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1、石油大学毕业大作业实践单位评议表最新文档(可以直接使用，可编辑 最新文档，欢迎下载）中国石油大学（华东）现代远程教育毕业大作业（实践报告）题 目：建筑施工管理实践报告学习中心：学习中心年级专业：网络06秋 工商管理学生姓名： 学 号：实践单位：深圳市俄菲照明实践起止时间：11年3月10日11年5月10日 中国石油大学（华东）远程与继续教育学院完成时间： 2021年 6月 1日中国石油大学（华东）现代远程教育毕业大作业（实践报告）实践单位评议表年 级（填入学批次）层 次专 业姓 名学 号学习中心实践报告题目建筑施工管理实践报告实践单位扬州广宇建筑安装工程实践地点江苏省淮安市淮阴区金润城项目实践时
2、间实践单位意见实习单位盖章年 月 日备 注（此表纸质版由实习单位盖章后上交学习中心存档，此表电子版由学生填入内容后随实践报告一并上传至平台。注意：实践报告和实践单位评议表只能上传word版，不能上传扫描版。打印盖章前请将此行文字删除）实践报告一、实践目的（不少于100字） 通过施工现场实践，了解房屋的构造组成、施工工序，了解建筑材料的种类、特性及送检要求，熟悉掌握施工工艺流程及建筑施工技术，增长相关实践经验及相关专业技能。对建筑工程施工管理有更加深刻的认识，为毕业后走上建筑施工管理岗位打下坚实的基础。二、实践单位及岗位介绍实践单位：扬州广宇建筑安装工程岗位介绍：施工单位技术员，根据相关法律法规
3、规定，积极配合施工技术负责人做好施工现场技术管理、工程质量控制、工程进度控制、施工现场协调管理、资料收集管理等工作。三、实践内容及过程（不少于1500字）1、公司简介扬州广宇建筑安装工程始建于2007年7月，目前注册资本2202万元，从业人员1562名，其中各类职称人员183人，净资产3767.56 万元，拥有各种机械设备76台套。本公司以“诚实守信、安全第一”为企业经营宗旨，着力打造精品工程，目前属于国家二级施工总承包企业。2、 实践内容及过程根据项目部的安排，我跟着师傅主要负责3#楼、7#楼的主体结构工程的施工。我首先熟悉有关设计图纸，学习施工企业编制的施工组织设计或施工方案以及施工管理文
4、件，掌握其实际施工情况，并且查阅了相关规范及法规。在接下的实践中我学习了钢筋工程、模板工程、混凝土工程等施工过程的施工流程及技术要求。下面对各项内容作简要的总结。一、钢筋工程1.原材料：(1)钢筋的采购和进场检验应严格按照相关要求执行，必要的要进行相关登记备案。(2)钢筋进场应备有出厂合格证、材质报告单，并及时通知监理进行检查验收及取样送检，对钢筋的屈服强度、抗拉强度、伸长率、冷弯等性能进行复试。(3)钢筋应严格按照现场的平面布置图进行堆放，要堆放整齐，做好相关防潮、防锈蚀工作。 2.钢筋加工配料：(1)钢筋在加工前应做好相关除锈调直工作。(2)钢筋应严格按照图纸要求及规范要求进行加工，加工完
5、成后运至施工现场后绑扎成型。3.钢筋连接：钢筋主要的连接方式有绑扎连接、机械连接、焊接连接。其中对于直径较小的钢筋进行绑扎连击，直径较大的进行机械连接、焊接连接。对于采用机械连接、焊接连接的钢筋接头应按照规范要求进行送检。4.楼板钢筋绑扎：(1)工艺流程：核验模板标高 绑扎底层钢筋 安放垫块 敷设专业管线 安放马凳 标识上层钢筋网间距 绑扎上层钢筋 申报隐检 隐检验收签证 转入下道工序。(2)楼板钢筋绑扎后，应有相关的固定措施，尽量少在上面走动。混凝土在浇筑过程中，应有钢筋工跟随，及时对错位和变形钢筋进行绑扎修正，保证钢筋间距、位置、保护层始终符合设计要求。(3)在混凝土浇筑过程前，应严格按照
6、规范要求做好相关二次结构的钢筋预埋工作，不得漏埋。二、模板工程模板工程主要分为模板及模板支撑系统两部分，模板支撑系统应具有一定的强度、刚度、稳定性，能够承受相关荷载，确保施工质量及安全。模板有木模板、钢模板、组合模板、大模板等，由于木模板施工方便、便于异型混凝土浇筑及冬季施工，所以应用最为广泛。1.模板体系面板采用15 mm厚的木模板，用方木对模板进行加强，使其满足板面平整度、刚度等要求。全部木方用压刨将接触板面的正、反面刨平。模板接缝应严密，必要时可用胶带封严缝隙，接缝处高低差不得大于3mm。支撑系统应具有足够的受力面积，能够满足上部施工的荷载要求。2.支、拆模工艺流程：设计模板图 模板拼装
7、 刷脱模剂 弹模板位置控制线（距模板500 mm） 模内杂物清理 墙体复线 找平或铺胶条 钢筋、管线、盒、洞预埋隐检完毕 支外侧模板 安装穿墙螺栓 支内侧模板 支钢管斜支撑 调整加固模板 预检模板并签字 砼浇筑 养护 检验砼强度 拆模申请 审批申请 拆模 修整模板 刷脱模剂 码放模板 进入下一循环。3.支模质量要求:(1)模板及支架必须具有足够的强度、刚度和稳定性。(2)模板的接缝缝宽不大于2.5 mm，表面应平整；模板的形状、尺寸、标高应符合设计要求，对于跨度较大的模板系统，应中间起拱；模板表面应涂刷界面剂，便于后期拆模。4.模板拆除：(1)非承重模板拆除时，结构混凝土强度应不低于1.2MP
8、a。(2)承重模板拆除时混凝土强度应满足相关规范的要求。(3)拆模顺序为先支后拆，后支先拆，先拆非承重部位模板，后拆承重部位模板。(4)拆模时不要用力过猛过急，拆下来的木料要及时整理运走，不得集中堆放在结构表面。三、混凝土工程本工程主体结构混凝土均按照规范要求采用商品混凝土，泵送至浇筑部位。混凝土浇筑前应进行混凝土塌落度检查，确保混凝土的和易性能够满足泵送要求。另外混凝土浇筑应按照相关规范规定留着标养试块及同条件养护试块。1.楼板混凝土施工：(1)混凝土浇筑过程中应振捣密实，不得存在漏振、过振现象。(2)楼板混凝土施工采用平板振捣器振捣。移动时要保证振捣器的平板能覆盖已振实部分的边缘不小于10
9、0mm。（3）混凝土浇筑完成后应在终凝前及时收光养护，避免产生裂纹裂缝。2.施工缝的留置及处理：(1)施工缝的留置施工缝的留置应符合相关规范要求，梁、板施工缝留置在跨中1/3的范围内；竖向施工缝应留直槎。(2)施工缝的处理当底层砼初凝后浇筑上一层砼时，应按施工技术方案中对施工缝的要求进行处理。施工缝处继续浇筑混凝土前，施工缝处的混凝土强度不能低于1.2Mpa，且应剔除表面的浮浆，用气泵将杂物吹净，做预检记录。浇筑前先浇一层3050mm厚与混凝土成分相同的减石子水泥砂浆，注意砂浆厚度均匀且必须在初凝前浇筑砼。上述的相关内容虽然在理论课程中都有涉及，但是通过本次实践，让我加深了对相关知识的理解，对
10、建筑有了更深层次的认识。要想成为一名合格的建筑施工技术人员，那一定要具有深厚的理论知识和丰富的实践经验，理论与实践相结合，才能打造出精品建筑项目。四、实践总结及体会（不少于1500字）时间转瞬即逝，转眼间实践活动已经结束。回首在金润城项目实习的这一段时光，收获颇多，学到了很多在学校学不到的专业知识、沟通协调等。这一段实践经历将是我一生中难忘的一段时光，下面谈下本次实践活动的一些心得体会。首先，我深深地体会到团队的作用。一个项目部就是一个团队，大家目标一致，才能更快、更好的完成工程。在实习期间，我感受到了团队的温暖，大家对我非常热情，丝毫不因为我是实习生而冷眼相待，向我介绍工程的情况，介绍各项规
11、章制度，介绍施工工序及质量控制要点，使我很快的投入到角色。在大家的帮助下，我也取得了一定的成绩。例如在我和带我的师傅通力合作下，圆满完成各层的测量放线工作，并节省了很多时间，为项目的提前完工打下了坚实的基础。在本次实习中给我印象最为深刻的是工期较紧时，大家主动放弃个人的休息时间，每天都要加班到深夜，没有一个人抱怨。最终，在大家的通力合作下，我们项目部提前半个月完成了主体结构封顶，获得建设单位的嘉奖。其次，在实习的过程中，我越来越觉得人际交往的重要性，沟通协调的重要性。师傅常跟我讲三分技术、七分沟通，确实在施工现场沟通协调的能力是非常重要的。我认为人际交往最重要的是首先要尊重人，只有你尊重了别人
12、，别人才能尊重你。无论他是一线工人还是项目经理，都要谦逊对待。在与人交往中要主动和别人交流自己的想法、听取别人的建议，这样能第一时间了解别人的想法，纠正自己错误的理解；第一时间接触最新的情况，更好更扎实的打好专业基础。在实习的这段时间里，我的性格也发生了很大的变化，以前的我比较腼腆，不喜欢和别人沟通，而我现在走在路上特别喜欢和刚认识的朋好打招呼，大家也都非常热情，经常在休息的时候随便和大家聊聊天，感觉他们在工作上有着说不完的趣事，大家都挺好相处的。在和大家沟通的同时，我从他们身上，我学到了很多专业知识和为人处世的道理，这将使我受益终生。第三，我也认识到了理论的重要性。在学校期间，老师在上专业课
13、，我总是提不起劲，觉得学理论没什么作用，主要还是实践。而通过这次实践活动，我深刻的认识到理论的重要性。不懂得测量原理，就不会使用仪器，不会测量放线；不了解建筑材料，就不知道现场的各种建材的作用及特性，不知道如何去取样送检；不掌握建筑施工技术，就不知道施工的工艺流程及质量控制要点。通过本次实践活动，我深刻认识到自己存在的一些不足和缺点。专业知识掌握的不够全面，在校期间没有好好学习，现在才发现所掌握的知识面不够广，尚不能轻松胜任建筑施工管理工作。因此，尽管在不久的将来走上工作岗位，但我认为将所从事的工作看作是新的学习的开始，只是在实践中学习，在学习中实践才会掌握更多专业知识和技能。还有专业实践阅历
14、远不够丰富。由于专业实践时间较少，因此很难将平时所学知识运用与实践中去，通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以，我想在今后的工作岗位上，一定要抓住机会，多向从事建筑工程的前辈学习，同时要转换学习方法和态度，改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式，应主动积极向他人学习和请教，同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。我相信，通过一段时间的学习，实践和理论相结合，一定会成为一名合作的建筑工程师。回顾本次实践活动，作为一名基层的实习技术员，在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了顶岗实践，也顺利完成了实践期间项目部交代的各项任务，自身在各方面都有所提升。在实践期间，我虽然吃了很多苦，但是痛
15、并快乐着，这样的一段实践经历是我人生中宝贵的财富。通过本次实践活动，我磨砺了自已，夯实了专业知识，增强了交际能力，我相信在不久的未来，我一定会成为一名合格的建筑工程师。.管理学在线考试（开卷）试题注意事项:1、正考学员及重修学员均通过在线考试模块完成该课程考核；2、抄袭、雷同作业一律按零分处理。一、简答题（每题10分，共70分）1、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么？1. 计划职能计划是指工作或行动之前预先拟定组织目标和行动方案的过程，包括调查研究、未来预测、目标和方案的确定、行动方案的制定和选择等过程。组织等其他一切工作都要围绕着计划所确定的目标和方案展开，所以说计划是管理的首要
16、职能.2. 组织职能组织就是把管理要素按照计划提出的各项目标和任务的要求结合成为一个整体。组织工作是把计划变成行动的过程,为计划的实现提供资源保障，具体包括组织机构的设置、管理体制的建立、规章制度的制定、人员和其他资源的合理选择和配置等.3. 领导职能领导是指代理和指导群众去实现共同的组织目标的各种活动的整个过程.领导职能有两个要点:意识努力搞好组织的工作，而是努力满足组织成员的个人需要。只要公示做好这两方面的工作,才能有效的实现组织目标.领导工作的核心和难点是调动组织成员的积极性，她需要领导者运用科学的激励理论和合适的领导方式。4. 控制职能控制是检查、监督、确定组织活动的进展情况，纠正偏差
17、，从而确保总的计划及组织目标得以实现的过程。控制不仅是对某时点以前的组织活动情况的检查和总结,而且可能要求某时点以后对组织的业务活动进行局部甚至全聚德调整，因此控制在整个管理活动在起着承上启下的作用。上述四大职能是相互联系、相互制约的，其中计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的依据,组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段。2、如果现在让你去分析一个组织的管理环境，你会从哪些方面进行分析？管理环境：是指存在于组织内部和外部，对组织的运营方式和业绩具有现实及潜在影响的一系列因素和条件的集合。 根据环境因素存在于组织内部或者外部,管理环境可以分为外部环境（组织环境）和内部环境。
18、内部环境主要包括组织文化和物质环境；外部环境又分为一般环境和任务环境。 内部环境主要包括组织文化和物质环境。组织文化是指一个组织在长期的生存与发展过程中形成的一种具有特色的,为全体员工所认同的，并且对员工的行为产生约束力和激励力的价值系统.在组织文化中，核心内容是组织的价值观，它为组织员工提供了一种共同意识和日常行为的指导方针。从宏观上讲，组织文化是现代人类文化的一个重要组成部分；从微观上讲，它是组织成员在特定的环境下，共同认知、继承、更新和创造的基于共同的价值和信念所形成的团体精神.认识组织文化的构成以及各个部门之间的相互关系,是把握组织文化内在规律、主动地建设组织文化的前提。组织文化作为一
19、个整体系统，其结构内容是以精神文化为核心的三个层次。组织文化的三个组成部分相互依存、相互影响、相互作用，共同组成组织文化的整体。其中，精神层决定制度层,而制度层是精神层和物质层的中介，同时物质层和制度层是精神层的体现。 物质环境是指工作地点的空气、光线和照明、声音（噪音和杂音）、色彩等等，它对于员工的工作安全、工作心理和行为以及工作效率都有极大的影响。物理环境因素对组织设计提出了人本化的要求，防止物理环境中的消极性和破坏性因素，创造一种适应员工生理和心理要求的工作环境，这是实施有序而高效管理的基本保证。心理环境指的是组织内部的精神环境，对组织管理有着直接的影响。 外部环境又分为一般环境和任务环
20、境。一般环境，包括自然环境和社会文化环境、社会经济和技术的发展水平、社会制度、人口等。它们对所有的社会组织都发生作用，但又不是全部因素都对某一组织发生直接作用.任务环境，它具体地与某一组织发生作用、直接影响组织的结构特点和活动方式。不同组织的具体环境各不相同。 在现代社会，组织环境的基本特征是变化速度加快，综合性的作用日益显著。3、“无效的沟通主要是由信息发送者引起的”，你是否赞同这一观点？请说说你的看法。赞同.无效沟通主要原因是由信息发送者没有充分的沟通前准备。作为主动方，他应该就沟通中可能出现的问题作为应对措施,比如：前期破冰、中期的引导和后期的引起共鸣都是他要提前根据不同的被沟通人要作为
21、不同方案的.简单的理解就是，一件事情是否完成的好,事情本身是其次的，主要是做事的人,他的水平、方法等才是关键。如果信息发送者无法准确清晰地表达自己的观点，作为信息的接收者就没法理解并进行准确的反馈（也就是回复），这就是无效的沟通。 无效沟通的因素主要有：1、表达的障碍2、倾听的障碍3、反馈的障碍 造成无效沟通的原因有：1、没有正确阐述信息。整理思路、组织信息、选择媒介、清晰发送。2、给人以错误印象：外表、措辞、拖沓、迟到；3、接受信息的障碍：判断、偏见、情绪；4、没有选择合适的渠道。4、结合领导生命周期理论，谈谈你对如何领导下属的看法。领导生命周期理论（situationalleadershi
22、ptheory，SLT）是由科曼首先提出，后由保罗赫西和肯尼斯布兰查德予以发展的领导生命周期理论，也称情景领导理论，这是一个重视下属的权变理论。赫西和布兰查德认为,依据下属的成熟度，选择正确的领导风格，就会取得领导的成功。 赫西和布兰查德重视下属在领导效果方面的作用,是因为下属可以接纳或拒绝领导者的命令，领导者的领导效果经常取决于下属的行为和活动。然而这一问题的重要性却被许多的领导理论所忽视或低估。赫西和布兰查德将成熟度定义为：个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括两项要素:工作成熟度与心理成熟度。前者包括一个人的知识和技能.工作成熟度高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任
23、务而不需要他人的指导.后者指的是一个人做某事的意愿和动机。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，他们主要靠内部动机激励. 领导方式。领导的生命周期理论使用的两个领导维度与菲德勒的划分相同：工作行为和关系行为.但是,赫西和布兰查德更向前迈进了一步，他们认为每一维度有低有高,从而组成以下四种具体的领导风格。 四中领导方式领导生命周期理论:领导生命周期理论。 折叠命令型领导方式。(高工作一低关系） 在这种领导方式下，由领导者进行角色分类，并告知人们做什么,如何做、何时以及何地去完成不同的任务。它强调指导性行为，通常采用单向沟通方式。 折叠说服型领导方式.（高工作一高关系） 在这种领导方式下,领导者
24、既提供指导性行为,又提供支持性行为。领导者除向下属布置任务外，还与下属共同商讨工作的进行,比较重视双向沟通。 折叠参与型领导方式.(低工作一高关系） 在这种领导方式下，领导者极少进行命令，而是与下属共同进行决策.领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通. 折叠授权型领导方式。（低工作一低关系） 在这种领导方式下，领导者几乎不提供指导或支持,通过授权鼓励下属自主做好工作. 第四阶段.这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。有效领导方式的选择方法：当下属成熟程度为第一阶段时，选择命令型领导方式。当下属成熟程度为第二阶段时，选择说服型领导方式.当下属成熟程度为第三阶段时，选择参与型领导方式。当下属成熟
25、程度为第四阶段时，选择授权型领导方式。 领导生命周期曲线模型概括了情景领导模型的各项要素。当下属的成熟水平不断提高时,领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制，还可以不断减少关系行为。在第一阶段（M1),需要得到具体而明确的指导；在第二阶段(M2）中，领导者需要采取高工作一高关系行为；高工作行为能够弥补下属能力的欠缺；高关系行为则试图使下属在心理上“领会”领导者的意图；对于在第三阶段(M3)中出现的激励问题，领导者运用支持性、非领导性的参与风格可获最佳解决.最后,在第四阶段（M4）中，领导者不需要做太多事，因为下属愿意又有能力担负责任。5、何为控制?控制的过程包括哪些内容？控制是对员工的活
26、动进行监督,判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展,并在必要的时候及时采取矫正措施.1)事前控制.指组织在一项活动正式开始之前所进行的管理上的努力。它主要是对活动最终产出的确定和对资源投入的控制，其重点是防止组织所使用的资源在质和量上产生偏差. (2）事中控制。在某项活动过程中进行的控制,管理者在现场对正在进行的活动始终给予指导和监督，以保证活动按规定的政策、程序和方法进行。 (3)事后控制。它发生在行动或任务结束之后。这是历史最悠久的控制类型，传统的控制方法几乎都属于此类。 控制是系统地设置标准，以此对照进程，必要时采取矫正措施,将工作纳入规划和预定的轨道。管理控制是检查工作是否按既定的
27、计划、标准、方法进行，若有偏差，就要分析原因，发出指示，并做出改进，以确保组织目标的实现。控制过程：一、确定标准。标准是人们检查和衡量工作及其结果的规范。制定标准是进行控制的基础.确定控制对象、选择控制的重点、制定标准的方法。制定标准的方法有三种：统计分析法、工程测量法、经验估计法。标准应当明确。定量标准优于定性标准。标准应符合实际二、衡量工作。衡量什么（制定的标准所对应的因素，很大程度上决定了成员的的追求）；如何衡量。亲自观察、分析报表资料、召开会议、听取汇报、抽样调查等是常用方法，在实践中可同时合用以相互补充，更符合实际。 三、分析衡量结果。计划或标准本身存在偏差；组织内部因素的变化；外部
28、环境的影响等。具体分析。理智分析。一是要尽量建立客观的衡量方法,对绩效用定量的方法记录并评价，把定性的内容具体化;二是管理人员要从组织的角度来观察问题，避免个人的偏见和成见，特别是在绩效的衡量阶段;三是明确这些信息不是整人的证据以确保信息的可靠性，因为谁也不愿意提出对自己不利的证据。 四、纠正偏差。改进工作绩效；修订标准。6、组织的一般环境包括那些?各自如何对管理产生影响？组织的一般环境主要包括对组织管理产生影响的整治、经济、社会及科技等条件:1。政治法律环境因素2。经济环境因素3。社会文化环境因素4。科学技术环境因素。与具体环境相比，这些因素对组织运行的影响通常要小一些，单管理当局必须加以考
29、虑。1. 政治法律环境政治因素是指社会政治形势和各种政治事件所构成的对组织系统的环境影响因素。整治环境对企业的影响特点是：（1） 直接性。及国家政治环境直接影响着企业的经营状况。（2） 难以预测性。对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。（3） 不可逆转性。整治环境因素一旦影响到企业,就睡是企业发生十分迅速和明显的变化，而这一变化是企业驾驭不了的。法律环境分析的因素主要有：（1） 法律规范，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规.（2） 国家司法、执法机关，与企业关系较为密切的行政执法机关，还有一些临时性的行政执法机关。（3） 企业的法律意识。企业的法律意识是法律观、法律感和法律思想的总
30、称,是企业对法律制度的认识和评价。企业的法律意识最终都会物化为一定性质的法律行为，并造成一定的行为后果,从而构成每个企业不得不面对的法律环境。（4） 国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境2经济环境管理的经济环境石质社会整体的经济发展形势和景气状况，它一般从资金来源、人员共计、市场需求等方面影响着组织的投入和产出，从而制约着管理活动的进行。管理的经济环境主要有社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策四个要素构成。企业的经济环境分析就要对以上的各个要素进行分析,运用各种指标，以准确分析宏观经济环境对企业的影响，从而制定出正确的企业经营战略。3. 社会文化环境社会文化环境包括一
31、个国家或地区的社会性质、人们共享的价值观、人口状况、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各个方面。从影响企业占率制定的角度来看，社会文化环境可分解为文化、人口两个方面。人口因素对企业占率的制定有重大影响.文化环境对企业的影响是间接地、潜在的和持久的，文化的基本要素包括哲学、宗教、语言文字和文学艺术等,他们共同构筑成文化系统,对企业文化有重大的影响。4。科技环境企业的科技环境指的是企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现实。科技环境对组织及其管理产生的全面而深刻的影响具体表现在一下几个方面:（1） 科技环境从劳动力，劳动资料和劳动对象三个方面影响着企业组织的劳动生产力，二劳动生产力
32、的高低则直接决定这企业组织的经济发展速度和效益。（2） 科技的变化和新发展会影响和改变组织的运行方式和管理方式。（3） 在科技的大变革环境中，管理者随时会面临着各种新的问题，随时要准备迎接各种挑战。（4） 新技术的频繁问世对企业组织决策能力提出了更高的要求，采用最新技术是企业组织的重要竞争手段.7、你沟通中存在哪些障碍，你觉得应该如何去克服？一、沟通要有明确的目的性管理者在沟通前应检查沟通的目的。首先要对沟通内容有正确、清晰的理解，制定符合实际的信息沟通计划；还应该认清这次沟通的意义所在,比如通过这次沟通能够收获什么。重要的沟通最好事先征求他人的意见,每次沟通要解决什么问题，达到什么目的，沟通
33、者和被沟通者都应该清楚。此外沟通不仅仅是下达命令，宣布政策和规定，而且是为了统一思想，协调行动。管理者在与员工沟通时，要考虑信息对员工有无价值.因为有价值的信息才会引起员工的兴趣，使他们产生共鸣，这样才能使沟通产生预期的效果.。二、沟通要有诚意,要取得信任并与被沟通者建立感情沟通双方的感情会影响沟通的效果.要进行有效的沟通，管理者应避免以自己的职务、地位、身份为基础进行沟通，不能因身为管理者就独断专权，不能以自己在公司中的地位,给员工制造一种紧张的气氛.三、设计固定畅通的沟通渠道，形成沟通常规如果没有明确的沟通渠道，企业就必然呈现自发的无组织状态，以致别人提供的信息并不需要，而需要的信息又无法
34、提供，效能下降。二、案例分析题(30分）比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司,经营着9000多种产品，其中许多产品都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式.允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。20
35、21年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元.但是，对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重问题是，在维持原来的分权制度下，应如何提高对增派参谋人员必要性的
36、认识，应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个小组开展工作.但是，有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的，有的人则认为，没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法，即集权管理的方法.公司专门设有一个财务部门，但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动，因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。思考：1、比特丽公司可以在分权方面做得更好吗？比特丽公司可以在分权方面做得更好。现在的比特丽公司分权程度非常高，各下属分公司基本上是分而治之，这样的管理架构使得组织十分松散，总部也缺乏控制力.在市场竞争日
37、趋激烈的今天，组织需要形成整体的力量,这好比拳头打出去比每一根手指更有力。比特丽公司需要平衡集权与分权，只有在现在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力.2、你对德姆的激励方法有何看法？德姆的激励方法可能难以达到理想的结果,微薄的奖励起不到足够的激励作用.要取得更好的激励效果，可以从两方面改进，一是提高物质的额度，这样对分公司经理这样高收入阶层才会起到刺激作用；二是物质奖励和精神奖励相结合，奖励能否起到激励作用取决于人们取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定，物质奖励和精神奖励结合起来才能发挥最大的作用建筑施工与管理专业实践环节实践报告姓名：学校：学号:指导教师:定稿日期:实践报告（技术论文
38、)尊敬的评审领导、老师：我于2021年春季进入重庆市梁平县电大建筑施工与管理专业专科班学习，现已完成所有必修课程及选修课程.于2021年进入*公司承建的和林海上明珠花苑1、2、3号楼工程项目部实习,我主要负责现场统筹安排管理。现将实习报告整理如下:一、工程慨况：工程名称和林海上明珠花苑1、2、3号楼工程建设地点梁平县和林镇施工单位设计单位重庆博鼎建筑设计建设单位重庆鑫桥缘房地产开发建设范围施工图内基础、主体、初装修工期业主要求工期T=270天,本单位根据我公司技术能力安排270天。二、建筑设计概况建筑面积约12509平方米功能分布全部为居民住房。建筑高度建筑高度为21。5米，造型较新颖、美观。
39、墙 体本工程为框架结构。屋 面屋面防水等级为三级，采用4厚SBS高聚物改性沥青卷材。具体详设计总说明。门窗工程窗为塑钢窗，进户门为防盗门，其余门自理.楼 梯本工程的室内栏杆采用钢制楼梯栏杆，做法详见西南J412楼地面地面：80厚C20细石砼垫层；楼面：25厚1:2水泥砂浆找平层；屋面：填充材料找坡层、1:3水泥砂浆找平层、SBS防水卷材、20厚1：2。5水泥砂浆找平层、刚性防水层。内墙按抹灰作施工组织设计。外墙装饰按外墙面砖粘贴作施工组织设计。三、结构设计概况基础本工程31、32、33、36号采用振动冲击沉管灌注桩,持力层为中密卵石层，承载力，单桩600KN,复打1140KN。钻尖嵌入持力层不
40、小于500. 34、35号楼为墙下条形基础。基础开挖时清除杂、素填土至硬塑粉质粘土层顶面，其承载力特征值fak=150kpa。 基础混凝土强度等级：垫层C10,基础C25。基础钢筋保护厚度为40。工程选用材料 混凝土强度等级及砌体强度等级：混凝土结构的环境类别:室内正常环境为一类，本工程混凝土强度除注明者外,均采用C25，混凝土保护层厚：梁为25，板为15。基础、一层砌体采用M10水泥砂浆砌筑，二-五层采用M7.5水泥砂浆砌筑,五层以上采用M5水泥砂浆砌筑.楼面屋面活荷载标准值1、厨房、卫生间: 2。0 KN/M22、楼梯： 2.5 KN/M23、住宅卧室、起居室： 2。0 KN/M24、上人
41、屋面： 2.0 KN/M2根据该工程的规模和特点，选派具有丰富建筑施工经验的优秀项目经理曹仲华担任本工程项目经理，工程师蒋小平担任项目技术负责人，设谢章权为项目生产副经理，配置综合技术员、内业技术员、木作、油漆、钢筋、砼、砌筑、抹灰、安装等工长、质量检验员、安全监督员、材料、测量、试验、财务人员等。四、明确项目经理部的责、权、利1、根据项目经理部的工作实际，具体明确每个项目管理人员的责、权、利,使全体管理人员有条不紊，紧张有序的开展工作,从而较大幅度提高项目经理部的工作效率.有效促进管理整体实力的强化,使项目管理班子有更多的精力和时间来分析运筹较为复杂的环节.2、项目经理部设有资金专用帐户,项
42、目上的一切开支经项目经理签字后方能支付；项目经理有权奖罚管理人员及施工班组。3、为加强竞争机制，本项目管理人员均受聘于项目经理，与项目经理签定工作合同，项目经理有权按合同要求解聘不称职的管理人员及施工班组。4、项目所需的材料、机械设备由项目经理部按工程进度自行配置。5、项目经理部必须组织好各工种、各专业的施工协调配合，实现决策准、指挥灵、落实快的工作方针。确保工程按拟定质量、进度目标交付使用.五、树企业形象，创工程精品施工人员的个人素质和职业首先也是精品工程不可分割的重要部分，我公司在项目中建立并运用考核机制，落实到人头并与收入直接挂钩，以形成自觉抵制施工质量和材料质量的弄虚作假、偷工减料、以
43、次充好等不良行为,实施用户满意工程.六、工程进度目标在确保工程质量的原则下，经反复测算、科学编排,从各方面综合考虑，我公司最后确定本工程的工期为270天.七、安全生产目标杜绝死亡及重伤事故，月轻伤频率小于1，无重大机械设备事故，争创市“安全文明标准化工地”.八、文明施工目标施工场地园林化，景观化，营造良好的施工环境，让业主满意,争创“标准化文明施工工地”。九、环境保护目标我公司将通过全员参与和控制，倡导绿色、致力于环境改善、污染预防、降低资源的消耗、减少废弃物生产，满足法律法规和其他相关要求;通过实施一系列的环保措施和追求持续的改进，营造环保、节能、绿色建筑、人与大自然的和谐。十、技术资料管理
44、目标技术管理责任明确，资料管理微机化,确保内业资料完备、及时、美观、先进，在工程项目技术管理中实现施工信息化、工作流程标准化、技术管理规范化。十一、施工协调目标作为总承包单位负责协调工地周边关系，与协作单位的施工配合方式以合同关系加以约束，相互明确责、权、利,杜绝路途纠纷，影响工程进度，并做好各配合单位间的内外协调，结合工程情况充分发挥项目优势，主动争取各方的支持与配合。十二、服务目标信守合同及服务承诺，密切配合业主做好工程实施，树立市场经济体制下的“用户第一，质量第一”的质量意识,认真协调与各方关系,接受业主、监理单位的控制与监督，项目经理善始善终的负责保修期间和保修后的检查维修,并经常与业
45、主保持联系，严格遵守工程保修和售后服务承诺。十三、 施工协调管理1、由于本工程设计标准高，质量要求高,必须精心组织、精心施工，项目经理必须严格负责,技术负责人亲自抓，以确保工程目标的圆满实现.2、该工程安装预留预埋多、准确性要求高，因此在施工过程中各工种之间应密切配合，以防因漏埋或错埋而造成事后打洞。因此，各专业施工单位之间的施工配合极其重要，它关系到该工程的质量与工期目标的实现，对项目部的要求及责任非常重大.一）、综合管理我公司拥有雄厚的技术力量和先进的施工手段，独立完成了大批大中型建设项目的总承包施工，公司以科技为先导，以科学的施工管理、成熟的施工经验，在各种建设项目中均赢得用户的好评，尤
46、其在工程质量和施工进度方面具有明显的优势。我公司将在满足合同的前提下，在工程质量上、现场文明施工上均达到业主要求的目标。我公司将以“一流的管理、一流的质量、一流的技术、一流的速度、一流的服务”满足业主。（一)做好施工准备1、主动了解设计意图，掌握设计情况，为开展各项施工管理目标责任制的实现打好基础。2、认真制定施工计划，编制专项施工方案。3、编制施工预算和施工图预算。4、根据合同规定的总工期，对施工条件、施工进度制定分项实施计划，并提供有力的措施，全面进行平衡协调。(二)落实各项管理制度1、建立协调会、分析会、交底会和检查考核制度,并建立资料档案制。2、项目管理人员必须按职熟悉并了解业主的要求和有关的制度、规范。3、切实搞好施工进度计划与项目总进度计划的衔接，确保项目进度总目标的实现.严格遵循施工总承包合同要求，对本项目负责，履行总协调、总控制的责任.二）、与业主的施工配合1、编制的施工组织设计、分部分项施工方案、月进度计划等文件及时提交业主、监理工程师，以便业主、监理工程师及时进行审查。2、积极配合业主对工程施工过程进行检查，各分部、分项工程的验收工作提前一天通知业主，对提出的问题坚决整改。3、对图纸中未有明确的部位和作法，一定要与业主取得一致意见，及时通知业主，以技术核定单形式确定下来，不得