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1、福利院半年工作总结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载福利院半年工作总结篇一：社会福利院工作总结_社会福利中心_年上半年工作总结今年以来，我院在上级部门的指导、关心和帮助下，以“_”重要思想为指导，以科学发展观为统揽，始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，紧紧围绕县委、县_关于社会救助的相关政策，全院干部职工统一思想，找准定位，把握发展方向，从构建和谐社会、维护社会稳定的大局出发，认真落实各项目标任务，充分发挥了福利院的社会救助功能。现将上半年的主要工作总结如下：（一）指导思想坚持以人为本的管理理念，努力构建服务型福利院。让入住的老人真正实现老有所养、老有所医、老有所学
2、、老有所乐、老有所为。时时刻刻以满足供养人员的需要为工作的出发点和落脚点，把“亲民、为民、爱民”的宗旨融入到福利院职能的每一个环节，每项具体业务中。（二）工作成效1、协助上级各部门完成了春节慰问工作，春节加餐事宜和春节期间的安全防卫工作。2、按照国家相应的政策法规，妥善处理了_、_、_去世后的遗物。3、关爱儿童，帮助孤儿健康成长。设立儿童学习室、自习室。辅导他们完成功课，了解他们在学习生活中的情况，定期与他们进行交流。通过观察发现_在绘画方面有特长，经过培养使他的特长得到进一步发挥。5.扎实的后勤服务，随时排查院内的安全隐患，确保院民有水用并定期对井水和周边环境进行消毒；成立生活评议小组监督食
3、堂工作，保证院民吃的安全、吃的放心。（三）院务管理1、狠抓院内清洁工作。我院以“每天一小扫，每周一大扫”为原则按期对卫生进行检查评比，让每个人都参与到卫生监督与清洁保持的工作中，确保了院内干净整洁。2、继续加强信息化管理。一是建立了入住院民个人资料档案、医疗档案、入住协议等各类文档完善了文件资料。二是对院内资产进行登记，将管理责任划分到每位工作人员，实现了责任落实。争强了工作人员管理的主动性和责任心，实现规范化管理。3、完善院内制度和管理。我院根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了福利院来访人员登记表、福利院人员外出登记表、福利院人员就医证明、福利院人员请_明并定期_全员开会学习，规范自身
4、行为。4、加强了对职工的管理，要求职工在工作中做到有计划、有落实、有检查、有改进。定期学_的方针政策、法律法规、业务知识和老年人护理常识，将所学知识运用到实际工作中，实现在工作中学习，在学习中进步。（四）存在的不足1、在对供养人员的日常管理，特别是在增强他们对国家方针、思想汇报专题政策的学习上还需要加强。2、在对福利院综合管理的思路上还不够创新。3、目前，在发展院办经济，开展合法创收方面还有待加强。篇二：沙社会福利院半年工作总结沙湾区社会救助福利中心半年工作总结今年上半年，我中心在区民政局党组的正确领导、关心、支持下，以“_”重要思想为指导，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧
5、围绕“以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐”的民政理念，深入贯彻学习_届_中全会和市“三会”精神，以深入学习实践“创先争优”教育活动为契机，坚持解放思想，创新工作思路，紧紧把握新阶段发展机遇，不断提高职工的思想觉悟。现将全年工作总结如下：一、以服务对象为根本，开拓业务，认真履行职责（一）、加强信息化管理，提高管理绩效我们在一如既往地做好“五保”老人收养工作的同时，积极面向社会接收社会老人。上半年收养社会老人62人次，现入住社会老人41人；收养“五保”老人54人次，今年先后“送走”老人8人（社会老人7人、五保老人1人），我们给每个老人都建立了个人档案，严格规范档案管理，各类文书档案均按规定及要
6、求安全、妥善的保管。收养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理，最全面的范文参考写作网站加快了办公自动化进程，进一步提高了工作效率。（二）加强业务学习，不断提高自身能力_月中旬在局领导的带领下我中心工作人员到峨眉山市福利院参观学习（范本）后，我中心重新拟定社会老人护理服务协议书，并与老人家属全部签订协议（个别家属因特殊原因除外）。建立了短信平台，定期向老人家属以祝福、通知、提醒为主要内容的短信，这个平台成为与家属沟通的主要渠道之一；在局领导的带领下到乐山救助站参观学习先进经验，现我中心救助站已_监控设备。救助流浪人员1人。（三）狠抓后勤保障，提高老人生活水平1、
7、抓好院民的日常生活各项工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证院民的饮食卫生安全，食堂工作人员精心为老人制定好每周菜谱，做好可口的营养餐，力争做到不浪费。2、坚持保障水、电、热水、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。3、改善老人居住环境，拆换_了窗户；将五保老人食堂的桌椅更换一新，范文写作为五保老人_了一个较大的一人一柜的碗柜，改善了他们的用餐环境。4、社会代养工作是我中心的重中之重。老人的管理工作由原来的日常管理改变为规范性管理。提高了对社会老人服务质量，优化老年人的生存环境，从生活中的吃、穿、住、的基本满足逐步提高
8、到生活各个方面需求的满足。丰富文娱活动，每月配合老年志愿者举行一次文娱活动，每个节日都按风俗习惯为老人准备三餐，让他们感受到了节日的气氛。每逢老人生日，工作人员还会有特殊的礼物与惊喜呈现给老人。二、健立建全各项管理制度1、狠抓职工队伍建设，不断完善各项规章制度，规范内部管理，坚持以制度管人，进一步建立和完善了监督管理机制。一是每月召开一次职工大会，找出当月工作中存在的不足，总结经验教训，理顺下月工作思路，准确把握工作新动向，不断提高职工在新形势下的新思路、新理念。二、每周两个下午_护理人员进行业务学习，不断提高福利院工作人员的业务素质，建设一支高素质、高水平的服务队伍。2、根据我中心的实际情况
9、，建立了行政值班制度、考勤制度、财产物质管理制度、护理工作制度、伙食管理及食堂工作制度、护理职责等制度，范文top100做到分工协作，制度管人，责任落实到人。三、存在的不足及下一步工作打算：半年来，全体职工团结协作、扎实工作，取得了一定成绩，但还存在一些不足，一是思想保守，观念陈旧，一部份职工对从事的服务工作不积极不主动，二是硬件设置还需进一步完善。在今后的工作中我院将继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展，加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍，不断开拓创新，让社会福利中心工作更上一个新台阶。_年_月一一
10、日篇三：福利院职工个人工作总结个人工作总结一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位臵，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。一年来，本人坚持学_的群众路线教育实践系列活动，不断提高自身的党性觉悟和政策理论水平，努力增强政治信念，及时了解和学_和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，并结
11、合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。二、努力工作，按时完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨，努力做好本职工作。（一）老人服务工作方面：在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域，坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗，悉心照料老人，严格督促护理人员的服务质量，特别对新来的护理员手把手教他们业务知识，要求他（二）考勤工作方面：今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下，取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围，考
12、勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志，为了更好地做好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每天我坚持“早上班，晚下班”，坚守岗位，做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月度考核工作及时提供参考依据。三、存在的不足。（一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。（二）开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。（三）日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深。福利院个人工作总结福利院个人工作总结篇一认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入
13、院;对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人员），耐心解释，合理建议.我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持以人为本、安全服务、发展创新的工作方针，紧紧围绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报一、福利院院务情况1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理;加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均
14、按规定及要求安全、妥善的保管，1988-_年福利院院谱的编制正在进行中。2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作，确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了福利院来访人员登记表、福利院人员外出登记表、福利院用车制度，并_全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉_接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。3、做好劳资人事工作。全年共_人员参加各类培训、进修及业务考察学_三人次，_技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格_、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工提供社保、医保
15、、失业保险、工伤保险。4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人员），耐心解释，合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程序办理收养弃儿童35名（其中涉_送养儿童9名，国内送养儿童26名）。截止_月_日实有在院收养儿童总数47名。5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童1名（涉_送养）。现家庭寄养儿童34名（其中农村寄养10名，城镇分散寄养24名）。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日
16、慰问，选派二名工作人员不定期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次，全年共安排抽查、回访、入户服务35次。6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、_生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次（包括市区医疗点），新入院儿童体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达
17、到70%以上，康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。7、有效开展青少年_岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年_岗活动，围绕青少年、儿童权益，认真学习国家有关的法律，开展各类_活动，获得优秀青少年_岗的荣誉称号。8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。9、重视宣传工作、机构对外交流与
18、合作情况良好。各类媒体全年我院专题报道8次，接待参观活动单位（_）58个，计5600余人次，接收社会捐款7400元，捐赠物资价值75326万元。机构对外交流与合作情况（1）与浩德_合作，让延桂英到_检查，与爱心_合作到_治疗;（2）与爱心_合作让延鸿辉到_治疗，延浩海到_治疗;（3）与浩德_合作，特教班每年受助受教育儿童10名，每年受助资金6240元;（4）与浩德_合作开展有偿家庭寄养项目，当年共计收到资助款7600元，奶粉约计1430元;（5）利用信息网络平台，加强与涉_送养家庭的交流沟通和互动，做好涉_家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。二、老人公寓情况1、为了充分发挥老人自我管理意识和
19、潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，_月16日成立老人管理委员会。2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了延平区老人公寓员工月份自评表、延平区老人公寓员工月份互评表、延平区老人公寓员工月份总评表。3、为了丰富老人生活，提高服务人员知识，特在老人公寓过道设立员工学习园地和院民学习园地。三、_年的工作计划（一）继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展;加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。（二）推行模拟家庭试点，推动家庭寄养工作不断发展。
20、实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展模拟家庭试点工作。（三）坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力。其次，积极实施殘儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿受益。福利院个人工作总结篇二踏实肯干努力攀登，在单位_、领导的关心教育和同事们的热心帮助下，我严格要求自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高，思想认识更加成
21、熟，政治理论认识更加深刻，业务工作能力也不断得到加强，按照年初院部工作会议的部署，坚持以人为本、安全服务、发展创新的工作方针，紧紧围绕孤残儿童为工作重心，不断提高护理技能，努力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。现总结为以下几点：一、德我坚决拥护中国_的领导，以_主义、_思想、_理论和_重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守院部的规章制度。二、勤我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度
22、。工作中，不擅自离岗、串岗。平时，我工作踏实，能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情况的记录工作，利用休息时间努力专研专业知识，完成领导分配的各项工作。我以_儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标，发扬不怕苦、累、脏、难的精神，每天给孩子穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿r22;r22;不厌其烦、任劳任怨。积极搞好个人卫生，还定期为他们更新服装，发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体，建立健全了个人健康档案，办理了儿童医疗保险，主动为残疾儿童联系医院治疗，坚持以人为本的宗旨。坚持早期发现早期干预早期康复的方针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练
23、、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力，努力使其成为对社会有用的人。三、能本年度我担任保育员的工作，工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子，对他们好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使孩子能够更有信心，更积极地做好力所能及的事情，培养他们独立的个性。他们在身心愉快的气氛中，生长也特别好，成为生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能积极主动地配合领导搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。四、绩作为一名合格的保育
24、员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心，并且还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，努力吸收外界的信息和知识，浏览幼儿保育网站，翻阅幼儿保育杂志，不断的汲取知识。五、不足之处人无完人，金无足赤，我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺，我一定会向经验丰富的同事虚心学习争取更大的进步，使自己在各方面再跳一跳。在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心，使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。福利院个人工作总结篇三今年_月，通过市属事业单位公招，我有幸成
25、为福利院的一名职工。这段时间以来，我深刻了解到福利院为党和政府分忧，替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习，提高自身素质，努力适应工作需要。为了总结经验教训，更好地做好年工作，现将年工作总结如下。一、学习方面一是认真学习理论知识。积极学习_主义等一系列老一辈无产阶级革_家的先进思想理论，认真学习实践科学发展观和党的_届_中、_全会精神，以先进的思想理论武装自己的头脑。二是努力学习业务知识。认真学习_收养法、中国公民收养子女登记办法等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格按照院内各项规章制度办事，自觉履行岗位职责。二、工作方面一是转变角色，努力适应岗位需求。福利院的工作
26、是一项服务性工作，它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来说，是一项以前从未接触过的全新工作。因此，在工作中，本人除了学习书本上的经验，我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角色，以适应工作需要。二在工作上，我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮点，力争写出符合我院实际情况的文章。每月一次的职工大会，我都及时通知各科室负责人，并做好考勤和会议记录。对于电话咨询，按照科室分
27、工及时告知来电人员_号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清点清楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况，重点检查服务人员是否在岗，学生有无在院等情况。三是积极参加党支部的各项活动和工会活动。在建党周年之际，积极参加院内_的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的创先争优暨七一慰问帮扶对象活动，为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。积极参加党支部_的读一本好书活动。按照规定，在阅读完书籍以后，写下了一篇心得体会。同时，我每个月按
28、时参加院内的工会活动。四是较好的完成了领导交办的其它工作。三、存在的不足以及下一步努力的方向年，本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面：一是理论水平不够全面深入。社会福利院工作总结阿盟社会福利院在上半年的工作中紧紧围绕党的_大精神要求，以科学发展观为指导，突出抓廉政建设工作，以标准化建设为主要工作目标，不断加强福利院的制度建设和管理要求，形成了良好的工作作风和规范的运行机制，为全年的工作落实奠定了坚实基础。一、上半年取得的工作进展（一）标准化建设不断深入今年以来，阿盟社会福利院以加强标准化建设为龙头，通过落实各项规章服务制度、创建标准化服务宣传环境，进一步增强了广大服务
29、人员专业能力和奉献精神，为广大服务对象提供标准化、人性化服务创造了条件，得到了广大服务对象的真诚欢迎。1、进一步细化服务标准我院通过对本地区、本单位的实际情况进行认真调研讨论，制定出了具有先进性、规范性和可操作性的服务细则。通过服务细化，不仅为服务对象提供了全面的服务内容和增加了他们选择的服务范围，同时也增强了广大服务人员的服务意识和能力建设。为了使广大服务人员从思想上、行动上认可服务升级，我院通过分发宣传册，开展服务标准化教育等方式进一步使他们从思想上树立了服务为民、甘于奉献的意识。2、进一步加强标准化宣传力度为使标准化工作的相关信息及时向公众公开，我院通过制作宣传牌、宣传片和宣传手册等多种
30、方式进行标准化管理宣传。通过广泛宣传，服务人员和服务对象进一步了解了标准化服务的目的、内容和趋势，为进一步扩展标准化服务、建立标准化体系形成了良好的社会氛围。3、标准化建设_工作完善在今年的标准化建设中，我院着重加强_领导、资金投入和监管职责工作，为标准化圆满完成形成了强有力的_保障。在_领导上，我院成立了标准化管理领导小组，着重对各部门工作进行任务分解和职责明确，确定了目标成效、完成时限和检验方式，为不断完善标准化细责形成了_保障。在资金投入上，我院加大宣传资金投入和一些附属设施的投入，为标准化宣传形成了强大的宣传阵地，进一步提升了标准化知识的普及率。在监管职责上，我院通过标准化管理领导小组
31、的审议讨论，对资金投入、制度升级、服务升级、民主评议和整改措施都进行了严密部署，做到了资金投入有实效、制度升级有落实、服务升级有依据、民主评议有满意、整改措施有力度，切实维护了标准化建设的严肃性，增强了广大干部职工的纪律性，提升了他们的工作效率。（二）廉政作风建设取得实效今年以来，我院根据中央八项规定和盟委办、行署办印发_严肃工作纪律整顿工作作风的意见和盟委办、行署办印发_市集中开展以“整建树”为主要内容的严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案和阿盟民政局印发的阿盟民政局集中开展以“整建树”为主要内容的严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案，制定了结合我院工作实际的阿盟社会福利院开展“整建
32、树”活动的实施方案，通过开展“整建树”活动，使单位纪律性得到进一步加强，为创建和谐、高效、服务的福利院创造了良好的工作氛围。在活动中我院主要开展了以下活动：一、加强廉政教育。福利院党支部坚持“三会一课”制定，通过_全院党员职工学习廉政准则、党的_大精神、中央八项规定和传统美德，提升了广大党员干部的素质修养。我院还以“边学习、边实践”等方式，鼓励广大党员干部投身到为人民服务中去。通过开展“值班有我”活动，广大干部职工在值班过程中认真给孤儿洗澡、洗衣、教知识，给老人端水、端饭、帮扶洗漱。通过活动，广大干部职工不仅增强了个人奉献精神，也通过服务提升了自身理论认识和行为修养。二、加强制度建设。我院通过
33、不断完善监管制度，形成了互相帮助、互相监督、人人有责的良好氛围，避免了_主义和“一支笔”问题。在个人要求上，我院通过签订个人承诺书与绩效工资挂钩，加强了个人管理，为提高服务质量、促进服务效率、加强个人修养提供了完善的纪律保障。在监管中，院领导以身作责，带头遵守院内规章制度。按时上下班，遇到重大问题及时召开民主会议进行商讨研究。通过领导干部的以身作责，广大职工都能积极主动的向之学习，从而使全院形成了一股风清气正的好氛围。在此基础上，福利院党支部以加强制度建设做为廉政风险管理工作的主要保障，建立健全了_领导和分工负责、重要情况报告、重大决策征求意见等各项制度，建立决策失误责任追究制度。逐步推进财务
34、、伙食、采购等各项政务党务公开。真正形成用制度管权，按制度办事，靠制度管人的有效机制，确保了各项工作的有序、有纪开展。三、加强监督检查。福利院党支部严格执行民主集中制、领导班子议事规则、_会，积极开展党内询问和质询，运用党员个人述廉评议、廉政谈话等措施，加强对党员廉洁从政情况的监督。为更好的增强廉政风险管理的实效性，阿盟社会福利院通过召开社会人士参加的座谈会、发放征求意见表、设置意见箱等多种形式广泛征求院民和社会公众的意见。实行服务公开承诺制，主动接受院内和社会监督。（三）认真落实上级政策标准1、严格相关生活费标准福利机构生活费标准一直是我院服务为民、发展为民的基础内容，也是我院的主要努力方向
35、。为了更好的执行院民生活费标准，我院先后出台了菜谱公示制度、物品采购公示制度和管委会听证制度。这些制度的制定执行，使服务对象能够清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增强了生活费标准执行的透明性，深受广大服务对象的支持和信任。我院在落实集中供养“三无”老人和孤儿标准上始终坚持标准不降、严格落实、专款专用，保障了广大服务对象的基本权益。2、认真履行生活保障职责我院在日常工作中，始终把为老人孤儿服务放在第一位，不仅在伙食标准上严格保障标准，还在日常生活中加强服务保障力度，做到了全方位服务，保障了服务对象的正常生活。通过接送孤儿上下学和下学后的课程辅导，使孤儿对学习生活有了进一步认识，提高
36、了自力能力和热爱学习的性格。在老人养育上，我院加大了对老人身体的检查和就医力度，确保老人就医住院都有工作人员全程陪护，并积极联系专家医生为老人就诊治疗。通过真诚细致的服务保障，老人们不仅在身体上解除了痛苦，还在心灵上得到了慰藉。在全院工作人员的共同努力下，服务对象满意度得到了进一步提升。3、服务制度不断细化爱心是服务的根本，制度是服务的保障。为了更好的规范服务标准，让广大院民享受到正规的服务内容，提升院民满意度，我院在服务制度上不断细化、标准化，为服务标准化编织了一个强有力的制度保障网。在服务细节上，我院制订了交班情况记录制度，解决了间断服务和重复服务等问题；在服务方向上我院制订了服务谈心制度
37、，使服务人员能够跟随院民因时间、气候、身体、心情所发生的变化分别采取相应的服务，从而形成以院民需求为服务方向的人性化服务。在民主公开上，我院加大管委会的会员人数和商讨内容范围，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民亲属、社会监督员就能监督纠正的良好氛围。二、存在问题（一）我院在工作中存在个别人员工作不熟练、职责不清的情况，主要是因为标准化建设实施以来部分人对其还不太熟悉。我院将会通过不断宣传、学习和实践来进一步增强广大职工的熟练度，从而让其尽快适应新的工作要求。（二）廉政工作任重道远，虽然我院在加强管理下取得了一定效果，但是其不确定性依然存在。我院将在下一步工作中通过继续抓好单位
38、廉政工作建设，使改作风深入持续的进行下去。三、下半年的工作打算上半年来，我院在积极谋求发展中始终保持着昂扬斗志，总体上取得了较大的进步。在下半年的工作中我院将继续以对人民群众的高度责任心来稳步推进各项工作，主要努力方向有以下几点：1、积极做好标准化建设示范单位创建活动（1）积极做好文件整理工作，在_月_日前就院内标准化相关文件进行整理归档，做好文件验收的准备工作。（2）进一步开展标准化宣传工作，使标准化管理工作得到宣传普及，使广大服务对象和社会各界对我院的标准化服务得到进一步了解。（3）进一步完善制度检查和持续改进机制，通过检查机制的不断完善，促进单位标准化建设更趋于完善。（4）做好绩效评估工
39、作，通过民主评议、服务对象评议和社会影响测评，进一步提升标准化建设的绩效成果，为标准化检查打下良好的基础。2、积极做好党的建设工作（1）认真开展“整建树”活动，把活动不断引向深入，从而更好的促进广大干部职工转作风、提成效。（2）认真落实“三化五育”活动要求，进一步加强党_建设和党员管理，督促广大党员积极投身到密切联系群众和全心全意为人民服务中来。以加强党支部建设和党员修养为切入点，努力开创党支部和党员服务人民、创新自我的新局面。（3）深入开展盟民政局党总支的“六抓六树”活动，通过抓教育、抓管理、抓服务、抓保障、抓典型、抓作风，树立好党员规范意识、群众意识、主体意识、表率意识和形象意识，进一步做
40、好党支部管理党员、激发潜力的工作。3、加强廉政工作建设。下半年我院将对行政管理、医疗护理、康复治疗、财务管理、档案管理、后勤保障和消防安全等以岗位责任制为中心的各项规章制度进行整理，通过梳理制度来进一步加强单位管理的严肃性和合法性，保障廉政工作取得实效，人民群众得到满意。4、落实各项政策标准和服务制度。社会福利院年度工作总结今年以来，在局党委的正确领导下，我院班子成员团结一致带领全院职工，奋发拼搏，尽心尽力完成每一项工作，紧紧围绕“以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐”的民政理念，深入贯彻_大精神，以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，坚持解放思想，创新工作思路，紧紧把握新阶段发展机遇，齐
41、心协力搞好整体搬迁和内部管理工作，现将我院_年度工作情况汇报如下：一、项目建设稳步推进。（一）抓紧项目建设保证工程进度整体搬迁工作是我院工作的重中之重，在确保院内工作正常运行和安全的情况下，举全院之力，抽调精干人员，支持工程建设。今年春节刚过，我院坚持依法依规、公开公平公正的原则，通过公开招标，确定两个土建施工队伍后，克服多雨、缺水、进出场道路不便，村民阻工以及周边村组协调难度大等诸多困难，抓紧做好施工前各项准备，及时办理相关施工许可手续，积极_和调度现场施工。紧紧围绕“年底基本具备搬迁条件”这个目标（即_年全面完成康复训练区、医疗康复区、办公楼食堂、职工公寓楼的主体工程建设），在建设过程中始
42、终从严把关，坚持“三保一控”的原则，即保质量、保安全、保进度，控制投资规模。做好三项管理，即现场施工管理、资金控制管理、项目资料管理。从严把握五个关键，一是严把建筑主材料检测验收关；二是严把工程质量、安全、进度关；三是严把项目现场签证和设计变更关。施工进程中，严格按设计图进行施工，特殊情况确需调整变更的均由施工、业主、监理、设计四方会审，报指挥部，_万元以下的指挥部_研究决定，_万元以上的，报局批准后方可实施；其四，严把工程合同和协议备案关。所有的合同、协议均送政府投资审计专业局_备案；其五，严把工程招投标关，所有工程项目均严格按照国家有关招投标管理办法搞好各项招投标工作。克服诸多困难，统筹兼
43、顾，努力扎实工作，_好各阶段施工，确保项目建设顺利向前推进。截止目前，已完成了护坡工程竣工验收工作，累计完成投资额_万元。康复训练区、医疗康复区和办公楼食堂主体建设完工，并完成了主体验收，已经进入屋顶盖瓦和内外墙的粉饰和装修施工阶段。职工公寓完成了三层楼面预制板_工作，正在进行三层墙体的砌筑，即将进行四层楼面的预制板_。电梯通过政府采购公开招标，已确定了供货商及厂家，正在进行合同的洽谈。预计_年春节前可全部完工，交付验收。真正做到了：抓安全，保施工平安；抓质量，保材料优良；抓进度，保既定目标；抓节约，保项目投资；抓报建，保工程推进；抓协调，保施工环境。（二）协调对外关系争取上级支持今年，在局党
44、委的领导下，我院在对外关系的协调方面获得了重大发展。项目立项方面，在市民政局、省民政厅、市发改委和省发改委的支持下，分别向国家发改委申报了智障儿童福利院和养老院两个项目，虢正贵副市长、贺国谦局长、曹再兴局长等多次赴京联系，得到了国家发改委的理解。争取各级领导支持方面，_月_日，乘着民政部_副部长亲临新院的契机，我院积极汇报情况，_副部长对新院工程管理、质量、安全方面给予充分肯定，同时也提出了更高的要求，表示会在明年资金安排上对我院设施设备上给予一定的支持；省厅的余长明厅长、张成桂厅长、邓磊副厅长非常关心新院的建设，明确指示要给予大力支持；市委常委、副市长张迎龙、市人大主任罗购三等领导也多次到建
45、设工地视察、指导工作。同时我们也积极地与市财政局、_局、编委、劳动局、卫生局、物价局等部门加强了联系和沟通，努力为新院的发展打下良好的基础。二、院务工作紧张有序（一）打造优秀团队加强队伍建设1.深入贯彻科学发展观理念。通过开展深入学习实践科学发展观活动，教育引导全院职工从政治、全局和战略的高度，充分认识开展深入学习实践科学发展观活动是用中国特色_理论体系武装全党的重大举措，是在形势深刻变化中推动经济社会又好又快发展的战略选择，是提高党的执政能力、保持党的先进性的必然要求，是顺应人民群众愿望和新期待的集中体现，是一次具有深远意义的集中教育活动。通过一系列的讨论活动，全院职工进一步统一了思想，认识
46、到科学发展观落到实处就是要搞好我院的整体搬迁和内部管理工作，才能使二福实现又好有快的发展。2._建设有力加强。我院各项工作的顺利能开展，构建强有力的班子是支撑牵引的关键。随着我院党员队伍的进一步扩大，为适应_领导和队伍建设需要，上半年，按照上级党委的要求，成立两个党支部，并秉着民主公开的原则选举了新的党支部委员；_月份，我院在局党委的安排下迎来了党总支书记程爱武同志，党员队伍加强了领导力量，注入了新鲜血液。今年_月，我院根据发展的新形势和工作需要对工会进行了换届改选，顺利选出了新_届的工会领导班子。党支部的加强和工会的成立，极大促进了基层党建工作和工会的建设，有力推动着各项工作健康有序地进行，
47、为我院未来的发展腾飞打下了坚实的基础。3.队伍保障取得新突破。一是加快人才引进工作。为了满足现在和今后新院人才的需要，按照新院发展的目标和岗位要求，在网上发布招聘信息，对所需要的专业技术人员进行了摸底，做到心里有数。根据工作需要，今年引进了一名中级职称的医师和两名副高职称的精神科医生，改写了我院一直以来没有专科精神科医生的现状，有效地缓解了临床一线的压力，提高了医疗技术水平。积极参与市政府的人才引进计划，招聘了一名“211高校”的大学生。其次，在局党委的支持下，积极与编委联系，争取编制，目前已经取得编委的认可，还需要市委常委会审议，为新院人才引进奠定一个良好的基础。二是抓紧职工的业务培训。在医护人员的培训方面，采取“走出去，自己学”相结合的形式，从_月下旬开始_护理人员开展为期一个月的多媒体学习。_月份选派了_位护理骨干参加了省护理学会_的短期护理管理培训班。依托院工会，在“五一”国际劳动节和“五一二”国际护士节来临之际，分别对_名医生、_名护士开展了临床技能竞赛，_月份，根据工作需要选派了_名医护人员外出进修；_月底，又选派了十余名一线医务人员和业务人员前往_等地的福利院实地考察学习。（二）信息建设进一步强化为更好地了解民政动态（范本），活跃职工思想，加强内外沟通，我院创办了社工通讯，每季定期对民政资讯、工作动态（范本）、职工活动等综合整理出刊