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1、观察法案例及分析（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）观察法案例及分析 小学教育 张颖 案例一：帕顿（Parten）关于“儿童游戏的研究”时间取样法1926年10月1927年6月，观察了2岁至5岁儿童在游戏中的社会参与性行为，设计了6种反映儿童参与社会性集体活动水平的预定类型指导观察，并赋予操作定义（表1），设计了时间取样表（表2）和观察记录表（表3）表1表2 时间取样记录表表3 儿童社会性活动观察记录表分析：这是一个典型的时间取样法的运用，通过观察记录可以得到儿童在一段的时间段内随着时间的推移他们行为发生的变化。优缺点：较之描述法，时间取样法由于赋予了操作定义，可以克服
2、观察者一定的主观看法，也比较省时省力；但是在观察之前需要大量的准备，也可能只得到表面现场无法知道深层原因。这个观察实验中如果给操作定义用符号来代替的话，可能记录时更加方便及时。 对教师来说，这种观察方法的运用可以帮助我们更好的了解学生的学习规律和心理发展的状态，从而对教学进行适当的调整。案例二：达维（Helen C.Dawe）关于“儿童争持事件的研究”事件取样法达维（Helen C.Dawe）对学前儿童的200例争执事件的研究分析，是在自然情景中运用事件取样技术的经典研究。这项研究是在幼儿园的自由时间里，对儿童的自发发生的争执事件做了观察描述。观察者对25个月至60个月的40名观察对象（女19
3、人，男21人）进行了58小时的观察，记录争执事件200例，平均每小时3-4次。主要观察内容争执者的姓名、年龄、性别；争执持续的时间；争执发生的背景、起因；争执什么（玩具、领导权等）；争执者把扮演的角色（侵犯者、报复者、反抗者、被动接受者等）；争执时的特殊言语或动作；结局如何（被迫让步、自愿让步、和解、由其他儿童干预解决、由教师干预解决等）；后果与影响（高兴、忿恨、不满等）。经过三个多月58小时的观察，共记录争执事件200例。观察结果68例发生于室外，132例发生于室内；平均每小时发生争执事件3.4次；争执时间持续1分钟以上的只有13例；平均争持持续时间不到24秒；室内争持持续时间比室外争持持续
4、时间短；男孩争执多于女孩，攻击性水平也高于女孩； 争执常发生在不同年龄组、相同性别的儿童之间；随年龄增长，争执事件减少，侵犯性质增强；几乎所有的争执都伴有动作，如冲击、推拉等，争执中，偶尔有大声的喊叫或哭泣，但无声争执占大多数；导致争执发生的原因往往是对占有物品的不同意见；大多数争执自行平息，往往是年幼儿童被迫服从年长儿童或年长儿童自愿退出争执；争执平息后，恢复常态很快，无耿耿于怀、愤恨的征候。分析：事件取样法的目标比较明确，一般在观察前就已经确定了所要研究的行为或事件，是针对性较强的一种观察方法。优缺点：时间取样法可以全面了解行为或事件发生的过程，节省收集资料的时间，适用性也比较广；但是由于
5、观察者注重行为发生时的状况，可能对整个情境缺乏完整的了解。 对于我们将要走上教师岗位的人来说，事件记录法有重要的作用，可以用来对班级某种现象或是某个学生的特定行为进行观察记录，从而更好地了解他们。案例三：陈鹤琴对儿子的观察日记描述法幼儿教育家陈鹤琴用日记方式记录了儿子陈一鸣自出生起来的发展，观察了808天，发表了儿童心理之研究一书。日记节选：第一天1. 这个孩子是1920年12月26日凌晨2点零9分生的。2. 生后两秒就开始大哭，一直哭到2点19分，共连续哭了10分钟。3. 出生后45分钟就打哈欠。4. 出生后2点44分钟，又开始打哈欠，以后再打哈欠6次。5. 出生后的12十点钟，生殖器开始能
6、举起，这大概是因为膀胱盛满尿的缘故，随即就小便。6. 同时大便是一种灰黑色的流汁。7. 用手扇他的脸，他的皱眉肌就皱缩起来。8. 用指头触他的上唇，上唇就动。9. 打喷嚏两次分析：日记法是研究儿童行为较早的一种方法，需要在较长时间内反复观察幼儿的行为，持续地记录变化，记录新的发展和新的行为。优缺点：作为个案研究的记录可以对幼儿进行系统完整的纵向分析，并能发现一些儿童成长的规律；但是日记描述法取样有限不具有代表性，而且耗费时间和精力，效率比较低。新发展：日记记录法的理念可以借助日新月异的技术手段来更好地实现，如用视频录像代替纸笔记录，利用专业的分析方法得出更具科学性的结论。案例四：华盛顿邮报在美
7、国地铁里的一个实验 事件取样法与轶事描述法（美国）埃莉布劳恩哈利 陈荣生 译2007年一个寒冷的上午，在华盛顿特区的一个地铁站里，一位男子用一把小提琴演奏了6首巴赫的作品，共演奏了45分钟左右。他前面的地上，放着一顶口子朝上的帽子。 显然，这是一位街头卖艺人。 没有人知道，这位在地铁里卖艺的小提琴手，是约夏贝尔，世界上最伟大的音乐家之一。他演奏的是一首世上最复杂的作品，用的是一把价值350万美元的小提琴。 在约夏贝尔演奏的45分钟里，大约有2000人从这个地铁站经过。 大约3分钟之后，一位显然是有音乐修养的中年男子，他知道演奏者是一位音乐家，放慢了脚步，甚至停了几秒钟听了一下，然后急匆匆地继续
8、赶路了。 大约4分钟之后，约夏贝尔收到了他的第一块美元。一位女士把这块钱丢到帽子里，她没有停留，继续往前走。6分钟时，一位小伙子倚靠在墙上倾听他演奏，然后看看手表，就又开始往前走。 10分钟时，一位3岁的小男孩停了下来，但他妈妈使劲拉扯着他匆匆忙忙地离去。小男孩停下来又看了一眼小提琴手，但他妈妈使劲地推他，小男孩只好继续往前走，但不停地回头看。其他几个小孩子也是这样，但他们的父母全都硬拉着自己的孩子快速离开。 到了45分钟时，只有6个人停下来听了一会儿。大约有20人给了钱就继续以平常的步伐离开。约夏贝尔总共收到了32美元。 要知道，两天前，约夏贝尔在波士顿一家剧院演出，所有门票售罄，而要坐在剧
9、院里聆听他演奏同样的那些乐曲，平均得花200美元。 其实，约夏贝尔在地铁里的演奏，是华盛顿邮报主办的关于感知、品味和人的优先选择的社会实验的一部分。 实验结束后，华盛顿邮报提出了几个问题：一、在一个普通的环境下，在一个不适当的时间内，我们能够感知到美吗？二、如果能够感知到的话，我们会停下来欣赏吗？三、我们会在意想不到的情况下认可天才吗？ 最后，实验者得出的结论是：当世界上最好的音乐家，用世上最美的乐器来演奏世上最优秀的音乐时，如果我们连停留一会儿倾听都做不到的话，那么，在我们匆匆而过的人生中，我们又错过了多少其他东西呢？案例分析：这是华盛顿邮报做的一个实验，在观察中综合使用了事件取样法和轶事描
10、述法，从文中很清楚的看出观察者是以“驻足倾听”和“施舍”为记录的标准，对路人的行为进行了描述，并且标记了时间。（遗憾没有找到观察实验中最原始的记录）这是一个有组织的观察实验，虽然文章中说是在实验后提出了几个问题，我认为在进行这个观察实验之前，组织者事先就进行了某种假设，这样才能选择观察的时间和地点。优点：这是一个比较成功的观察实验，观察前进行了精心的准备（人物、时间、地点的选择）通过对事件的清晰记录，反映了某种社会现象，引发了思考。缺点：我认为，这个观察实验还可以进行进一步的设计。在时间上，这里选择的是上午，上午正是一天中最忙碌的时间，人们可能出在一种急急忙忙的状态，赶着上班或者赶着上学，这种
11、状态并不利于人们对美的感知，即使有人发现了这打动人心的音乐，也可能因为时间紧迫而不能停留下来欣赏。（这其实大家都比较清楚的事实）再观察：我认为，这个观察实验还可以进行进一步的设计。一般音乐会是在晚上举行，那是人们比较空闲的私人时光，心态比较轻松。观察实验可以选择在晚上，或者是周末（地点也不一定是地下通道，也可以是广场或者公园）再进行一次，看看人们在合适的时间但是在意外的、没有准备的情况下能不能发现身边的美，会不会停下来欣赏。华为 如何真正在高端市场占有一席之地案例分析团队名称：M.E指导老师：吴文莉 副教授联络方式：139电子邮箱:1006904226qq 综述从1987年中开始运营900MH
12、z模拟移动 业务至今的20多年时间内，中国的移动通讯发展十分迅速。2021年中国智能 用户超过5亿人，成为智能 用户最多的国家，中国成为全球最大的 市场。在中国 市场发展日趋成熟、竞争也日益激烈的今天,华为技术(以下简称华为)也在积极探求如何有效地进入这一市场，并在智能 高端市场上占有一席之地。华为 业务在今年迎来了丰收之年。在更改 业务战略，缩减低端智能 业务，专注高端产品之后，华为如今已开始体验成功。市场调研公司Canalys此前发布报告称，华为第三季度在中国智能 市场的出货量激增81%，已超过竞争对手小米，成为中国智能 产业的新龙头。随着华为成为谷歌Nexus 6P的原始设备制造商之一，
13、这家公司也开始着眼于考虑进军美国高端智能 市场，与苹果的iPhone和三星电子的Galaxy展开直接对抗。本文通过将华为 与三星、苹果 进行对比，并采用SWOT分析、PEST分析和4P分析，针对华为 的市场营销以及产品本身的优缺点进行详细分析，为华为在高端市场占有一席之地提供可行的方案。目录综述2第一章 案例背景31.1案例背景及案例分析的意义3案例背景3案例分析的意义31.2华为公司3华为公司的简介3华为公司的优势4华为 市场的情况5华为面临的机遇和挑战6第二章 项目分析82.1华为pest分析8政治法律环境8经济因素9社会文化因素9技术环境因素102.2 SWOT分析11111314152
14、.3 产品分析17华为 介绍17华为 的缺点182.4华为 营销策略分析19价格策略19产品策略20市场策略20第三章 意见与措施213,1 业务本身21产品的完善21加深与谷歌的合作233.2营销策略24消费人群24打开欧洲市场24品牌形象系统25案例背景1.1案例背景及案例分析的意义1.1.1案例背景随着经济全球化和国际商务的不断发展，越来越多的企业抓住机会提升产品竞争力，开拓国际化市场。企业通过对国际市场机会、国际市场环境以及竞争力分析进行评估，明确企业内外部环境，了解目标国家特定商品的需求潜力，从而与国际市场环境的特点相契合，更好地抓住国际市场机会，开拓国际化市场。华为作为中国通讯制造
15、业的龙头企业，采取国际化战略，积极进军国际市场，成为中国企业国际化道路上的先行军华为 一直致力于打造中国的“苹果”。华为坚持自主研发和创新，在产品研发、战略投入、知识产权以及销售渠道等方面提高 竞争力，在通讯设备国际市场上位居世界前列。根据数据,华为2021年上半年在全球实现了3427万台智能 出货量，同比增长 62，占据 6.9%的国际市场份额。华为是目前国际市场上仅次于三星和苹果的世界第三大智能 制造商，也是全球最大的通信设备制造商。华为 在国际市场上的快速发展，为国内 的国际化和品牌化提供了借鉴，也为国产 厂商指引了一条行之有效的道路。1.1.2案例分析的意义据华为2021年公司年报披露
16、，智能 全年出货量达到7500万部，销售额超百亿美元，成为中国 行业一面旗帜仅次于三星和苹果的世界第三大智能 制造商，也是全球最大的通信设备制造商，。但与国外巨头相比，华为仍存在较大差距。在这种背景下，通过对华为 营销策略与 本身的研究，归纳出已具备的优势与存在的不足。在此基础上，提出相应改进建议，供其他厂商借鉴，同时也为中国 在国外市场赢得一席之地。1.2华为公司1.2.1华为公司的简介华为技术是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通
17、信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2021年华为发布可持续发展报告显示，到2021年已超过15万人，海外员工比例也在上升。为了对员工进行保障，华为同年投入达58.1亿。根据IDC的数据，2021年七月华为成为了全球第三大智能 厂商，仅次于三星和苹果。华为2021年在欧洲的营收为52亿欧元，到2021年它会在法雇佣总共13000名员工。华为聚焦ICT基础设施领域，围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户需求持续创新，提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案，帮助企业提升通信、办公和生产系统的效率，降低经营成本。 华为将继
18、续以消费者为中心，通过运营商、分销和电子商务等多种渠道，致力打造全球最具影响力的终端品牌，为消费者带来简单愉悦的移动互联应用体验。同时，华为根据电信运营商的特定需求定制、生产终端，帮助电信运营商发展业务并获得成功。 华为还将对网络、云计算、未来个人和家庭融合解决方案的理解融入到各种终端产品中，坚持“开放、合作与创新”，与操作系统厂家、芯片供应商和内容服务商等建立良好的合作关系，构建健康完整的终端生态系统。1.2.2华为 近五年的财务报表1.2.2华为公司的优势技术优势这可以说是华为最大的优势。 是移动通信终端，而华为作为世界第二大通信设备制造商，在通信领域的技术储备无需多言。去年，华为公司在全
19、球的专利申请数量为1831项，仅次于中兴和日本松下公司位列第三。而华为旗下海思半导体公司推出的 解决方案早已应用多年，今年年初，海思更是在MWC大会上展出了华为第一颗也是中国第一颗四核移动处理器K3V2。技术优势给华为带来了更强的底气 ，看看近几年的专利大战，高通vs诺基亚，三星vs苹果、摩托vs微软，他们之间拼的是什么？毫无疑问，就是技术，谁的技术储备多而强，谁的优势就更大。技术优势是华为敢于走国际路线的重要原因，同时也是几乎所有国产 厂商都不具备的重要优势（目前国产 厂商扮演的更多的是代工和销售的角色，最多也就是在系统软件方面有所优化，关键技术尤其是通信技术储备几乎为零）。公关优势在国外，
20、 厂商们多倾向于与运营商进行合作来销售移动产品（比如 捆绑移动服务），而不是单独销售（销售裸机）。而目前这一趋势已在国内蔓延，并已有很大的影响力，比如iPhone当初进入中国时，就选择了与中国联通进行合作。运营商与 厂商合作是一个双赢的过程。一方面，运营商为所销售的 提供补贴，可使这些 具有更低的价格和更优的服务，这能极大地提高 的销量；另一方面，如果运营商能得到多家 厂商的支持，这对推广其技术标准和相关服务具有积极的作用（比如中国移动的3G标准TD-SCDMA始终普及缓慢，就是因为 厂商的支持力度不够，同时在国际上LTE和WiMax这两大4G标准也在奋力抢夺终端厂商的支持）。华为作为全球第二
21、大通信设备制造商，与国内乃至国际上多家电信运营商保持着密切的合作关系。此前双方的合作主要集中于基础设施建设与通信产品制造两方面，而如今移动终端成为双方合作的又一领域，华为为其定制 ，运营商则负责销售，这对扩大华为 的品牌知名度有很大帮助。华为的这种与运营商的多元合作关系是世界上任何一家 厂商都不具备的。1.2.3华为 市场的情况 提起“华为”二字，人们的第一印象还是通讯设备供应商。这家1987年在深圳成立的公司，一定程度上已经成为中国高科技企业的象征。在传统运营商市场，华为给人的印象大致可以归纳为“低调”、“可靠”，这在B2B市场是很好的品质。正是这样的品质，让华为把自己的通信设备卖到了全球上
22、百个国家和地区，覆盖全球1/3的人口。不过，当一个品牌需要直接面向消费者时，“低调”就成为了一个障碍。华为开始在 终端业务发力之后，如何从一个B2B品牌转为大众接受的B2C品牌，成为华为终端团队面临的最大挑战。经过几年的摸索，华为 在品牌塑造上已经有了自己的方向，也有了自己的专属粉丝群体“花粉”。通过一次次的产品发布，华为在逐渐让自己的 产品往中高端市场集中，而不再去拼低端 的出货量。事实上，这样的转型对于华为来说，挑战是多重的。首先是从传统B2B品牌向B2C转型，思维和心态都要转变。其次是由国产品牌的低端印象，向中高端转型。同时，随着网络时代的发展，华为还要适应社交媒体以及电商等新渠道的崛起
23、。面对这么多的挑战，华为终端品牌之路不可能一蹴而就。据记者了解，华为内部对于品牌的打造有着自己的长期规划，短期的销量并不是他们所看重的。比如说之前市场热炒的P6，华为更关注的是，这样的产品完成了它的生命周期之后，究竟能给华为终端的品牌加多少分。华为终端中国区CMO杨柘认为：“我更愿意把每一个华为产品上市，看作是华为攀登品牌高峰的一级台阶。现在说某级台阶具体起了多少作用，还很难说。但站在峰顶回身去看时，就能知道曾经踩在脚下每一级台阶的意义。” 如今在华为终端的脚下，已经踏过了很多“台阶”。其实华为很早就涉足终端市场，不过最初华为是依靠为运营商定制机起家，早期华为熟悉的套路是：根据运营商提出的需求
24、，在满足质量要求的前提下尽量控制成本，造出尽可能低价的 。有些 甚至都没有打上华为的logo，而是直接以运营商的品牌出售。本质上说，这依然算不上B2C，因为采购方是运营商，华为依然是对运营商的需求负责。“竭尽所能满足客户需求”，这是华为的强项，也是华为多年服务于运营商所积累的经验。华为面临发展的机遇：1. 从 市场需求角度看，由于目前我国移动 普及率还很低，离发达国家70%80%的普及率还是有差距的，所以国内 市场仍有较大的发展空间。2. 随着 功能不断的增加，其更新换代的速度也随之加快。特别是东部的一些大中城市的移动 普及率己经很高，这样对 更新换代得需求将会更强烈一些。 更新换代的消费者多
25、是高端消费者，这样对中高端 的需求会比较多，产品利润空间会增大。3. 从移动通信发展过程来看，每次技术的更替，都会造成 市场的重新洗牌。作为在技术上具有很强实力的华为，在这次洗牌中必将有很好的发展机遇，一些技术研发能力比较弱的 企业将被淘汰出局。华为面临的挑战：1. 国外品牌 在产品和技术创新上都走在市场上现有国产品牌 企业前面，使得国外 的品牌美誉度在消费者心目中很高，尤其是在大众城市。2. 国外品牌 的国产化程度越来越高，随之它们 的成本也就越来越低，国产品牌 的成本优势越来越不明显，这也使得国外品牌 在市场竞争中有了更大的灵活性。3. 市场上现有的国产品牌 由于品牌劣势，产品劣势，所以只
26、能多在中低端市场争夺一些消费者。它们经常掀起价格大战，使得市场的价格秩序非常的混乱，企业的利润不断降低，随着信息产业部将 牌照审核制改为核准制后，将会有更多的厂家进入 市场。项目分析2.1华为pest分析政治Political社会文化环境Social&cultural经济环境Economic华为技术环境Technological政治法律环境国内政治环境稳定，我国的政治条件无特殊风险，社会主义市场经济道德建设不断完善，中国与其他国家外交关系密切。电信运营企业逐渐实现政企分开，政府直接采购减少，国内的专利法比较稳定，税法变更，部分税收优惠有可能逐步取消，中国加入WTO后进出口限制越来越少，我国宏观
27、经济政策的基本取向是积极稳妥、审慎灵活，实施积极的财政政策和稳健的货币政策。根据国务院对软件企业的鼓励，新的信息化应用，云计算、物联网、移动3G、三网融合等新技术、新应用将是软件企业的发展重点方向；十二五规划中下一代互联网建设、政府信息化的大力投入、农村教育投入的增加以及全面的医疗信息化升级，将成为网络市场需求的主要推动力。金融危机过后，各国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施，以欧盟为例，2021年1月起，未经欧盟REACH法令注册或预注册的产品将分阶段禁止进入欧盟市场，这意味着包括通信产品在内的诸多产品将面临ROSH指令、WEEE指令和REACH法规的考验，以环保标准、知识产权等为
28、代表的新的贸易保护手段可能对我国通信产品出口造成较大的影响。经济因素经济转型-社会经济转型还未结束，进出口因素-全球IT产业萧条，中国被视为避风港，进口产品威胁增加；出口难度相应有所降低，劳动力及资本输出-门槛降低，流动性增强。价格变动-产品价格不断走低，产品生命周期变短通货膨胀率-全社会呈通货膨胀态势，物价上升很快贷款的难易程度-银行贷款比较困难可支配收入水平-居民的可支配收入水平持续稳定的以较高速度增长，地区间的收入和消费习惯差异比较大，东部明显高于其他地区，中国国民生产总值持续稳定的高速度增长，金融危机后，全球经济逐渐缓和，人民币持续的升值，将提高华为的海外销售成本，从而降低净利润收入。
29、 中国就业率较为稳定，且最低工资持续上涨。社会文化因素人口持续增长，世界人口老龄化；人们对售后服务的要求越来越高，生活方式趋于个性化、休闲化；消费信息产品的价值观-趋于成熟、消费群体持续扩大，以家庭为单位的消费品需求数量增加；收入差距-目前相当明显，且会持续一段时间；教育-国内教育事业快速发展，文盲比例逐年下降。随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普及，推动无线网络服务、特别是 终端业务需求的快速增长；世界经济低迷，人们习惯把钱存到银行；人们的购买越来越理性化，喜欢性价比高的产品；重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念；消费信息产品的价值观趋向于成熟，消费群体持续扩大。美国政界和民间均
30、强烈排斥华为，美国暗示华为可能为中国政府所用，从事间谍活动。受美国市场“国家安全”干扰。美国国防部和部分立法者一直担心，如果华为的基础设备进入美国电信网络中，可能会给美国国家安全带来威胁。“国家安全”四个字已经成为市场魔咒，围绕在美国这一中国电信设备商最想突破的市场上空，华为目前正遭受巨大的非市场化因素困扰。例如受到“国家安全”因素的影响，尽管华为2021市场占有率 的出价低于阿尔卡特朗讯、爱立信以及三星，美国运营商Sprint Nextel仍会将华为排除在最近一次数十亿美元采购大单之外。华为从2021年开始就试图通过收购3Com以及摩托罗拉无线网络事业部进入美国市场，但都被“阻拦”。技术环境
31、因素技术发展迅速，产品生命周期明显缩短；技术商用化程度较低，技术投资风险巨大；自主研发技术成本较高，但成功之后收益也将很大；外界对各公司技术水平的主观排序很重要，是公司实力的象征科技企业竞争很激烈科技发展降低了产品和服务的成本，并提高了质量；全球科技产业逐渐被几大企业所垄断，新兴企业很难存活；外购技术成本较高，有被卡脖子地风险。专利费用越来越高2021年1月27日，WIPO在其网站公布2021年全球PCT（Patent Cooperation Treaty专利合作协定）申请量。数据显示，2021年中国华为技术以1,737件PCT申请，由去年的第4位(1,365件)一路直上，首次雄居PCT申请量
32、榜首。，结束了飞利浦垄断长达十年之久的“霸主”地位。 华为的研发实力在国内同类厂商中首屈一指。华为能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。华为市场占有率位居第三，且华为是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。是中国申请专利最多的企业，3G坐拥数项行业创新。在研发投入上，华为的投入比例已达到国际高技术公司的平均水平之上。市场领先度与跨国公司基本达到一致。80%以上主要产品采用前沿技术。其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品，能够全面呼应顾客的需求。2.2 SWOT分析分析法就是态势分析法，是美国旧金山大学的管理学教授韦里克世纪年代初提出的，多被用于企业的战略制定和对
33、竞争对手的分析。优劣势分析中优劣势等内部因素应一起分析，再用外部力量对其进行评估，主要是用来比较企业自身的实力和竞争对手，机会分析和威胁分析是对外部环境的变化和企业影响因素方面进行分析。通过分析，可帮企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方，并让企业的战略变得明朗。SWOT分析法通过对企业各种主要内部优势和劣势、外部的机会和威胁等的研究，来制定企业相应的发展战略、计划以及对策等。Strengths 产品成本优势：产品成本优势分析的目的是为了准确评价企业在成本上相对于其他企业是否有优势，为企业制定价格以及市场战略提供可靠根据。华为 的成本优势体现在两个方面。第一，相对于国产 厂商的技术
34、成本优势。目前国产 厂商大多扮演着“组装者”角色，导致 产品同质化， 厂商不能掌握定价权。而华为 在高、中、低档三大领域都拥有属于自己的芯片解决方案，大大减少了对国际上其他拥有先进技术 厂商的依赖。第二，相对于国外 厂商的运营成本优势。相比世界上其他制造型国家，中国在设计、生产以及销售等多个环节都具有非常明显的成本优势。作为一家中国企业，华为可以有效利用这些成本优势。由于华为具有成本优势，竞争企业也不敢轻易使用价格竞争战略。成本优势使华为更灵活地应对国际竞争，促使企业拥有更多的主动权。产品技术优势分析：对产品技术优势进行详尽分析可以更准确地评价产品竞争力。技术优势分析是分析企业拥有的技术实力以
35、及产品开发能力是否比竞争对手强大，是否处于更加有利的市场地位。产品的技术优势主要表现为技术水平和技术含金量。华为 在通信4G 时代一直处于领先地位，拥有20%以上的4G 专利。由于华为自主研发CPU 再加上4G 专利，使华为 在国际竞争中处于优势地位。作为世界第一大通信设备制造商的华为，在通信领域拥有十分雄厚的技术储备，毫无疑问，技术优势是华为 的核心竞争力。世界知识产权组织(WIPO)2021 年3 月19 日公布的2021 国际专利申请件数统计数据显示，华为名列国际专利数量榜榜首。技术优势是很多 厂商都不拥有的关键优势，使华为 在国际市场上竞争中占据有利地位。华为坚持实行自主研发、创新战略
36、以及人才战略，先行占据技术制高点，信心十足地把产品推入国际市场，相比竞争对手占据更多的份额。产品质量优势：产品质量优势分析是分析企业的产品质量相对于竞争对手是否具有竞争力，是否能更多地占领国际市场，从而取得竞争优势。产品质量优势分析是企业对产品的质量以及消费者对产品使用价值的满意度进行判断，研究产品在质量方面优于竞争对手的分析方法。华为坚持提升 质量，努力优化 硬件配置，提高性能可靠性。华为建立一系列数据模型对 质量的细分指标进行量化分析，比如质量的功能设计、外观工艺以及操作性能等。华为在生产实践中稳步前进，提高消费者对华为 满意度水平。首先，华为坚持以用户需求为中心，设计 时更加强调用户行为
37、习惯，加大自主研发投入；再次，不断突破芯片技术、操作系统等核心技术竞争力，促使华为 的品质在国际市场上崛起。华为一系列创新高质量产品为中高端市场提供了智能 的最佳选择，深受国内外用户的赞誉。产品品牌优势分析：产品品牌体现了一个产品让大众信服的能力，比如产品的质量、产品的售后服务以及产品性能的可靠程度。树立产品品牌优势，可以利用品牌号召力，无形中增加产品的含金量，并且促进产品增值，增强产品的国际竞争力。华为坚持 品牌经营，高度重视培育品牌形象。品牌形象是促进华为 向中高端转型的重要因素，也大大影响了用户的满意度水平。突出的品牌形象可以提高消费者对产品的认可度和信任度，进而提高消费者的满意度。在最
38、近的企业品牌形象和满意度调研中，华为在国产智能 厂商中位居第一。近期华为 研发的荣耀系列很明显体现了品牌经营的理念：向上，制定品牌经营战略，向用户传递品牌信息，打造中高端形象；向下，根据客户细分、地域细分等市场细分，拓展销售渠道，提高用户对华为 品牌的信任度，使华为 品牌在国际市场上独树一帜。 Weaks华为公司的劣势也对其有着很大影响，在华为，由于是民营企业，所以领导的个人色彩也就比较浓烈，这在中国是很普遍的。这一点既能说是华为的优势，也可以看作是华为的劣势，因为在这样的情况下，领导偶尔决策上的失误是不可避免的。所以，虽然华为目前在不断的进步，但是也容易自大而导致对过去成绩的自满，这对企业的
39、发展是极其不利的，所以华为的内部管理需要加强，而且也需要引进更多的国际化管理人才。其次华为的财力状况肯定是比不上国际电信设备方面的巨头的，而华为也因为没有上市，所以无法进行资本的融资，当然也不必向社会公示，所以在这方面由于资产的不透明，使得华为要想进入国际市场竞争是有着很大的困难的。另一方面，人们往往会由于历史方面的原因，而质疑中国的企业在创新方面的能力，这对华为来说也是不可避免的，而华为有时釆取的低价策略，会更让人们对华为产品方面产生一定的不信任感，这对华为的发展也是很不利的。而且华为在公关方面很是低调，宣传的力度也不大，这都给华为在企业形象方面的提升造成了一定的障碍。除此以外，华为在品牌，
40、产品的档次组合和营销的网络方面也是有着不足之处的。由于华为以前都是给运营商贴牌生产 ，造成在市场上知名度不高。从2021年开始，华为移动终端开始做自有品牌。虽然用了三年时间，使华为的全球品牌知名度从小于3%，提升到65%，但仍与苹果、三星等巨头有较大的差距。由于华为的知名度相对于名牌 来说不是很高，华为的中高档 又比较少，所以市场的认可度并不是很高。华为近年来调整产品线，实施精品战略。但由于市场需要，华为成立专注于互联网销售的荣耀品牌。荣耀系列 主打高性价比，随着产品不断更新换代，造成荣耀6 与华为精心打造的高端时尚 P7 互搏的现状。无论从产品性价比还是配置上来说，荣耀6有蚕食P7市场份额之
41、势。同时其他荣耀系列如3X、4X和3C、4C等，分别针对的是大屏 用户和千元机用户，但又推出3C 畅玩版，最近又推出畅玩品牌，不断向下延伸，拉低了荣耀品牌的价值。华为的产品线很窄，还没有形成结构合理的等级产品，中档、高档产品也都比较少，所以在梯度力分配方面并不是很明显。而且目前华为的销售渠道还相对较窄，大多与运营商合作，定制 较多，分销网络和营销终端也都基本依赖外部的力量，自己对市场的控制力度还比较弱。所以，华为的总体市场份额有待扩展。对于多数国产 厂商来说，如何有效的解决售后问题，是阻碍其快速发展的一大问题。由于华为进入移动终端的时间比较短，所以在售后服务这些方面做的不好，也未健全一套有效的
42、售后服务系统，成为阻碍其未来在市场竞争中的一道致命伤。如果大力投资建设售后维修服务站，必将增加投资成本，不利于华为在全国快速扩张。 Opportunities国内 市场潜力巨大，国际市场广阔；华为具有雄厚的科技力量，可以利用此来大大的提高华为的品牌形象和价值；利用全球资源优势，可以降低生产成本，减少 产品价格；可以利用网络来扩大华为 在市场方面所占有的份额。通信技术更新脚步加快，3G智能 还在成长时期就已经向4G技术过渡，通信技术的发展增加了 的功能和质量要求，产品更新给华为 带来了市场发展机会。营销渠道更加多元化使得华为 可选择的竞争点更多。随着通信业的不断发展，华为也有了新的机会，从市场来
43、看，虽然市场潜力很大，但是由于终端的匿乏已经给市场的发展带来了限制，所以在发展初期的市场仅在于上网卡和上网本等， 的多种终端同时存在。华为主要的优势在于的测试方面的终端产品，华为在各个大中城市和全球范围也都有着自己的搞研究开发的分支机构，这使得华为的测试成为了网络设备方面的厂商进行网络测试的主要工具。在当时大规模的使用网络的时候，外国的一些电信巨头还没有垄断市场，对于华为终端的发展来说是很有机会的。另外华为2021年与谷歌合作，为谷歌代工生产NEXUS ，对华为意义重大。对于华为来讲，参与研发、制造Nexus 6P将有助于华为打开美国市场，在三星、苹果占据70%的绝对垄断份额的美国 市场上，华
44、为长期以OEM厂商的角色出现，加之美国政界的一些“有色眼镜”，让华为难以开拓美国市场，一直在欧洲奋战。Google携手华为，将打着“HUAWEI”LOGO的 在美国市场销售，这可以在舆论上为华为加分，也帮助其打开美国市场的大门。同时，在创新和研发方面，华为也将受益于Google的合作。HTC与Google合作后曾打造出知名的HTC ONE、三星与Google合作Nexus后曾打造出经典Galaxy S3、摩托罗拉则打造出Moto X，我们也期待华为合作Nexus后获得丰富的软硬结合经验，能在后续打造出更加出色的一款响彻全球的高端Android机。更为重要的是，华为 近来战略转型， 专注高端产品
45、，所以我们看到，华为在Mate、P系列上开始主打中高端市场，是当前中国 企业中敢于定价在3500元以上的 品牌，而且仅6个月Mate 7卖了超过400万台。 想要卖高价，必须品牌具有溢价能力，华为依靠其高科技形象，是最具溢价能力的品牌。而与Google合作Nexus将再次提升其品牌溢价能力，为其中高端 的销售铺平道路，同时也将与小米Note、魅族PRO、中兴AXON等主打中高端的中国品牌拉开更大距离。Threats（一）行业内现有竞争对手的威胁现有竞争者的竞争很激烈，同时 更新换代速度非常快，各大厂商都试图通过降低成本，以求获得更多市场份额，实现利润最大化。一方面，华为面临行业国际巨头苹果和三星的威胁。两大巨头，占据着 行业利润的绝大部分，同时霸占着高端市场；另一方面，华为面临国内厂商的威胁。国内市场是小米、魅族等众多厂商比拼的火海。面对不断加剧的竞争态势，华为 要做好产品，通过提高品牌知名度，发力高端市场，来取得更大的成功。（二）潜在进入者的威胁对于华为 来说，去年出货量达到7500 万部，可以有效分摊各种成本，进而提高产品利润率。同时华为每年高达数十亿美元的研发费用，使其拥有足够的实力保持领先优势。华为采取“线上+线下”的销售策略，线上拥有天猫官方旗舰店、京东官方旗舰店、华为商城等线上销售渠道，线下则拥有上千家经销商。这些使得