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1、明察暗访工作计划范文(完整版)文档资料可直接使用,可编辑,欢迎下载明察暗访工作计划开展明察暗访工作总结为督促广大党员干部廉政建设,强化明察暗访工作效能,切实转变机关工作作风建设,营造良好的工作氛围,职校认真贯彻部署,进一步建立健全明察暗访工作的长效工作机制,立足本校教职员工提升服务效能,现将我校明察暗访工作情况总结如下:1、领导重视,制定工作计划,并严格落实。领导高度重视、精心组织、确定明察暗访对象和检查内容,为认真开展明察暗访工作打下坚实基础。领导班子认真组织研讨、论证、确定学校明察暗访工作方案,明确明察暗访工作对象和监督检查内容,责成教务科为责任科室,其他科室密切配合等等举措访。2、按照计
2、划执行两次明察暗访。对是否存在行政不作为、乱作为,违反规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派,以及教学态度粗暴等其他侵害学生合法利益等问题;收集群众反映强烈的热点、难点等问题。由领导小组负责收集记录暗访情况,经过认真核实后,及时将暗访记录抄报给责任人科室负责人,并责令其限期整改。经领导班子同意后在一定范围内予以通报,或根据情节作出效能告诫、警示诫勉。3、将暗访结果与年终考核挂钩。将每个人的情况列入干部年终考核,鼓励干部之间相互监督,努力开辟群众监督的新途径。二、明察暗访工作中出现的主要问题在明察暗访中发现工作措施不力、纪律散漫、上网玩游戏、上网聊天、网上购物和值班期间缺岗等问题三、取得的成效通过明
3、察暗访工作的开展,使广大干部职工上班纪律严明,工作作风严谨,服务态度热情,办事效率得到明显提升,教育教学水平进一步提高。四、存在问题.明察暗访工作中,个别工作人员存在好人主义、形式主义思想。少数情况下明察暗访工作人员处理问题时的原则性有待加强,在工作中有时对发现的问题,碍于情面,好人主义思想泛滥。对内部职工的高标准、严要求的概念有时弱化。有时只满足于形式,对个别同志落实部署任务时出现的问题“眨眼睛”.明察暗访工作的制度建设还有待进一步加强。明察暗访的主体资格由上一级部门或群众等第三方组织来实施比较客观。对一些群众反映的突出问题,该如何“察”、怎样“访”、“察、访”的结果该怎样使用、如何确认等等
4、,都需要制度体系保障。五、下一步工作打算我们今后的工作中,继续加大明察暗访的工作力度,狠抓制度建设,完善长效机制,严肃查处工作人员工作作风漂浮,纪律松散,办事效率低下等行为,促进我校工作作风,提高工作效率,为广大师生提供优质服务。进一步加强对各科室的监督力度,采取重点检查与随机抽查相结合,党总支明察与监督员暗访相结合,重点对办事效率进行督促检查。篇二:纪委监察局明察暗访工作汇报纪委监察局明察暗访工作汇报根据地区效能办关于开展明察暗访的通知精神,经县委主要领导的同意,县纪委监察局领导具体安排部署,成立明察暗访督查组,于-月-日对我县县直各单位、部门、服务办事窗口开展了工作作风建设明察暗访工作。现
5、将主要情况汇报如下:一、督查情况(一)精心组织、确定明察暗访对象和检查内容、认真开展了明察暗访工作。为了督促广大党员干部廉政建设,特别是加强机关工作作风建设,我县高度重视此项工作,专门制定“-县纪委监察局明察暗访督查工作制度”,确定明察暗访对象和检查内容,为今后将要开展的明察暗访督查工作打好基础。这次的明察暗访工作分为两个组、6人组成,按照确定的明察暗访对象和检查内容开展了明察暗访工作。此次明察暗访对象是县直各机关单位和部门,重点为办事服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口和个别网吧、棋牌室、游戏厅。明察暗访内容为各单位职工上下班考勤情况、在岗工作效率情况、单位或部门的政务公开情况、在职人员
6、在上班期间擅自离开工作岗位参与娱乐活动、未成年人进入网吧等方面开展了明察暗访活动。这次检查过程中,共检查-个单位和部门、抽查娱乐场所-家。在明察暗访过程中肯定成绩的同时,对个别问题进行当场整改纠正,给个别单位、部门领导指出了在明察暗访过程中的发现的问题以及整改意见或建议。(二)认真对待发现的问题,肯定成绩的同时,认真梳理查找存在的问题。从检查情况看,绝大部分单位认真执行考勤制度,工作时间在岗在位,能够保持良好工作状态;窗口单位能够热情接待前来办事的群众,耐心解答问题,各类规章制度执行较好。全县大多数部门和单位能够按照县委、县政府的要求,不断完善制度抓管理,转变工作作风抓服务,依法行政水平进一步
7、提高,机关工作纪律、办事效率、服务质量明显改善,较好地树立了部门和行业的良好形象,促进了我县发展环境的进一步优化。但同时也发现,一些违反工作纪律的行为又有所抬头,个别单位在工作作风建设和效能建设等方面仍然存在一些不容忽视和亟待解决的问题。明察暗访过程中发现各单位、部门存在的主要问题:1、各部门、单位的考勤制度落实存在一定的差距,存在执行落实不严、不及时等现象。2、各部门、单位职工的在岗情况不一致,同时存在着干部工作制度监管不严,缺乏单位内部的监督检查机制。对干部上班期间在干什么、是否在工作岗位、是否存在串岗、查岗现象等等方面的检查力度不够,出现了一些干部在上班期间上网聊天,玩游戏、看电影的现象
8、。3、大部分县直机关单位和部门的工作电脑都存在各种各样的电脑游戏和影响工作的其他类此程序。4、存在各个单位(部门)在政务公开此事工作的重视力度很大差异。公开力度不够、不及时公开、公开项目内容不规范等现象。5、个示范窗口部门的工作有所滑坡现象,存在着个别单位个别办公室、服务窗口卫生脏、乱、差现、需要公开内容不规范等现象。二、明察暗访工作建议:1、全县范围内必须要开展一次机关作风建设自查自纠活动。严格按照改进机关作风建设的相关文件和-号文件精神,认真开展一次自查自纠工作,查找本单位或本部门作风建设方面存在的问题,要本着解决问题的原则,实事求是地制定出符合本部门管理特点的规章制度,向干部群众公开,并
9、严格落实。2、紧密结合政风行风工作,在短时间内对服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口开展一次民主测评工作的同时,有必要开展征求社会各界的意见或建议工作。各个执法执收单位、服务办事窗口单位(部门)各自也要开展内部查找问题的同时,采取召开座谈会、发放征求意见表、走访等多种形式主动向群众及服务对象征求意见,认真查找工作作风方面的问题。同时制定出各项规章制度,向社会公开。3、对服务办事窗口的规范工作需待加强。利用媒体,公开政风行风示范窗口的同时,督促自治区级命名的政风行风示范窗口单位的各类规范工作,积极鼓励和指导各部门或单位内设的服务窗口建设工作,进一步规范好已设立的服务事项窗口的工作。4、把-纪
10、委监察局明察暗访督查工作制度公开社会各界,形成社会各界积极参与并监督明察暗访督查工作的局面。进一步完善作风建设投诉工作。三、今后的工作打算:我们在今后工作当中,继续加大明察暗访活动力度,狠抓制度建设,完善长效机制,严肃查处机关工作人员作风浮漂、纪律松懈、办事效率低下和行政不作为、乱作为及损害我县经济发展环境的行为,并对单位主管领导及责任人实施责任追究,以促使各单位改进机关工作作风,提高工作效率,为广大人民群众提供优质服务,为-跨越式大发展注入新的动力。1、进一步加强对各级职能部门的监督。采取重点检查与随机抽查相结合、单位自查与群众评议相结合、明察与暗访相结合的方式,重点对服务窗口及工作人员的服
11、务态度、服务质量、工作纪律、办事效率及解决群众反映的问题情况进行监督检查。对在明察暗访中发现的工作措施不力、工作纪律散漫、工作时间上网玩游戏、聊天、炒股等影响形象和工作作风的单位和个人进行严肃处理。2、加强对各部门各单位各项规章制度的建立健全和落实方面的明察暗访督查工作力度。3、进一步加强明察暗访督察人员的综合素质。4、把明察暗访工作纳入到监督检查工作的重要部分,形成规范化的明察暗访程序。5、加大明察暗访力度和范围,进一步提高机关作风的同时,坚决杜绝和严肃处理个别单位和部门不同程度存在的工作作风不实,制度建设照抄照搬,执行不彻底、不落实,单位电脑的影视软件、游戏软件不按规定删除,单位内部未开展
12、效能督查,工作时间串岗、缺岗、玩游戏、聊天等突出问题。-纪委监察局执法监察综合室-年-月-日篇三:政风行风明察暗访工作报告政风行风明察暗访工作报告根据县行评办的要求,我们在行风政风评议工作中针对供销联社工作实际进行了明查暗访,并对调查到的问题结合工作实际,制定了整改措施进行了全面的整改,现将具体情况报告如下:一、加强职业道德教育,树立行业新风尚。1、在全系统树立了共产主义理想信念,在全系统树立一种开创供销联社新风的良好氛围,使每一名职工都能始终保持良好的职业风尚。能维护国家利益,维护群众利益,能自觉的投身于党的各项工作和事业中。2、提高了供销社干部队伍素质,特别是领导干部素质。领导干部要严于律
13、已,身正心直,办事公道,不以私害公,不以权谋私,做好的表率,以好的品质和作风带出好的队伍,好的风气。3、加强了职业道德教育,积极开展一系列创建行业新风的先进活动。二、加强了政风建设,保障了农民利益。根据市供销社、物价局、财政局、农业局、监察局关于实行化肥供应补贴的通知(榆政供销发202167号文件精神,结合我县实际,与县物价局、财政局、农业局、监察局召开联席会议,并联合发文,就如何做出政府补贴化肥的组织供应工作制订了详细的供应措施。确保了农民受益,农业增产。三、解放了思想,转变了工作作风,全面做好了联社工作。我们以行风政风评议工作为契机,全力以赴,真抓实干,做好联社工作。具体做法是:加强了领导
14、,狠抓了落实,确保了今年各项任务圆满完成。保持了全局稳定。篇四:关于明察暗访情况的通报x市实施效能提升工程领导小组文件x效组发。2021。8号关于明察暗访情况的通报为进一步检验“效能提升工程”工作成效,继续保持效能监察的高压态势,2021年6月至7月,市效能提升工程工作领导小组办公室组织人员开展了两次集中明察暗访活动。一、基本情况明察暗访重点针对机关工作人员服务态度、工作纪律、办事效率、精神面貌等效能作风建设方面的问题以及执法部门上路执法情况、部门单位是否存在公车私用行为和机关工作人员上班时间进入休闲娱乐场所进行休闲娱乐活动的行为。主要采取跟踪办事企业、定点监察办公场所和服务窗口、走访办事企业
15、和群众、电子监察系统监控和休闲娱乐场所排查等方式进行。总的看,自实施效能提升工程以来,各部门单位大都能高度重视机关效能建设,认真查找问题,分析原因,制定措施,建立长效机制,工作作风有了明显改进,服务质量有了显著提升,办事效率有了大幅1提高。但是,部分部门单位仍存在一些不容忽视的问题。二、存在的问题(一)工作时间玩游戏、看娱乐节目、网上聊天、网上购物等问题仍不同程度存在工作时间从事与工作无关的娱乐活动及其他活动,一直是机关作风方面存在的主要问题。自实施效能提升工程以来,尤其是4至5月份明察暗访通报之后,这类现象得到很大程度改观。但是,少数部门单位由于重视程度不够,导致这类问题屡禁不止,反复发生,
16、个别岗位甚至连续多日观看娱乐视频。如。市交通局办事大厅1号、3号窗口工作人员在整个暗访监控期间连续多日观看电视剧、电影等娱乐节目、网上购物,甚至聚集扎堆观看、交流。其他办公室也发现有此类现象。市人社局对上次明察暗访通报的xx加工制造业人才市场大楼工作人员存在的问题没有给予足够重视,工作时间上网玩游戏在多岗位、多时段被反复发现。其中一楼大厅求职登记窗口一工作人员连续两天都被暗访人员发现玩电脑游戏。其他如市卫生局、市民政局、市经济技术开发区办公室、市盐务局、市烟草专卖局、市自来水公司服务大厅等部门、单位都被发现一定程度存在上述问题。(二)工作人员着装不整齐、坐姿不雅等形象不佳的问题个别存在6月7日
17、下午,市交通局公路管理处一工作人员仰在座椅上浏览网页,见到检查人员,急忙穿拖鞋、起身关闭电脑窗口。2(三)工作时间人员不在岗、去向指示不明确现象一定程度存在暗访发现,各部门单位存在一定程度的空岗率,大多数单位“工作无缺位”制度、ab角制度执行不到位,在有关人员空岗期间,没有安排相应替代履行职责的岗位和人员。(四)工作日中午饮酒现象个别存在自实施工作日中午禁酒制度以来,中午饮酒影响工作的现象得到有效遏止,但明察暗访中也发现了个别中午饮酒的情况。6月6日下午5点左右,在市人社局xx加工制造业人才市场大楼6楼就业财务科发现,两人当日中午饮酒,其中一人躺在办公室沙发上醉酒不醒。(五)部门单位办公室无门
18、牌,门牌标示混乱,指使保安阻挡来访人员等不便民现象较大程度存在。暗访发现,有相当一部分部门单位办公室无标示牌,或者标示牌与实际工作岗位不相符,部分单位领导办公室无标示牌,便民措施不到位。市交通局、市农业局、市民政局、市环保局都相应存在上述现象。市交通局指使物业保安阻挡来访人员。某办公室在知悉来访人员为明察暗访工作人员后,仍斥责保安没有履行阻挡和通报的职责,其官本位思想和衙门作风相当严重。(六)喷涂明显标志的公务车辆乱停乱放,管理不规范现象一定程度存在在10多天的暗访中,连续多日发现牌号为鲁xx139警的法3院警车长时间停放在辽河路工商银行前的副道上。经暗访人员了解,该车辆经常在此停放,没有在此
19、执行公务的迹象。(七)机关工作人员上班时间进入休闲娱乐场所进行休闲娱乐活动的行为一定程度存在1、2021年7月11日下午2。11,xx县建设局xx分局负责人xxx与其他非机关工作人员在xx路某洗脚店准备消费。2、2021年7月12日下午2。24,市民政局司机xx在xx假日广场某娱乐城内,正围观他人玩游戏。3、2021年7月12日下午3。00,市交通局司机xxx在xx路金水街某茶楼与其他非机关工作人员打麻将。4、2021年7月13日下午2。40,市人民银行后勤服务中心主任科员xxx、人事科长xxx与其他非机关工作人员在xx路某洗脚城洗脚。三、处理意见对上述存在问题的部门单位和个人予以通报批评。对
20、市交通局、市人力资源和社会保障局主要领导进行约谈。存在问题的个人向所在单位作出书面检查,有关部门单位要对相关责任人进行诫勉谈话。处理情况于15日内报市效能监察中心。机关作风和效能建设事关党委政府形象,事关xxxxx和生态文明典范城市建设工作大局。希望各级各部门高度重视,认真检查自身存在的问题,切实改进工作作风,加强对干部职工的教育管理,严肃工作纪律,避免此类问题重复发生。4市纪委、监察局将实行明察暗访工作常态化,一年内被明察暗访发现二次违规行为的,对单位主要领导进行约谈;发现三次以上(含三次)违规行为的,对单位主要领导予以全市通报批评。同时,市纪委、监察局适时制定机关效能、工作作风方面的问责规
21、定,对不履行、不正确履行或履行职责不力,作风不正,效率不高,纪律不严,形象不佳,损害国家、集体和群众利益等违反作风和效能建设的行为,严肃查处,严厉问责。市实施效能提升工程领导小组2021年8月8日市实施效能提升工程领导小组办公室2021年8月9日印发5篇五:明察暗访看行风2021教育片活动小结明察暗访看行风2021教育片活动小结2021年3月29日晚,我院组织全体干部职工观看了明察暗访看行风2021教育片。院领导高度重视,并亲自主持本次观看活动。观看结束后,我院总结本次学习心得,进行自纠自查找出本院行风建设存在的不足,提出整改措施,加以贯彻落实。一、值得借鉴的行风建设新亮点在明察暗访看行风20
22、21教育片中,我们看到,有许多单位和医护人员的一些先进做法和案例,既体现了以病人为中心的服务宗旨,又保证了医院建设的科学发展,很值得我院学习和借鉴。1、认真贯彻落实医疗改革方案,加强医院管理,使医院运行更加规范有序;深入开展职业道德和卫生政策法规教育,端正医德医风,保证医疗质量,树立“以病人为中心”服务理念,提高服务水平。2、积极开展“三好一满意”服务与质量品牌,增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,提高广大医务工作者的职业道德水平。3、引进人才,培养人才。加强医务人员专业知识和医疗相关法律法规培训,不断提高技能水平,保证优质高效的医疗诊疗水平。4、提高质量,改善服务。以病人
23、为中心,优化服务流程,优化诊疗流程,减轻患者痛苦和负担。明察暗访看行风2021中提到的医疗单位(如柳州市人民医院提升服务满意度的做法和武鸣县人民医院的惠民政策等)和医务人员(如医科大一附院icu重症监护病房韦丹主任“对病人应该雪中送炭,不应该是雪上加霜”和南丹甘河白裤瑶族村医隆秀曾“为病人考虑”)的做法,就很好的体现了体现医院以病人为中心的服务宗旨和医务人员的白衣天使形象,是我院学习的榜样。二、发人深省的行风建设难点在明察暗访看行风2021教育片中,公布了一些医疗单位和个人的违法违规行为,为我们医务人员敲响了警钟,起到了很好的警示作用。我院立即进行自纠自查,并未发现违法违规现象。在今后的工作中
24、,我们依然要提高警惕,切实按章行事,落实政策法规。1、实行优化服务承诺公开制和医疗信息公开制度,严格执行医疗收费标准,积极推行全县医疗机构药品、材料集中招标采购制度,降低医药费用,减轻患者负担,努力构建和谐医患关系。2、继续开展治理医药购销领域商业贿赂工作,加强长效制度建设和对重点岗位、重点人员、重点环节的监督管理,坚持以病情需要和患者愿意接受为标准,做到合理检查、合理用药、合理收费,维护群众的切身利益。3、所有药品零差率销售零,新购进药品都执行网上采购,实际采购价与网上中标价一致。三、自纠自查,做好我院行风建设明察暗访看行风2021是一面镜子,让我们看到工作中存在的不足,比如病历书写不够完整
25、,不合理使用抗生素等。在今后的工作中,我院既要加强医务人员的技术技能,规范诊疗,提高医疗质量,又要加强职业法制意识和道德意识,增强全体员工反腐倡廉的自觉性,营造和谐的干群、党群、医患关系,做好我院行风建设,促进医院和谐持续发展。下半年的工作计划范文。干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋发向上。(二)狠抓生产治理,确保安全质量。安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保
26、安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。(三)进一步细化治理、创新服务。下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求
27、和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步朝
28、目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。篇二。下半年的工作计划范文20xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。20xx年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:上半年20xx除根据20xx总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;在充分进行
29、销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,20xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了
30、较好的效果。完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。在20xx年下半年当中,20xx将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,
31、帮政府分忧解难。继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。做好公司的安全工作。篇三:下半年的工作计划范文转眼间xx年已过半年,做为一名品牌负责人和区域负责人。在这半年中,业绩不是太理想,工作没有一个明确的目标和详细的计划。当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。下半年我将一如既往地按照公司的要求,本着“多沟通、多协调、积极主动地开展工作,确立工作目标,全面开展xx年下半年的工作。现制定工作划如下:
32、一、厂家太多,品牌太多,态度要和谐,要用心和客户交谈。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,多沟通。稳定与客户的关系。在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。三、不会再和原来一样被动的接 、接订单。加强销售意识,有计划、有步骤的去和客户交流。四、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个 ,促使潜在客户从量变到质变。上午重点安排发货。下午积极回访老客户报计划。做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。五、对所有客户的工作态度都要一样,加
33、强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。六、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。七、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。八、上半年的销量不太理想,华东厂上半年销售额才5100多万,离今年的最低目标还差8800多万,下半年每月我要至少完成1500万才能完成销售任务。(最近华东生产出现问题,现在停产,个别花纹磨具迟迟上不去,很影响发货);区域上半年销售额1.18亿,离最低目标还差1.72亿,下半年月销量至少2800多万才能完成
34、预计目标。虽然还差很多,我相信只要大家积极努力配合,这些都不是问题。我会很努力的。以上就是我半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。篇四:下半年的工作计划范文(一)、生产方面(1)、20xx年下半年全公司按合同要求应完成产值x元,其中厂内可安排机械部分产值x万元;电控部分产值x万元;变压器部分产值x万元(2)、预期下半年生产重点20xx年下半年生产制造部的工作重点是x牵引变压器、x和后续新增项目的组织管理。具体工作将提前准备的管理思路,坚持务实求真的工作作风,克服困难,加强管理工作的薄弱环节。(3)、具体工作思路生产计划方
35、面在保证生产计划准确性的前提下,采用生产调度、领导协调、组织会议等手段加强生产计划的权威性,对生产单位及生产相关部室提出硬性要求。结合下半年生产能力,确定月生产任务工作量,尽可能完善生产计划,减少先后作业,改为平行搭接,掌握各生产工序的生产能力现状,便于应对多变的外界因素。生产管理方面坚持生产程序简单,效率至上;流程直接,责任落实个人的管理理念,要求每一个员工一专多能,勇于承担责任,善于解决问题,以制度规范,以管理保证,用结果说话。加强管理提升加强管理工作,查找管理中的问提,以点带面,上下协同,逐层推进,将管理提升覆盖到全员以及管理全过程,对发现的问题进行分析,及时调整,落实,发掘过去没有发现
36、的问题,查清根源,制定整改方案,推进整改。(二)、过程检方面1、树立服务理念,强化工作中的服务意识,变被动式的检验为主动服务,加强对检验人员的工作能力的培训,内部进行业务学习,提高检验人员的自身素质。2、继续做好产品质量标准文件的制、修订与落实工作,保证质量检验工作有章可依,严格把关,使产品质量符合标准要求。3、严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程的监督,减少错检和漏检,对发现的质量问题及时反馈并限期整改。4、加强与技术部、采购部等部门沟通,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验记录,强化生产过程中产品的可追溯性。5、做好质量相关数据的统计分析工作,认真做好质量管理相关数据的统计
37、工作。6、选派技术精湛的人员进行售后服务工作,提高效率,降低费用。(三)、设备方面1、根据下半年生产任务需要,采购下半年设备备件,更新调整备件计划。(1)定期检查重点、关键设备使用情况,监督、指导车间设备维护保养工作。(2)设备基础信息管理工作,重点是下半年报废设备处理销账工作。(3)变电所管理加强,供电设备巡检正常运行。(4)变压器技术改造项目配套污水处理工程下半年建设,需做好工程前期备案,过程监督,竣工验收及资料整理归档工作。2、管理提升方案组织员工岗位操作规程、维护保养规程培训,对特种设备、大型、关键设备请专业人员进行集中培训。普通生产设备培训,则利用生产闲暇时间有车间设备员自行组织。培
38、训工作做到前期有备案,过程有记录,最后有考核,让员工实实在在学到知识。(四)、企业文化建设方面生产基地下半年主要活动计划如下:活动名称、活动时间、活动目的、活动参加人员范围五型班组评比活动、20xx年8月、奖励先进班组,激励班长管理力度,提高班组管理水平,最终提高车间管理水平、生产基地各分厂“小改小革,降本增效”活动、20xx年8月、充分激发广大职工创造活力,发掘员工的潜在能力,推动管理创新,增强内部活力,达到开源节流、增产节约,提高工作效率、生产基地及公司驻生产本埠的各分会庆祝建厂四十五周年征文活动、20xx年9月、建国六十五周年、建厂四十五周年献礼、公司各分会包括外阜现场庆祝建厂四十五周年
39、大型文艺汇演、20xx年9月、建国六十五周年、建厂四十五周年献礼、生产基地及公司驻生产本埠的各分会篇五:下半年的工作计划范文随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下:一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体
40、形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理
41、念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。四、继续做好“节能降耗”工作1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。3、杜绝马桶长流水、长明灯等。五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真
42、正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。六、继续做好部门内部的质检工作每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。20xx年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣
43、达的明天也会更加辉。篇六:下半年的工作计划范文中餐厅1、和厨房配合做好美食节、珑宫风味餐厅的推广工作,通过美食节维系老客户,发展新客户。树立良好的口碑(中餐厅计划推出四季养生菜)。2、利用技能大赛培养点菜员,发展和挖掘员工的销售能力,提高餐厅的收益,对有工作能力的员工重点培养。3、制定客人奖励计划,对老客户消费给予奖励。鼓励老客户的回头消费,增加更多的有效客户。4、鼓励全员销售,给酒店带来生意的员工根据消费比例提奖。5、多增加政府的活动或有影响性的活动,借此类活动对外宣传酒店,提高知名度.6、菜品成本率的控制,由厨师长制订归类出高利润低成本的菜品并为全体员工培训,是餐厅的收入利益最大化。7、严
44、格控制自带酒水、菜品,如有客人自带酒水、菜品必须通过餐饮总监、行政总厨,餐厅得到总监、总厨的通知方可允许自带宴会厅1、加强对于宴会帮工服务和管理工作,提高宴会的服务质量。2、稳定现有人员,招募新人,加强培训、检查,督导力度,使其尽快达到酒店和部门的要求。3、积极配合销售人员的工作。西餐厅1、下半年西餐厅主要推出各种冷餐会、自助餐、茶歇等以增加营业收入,在七八九月份可推出沙滩婚礼西式自助、公司聚会等。十月份沙滩餐厅结束营业之后在西餐厅推出海鲜火锅。在服务营销上,节假日餐厅进行布置,可以烘托气氛,也可提升品位,使客人产生好感。收集客人的反馈意见,及时将我们的产品做出调整,按照促销计划,提前一个月做
45、方案并作出总结。2、为了更好的完成经营工作,加强对员工的培训,做到理论结合实际,加大实操培训次数,提高培训质量,确保服务质量稳步提升。管理人员的执行力度,做到有布置,有检查,有反馈。日韩餐厅(一)经营今年上半年由于受到国家政策等因素的影响,政府性的用餐减少了90%,这就要求下半年我们要随着市场的变化而转型,进行中低端的推广促销,经营重点要放在本地市场上,先用低价位吸引纵多本地客户,在结合日式铁板与料理的特点把餐厅知名度做大、做精、做强,掌握精髓,做出品质,已打造金泰海景酒店餐饮特色品牌,这样我们才能在竞争日趋激烈的餐饮市场中占有一席之地;(二)管理围绕本年度工作主题“强化管理、精品服务、节能降
46、耗、多元创收”的精神,开展管理工作,实行赏罚分明、责任到人,部门负责人带头自查、自律等措施;(三)人员通过多种途径进行人员补充,并结合部门文化稳定团队成员,做好思想导向,建立有凝聚力的队伍;(四)培训结合部门特点,进行厅面与厨房的互动培训,从菜品的制作到整个服务流程的全面实践培训,检验员工的技能与应变能力,已达到培训的目的。酒水部1.根据经营情况分析,酒吧消费主体还是住店的一线二线客人,对品牌产品的认知度比较高,部门下半年将在产品上适当进行调整,结合现在热卖的合根达斯冰淇淋进行产品研发。2.对于热销的哈根达斯,继续加强店内宣传及出品标准,适时尝试围绕哈根达斯推出价格上更具吸引力的小套餐方案;3
47、.秋冬季节,已往海景酒吧热饮只有中国茶及咖啡,今年冬季酒吧计划增健康五谷特调热饮;4.酒吧含酒精饮品的销量较低,下半年在这方面做工作,促销方案更灵活,更具吸引力,同时也能更好的解决慢销酒水问题,减少顶期酒水问题的出现;。管事部1、加强本部门的各项管理工作,认真完成总监、经理的工作安排。2、工作中多注意员工的言行,发现问题及时沟通解决,避免不必要的错误的发生。3、招聘挑选员工。4、制定有效的培训计划并认真执行并考核。餐饮部将坚定信心,不断追求创新与卓越,真正让默契协作成为餐饮部的凝聚力,让创新求胜成为我们的生命力,让酒店独有的品牌文化成为我们的核心竞争力,来开创我们20xx年的辉煌。感谢各部门对
48、餐饮部的支持,餐饮部将以打造精品服务团队为目的,创造和谐团队为己任,营造团队互助的氛围,提升服务品质,完成各项管理指标继续努力。篇七。下半年的工作计划范文以党的十八届三中全会精神为指针,坚决贯彻落实公司的指导精神,牢固树立稳定发展的观念,紧紧围绕公司整体发展的中心工作思路,结合客运部工作的具体情况,不断强化职能,扎实进取,坚持不懈地抓好职工队伍的建设,调动一切积因素,与时俱进、开拓进取、群策群力全面完成下半年各项工作任务和目标。工作措施:一、加强政治理论学习,全面提高职工的政治素养。充分利用职工大会,党员大会等各种形式,组织职工认真深入学习贯彻党的十八届三中全会精神,贯彻执行公司的指示精神,教育职工从思想上、政治上、行动上与公司保持高度一致,紧紧团结在公司党委周围,围绕客运部中心工作,不断强化职能,扎实进取,切实为乘客营造一个文明、舒适的乘车环境,为公