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1、LOGO7 意志、兴趣、情感与行为1LOGO凿壁偷光闻鸡起舞囊萤映雪2LOGO第一节 意志与行为一、基本含义 意志就是自觉地确定目的，并支配调节自己的行为，以克服各种困难，实现目的的心理过程。支配、调节行动克服困难实现目的确定目的3LOGO 二、意志行为的两个特征：（一）它是自身有目的的行为，是受意识控制、符合目的的行为，它和一时冲动产生的行为完全不同；（二)它是与克服困难相联系的行为，不需要克服困难的轻而易举的行为，不能算是意志行为。4LOGO意志的特征(详解）l 意志行动的特征1 自觉目的性l 自觉目的性是意志行动的主要特征，是人意志行动与动物的主要区别。l“动物仅仅利用外部自然世界，单纯
2、的以自己的存在来使自然界改变，而人则通过他所作出的改变来使自然界为自己的目的服务，来支配自然界。”l 并不是人的所有有目的行动都是意志行动。5LOGOl 意志行动的特征2 与克服困难相联系l 克服困难是意志行动的核心。困难内部困难 外部困难心理困难 生理困难 通过内部困难起作用6LOGO 三、意志对意志行为的调节和支配作用 1、发动作用，即推动人们为达到某种目标而行动；2、坚持作用，行动发动以后，往往不是一帆分顺的，这时就需要动员意志的力量去坚持，否则就会在困难面前败北；3、克制作用，用意志的力量去阻止与预定目标相违背的行为。7LOGO良好意志品质特征自觉性果断性坚持性自制性四、意志对行为的影
3、响8LOGO自觉性 所谓自觉性，是指对自己的行为目的的重要性和正确性有充分的认识，并根据客观规律规划自己的行为，以实现预期的目的。9LOGO果断性 所谓果断性，是指一个人能够适时地作出有根据和坚决的决定，并毫不犹豫地付诸执行，而在不需要执行和情况改变时，能立即停止和改变已做出的决定。10LOGO坚持性 所谓坚持性，是指能顽强地克服行动中的困难，不屈不挠地执行决定的品质。1 1LOGO绳据木断、水滴石穿锲而不舍，金石可镂；锲而舍之，朽木不断。-荀子 坚持性12LOGO一组数据人物 主要成就 所用时间曹雪芹 红楼梦 10 年司马迁 史记 19 年司马光 资治通鉴 19 年达尔文 物种起源 28 年
4、哥白尼 天体运行论 30 年李时珍 本草纲目 27 年徐霞客 徐霞客游记 27 年马克思 资本论 40 年13LOGO自制性 所谓自制性，是指在意志行为中善于控制自己的情绪，约束自己的言行。14LOGO 意志表现了人的意识、行为的能动性，是主观之与客观的心理过程，意志会受到立场、观点、信念的制约，充分地表现出一个人的自觉性和果断性，表现出克服困难的坚持性和自制性。良好的意志品质是一个人心智健康发展、走向成功的必要条件。如：勇于克服困难、超越自我、愈挫愈勇、磨练自己、持之以恒。15LOGO第二节 兴趣与行为16LOGO一、概述 兴趣是人对客观事物的积极心理倾向。性质：兴趣是影响个体行为的重要因素
5、，在调动人的积极性、充分发挥个体潜能方面起着重要的作用，属于个性的动力系统。17LOGO 一个人如果对所从事的工作不感兴趣，平均能发挥全部才能的20%30%一个人如果对所从事的工作有兴趣，平均能发挥全部才能的80%90%18LOGO引起兴趣的原因客观事物对主体有重要意义；该事物对主体产生情绪上的吸引。19LOGO兴趣与爱好的区别 总述：兴趣是一种认识倾向，爱好则是活动倾向。认识倾向只要求弄懂、搞清这一现象，却没有反复从事该种活动的心理要求。活动倾向则有反复从事该活动的愿望。20LOGO兴趣的种类兴趣多种多样，可按不同的标准进行分类（1）根据兴趣的倾向可以分为：直接兴趣和间接兴趣（2）根据兴趣的
6、持久性可以分为：暂时兴趣和持久稳定的兴趣（3）根据兴趣的社会意义可以分为：积极兴趣和消极兴趣21LOGO兴趣在组织行为中的意义兴趣可以调动人们认识和活动的积极性兴趣可以提高学习或活动的效率兴趣影响人的工作方向选择22LOGO第三节 情感与行为l 一、情感的内涵l 情感是在人类社会发展进程中产生的、人对一定事物的态度体验。l:愉快，忧愁、愤怒23LOGOl 二、情感的特征l 1、社会性l 2、内部体验性和外部反映性l 3、实践性24LOGOl 三、情感的形态l（一）心境l 1、含义：微弱而持久的情感状态l 2、特点：缓和而又微弱；持续时间较长；具有弥散性。l（二）热情l 1、含义：强烈、稳定、深
7、刻的情感状态。l 2、特点：相比于激情，热情更加平稳和稳定。25LOGOl（三）激情 l 1、含义：迅速、猛烈地爆发而又时间短暂的情感状态。l 2、特点：激情具有激动性和冲动性的特点，具有强烈的力量；发作短促，冲动一过，迅速弱化或消失；发作通常由特定的对象引起，明显有指向性。l（四）应激：l 1、含义：对某种环境刺激作出的适应性反应。l 2、特点：引起广泛而深刻的生理反应。26LOGOl 四、情感对组织行为学的影响l 1、掌握感情的特点和规律，有助于领导者对下属进行情感号召、情感联络和情感感化。l 2、在组织工作中，运用情感原理培养员工对工作和顾客的肯定性情感，有助于形成爱岗敬业、顾客至上的理念。l 3、在组织文化建设中，通过组织内部的各种沟通交流，对员工进行情感激励，培养员工对组织、对同事的肯定性情感，可以有效的改善人际关系，增强凝聚力，改善组织绩效。27