《学生实践个人总结报告5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《学生实践个人总结报告5篇.docx(5页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、学生实践个人总结报告5篇学生实践个人总结报告篇1暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名_,年龄22,籍贯河北省_市_县,社会实践职业:销售员。由于经济原因我家在2002年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现
2、我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前
3、了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。第四,付出才有收获。学生实践个人总结报告篇2为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自我的本事,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和
4、工作中很好的处理问题,同时也能够打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。一、实践资料我的工作是在_茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。每一天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每一天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。我听了十分激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。第二天,我提前去了。同
5、样,我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。最终,第三天,在一片炮竹声中,_茶餐厅开业了。那天,我是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我一天的工作。可是没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但
6、我们并不允许,也不能够在客人面前乱动,要维护好自我的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,能够吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎样好吃的菜那天突然那么可口。午时,我和一个同事一齐当起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“多谢光临”。不知不觉,一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。可是热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,
7、以提高自我的本事。记得教师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归坚持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。在这短期的假期实践里,有一件事令我印象深刻:发传单。由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。我十分高兴的理解了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发
8、,有些人后面扔。我当时就很气,心想她们怎样一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了,这就是社会。多数人都在为了自我而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你研究。不知不觉,半个多月的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在那里,我学到了许多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期实践十分有益。以前总是乱花钱,但当真正工作后才发现钱挣得不容易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是好好的保存。同时,也学会了尊重与感恩,还有淡定。二、实践结果短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。第一要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应
9、当做到。第二要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。第三要记住,在上班时必须要遵守纪律,不能在客人面前随便说话,要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住,顾客永远是上帝,不论客人有什么不好的行为,都不要当面指责;客人提出的意见要虚心理解。第四要勤奋,做好自我分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了,要自觉地去扫干净,不要等到领班去催你,打扫时不能马虎。同时,我也学会了勤俭节俭。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节俭,不乱消费。当然,在那里,我也交了不少朋友,她们给了我很大帮忙,更让我学会了珍惜。我想这次的假期实践会让我终身受益。三、实践总结或体会在这次实践中,有一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,并且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是很简单问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上就学的这么吃力。或许教师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。