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1、陕西鑫丰建设 内部合同之二 安全-质量和进度及文明施工承诺 附件一质量-安全进度及文明施工承诺书666【实用文档】doc文档可直接使用可编辑，欢迎下载安全、质量和进度及文明施工目标承诺书致:陕西鑫丰建设由本人承建工程郑重承诺：项目实施文明施工安全达标-质量创优，保质保量完成预定生产经营目标，就安全质量和进度及文明施工等方面向公司立如下承诺书，严格执行以下条款：一、安全生产目标:1、项目施工全过程无死亡事故，无重伤事故,无重大火灾事故，无重大设备安全事故，轻伤事故发生率控制在2以内。严格实行安全生产责任制,逐级签订安全生产责任书和安全生产目标管理,将目标责任指标落实到班组与施工人员，承担各自的安
2、全生产责任。2、施工现场安全质量标准化达标验收合格率100,保证达到市级安全质量标准化示范工程或省级安全质量标准化示范工程，保证安全文明施工费专款专用，备足安全劳保用品(具）落实，淘汰废旧机械、器具;同时要求承诺人必须对全部工地施工人员购买意外伤害险，以备一时之需。3、“安全第一，预防为主，扎实做好安全预防工作：建立安全预案的演练及安全教育培训制度。根据项目规模大小,针对性的安全演练每个工程不得少于一次（且每半年不少于一次）的预案演练实施工作，查找不足，逐步完善各项工作；施工作业人员进场安全三级教育实现率100%，特种作业人员持证上岗率100%，作业前安全技术交底率100，必须有交底（教育)书
3、面记录和影视资料备查.4、建立健全的安全质量体系,组织机构健全,保证能有效运行，管理人员持证上岗。安全员经常开展安全生产检查，项目经理每周不少于一次，每月项目承诺人参加安全检查不少于2次，做好日检-周检月检查安全记录备查。5、积极配合各级主管部门检查，在公司组织的建筑施工安全-质量巡回评比检查中，其成绩为合格及以上，前三名和后三名对等奖罚10003000元.6、发生事故后,及时按规定上报,并按“四不放过”原则进行调查处理，严格查处事故班组和责任人，由此而发生的全部经济损失和法律责任均由项目承诺人独立承担，甲方不承担一切责任。7、因承诺人原因导致公司经济损失：承诺人应当支付公司的各项损失及公司主
4、张权利的费用，包括但不限于：诉讼费、律师费、交通费、评估费等费用.8、因承诺人原因导致公司承担法律责任：包括但不限于：罚款、工伤事故赔偿责任、违约责任等，公司除有权向承诺人追偿外，承诺人还应当向公司承担等同于所支付款项的二倍的违约金。二、质量和进度目标:1、每个分项工程必须实施质量样板先行制度,实行三检验收，报建设（监理)单位认可后,方可大面积施工;工程质量符合设计要求及建筑工程施工质量验收统一标准，工程质量验收合格率100,保证达到市优质工程或省优质工程.2、对于因质量验收不合格品处置：坚决拆除返工,其费用全部由项目承诺人承担，并且按照公司的质量管理条例予以10005000元质量罚金。3、工
5、程进度满足合同要求，对于严重滞后延期项目，对公司声誉造成影响，在大同工期延迟处罚的基础上，予以1000元/日罚金,在工程款中扣除。三、文明施工目标1、全体施工人员按规定配戴好公司标识安全帽、统一标识工作服装，不得穿拖鞋上班，管理人员一律佩戴工作证上岗；安排专职人员具体落实文明施工的各项工作，做到定期检查、奖罚分明。2、项目部建立治安保卫登记制度，配合社区服务工作协调与市政交通、环卫等单位的横向关系，大门口设洗车台，并设专门保洁人员随时打扫、清洗路面进出车辆，保证施工场地、道路和街道的干净。3、严禁使用过期的设备、设施和无出厂合格证的材料；材料堆放应做到整齐清洁、标识有序,严格施工管理，各工序都
6、做到“工完料净场地清.4、 严格执行冬雨季施工规范，施工现场排水沟布局合理，尤其建筑（构筑）物内外严禁雨（污)水横流，严禁现场脏、乱、差，严重影响建筑（构筑）物不均匀沉降，造成质量安全隐患。5、做好流动人员的管理工作和流动人员的暂住证、务工证等工作；职工住宿按项目部规定，做到布局统一，各房间人员登记挂牌。6、做好对职工卫生防病的宣传教育工作，针对季节性流行病、传染病,向职工介绍防疫、治病的知识和方法。四、消防火灾目标1、消防安全人人有责,项目部与班组共同管理，现场承诺人(项目经理）为总包方项目消防安全第一承诺人。2、项目部必须经常对自己的员工进行消防安全教育,重点部位施工（易燃易爆场所）必须进
7、行防火安全技术交底按时实施安全预案演练制度，做到会报警，会使用消防器材,会扑救补起火灾。3、电工、电焊工、气焊工必须持证上岗,严禁无证上岗操作。4、按照消防材料的最新消防要求，项目部在搭设临时用房材料必须使用A级(岩棉）保温材料，否则须征得消防部门的同意；施工现场（宿舍）严禁违章使用电炉、瓶装液气灶和乱接乱拉电源.5、现场需用明火作业的，必须经现场项目经理批准开动火证,同一作业点的动火证时间最长不得超过三天，在动火现场必须配备灭火器材；有专业看火监护人，动火完毕，清理完现场的余火残渣，确无火险患后方可离开；动火前要清理周围易燃易爆物品或采取遮挡措施。6、相关主管部门对消防安全检查提出的整改意见
8、，必须无条件迅速整改，对逾期不整改的,给予5001000元/项(次）罚款,造成损失的要负经济责任和刑事责任，同时予以加重处罚。承诺书作为合同的一部分，和合同具有同等法律效力，在整个合同执行期间,本人承诺愿意遵纪守法，不做损害公司利益的事，不损害公司形象,本项目发生的一切“安全-质量”事故均由本人独立承担，愿意接受公司任何处罚，由此产生的一切经济后果和刑事责任与公司无关。 特此承诺！身份证号码： 承 诺 人：（签字) 2021年月日 17 / 24阀门产品质量保证及售后服务承诺书尊敬的客户：首先，感谢您选择我公司的产品！随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈,用户对产品的要求越来越高，并且对技
9、术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时,专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务.为创造名牌，提高企业知名度,树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕,流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全.2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽
10、统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户正确安装使用我公司产品。5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。二、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底.2、服务目标：服务质量赢得客户满意。3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，24小时内赶到现场（路途遥远的48小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。4、服
11、务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价。5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。永嘉县奥凯阀门股份 年 月 日法定代表人授权书兹授权我单位（姓名)担任 工程项目的（建设、勘察、设计、施工、监理）项目负责人，对该工程项目的（建设、勘察、设 计、施工、监理）工作实施组织管理，依据国家有关法律法规 及标准规范履行职责,并依法对设计使用年限内的工程质量承 担
12、相应终身责任。本授权书自授权之日起生效。被授权人基本情况姓名身份证号注册执业资格注册执业证号被授权人签字：授权单位（盖章）： 法定代表人（签字)： 4 授权日期:年月日建设单位项目负责人工程质量终身责任承诺书工程名称:本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工 程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工 程合同所规定的责任和义务。2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、 设计、检测和施工图审查等单位，不将建设工程肢解发包，不 直接指定分包单位.对按规定必须招标的严格依法依规进行招 标,不迫使承包方以低于成本价竞
13、标,不拖欠勘察设计费用和 工程款，不任意压缩合理工期。3、向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单 位提供真实、准确、齐全的建设项目相关原始材料。4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查，及 时向施工现场提供审查合格并加盖审查专用章的勘察、设计文 件及审查意见。工程有变更的，按规定程序办理相关手续，重 大设计变更送原审查机构审查合格后再实施。5、严格遵守基本建设程序,在开工前办理质量监督手续， 领取施工许可证.6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设 备，降低工程质量。不指定承包单位购入用于工程的建筑材料、 建筑配件和设
14、备或指定生产厂和供应商.7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等 有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。在工程验 收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。工程未经验收合格 不得交付使用。8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣 工验收后及时向城建档案管理部门移交建设项目档案和各方 主体项目负责人质量终身责任信息档案。9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责 任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单 位职责。10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 本承诺书一式三份，一份交质量监督机构备案，一份与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份建设单
15、位留存。单位名称项目负责人承诺人签章（执业注册章）：年月日身份证号码（后附证书复印件）执业资格证号（后附证书复印件） 6 -附件 3:勘察单位项目负责人工程质量终身责任承诺书工程名称：本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内, 承担因勘察导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设 过程中认真履行下列职责：1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工 程合同所规定的责任和义务。2、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘 察业务,不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法 分包所承揽的勘察业务。3、严格按国家强制性标准要求开展勘察工作,及时整理、 核对勘察工作的原始记录
16、，确保取样的真实性、代表性，保证 勘察成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠，结论建议合 理，相关的签字、盖章手续齐全,勘察文件满足国家有关法律、 技术标准和合同规定的要求.4、及时解决施工过程中涉及到的勘察问题，积极参加地 基验槽、基础验收、竣工验收等工作，保证签署的验收结论准 确可靠,按规定提交工程质量检查报告。5、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 7 本承诺书一式四份,一份交质量监督机构备案，一份与档 案资料一并交城建档案管理部门存档,一份建设单位留存，一 份勘察单位留存。单位名称项目负责人承诺人签章（执业注册章）：年月日身份证号码（后附证书复印件)执业资格证号（后附证书复印件)
17、8 -附件 4：设计单位项目负责人工程质量终身责任承诺书工程名称：本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内, 承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设 过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工 程合同所规定的责任和义务.2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设 计业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法 分包所承揽的设计业务.3、严格依据勘察成果文件进行工程设计， 保证设计文件 符合工程建设强制性标准要求,达到国家规定的文件编制深度 要求,并经过严格的内部校对、审核。提供的设计文件加盖有 设计单位出图专用章和执业人员
18、印章.4、严格按照相关规定进行设计变更。重大设计变更应按 规定和程序进行审查.5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底 和参加图纸会审,及时解决施工过程中涉及到的设计问题，积 极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收，真实客观地签 9 -署验收结论,积极参加质量事故调查和处理，按规定提交工程 质量检查报告.6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 本承诺书一式四份,一份交质量监督机构备案，一份与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存，一份 设计单位留存。单位名称项目负责人承诺人签章(执业注册章）：年月日身份证号码（后附证书复印件）执业资格证号(后附证书复印件) 10
19、附件 5：施工单位项目经理工程质量终身责任承诺书工程名称:本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承 担因施工导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过 程中认真履行下列职责：1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工 程合同所规定的责任和义务。2、保证在岗履职，不超范围执业，不同时在两个及以上 的工程项目担任项目负责人。3、对工程项目施工质量负全责，负责建立质量管理体系， 按要求配备施工现场管理人员，负责落实质量责任制、质量管 理规章制度和操作规程。4、负责组织编制施工组织设计，负责组织编制、论证和 实施危险性较大分部分项工程专项施工方案，负责组织质量技 术交底。5、负责
20、组织对进入施工现场的建筑材料、构配件、设备、 预拌混凝土等进行检验,未经检验或检验不合格的不投入使 用；对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料进行见证取样 检测，保证送检试样的真实性和代表性，不篡改或伪造检测报 告,不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。- 11 6、严格按照审查通过的施工图设计文件和技术标准组织施工,负责组织做好隐蔽工程的验收工作，参加地基基础、主 体结构等分部工程的验收，参加单位工程和工程竣工验收;在 验收文件上签字,不签署虚假文件.7、不偷工减料,不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及 施工质量的工艺、设备、材料。8、定期组织质量隐患排查，及时消除质量隐患；落实建 设主管部门
21、和工程建设相关单位提出的质量隐患整改要求。9、组织对施工现场作业人员进行岗前质量培训,不允许 未经质量安全培训和无证人员上岗。10、按规定报告质量安全事故,及时启动应急预案,保护 事故现场，开展应急救援。11、法律法规及标准规范规定的其他质量责任. 本承诺书一式四份，一份交质量监督机构备案，一份与档单位名称深圳市方大建科集团项目负责人 叶志青承诺人签章（执业注册章）：2021年3 月24日身份证号码（后附证书复印件）执业资格证号粤（后附证书复印件）案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存,一 份施工单位留存。 12 附件 6:监理单位总监理工程师工程质量终身责任承诺书工程名称：本人承
22、诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工 程质量承担监理责任。在该工程建设过程中认真履行下列职责：1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工 程合同所规定的责任和义务。2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所 有人员到岗履职。根据工程进展及监理工作情况调配监理人 员，检查监理人员履行职责情况。3、认真组织编制监理规划，审批监理实施细则.审查施 工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行 严格监督检查。4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、审查合格的 施工图设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理。对不符 合技术标准和设计文件要求的建筑材料、建筑构配件和设备
23、不 予签字同意进场使用。5、督促监理工程师严格按照工程监理规范的要求,采取 旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理， 并确保所有质量签证及时、真实、准确。6、发现施工过程中责任主体有违法违规和违反工程建设 强制性标准行为的，及时制止，拒不整改的报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。7、组织审核分包单位资格。审查施工组织设计、（专项） 施工方案。签发工程开工令、暂停令和复工令。8、组织检查施工单位现场质量管理体系的建立及运行情 况.组织审查和处理工程变更。9、组织验收分部工程,组织审查单位工程质量检验资料。 审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收,组织编写工 程质量评估
24、报告,参与工程竣工验收。10、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理.11、组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文 件资料。12、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 本承诺书一式四份，一份交质量监督机构备案，一份与档单位名称项目负责人承诺人签章（执业注册章）：年月日身份证号码（后附证书复印件）执业资格证号（后附证书复印件）案资料一起交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存，一 份监理单位留存。2021质量承诺书范文第1篇:工程质量承诺保证书根据中华人民共和国建筑法，建设工程质量管理条例房屋建筑工程质量保修办法经协商一致对甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程签订工程质量保证书。一
25、、工程质量保修范围和内容：承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。（主要包括本工程施工图的设计与安装)保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRp采光带。二、质量保修期：双方根据建设工程质量管理条例和有关规定，约定本工程质量保修期：1、网架钢结构部分质保50年.2、屋面彩钢围护部分质保5年。3、FRp采光带质保3年.以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。三、质量保修责任：1、属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通
26、知后立即到达事故现场抢修。3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照房屋建筑工程质量保修办法规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担.本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。发包方(公章）：签字:XXX承包方(公章）：签字：XXX设计单位及生产厂家（公章）：签字：XXX20XX年XX月XX日第2篇：产品质量承诺书根据机械工业部、国家技
27、术监督局机械处（1995）276号关于加强机械工业企业质量工作的决定的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：1、确保按合同要求保质保量及时交货。2、建立健全企业质量体系，加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场.在产品”三包期内确属产品质量问题，严
28、格履行合同中规定的赔偿责任。4、对出厂产品实行质量三包”，既包修、包换、包退，三包期外的产品实行终身保修服务。第3篇：产品质量承诺书范文_(单位或公司）：我方作为贵公司_货物的供应商，向贵公司做出如下保证：一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证,符合国家的相关规定.2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换.3、供应货物的保质期不低于_天，自货物经贵公司验收入库之日起计算.4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。5
29、、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。8、我方愿意用供应货物货款的30作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算.供应商：_公司_年_月_日第4篇：产品质量承诺书我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠，以成
30、本价供应，并提供终身服务.本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。售后服务承诺对于贵公司(厂）水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺：一、我公司对产品质量实行三包,即：包质、包换、保修；二、合同签订后,保证保质、保量，按时交货；三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；五、对于需方的技术咨询，随时给予解答;六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料
31、：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；当接到用户反应质量问题的信函或 后,保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。第5篇:施工质量承诺书范文为确保_工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程.2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中
32、发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业.8、依法履行建筑工程质量保修义务.施工单位:XXX日期：20XX年XX月XX日第6篇：产品质量承诺书本公司所有产品完全按照国标gb/t9002iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。本公司所生产的”华兴系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003-1996以及纺工部颁发的f2/6xx-1993星级饭店客房用品质量与配备要求以及中纺部颁发的：fz/t60001993质量标准执行，在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿提供相关服务，（床单、被套等）无外界原因造成的缩水超过国家标准或有严重起球现象，本公司将无条件予以退换货物，且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题,我公司将根据加工成本象征性的收取不超过10的维护费。您的满意是我们最大的成就！