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1、电子产品供应商品质保证协议书（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载） 供应商品质保证协议书（ 2021 年度） (甲方） 客 户： （乙方） 供应商： 签 署 地 址： 1目的为使深圳古石电子（简称甲方）与供应商景荣宏欣（简称乙方）在促进品质及绿色环保要求方面达成一致，证明乙方生产的产品（包括但不限于产品、包装、运输、环保等方面）符合甲方的需求，经双方磋商一致，签订本供应商品质保证协议书（以下简称协议），乙方需从不断的质量改进和质量体系认证方面满足甲方的品质要求。此份协议不影响其他合同的执行（包括供货的要求、产品规格、技术要求、交付要求等）。2范围21此协议适用于深圳古石电
2、子的生产性物料供应商，其他供应商关系到客户端品质的也需要签定，具体以协商为准。2.2双方若有额外的协议，不在本协议中列出，此额外之协议需双方共同承认方可有效。3协议细则3.1有效性3.2建立相互联系的窗口 甲、乙双方须建立起品质信息快捷的沟通渠道，沟通渠道有任何变更时，双面均需及时通知对方。3.3品质目标与期望每年12月末，甲方需根据上一年的实际品质达成状况和客户特殊要求拟定第二年品质目标，若年初还未有新的品质目标设定，上一年最后一个月之品质目标将持续有效直到新的品质目标拟定为止。3.4产品检验和报告乙方在出货给甲方前，需按照成品检验规范或相关指导性文件对产品实际检查并记录。按照甲方的要求，乙
3、方除了依照产品文件方面的检验要求提供出货检验报告外，还要根据甲方要求做好产品检验的标识来显示检验结果，这个标识必须经过双方的认可，否则甲方有权拒收这批产品，由此造成的损失将由乙方承担。供应商名称 材料名称 材料规格 生产日期 数量 检验标识等 乙方首次交样需提供该物料的第三方的最长有效期不超过一年的RoHS报告原件（甲方核查复印后返还），之后每年度供应商需及时提交新的报告给甲方备案。乙方出货时需保证所有来料外包装完整无缺，不能有破损，甲方有要求包装规格 和包装方法的必须参照甲方要求执行，不得随意更换包装和防护方式。当包装不合理时，乙方须书面提出申请，甲方工程、物流、品质核准后方可使用新的包装方
4、式。3.5工程变更管理乙方需提前通知甲方关于任何设计、原材料、重要的生产技术、场地和任何产品包装的变更，变更前需根据不同的要求提供相关的资料（如可靠性测试报告，BOM材料变更前后比较表、出货检验报告、材料变更申请书及可行性分析报告等）由甲方重新测试或试装才能正式导入，必要时提交最终客户确认。乙方任何未经甲方认可的变更都可能导致严重的后果，未经甲方认可的此类变更，后果由乙方承担全部责任。3.6测量、测试设备校验管理对用于保证产品品质的设备和量测仪器，乙方需确保其仪器的准确性，并对仪器进行定期检查和校验（对于甲方有内校资质的项目乙方可申请甲方无偿校准）。仪器、设备的校验记录应妥善保存，以确保其具有
5、可追溯性。量测仪器在仪校中发现有任何偏差应立即停止使用并进行相关处理。3.7异常管理并将调整或修复结果告知甲方。乙方如在正常生产中发现问题或漏检验造成的批量不良，应立即提出异常报告甲方，甲方根据实际紧急情况提出处置意见，乙方不得在不告知的情况下将可疑品或不良品直接交货。深证市范围内4H到达甲方、深圳范围外及其他地区供应商在次日内到达甲方采取临时对策，规定时效内回复纠正预防措施报告。3.8退货品管理3.9品质会议 根据品质问题的严重程度或其他临时事项，甲方会不定期召开质量专题会议或沟通会，乙方品质负责人必须按时到场，品质会议确立事项乙方必须按照时间节点进行改善与跟进、反馈。3.10品质稽核简历
6、M 4为了保证乙方的过程有效性，甲方会不定期对供应商的品质系统、进料、制程、成品、现场、计量、仓储等方面实施审查。供应商应提供一切协助和支持，涉及供应商制造或研发机密不可透露的商业机密等信息，乙方陪同人员可随时提出，甲方审核人员应立即停止。必要时甲方的客户在乙方现场也应提供上述支持。3.11供应商产品接收准则根据客户实际质量要求，甲方有权按照产品接收准则实施检查与判定,并可随时更新该准则，乙方应按照甲方最新接收准则或验收标准供货。【答案】C4 供应商质量考核与处罚表 乙方若违反上述品质协议，甲方品质部将按照此协议（和供应商管理程序）作出相应的考核与处罚，采购会签，报经主管副总核准后发函供应商确
7、认，供应商需在3个工作日内确认回传，逾期将视作认可，由财务部执行。【答案】A项目10. 类具有_、_和_的特征，这就大大加强了代码的可重用性。考 核 类 别C. 数据库管理系统 D. 数据结构 适用状况C. 参照完整性约束 D. 视图完整性约束 执行方法INPUT 请输入n的值： TO N 罚款金额 备注1endif退次、返工重验费用【答案】A供应商来料因质量问题判退的，供应商换货或返工后重新送检的由SQE开重验扣款通知单，给品质主管审核、主管副总核准，提交到财务部扣款 50RMB/次第一次退货不收取费用，返工后仍不合格按次收取，累积一次增加100RMB/次2c=subs(num,3,1)产线
8、返工 挑选费用经与供应商协商，供应商物料来料不良由我司产线代其返工的由SQE开供应商质量问题处罚单，给生产单位统计返工工时，品质主管审核、主管副总核准，提交到财务部扣款 30RMB/时/人 按实际人数提报3返工场地、电费、设备费用供应商来料不良在我司实施返工须用到我司设备及相关耗材的由SQE开供应商质量问题处罚单，品质主管审核、主管副总核准，提交到财务部扣款 50RMB/次/天4同一问题重复发生 罚款供应商相同物料累计2次或以上出现相同的质量问题或者同一供应商每月出现3次质量问题的由SQE开供应商质量问题处罚单，品质主管审核、主管副总核准，提交到财务部扣款 200元/次从第3次开始执行 ，每累
9、积1次扣款增加200元/次 5客户验货不合格当客户验货所提出的不合格涉及供应商的，或导致批返或退货的由SQE开供应商质量问题处罚单，品质主管审核、主管副总核准，提交到财务部扣款。 200元/次每出现一次处罚200元，涉及退货的按照实际损失处罚6供应商物料问题造成停线的处罚由于供应商物料不良，造成生产线停线的由SQE开供应商质量问题处罚单，给生产单位统计停线工时，品质主管审核、主管副总核准，提交到财务部扣款。30RMB/小时/人生产线停线和返工只扣款，停线造成的客户损失由供应商承担7纠正预防措施未及时回复罚款供应商在接到CAR时，未按照规定的回复时间进行回复或者相应报告连续3次不符合的由SQE开
10、供应商质量问题处罚单，品质主管审核、主管副总核准，提交到财务部扣款 50元/天推迟客诉由于供应商未及时回复照成的损失由供应商承担实际操作中，乙方认为处罚有问题的需在一周内通过书面形式提出申诉，经过相关部门确认不予以处罚扣款的可以免于执行。以上扣款事项都必须回复纠正预防措施来预防再次发生！5.本协议将替代原有供应商质量保证协议，未说明事宜由双方协商解决。6.该协议内容与其他协议相抵触的，参照本协议执行！7.该协议共两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效，实际操作有争议的参照协议执行。 甲方签署人： 乙方签署人： 签署人职位： 签署人职位： 盖 章 日 期： 年 月 日 盖 章 日 期： 年 月
11、 日 品质管理 电子产品的英文术语大全从事品质工作以来积累的常用英语，希望对有需要的朋友有所帮助！品质专业英语大全零件材料类的专有名词CPU: central processing unit(中央处理器)IC: Integrated circuit(集成电路)Memory IC: Memory Integrated circuit（记忆集成电路）RAM: Random Access Memory（随机存取存储器）DRAM: Dynamic Random Access Memory（动态随机存取存储器）SRAM: Staic Random Access Memory（静态随机存储器）ROM: R
12、ead-only Memory（只读存储器）EPROM:Electrical Programmable Read-only Memory（电可抹只读存诸器）EEPROM: Electrical Erasbale Programmable Read-only Memory（电可抹可编程只读存储器）CMOS: Complementary Metal-Oxide-Semiconductor（互补金属氧化物半导体）BIOS: Basic Input Output System（基本输入输出系统）Transistor：电晶体LED:发光二极体Resistor：电阻Variator：可变电阻Capacit
13、or:电容Capacitor array：排容Diode：二极体Transistor：三极体Transformer：变压器（ADP）Oscillator：频率振荡器（0sc）Crystal：石英振荡器XTAL/OSC:振荡产生器（X）Relay：延时器Sensor：感应器Bead core：磁珠Filter:滤波器Flat Cable：排线Inductor：电感Buzzer：蜂鸣器Socket：插座Slot：插槽Fuse：熔断器Current：电流表Solder iron：电烙铁Magnifying glass：放大镜Caliper：游标卡尺Driver：螺丝起子Oven：烤箱TFT:液晶显示
14、器Oscilloscope：示波器Connector：连接器PCB:printed circuit board（印刷电路板）PCBA: printed circuit board assembly（电路板成品）PP:并行接口HDD:硬盘FDD:软盘PSU:power supply unit（电源供应器）SPEC:规格Attach:附件Case: 机箱，盖子Cover：上盖Base：下盖Bazel：面板（panel）Bracket：支架，铁片Lable：贴纸Guide：手册Manual：手册，指南Card：网卡Switch：交换机Hub：集线器Router：路由器Sample：样品Gap：间隙S
15、ponge：海绵Pallet：栈板Foam：保利龙Fiber：光纤Disk：磁盘片PROG:程序Barcode：条码System：系统System Barcode：系统条码M/B:mother board：主板CD-ROM:光驱FAN:风扇Cable：线材Audio：音效K/B:Keyboard（键盘）Mouse：鼠标Riser card：转接卡Card reader：读卡器Screw：螺丝Thermal pad：散热垫Heat sink：散热片Rubber：橡胶垫Rubber foot：脚垫Bag：袋子Washer：垫圈Sleeve：袖套Config：机构Label hi-pot：高压标签F
16、irmware label：烧录标签Metal cover：金属盖子Plastic cover：塑胶盖子Tape for packing：包装带Bar code：条码Tray：托盘Collecto：集线夹Holder：固定器,L铁Connecter：连接器IDE:集成电路设备，智能磁盘设备SCSI:小型计算机系统接口Gasket：导电泡棉AGP:加速图形接口PCI:周边组件扩展接口LAN:局域网USB:通用串形总线架构Slim：小型化COM:串型通讯端口LPT:打印口，并行口Power cord：电源线I/O:输入，输出Speaker：扬声器EPE:泡棉Carton：纸箱Button：按键，按
17、钮Foot stand：脚架部门名称的专有名词QS:Quality system品质系统CS:Coutomer Sevice 客户服务QC:Quality control品质管理IQC:Incoming quality control 进料检验LQC:Line Quality Control 生产线品质控制IPQC:In process quality control 制程检验FQC:Final quality control 最终检验OQC:Outgoing quality control 出货检验QA:Quality assurance 品质保证SQA:Source(supplier) Q
18、uality Assurance 供应商品质保证(VQA)CQA：Customer Quality Assurance客户质量保证PQA rocess Quality Assurance 制程品质保证QE:Quality engineer 品质工程CE:component engineering零件工程EE:equipment engineering设备工程ME:manufacturing engineering制造工程TE:testing engineering测试工程PPE roduct Engineer 产品工程IE:Industrial engineer 工业工程ADM: Admini
19、stration Department行政部RMA:客户退回维修CSDI:检修PC:producing control生管MC:mater control物管GAD: General Affairs Dept总务部A/D: Accountant /Finance Dept会计LAB: Laboratory实验室DOE:实验设计HR:人资PMC:企划RD:研发W/H:仓库SI:客验PD: Product Department生产部PA:采购(PUR: Purchaing Dept)SMT:Surface mount technology 表面粘着技术MFG:Manufacturing 制造MIS
20、:Management information system 资迅管理系统DCC:document control center 文件管制中心厂内作业中的专有名词QT:Quality target品质目标QP:Quality policy目标方针QI:Quality improvement品质改善CRITICAL DEFECT:严重缺点（CR）MAJOR DEFECT:主要缺点（MA）MINOR DEFECT:次要缺点（MI）MAX:Maximum最大值MIN:Minimum最小值DIA iameter直径DIM imension尺寸LCL:Lower control limit管制下限UCL
21、:Upper control limit管制上限EMI:电磁干扰ESD:静电防护EPA:静电保护区域ECN:工程变更ECO:Engineering change order工程改动要求（客户）ECR:工程变更需求单CPI:Continuous Process Improvement 连续工序改善Compatibility：兼容性Marking：标记DWG rawing图面Standardization：标准化Consensus：一致Code：代码ZD:Zero defect零缺点Tolerance：公差Subject matter：主要事项Auditor：审核员BOM:Bill of mate
22、rial物料清单Rework：重工ID：identification识别,鉴别,证明PILOT RUN: (试投产)FAI:首件检查FPIR：First Piece Inspection Report首件检查报告FAA:首件确认SPC：统计制程管制CP: capability index（准确度）CPK: capability index of process(制程能力)PMP:制程管理计划（生产管制计划）MPI:制程分析DAS efects Analysis System 缺陷分析系统PPB：十亿分之一Flux：助焊剂P/N:料号L/N：Lot Number批号Version：版本Quant
23、ity：数量Valid date：有效日期MIL-STD：Military-Standard军用标准ICT: In Circuit Test (线路测试)ATE：Automatic Test Equipment自动测试设备MO: Manafacture Order生产单T/U: Touch Up (锡面修补)I/N:手插件P/T:初测F/T: Function Test (功能测试-终测)AS 组立P/K:包装TQM:Total quality control全面品质管理MDA:manufacturing defect analysis制程不良分析(ICT)RUN-IN:老化实验HI-pot：
24、高压测试FMI：Frequency Modulation Inspect高频测试DPPM: Defect Part Per Million (不良率的一种表达方式：百万分之一) 1000PPM即为0.1%Corrective Action: (CAR改善对策)ACC：允收REJ:拒收S/S：Sample size抽样检验样本大小SI-SIV：Special I-Special IV特殊抽样水平等级CON：Concession / Waive特采ISO:国际标准化组织ISA：Industry Standard Architecture工业标准体制结构OBA:开箱稽核FIFO:先进先出PDCA:管
25、理循环Plan do check action计划，执行，检查，总结(计划，实施，检查，处置)WIP:在制品（半成品）S/O: Sales Order (业务订单)P/O: Purchase Order (采购订单)P/R: Purchase Request (请购单)AQL:acceptable quality level允收品质水准LQL;Limiting quality level最低品质水准QVL:qualified vendor list合格供应商名册AVL ：认可的供货商清单(Approved Vendor List)QCD: Quality cost delivery（品质，交期
26、，成本）MPM:Manufacturing project management制造专案管理KPI:Key performance indicate重要绩效指标MVT:Manufacturing Verification Test制造验证试产Q/R/S：Quality/Reliability/Service质量/可靠度/服务STL:ship to line（料到上线）NTF:No trouble found误判CIP:capacity improvement plan（产能改善计划）MRB:material review board（物料审核小组）MRB:Material reject bil
27、l退货单JIT:just in time（即时管理）5S:seiri seiton seiso seiketsu shitsuke（整理，整顿，清扫，清洁，修养）SOP:standard operation process（标准作业程序）SIP:Specification inspection process制程检验规格TOP: Test Operation Process (测试作业流程)WI: working instruction（作业指导书）SMD:surface mounting device（表面粘着原件）FAR:failure aualysis report故障分析报告CAR:C
28、orrective action report改善报告BPR： 企业流程再造 (Business Process Reengineering)ISAR ：首批样品认可(Initial Sample Approval Request)-JIT：实时管理 (Just In Time)QCC ：品管圈 (Quality Control Circle)Engineering Department (工程部)TQEM: Total Quality Environment Management(全面品质环境管理)PD: Production Department (制造)LOG: Logistics (后
29、勤支持) Shipping: (进出口)AOQ：Average Output Quality平均出货质量AOQL：Average Output Quality Level平均出货质量水平FMEA：failure model effectiveness analysis失效模式分析CRB: Change Review Board (工程变更会议)CSA：Customer Simulate Analysis客户模拟分析SQMS：Supplier Quality Management System供应商品质管理系统QIT: Quality Improvement Team 品质改善小组QIP：Qua
30、lity Improvement Plan品质改善计划CIP：Continual Improvement Plan持续改善计划SCAR: Supplier Corrective Action Report (供货商改善对策报告)8D Sheet: 8 Disciplines sheet ( 8D单)小组成立 问题说明 实施并验证临时措施 确定并验证根本原因选择并验证永久纠正措施 实施永久纠正措施 预防再发生 小组祝贺PDCA：PDCA (Plan-Do-Check-Action) (管理循环)MPQ: Material Packing Quantity (物料最小包装量)DSCN: Deliv
31、ery Schedule Change Notice (交期变更通知)QAPS: Quality Assurance Process Sheet (品质工程表)DRP ：运销资源计划 (Distribution Resource Planning)DSS：决策支持系统 (Decision Support System)EC ：电子商务 (Electronic Commerce)EDI ：电子资料交换 (Electronic Data Interchange)EIS ：主管决策系统 (Excutive Information System) ：企业资源规划 (Enterprise Resourc
32、e Planning)FMS ：弹性制造系统 (Flexible Manufacture System)KM ：知识管理 (Knowledge Management)4L ：逐批订购法 (Lot-for-Lot)LTC ：最小总成本法 (Least Total Cost)LUC ：最小单位成本 (Least Unit Cost)MES ：制造执行系统 (Manufacturing Execution System)MPS ：主生产排程 (Master Production Schedule)MRP ：物料需求规划 (Material Requirement Planning)MRP：制造资源计
33、划 (Manufacturing Resource Planning)OEM ：委托代工 (Original Equipment Manufacture)ODM ：委托设计与制造 (Original Design & Manufacture)OLAP：线上分析处理 (On-Line Analytical Processing)OLTP：线上交易处理 (On-Line Transaction Processing)OPT ：最佳生产技术 (Optimized Production Technology)PDCA：PDCA管理循环 (Plan-Do-Check-Action)PDM：产品数据管理系
34、统 (Product Data Management)RCCP：粗略产能规划 (Rough Cut Capacity Planning)SCM ：供应链管理 (Supply Chain Management)SFC ：现场控制 (Shop Floor Control)TOC：限制理论 (Theory of Constraints)TQC ：全面品质管制 (Total Quality Control)FYI/R:for your information/reference仅供参考ASAP:尽快S/T:Standard time标准时间TPM:total production maintenanc
35、e：全面生产保养ESD Wrist strap：静电环IT:information technology信息技术，资讯科学CEO：Chief Executive Officer执行总裁COO：Chief Operaring Officer首席业务总裁SWOT：Strength,Weakness,Opportunity,Threat优势弱点机会威胁Competence：专业能力Communication：有效沟通Cooperation：统御融合Vibration Testing：振动测试IDP：Individual Development Plan个人发展计划MRP：Material Requi
36、rement Planning物料需求计划MATS：Material材料LRR：Lot Rejeet Rate批退率ATIN：Attention知会3C：Computer ,Communication , Consumer electronic消费性电子5W1H：When , Where , Who , What , Why , Ho5M: Man , Machine , Material , Method , Measurement人,机器,材料,方法,测量4MIE: Man,Material,Machine,Method,Environment人力,物力,财务,技术,时间(资源)7M1I:
37、 Manpower , Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information人力， 机器， 材料， 方法, 市场， 管理， 资金， 资讯1 Accuracy 准确度2 Action 行动 3 Activity 活动 4 Analysis Covariance 协方差分析5 Analysis of Variance 方差分析6 Approved 承认 7 Attribute 计数值 8 Average 平均数 9 Balance sheet 资产负债对照表 10 Binomial 二项分配 11 Brains
38、torming Techniques 脑力风暴法 12 Cause and Effect Matrix 因果图(鱼骨图) 13 CL:Center Line 中心线 14 Check Sheets 检查表 15 Complaint 投诉 16 Conformity 合格（符合） 17 Control 控制 18 Control chart 控制(管制)图 19 Correction 纠正 20 Correlation Methods 相关分析法 21 CPI: continuouse Process Improvement 连续工序改善 22 Cross Tabulation Tables 交
39、叉表 23 CS: Customer Sevice 客（户）服（务）中心 24 DSA: Defects Analysis System 缺陷分析系统 25 Data 数据 Description:品名26 DCC: Document Control Center 文控中心 27 Decision 决策、判定 28 Defects per unit 单位缺点数 29 Description 描述 30 Device 装置 31 Do 执行 32 DOE: Design of Experiments 实验设计 33 Element 元素 34 Engineering recbnology 工程技
40、35 Environmental 环境 36 Equipment 设备 37 Estimated accumulative frequency 计算估计累计数 38 E Equipment Variation 设备变异 39 External Failure 外部失效,外部缺陷 40 FA: Failure Analysis 失效分析 41 Fact control 事实管理 42 Fatigue 疲劳 43 FMEA: Failure Mode and Effect Analysis失效模式与效果分析 44 FP First-Pass Yield （第一次通过）合格率 45 FQA: Fin
41、al Quality Assurance 最终品质保证 46 FQC: Final Quality control 最终品质控制 47 Gauge system 测量系统 48 Grade 等级 49 Histogram 直方图 50 Improvement 改善51 Initial review 先期审查 52 Inspection 检验 53 Internal Failure 内部失效、内部缺陷 54 IPQC: In Process Quality Control 制程品质控制 55 IQC: Incomming Quality Control 来料品质控制 56 IS Internat
42、ional Organization for Standardization 国际标准化组织 57 LCL: Lower Control limit 管制下限 58 LQC: Line Quality Control 生产线品质控制 59 LSL: Lower Size Limit 规格下限 60 Machine 机械 61 Manage 管理 62 Materials 物料 63 Measurement 测量 64 Median 中位数 65 MSA: Measurement System Analysis 测量系统分析 66 Occurrence 发生率 67 Operation Inst
43、ruction 作业指导书 68 Organization 组织 69 Parto 柏拉图 70 PPM arts per Million （百万分之）不良率 71 Plan 计划 72 Policy 方针 73 Population 群体 74 PQA: Process Quality Assurance 制程品质保证 75 Practice 实务(践) 76 Prevention 预防 77 Probability 机率 78 Probability density function 机率密度函数 79 Procedure 流程 80 Process 过程 81 Process capab
44、ility analysis 制程能力分析（图） 82 Process control and Process capability制程管制与制程能力 83 Product 产品 84 Production 生产 85 Projects 项目 86 QA: Quality Assurance 品质保证 87 QC: Quality Control 品质控制 88 QE: Quality Engineering 品质工程 89 QFD: Quality Function Desgin 品质机能展开(法)90 Quality 质量 91 Quality manual 品质手册 92 Quality policy 品质政策(质量方针) 93 Random experiment 随机试验 94 Random numbers 随机数 95 R:Range 全距（极差） 96 Reject 拒收 97 Repair 返修 98 Repeatusility 再现性 99 Reproducibility 再生性 10