶狼的嚎叫,都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难,已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人,就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。19、意
21、志若是屈从,不论程度如何,它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志,就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强,就会战胜恶运。22、只有刚强的人,才有神圣的意志,凡是战斗的人,才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是:在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度,同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动,坚持正见,度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的,所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的,学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力,不懈地奋斗,就没有征服不了的东西。28、立志不坚,终不济事。29、功崇惟志,业广惟勤。30、一个崇高的目标,只要不渝地追求,就会居为壮举;在它纯洁的目光里,一切美德必将胜利。