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1、联营供应商管理格式(可以直接使用,可编辑 优秀版资料,欢迎下载)华地国际控股集团超市事业部联营供应商管理制度HDCS采字-2021年010号第一章、员工管理第一条、联营柜组招聘的员工必须经公司行政人事部考核面试。未经人事部考核面试的员工,联营柜组不得录用.公司根据各项规章制度对联营柜组员工进行统一管理,对不服从公司管理及不适应公司发展要求的联营柜组员工根据联营部的意见,公司可对其进行除名处理.联营柜组在接到本柜员工的除名处理通知三日内必须办理完毕该员工的离职交接工作。第二条、联营柜组员工辞职,需到行政人事部领取辞职申请表,经柜组负责人以及联营部批准后方可。卖场内各联营柜组间相互调动员工,在各方
2、自愿的基础上须向联营部申请经批准后方可执行。附:联营柜组员工招聘入场流程图。公司行政人事部招聘面试,办理相关手续联营部批准商家向联营部提交申请 将人员派到联营部分配人员到联营柜组第二章、经营品项品牌管理第三条、联营柜组经营的品项、品牌在签订联营合同时应全部细化,明确列入合同内。(在签订合同前由各柜组申报,公司审核批准.)未批准经营的项目或品牌不允许上柜销售。第四条、各联营柜组在经营过程中严禁私自增加经营品项或品牌,确须增加品牌的必须同时淘汰一个品牌,淘汰的品牌在新增品牌获批准之日起两个月内必须清理完毕撤柜,私自增加经营品项或品牌以及淘汰品牌超规定期限仍在经营的,发现一次扣款500元.第三章、商
3、品质量管理第五条、各联营柜组所经营商品必须遵循国家及商场业务管理的有关规定,商品质量、成份、净含量、规格、价格与标识必须相符,否则不允许上柜销售.第六条、各联营柜组所经营商品必须是正规厂家生产的正规品牌,商品必须有产地、厂名、厂址、合格证及中文标识,严禁经营三无产品以及仿冒的名牌产品。第七条、销售出去的商品在合理期限内出现明显的质量问题,销售商品的柜组必须无条件给顾客退换.柜组一月内出现两次因质量问题引起的投诉罚款200元,一月内出现三次因质量问题引起的投诉罚款500元,对商场信誉造成严重负面影响的视情况责令撤柜。第四章、商品价格管理第八条、所有商品必须明码标价,且价格应合理,杜绝出现暴利现象
4、。各联营柜组商品标价统一实行“零售价、会员价”模式,部分低毛利商品可无会员价,会员价为零售价格的8.8折或适当高于8.8折,标价签应规范,严禁手写标签,严禁涂改或更换商品吊牌.维护公司在广大消费者心目中的价格信誉。第九条、严禁私自抬高或降低售价。如需调价,须报联营部批准后方可执行。第十条、严禁一个商品出现多个价签,多种标价。第十一条、严禁柜组人员私自打折销售商品。顾客无会员卡,但要求营业员打折时,须主管以上人员或店值班同意后方可执行。第五章、销售小票填写规范以及销售货款的管理第十二条、销售小票必须正确填写商品品名、柜组销售码(或单品条码)、数量、单位、零售价格、实际销售价格、优惠金额、开票人姓
5、名,但同时要求大小写相符,字迹清楚。第十三条、经柜组申请,公司同意降低扣点的特价或抢购商品以及折扣处理商品,在销售时应在小票上注明“特价”“抢购”或“X折”等字样,其它的商品销售不能在小票上注明以上字样。第十四条、严禁私收货款或场外交易.一经发现,处以私收货款或场外交易额的十倍罚款,公司可视情况责令柜组退场。第十五条、严禁制造营业销售小票和假对帐单蒙骗公司财务,一经发现按造假金额的十倍罚款。情节严重者,公司可责令其退场并交国家公安机关处理。第十六条、严禁私自外欠货款.欠款须由公司主管级以上人员同意并备案,柜组收回欠款后须到联营部销帐。(欠款须开据一式三联单据,写明商品名称、规格、单位、数量、零
6、售单价、达成交易的实际单价、总交易金额,一联交联营部,一联交保安部,一联柜组留存.)第六章、经营业务管理第十七条、各联营柜组应经常做好市调工作,选择适销对路的商品满足市场需求,保证畅销商品不断货,不缺码。对经常不能保证货源及经常上非当年货品或缺码商品的柜组,公司有权要求限期整改,直至要求撤柜.第十八条、各联营柜组应积极配合公司做好每次促销活动,提供切实可行的促销方案,选好促销活动的商品。每年上DM单促销不得低于6次,不足6次按6次扣取相关促销费用。第十九条、各柜组促销商品申报须属实,由联营部核定(商品价格、数量、活动期限),同意后方可执行促销活动,需降扣点的促销活动需相关负责人签字完毕后方可执
7、行。促销申请需一式三联填写,内容包括促销方案、促销商品名称、数量、活动期限等,一联交财务部,一联交联营部,一联柜组留存。第二十条、促销商品销售严禁弄虚作假,一经发现,除取消其促销资格外,并取消降扣,财务按原扣点结算,并处以违规金额十倍罚款。第二十一条、新品上柜两个月内无正当理由严禁以非正常折扣或特价等形式进行促销。第二十二条、各柜组在签订合同时即签定保底销售任务.连续三个月完不成保底销售任务的柜组,在完不成保底销售任务的第三月底必须向公司提交明确可行的整改方案.在提交整改方案后的一月内仍完不成保底销售任务的,公司有权随时要求其撤柜。符合上述条件被要求撤柜的柜组,最迟应于接到撤柜通知后的三十日内
8、撤柜,不得拖延撤柜时间。第二十三条、合同期满未完成全年保底销售任务和平效最低的柜组,公司视情况可自动终止合同,不再续签第二年的联营合同。公司作出合同期满不再续签合同的决定后,联营柜组应于合同到期的最后一日撤出商场。第二十四条、公司可根据实际情况对联营各柜组的经营活动实行宏观调控(包括:促销方案的选定、新品定价、品牌选择等方面),以保证公司经营理念以及经营定位的贯彻实施,具体执行部门为联营部。第七章、其它方面第二十五条、柜组退换货须由顾客出示收银条和销售小票,由商场主管处理。主管同意退货并在退货单上签字后方可执行.第二十六条、各柜组必须严格要求本柜员工不断提高销售技巧和服务意识,严禁以任何理由怠
9、慢顾客或和顾客发生争吵。柜组一月内出现一次服务事故或受到顾客的投诉,取消本季度一切先进评选资格,并罚款100元。柜组一月内出现二次服务事故或受到顾客投诉,取消本季度一切先进评选资格,并罚款200元。对引起服务事故或顾客投诉的员工予以除名处理。第二十七条、对有争议的顾客投诉处理,必须以商场管理人员的最终意见为准,柜组人员不得以任何理由拒不执行,否则按不服从公司管理论处,柜组人员对处理意见确有异意的,可按申诉程序逐级反应。第二十八条、严禁私自携出商品。各柜组商品携出时须由本商场主管以上人员开放行条后从员工通道由保安检查放行。第二十九条、严禁不正当竞争。在经营活动中,严禁在顾客面前诋毁攻击其他联营商
10、或其经营的商品,一经发现,处当事人200元罚款。第三十条、严禁私自转让、转租柜台。一经发现,公司将无条件收回经营场地,其经济损失由转让方自行负责.第三十一条、联营柜组如需改进柜台装修,须提交装修方案(装修效果图)至联营部,经公司批准后方可实施。第三十二条、各联营柜组员工必须按公司规定统一着装,联营柜组负责人或老板未着工装时严禁在柜台内销售商品.柜台有营业员的,柜组老板除必要的检查指导本柜工作外,严禁长时间在柜台内逗留。第八章、附则第三十三条、若违反以上管理制度,有明确处罚规定的按处罚规定执行,没有明确处罚规定的按公司奖惩办法处理。第三十四条、本管理制度公布之日同时废止之前的其它有关联营商管理规
11、定。第三十五条、公司可根据实际运营情况对本管理制度进行补充完善,本管理制度公布之后出台的其它补充规定具有同等效力。第三十六条、本管理制度未涉及部分,按联营合同及公司其它相关规章制度执行.版次第一版批准人日期有效期审核部门负责人日期起草部门负责人日期起草部门采购部起草人日期湖南省第六工程联营项目管理办法第一章 总则第一条为规范联营项目管理,加强对联营项目全过程的监控力度,遵照中华人民共和国建筑法和相关法律法规,结合我司联营项目的特点,特制定本办法。第二条本办法作为公司施工项目管理办法的重要补充办法,适用于公司范围内所有联营项目。第二章联营合作方的选择第三条 市场经营部对联营合作方要进行资格审查,
12、特别是对联营项目主要负责人的实力、信誉程度进行考查,并将其考察资料建立诚信档案。通过资格审查,把好联营合作方综合实力关和诚信度关.各改制单位、专业分公司和区域分公司按此规定建立各自的诚信档案(格式附后)。(一)联营合作方为单位时,其必须具备承担相应的民事责任能力。(二)联营合作方为个人时,要对其经济实力和过去与其联营合作过程中的诚信度进行调查和综合评价。(三)联营合作方必须承诺遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,积极主动弘扬企业文化。第三章 联营项目的确立第四条 对联营项目要进行严格的合同评审,把好经营关。(一)该项目业主要有相应的经济实力和社会诚信度,项目必须合法。(二)合同价格(单价)必
13、须高于当地同一建筑类型的成本价。当地同一建筑类型的成本价由当地分公司提供并对准确性负责。(三)业主方资金的支付加上联营合作方注入项目帐户用于生产的资金,必须保证工程项目竣工验收前达到工程总造价的70以上.(四)联营方预交工程价款的13的现金或等值的抵押物作为风险抵押。(五)在与甲方约定的合同条款中,涉及到的违约条款如质量、安全、工期等主要条款要规避企业的经营风险。(六)规避其它合同条款风险.(七)每个联营项目都要有分公司经理、公司部长及以上领导或有实力、守信用的项目经理进行书面担保,并由法律顾问室鉴证(担保方案附后)。第四章联营项目的管理模式及机构设置第五条根椐联营项目分布的区域和承接单位,对
14、联营项目实行公司、分公司两级监督管理模式。(一)省内公司承接的联营项目由公司直接管辖(二)分公司、子公司承接的联营项目由各分公司、子公司管辖,公司监督管理.(三)区域公司承接的联营项目按区域归口到项目所在地区域公司,公司监督管理.(四)专业性强的联营项目归口到专业分公司,如公路、桥梁公司归口到路桥分公司,钢结构归口到钢结构分公司,公司监督管理。第六条公司对2000万元造价以上的联营施工项目强制派出5名专职管理人员,即项目负责人、技术负责人(兼预结算负责人)、财务负责人、质安负责人、材料设备负责人。对2000万元造价以下的项目强制派出3名专职管理人员,即项目负责人、财务负责人、预结算负责人。工程
15、完成80后方可退人,中间派出人员不胜任的公司可交换。派出人员待遇由公司确定,费用由联营合作方承担,并在项目成本中列支.第五章 监管实施细则第七条投标管理:由市场经营部组织编制投标书或审核把关。外省由区域公司把关。第八条 财务管理:1、财务负责人由财务部推荐,公司聘用。2、5000万元以下的项目会计以负责两个项目为限,5000万元以上的只能负责一个项目。3、按公司财务核算办法进行财务核算,妥善保管财务资料。4、按公司资金管理办法进行资金管理,财务专用章由公司委派的财务负责人掌管并按公司规定使用。在公司内部终结审计前资金不能转移,确保资金专款专用,杜绝体外循环。5、严禁盗用项目名义,担保融资借款。
16、6、资金支付必须由我公司驻该项目负责人签字,并接受联营合作方监督(联营合作方代表签字),再按公司资金审批程序.第九条 成本管理:1、预结算负责人由成本审计部推荐,公司聘用.2、工程项目开工3个月内应编制成本预算报成本审计部。3、工程竣工结算审计后报成本审计部。4、分包合同报成本审计部。第十条 技术管理:(一)技术负责人由技术研发部推荐,公司聘用。(二)施工组织设计和施工方案由技术研发部审核、审批或监督。第十一条 材料管理:(一)材料负责人由项目监管部推荐,公司聘用。(二)材料要有严谨的收发记录.第十二条 质量、安全管理:(一)质安负责人由工程管理部推荐,公司聘用。(二)工程管理部定期和不定期地
17、检查、监督,消除隐患。第十三条 项目负责人由项目监管部、合同经营部推荐,公司聘用。行政公章由项目经理(即我公司派驻项目负责人)掌管并按公司规定使用。技术资料使用技术专用章。第十四条 分包必须报项目监管部、成本审计部、工程管理部鉴证认可。第十五条 联营项目管理时效按公司施工项目管理办法相关规定执行。竣工后三个月,项目部行政公章和技术专用章上交总经理办公室,财务专用章上交财务资产部.第十六条 项目监管部对联营项目实行过程监控,所有项目都要无条件接受项目监管部的检查、监督.第十七条 人事管理:(一)根据国家相关政策和公司的有关规定,结合公司实际情况,对联营项目的委派人员实行“聘、管、用”的管理制度。
18、(二)公司人力资源部建立人才库,对联营项目委派人员进行动态管理。负责对聘用人员的建档、委派、协调、考核和对外聘人员签订外聘合同。 (三)联营项目人员的管理实施公司、区域分公司及聘用人员原所在单位管理模式。1、公司在直属单位、子公司聘用的人员,其工作关系仍属原单位管理,不办理工作关系转移和聘干手续,公司人力资源部建立聘用人员档册。2联营项目外聘人员,与公司签定聘用合同 (若聘用人是属有单位者,则签定借用合同),公司人力资源部建立名册,但不办理调动手续.3、聘用人员须委派到联营项目上岗时由公司人力资源部通知其所在单位,由单位再通知本人到公司人力资源部报到,办理临时调动手续,原单位停发其工资。4、强
19、化服从意识.凡聘用人员必须服从公司人力资源部的统一调配。聘用人员原所在单位要以公司大局利益为重,全力配合公司做好聘用人员的教育培训工作,确保人员按时到位。5、委派到联营项目的专职管理人员是代表公司全权履行监管职责,必须明确岗位职责,坚守岗位,掌握并严格执行公司的各项规章制度,发现问题及时向项目监管部或项目所在单位领导报告,以确保公司的经济和社会效益不受损失。委派人员预留15的工资在公司账上,待项目正常,在返回公司的同时,正常履职的将15的工资一次发放。对因工作不负责任给公司信誉、形象及经济造成较大损失的,将追究委派人员的责任,以其预留的工资弥补损失,并按企业的规章制度,给予惩罚和淘汰。6、联营
20、项目委派人员的工资、交通费、差旅费、通讯费、劳务管理费(“人才中心”人员的用人管理费)、社会保险费和其他福利等,经公司人力资源部测算后,由市场经营部在洽谈合同中予以明确,由联营合作方承担。委派人员不得索拿卡要。7、联营项目工程全部完成后,委派人员均到公司人力资源部报到,办理有关手续。委派人员短期息工待遇:(1)属聘用劳务分公司的人员,如暂无工作安排,则仍回原单位。联营项目向劳务分公司支付劳务管理费,委派人员按原所在单位的有关规定享受待遇。(2)属聘用离退办、再保中心的人员,则由原所在单位按原工资(或待岗生活费)发放。(3)属公司人才中心调出的人员,仍按公司办宇【2005】39号文湖南省第六工程
21、公司人力资源管理暂行办法第五章第十五条第5项的规定办理.第六章 上缴费用及税金第十八条凡与公司联营的工程项目,一般由联营合作方向公司上缴工程总造价的2%以上的管理费(不含劳保基金和税费)。如有特殊情况由公司董事会审批。第十九条上述管理费用上交标准,以内部联营工程承包合同为准,以项目工程结算总额(含税费)为基数,如有特殊情况报公司董事会审批。第二十条 按收款和上交比例及时足额上交公司资金,财务负责人有直接划交权。第二十一条 税费(含所得税)由公司代扣代缴。第七章 监管机构职能和权限第二十二条公司两级监管机构在公司相关主管副总经理领导下,对全公司联营项目进行动态管理,具有对公司联营项目实施指导、监
22、管和考核职能。对日常监管中遇到的问题提出改进建议,对不能及时解决的有关问题进行协商,提出最终解决办法。第二十三条 监管机构在监管过程中如发现联营项目在合同履约、质量安全、资金使用存在问题或项目发生亏损等问题时,应及时采取措施,并报主管领导。第二十四条公司的两级监管机构对联营项目实施过程中所涉及的各种较严重问题应及时开出整改通知书,并由公司派驻项目管理人员进行监督.派出的监管人员必须及时向相关部门和项目监管部作出整改情况的书面报告,由相关部门和项目监管部根据问题情节程度作出警告、罚款、停工整改,直至向公司建议将该联营项目收回,追究法律责任。第八章 其它第二十五条 联营项目使用劳务时,必须使用具有
23、劳务资质的劳务队伍,要及时签订劳务合同,确保劳务人员持证上岗。第二十六条联营项目的投标保证金、银行履约保证金(保函)、动员预付款保函及保函手续费、利息和垫资款等全部由联营合作方承担,公司不为此注入资金。项目租赁公司的设备、周转材料和使用公司劳务,必须按期交付租金和支付劳务费。第二十七条联营工程投标前,联营合作方应向公司市场经营部和区域分公司交缴资格预审书和标书制作工本费。第二十八条联营项目由建设行政主管部门收取的上级管理费和其他各种税费等各项费用由联营合作方承担。第二十九条当联营合作人未能执行本管理办法或不履行内外合同时,公司有权收回联营项目,并终止联营合同,同时保留对其追究法律责任的权力。第
24、三十条对有实力和讲信誉的联营合作方,可由其提出申请,作为公司长期合作伙伴。第三十一条联营合作方负责人在联营项目实施过程中业绩突出,可按程序参加公司的各项先进单位、个人的评比,并享受同等奖励资格。同时,可享有公司职工代表同等权利参加公司职代会,甚至可聘入公司。第三十二条 按期、按质、按量填制并向项目监管部报送“31种监管表格”.第三十三条 积极参与信息化管理.第九章 附 则第三十四条 本办法是公司与联营合作方联营承包合同的重要组成部分。第三十五条本办法自发布之日起实施。第三十六条公司内各改制单位参照本办法实行.第三十七条 本办法由公司项目监管部负责解释.姓名:学号:班级:时间:2021/12/4
25、苏宁易购的物流与库存管理目录一、 苏宁易购简介1二、 苏宁的物流配送模式概览22.1 苏宁配送体系22.2 苏宁物流配送系统结构22。3 苏宁配送模式的特点3三、 苏宁物流配送模式选择43。1 选择配送模式的关键因素43.2 苏宁选择配送模式的程序43。3 苏宁物流自建外包选择53。3。1 自建物流与第三方物流的对比53.3.1 苏宁组建第三方物流的优势5四、 苏宁的供应商管理库存64.1 供应商管理库存简介64。2 苏宁公司供应商管理库存实施前提64.3苏宁公司实施 VMl项目的经济效益预测7五、总结7一、苏宁易购简介苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于2021年8月18日上线
26、试运营。2021年1月25日,苏宁电器在南京总部宣布,公司的B2C网购平台“苏宁易购将于2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域.苏宁服务观:至真至诚,苏宁服务.服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标.苏宁宣布6月8日起线上线下同价,运行O2O模式.苏宁云商副董事长孙为民表示,云商苏宁强调线上线下渠道在商品、服务、价格方面的融合,此次价格一致是苏宁多渠道融合的重要一步,标志着苏宁O2O模式的全面运行。苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网携手IBM、GFK等合作伙伴召开媒体通报会,宣布其未来发展战略。苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络,和全
27、球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作,力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额,将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站,强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”,全面创新连锁模式.苏宁云商网上商城于2021年8月18日全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。3苏宁易购的董事长金明,中国国籍,1971年出生,
28、汉族,本科学历。金明先生曾任苏宁交家电(集团)营销管理中心总监,现任苏宁云商集团董事兼总裁。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托WMS、TMS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80300公里日最大配送能力17万台套,实现24小时送货到户。信息化是零售业的核心竞争力.苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统,有效支撑了全国300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理,信息化建设先后入选中国商业科技100强、中国企业信息化
29、500强。服务是苏宁的唯一产品,客户满意是苏宁的最高追求.这是苏宁对自身的定位和要求.表面上看,苏宁是一个销售电器为主的电商平台,而实际上,苏宁努力把自己打造成为一流的服务提供者,而不仅仅是一位销售商.二、苏宁的物流配送模式概览2.1 苏宁配送体系苏宁长期以来一直坚持自建物流体系的配送模式,保证了物流配送的质量,提高了企业的服务水平,以“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”为最终目标不断为顾客提供优质快捷的物流配送服务。苏宁物流是围绕营销,成为供应链的重要组成部分,物流的决策被纳入营销战略进行综合管理,形成协调的竞争战略,通过先进的物流信息系统、机械化作业平台和有效整合的物流网络,提供服务
30、产品和物流解决方案。物流是连锁经营的核心竞争力。苏宁点起在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点、全国三级物流网路体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进的信息系统,实现了长途配送、短途配送与零售配送到户的一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力80多万台,并率先推行准时制送货,24小时送货到户。以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标,苏宁电器在全国大力建设以“作业机械化、“管理信息化为特征的第三代物流基地.第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体,支撑半径80150公里零售配送服务及每年50200亿元的商品周转量,是苏宁电器的大服务与大
31、后方平台。目前,苏宁电器在杭州、北京、南京、沈阳、无锡、成都、合肥等地的物流基地已投入使用,到2021年将完成全国60个物流基地的布局。2。2 苏宁物流配送系统结构苏宁早在上世纪90年代就建立了自己完善的配送系统。当时,苏宁电器投入3000多万元建立进、销、存、送、装一体化管理的ERP系统,通过管理流程的电子化、信息化,实现了物流管理体系的高效运转,进一步提升物流系统的网络化,在国内商业零食领域首屈一指。随着苏宁经济实力的不断增加,经营网点的不断增多,物流体系也日趋完善。总体来看,苏宁的物流配送系统分为3个层级,最高一层是物流管理中心,用于物流管理决策,中间一层是区域物流中心,用于区域物流配送
32、管理及作业,最下面一层是城市物流中心,负责具体城市的物流配送。三个层次层层管辖,共同构成了苏宁的物流配送系统。2。3 苏宁配送模式的特点苏宁的配送模式与自身的性质有很大的关系,另外,依托拥有大量实体店的优势,苏宁拥有与天猫淘宝这样完全的网上交易平台不同的特点,苏宁也发挥了自身的一些特点,给自己带来优势。1) 售后时效性,苏宁在全国各地建立了大量的实体店,当客户反映产品出现问题时能及时与客户取得联系,并且帮助客户解决问题。2) 直观性,客户可以直接在苏宁的实体店内体验想要购买的商品,能够更加直观地对产品进行评价,可以打消客户心中的疑虑,也能减少那些因收到货与内心差距过大而不约或者产生退货的客户的
33、数目。3) 经济性,通过创建专用物流,实现物流活动集中、集中采购、集中储存和统一配送,以此降低经营成本。4) 透明性,苏宁易购坚持线下实体店与线上完全同等价格,大大增强了苏宁易购的价格透明性,也有助于提高消费者对于苏宁易购的信任程度.5) 季节性,家电销售季节差异明显.比如说空调,其销售旺季在每年的4-7月之间,在高温季节的销售高峰时日出库量比淡季多十余倍,形成鲜明对比。家电产品的“假日经济”特点也很突出。以彩电为例,在“金九银十”(指9、10月)和春节前后,彩电的销售会猛增,随之而来的是消费者对快速物流配送的需求。三、苏宁物流配送模式选择3.1 选择配送模式的关键因素1) 物流的总成本.大型
34、家电连锁企业在选择物流配送模式时,必须核算各种物流系统的总成本,因为选择物流配送模式的目的就是为了降低成本,减少物流费用支出。由于物流配送系统运作存在着“效益背反”关系,即不同物流配送作业之间在成本目标、运作上存在冲突,因此,在研究物流配送模式时,不能独立考察物流配送各作业对总成本支出影响的最小化,而是应该从整体的角度,考虑各作业之间的相关关系.2) 企业自身的规模和实力。企业应根据资金和管理资源的情况,是否有能力建立自己的物流配送系统。3) 配送对企业的影响程度,也就是配送对企业的重要性程度.4) 企业对物流配送的管理能力.由于家电产品配送的特殊性,对物流配送的要求较高,这就要求有很高的物流
35、配送管理能力,比如对到货时间、产品损坏程度的控制。5) 配送必须有利于物流合理化.3。2 苏宁选择配送模式的程序苏宁选择物流配送模式的过程是企业物流战略的问题,综合以上影响物流配送模式选择的因素,可将决策程序按照以下几个步骤开展: 1) 评估现有物流配送模式,对企业的物流配送成本进行一次彻底的审计,找出物流成本所在,是销售问题还是物流系统运作本身的问题;2) 根据审计结果,发现企业物流配送能力和业务需求之间的差距,建立物流运作的绩效考核机制,确认改进的方向;3) 根据企业的内部能力和外部环境,结合企业物流改进方向制定物流配送模式或模式组合;4) 对拟订的物流配送模式进行评价;5) 根据评价的结
36、果选择适合企业的配送模式.3。3 苏宁物流自建外包选择3.3。1 自建物流与第三方物流的对比自建物流:1) 自建物流有更高的灵活性,苏宁可以方便地对物流环节进行指挥和控制;2) 自建物流可以满足苏宁易购对于物流结合自身特点个性化、定制化的需要;3) 利用拥有门店的优势,使用自建物流可以在一定程度和方面上节约成本。第三方物流:1) 选用第三方物流公司可以帮助企业专注于自己的核心业务,也有利于精简机构;2) 第三方物流公司,做物流更加专业,减少不必要的麻烦;3) 选用第三方物流,物流可以将众多的货物集群,发挥规模经济的作用,有效降低自身的成本。3。3.1 苏宁组建第三方物流的优势1) 大型家电连锁
37、企业在长期的经营过程中与各大家电供应商建立了良好的合作关系,并且建立起一套较为完善的家电物流配送服务网络,有一套完善的配送服务体系。组建后的第三方物流公司在为本企业物流配送业务服务的同时可以开展对供应商和其他家电连锁企业的配送业务。2) 大型家电连锁企业一般规模大、实力强,并且有自己的品牌优势。3) 有开展配送业务的行业经验和管理经验。经过长期的摸索,大型家电连锁企业对家电物流配送的特点、要求有了一定认识,相比社会化的物流公司,更有家电行业的管理经验。4) 随着规模经济的发展,地区间物资交流量的增加,会出现两个集约化趋势 :一是货流的发生地和目的地的运量集约化;二是运输路径的集约化.这种由生产
38、力布局而形成各大经济地域所形成的“点”和以各种运输方式将他们连起来的“线存在流向相同的密集交通流量,就是大型家电连锁企业物流形成的条件和网络基础。5) 大型家电连锁企业专注于销售网络的铺设与物流通道的打造上,如何建立起面向广大农村的家电配送中心,扩大物流网络的覆盖面,拓宽销售渠道,将会成为大型家电连锁企业面临的主要命题.通过成立物流公司,可以快速建立起覆盖包括广大农村在内的销售网络,为提高顾客服务水平打下基础。6) 国家政策的倾斜。国家对家电连锁与物流行业都有政策的大力扶持。四、苏宁的供应商管理库存4。1 供应商管理库存简介VMI全称VendorManagedInventory,即供应商管理库
39、存.它是一种在供应链环境下的库存运作模式,本质上,它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题,相对于按照传统用户发出订单进行补货的传统做法。VMI是以实际或预测的消费需求和库存量,作为市场需求预测和库存补货的解决方法,即由销售资料得到消费需求信息,供货商可以更有效的计划、更快速的反应市场变化和消费需求。4.2 苏宁公司供应商管理库存实施前提1) 苏宁公司与各供应商之问的合作和信任苏宁公司对于计划与之合作的供应商来说, 具有足够的影响力和话语权.也就是说, 苏宁公司是该供应商的关键客户, 才有可能影响供应商采取这种增加白己库存的方式。毕竟VMI使供应商承受了更多的库存压力,而苏宁公司则享受了“要货
40、有货,不要货时零库存”的好处。在实施VMI策略时,苏宁公司与供应商之问要有高度的合作精神, 相互信任并让库存信息保持透明,只有双方建立真正的合作伙伴关系才能让VMI策略顺利实施。2) 责任与利益的合理分配在实施VMI的过程中。必须制定详细规范的实施细则,明确苏宁公司与供应商双方的权利和义务。没有明确的权责分配, 双方的合作和信任就失去了存在的基础。3) 流程的标准化管理和质量管理流程管理和质量体系管理是关系到 VMI成败的重要因素。流程的管理由苏宁公司与各供应商共同负责, 确定流程的标准化管理、需求计划、补货规则、配送规则等。质量保证应由供应商来完成, 保证原材料已被检验合格.4) 完善的信息
41、系统信息共享是实现VMI的基础.供应商管理库存信息系统的协调运行, 建立在各个节点企业高质量的信息传速与共享的基础之上, 因此, 有效的VMI 离不开信息技术系统提供的可靠的支持.4.3苏宁公司实施VMl项目的经济效益预测1) 对苏宁公司降低了库存管理和供应商管理的成本, 可以集中发展核心能力; 降低了缺货率和积压率; 供应链库存环节成本的降低带来最终产品价格降低, 可以增加竞争力并增加销售收入。2) 对供应商掌控终端需求信息, 得到更为准确的预测, 从而更有效安排生产, 增加整个生产的柔性:合理定制原材料采购计划;按顾客要求进行生产改进,提高产品质量, 消除预期外的短期产品需求导致的额外成本
42、降低对安全库存的需求; 与下游用户发展长期合作的战略关系、进行有效沟通, 有利于供应商的长期发展战略, 使其在激烈的竞争保持市场份额.3) 对双方供应商在产品管理更专业化, 可以实现更有效的库存管理和订货决策; 降低双方釆购订单、发票、付款、运输、收货等交易时问和交易成本;加强双方的伙伴关系, 提高供应链的柔性和持续改进能力, 为双方长远发展莫定坚实基础。五、总结本文围绕对苏宁这个案例的物流与供应链管理的分析,主要叙述了两方面的内容。第一个方面,是对苏宁现有的物流系统进行描述,简要分析现在正在发展的自建物流,与第三方物流相比,有哪些好处或坏处。第二个方面,是关于苏宁的库存,特别是目前正在实施的
43、供应商管理库存策略,有哪些重点以及实施的好处。苏宁电器供应链管理现状及发展策略论文摘要物流管理行业的人都知道,供应链管理是企业的有效性管理之一,是企业在发展道路上对整个作业流程的优化.管理供应链可以很好的整合供应商、制造商、零售商,然后来提高效率.苏宁电器发源自我们江苏,现在发展成全球家电连锁业市值最高的公司之一.作为中国家电市场的领军企业,苏宁电器的供应链管理发展之路,由最初的传统的管理逐渐发展到如今高度现代化的管理,供应链所包含的范围也更大了,现在有客户、企业自身、供应商等多个方面。关键词:苏宁;供应链管理;信息化目录1 导言1。1论文的目的与意义2 相关名词与概念2.1苏宁电器简介2。2
44、供应链管理的含义与内容2。3国内的供应链管理现状2.4本章小结3 苏宁电器供应链管理现状3.1传统的苏宁电器供应链管理模式3。2现阶段苏宁电器在供应链管理的优势3。2.1 信息化帮助供应链的发展3。2。2 获得了快递牌照,自建物流系统3。3现阶段苏宁电器供应链管理所面临的问题3。3.1商品在运输环节所面临的问题3.3.2商品在存放环节所面临的问题3.4本章小结4苏宁电器供应链管理的发展策略4。1利用好智能化的数据分析4.2加强自己在终端物流配送上的服务4。3本章小结5 结语1 导言1.1论文的目的与意义这次的论文,我会从苏宁电器以及供应链管理的简单了解开始,然后再去了解苏宁电器的供应链管理发展
45、之路,最后再讨论苏宁的供应链管理现状和未来的发展策略.在论文中,我可以自己去观察苏宁电器在供应链管理上的长处和短处,也可以进入苏宁电器的店铺去观察,或者上苏宁易购浏览、购物,也可以和同学、老师去讨论.2 相关名词与概念2。1苏宁电器简介我在课本、文献、网上找到了很多关于苏宁电器的资料,苏宁电器的大致情况如下:1990年,苏宁电器在江苏南京创立,发展到现在,苏宁电器已经成了中国最大的零售企业,位列中国民营企业前三。在2021年,苏宁的销售额超过了1900亿元,员工的人数达到了18万,在中国大陆600多个城市相继开了了1700多家门面店铺,根据我查到的资料,苏宁电器的品牌价值达到了815.68亿元
46、之多。在公司的发展过程中,苏宁电器的创始人张近东先生带领苏宁先后开创了“自营服务”、“3C+模式、“智慧苏宁等各种各样先进的管理经营上的创新模式,由于企业在市场上的出色表现,苏宁电器在经营上的很多经典案例相继被收录到教材中,我们在教材中经常可以看到苏宁两个字。 苏宁电器所经营的商品有很多,现在已经不仅仅是电器了,尤其是在它有了苏宁易购之后,卖的东西就更多了.它包含传统3C家电、消费电子、日用百货、图书刊物、居家用品等。前一段时间,我在网上看到,苏宁电器已经发布了这样的公告:“为更好的与企业当下所经营范围和商业模式相适应,进一步转型云服务模式,拟将公司的名称改为“苏宁云商集团股份”.苏宁电器在公
47、告中称,在公司多年经营积累的情况下,公司已经构建了面向消费者的消费云、面向供应商的供应云、面向内部员工的管理云,并逐步将“云服务”的模式全面市场化的运作。“2.2供应链管理的含义与内容这几天,我认真的查阅了相关的资料,之前在课堂上也学习到很多,我了解到,在国际上,“供应链管理”这个词语在上个世纪的80年代第一次出现在了和物流有关的文章中。那个时候的供应链管理和现在的意思不同,那个时候,像零售业、制造业那些对库存的需求很大的公司,都会想办法通过整合上、下游企业的业务来减少库存来提高企业在成本上的竞争力。从这以后,这个概念在现实运用中慢慢的向汽车行业等行业延伸,在理论上、实践上逐渐的丰富起来1。供应链管理(英文的简称是SCM):指的是为了使公司在供应链系统上的成本达到最小的目的,同时又要满足好的客户服务水平,把供应商、制造商、仓库和渠道商等各个方面结合在一起,又把制造、配送、销售等等结合在一起的管理方法。管理思想和方法的水平很高,它的功能包括整个供应链中的从供应商到用户的物流计划、控制等等.从公司的角度来看,供应链管理指的是公司通过改善供