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1、年度工作总结范文大全(优秀范文六篇)第一篇:年度个人工作总结范文春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20_年过去了,20_年来了。在_一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢_总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:一、20_年的工作回顾1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;
2、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20_年,公司制造部员工由20_年_月末的_人下降到了_人,因此,员工的招聘、稳定和激励
3、已成为人力资源工作的重点。在20_年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。二、工作中存在的主要问题回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、20_年工作总结计划充满希望的20_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年
4、里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政
5、部对其他部门的支持能力和服务水平。5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20_年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。第二篇:年度个人工作总结范文精选不知不觉间,来到_国际旅行社已经有四个月时间
6、了。在工作中经历了很多冷暖,同样认识了很多良师益友,学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的提高。无论是个人本事和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感激公司领导给我的成长空间、信心。在这几个月的工作时间里,经过公司的大力宣传以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了必须的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年,现将工作总结如下:一、工作总结自9月初进入公司以来,任光谷负责人期间。我工作负责,在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮忙。在中秋、国庆、重阳节期间我们光谷门市的收客情景都比较梦
7、想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间,认真接听每一个电话,并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下,适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情景。主动给客人供给最简单快捷的乘车路线,做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评,对公司的宣传有必须的作用。二、工作中存在的问题经过4个月的学习,我发此刻自我离一个职业化的接待人员还有差距,主要体此刻工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自我的地方。三、工作心得前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的
8、第一印象,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我必须要认真做好本职工作。作为一个优秀的接待人员,客户参观时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自我充电,以适应公司的快速发展。四、工作总结计划总结一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。感激部门领导的教诲和公司给予我的机会,在新的一年里我将加强学习,努力工作!认
9、真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情,努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。第三篇:个人年末工作总结范文模板大全进入公司已经有一年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。20xx年匆匆结束了,回首过去一年的工作,本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经临近。可以说20xx年是公司组建机构、完善制度、拓展市场、持续发展的关键年。也是我伴随公司一起成长的一年,现将有关
10、20xx年度个人工作情况作如下总结:一、年度工作情况:1、熟悉了解公司各项规章制度并严格遵守执行我于20xx年8月1日进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在公司工作的一年中,严格遵守公司的各项规章制度,无迟到、请假、旷工及其它严重违反公司规章制度的情况,同时在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。2、熟悉工作流程,努力完成公司领导交付的工作任务在设计工作中,努力提
11、高自己的设计技术,在公司工作一年中,先后完成了公司企业上墙文化的设计工作、企业画册、员工培训幻灯片的制作、华宇丰新报的设计、生日卡、贺卡设计。同时参与了公司VI设计制作,东大梁项目、科艺达、昌吉聋哑学校、金美达、克拉玛依彩虹苑、米泉等项目的LOGO设计及提案幻灯片的设计。为了公司进一步的发展,公司成立了前策小组,我有幸成为前策小组的组长,由于以前对前策工作接触较少,公司在成立前策小组后,特别是张总对我给予了深切的期望和巨大的帮助,使我在很短的时间入门,掌握了前期策划的一些门路,在前策工作中,参与了乌鲁木齐房地产市场的调查研究,使我对乌鲁木齐的房地产市场有了初步的认识,同时也参与了公司其它项目的
12、勘察、市调、策划提案,主要是提案PPT的制作,这些工作也使我对房地产前期策划梳理出了提案框架。在公司其它活动中,我也尽可能积极参与,在公司对SOS村儿童村的资助活动中积极支持与配合。3、与各相关职能部门的沟通和协调工作的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,尽力建立与各相关职能部门的沟通和协调,圆满完成公司交付的任务。4、主要经验和收获在公司工作的时间段内,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)专业技术有了一定的提高,并涉足了一块新的领域(房地产前期策划),对今后的个人发展又奠定了一些基础。(二)要加强与上级、同事的
13、沟通协调,要与大家做好沟通才能更好的提高工作效率(三)每个人都有自己的优点可以学习,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态,不断提高。二、存在的不足以及改进措施20xx年已经结束,回想自己在公司一年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:1、缺乏沟通,不能充分利用资源在工作过程中,由于缺乏沟通,又碍于面子,造成工作效率降低,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。2、缺乏计划性在工
14、作过程中,特别是刚刚介入前期策划阶段,由于缺乏计划性,造成工作的效率降低。在以后的工作过程中,我要认真制订工作学习计划,争取能达到事半功倍的效果。3、专业面狭窄自己在房地产方面的专业面还比较狭窄,特别是房地产专业知识,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。三、20xx年工作目标计划与希望1、通过学习,争取在20xx年第一季度对房地产前期策划达到熟悉程度,在前期策划的每一个环节都能以专业的方式进行阐述。能够独立完善的完成单个前期策划方案。2、加强设计与前期策划的结合,争取找到一种适合自己特点的房
15、地产前期策划方案的设计方法,把软件,技术,思想更好的融合。3、在管理方面我希望承担更多的责任,与公司共同成长。4、在20xx年自身希望承载3个以上的项目,提高自己的收入、5、希望有一次正规学习的机会,对房地产方面,特别是房地产全程营销策划或设计方面有一次系统正规的培训四、建议为了公司的可持续性发展,我对公司一下方面提出自己的建议,望公司领导给予重视:1、硬件设施的提升工欲善其事,必先利其器。对公司网络进行升级;建立优质资料下载账户;2、专业培训机制的建立为提高公司全体员工专业水平,建议建立完善的专业培训机制,定时,定点,定人。20xx年已过去,虽然有些地方不尽如人意,但收获也不少。特别是公司几
16、位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成工作,是目前主要课题。在以后的工作中,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为今后公司的持续开展贡献自己的力量。第四篇:个人年度工作总结本学期,在学校各位领导和老师的热心支持和帮助下,我在认真做好教育教学工作,积极完成学校布置的各项任务等方面做了一定的努力。下面我把这一学期的工作做简要的汇报总结。1.工作态度平
17、时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。对学校安排的各项工作,尽努力保质保量的完成,从没有出现因为个人的工作,而影响年级、学校的工作,时时处处以大局为重,把工作房在第一位。2.教学工作完成情况一学期来,积极参与上级主管部门和学校组织的各种业务理论学习、按时参加集体备课,合同课教师一起研究每节课的特点,重点难点,找出对应的突破点,力争让每节课都收到最为满意得效果、这学期我们同科教师之间展开互相学习的活动,每个人至少讲两节校内公开课,互相取长补短,并互相帮助共同得到了提高
18、。在做好本职工作的同时,还积极参加上级部门组织的教学研讨活动或会议,并认真作出笔记,作出评价,做到了在学习中提高,在活动中学习。3.教学常规的完成情况本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的.知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。在教学工作中,我注意做到以下几点:1)、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合金山桥开发区中学学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点
19、强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。2)、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。3)、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。4)、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学期平均每周听课二到三节,尤其是在市一中参加的省优质课的评比对自己的教学促进很大,使我了解了现在物理教学的动向和发展趋势。平时积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。5)、注重
20、教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,从而更促进了物理教学。6)、加强与备课组老师的合作,团结共进,精诚协作,经过一个学期的努力,二(1)、二(2)、二(3)3个班的物理成绩都取得了一定的进步。其中,二(1)班的进步更为明显,每次考试成绩总是不断进步。但还需进一步提高。4.为提高课堂教学的有效性,构建高效课堂采取的措施在平时的上课过程中,非常注意调动学生的学习积极性,根据不同班级的情况,调整上课思路和上课方法,针对不同同学的情况,采取不同的方法,有的放矢,努力保护学生的积极性,和创
21、造性,力争使每个同学都能得到发展的空间。1、2班学生比较认真能主动完成老师布置得作业,但是创新能力还需要继续锻炼,所以,在1、2班上课时,注重鼓励学生大胆发言,积极参与开发学生的动手能力。3班同学思维比较活跃,但是总的来说,学习不踏实,所以,在平时的上课过程中,注重巩固练习,及时让学生发现自己的不足。5.成绩只代表过去,需继续努力成绩属于过去,尽管上一学期从各方面都取得了一定的成绩,但是,同时也存在一些不足之处,而且随着时间的推移,学生、社会也将会向老师进一步提出更多更高的要求,这就要求我们,在以后的工作的过程继续保持过去的优势改正不足,不断学习,开拓创新,力争找到更为合适这些学生的更加有效的
22、方法。第五篇:年末工作总结转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!一、年中工作总结(上半年度工作情况及经验教训)我来公司虽然仅有一周多的时间,但其实在公司工作的这几天时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。经过这一周时间的接触,项目上的同事都能力很不错,大都从乐观、积极向上,对
23、工作认真积极,非常值得去学习研究。我想这或多或少与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,希望公司会不断有新的活力元素融入到这个的队伍中,这样公司才能不断壮大,公司发展也会是发展迅速。二、下半年工作总结计划(1)悉公司新的规章制度公司在不断改革,订立新的规定,作为公司一名新职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。(2)明确自己的发展方向正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习。努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取更好的工作成绩。(3)尽
24、快适应新工作环境对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。(4)坚强学习,提升自我加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。三、对项目或公司的合理化建议在面试的时候,我听着公司领导在会议室上对个人的规划与展望的时候,倍受鼓舞
25、,所以决定在留在公司工作,希望公司可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,希望在今后的工作中,公司会有新的活力元素渗透进来。这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。第六篇:个人年度工作总结转眼之间,20_年即将成为过去。回顾一年来的工作,总体来说自己的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。1.销售任务完成情况20_年在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了52件产品的销售任务,总销售收入为100万元,产品数量比去年增加12件,总销售收入较去年增加了26%,另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们通过
26、用心用情的真诚服务新挖掘了10名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的29%。2.工作措施1)、认真学习,不断提高自身能力,提升工作高质开展。作为一名销售,我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中,只有不断加强学习,努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此,我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识,并将其运用到实际工作中加以提炼升华,使之能够更好的指导自己的实际工作,从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。2)、建章立制,不断完善管理制度,促进
27、工作有序开展。今年,根据实际情况,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。3)、严格管理,公开公平公正奖惩,促进业绩不断攀升。在实际管理工作中,我注重团队人员积极性的调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的奖励惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。4)、用心服务,通过维护客户利益,树立口碑保持形象。工作经历告诉我们,要做好销售工作,需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此,在今年,我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。3.存在的问题虽然,今年我的工作比起去年有了大的改观和进步,但是自己仍然存在诸如问题:如沟通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足,需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。总之,成绩属于过去,作为一名销售人员,在新的一年里,我将以更加积极的心态,更加昂扬的斗为而不懈努力。