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1、学习质量手册、程序文件心得体会（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）学习质量手册、程序文件心得体会为切实保证公司质量管理体系的有效运行，不断提高试验室管理水平，精心组织公司全体人员进行了质量手册、程序文件的再学习工作。12月11日，公司开展了质量手册、程序文件的宣贯培训，由公司质量负责人、高级工程师*担任主讲，公司全体人员积极参加了培训。质量手册中内容包括：公司介绍、组织架构、质量方针、质量目标、对各个程序的部分引用说明等。质量手册是一个公司质量体系的灵魂和中心指导纲要。而程序文件共包括39个控制程序则，其对各个工作程序分别作出了详细的说明。质量手册是第一层次文件，程序文
2、件是第二层次文件，质量手册是程序文件的概要及总括，程序文件是质量手册的具体阐述。程序文件在各个控制程序中明确指出了各个程序的目的和范围；做什么，由谁来做；何时、何地及如何去做；应采用什么检测标准、设备；如何对活动进行控制和记录；出现问题如何去解决等。 作为一个综合办公室的负责人、内审员、业务受理员、文件资料管理员的人员，通过这次学习，使得我对自己的工作职责有了更深一步的认识，也深刻认识到自己工作中的不足。下面我就我自己的工作职责做一下总结：一、综合办公室1）负责体系文件的档案管理工作；2）负责人力资源的管理（招聘、合同签订、教育和培训、岗位任职的能力评价等）；3）负责检验检测物资供应商的选择与
3、评价；4）负责检验检测物资的采购；5）负责体系文件、记录和报告的管理；6）受理客户的检测申请并与客户草拟检测合同或协议、主管客户物品和文件的交接管理、编制和下达检测任务，并监督检测任务的执行、主管合同评审、组织客户满意度调查，受理客户投诉、向客户发放检测报告；7）经营报告资料编制工作、人员薪酬绩效奖金核算工作、年度预算数据汇总工作。二、内审员1）在质量负责人的领导下，严格按内部质量审核依据开展内审工作；2）在内审过程中独立地作出判断，不屈从于无事实依据而要求改变审核结论的压力，忠实于得出的客观结论， 3）查找管理体系运行中的不符合项；4）认真填写审核文件，对提交的审核记录及报告负责；5）对审核
4、结果中的不符合项的纠正措施进行跟踪检查，对纠正措施进行验证；6）有权建议停止有违管理体系文件的活动。三、文件资料管理员1）负责建立受控文件目录清单；2）负责受控文件及其它管理体系文件资料的登记、发放和借阅；3）负责行政文件及检测报告副本、原始记录等文件资料的归档与保管；4）维护资料、文件、档案的有效性和完整性；5）负责过期作废文件的跟踪回收、销毁；6）负责人员技术档案、供应商记录等质量活动记录的归档保存工作；7）严守档案机密，保护顾客的信息和所有权；8）完成部门领导交办的工作。授课结束后，讲师还通过现场提问的方式对参加培训的员工进行了即时有效的考核。参加这次培训的同志们都很珍惜这次的学习机会，
5、大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。在最短的时刻内完成了最重要的学习，认真、虚心、诚恳地理解培训，态度端正、全神贯注，认真的聆听和记录。通过此次培训，公司人员对质量管理体系文件有了进一步的认识和理解，为公司今后开展内部审核和管理评审打下坚实的基础。培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。让我们重新树立终身学习的观念：为做一名合格的检测工作者发奋学习，为培养出更多创新人才发奋工作。 家长课程心得体会精选范文:家长课程心得体会(共2篇)我作为一名学生的家
6、长，每天看着孩子背起书包，快乐地走进学校的大门；看着孩子放学回来记单词，学语文，做数学题蓦然发现时光飞逝，孩子已经迈入了人生学习的第一个转折点。如何让他尽快适应生活，愉快地学习？正当我茫然失措，无从下手之际，学校开设的家长课程开课了。让我茅塞顿开，从而更客观、更科学地教育学生与自己的孩子。通过这期家长课程，使我深深体会到学校对孩子教育的重视，也更深地懂得了家庭教育是一切教育的基础。今后，我着重抓好如下几方面的教育。一、要注重言传身教。一个人的思想品德首先是在家庭中形成的，因此父母在教育孩子的过程中，应当是父母与孩子共同学习，一起成长的过程。要树立终身学习的理念，“终身学习做父母”，要做一个不断
7、学习的人。平时要注重自己的一言不行，据调查，父母在孩子心目中形象高大与否，跟教育是成正比的。因此，作为孩子的第一任老师，一定要以身作则，言传身教，做一个人格完整的人，一个具备好品性的人。二、要注重学习习惯的养成。在这次学习中，再三强调了学习习惯养成的重要性，一个好习惯的养成要比学习本身更重要。因此，在孩子的初步阶段，我要加倍重视，不折不扣地按照教师的方法执行：要和孩子共同制作一个学习计划和作息时间表，要让孩子合理安排时间，按计划学习。要求孩子回家先做作业，而且要认真，高效地完成，然后才能做其他事。养成上课专心听讲，积极提问的习惯。好习惯首先是从专心听讲来的，平时要多关注孩子，要养成在学习中找问
8、题的习惯。养成爱读书的习惯，每天进行亲子阅读，多读经典书，要让孩子知道书是甜的、书是香的，学习是辛苦并快乐的事。就如教授所说：“不要授人以鱼，要教人之渔”，要做孩子的向导，不要做孩子的拐杖。三、要注重平时沟通，建立良好的亲子关系。平时要多和孩子聊天，关注孩子生活中的细节，进行随机教育。“说教式”的谈话方式效果往往一般，要通过讲故事、谈看法，在潜移默化中影响孩子。在孩子的学习上，更多关注平时的学习情况，淡化分数，因人而异，绝不攀比，多讨论、多沟通、多交流，要做孩子的朋友和伙伴。四、要注重孩子的身心健康。在抓好学习的同时，千万不要忽视孩子的身心状况：身体方面，孩子正是长身体时期，一定要让孩子每天吃
9、好早餐，营养全面；心理方向，每天要让孩子快乐地去上学，要让她喜欢学校、喜欢老师、喜欢同学，积极参与班集体活动，融入到团队中。古人语：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，学习本身是个大概念，只有在孩子生活的方方面面，时时刻刻关注孩子的点点滴滴，让孩子身心健康，对孩子来说，是至关重要的。每个孩子的成长都倾注了父母的心血，每个父母都希望自己的孩子有一个很好的未来。衷心感谢学校的精心组织和老师们的教育指导，希望学校能继续提供家长教育的机会，相信我们的孩子在家庭、学校的共同努力下，一定会健康、快乐的成长！家长课程心得体会(共2篇)篇一：家长课程学习心得体会 家长课程学习心得体会 我作为一名学生的家长，每
10、天看着孩子背起书包，快乐地走进学校的大门；看着孩子放学回来记单词，学语文，做数学题?蓦然发现时光飞逝，孩子已经迈入了人生学习的 子心目中形象高大与否，跟教育是成正比的。因此，作为孩子的 天吃好早餐，营养全面；心理方向，每天要让孩子快乐地去上家长课程心得体会(共2篇)学，要让她喜欢学校、喜欢老师、喜欢同学，积极参与班集体活动，融入到团队中。古人语：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，学习本身是个大概念，只有在孩子生活的方方面面，时时刻刻关注孩子的点点滴滴，让孩子身心健康，对孩子来说，是至关重要的。 五、要注重平时沟通，建立立优秀的亲子关系。平时要多和孩子聊天，关心孩子的细节，进行随机教育。“说教
11、式”的谈话方式结果往往一般，要通过讲故事、谈见地，在潜移默化中影响孩子。在孩子的学习上，更多关心平时的学习环境，淡化分数，厚此薄彼，毫不攀比，多沟通、多交流，做孩子的伴侣和伙伴。 六、让每位家长拥有一本教材。仅凭这几课时的时间完成整册教材的教学任务是不可能的，这样就要求教师采用灵活多样的组织方式，利用课堂集中学习和分散学习相结合的形式进行。在集体学习后家长可以回家自学，有问题可以随时同老师用 或其他方式进行交流。 七、教师必须不断学习，掌握系统的知识体系，这必须和平时的教育教学工作结合起来，一名骨干教师必须拥有解决家长问题的能力，这样家长才会信任你，愿意听你的课。 每个孩子的成长都倾注了父母的
12、心血，每个父母都希望自己的孩子有一个很好的未来。衷心感谢学校的精心组织和老师们的教育指导，希望学校能继续提供家长教育的机会，相信我们的孩子在家庭、学校的共同努力下，一定会健康、快乐的成长！ 篇二：家长课程心得体会 家长课程心得体会 自从“牵手两代”家长学校课程在我校实施以来，我越来越感到家庭教育对孩子们的成长是多么重要！我觉得除了家长自身的素质，更重要的是不断的学习，那么，参加家长课程学习，就是一种最好的学习方式。怎样让家长们自觉地积极的进行家长课程学习呢？谈谈我的几点体会： 长可能处于被动来学习，如果我们的课让家长有所收获，那么家长就会盼望下一次的学习。这就要求我们授课老师要精心备课，帮助家
13、长解决在教育孩子中的困惑，确实让家长们有所收获。讲课中多举一些与我们的孩子息息相关的案例，让家长们感受到这些问题就存在于自己的孩子身上，毕竟家长们最家长课程心得体会(共2篇)关心的是自己的孩子。 赴深圳学习心得体会今年6月14日到6月25日，根据市委组织部的安排，我与市县有关部门的50名同志前往深圳经理进修学院进行了为期10余天的学习。这次学习被称为调研式培训，即学习与调查研究相结合，最后根据本地区，本部门的实际进行思考，最后形成学习心得体会。根据这样的安排，我们在深圳市经理进修学院集中统一学习了深圳快速发展的经验对中西部地区的启示，组织资源开发与管理、县域经济的发展战略与竞争策略、观念更新与
14、经济发展等有关的内容，并先后到华为集团、格力电器集团、南岭村、大芬油画村、顺德工业展览馆以及珠海、顺德等地进行了参观考察。通过这10余天的学习与考察，我觉得自己有这样一些体会或者感受：一、接受了新的观念深圳的新观念很多，比如“靠山不能吃山，靠水不能吃水”、 “没有危机就是最大的危机”、“大家好才是真正的好”等等，但总结起来，我觉得深圳的新观念表现出来，一个是创新观，第二是胆识观，第三是务实观。创新的观念对整个深圳来说应该是每个人每天每时每刻都必须面对的现实，深圳这个地方允许失败，但绝对不允许不创新，在深圳有这么一种说法，就是“鼓励创新，宽容失败”，我觉得与深圳这个地方比起来，内地很多地方的人干
15、工作就是前怕狼，后怕虎，不敢超前，不敢创新，不敢革命，因循守旧地。深圳人有这样的共识，一个人在这个世界上面对的东西很多，应对的方法也很多，但有三种面对，我们就只有一种应对方式，也就是：面对速度，我们只有学习；面对变化，我们只有改变；面对危机，我们只有创新。除了创新的观念，就是深圳的胆识观和务实观，也就是敢想，敢说，敢做，看准的事既敢做，又必须做。深圳的改革开放中闯了四个区，即：一是闯了不适时宜的政策法规的禁区；二是闯了存在诸多风险的险区；三是闯了前人尚未涉足探路的盲区；四是闯了矛盾错综复杂，令人望而却步的难区。二、对深圳这个城市的认识在深圳的50天，我感觉到深圳有两个明显的特点，一个是这个城市
16、流动的特点，一个是文化的特点。1、深圳是一座流动的城市。不到深圳，不知道什么叫人多，深圳的人口有1200多万，其中，有户籍的人口就达到了200多万，有1000多万人口虽暂住人口和流动人口，而这200多万有户籍的人口曾经也是流动人口和暂住人口，深圳是一个工作生活压力巨大的城市，工作状态都非常忙碌，因此一切从简，除了早餐简单外，中餐也非常简单，一般中千会叫一个外卖，而把节约下来的时间用来休息或者继续工作。每一个人似乎都顾不了要怎样去吃早餐和中餐，因为他们每个人在工作岗位上接受的管理都是很严的，谁都怕因为迟到或松懈而丢了饭碗。深圳人非常严谨，自己要求都很严，他们怕丢饭碗。这叫怕被老板炒鱿鱼，然而很多
17、人为了更好的发展，又经常都摔饭碗，跳槽，这叫炒老板的鱿鱼。每个到深圳来闯荡的人都怀揣着梦想，无论是出人头地还是发财致富，每个人都设定了奋斗目标，这也是导致内心的紧迫感和焦虑感。因此频繁的跳槽就成为深圳打工者迅速接近目标的捷径。深圳的发展也就是很多人在这一丢一摔的流动过程中逐步发展起来的。流动使这个城市不断产生新的就业机会，流动成为这座城市一道美丽的风景线。2、深圳，我国改革开放的先行地，建设自主创新型城市的探索者。他们仅用了十年左右的时间，完成了国际上一般要一百年才能完成的从“三来一补”到“自主创造”的转变，超越了国际上一般必须要经历的经济重型化发展阶段，从加工工业型城市直接遗址成为高科技产业
18、城市。深入探究其转型跨越的根本经验，就是他们有一股强烈的“敢想敢干、敢闯敢试、敢为人先”的精神，率先建立起以市场为导向、产业化为目的、企业为主体，官司产学研资介合理定位紧密结合的区域性自主创新体系，全市上下汇成了一股势不可挡的自主创新洪流。深圳这个地方原来是一个小渔村，发展到现在不过才20来年的时间，应该说没有什么历史，更没有什么文化底蕴。然后深圳就敢打文化的牌，并且提出了“文化立市”的口号，他们是这样说的也是这样做的，通过一二十年的努力，如今的深圳有四大经济支柱：一是金融业、二是IT业、三是物流业、四就是文化产业。深圳的文化气息很浓，特别是读书的气氛很浓。在深期间，很为深圳人如饥似渴地读书的
19、精神所感动，也为深圳这座城市现代化的读书环境所羡慕。许多初到深圳的人都会说：深圳好啊，高楼大厦、风景如画、灯红酒绿。而实际上，在深圳繁华的背后有多少人为了在这个城市生存、发展在努力学习、努力读书啊！爱好学习，勇于学习，正是“深圳现象“出现的关键内因。三、深圳归来，如何学习深圳经验。（一）高起点规划，用规划进行科学指导，才能发挥出强大的牵动效应。我们在以后开发建设中，必须向深圳学习，要有战略眼光，高起点规划设计，高标准建设，高效能管理，合理有序地开发资源，要邀请国内专家学者进行规划论证设计，要把科学的精神、理念带入规划当中，每上一个项目必须做大、做强、做好。（二）选择适合的发展模式，保持速度与效
20、益协调发展。如何引进并利用好外来资金，确定最佳发展模式，对我市十分重要。借鉴深圳的经验，我们在注重速度的同时，更要兼顾效益，要从资源、人口环境三者互相制约，互为影响的关系中，寻求出一个平衡点，使经济发展始终处在合理、有序、正常运输的轨道上，特别是要防止出现为了吸引资金不加选择、不经论证，项目一哄而上，而忽视环境和水资源的承载力。因此，必须开发资源与保护环境并重，坚决整改一批资源开发过程中浪费大、严重污染环境的小规模企业，用暂时的阵痛，换取长远的幸福和安定。（三）内外开拓，不断扩充资源。要参照深圳的做法，充分利用资源优势，创造宽松的环境，吸引国内外企业、集团、公司投资。同时，积极吸收他们带来的先
21、进技术和管理理念，把资源优势变为资产优质，把资产优势转化为资本优势，迅速在较短时间内提升全市经济总量。还要建立一批产业园区，围绕支柱产业，建立结构合理，基础条件完善，功能齐全，产业龙头作用强的工业园区，整合资源，聚集人才和技术。（四）整顿干部队伍，不拘一格，广纳人才。未来的竞争，是人才的竞争，要特别学习深圳方法，大力吸引各类人才，加大人才引起家力度，根本上改变创新现有人才制度，“广种梧桐树，引得凤凰来”。另一个方面，加大干部素质，提高干部培训力度，尤其注重提高基层干部的综合素质，作为一个基层领导，我深有体会，现在基层干部中仍然有部分干部不爱学习，没有不断提高自己，已经渐渐的跟不上形势，因此，有必要进一步提高基层干部素质，更好的服务好基层。深圳学习归来，受益匪浅，但是，深圳经验也是不断与时俱进的，必须不断的深入理解，才能够在将来的发展中，真正的领会深圳经验，学好深圳经验。