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1、最新销售员工作自我实习报告(实用10篇)销售员工作自我实习报告篇11、练习目标或探讨目标本次练习的目标在于经过议定表面与实际的联合、个人与社会的雷同,进一步培养本身的交易程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人办事的本领等,特别是查看、分析和解决题目的实际工作本领,以便进步本身的实践本领和综合本质,盼望能救助本身今后更加顺利地融入社会,投入到本身的工作中。平常来讲,学校的糊口生涯环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校紧张用心于培养门生的进修本领和专业技巧,社会紧张用心于员工的专业知识和交易本领。要适应社会的糊口生涯要求,除了要加强讲堂上的表面知识外,还务必要亲身兵戈社会参加工作实践,经过议定
2、对社会工作的明白教导讲堂进修。实际领会平常公司人员的根本本质要求,以培养本身的适应本领、构造本领、和谐本领和分析办理实际题目的工作本领。练习在救助应届毕业生从校园走向社会起到了特别紧张的效用,是以要赐与高度的珍视。经过议定练习,让本身找出本身状况与社会实际必要的差距,并在今后的进修期间及时补充相干知识,为求职与正式工作做好富裕的知识、本领筹办,从而收缩从校园走向社会的心理适应期。2、练习内容练习的内容紧张是销售打扮品,进修公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的明白和与别的公司产品的比拟,凸起本公司产品的长处和公司的精良诺言,自动开辟客户源,向顾客推销产品
3、,并尽量推销系列产品,结束公司分派的任务。3、练习总结或领会20_年4月7日到4月19日,我在东方美人打扮品店进行了为期两个礼拜的练习。这期间公司的同事赐与了我热忱的教导和救助,而我也谦和向他们请传授习,把大学所学的知识加以应用,在表面应用于实践的同时,也在实践中更加深入地明白了过去异国明白透辟的知识。经过议定这些天的练习,我对公司也有了更深入的明白,也初步熟悉了销售员的实际操纵程序。更紧张的是,这是我踏入社会的第一步,固然只有两个礼拜的时候,可是也让我看到了本身的很多欠缺,让我深知出身社会,还必要很多学校里学不到的本领。最终大略介绍一下我的练习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品
4、为主的私营销售公司。固然它的范围不大,只有10几个员工,只有两个交易点,但它倒是顾客值得相信的公司,一贯以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻履行“顾客的如意是我们永久的追求”为质量目标。本公司现和多家出产型的厂家直接代办产品,并由专人对来料产品进行质量查验,如发觉有产品不良现象可扫数退还给厂家,公司一贯坚定“以工钱本”的企业策划原则:为科研开辟,市场营销,策划办理等范畴的高本质人才创设宽松的环境;珍视基层员产交易本质的培训,以“加强责任办理,进步品牌意识”为主旨对员工进行培训。经过议定对员工的有效鼓励来富裕阐扬他们的自动性、自动性和创设性,以最大限度地开掘员工的潜能,来更好的兑现个人
5、目标和企业目标的符合。公司主营产品或办事:保健品;打扮品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的策划理念是:质量和办事是策划的重中之重、把顾客放在第一名。因为有精良的质量加办事,本公司已建立了精良的交易干系。固然已经是大四毕业班的,但对付实际社会工作还是茫茫然的,毕竟册本上的只是一个见解,详细操纵并异国教你。可贵的练习机遇,我想把它做好。在这段时候学会了一些比较噜苏的事变,但实在领会到了工作的辛酸,觉得本身在学校所学的专业知识紧张不敷,不能适应猛烈的工作要求,像那些实际操纵性极强的工作,我们这些刚出来没甚么工作经验,并临时己就没好好学的专业课的人来讲,根本没法和那些熟手在行相竞
6、争,偶然间感触实在无从脱手。固然说这只是个销售打扮品的公司,但在这练习期间,我从培训到商品的料理以及到产品的现场营销等,都满身心的投入到工作中去。练习对我来讲是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的门生生活也经历过很多的练习,但此次却又是那么的与众差别。它将周全查验我各方面的本领:进修、糊口生涯、心理、身材、思维等等。就像是一块试金石,查验我可否将所学表面知识用到实践中去。干系到我将来可否顺利的立足于这个富裕挑衅的社会,也是我建立决议信念的关键地点,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个礼拜的练习糊口生涯结束了,在这两个多月里我还是有很多的成果。练习结束后有必要好好总结一下。这是第一次正式
7、与社会接轨踏上工作岗亭,入手下手与以往完全不一样的糊口生涯。每天在法则的时候上下班,上班期间要当真按时地结束本身的工作任务,不能马虎敷衍了事。我们的肩上入手下手扛着民事责任,凡事得谨慎谨慎,不然随时大略要为一个小小的不对负担紧张的结果付出巨大的价格,不再是一句抱歉和一纸道歉书所能办理。销售员工作自我实习报告篇2我正式走进_4s店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。但是
8、我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思
9、考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的
10、还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了nssw九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销
11、售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创造新篇章!经过这样紧张有序的锻炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,有了工作计划,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分
12、明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。销售员工作自我实习报告篇3实习地点:北京汇源饮料食品有限公司咸阳汇源分工厂销售部陕西省咸阳市乾县实习日期:_年5月12日_年6月15日指导老师:刘振华实习内容:咸阳市乾县市场业务员工作职责:1、完成上级下达的销售回款与工作目标2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;8、完成上
13、级领导交给的其他工作任务公司北京汇源饮料食品集团有限公司于1992年成立,是主营果蔬饮料的大型现代化集团公司。公司成立以来,在全国各地创建了20多个分公司,链结了60多个优质优势果蔬茶奶等原料基地,建立了基本遍布全国的营销服务网络,构建了一个庞大的农业产业化经营体系。汇源集团引进了100多套世界先进的果蔬加工、饮料灌装等设备,拥有pet、利乐、康美无菌冷灌装生产线60多条,其中有14条世界最先进的pet无菌冷灌装生产线。水果原浆加工的冷破碎、浓缩果汁加工的超微过滤、饮料生产的无菌冷灌装等项技术,处于世界领先地位。健全和实施了iso9001、haccp体系,通过了两个体系认证和安全饮品认证。汇源
14、商标为中国驰名商标,汇源果汁为中国饮料市场产品质量用户满意第一品牌,汇源果汁饮料为中国名牌产品,汇源无菌冷灌装饮料荣获绿色产品奖,汇源果汁及果汁饮料、蔬菜汁及蔬菜汁饮料荣获产品质量国家免检资格。北京汇源食品饮料集团共有31家生产工厂,而咸阳汇源就是主管西北五省的生产工厂,是北京汇源饮料食品集团有限公司的全资子公司,注册资金8000万元。引进了世界最先进的pet无菌冷灌装生产线,主要灌装橙、桃、苹果、草莓、葡萄、菠萝等果汁饮料。pet无菌冷灌装生产线实行高温瞬时灭菌和无菌环境灌装,实施haccp管理控制体系,可最大限度地保留产品的营养成分和口味,可保证产品质量零缺陷。汇源的发展历程:汇源果汁集团
15、靠贸易起家,其第一桶金来自浓缩苹果汁。当时一吨浓缩苹果汁的出口价格为1800_美圆,而成本只有200美圆,仅靠浓缩汁一项,汇源就完成了企业的原始资本积累。而后来由于跟进的企业过多,浓缩苹果汁的大规模降价,很多企业都纷纷落马,折戟沉沙。这时汇源已经从原料加工过度到健康果汁的生产销售。朱新礼总裁以良好的信誉保证和人格魅力得到世界知名企业的信任,以贸易补偿的形式引进国际高水平流水线,开始在北京及周边地区销售“汇源”品牌的果汁产品。直到96年主要采用经销商和员工叫卖的粗放型经营模式,没有专职的销售部门。汇源果汁的发展正赶上国家对民营企业的大力扶持阶段,加上人们对物质生活的更高要求,职业人士白领的大量出
16、现,健康饮料市场的迅速膨胀等原因,因此汇源果汁在几乎没有竞争对手的前提下走的艰辛而甜蜜。于是汇源集团1996年开始开始组建销售公司,并且还是以贸易补偿的形式引进世界上最好的流水线,扩大生产,在北京、河南、山东、山西、江西、四川、陕西等省市建立工厂,截止现在,已经拥有30家工厂,200多个销售分支机构,累积销售收入70多亿元,是当之无愧的果汁王国。实习心得:就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是
17、一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。想想从99年开始,大学生已经不再是天之骄子了。一届更胜一届的扩招把在校大学生的数目提升到一个惊人的水平,本科生找工作都很难,更何况我们大专生,对于实习单位和工作,我真的很迷茫当时进咸阳汇源,也是一种巧合,通过朋友的介绍,认识了汇源果汁在咸阳市场的岳经理,由于自己诚实和丰富的理论知识打动了岳经理,我俩通过交流,我来到了咸阳汇源。也应该说我的运气还不错,陕西大区把我分到我咸阳市乾县,乾县是我们整个咸阳市场的根据地。到乾县工作后,汇源的同事都说,乾县的市场业绩下划的比较厉害,而你又是一个应届毕业的大学生,在这儿工作的任务完成难度是很大的,咱们经理
18、把你分到了乾县的县城,相对而言工作比较轻松,。可是,刚刚出学校的我,会适应这儿的工作氛围吗,有这个能力吗,像汇源这样的大r集团,人才济济,我可以吗?等等一系列的问题伴着我进入了我的工作岗位。_年5月12日正式进入乾县市场。“你先在市场统计客户资料,学习咱们公司的各个系列产品。”就这样开始了第一天的工作,到市场统计各个客户的详细资料。统计资料花了整整一周的时间,看着别人都在市场上为业绩而忙碌,自己却在统计资料,心里真不是滋味,在5月28日的时候我们陕西省所有新业务回工厂召开培训课,深刻学习汇源的制度,业务员的工作职责,汇源果汁的各种产品,汇源果汁的生产线原理等基础性知,使我们能更好的了解汇源,为
19、客户更好的提供服务。在公司里,尤其是新进员工,要学会“听话”,而不是自做小聪明。进入乾县市场的时候由于前期的陈货积压太多,我的首要任务就是处理陈货,经过1周的客户资料的统计,接下来就转到了铺货上,我们身知我们的产品在生产日期上没有绝对的优势,所以我就在原价的基础上多给客户一些搭赠,500ml的真系列,我们在原价一件28元的基础上在赠送两瓶500ml的本品两瓶,1。5l的真系列在原价一件29元的基础在赠送本品一瓶,2l的亦是如此,这样有利于我们产品在市场上的上架率,从原来的40%不到,达到最后的80%以上。市场最后虽有好转,但在其中卧游好几次都想退出,我们的岳经理像哥哥一样对我进行市场指导,和我
20、谈心,要不是岳经理的给我的支持,恐怕现在已经没有这篇实习报告了。销售员工作自我实习报告篇4毕业实习是每个大学生毕业必修的一门课程,也是十分重要的一门人生必修课,这短短的在海南四而科技有限公司实习的六个月,我获益匪浅,同时也为毕业后走入社会做了很好的准备,简短的实习生活,既紧张,有新奇,收获也很多。通过实习,使我对营销有了深层次的感性与理性认识。像我们公司这种与顾客面对面的交流,如果你能让顾客从不感兴趣到后买单,那么你就是一个成功的营销人员。我觉得要做到这一点并不难,你只要学会如何去换位思考赢得客户的心就行了。作为一种经营理念,市场营销教导我们要从客户的角度看问题。由于我们目前的市场状况比较混乱
21、,同时没有比较完善的相关法律制度作为约束,所以造成了现在的市场现象。许多时候,无论你的价格还是服务有优势都抵不过人际关系重要,抵不过贿赂相关负责人重要。提到销售,要看国情,看行业等等不固定因素。在当今的中国没有所谓的不败法则,所以,优秀的销售人员要善于分析,真正了解行业背景,客人需求。所谓天道酬勤,但要聪明加勤奋。销售是一个复杂的系统工程,上文说得很有道理,销售人员的素质非常重要,当然这个素质不仅仅指文凭,它是一个复合性的东西,但此只是销售工作中的一个环节。上文中有一句话很到位,客户购买的是实现自身价值需要,你的产品(含服务)品质、文化内涵、销售政策、价格定位、供应便捷等因素也会决定销售业绩。
22、那么对于服务型的企业我们需要哪些方面来策略性的争取客户呢?1、改变产品:企业不能只抱着一成不变的产品不放,产品的改变也必须站在客户的角度来进行思考,满足和达到客户预期的产品才是有生命力的,如:现有的手机推出的可拍照,可听MP3,可看电影。2、改变期望;客户的期望是相互比较而产生的,如果我们不能改变我们的产品怎么办?不能改变产品就改变客户的期望,当然是降低客户的期望,用你产品的优势来让客户改变原先的期望。比较成功的是美国的西南航空公司。乘坐飞机大多数人的期望是:宽敞。舒适。免费的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客户的期望,他的飞机小(短距离)当然不可能很舒适,他没有提供食物和咖啡,他有的只是安全
23、和快捷。西南航空就不听的在他优势上面做文章。使他成为美国航空史上的奇迹。销售员工作自我实习报告篇5一、实习目的1.1实习单位简介河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心,公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通十分便利。公司凭借有口皆碑的有效的商品质量管理,良好的经营条件,一流的服务水准和雄厚的经济实力,逐步建立起了覆盖河北省地市县的医药经营网络,以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务,并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。德泽龙公司凭借齐全的品种
24、,可靠的质量,合理的价格,优质的服务,健全的网络,良好的信誉和科学的管理,致力于发展成为全省及至全国最具影响,最具规模,最具潜力的药品经营企业之一。为了创造未来我们携手共进!为了超越现在我们将不断努力!让您满意,是德泽龙永恒的追求!1.2实习目的及意义1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。3、通过实际工作中与他人的广泛接
25、触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。二实习单位河北德泽龙医药公司三实习岗位销售员四、实习内容1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置情况,分析其存在的合理性。2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。4、了解各部门的职能和管理控制措施
26、,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。五、实习要求(1)严格遵守实习单位的各项规章制度,按实习单位的规定时间上、下班,注意交通安全,饮食安全。(2)不乱动实习单位物品,遵守实习单位的有关保密制度。(3)勤学好问,踏实肯干,谦虚谨慎,抓住机会锻炼自己的沟通能力、社交能力。(4)在整个实习中,应注意培养自己的责任心,培养自己认真、虚心、勤勉、自强、创新的精神,严格要求自己。(5)听从实习单位和指导教师的安排和指挥,未经允许,不得随意更换实习岗位。(6)实习期间,每人撰写实习周
27、记,记录实际的实习情况与主要实习内容,实习结束后将周记附在实习报告后面交由指导教师检查。(7)有事请假,违者按学院有关规定严肃处理。六实习过程这次实习,我班分为两个部分,一大部分去爱普医药材有限公司,而一小部分在河北德泽龙医药公司。我们六人很荣幸的分到了德泽龙公司,20_年5月9日,这天,我们这个团队早早的来到了办事处,在赵经理的介绍下,我们六人初步了解了实习岗位和意义,那就是销售药品。缬沙坦分散片,由于我们第一次接触销售业务工作,我们对于销售的产品的功效也不是很清楚,这天下午,经理给我们进行了培训。经过培训,我们深入的明白了销售员的基本操作工作,一个成功的销售员具备的条件以及准备,除此外,我
28、们明白了我们销售药品的功能。于是我们开始了三周实习销售工作的经历。我们六人分为三组,每两人一组,我和安琪进行了我们的工作。刚开始,我们去寻找药店和诊所的路线,于是我们商量买了一幅地图,慢慢地我们发现离小区附近有大量的药店和诊所,在这次推销药品中,我们遇到了不少问题,比如,你们的药品给的价位高了,比如,我们这不需要抗高血压的药,比如,你们实习生给我们的信任度等等,虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我
29、。销售过程中,很幸运我们卖出了几盒,虽然销售的不怎么好,可我们收获了颇多,明白了销售员的工作,也明白了以怎么样的态度面对顾客,也让自己变得能说和体会了以后走上社会的经历。同时,在销售实习的这三周里,我学到了许多东西,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。七实习总结这次的实习,让我懂得了许多道理。销售员工作自我实习报告篇6一、实习概况1、实习目的时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心
30、有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到_有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。2、实习时间_3、实习单位_4、实习资料前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户
31、、接电话等。二、实习单位的状况_公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20_年正式进入房地产二手中介行业,致力打造效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给水平的中介服务。_扎根_,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅_省内的经营网络就覆盖了_、_,成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。20_年_强势进军_,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建立_专业优质的品牌形象。目前,_在_、_等地均位列市场占有率前三位。三、实习过程及资料透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实
32、践紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。具体实习过程及资料如下:1、了解过程我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘谈判放网经收客介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的
33、业务流程:寻找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。透过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。2、摸索过程对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不
34、了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。四、实习心得体会在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。透过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的实践潜力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定了基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻,这
35、一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。实习是每一个大学毕业生都会拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了
36、见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。销售员工作自我实习报告篇7一、实习概况本次毕业实习在_铸管金特国际贸易有限公司进行,从20_年x月x日开始,于20_年x月x日结束,在实习过程中担任销售会计岗位,主要负责与销售相关的会计处理。(一)实习目的会计是对会计单位的经济业务交易或事项两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越
37、发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了三年的大专学习生活以及两年的本科学习生活,通过对基础会计、财务会计、财务管理、成本会计及会计电算化软件应用、审计等学科的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20_年
38、3月到4月,有幸参加了为期两个月的专业实习。(二)实习单位简介_铸管金特国际贸易有限公司成立于20_年9月19日,注册资本5000万人民币,现有员工233人。是世界500强、央企50强的_际华集团有限公司下属四级公司。公司地处于_和静工业园金泉工业园区钢铁联合产业开发区,是_金特钢铁股份有限公司与_铸管_有限公司共同出资组建的新型国际贸易有限公司。主要经营范围有:货物及技术的进出口业务,矿产品、建材及化工产品,机械设备、五金交电及电子产品的批发零售、仓储。公司承担着_际华集团驻“西部铁都”-_和静县两个钢材生产厂(_金特钢铁股份有限公司与_铸管_有限公司)的产品销售及原燃料的采供、物流业务。作
39、为_第二大钢铁生产企业联合体,两厂目前总体产能已达年产270万吨建筑钢材,20万吨离心球墨铸铁管的水平,所生产的“_”牌钢材在国内已享有较高的品牌知名度和美誉度。目前,_铸管金特国际贸易有限公司已经正式投入运行,产品销售网络遍布_南北及内地部分省市。随着20_年12月采供物流工作相继并入展开,国贸公司将为_金特钢铁股份有限公司及_铸管_有限公司的采供物流及产品销售工作提供服务保障。二、实习过程在实习期间,我主要学习一些销售会计日常业务处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用金蝶K3财务软件以及慧泉贸易管理系统软件(ERP
40、)进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务处理。我此次实习主要由郑师傅负责。我刚到公司时是月初,刚好赶上了装订记账凭证,把记账凭证装订成册与我在学校参加的顶岗实习的过程是一样的。之后,首先他让我了解财务软件的使用和销售会计处理的流程,看他之前所做的记账凭证,主要是看每个分录的明细和附件。我仔细研究着这些记账凭证,对每个分录为什么这样做弄的彻彻底底,不会的就向郑师傅请教。在对这些记账凭证熟悉之后他开始让我做一些简单的记账凭证。该公司比较节俭,在粘贴附件时没有黏贴单,用的是打印记账凭证的纸粘贴的,我师傅在粘贴原始凭证上要求很严,他要求我所有的附件必须与记账凭证的大小一样,不能超出,并且附
41、件从小到大的粘贴,要参差不起。由于我的理论知识扎实,很快就可以独立操作这一块了。我认真学习了正规而标准的销售会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司销售会计工作的全部过程,简单的掌握了金蝶K3财务软件的操作。其次,他让我学习了做销售结算工作,这是我每天必做的一项工作,这项工作是在慧泉贸易管理系统软件中进行操作的,根据公司内部的市场价格、各个与经销商签订的合同与各个办事处财务所做的价格进行对比,若不一致就自己与各个办事处财务联系,进行询问原因,从而更改。在我学会了运用金蝶K3做记账凭证后,郑师傅教我当收到款项时如何在慧泉贸易管理系统软件(ERP)中进行操作。当收到款项是我在金蝶K3做
42、记账凭证后,需要在慧泉贸易管理系统软件(ERP)中的财务中心进行登记。这是方便在月末时对账。在登记收款时需注意单位名称正确,收款金额要正确。时间总是如流水般,不知不觉的就到了月末。郑师傅教我如何开具增值税发票。首先要根据慧泉贸易管理系统(ERP)中需开发票的明细导出,然后根据这些明细进入开发票系统进行开票,在这个过程中需要注意的是在打印发销售员工作自我实习报告篇8为了更快的适应社会,积累必须的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础,在学校的安排下我们参加了这次的实习。在实习过后我们受益良多,增强自身的各项综合素质素质,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接
43、触、交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象。一、前言在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在_犹如雨后春笋迅速的发展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从
44、外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。二、实习主要资料1、掌握汽车的销售流程;2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验;3、学会运用相应的销售技巧;4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较;5、真正了解“汽车市场”的含义。汽车销售流程:1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作
45、简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。因此,我们公司重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责
46、”的基本服务理念。2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行
47、介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。4、试乘试驾:在试车过程中,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。5、报价协商:通常就
48、是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避免在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户掌握一些必要的信息,此外,销售人员务必在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思考问题,会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道,那么就极大的提高的成交的机会。6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,重要的是要让客户有更充分的时间思考和做出决定,同时加强客户的信心,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要持续干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了用心的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时