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1、政府部门党风廉政工作总结（共7篇）篇：政府部门工作鹿城镇二一0年新型农村合作医疗工作总结建立和完善新型农村合作医疗制度，是新时期农村卫生工作的主要内容，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，对于保障农村基本医疗，满足预防保健服务需要，减轻农民负担，防止因病致贫，因病返贫，提高农民健康水平，促进农村经济发展，维护社会稳定，实现全面建设小康社会具有重大意义。一年来，我镇的新型农村合作医疗工作，在市卫生局、市合管办的正确领导下、在鹿城镇党委、政府的大力支持下、在分管领导关心重视支持下，在社区、村委会和镇合管办专职人员的共同努力下，克服困难，圆满完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、领导重
2、视、机构健全我镇成立了由镇长任主任、由分管卫生的副镇长任副主任，由财政所、民政办、计生办、农经站、党政办的领导及社区村委会主任、合管办专职人员为成员的新型农村合作医疗管理委员会，并下设办公室，并有专职人员负责日常工作。二、全年减免情况在审核报账过程中，认真按照楚政通20103号楚雄市人民政府关于印发2010年新型农村合作医疗实施方案的通知文件精神执行，严格审核报销制度，坚决杜绝报人情账、假账。截至9月底全年合作医疗就诊人次70849人，减免金额480.18万元。其中：门诊人次67723人，减免金额91.71万元;住院3126人次,减免金额388.47万元。大病补充保险减免150人，减免款25万
3、元。审核报销情况2010年1至9月到市合管办审核报账9次，按时发放州级及以上住院减免款89.33万元，从无截留和拖欠情况（请信用社代发）。核销合作医疗及新农合大病补充保险收款发票300本，7500份。四、2010年新农合大病补充保险筹资工作情况今年在全州开展新农合大病补充保险试行工作，因今年的大病补充保险收款和新农合收款不同步，给大病补充保险收款带来较大难度。镇党委、政府领导高度重视，我镇按照楚政办电200960号楚雄市人民政府办公室关于做好2010年新型农村合作医疗大病补充保险筹资工作的通知文件要求，及时召开了大病补充保险筹资动员会，认真传达了市级相关文件精神，明确了筹资时间、筹资标准、缴款
4、程序、参保比例。分管领导及合管办人员多次进行督促检查，各村委会及社区干部克服重重困难，确保了大病补充保险筹资工作顺利完成。我镇的参合率达58.7%，圆满完成了市级下达的任务要求。五、2011年新型农村合作医疗及新农合大病补充保险集资款收取情况全镇有六个村委会和七个涉农社区，共有农业人口43497人，扣除失地农民（平山、龙江、东兴、万家坝）参加城镇医疗保险3000人，我镇实际应参加合作医疗农业人口数为40497人。（已向市合管办及市督查办报告）接到楚合管电201033号关于收取楚雄市2011年新型农村合作医疗资金和大病补充保险资金的通知的明传电报后，立即向分管领导汇报，于8月2日镇政府及时召开“
5、关于收取2011年新型农村合作医疗和大病补充保险资金”的会议，研究部署我镇新型农村作医疗及大病补充保险资金筹资工作。由于此项工作时间紧任务重，为确保我镇新型农村合作医疗及大病补充保险资金筹资工作按期完成，镇合办人员定期不定期到社区和村委会督促、检查指导此项工作，针对存在的问题及时采取有力措施，保证了该项工作的顺利进行。为了在短期内将我镇的新农合参合率达到95%以上、大病补充保险参合率达到50%以上难免困难重重，因此，只有加大宣传力度，才能保证新型农村合作医疗工作正常开展。各社区村委会根据各村实际情况，采取不同形式的宣传动员工作，召开了村民小组长及户长会13场次，发放宣专单5000份进行广泛宣传
6、动员。各社区村委会的干部进行分片包干，责任到人。通过宣传动员，使广大农民了解新型农村合作医疗及大病补充保险的好处，从思想意识上接受合作医疗及大病补充保险，从而主动参加合作医疗。截止目前止，全镇六个村委会、七个社区总农业人口人40497，（扣除失地农民参加城镇医疗保险近3000人）参加合作医疗的有38970人(其中：特困五保户、贫困残疾人1927，贫困老党员308，计生代缴5890人)，参合率达97%。参加大病补充保险病的有28547人，参合率达73%。收取合作医疗款925350.00元;大病补充保险款570940.00,合计1496290.00。园满完成市级下达的任务指标。所收资金按要求存入镇
7、财政所基金专户。六、加强对卫生院的监督管理按市合管办的要求每月对我镇的卫生院和村卫生所进检查督导，我镇新农合减免均按政策减免，未出现挂床住院和分解处方等套取合作医疗款的情况。七、存在问题1、还需进一步加大宣传力度，使广大群众对合作医疗政策全面了解，积极主动参加新型农村合作医疗及大病补充保险。2、提高村民小组长的认识，通过他们广泛的对群众进行合作医疗政策的宣传，提高农民的参合意认。3、我镇管理面大，人口多，对卫生院和卫生所的监督管理不够，还需进一步加强督导，确保合作医疗资金的正常运行。4积极向上级争取工作金费，加强办公设备的配臵。鹿城镇合作医疗管理办公室二一O年十月三十一日第2篇：政府部门工作总
8、结政府部门工作总结范文2010年，我办在镇党委、政府的正确领导下，根据市政府下达我镇的三产增加值万元为目标，认真分析经济形势，积极部署工作方案，努力完成工作目标，较好地完成了年度工作总结计划。全镇的食品药品安全网络全部建成，各种资料归档管理，各项工作都走上正轨，为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。回顾一年来的工作历程，我们主要有以下几点体会：一、领导重视，是服务行业工作发展的组织保证镇党委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容，并列入各村全年工作考核，党委分工纪委书记主抓三产服务业，一名党政领导协抓，经常听取全镇三产服务业工作的汇报，适时的拿出工作方案
9、和实施意见，使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任，不使这项工作流于形式。二、加大投入是服务业发展的力量源泉政府加大了对三产服务业工作的投入。年初，为了使之成为招商引资的一大亮点，着力建设好一个新？。XX年，政府投资500多万元在一个月内，建设了？一期工程，并成为？。2010年，政府又投入200多万元，进行了二期工程建设，努力把景观区打造得更为靓丽，使之作为招商引资的一个品牌。今年春节前后，连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏，为了使群众过一个欢乐祥和的春节，镇领导和三产办全体人员在市场坚守岗位，保证市场安全运行。春节一过，政府即投入几十万元，改造加固，完善市场的各项功能，改变了原
10、来的脏乱差的现象，极大的方便了群众的生产生活，丰富了群众的菜篮子，给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境。且对原团结农贸市场的改造正在进行之中，由于政府对三产服务业工作的重视，带动了全镇整个服务业工作的良性发展。三、招商引资是服务业发展的主要途径大力招商引资、营造良好的创业环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。2010年，？村通过积极招商引资，利用原有的村集体土地，新办了一家民营食品加工企业，年生产能力将达到600万元；？村在原小学旧址的基础上，也招引了一家食品加工企业，目前进展情况良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境，已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇，既给群众购物带来了方便，
11、又把先进的管理经验带进了我镇，推动了我镇的服务业工作向前发展。四、强化服务，是服务业发展的内在需要为了营造健康、文明、和谐的经商环境，我们针对三产服务业中的不同行业，不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法，对食品、药品行业实行“三网”服务结构，加强食品药品的安全，以确保人民群众健康为宗旨，对整改的农贸市场，我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手，加强农贸市场的规范管理。同时，我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起，对各个服务业门类进行经常性的检查和监督，使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南，维护社会公德，注重环境保护，形成良好的经商氛围。五、
12、三产服务业工作的不足之处实践证明，一个地区的经济能够大发展，取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低。应该说，我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上，主要反映在三产服务业企业少，规模小，形不成气候，同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场，难以产生大的规模效益。要解决定个问题，既要有上级领导的重视和增加投入，更要根据市场发展的需求而论证规划，方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。六、2011年工作打算为了使我镇的三产服务业有一个新的发展，2010年，我们将在镇党委、政府的领导下，认真贯彻执行市委、市政府下达的目标和任务，结合我镇的实际，完善我镇的三产服务业规划，以满腔的工作热情、认真的
13、工作态度、高效的服务措施，努力完成目标任务，为建设作贡献。万政【2010】67号万古镇人民政府关于2010年上半年三产服务业的工作总结近年来，万古镇第三产业发展工作根据镇党委、政府全年工作目标任务和县三产办的工作要求，按照制定的第三产业工作总结计划，紧密结合本镇实际，解放思想扎实工作，保持了全镇三产经济持续增长的势头，近年来，我们万古镇把特色明显的农业资源、风味独具的自然资源，底蕴丰富的文化资源有机结合起来，联动开发，着力推进服务行业建设，把服务业作为我镇的一个重要产业来发展。下面把2010年上半年的三产工作总结如下：一、万古镇服务业发展的优势：目前服务业的基本情况：目前全镇共有三产单位926
14、个，从业人员1937人，其中三产法人单位5个，第三产业个体户921户，其中交通运输业67户103人，批零贸易业536户1184人，住宿餐饮业84户231人，居民服务业234户388人。与去年同期相比各项指标如下：服务业增加值增加速度10%；服务业增加值占地区生产总值9%；人均服务业增加值850元/人；服务业从业人员增长速度5%；服务业从业人员占全社会从业人员比重20%；服务业税收收入增长速度14%；服务业税收收入占全部税收收入比重17%；服务业固定资产投资增长速度15%；服务业固定资产投资额的比重7%；城镇服务业在岗职工平均工资1420元/人。二、主要措施：1、加强三产招商力度，重点放在温州。
15、在温州招商活动中推出以小商品批发为特色的商贸业经营项目，派出专门招商人员长驻温州，一是学习温州小商品市场形成的成功经验，二是吸引客商来万古镇投资，今年上半年成功引进了投资600万元的圣君超市已经落户本镇。2、加强旅游开发工作。在旅游开发的工作上，我们采取进一步加强基础设施投入，加大宣传营销力度，通过与新加坡大唐实业公司合作，重点突出万古镇玉皇阁古建筑群的开发工作，推进旅游发展，推动三产服务业。3、增强目标意识、责任意识，要加强领导实行一把手负责制，围绕目标找差距，找准发展坐标，提升标准、发扬自身优势，咬定目标不放松，强抓落实，确保全年任务超额完成。4、加大基础建设，加大小城镇和工业城的招商引资
16、力度。要加快全镇道路建设等项目的建设速度，加快小集镇商品房的建设及销售速度，既要加快基础设施的建设，同时要加快出台优惠政策，加大宣传力度，以三产项目为主，把温州作为引进项目的主渠道，拓展思想，主动出击，广泛发动社会上各种投资者，农村集体经济组织、农民个人参与兴办服务业项目。注重无污染项目的引进，保持万古镇良好的生态环境，为经济的可持续发展创造良好的氛围。5、搞好项目策划，加大宣传力度。要广泛利用各种新闻谋体，计算机网络等手段，开发市场资源，挖掘和激发游客的消费潜力和兴趣。加快规规划设计，突出广性和特色。要加强对服务业发展的引导，加快规划工作，因地制宜，突出广性特色。三、在建项目进展情况：截止2
17、010年6月底，我镇在建三产项目3个，其中投资600万元的圣君超市和投资200万元的马成精农资批发项目已经建成并投入运营，投资1000万元的瑞阳粮食有限公司扩建项目已经建成仓库8400m2.四、存在问题及原因：三产项目中存在的主要问题是土地问题和资金问题问题。存在这些问题的主要原因是国家的大政策原因，农村建设用地很少，凡是新上项目一般都是占用基本农田，而占用基本农田又是违背国家政策的；经营过程中出现的资金困难问题也是制约三产发展的一项重要因素，主要是银信部门的贷款太难，手续又繁琐，并且数量不大。五、下步打算：服务业属于绿色行业，和第二产业相比能源消耗少，且一般不产生污染，这正符合万古镇目前经济
18、发展方向，再有服务业内部行业较多，容纳和提供就业的机会最多。随着全面建设小康社会步伐的不断推进，经济结构将会实现重大战略调整，特别是随着产业分工的细化和升级，服务业在GDP和社会就业人口中的比重将会有较大幅度的提高，因此加快服务业的发展是必然趋势。2010年是万古镇服务业发展的重要一年，工作将进一步展开。下一步我们将把服务业工作重点放在以下几个方面：1、制定服务业的发展规划。要从落实科学发展观，转变经济增长方式，推进产业结构调整和优化升级的高度，明确服务业在万古镇今后经济发展中的战略定位。科学制定服务业发展规划，制定加快服务业发展的政策措施，加大服务业的开放程度，促进服务业升级和发展。2、增强
19、目标意识、责任意识，要加强领导实行一把手负责制，围绕目标找差距，找准发展坐标，提升标准、发扬自身优势，咬定目标不放松，强抓落实，确保全年任务超额完成。3、加强三产招商力度，重点放在温州。在温州招商活动中推出以小商品批发为特色的商贸业经营项目，加快出台优惠政策，加大宣传力度，以三产项目为主，把温州作为引进项目的主渠道，拓展思想，主动出击，广泛发动社会上各种投资者，农村集体经济组织、农民个人参与兴办服务业项目。注重无污染项目的引进，保持万古镇良好的生态环境，为经济的可持续发展创造良好的氛围。4、加快城镇建设战略的实施。服务业的发展与城市化进程是有着密不可分关系的。加快城镇化建设，扩大居民社会化的服
20、务性消费，促进商业和社区等生活服务业的发展，实现以城市化的加快发展，带动整个服务业的快速发展。5、继续实施旅游带动战略。以玉皇阁旅游开发旅游为龙头，加快开发冀鲁豫军区第四分区烈士陵园、瓦岗义军领袖翟让故里等旅游资源，全力构造旅游文化产业，带动服务业蓬勃发展。在2009年初步开发的基础上，进一步加强基础设施投入，加大宣传营销力度，通过与新加坡大唐实业公司的合作，重点突出万古镇玉皇阁古建筑群的开发建设工作。推进旅游发展，推动服务业。6、立足万古的产业优势和发展方向，重点发展服务业。要围绕产业的发展而展开，以发展服务业为重点，带动服务业全面发展。万古镇的种植业，畜牧业尤为发达，而相应的配套服务机构却
21、相当少。下一步要建立健全万古镇农业、畜牧业等行业的配套服务组织。今年以来，在省委、省政府和国家税务总局的正确领导下，全省国税系统认真贯彻落实全省经济工作会议、全国税务工作会议精神，牢记为国聚财、为民收税的使命，坚持不懈地推进三大工程建设，全面推行税收风险管理，海南国税各项工作都取得了显著成绩，实现了十二五良好开局，为推动海南国际旅游岛建设和经济社会发展作出了积极贡献。(一)推动海南发展的税收职能作用充分发挥。我们自觉服从服务于海南发展大局，紧紧围绕促进经济发展方式转变这条主线，充分发挥税收筹集收入、调控经济、调节分配的职能作用，有力地促进了海南科学发展。一是大力组织税收收入。坚持依法征税、应收
22、尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税的组织收入原则，全面推行税收风险管理，实现了全省国税收入与海南经济的协调增长，为海南经济社会发展提供了坚强的财力保障。二是不折不扣地落实各项税收政策。认真落实企业所得税法、增值税条例等各项税收法律法规和政策，特别是积极落实海南特区过渡性政策以及节能减排、下岗再就业、支持高新技术企业发展等各项税收优惠政策，共减免税收19.3亿元，大大减轻了纳税人的负担。积极落实出口退税政策，共办理出口退(免)税8亿元，有力地促进了海南企业的出口贸易。.(二)服务海南国际旅游岛建设成效显著。我们以服务海南国际旅游岛建设为己任，积极为省委、省政府出谋划策，在确保海南国际
23、旅游岛税收政策的落地和实施方面做了大量富有成效的工作。一是全力以赴做好离境退税政策实施的各项工作，确保了离境退税政策于今年1月1日在海南顺利实施。二是积极配合相关部门做好离岛旅客免税购物政策的争取和实施工作，多次进京向国家税务总局汇报、沟通，并将草拟的离岛免税政策实施方案、管理办法、系统开发设计方案等研究成果提交总局等部委决策参考，为离岛免税政策于4月20日顺利实施发挥了积极作用。三是全力争取海南所辖海域油气税收管理权，组织专门力量对调整海南所辖海域油气税收管理权问题进行了深入研究，起草了海南省人民政府关于请求理顺海南所辖海域油气税收管理权的函(代拟稿)，形成了关于理顺海南所辖海域油气税收管理
24、权相关问题的分析和理顺海南所辖海域油气税收管理权的总体方案及建议等重要书面材料，为省委、省政府和国家税务总局提供参考。我局林明鹊局长多次赴京向总局领导和相关司局进行汇报、沟通，特别是随同蒋定之代省长赴京先后拜访了国家税务总局肖捷局长和中国海洋石油总公司王宜林董事长，得到了总局的高度重视和大力支持，总局已原则同意在海南设立国家海洋石油税务管理局海南征收处。为落实蒋省长和肖捷局长谈话精神，我局又多次与国家税务总局相关司局进行了沟通，并起草了海南省国家税务局关于理顺海南所辖海域油气税收管理权总体思路的报告和海南省人民政府关于请求支持在海南设立国家海洋石油税务管理机构的函(代拟稿)。目前，国家税务总局
25、正在起草调整方案，待财政部明确国家海洋石油税务管理局海南征收处组织税收收入的财政分配(体制)关系后，总局将起草调整文件并会签财政部。四是积极做好申请增值税扩围试点的相关准备工作，起草了关于积极向中央争取将海南纳入增值税扩围试点地区的建议。我们在服务国际旅游岛方面所做的工作多次受到了省委、省政府和国家税务总局领导的充分肯定。.(三)纳税服务水平不断提高。我们在全系统确立了全心全意为纳税人服务的理念，以纳税人的需求为导向，着力在服务内容、服务方式和服务渠道的标准化上下功夫，努力为纳税人提供更加方便、经济、高效的纳税服务。一是大力推行纳税服务标准化。共计梳理出纳税人常用的8大类82项税收业务490项
26、具体服务需求，定制了270个标准化的服务模版，规范了7种服务方式、10种服务渠道，初步构建起服务流程化、操作规范化、模版标准化的海南国税纳税服务标准化体系。二是深入推进办税服务厅标准化建设。做到了岗位职责、功能区域布局、窗口设置、形象标识、服务礼仪、工作制度的六个统一，为纳税人提供了规范、便捷、高效的办税服务和舒适、整洁、文明的办税场所。三是进一步完善网上国税局办税功能。在前几年推出网上申报系统、税库银横向联网电子缴税系统、机动车网上开票系统等网上办税系统的基础上，今年又陆续推出了重点税源企业网上申报系统、税收调查网上申报系统、普通发票网络开票系统、网上发票验旧系统，使全省国税各主体税种，主要
27、涉税业务均实现了网上办理，纳税人足不出户即可轻松办税。四是着力减轻纳税人办税负担。进一步简并涉税报表，简化填报项目，优化办税流程，精简办税环节，并积极探索国地税联合办税，大大提高了办税效率，减轻了纳税人办税负担。五是加大税收宣传力度。在海南日报每月定期推出两期国税专刊，发放办税我帮您系列宣传品15万份，积极争取成为全国首个实现国地税合作共建总局12366纳税服务热线的省份，完成了12366短信平台的开发，整合了电话、网站、邮箱、短信、面对面等各个咨询渠道，组建了47人的咨询团队，有效提升了咨询服务质量。六是切实维护纳税人的合法权益。通过海南国税门户网站举办13期在线访谈，广泛听取纳税人的意见和
28、呼声，及时解决了纳税人反映的突出问题。(四)税收执法刚性明显增强。我们始终坚持依法治税的理念，以不遵从风险为导向，对不履行纳税义务的纳税人严格执法，税收执法的刚性作用得到明显增强。一是加强税源基.础管理。认真落实税收管理员税源管理的职责，强化户籍管理，防止和减少了不遵从风险的发生。全面推行发票网上自动开具、验旧、比对和缴销，适时监控纳税人领购和开票信息，做到了以票控税。做好纳税人基础信息采集、录入工作，并加强了第三方信息采集。二是大力推进税收风险分析。进一步完善了包括443个风险分析指标在内的指标体系和房地产、非双定小规模、发票管理等分税种、分行业、分领域的风险分析模型，在此基础上，全面开展税
29、种、行业、领域的风险分析，省局领导亲自主持1-2个风险分析项目，省局各相关职能部门和各市县局根据实际，推进23个风险分析项目，深入分析查找风险因素，为提高税收管理的针对性和实效性提供了科学依据。三是加强日常检查。把日常检查职责从税收管理员的职责中独立出来，设立专门的日常检查机构，专司日常检查、纳税评估以及汇算清缴职责;对35057户(次)企业进行了汇算清缴，补缴所得税19.4亿元;对有疑点的299户纳税人开展了纳税评估，共评估补税1.5亿元。四是加大专项检查力度。对资产交易类企业、广告业、服装、电子类出口退税企业、房地产及建筑安装业和医药产销、发票等行业和领域进行了检查，共查补入库税款8,42
30、5万元。破获假发票案件7起，抓获犯罪嫌疑人7名，缴获各类假发票18,740份。五是切实加大稽查力度。共检查企业273户，重大案件审理35户，移送司法机关9起，查补入库税款15,154万元，实现了以查促管、以查促收。六是大力推行税务违法违章处理处罚标准化。通过计算机程序规范了7大类、100种违法违章行为以及5064种违法违章情形，统一明确了13种具体的处理处罚形式和4种违法违章的执法程序，将违法违章的严重程度划分为6个档次并逐一确定了具体处罚标准，有效减少了自由裁量权，大大规范了税收执法行为。(五)具有海南特色、更具活力的税收管理体制机制基本建立。我们大力推进税收管理标准化建设，逐步构建了15个
31、税收管理标准化体系，初步实现了税收管理的制度化、规.范化、标准化。一是在税收风险分析方面。建立了数据标准化体系，通过数据模型的建立来规范数据应用的标准，为税收主题数据仓库的建立和业务数据的处理提供了依据和标准;构建了税收风险分析指标标准体系，税收分析人员在建立风险分析模型过程中，可以根据分析主题、对象和范围方便、快速地选取和使用指标，大大提高了风险分析的效率;建立了税收风险分析模型标准体系，对税收风险行为进行识别、量化、排序和分析，全面、准确地查找出税收风险因素或者有风险的纳税人，为制订更有针对性的税收风险应对策略提供了依据。二是在税收风险应对方面。初步构建了内容全面、规则统一、操作规范的纳税
32、服务标准化体系，为纳税人提供了涵盖所有办税事项，方便、经济、高效、全面、统一、规范的纳税服务;建立了税务违法违章处理处罚标准化体系，统一、规范了违法违章的具体行为、具体情形和处理处罚形式以及处理处罚标准和程序，大大减少了税收执法的行政裁量权;初步建立了税收风险行为应对方法标准体系，构建了房地产业纳税人具体风险因素应对方法标准体系，为税务稽查执法提供了快捷规范的指导工具。三是在税收风险管理考核评价方面。正在着手建立税收征管质量考核标准体系，将从战略、实施、个人三个层面对税收征管质量进行全面考核;构建了税收执法监督考核标准体系，初步将4大类税收业务12小类具体业务中的695项税收执法过错行为列入考
33、核范围，为每一个税务干部明晰了税收执法风险的具体所在，进一步增强了广大税务干部的责任意识，也大大提高了责任过错追究的客观性、公平性和公正性。四是在税收风险管理保障方面。进一步完善了一体化、综合化、专业化、扁平化的组织管理标准体系、岗责标准体系、七位一体的惩治和预防腐败标准体系、税收管理知识标准体系、税收业务标准体系、内部行政管理制度体系等标准化体系，为税收管理提供了重要保障。(六)税收管理现代化雏形进一步显现。我们继续推进信息化建设，取得了一系列新的重大突破，促进了税收管理水平的全面提升。一是持续完善海南国税门户网站建设，打造.了技术先进、功能完备、便捷高效的网上国税局，使纳税人足不出户即可轻
34、松完成办税事宜，全省网上申报率和网上划解税款率分别达到89.9%和96.7%，大大超过了经济发达国家的水平。在2011年全省政府网站专项评比中，海南国税门户网站一举夺得信息公开和网上办事两项第一，连续三年获得全省政府网站评比一等奖。二是全面推行普通发票网络开票系统、发票验旧缴销稽核系统，大大提高了发票管理水平，真正实现了以票控税和信息管税。三是进一步完善税务审批管理信息系统，使所有179项的税务行政许可、非行政许可审批以及事前备案、事后备案等税务审批业务全部实现了网上办理，促进了税收执法更加公开、透明、规范和高效。四是全面推行办税服务标准化系统，在纳税人涉税事项处理的全过程和各环节同步推送标准
35、化的纳税服务，极大地方便了广大纳税人，同时也减轻了税务人员的工作量，受到了广大纳税人和税务干部的普遍欢迎。目前，已有345项纳税服务实现了信息化，推送标准化的服务127818个(次)。五是全面推行税务违法违章处理处罚管理信息系统，实现了处理处罚的标准化、自动化，确保了处理处罚的公平、公正、透明和规范。(七)干部队伍素质和形象大大提升。我们全面加强干部队伍建设，大幅提升了干部队伍的素质和能力。一是全面推行能级管理，在全省国税系统开展了能级晋级考试，全省1135名干部参加了考试。目前取得初始能级达到2067人，占实有人数的86.1%。特别是把能级作为干部选拔任用的重要条件，有效增强了广大干部的学习
36、动力。二是坚持以能级管理为动力，以海南国税税收管理知识体系为基础，以海南国税网络税务学校为阵地，全面开展了能级、岗位、业务技能培训，有效提升了广大干部的业务能力。三是坚持德才兼备、以德为先和想干事、会干事、干成事、不出事的标准和正确的用人导向，积极探索建立公平公正、充满活力的选人用人机制，一方面坚持民主推荐、考察任用制度，另一方面加大竞争性选拔力度，在全系统开展了副处级和副科级领导干部竞争上岗，促进了优秀人才脱颖而出。四是.深入开展争创文明规范行业、文明单位等各种形式的文明创建活动和为民服务创先争优活动，促进了广大干部执法和服务能力的提升，激发了做好税收工作的自豪感和使命感，有效地推进了各项税
37、收工作。五是持续完善了七位一体的海南国税惩治和预防腐败体系及部门内控机制，认真落实党风廉政建设责任制和一岗双责制度，深入推进税务廉政文化建设和廉政教育，加强监督检查，坚决查处违纪违法行为，促进了税收执法规范和干部队伍廉洁从政，确保了干部队伍不出大的问题，受到了总局的充分肯定。六是召开全省国税系统干部队伍和党风廉政建设工作会议，全面总结了干部队伍建设的成绩和经验，对当前及今后一个时期干部队伍建设的目标和任务进行了系统规划，有力地推动了干部队伍建设。今年以来全省国税各项工作都取得了显著成绩，税收职能作用得到了充分发挥，受到了省委、省政府和国家税务总局的充分肯定。罗保铭书记到我局调研后充分肯定了全省
38、国税工作，指出：海南国税的信息化水平迅速提高，实现了管理效率大幅提升、行政成本大幅降低，专业化、规范化管理水平大幅提升，公开、透明程度和廉政建设水平大幅提升，干部队伍整体素质、综合服务能力和管理能力大幅提升的目标，为海南国际旅游岛建设和经济社会发展作出了积极贡献。国家税务总局领导特别是肖捷局长今年来琼视察期间对海南国税的扁平化机构改革、大集中的稽查体制、依法行政、风险管理、专业化管理、大企业管理、纳税服务、信息化建设、党风廉政建设等多项工作都给予了充分肯定。海南国税的社会形象和公信力大大提升，省局及三分之二的市县局被省文明办、省直工委评为海南省文明单位，省局和文昌、琼海、澄迈、五指山市、县局等5个单位被中央文明委评为全国文明单位，海口、万宁市局被继续保留全国文明单位荣誉称号;在海南省组织的行风民主评议活动中，海南国税系统民主评议总分、群众满意率均名列第一。省局还先后在总局召开的依法行政、大企业税收管理、专项治理工作经验交流会以及省里召开的为民服务创先争优活动经验交流会等多.个会议上作了经验介绍。