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1、舞蹈室初步计划书(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）舞蹈室初步计划书一、 筹备工作1、 关于资金的运作，工作室投资预算10万元2、 关于资金控制（租金、装修、工商备案费、办公设备、宣传渠道等）。费用控制,制定预算表明细。3、 关于人员配备，初定钢管舞爵士舞为主,适当招聘外援老师。工作范围扩充到：影视表演、韩舞、芭蕾舞、现代舞、古典舞等4、 关于工作室选址，初定（商业、住宅区)。工作室使用面积在150-200m2 左右.5、 品牌加盟：暂定原点。6、 舞蹈室名字：待定二、 运营工作1、 硬件（装修、设施、环境卫生)：装修、设施对于工作室装修，不追求华丽昂贵的修饰，以温馨舒适格调为主，只
2、需为日常教学中设置必备的设施即可。（排练厅装修：木地板，必备练功把杆、 垫子、 排练厅至少两面镜子、教学的椅子）。 注意：在换季或节日在工作室制定出温馨提示。环境卫生对于环境卫生，设置值日表，做到每日有专人负责,或者工作人员共同维护. 注意：排练厅要每日消毒,保持清洁的教学环境.2、 软件（师资、教学方面)教学 工作室主要针对零基础舞蹈培训、考级辅导、艺考、商业编排演出。加强教师专业技能和素质修养;制定每天的例会制度，及时解决教学过程中存在的各种问题；实行学员对老师的评教活动； 师资 教练待定，费用约5000元/月/人 对于其他专业可是实行外聘教师的方式,佣金初定80150元/课时/小时。 安
3、全管理 排除安全隐患，舞蹈是运动的活动，并且有着较强的运动量。一定考虑人员的安全。防火,防打架斗殴，防教学当中的磕碰事故等；工作室提供小药箱，解决临时的碰伤事故。 3、持续发展及管理（招生、办公方面）：招生 招生是以扎实的教学为基础的。这是前提，只有真正的保证学生的学有所长，学有所用，才能使得工作室的持续稳定的发展。这种扎实的教学过程，需要有优秀的教师,先进的管理模式.制作宣传单页、宣传板、宣传海报,广告的内容和风格，要求简答明了、主题明确、画面唯美、活跃、积极向上.扩大宣传范围,宣传范围在技校、中专、成人训练班等；制定招生制度,可以是舞蹈室内部招生、也可以是委托(一般叫做外包）招生，委托招生
4、制定佣金或提成,比如按200元/学员支付佣金。办公管理 对于办公管理,主要分为课程安排、财务管理。教务时间安排：9:3012：30、14:00-17：00、18:0021：00做好财务管理:日常的费用要提出申请，需要经过集体研讨决定，做好会计工作，做到费用有所依、有所据、有所用。这项作为工作室日常管理中重要的项目管理.每月做好财务报表，按照收入、支出、盈利。附件:一、筹备预算表 二、财务报表 附近一:筹备预算表分项项目金额 /RMB数量/月/个/M2费用/RMB备注场地工作室租金120003月36000房租为押二付一装修、装饰费木地板50150M27500形体墙面镜100505000其他500
5、照明、卫生工具、小药箱等设施练功垫子2001个2001。5m*2m道具/椅子4010把400办公、管理费宣传品500宣传单页、海报办公桌1502张300服装费2000其他200文具、纸张其他费用水电、物业300三个月合计目录摘 要1一、项目背景31。1 项目背景31。2项目预测4二、公司产品（服务介绍)72.1服装租赁销售72。2大型晚会、企业年会承办82.3企业宣传、微电影9三、市场现状及应对113。1市场预测和发展趋势113。2 Swot分析113.3商业模式11四、营销策略124.1网络销售124。2活动宣传124。3专项销售124.4公共关系124.5会员制度124。6服务追踪12五、
6、财务分析125。1公司的盈利模式135.2资金来源与运营成本135。3投资回报:13六、风险投资与控制14外部风险：14内部风险：14七、总结15参考文献15舞艺传媒电子商务公司创业计划书（电子商务)摘 要：芜湖舞艺传媒电子商务是一家专注于大型晚会、企业年会、活动策划以及商业庆典策划的文化传播机构，是芜湖本地集活动策划、演出设备、演出服装、商业拍摄、企业宣传于一体的服务型公司。舞艺传媒的目标市场主要集中在芜湖市大学城内各高校的文艺晚会、具有一定需要和紧跟社会发展潮流的公司。以当代年轻人热衷的潮流为主题，给予一个全面的文化项目平台，涉及各项文化项目。首先我们的目标是承接各个高校的文艺晚会，与各个
7、社团和学生会合作.到后期，舞艺将会走出校园，我们会与企业、舞蹈工作室进行合作共同举办民间业余文艺比赛，将我们的文化产业推向整个芜湖市.舞艺传媒前期盈利主要是靠服装租赁的收入、承接外场活动、商品摄影，后期我们将推出线上视频主播,我们也会为各企业量身定做形象策划,盈利主要在于后台的抽成；同时还会与本地舞蹈培训班开创新颖的文化活动。关键词：高校园区；在校大学生；文化传媒;服装租赁。一、项目背景1.1项目背景近几年,中国传媒产业呈现稳步增长的态势。2021年，中国传媒产业的总产值为7600.5亿元，突破了7500亿元大关，而且增长幅度保持在13。4%的较高水平.同时，中国传媒产业的总产值在2005年仅
8、为2460.5亿元,八年间中国传媒产业规模增长了2。1倍。文化传媒产业会成为最具发展前景的产业之一。图1 中国文化传媒产业信息图因此，我们决心投入到文化传媒的行业，寻求在互联网新的发展。1。2项目预测现如今的生活，大到电影、电视剧演员,小到学校文艺社团演出,都要面临一个问题那就是对文化服务业的需求。哪里有需求，哪里就有商机。目前，文化传媒产业在国内尚是一个较“幼稚”的行业,发展尚未成熟，日益增长的市场需求与落后的市场生产逐渐形成激烈的矛盾。对于需求者而言，他们没有过多的精力或者经验去从事这一方面的发展，因此就需要专门的公司来进行这一业务.根据前期市场的网络调查问卷显示,很多商家及公司企事业单位
9、在做各种各样的活动或者过节期间都会聘请演员进行商演；大学生群体对更加丰富的课外活动形势拥有更强烈的欲望，并且在此方面的投入逐渐增多，因此文化传媒的发展需要日渐提升。图2。中国文化传媒市场及其增长率 综上，经过我们认真的讨论分析，在这样一个细分市场对于大学生来说做普通文娱工作还是具有很大的发展潜力。二、公司产品（服务介绍)2.1服装租赁销售舞艺传媒将具有演出服装行业经验，综合租赁、出售、制作为一体,其品牌、行业优势和客户口碑遍及各地。是综合服装租赁、服装出售、服装制作为一体，专业为各类型晚会节目、公司年会、各类Patry、大中小学、户外演出、社团活动、婚庆策划、企业活动、企业联谊、企业宣传、开幕
10、式活动、宣传推广活动、开业庆典、各类型促销活动、广场文化娱乐、文艺演出等喜庆活动提供各种不同风格、不同类型的演出服饰.具体业务范围有:图4。部分演出服展示2.2大型晚会、企业年会承办“舞艺传媒”的创意思维，严谨的工作流程，富有激情的专业团队，丰富的媒体、演艺、明星、舞美资源，通过不断的探索与创新,为客户量身打造最完美的大型晚会活动。是一家专注于大型晚会、企业年会、活动策划以及商业庆典策划的文化传播机构,以飞速的发展趋势在行业立足，在行业获得良好的口碑，我们立足于高校园区，业务面向芜湖乃至全省,秉持着为专业而努力，因专业而壮大的信念发展至今，依靠灵活驭变的资源整合能力，丰富的晚会执行经验、严密周
11、全的策划方案、专业的导演团队,推动着腾声飞扬成长为大型晚会策划执行专家.图5。广播台晚会现场完美的策划、强力的执行、新颖的设计、专业的团队、严谨的态度是我们的最高要求，我们会紧跟市场发展趋势、行业最新动态与国内及国际传播机构全面紧密的合作,我们的团队整合了业内资深的公关活动策划、舞美设计、销售顾问等人员和强有力的实施团队,拥有业内最踢贴心的服务,最专业的水准.图6.公司年会场面2。3企业宣传、微电影企业宣传片：结合企业特色，为不同企业量身定制专属企业文化宣传片。广告片：广告片是信息高度集中、高度浓缩的节目。是视听兼备、声画统一的一种广告形式.广告片兼有报纸、广播和电影的视听特色,以声、像、色兼
12、备，听、视、读并举,生动活泼的特点成为最现代化也最引人注目的广告形式。广告片发展速度极快，并具有惊人的发展潜力三、市场现状及应对当今社会的企业,事业单位等也更加青睐于通过举办年会或者周年庆来增进同事之间感情，服装方面就可以通过租赁的方式解决。而我们的舞艺”传媒就是给大家提供便携，价格公道且服装高质量的优质服务，我们可以解决服装方面带来的烦恼问题，让我们的客户群体感受到优质的服务,体验一场精彩的娱乐休闲方式.芜湖地区已经有一些文化传媒公司存在，其中发展较好的包括，芜湖友谊文化传媒、芜湖鲲鹏文化传媒、芜湖市奥园传媒、芜湖鼎盛广告传媒、芜湖华视传媒广告等。我们面临的市场竞争尤为激烈。舞艺传媒在成立的
13、初期遇到的最主要的问题是缺乏核心竞争力以及资金的缺乏和资历的薄弱，品牌的知名度较低，这也是当前需要解决的最主要问题。其次受到大学城附近暮江文化传媒的冲击较大如何在这样的环境下生存下来，是我们继续生存和发展的关键。图7。市场调研结果显示 因此，舞艺传媒将改变传统文化传媒公司的发展,我们会将更大的精力投入到网络营销之中，辅助以传统的销售策略,与时俱进。另外,我们将致力于app的研发和微信公众号的运营，用户可以通过聊天软件联系我们，和我们洽谈。然后选择他们需要的服务。另外，通过微博宣传我们的品牌,提高我们的知名度,吸引投资。逐渐做出困境，做大做强。前期作为舞艺传媒工作的重点，我们会将大部分精力品牌知
14、名度的推广上，除了网络宣传之外，另外通过赞助一些高校园区的晚会和活动，宣传品牌的同时，奠定更好的客户基础。图8.舞艺APP预期界面另外，将“创新作为我们发展的核心理念，通过调查问卷的形势，及时了解消费者的用户需求，保持公司与用户之间的良好关系。我们在芜湖起步，从芜湖城南，到城东，再到城北，建立自己的实体品牌连锁店，逐步发展到其他城市,再到外省，华东地区，将品牌影响力做到全国范围。3。1市场预测和发展趋势随着人们生活水平日益提高，各类大众化的文艺节目，各大高校,中小学，社会团体等演出表演层出不穷。特别是大学举行各种文艺类型的文艺活动次数较多.对各类表演服装的需求也越来越多。当今越来越多的人都希望
15、能留下生活中的一些美好回忆，很多人都会去拍艺术照,如：个人写真,多人艺术照，全家福等等,这个领域已被人们广泛地接纳，而我们恰恰抓住了这一点，为消费者进行独家设计，打造独一无二镜头下的他们.总体来说，文化传媒产业具有投入少，风险低，收益好的特点，面对着具有巨大发展潜力的市场，“舞艺”文化传媒应运而生. 1、新兴文化传媒产业液态将迎来新的大的契机。 2、文化传媒产业将出现投融资和上市融资的高潮。 3、文化娱乐消费将成为市场新的消费热点。 4、探索多元化消费模式成为新的发展潮流。 5、文化传媒产业的国际化水平将明显提高3。2 Swot分析1、优势分析(strength）(1)目标市场前景乐观：职业装
16、：每年35月，1012月，是各大高校招聘会比较集中的时间段。此时,对职业装的需求骤然上升，市场空白。在这样的背景下搞笑毕业生可能面临没有套装可穿的尴尬局面，而更多的同学选择租赁，这正是项目得以生存和发展的一大动力来源。（2）技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。（3）成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节,利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段,提高交易效率。(4）充分利用网络资源推广企业和产品,通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。免费的咨询平台,扩大我们的知名度，与客户建立长期稳定的联系与感情。我们也会开发自己的平台和
17、APP，客户也可以成为我们的平台会员用户,会员享受我们的免费传媒文化咨询服务。通过O2O的模式,互联网思维，彻底贯彻互联网+，将客户与我们紧密的联系在一起.2、劣势分析(weakness）（1）新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。宣传力度需求较大，与各大高校接洽花费大，网络建立与推广成本高。（2）网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。（3）建立门户网站，进行网络营销,也许会受到同类服装业网站的限制.(4）开发初期用户缺乏信任感。（5)行业规模小,对网站的发展与开拓具有限制性。3、机遇(opportunities） （1）一旦市场打开,市场份额很大，市场占有
18、率高,稳定性强，服务业快速发展，讲究服务程度和范围。 （2）网络购物的方式已经有了很大转变，同时也为服装的电子商务创造了机遇。4、威胁（threats) (1)项目本身运作的威胁,对其他同类型产品的抵御能力不足.（2）服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性，模仿性。3。3商业模式1、 产品品牌化将自有商标“舞艺”打造成品牌后，扩展到全国，树立企业形象。在日益细分的媒体行业中，只有知名品牌才能同时占用多个市场，通过海报，微博等渠道，抢先推广品牌形象.影视动漫品牌化成为关键、软文化打造企业核心竞争力。2、 服务全面化线下店铺全面负责服装的租赁回收和售后服务,全面满足客户的用户体验.我们将用最
19、好的态度,去面对各种各样的消费者，满足用户在各个层面的消费需求.3、 信息品牌化通过微博，微信,QQ等网络方式展示公司当期的业绩成果，分享我们公司的成长里程，通过一些趣味活动增加与客户互动的同时，宣传公司的产品和优质服务。4、 完善的BtoC产业链线上销售，线上下单.客户可以通过我们的网站和app与我们进行洽谈,统一品牌统一服务，保证优质便利和强大可信的服务，比对手更一步接近客户，建立完整产业链。通过产品的品质和专业的技能加绝对的优质便利服务，与同行竞争.四、营销策略4。1网络销售通过建立自己公司的主页,开通淘宝店铺，发布服务信息，顾客可以通过QQ等媒介与销售人员直接洽谈，咨询业务内容,确实意
20、向。我们通过社区,论坛,APP等建立自己的咨询交流平台，让每一个我们的实体客户,或者异地的客户都成为我们的咨询用户，抢先在咨询类市场占用一席之地。通过最新的互联网营销手段，各种平台营销和优惠政策，还有传统的会员制度，让我们的客户与我们产生粘度。推广效果可查、每笔交易可跟踪。对于客户的评价和售后可以及时了解；掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果；通过用户的沟通、释疑,会更好的了解用户的心理；根据客户需求,通过在线有效预定等方式、合理安排经营节约成本；对拉动新品、新店的消费更加快捷；降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，对以后铺展品牌连锁店有很大的帮助,大大减少租金支出。4.2活动宣传不定期
21、的配合阶段性的优惠活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行。在某些节日及时开展促销活动。线上与线下可以结合起来，使得活动所产生的效果和影响进一步扩大。通过张贴海报，在早晚报、月刊、周刊、期刊的首页或明显地区，刊登本公司的服务宗旨、地址和特色等内容。并通过网络媒介,微信，微博等宣传公司的优质品质和服务,促进用户体验。4.3专项销售直接与芜湖地区主要演出商洽谈,介绍我们的业务，本着互利双赢的原则,争取接到批量订单。我们与其达成战略合作关系,我们可以为他们的客户提供实惠的产品和服务,同时与其共享一些合适的商业数据，互惠互利，培养潜在的客户，共同发展。4。4公共关系与芜湖地区的商务地区进行公关销售，已建
22、立友好的关系，树立我们公司良好的形象。4。5会员制度公司建立会员大优惠套餐计划,凡是加入会员的消费者（加入会员不收任何费用，公司提供积分会员卡)，每次在公司最低消费50元即可获得1点会员积分，积分达到50免费提供一次会员租赁方案。4。6服务追踪继续做好会员管理工作,尊重会员、为会员提供更优质的服务,在某些特殊的日子能够及时的给每一位会员一个短信、一个问候，以争取与老客户建立更加稳定的关系。五、财务分析5.1公司的盈利模式主要通过提供优质的服务和产品来进行经营，主要细分为四大方面：1.服装租赁方面，通过承接各大晚会服装出租收取相应费用。预计这一业务的开展将会十分顺利,占收入比重的30%。2.服装
23、出售方面，通过网店和实体店销售运动服、班服等数量居多的服装进行盈利.因受到时间的约束性较大，所以我们并不在这一业务上投入过多，占收入的15。3。节目策划方面,通过公司年会的策划服务收取相应费用。通过对各类商演提供演出服务收取费用盈利。“舞艺”传媒以新颖的设计环节设计并且与其他企业之间良好的合作关系，薇用户提供了许多印象深刻的晚会节目，占收入的25.4.广告设计，制作代理。图文设计制作。通过完成客户的要求。收取一定的劳务费。现阶段，当我们接到这一业务时，大多是向优秀的设计专业同学寻求帮助,另外不断地修改以达到客户的需求。这一产业的发展潜力巨大,我们会不断完善，增加在这一业务上的竞争力。目前，占收
24、入比的30。5。2资金来源与运营成本注册资金50w元宣传推广费用700、员工薪酬6000、办公用品及耗材1550、其他800、财务费用利息0。共计成本9050元。5.3投资回报：线上按营业额每年百分之50增长,纯利润保持在百分之30左右。按单实体店店日营业额1000计算,毛利润百分之40，扣除房租成本，人员工资，每月纯利润在2万3左右，短期内不考虑回收成本问题，有资金我们将继续扩大公司规模,购买更多类型更高规模的服饰,以服装作为核心竞争力。在3年内将实体店在芜湖本地做出品牌连锁，形成有力的竞争影响.成为芜湖地区知名的文化传媒公司。六、风险投资与控制6.1外部风险：行业风险：行业准入门槛低，网上
25、服装租赁发展迅速且影响力度大，竞争对手较强。应对：提升自己服务质量，提高宣传力度，同时增加服装品种和数量。建立网站并进行网上交易，扩大自身经营范围,同时也方便本地消费者的访问和挑选。政策风险：芜湖市重点发展以制造加工业为主的第二产业，对于服装租赁行业的扶持力度还不是很强。国家在政策上鼓励第三产业的发展提供大学生创业优惠政策，根据现在人们对精神生活需求的投入的不断增加，强化经营扩大利润度。 市场风险：市场有一定的自我应付能力,有一部分人采用借用或相关的替代品来解决服装问题。周围同类型公司的竞争压力。网上的客户竞争面临异地乃至全国的电商竞争，竞争无比激烈.应对:针对各个消费能力的阶层建立不同的服装
26、价位和档次，以满足更多消费者的需求。建立一站式服务体制，例如网上交易、送货上门、来样定做等，同时提高宣传力度，用宣传压力带动消费者的需求。将下线的服务作出品牌，也是我们降低风险的重要措施之一.我们做好产品质量管控,售后安装服务全国覆盖，网站购物系统优化，营销活动，快速把服务网点覆盖全国，一旦网络形成将会稳固。内部风险：技术风险：缺乏专业的舞台服装相关知识。科技是推动力,必须借助高科技,才能加强传播力,提高传媒企业的市场竞争力.应对:多学习和发展,提高内部成员专业素质和能力。可以适当寻找懂得专业知识的合伙人。初期缺乏技术性人才，通过培养和招募解决，这需要时间，存在时间风险。但是整体市场够大，后期
27、不担心挖掘不到技术人才。资金风险：创业初期，大学生的资金储备不足，创业资金相对紧张，加之该项目是新型项目社会认知度不高融资较难,难以找到投资者。应对；加大自有资金的投入合理使用公司资金,进行严格合理的财务管理，通过政府支持大学生创业的政策进行贷款获得一定的资金。管理风险:大学生初入社会相关经验不足,管理水平有限,且大多数成员年纪较轻、个性化较强，容易意气用事，遇到问题难以冷静处理。应对：向相关人士学习取得经营管理经验,利用大学生创业热情高涨，不怕困难，具有较强的可塑性和接受能力强的特点不断学习加强管理能力，建立优越的管理制度。保持学习习惯，不断提升自身素养。后期我们也将聘请专业的顾问和职业经理
28、人来替我们管理公司.七、总结我们已经调查本地多家文化传媒产业，对于业务范围,盈利状况，营业成本已有初期了解，目前芜湖地区还没有形成品牌化的同类型公司，正式我们进入的绝佳时机。我们相信立足与互联网时代的的新时期，“舞艺”传媒将成为具有代表性的新兴企业。脚踏实地，虚心接受他人的建议。时间是不等人的，凡事预则立不预则废，为自己以后走向成功打下基础,实现我们的人生理想。 参考文献：【1】吴飞、王学成传媒文化社会,山东人民出版社，2006版【2】周鸿祎文化传播学通论，中国纺织出版社，2005版【3】吴予敏传播与文化研究，北京大学出版社，2007年12月第一版【4】吴格言文化传播学，中国物资出版社，200
29、4年版【5】郭建斌文化适应与传播,云南大学出版社，2007年版陕西工业职业技术学院网络创业计划书 班级:电商1404班 学院:汽车与物流学院 学号：0804140419 学生：乔冠华目录一、公司的成立3二、公司的运作机制及平台选择3三、公司的人员配送4四、公司产品的设计及广告投入4五、公司的货源组织5六、公司产品的品牌建设及推广方法5七、公司产品的营销渠道及手段7八、公司产品的风险评估9九、公司的应对策略10十、公司产品对于风险的应对策略11十一、总结13网上服装店创业计划书一、公司的成立1、公司项目的概况网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和
30、网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。随着众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性。正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝商城这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。2、公司项目的成立 a投资安排淘宝店铺1000元的基本保证金和货源的基本流转资金。 b.网店的主营产品为女装。二、公司的运作机制及平台选择当代社会，随着城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，通过电子商务
31、网（网购)这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用.我们的产品将采用规范的经营环境在淘宝网上搭建平台入驻淘宝商城,为企业用户。依赖互联网强大传播力量，在网上打造属于自己的知名品牌、快速提升自己品牌知名度和影响力。顺畅的交易流程、全新的评分体系，省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售！更大的图片存储空间,更快的图片浏览速度,让我们店铺的商品图片以最好的方式呈现给买家,并且价低是淘宝商城优势。对企业品牌传播有积极推动作用。目前的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些，因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力,淘宝商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限.因此
32、,使我们有了低价促销更大的操作空间,给消费者让利的幅度也更大。三、公司的人员配送1、营销总监监督指导淘宝的整体工作。2、经理主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做好淘宝网店整体工作.同时负责淘宝网店推广的实际操作,如论坛发帖等等根据网络需求，随时调整运营方案。3、网店店长主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题.要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。完成经理制定的淘宝推广方案。4、企划部文案对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长,加以更正.5、客服主动介绍商品，对于淘
33、宝规则必须谨记在心，并且要对快捷回复进行设置,服务热情周到，有礼貌;对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定。四、公司产品的设计及广告投入对于产品我们必须保证质量。公司的产品为女性服装则须具有季度的新款、爆款、对于款式种类应该多些,尺码及同种款式颜色的服装存货量应该充足。产品最好有些明星同款的产品。定且对于送的小礼品我们应该独特一些，要突出新颖、实用等特点。是消费者能记住我们店铺的产品。最后的包装我们公司应该请人来设计一些可爱的包装，使消费者能眼前一亮.为我们店铺5分好评,增加浏览量及人气.使我们公司的名气增加，产品能热销.还可以适当的增加些广告，增加人气。广告是引消费者的最快的途径。五、
34、公司的货源组织要了解店内所有的产品结构及库存的和销售的比例，店内什么产品为滞销、畅销、平销，对于每天销售的产品进行查看、总结、分析。了解顾客的消费的行为习惯、及结构。了解同行业竞争对手的近期状况、流行趋势、促销活动。这样自己公司的产品才会越做越好。产品的销量也会越来越好.六、公司产品的品牌建设及推广方法近年可谓是服装行业的分水岭，国内众多服装企业纷纷建立并加强实施品牌战略，重新对服装品牌进行定位，通过重塑并倡导品牌价值来提升自身产品的品位和档次，并运用促销方式和销售渠道来赢得市场。加之原有很多服装出口企业把市场转向国内以及国外服装品牌的加入，今年中国服装行业领域竞争相当激烈.企业要想把一个普通
35、品牌打造成世界品牌,想在未来竞争中占得先机，就必须有出色的研发设计、质量过硬的产品、有效的营销手段和品牌运作能力,而这些归根结底需要一支高素质、高效率的企业综合团队才能实现。一、确立公司品牌战略、品牌文化以及品牌营销策略1、确立品牌战略和文化“品牌文化对于一个服装品牌来讲是相当重要的，中国服装的未来是在产品和品牌中有自己的民族元素，品牌文化应该和具体产品有良好的结合,更贴近消费者、更时尚、更流行。”每一个品牌都要有自己的个性,突出自己的特点与优势。“柒牌”的“中华立领”在设计风格上体现中国元素,既是一种文化诉求，也是一种特色风格。这种符合个性化需求的品牌，正是服装细分中所要求的。2、制定品牌营
36、销策略，加大视觉营销为了迎接即将到来的品牌快速成长期，企业不断深化品牌营销策略,进一步打造自有品牌形象,并逐步引入视觉营销概念和实践经验。利用卖场空间艺术化是品牌概念形象化，使品牌的个性通过卖场环境充分的表现于消费者，让品牌风格与卖场风格统一起来。用场景气氛营造来激发消费者的购买行动。二、优化组织结构，加强信息化建设为进一步完善公司体制、机制，优化流程，提高效率，增强公司核心竞争力，更好地适应市场，对公司组织结构进行的梳理和优化。加强产品研发和设计中心、营销中心、生产中心、采购中心等专业领域建设，合理设置组织架构，明确部门职能，清晰流程接口，提高公司整体的科技力、营销力、制造力、采购力以及综合
37、管理能力，提升企业管理的专业化、标准化、规范化水平,提高企业的运行效率。此外，加快企业信息化建设，便于部门与部门间沟通、信息的共享与工作进度的掌握，确保了整个企业工作的流畅性和高效性.最常用的如数据语言沟通。即通过一系列数据直观且高效地实现各部门相互沟通，减少重复性作业,方便管理。比如，市场部通过数据将这一季热卖服装的数据传达给设计部门，那么在下一季的设计中这款服装中的设计元素仍然可以作为卖点.三、制定和完善人力资源战略规划服装企业要想通过塑造品牌获得竞争优势，提升核心竞争力，必将开展一场争夺优秀创新、管理、营销人才的大战,如何留住企业拔尖人才是重大的现实问题。服装企业应把人力资源管理提高到战
38、略高度，通过人才的规划与经营、人力资本增值实现公司经营战略。根据组织结构调整和岗位设置需要,以及人才的补充计划，选聘符合企业发展要求的人才充实员工队伍。因此，人力资源规划是今后人力资源开发、管理工作的指南,是促进公司战略目标和战术目标得以实现的重要保证。公司未来几年人力资源规划是依据公司的战略发展规划和核心业务的发展规划，立足于形成公司的核心能力，从人力资源的数量、质量和素质三个方面入手，达到盘活现有人力资源存量、提高人力资源对公司的价值贡献,最终达到实现公司发展战略规划的顺利实现.四、建立完善的人力资源管理体系人力资源政策的实施，是公司选人、用人、育人、留人的保障。企业要建立完善的激励和约束
39、机制，从薪酬、绩效、进出机制等方面保障企业发展的人才需求。1、设计薪酬体系，构建激励机制建立内部创业制度，鼓励有创业意向的员工在企业的支持下，承担企业内部某些或工作心爱纲目，并与企业共担风险、共享成果.。这种激励方式不仅可以满足员工的创业欲望，同时也能激发企业内部活力，改善内部分配机制，是一种员工和企业双赢的管理制度。内部创业是企业适应知识经济下快速变化和复杂的市场环境的重要手段,是企业不断开拓新的业务增长点，实现战略性业务重组、转移和升级的有效途经。建立内部创业体制也是实现后向一体化战略的重要工具。内部创业可创造员工和企业“双赢的局面：一方面可满足企业优秀员工的创业欲望，最大限度地帮助其开拓
40、自己的事业；另一方面,也利于企业留住优秀人才，充分激发内部活力，进一步扩大发展规模，从而创造更多的利润.2、建立任职资格等级制度,打通职业生涯通道职业生涯规划将团队人员个人的发展需要与组织发展规划相结合,确定符合实际的员工职业生涯发展目标，能够帮助团队成员更好地了解自己的实力和技能水平,明确自己的发展方向，激发员工的及时性，发挥个人的专业特长，为企业做出更大的贡献.同时，多条晋升通道可使具有不同能力素质的、不同工作兴趣的员工找到适合自己的发展路径，增进工作的方向感.将人力资源政策与职业生涯规划和任职资格管理结合起来,才能真正吸引、激励、开发、保留优秀的人力资源，实现组织人力资源的优化配置,从而
41、实现组织的发展。3、建立严格公平的绩效考核体系建立团队绩效管理体系，按照下管一级的原则，对直接下属团队进行绩效管理和考评.各个团队负责人对团队成员岗位职责履行情况和绩效水平实施公开、公平和公正的考核,促进团队成员履行岗位职责、保证部门完成工作目标、提升企业管理水平。不同岗位类别应确定不同的考核内容和重点，管理类岗位要侧重绩效考核，专业技术类、业务类及操作类要侧重岗位职责考核。同时，将考核的结果与员工加薪、晋职晋级、接受培训联结起来，达到激励员工不断为企业做贡献，促进企业持续发展。4、完善人才选拔与淘汰机制通过服装品牌团队的平台建设，进一步加强管理、研发设计、营销队伍建设，通过有计划分层分类的团
42、队培训和企业知识共享和信息平台建设，造就一个结构更加合理、锐意创新的高素质品牌服装综合团队，从而促进企业品牌的进一步提升和发展。七、公司产品的营销渠道及手段网店（淘宝）+博客（网易博客、新浪博客、搜狐博客）核心营销运营模式1）用户会员制：会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网店的核心部分,是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。从Web2。0角度设计会员制度:活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。用户主动性：让用户体验很自然、很自由,用户可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。用户互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给用户间交流、探讨、提出自己对
43、服装款用户激励性：网店上设立一种积分制，用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。如:用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等.积分可以为用户带来的好处:划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。2)产品结构优化：产品展示友好全面：把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户，给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多，从而导致网店整体感觉比较烦乱.现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类，每个系列下面多少个/种产品；产品展示以用户为导向：把所有的产品拆开,按照用户目标群划分，也就是以用户为导向，让用户第一时间找到适合自己的产品。产品
44、展示智能化：增设产品和知识搜索框，方便用户使用。口碑营销：利用用户的宣传，推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠；口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中线上的方式有：把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过 、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。网店营销模式：淘宝充分利用这些网店从网上获得最直接的买家，同时也就把用户带到了主网店来。（贵在实践,掌握网店交易技巧）博客推广模式:充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店,可不要小看这个博客，有的博客栏目每天在线用户几百万人
45、。树立全新企业形象：对于一个生活创意生活用品企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力的。因此，企业网店的形象往往决定了客户对企业产品的信心,建立具有国际水准的网店能够极大的提升企业的整体形象.优化企业内部管理：企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工、企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使企业的运营和运作达到最大的优化。增强销售力：销售力指的是，产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传
46、播,销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外,还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息,这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提，使信息的传播不在是主观加给消费者,而是由消费者有选择地主动吸收。同时，产品信息通过网店的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力.提高附加值:许多人都知道，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务.这也就是产品的附加值，产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的2