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1、设备故障应急响应预案（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）1.编制目的建立设备故障应急响应机制，能确保设备发生故障时能够迅速、准确、有效的组织抢修，最大限度的减少停机损失，降低维修成本，依据车间安全生产管理制度，结合公司生产设备实际状况，特编制本预案。2.适用范围本预案适用于独子设备突发性停产的设备故障，包括设备故障的报警、处理、抢修、恢复等全过程。3.应急职责3.1车间应急职责3.1. 1车间主任担任现场应急抢修小组组长，负责设备故障的现场应急指挥；并向公司分管副总汇报故障状况及抢修进展情况；负责对备品备件的数量、型号、规格进行确认及抢修物、料的申报和委外维修的申请。
2、负责组织抢修人员及时就位；保证应急工作的顺利开展；负责实施抢修作业，以及修后设备的检查、试运行。如有人员受伤，除必要的应急救治，车间主任第一时间与公司医务室取得联系，情况严重时要在在5分钟以内与县医院取得联系，保证受伤人员及时得到救治。 车间主任负责对设备故障应急响应预案的制订、审批，并根据情况及时进行修订。3.2 班长、保全工应急职责 加强抢修培训，开展故障预想，掌握故障发生的征兆、原因、后果和应急处理方法、步骤，以及在抢修过程中应采取的防护措施、安全措施、技术措施，确保抢修工作的安全顺利进行； 负责设备故障抢修过程中的技术支持，协调解决抢修过程中遇到的技术难题； 负责故障抢修现场的安全监察
3、，确保抢修过程中的人身安全和设备安全； 设备故障抢修，必须全力协助机修车间机电维修工的工作。 做好备品备件的保管和补充，及时检查备品备件的储备情况，确保备品备件处于良好的备用状态；4.应急资源概况4.1 人力资源 设备主任1人；班长 1人、保全工2人、电气工程师1人、电工维修师1人、操作工协助维修人员由班长根据具体情况临时组织。4.2 物质资源 电动工具：磨光机1部、手电钻1部等。 仪器仪表：兆欧表、万用电表、钳型电流表等。 安全设施：安全围栏、警示牌、警戒线。 维修工具：5吨手拉葫芦、塞尺、扳手、螺丝刀、钳子、管钳、手锤、锯弓、锉刀、台虎钳、钢板尺、游标深度卡尺等、竹梯等。 运输工具：四轮小
4、推车2台、备用叉车1台等。 备品备件：公司储备仓库库存表储备的备品备件，以及按急件采购程序采购配件。5.故障分析5.1 设备故障的性质设备故障是指设备或系统在使用过程中，因某种原因丧失了规定功能或降低了效能时的状态，直接影响产量、质量和企业的经济效益。5.2 故障发生的原因 设备设计、制造、安装中存在缺陷； 零部件选用不当或有缺陷； 使用过程中的磨损、变形、疲劳、振动、腐蚀、变质、堵塞等；D. 使用DO语句执行查询时，可以不带扩展名 维护、润滑不良、调整不当、操作失误、过载使用、长期失修或修理质量不高等； 设备陈旧、环境因素及其他原因。ENDDO6.应急响应程序6.1 报警与接警A. repl
5、ace all 总分 with 语文+数学+英语 操作工发现设备故障后，立即用 或直接向本工序班长汇报，说明故障发生的设备位号和部位；【答案】LIST FOR 婚否=.T. 当班班长立即赶到现场，初步了解故障发生的原因、性质、范围、严重程度，做好抢修准备工作。 对暂时不影响生产的设备故障，班长、保全工不能及时处理的由车间主任制定应急维修方案。 在确认故障严重的情况下（不能当班修好），车间主任直接下达应急处理令。6.2 应急启动 车间主任下达应急令后，通知应急抢修小组所有人员到位。 应急组长立即赶到现场，组织协调抢修前的准备工作。6.3 应急行动 机修车间电气工程师、本车间主任、班长制订抢修安全
6、措施和技术方案，并提供有关的技术资料。 应急小组根据职责分工，各就各位，全面展开抢修工作。C. 发送SQL更新 . 同步更新 班长、保全工迅速落实所需配件的储备情况，落实型号、规格，并将备件及所需的工器具运送到现场； 急件采购或加工，实行急件采购并制定加工方案，由车间主任、设备动力部、机修车间、公司采购部等协同完成。ENDIF 对需委外维修的部分工作，由车间主任报公司分管副总审批后交采购部联系委外维修单位。A. 视图 B. 数据库 C. 数据表 D. 查询 车间主任应及时了解抢修现场的进展情况，监督检查抢修过程中安全措施落实情况和各种违章作业情况，保证检修过程中的人身安全，指导抢修工作的顺利进
7、行。 6.4 现场恢复设备故障抢修结束后，应对抢修后的设备试运行，时间不少于1小时，有设备主任、生产主任、质检员确定抢修的维修质量和试机效果，并将试机情况向有关领导进行汇报，得到认可后，开始对抢修人员、工器具进行清点，将现场打扫干净后撤离现场。操作工恢复正常生产。6.5 应急结束值车工负责对抢修后的设备进行连续24小时试运行，观察运行情况，按车间规定随时抽查产品质量，如无异常应急结束。input input the second number: to b7.联系方式7.1 联系： B. VFP基类的事件集合是由系统预先定义好的，是惟一的7.2 联系： 号码参照车间应急小组通讯录。数学 N 5
8、1 存放数学成绩月府发（2021）60号月山乡人民政府关于印发月山乡特种设备事故应急苍溪县特种设备事故应急预案 1、总则 1.1编制目的 有效预防、及时控制和消除突发性特种设备事故及其他危害，指导和规范全县特种设备事故的应急处置工作，确保应急救援行动及时、安全、有序、科学、高效实施，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，维护社会稳定。 1.2编制依据 依据 中华人民共和国突发事件应对法、特种设备安全监察条例（国务院令第 373 号）、生产安全事故报告和调查处理条例（国务院令第 493 号）、特种设备事故报告和调查处理规定（国家质量监督检验检疫总局令第 115 号）、广元市特种设备事故应急
9、预案和苍溪县突发事件总体应急预案等有关法律法规规定编制。 1.3适用范围 本预案适用于全县行政区域内发生的涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器 （含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、场（厂）内专用机动车辆等设备、设施的一般、较大、重大和特别重大事故的应急救援工作。 1.4工作原则 特种设备事故应急救援工作贯彻 “以人为本”的理念和 “安全第一、预防为主”的方针；坚持政府统一领导、分类管理，分级负责、属地为主，单位自救和社会救援相结合的原则。应急救援体系力求职责明确、规范有序，结构完整、功能全面，反应灵敏、运转高效。 1.5事故的分级 1、特别重大事故 有下列情形之一的，为特别重大事故： （
10、1）特种设备事故造成30 人以上死亡，或者 100 人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者 1亿元以上直接经济损失的； （2）600兆瓦 以上锅炉爆炸的； （3）压力容器、压力管道有毒介质泄漏，造成 15 万人以上转移的。 2、重大事故 有下列情形之一的，为重大事故： （1）特种设备事故造成10 人以上 30 人以下死亡，或者 50人以上 100 人以下重伤，或者 5000 万元以上 1 亿元以下直接经济损失的； （2）600兆瓦 以上锅炉因安全故障中断运行 240小时以上的； （3）压力容器、压力管道有毒介质泄漏，造成 5 万人以上15 万人以下转移的。 3、较大事故 有下列情形之一的，
11、为较大事故： （1）特种设备事故造成3 人以上 10 人以下死亡，或者 10人以上 50 人以下重伤，或者 1000 万元以上 5000 万元以下直接经济损失的； （2）锅炉、压力容器、压力管道爆炸的； （3）压力容器、压力管道有毒介质泄漏，造成 1 万人以上 5万人以下转移的； （4）起重机械整体倾覆 的。 4、一般事故 有下列情形之一的，为一般事故： （1）特种设备事故造成3 人以下死亡，或者 10 人以下重伤，或者 1 万元以上 1000 万元以下直接经济损失的； （2）压力容器、压力管道有毒介质泄漏，造成 500 人以上 1万人以下转移的； （3）电梯轿厢滞留人员 2小 时以上的； （
12、4）起重机械主要受力结构件折断或者起升机构坠落的。 2、指挥体系及职责 2.1及职责及职责 成立苍溪县特种设备事故应急救援指挥部（以下简称县应急救援指挥部 ），由联系质监工作的副县长任指挥长 ，苍溪质监局局长任副指挥长 ，县政府办公室 、县政府应急办、县安监局、县公安局、县公安消防大队、县发改局、县财政局、县监察局、县卫生局、县交通局、县民政局、县环保局、县总工会、苍溪供 电公司 、事发地乡镇政府为指挥部成员单位。 主要职责：县应急救援指挥 部是我 县特种设备一般、较大、重大、特别重大事故应急救援指挥机构，负责在出 现一般以上特种设备事故时，按 照本预案的规定和县突发公 共事件总体应急预案的要
13、求，指挥协调应急救援工作，并提供相 关的技术支持。 2.2指挥部办公室及职责 县应急救援指挥部下设办公室 ，办公地点设在苍溪质监局，由分管特种设备的领导任办公室主任。 主要职责：加强 日常的特种设备安全监察工作，确保设备安全运行；组织建立县级有关部门和单位之间的联络协调机制，提出启动本预案的建议；指导和督促企业制定、完善特种设备事故应急救援预案和开展演练，掌握特种设备重大危险源的隐患，及时通报预警信息 ，提出预警建议；建立并完善各种应急信息资源系统；指导和督促相关应急救援人员的培训；及时传达县应急救援指挥部的各项决定和指令并跟踪督促执行情况；了解、收集和汇总事故信息 、损害情况和救援工作情况；
14、综合协调事故调查和快速评估；办理县应急救援指挥部交办的其他事项。 2.3指挥部成员单位职责 （1）县政府办公室：负责特种设备安全事故的新闻发布和有关综合协调工作。 （2）县政府应急办：负责信息收集汇 总上报和应急救援综合协调工作。 （3）县安监局：加强 日常的安全生产监管工作，负责参与危险化学品有关的特种设备事故应急救援工作。 （4）县公安局：负责事故现场人员疏散及警戒 ，加强事故 区域内的治安管理，维护现场秩序，保护事故现场。 （5）县公安消防大队：负责事故现场灭火抢险救援工作。 （6）县发改局：负责应急救援物资供应保障工作，负责组织抢险器材和物资的调配。 （7）县财政局：负责特种设备应急救
15、援经费的保障工作。 （8 ）县监察局：负责对相关单位及主要负责人在事故应急救援工作中的到位情况、工作情况、履行职责情况进行监督检查，参与事故调查处理工作。 （9）县卫生局：负责组织对受伤人员进行医疗救护应急工作，确定受伤人员专业治疗与救护定点医疗；指定定点医院储备相应的医疗器材和急救药品，负责事故现场调配医务人员、医疗器材、急救药品，组织现场救护和伤员鉴定转移。 （10）县交通局：确保事发地的公路畅通 ，协助组织事故现场抢险物资和抢险人员的运送。 （11）县环保局：负责与危险化学品有关的特种设备事故的现场监测与环境危害监测控制和治理工作。 （12）县总工会：配合做好事故善后处理工作。 （13）
16、苍溪供 电公司：负责事故现场电力的供 、断控制工作。 （14）县民政局：协助做好死伤人员家属的安抚救济工作和善后处理工作。 （15）事发地乡镇：加强与相关部门的联络和协调，维护当地社会稳定，协助做好受伤人员救援和后期处理工作。 3、预警和预防机制 3.1预警范围 特种设备使用单位和各乡镇 当对以下特种设备重大危险源实行重点安全监控： （1）发生事故易造成群死群伤的特种设备； （2）存在重大事故隐患的特种设备； （3）重要地区使用的特种设备； （4）关系重大经济安全的特种设备； （5）发生事故可能造成严重社会影响的特种设备。 苍溪质监局建立特种设备重大危险源数据库 ，并监督相关使用单位落实安全监
17、控措施。 3.2预防措施 特种设备使用单位对特种设备安全全面负责，属重大危险源的特种设备使用单位必须严格遵守以下规定： （1）建立完善特种设备安全管理制度和岗位安全责任制度，并认真实施； （2）设立专门机构或配备专人负责特种设备安全管理工作； （3）及时分析特种设备安全状况 ，制订、完善本单位事故专项应急预案，适时开展应急救援演练； （4）及时办理使用登记 ，保证特种设备登记率达到 100%； （5）按期申报特种设备定期检验，保证定期检验率达到 100%； （6）特种设备作业人员持证上岗率达到 100%； （7）特种设备隐患整治率达到 100%。 苍溪质监局按照 国务院特种设备安全监察条例的规
18、定，严格履行特种设备安全监察职责，定期向社会公众公布特种设备安全状况 ，对重大违法行为或者严重事故隐患及时向县政府报告。 3.3信息监测与报告 各重大危险源监控点 （企业 ）对其拥有县级重大危险源监控点的特种设备运行状况的信息 、实施监控的技术手段、安全检查和定期检验情况、各项安全管理制度落实情况、隐患整改情况和应急预案准备情况应及时报告苍溪质监局；对处于异常状态的县级重大危险源监控点的特种设备，要立即采取有效措施并及时报告苍溪质监局，苍溪质监局立即上报至县应急救援指挥部。县急救援指挥部应及时分析研究，提出监测意见，对可能引发一般以上事故的异常信息，立即上报县政府。 建立完善特种设备安全监察网
19、络。以苍溪质监局的安全监察机构为主体，积极发挥专职执法机构、检验检测机构、乡镇政府、村 （居 ）委会、大型企业和社会力量的作用，及时掌握特种设备安全状况。 建立完善特种设备安全监察信息化网络 。建立相关技术支持平台，包括重大危险源辨识系统、事故隐患预警系统、安全状况评价系统、举报系统等，保证预警系统的信息传递准确、快捷、高效。 3.4预警行动 以下事故发生时，当做好启动本预案的准备： （1）化工企业爆炸、停 电、火灾事故； （2）地震； （3）其他可能引起特种设备事故的灾害性事故。 苍溪质监局接到可 能导致特种设备事故的信息后 ，应及时确定应对方案，通知有关部门、单位采取相应行动预防事故发生，
20、并按照预案做好应急准备，必要时，及时报告县应急救援指挥部指挥长 。 4、应急响应 我县行政区域内发生特种设备一般以上事故，启动本预案。 4.1事故报告 （1）事故发生后 ，当事人、知情人当立即向事故发生单位、业主报告，情况紧急的可直接报告当地乡镇政府或苍溪质监局；事故发生单位获知后，当立即向苍溪质监局和县政府应急办报告 （苍溪质监局 ：5284009；县政府应急办 ：5222223），最迟不超过 1小 时。 （2）事故发生后，县应急救援指挥部办公室 当尽快核实情况，并在 2 小 时内报告县政府和按程序报告市特种设备事故急救援指挥协调领导小组（以下简称市应急救援领导小组 ）办公室。必要时，县政府
21、及相关部门启动相关突发公共事件专项应急预案或总体应急预案。 （3）发生特别重大、重大和较大事故，县应急救援指挥部在接到事故报告后 2 小 时内上报。 （4）移动式特种设备异地发生事故后 ，当事人或业主在 1小 时内向苍溪质监局报告，苍溪质监局当及时通知设备使用注册登记地质监部门，并按规定逐级上报。 （5）事故报告内容包括：事故发生的时间、地点、单位、特种设备种类；事故发生情况，包括事故简要经过、现场破坏情况、已经造成或者可能造成的伤亡和涉险人数、初步估计 的直接经济损失、初步确定的事故等级、初步判断 的事故原因；已经采取的措施；其他必要报告的情况。 应急响应 接到事故报告后 ，事故发生单位须立
22、即启动本单位应急预案开展 自救，防止事故进一步扩大。县应急救援指挥部指挥长或副指挥长当带领职能部门人员立即赶往出事地点，及时采集现场各类所需信息和有关资料，开展抢救和事故处理工作。当不能有效控制事故危害时，经报县应急救援指挥部同意后 ，立即上报请求支援。 现场处置工作及要求 现场处置工作程序 1、尽快对事故发生时所涉及的特种设备的基本情况做出初始评估 ，提出对事故所涉及的特种设备进一步处置的方案。 2、在不影响应急救援的情况下，应对事故现场特种设备及其相关设施的事故状态进行保护，严禁一切对事故现场的变动。 3、根据发生事故的特种设备的结构、工艺特点以及所发生事故的类别，展开必要的技术检验、检测
23、工作，确认危险设备的类型和特性，提出抢 险救援的技术方案，并采取有针对性的安全技术措施，及时有效地控制事故的扩大，消除事故危害和影响，并防止可能发生的次生灾害。 4、迅速对事故发生场所周围 的其他特种设备展开必要 的技术检验、检测工作，尽快确定这些特种设备是否有进一步发生事故的可能。 5、及时收集和整理涉及事故特种设备的有关资料，为事故调查做好准备： （1）事故发生企业的特种设备使用登记证或检验合格证； （2）事故发生企业 的所有特种设备作业人员证 （包括管理人员 ）； （3）涉及事故特种设备的所有监督检验报告和定期检验报告； （4）涉及事故特种设备的所有维修保养记录； （5）有关安全附件的定
24、期检验、校验记录和报告； （6 ）事故发生企业的特种设备相关管理制度和操作规程； （7）特种设备3 个月内的操作记录和巡查记录，特别是事故发生前一周 内的操作和巡查记录； （8 ）与事故发生企业特种设备有关的所有安全监察指令书； （9）涉及事故的特种设备所在工程的所有竣工验收资料。 现场处置工作要求 1、对事故危害、事故范围、事故危害扩展趋势 以及人员伤亡和财产损失情况等进行初始评估。 2、封锁事故现场，严禁 一切无关的人员、车辆和物品进入事故危险区域，开辟应急救援人员、车辆及物资进出的专用通道和安全通道，维持事故现场的社会治安和交通秩序。 3、设立现场工作区域。当根据事故的危害、地形特征 、
25、天气条件 （特别是风 向 ）等因素，设立现场抢险救援的安全工作区域。对特种设备事故引发的危险介质泄漏当设立三类工作区域，即危险区域、缓冲 区域和安全区域。 4、抢救受伤人员。及时、科学、有序地开展受伤人员的现场抢救或者安全转移，尽最大可能降低人员的伤亡、减少事故所造成的财产损失。 5、设立人员疏散 区。根据事故的类别、规模和危害程度，在必要时，当果断迅速地定危险波及范围和区域，组织相关人员和物资安全撤离危险波及范围和区域。 6、清理事故现场。针对事故对人体、动植物、土壤、水源、空气已经造成和可能造成的危害，迅速采取封闭、隔离、清洗、化学中和等技术措施进行事故后处理，防止危害的继续和环境的污染、
26、毁坏。 应急抢险救援人员的安全防护应急抢险救援人员的安全防护 应急抢险救援人员的安全防护应急抢险救援人员的安全防护 参加应急抢险救援的工作人员，当按照应急预案的规定，装备各种安全防护用品和安全设施、设备。事故现场当在专业技术人员的指导下进行必要的技术处理。 4.5群众的安全防护 根据事故发生的特性和应急救援的需要，提出事故现场周围居 民和群众疏散 的建议 ，由县应急救援指挥部下达人员疏散指令。 特种设备事故发生后 ，由苍溪质监局牵头，会同安监、监察等部门按照国家有关规定组织或者参加事故调查组 ，在进行救援的同时，开展事故调查，进行事故分析，提出事故调查处理意见。属特别重大事故的，由国务院或国务
27、院授权 的有关部门调查处理；属重大事故的，由国家质检总局会同有关部门调查处理；属较大事故的，由省质监局会同有关部门调查处理；属一般事故的，由广元质监局会同有关部门调查处理。 县应急救援指挥部是特种设备一般以上事故信息 的指定来源，负责特种设备事故信息 的发布工作。具体新闻发布工作按照中共四川省委办公厅 、四川省人民政府办公厅关于进一步加强省 内突发事件对外报道工作的通知、四川省突发公共事件新闻发布应急预案的有关规定执行。 同时具备下列条件时，县应急救援指挥部根据实际情况，报县政府同意后宣布特种设备事故应急救援结束： （1）死亡和失踪人员已经查清； （2）事故危害得 以控制； （3）次生事故因素
28、已经消除； （4）受伤人员基本得到救治； （5）紧急疏散人员已恢复正常生活。 5、保障措施 应急救援的资源应急救援的资源、物资、物资、装备、装备、交通和通信保障、交通和通信保障 应急救援的资源应急救援的资源、物资物资、装备装备、交通和通信保障交通和通信保障 （1）苍溪质监局 建立与县政府有关突发公共事件应急处置指挥机构、县级有关部门以及有关专家的通信联络数据库 。各乡镇、县级有关部门 加强与特种设备事故应急处置相关的物资、装备储备，切实提高应急保障能力。发生特种设备事故后 ，县应急救援指挥部成员单位根据各自的职责做好相应的应急保障工作。 （2）苍溪质监局 组织建立全县特种设备安全监察动态监管系
29、统，及时掌握特种设备的安全状况和事故预警情况。 （3）苍溪质监局 加强与 乡镇政府和县级有关部门的协调，针对可能发生的特种设备事故类型，组织特种设备检验检测机构等应急救援力量，配备相适应的救援工具、检测仪器、防护器材、应急车辆等抢险救援装备和通讯装备等，建立地方安全监督网络和信息化网络 。 资金保障资金保障 资金保障资金保障 特种设备使用单位当做好事故救援的必要资金准备。应急救援资金首先 由事故责任单位承担 ，事故责任单位暂无力承担的，由县政府协调解决。 技术储备与专家保障技术储备与专家保障 技术储备与专家保障技术储备与专家保障 苍溪质监局负责协调市特种设备专家组 ，定期召开会议 ，对国内外近
30、期发生的事故案例进行研究 、分析。协调专家组积极开展与特种设备应急救援有关的科学研究 ，参与起草或修订完善特种设备应急救援方案，指导企业建立和制订本企业的事故预防措施和应急救援方案。 宣传宣传、培训和演习、培训和演习 宣传宣传、培训和演习培训和演习 （1）苍溪质监局 当协助各乡镇、县级有关部门做好事故的预防、避 险、避 灾、自救、互救等知识的宣传教育。 （2）苍溪质监局 当协助各乡镇、县级有关部门组织或者督促特种设备使用单位开展相关人员的应急救援培训 ，锻炼和提高应急救援综合素质。 （3）有关特种设备使用单位每年 进行一次 以上应急救援预案的演练。演练结束后 ，对应急救援预案进行修订和完善。
31、监督检查监督检查 监督检查监督检查 苍溪质监局应当依照 国务院特种设备安全监察条例和其他法律法规的规定，对相关部门和特种设备使用单位制订应急救援预案及演练的情况进行检查。 6、后期处置 善后处理善后处理 善后处理善后处理 （1）应急抢险救援工作紧急调用物资、设备、人员和场地所发生的费用，按有关规定由有关单位负责。 （2）发生特种设备事故后 ，必须由有质监部门核准 的有资格 的单位对特种设备进行全面的检修 ，经检验合格后方可重新投入使用。对严重损毁、无维修价值 的，使用单位 予 以报废。 （3）特种设备事故中，涉及到毒性介质泄露或者临近建筑物倒塌损坏的，应报环保部门、规定和建设部门检查并提出意见
32、后 ，方可进行下一步修复工作。 （4）事故救援结束后 ，有关部门当做好安抚 、抚恤、理赔 、社会救助、保险等工作，尽快恢复受影响群众的正常生活和生产活动。 事故调查报告事故调查报告 事故调查报告事故调查报告 （1）根据事故造成的人员伤亡和破坏程度，按有关规定成立事故调查组。调查内容主要有：事故发生前设备状况 ，人员伤亡、设备损坏、现场破坏 以及经济损失情况 （包括直接和间接经济损失 ），事故原因 （必要时当进行技术鉴定 ），事故性质和相关人员的责任 ，对事故有关责任人员的处理建议 ，确定事故隐患是否消除、周围环境污染、火灾隐患是否基本消除，对疏散人员能否返回提出意见，提出 防止类似事故再次发生
33、的措施。事故调查组在调查分析的基础上，提出初步意见，报县应急救援指挥部审核后报县政府。 （2）需要对事故、受影响的设备和事故现场环境进行必要的检验检测、试验及鉴定时，由事故调查组确定与事故各方无直接利害关系的单位负责。 （3）事故调查组按照国家有关规定组织事故调查，并提供调查报告。 （4）县应急救援指挥部适时向社会公布特种设备一般以上事故的原因及预防措施。 应急救援工作总结应急救援工作总结 应急救援工作总结应急救援工作总结 应急救援工作结束后 ，县应急救援指挥部 当及时进行总结分析，提出改进工作的建议。 七、附则 名词术语名词术语、定义与说明、定义与说明 名词术语名词术语、定义与说明定义与说明
34、 事故：生产或者生产活动过程 中发生的意外突发事件总称 ，通常会使正常活动中断，造成人员伤亡或者财产损失。 事故隐患：可导致事故活动的设备缺陷、人的不安全行为及广义上的缺陷。 本预案有关数量的表述 中，“以上”含本数，“以下”不含本数。 预案管理与更新预案管理与更新 预案管理与更新预案管理与更新 县级有关部门、特种设备所在单位 将本部门、本单位的特种设备事故应急预案报县应急救援指挥部办公室备案。预案当每两年或者在发生特种设备特大事故以后 ，对应急救援预案进行评审和更新。 奖励与责任奖励与责任 奖励与责任奖励与责任 应急救援工作结束后 ，县应急救援指挥部 当组织相关部门和单位认真进行总结、分析，
35、吸取教训，及时进行整改，并报县政府按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。 （1）对在应急抢险救援、指挥 、信息报送等方面有突出贡献的单位和个人，按 中华人民共和国安全生产法的有关给予表彰和奖励。 （2）对瞒报、迟报、漏报、谎报、误报特种设备事故和突发事件中玩忽职守、不听从指挥 、不履行职责或者临阵逃脱、擅离职守的人员，以及扰乱、妨碍救援工作的单位和个人，由所在单位或者有关部门按照有关规定，给予责任追究或者行政处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。 制订与解释部门制订与解释部门 制订与解释部门制订与解释部门 本预案由县应急救援指挥部制定并负责解释 。 预案施行时间预案施行时间 预案施行时间预案施行时
36、间 本预案自发布之日起施行。 主题词：经济管理 质量 监督 特种设备 预案 通知 抄送：县委办公室，县人大常委会办公室，县政协办公室，县 法院，县检察院，县人武部。 苍溪县人民政府办公室 2010年 4月 6日 印发 中国联合网络通信集团（成都）分公司集团客户网络安全及故障应急预案客户名称 * 客户地址 * 中国联合网络通信成都分公司 年 月 日尊敬的客户：感谢您使用中国联合网络通信成都市分公司（简称“成都联通”）的通信业务！也谨向您长期以来给予我公司的信任与支持表示由衷的感谢！联通公司秉承“以客户为中心，用服务促发展”的服务理念，以覆盖全国的网络资源、优质卓越的通信技术、周到细致的客户服务竭
37、诚为您提供全方位的综合通信服务。集团客户是联通公司的宝贵财富，是我们不断创新、持续发展的动力。联通公司已在全国建立了覆盖售前、售中、售后全过程的专属服务队伍，为集团客户提供个性化、全方位、一站式的专业通信服务。联通公司将以“信息生活的创新服务领先者”为发展愿景，通过优质的通信服务“让客户放心，让社会满意”。再次对您选择浙江联通作为合作伙伴表示最诚挚的感谢，也衷心希望能与您携手共创信息化的美好明天。中国联合网络通信成都市分公司*客户网络安全及故障应急预案一、 客户网络资料（一） 客户基础资料1、客户名称： 2、客户地址: 3、客户联系人: 4、客户SLA等级：5、所属行业：6、客户经理：王冶 6
38、、客户经理：王冶 （二） 客户业务资料序号业务号码电路编号电路类型速率(Mbps)客户地址（A端）客户地址（Z端）（三） 客户网络拓扑图（四） 电路路由资料序号电路编号速率(Mbps)客户地址（A端）客户地址（Z端）路由1（五） 接入段光路资料： 1、A点位（*）接入光缆路由： 2、B点位（*）接入光缆路由：（六） 接入段设备资料1、A点位（*）设备情况：为2021年投资的华为metro1000传输设备，接入成都联通传输C面网络。目前运行正常稳定，备件充足。2、B点位（*）设备情况：为2021年投资的华为metro1000传输设备，接入成都联通传输C面网络。目前运行正常稳定，备件充足。3、客户
39、接入汇聚网络设备，采用华为OSN传输设备组成全保护网络，运行稳定正常，备件充足。4、用户自有设备情况：（七） 重要机房资料1、A点位上端机房（*）：该机房系我司自有产权，现场核查机房内动力环境良好，蓄电池已为*，电源参数配置正常。2、B点位上端机房（*）：该机房系我司自有产权，现场核查机房内动力环境良好，蓄电池已为*，电源参数配置正常。3、客户机房情况：二、 网络风险评估 （一）网络拓扑与光缆路由省邮政ODF3-7盘-4/5芯-文庙光交A面-8盘-11/12芯客户5F机房ODF1-24盘-11/12芯-ODF1-3盘-2/3芯客户监控室机房-ODF1-3盘-2/3芯风险来源：市政施工、业务调度
40、、建设施工、鼠害、火灾、自然灾害、设备板卡故障、光缆故障、尾纤故障等。（二）机房环境*核心机房属于业务涉及的重要机房，为全阻风险点。风险来源：供电、业务调度、物业协调、房屋构造与配套问题、火灾、自然灾害等。 （三）设备A点位设备、B点位设备、运行正常，设备故障风险。用户自有设备。 （四）设备三、预防、预警与优化措施1、定期对光路路由巡检，对可能影响到业务的光缆隐患要及时排除及整；2、定期重点对*核心机房进行巡检，确保机房环境良好，设备正常运行，对设备异常告警及时解决处理；3、网管中心对用户电路实行7*24小时监控，并对客户信息做重要标记，出现告警及时分析并安排工作人员处理；4、7*24小时故障
41、响应及抢修应急机制。四、 启动条件1、根据客户要求对业务重点保障。 2、客户业务发生质量劣化、中断、或其它隐患预警。五、具体应急措施 （一）客户需求时启动重要通信保障：1、重要通信保障发起：客户需要进行重要通信保障时，提前5个工作日发起需求至客户经理，由集团客户业务部审核后提交至运行维护部。2、重要通信保障任务通知单：网络运行维护部受理集团客户业务部提交的保障需求后，在1个工作日下发重要通信保障任务通知单至各生产单位。3、重要通信保障任务实施：（1）各生产单位按职责提前进行保障人员安排，预检预修、重保标识挂牌、针对隐患进行整改，不能整改制定应急措施，落实备品备件准备、车辆、油机保障等，编制重要
42、通信保障方案，其中收费重保服务还应提供保障方案给客户。（2）各生产单位在保障期间按职责开展重保，其中隐患及风险点必须进行现场保障。（3）保障结果后，由保障人员提交保障总结报告，其中收费重保服务还应提供保障总结报告给客户。（二）故障时启动故障应急抢修机制：1、故障应急抢修启动：公司为集团客户提供7*24小时故障响应及应急抢修服务，客户可通过7*24小时集团客户服务热线10019申告故障及服务需求，服务人员通过系统实时派发工单，首次在30分钟内响应并反馈，之后按每60分钟时限反馈进度，并启动全过程的判断、排查、反馈、督促、监督、考核的故障管理体系。传统租赁专线（互联网专线、数字专租、数据专线）在4小时内恢复，自然灾害、政府