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1、基本服务承诺额外服务承诺书（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载） 基本服务承诺、额外服务承诺书篇一：服务承诺书 服务承诺书 致：中国移动通信集团广东： 为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺： 一、基本服务承诺 1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。 3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟
2、的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。 4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。 5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1。 6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货、换货、修理；八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。 7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能
3、要求。 8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼貌，认真细致。 二、额外服务承诺 我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务： 1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。 2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。 3、客服面向最终用户的服务时间为724小时，并提供绿色通道。篇二：服务承诺书1 服务承诺书 致：中国移动通信集团湖南永州分公司 如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺： 第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施，中标后，我公司将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与
4、贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目。 其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按技术规范施工。 (2)每3-5天召开项目例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保每季度工程的顺利进行。 (3)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 (4)认真做好施工日记。 (5)充分重视贵公司的指示，现场管理人员随时以书面形式记录贵公司的指示，并予以贯彻。 第二、质量与安全
5、方面：自觉接受使用贵公司、监理单位以及相关的管理部门对维护工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对维护安全工程的施工质量负责。 (3)按照永州移动空调设备维护技术规范施工，不擅自修改规范设计，不偷工减料。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行维护工程质量保修
6、义务。 (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对维护工程项目的安全负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 (9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐
7、患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 (11)在维护施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程。 (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件。 (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 投 标 人： 投标人代表： 日 期： 2021 年月
8、 日篇三：服务承诺书范文 篇一：服务承诺书(投标用)_doc 服 务 承 诺 书 致 我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺： 我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。 一、 设计质量保证承诺 1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量： 质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。 制度保证 (1) 加强内部员工管理和职业道德教育 (2) 严格贯彻iso9001-2000制度的落实 技术力量保证 (1) 成立本项目
9、工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。 (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。 2. 本设计中的质量保证措施 针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。 实施全过程控制全过程质量控制的步骤如下： (1)设计总进度控制计划编制； (2) 各单位、各专业设计原则编制与会审； (3) 各单位、各专
10、业接口的实施管理； (4) 总体方案和专业方案的评审与优化； (5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签； (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 质量体系程序文件 根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是： (1) 管理评审程序； (2) 质量计划编制与控制程序； (3) 合同评审程序； (4) 设计策划程序； (5) 组织和技术接口控制程序； (6) 设计输入控制程序； (7) 设计输出控制
11、程序； (8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序； (9) 设计更改控制程序； (10) 文件和资料控制程序； (11) 设计文件、图纸、资料控制程序； (12) 质量体系文件编写程序； (13) 分承包方评定和控制程序；(14) 顾客提供产品的控制程序；(15) 产品标识和可追溯性程序； (16) 纠正和预防措施控制程序； (17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序； (18) 质量记录控制程序； (19) 内部质量审核程序； (20) 培训程序； (21) 设计服务程序； (22) 统计技术应用程序。 质量体系程序文件 设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、
12、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。 二、 设计服务承诺： 我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行： 1. 设计实施期间的跟踪配合措施 针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 2. 设计编制过程中服务的承诺 从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报
13、，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。 3. 现场配合服务 保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。 现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。 现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。 现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。 利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服
14、务和生活保障条件。 如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。 领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。 保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。 从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。 4. 设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。 提出设计
15、的目标，报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。 5. 进一步优化技术方案的措施 在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。 三、 设计使用权承诺 我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。 四、 设计责任承诺 若我方中标，我方郑重承诺： 1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计， 按
16、合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。 2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。 3. 交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。 4. 我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。 5. 我方设计方案得到业主认可。篇二：服务承诺书 服务承诺书
17、致：中国移动通信集团广东： 为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺： 一、基本服务承诺 1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。 3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。 4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实
18、时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。 5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1。 6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货、换货、修理；八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货：vip客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。 7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。 8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼貌，认真细致。 二、额外服务承诺 我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为
19、客户提供更全面的服务： 1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。 2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。 3、客服面向最终用户的服务时间为724小时，并提供绿色通道。篇三：四、基本服务承诺书(格式) 四、基本服务承诺书(格式)一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。 二、承诺的服务： 对于采购单位的责任承诺： 安全施工，文明施工，因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的，由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。 服务水平要求承诺： 严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。 安全文明施工要求承诺
20、： 严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范，承诺违反相关规范将接受相关罚款。 品质保证承诺： 承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。 服务具体要求承诺： 符合相关施工规范。 项目单位有增加和减少工程内容的权利，若有工程内容的增加和减少，应予配合。 对工程量的变动，须事前取得*(招标人)的书面同意。 服务完成标志及需交付的文档承诺： 每个具体项目施工完毕，竣工验收结束，各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。 保修期承诺： 提供*年保修期，做好后续服务 三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时，无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的
21、处罚。 供应商（公章）：* 法定代表人或授权代表（签名）： 日期： * 年 9 月 15 日个人追赶超越承诺书不知道你们是不是在关于个人追赶超越承诺书呢?下面小编整理了3篇个人追赶超越承诺书，供大家参考，希望对你们有帮助。 个人追赶超越承诺书【一】 2月7日，汉中市地税局机关党委召开全体党员大会，举行支部承诺书、党员军令状递交仪式。机关党委6位支部书记在大会上郑重宣读了作风建设追赶超越承诺书，6名党员代表所有党员在大会现场立下了军令状。市局党组书记、局长、机关党委书记黄治伦同志接受了承诺书和军令状。 汉中市委、市政府在2月3日召开全市深化作风建设视频动员大会后，汉中市地税局立即组织召开党组中心
22、组会议和党委会议，迅速传达了市委书记王建军同志在全市深化作风建设动员会上的讲话、市委关于开展以激情、干净、超越为主题作风建设实施方案，印发了市局关于开展以激情、干净、超越为主题作风建设实施方案，开展了为期三天的集中学习。 汉中市地税局机关党委班子向各支部及全体党员提出了三点要求：统一思想，切实加强组织领导。进一步强化认识，把作风建设作为今年党建工作的重中之重，支部班子成员要发挥带头示范作用，全体党员干部要积极参与，确保作风建设活动全覆盖、不漏项、无死角。把握重点，深入推进作风建设。全体党员干部要紧扣激情、干净、超越主题，严格对照四查找四提升，把握重点任务和关键环节，抓好规定动作，创新自选活动，
23、切实将本次主题作风建设活动引向深入、取得实效。统筹兼顾，奋力实现追赶超越。将作风建设与两学一做学习教育、治四病专项整治、落实三项机制紧密结合，与贯彻汉中市五次党代会、省地税局综述精神和追赶超越实施方案相结合，与主题党日+活动、三会一课制度相结合，以严格的学、查、改、做，以作风建设成效促进机关党建工作全面过硬。 个人追赶超越承诺书【二】 为了切实改进工作作风，打造一支团结、务实、高效、廉洁的监管队伍。近日，区食品药监局紧密围绕区委、区政府决策部署，结合食药监工作实际，在全局积极开展追赶超越我承诺活动。承诺书以深入贯彻落实中央、省、市、区委关于改进工作作风、密切联系群众各项规定，从牢记宗旨、服务群
24、众，勤奋务实、真抓实干，依法行政、严肃问责，清正廉洁、永葆本色等四个方面作出了全面承诺，公开接受群众监督。局党委、领导班子成员带头承诺践诺，以自己的实际行动引领全局干部迅速行动、全员参与，狠抓落实，努力实现作风优化、效能升级、工作提标、形象提升的目标。 一是严格工作纪律。持续关注每日聚焦，多次召开严肃工作纪律、整顿工作作风专项会议，通过明察暗访、情况通报、谈话提醒、倒查问责等措施，促使每名干部心中随时绷紧作风纪律这根弦。 二是切实转变作风。以灞桥区追赶超越我承诺，2021落实年为载体，加强对干部的监督管理，引导干部职工主动作为、勇于担当，爱岗敬业，勤勉尽责，高标准、高质量、高效率完成各项工作任
25、务。 三是强化风险防控。结合两学一做学习教育，组织全局干部通过领导讲课、科室讨论、重申制度、逢会必讲、动态管控等方式进行宣传教育，在日常工作各个环节点亮拒腐防变的警示灯，明示不能为，筑牢廉洁从政的防火墙，守住廉政底线。 四是提升机关形象。借助全市烟头不落地、西安更美丽活动，倡导全局不乱扔烟头，不随手丢弃垃圾，主动维护社会环境。并从捡烟头这些小事抓起，组织全局干部职工对单位院落和办公区域进行卫生大扫除，彻底清除积存垃圾，消除卫生死角，营造整洁、有序、优美的机关形象。 五是做好当前工作。以落实区政府十七届一次全体会议精神为引领全力推动各项工作落实。1月4日，全区8个农贸市场快检室全面建成，正式投入
26、运行，实现了食用农产品的快速有效检测;1月16日上午，组织召开了迎接创建国家食品安全示范城省级验收冲刺动员会，对迎接省级验收工作进行了安排部署;1月份以来，相继组织开展了集贸市场专项检查、校园周边食品安全整治以及春节前食品药品安全保障等10项专项整治工作，进一步规范了食品药品市场秩序。 下一步，区食品药监局将进一步抓好重点区域、重点环节、重点品种的食品药品安全监管，严厉打击制售假劣食品药品违法行为，确保广大人民群众过一个安全、祥和的春节。 个人追赶超越承诺书【三】 为进一步转变干部作风，强化主动作为意识，充分调动和激发全区公务员干事创业的积极性、主动性和创造性，按照宝鸡市人力资源和社会保障局、
27、宝鸡市公务员局关于开展追赶超越、争先进位活动的通知(宝公局发XXX46号)要求，结合我区实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以党的十八届三中、四中、五中全会精神为指导,认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,紧密结合两学一做学习教育、严格落实三严三实要求，紧紧省市区委重要工作部署,以全面进位争先为目标，以改进工作作风为根本，以提升服务水平为核心，切实提高公务员的精气神，不断增强公务员的发展意识、责任意识、实干意识、创新意识，全面推进发展提速、工作提效、服务提质，在真抓实干、推动渭滨重返五强区上见实效。 二、工作目标 加强公务员思想教育和理论学习,以解决公务员队伍中存在的不想为、不敢为、不
28、会为、慢作为问题为重点,通过树立标杆、对标先进，形成比位次、争上游;比创新、争突破;比工作、争先进;比作风、争一流的良好氛围，全面提升创新能力、谋划能力和执行能力，实现亮点工作、重点工作业务工作晋位晋级。 三、方法步骤和工作措施 全区追赶超越、争先进位活动从6月下旬开始，到10月底结束，共分四个阶段： 1.学习教育阶段(6月下旬7月15日)。通过个人自学、集体学习、研讨会、座谈会等形式,组织各单位领导干部及公务员，认真学习十八届三中、四中、五中全会、习近平总书记系列重要讲话精神，学习省委十二届八次全会、市委十一届九次全会、区委十三届十次全委会报告及省市区两会精神，研读学习宪法、公务员法等法律法
29、规，开展重返全省五强区我们怎么办大讨论活动，切实把思想和认识统一到中央、省市区委决策部署上来。 2.查摆问题阶段(7月16日8月16日)。认真组织学习全市人民满意公务员和人民满意公务员集体、公务员示范岗和示范单位、双千优秀干部和优秀公务员的先进事迹，并对照自身，围绕不想为、不敢为、不会为、慢作为等问题，通过自己找、上级点、互相帮、群众提，深入查找懒政怠政现象在自己身上的突出表现，认真归类梳理，列出问题清单。组织开展三个看一看，即看一看查找的问题全不全、看一看查找的问题准不准、看一看查找的问题群众认可不认可，切实把问题找准查实。克服不足、提高境界，明确目标、激发动力，切实把学习成果转化为争先进位
30、的实际行动。 3.整改落实阶段(8月17日10月17日)。对查摆的问题通过召开整改推进会、建立整改台账、设置整改提醒卡、签订整改承诺书的形式，实行盘点销号，以钉钉子精神逐一抓好整改落实。坚持开门抓整改，采取适当形式公开整改问题、整改措施、整改成效，接受群众监督。按照干部能上能下规定，对不认真进行整改，懒政怠政现象依然严重的干部，要通过诫勉谈话、岗位调整、降职免职等措施进行严肃处理。通过整改树立求真务实的作风，把精力用在干事上，把心思用在抓落实上，说实话、办实事、比实效，在服务群众上争先进位。 4.建章立制阶段(10月18日10月底)。总结追赶超越、争先进位活动工作经验、做法,进一步完善制度措施
31、,健全长效工作机制。完善教育培养制度，加强理论武装、业务培训和实践锻炼，引导全区公务员坚定理想信念，提振精神状态。完善领导干部政绩考核评价体系、目标责任考核指标、干部奖惩办法和督查问效机制，形成为担当者担当、让有为者有位的用人导向，激发干部奋力争先进位，争创一流佳绩的内生动力，营造以坚强的党性、崇高的品德、优良的作风团结带领广大群众开拓进取的良好氛围。 四、工作要求 1.强化领导责任。全区各单位要把追赶超越、争先进位活动摆上重要议事日程，精心部署，认真组织实施。各级领导干部要切实履行职责，以上率下、以身作则，带头参加学习，带头查找问题，带头议定措施，带头抓好整改，确保活动取得实效。 2.加强督
32、促检查。区人社局、区政府督查室将对活动进行全方位督导检查，全面掌握工作进展情况。对追赶超越、争先进位活动组织不力、效果不好的，及时进行提醒，督促改进。各单位要加强沟通，及时汇报活动阶段工作情况。 3.坚持统筹兼顾。要把追赶超越、争先进位活动与两学一做学习教育结合起来，与半年总结各项工作结合起来，与打造四个升级版，为十三五规划开好局、起好步结合起来，统筹谋划、合理安排，做到两手抓、两不误、两促进。附件1法定代表人授权书兹授权我单位 担任 工程项目的(建设、勘察、设计、施工、监理)项目负责人，对该工程项目的(建设、勘察、设计、施工、监理)工作实施组织管理，依据国家有关法律法规及标准规范履行职责，并
33、依法对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。本授权书自授权之日起生效。 被授权人基本情况姓 名身份证号注册执业资格注册执业证号 被授权人签字： 授权单位（盖章）： 法定代表人（签字）： 授权日期： 年 月 日附件2建设单位项目负责人工程质量终身责任承诺书本人受 单位（法定代表人 ）授权，担任 工程项目的建设单位项目负责人，对该工程项目的建设工作实施组织管理。本人承诺在工程质量管理中将严格执行以下规定，并对设计使用年限内的工程质量依法承担终身责任。1、按规定进行招标，并将工程发包给具有相应资质的单位，不肢解发包工程。2、及时向勘察、设计、施工、工程监理、检测等单位提供真实、准确、齐全的原始资
34、料。3、不任意压缩合理工期，不明示或者暗示勘察、设计、施工、检测单位违反工程建设强制性标准。4、不使用未经审查合格的施工图设计文件，不擅自修改设计文件。5、按规定办理工程质量监督手续、施工许可证。6、保证甲供材料、设备符合设计文件和合同要求。不明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。7、按规定组织竣工验收和移交建设项目档案，不签署虚假文件。8、严格执行国家有关法律法规及标准规范规定的其他工程质量行为。 承诺人签字： 身 份 证 号： 签 字 日 期： 年 月 日 鉴证人： 年 月 日勘察单位项目负责人工程质量终身责任承诺书本人受 单位（法定代表人 ）授权，担任 工程项目的勘
35、察项目负责人，对该工程项目的勘察工作实施组织管理。本人承诺在工程质量管理中将严格执行以下规定，并对设计使用年限内的工程质量依法承担终身责任。 1、在资质等级许可的范围内承揽工程，不以其他勘察单位的名义承揽工程。2、不转包或者违法分包所承揽的工程。3、按照工程建设强制性标准进行勘察，按规定在相关勘察文件上签字，并按照注册人员规定在相关勘察文件上盖注册章。4、提供的地质、测量、水文等勘察成果真实、准确。5、勘察成果文件符合国家规定的勘察报告编制深度要求。6、严格执行本单位质量管理体系文件规定，不使用非本单位人员参与勘察活动。 7、按规定参加地基、基础、主体和工程竣工验收，不签署虚假文件。8、严格执
36、行国家有关法律法规及标准规范规定的其他工程质量行为。 承诺人签字： 身 份 证 号： 注册执业资格： 注册执业证号： 签 字 日 期： 年 月 日鉴证人： 年 月 日设计单位项目负责人工程质量终身责任承诺书本人受 单位（法定代表人 ）授权，担任 工程项目的设计项目负责人，对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺在工程质量管理中将严格执行以下规定，并对设计使用年限内的工程质量依法承担终身责任。 1、在资质等级许可的范围内承揽工程，不以其他设计单位的名义承揽工程。2、不转包或者违法分包所承揽的工程。3、按照工程建设强制性标准进行设计，按规定在相关设计文件上签字，并按照注册人员规定在相关设计文件
37、上盖注册章。4、根据勘察成果文件进行建设工程设计,并符合国家规定的设计深度要求。5、设计文件中选用的建筑材料、建筑构配件和设备符合国家规定的质量标准。不指定生产厂、供应商。6、严格执行本单位质量管理体系文件规定，不使用非本单位人员参与设计活动。7、就审查合格的施工图设计文件向施工单位作出详细说明。8、按规定参加地基、基础、主体和工程竣工验收，不签署虚假文件。 9、严格执行国家有关法律法规及标准规范规定的其他工程质量行为。 承诺人签字： 身 份 证 号： 注册执业资格： 注册执业证号： 签 字 日 期： 年 月 日 鉴证人： 年 月 日施工单位项目负责人工程质量终身责任承诺书本人受 单位（法定代
38、表人 ）授权，担任 工程项目的施工单位项目负责人，对该工程项目的建设工作实施组织管理。本人承诺在工程质量管理中将严格执行以下规定，并对设计使用年限内的工程质量依法承担终身责任。1、在资质等级许可的范围内承揽工程，不以其他施工单位的名义承揽工程，不转包或者违法分包工程。2、按规定时间落实领导带班制度，按规定在相关施工文件上签字，并按照注册人员规定在相关施工文件上盖注册章。3、组织编制施工组织设计，建立质量管理人员体系、质量责任制度、教育培训制度、技术交底等项目质量管理制度，明确项目技术负责人、施工质量管理负责人和检验人员。未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。4、按照工程设计文件和施工技
39、术标准组织施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。采购的设备的符合设计、合同和质量标准。5、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，组织对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，未经检验或者检验不合格的，不使用。6、组织作好隐蔽工程的质量检查和记录，在隐蔽前，及时通知建设单位和建设工程质量监督机构。7、组织对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位监督下按规范标准现场取样，并送具有相应资质的质量检测单位进行检测。送检试件不弄虚作假，不篡改或者伪造检测报告，不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。8、按规定参加地基、基础、主体和工程竣工验收，不签署虚假文件。对施工中
40、出现质量问题的或者竣工验收不合格的建设工程组织返修， 9、严格执行国家有关法律法规及标准规范规定的其他工程质量行为。 承诺人签字： 身 份 证 号： 注册执业资格： 注册执业证号： 签 字 日 期： 年 月 日鉴 证 人： 年 月 日监理单位项目总监理工程师工程质量终身责任承诺书本人受 单位（法定代表人 ）授权，担任 工程项目的监理单位项目负责人，对该工程项目的建设工作实施组织管理。本人承诺在工程质量管理中将严格执行以下规定，并对设计使用年限内的工程质量依法承担终身责任。1、在资质等级许可的范围内承担工程监理业务。不以其他工程监理单位的名义承担工程监理业务，不转让工程监理业务。2、按规定时间落
41、实领导带班制度，按规定在相关监理文件上签字，并按照注册人员规定在相关监理文件上盖注册章。3、不与施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或者其他利害关系，并按规定实行回避制度。4、组织编制监理规划或监理实施细则，建立（关键工序、重点环节、重点部位）旁站制度、巡视制度和平行检验制度。配备必要检测设备，明确符合资格的专业监理工程师、监理员和见证人员。5、按照有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同及监理规划（实施细则）实施监理，严格落实未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装。6、按规定参加地基、基础、主体和工程竣工验收，不签署虚假文件。7、严格执行国家有关法律法规及标准规范规定的其他工程质量行为。 承诺人签字： 身 份 证 号： 注册执业资格： 注册执业证号： 签 字 日 期： 年 月 日鉴证人： 年 月 日