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1、个人总结(优秀范文五篇)第一篇:个人总结本学年的工作在各级领导的支持和班级学生的配合下,较圆满地完成了自己所承担的各项任务。在政治思想觉悟和业务工作能力等方面取得了一定的进步所取得的工作成绩,主要有以下几项:一、思想品德方面。在工作和学习中能认真参加各项政治学习和业务学习,做好政治札记和业务学习笔记,时时处处能以老教师的形象,全心全意地为学生服务。二、业务知识和工作能力。自己虽在本岗位已经工作38个春秋,人生本职工作始终是持之以恒。能够比较从容的处理教学工作中出现的各类问题,也能配合新教师,使班级工作能正常运行。三、工作态度,勤奋敬业方面。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,不折不
2、扣地完成布置的各项工作,认真遵守各项规章制度,做到全学期出满勤。四、工作数量,质量。按照学年初制订的工作总结计划,经过一个学年的努力,完成了教学任务,基本上达到了预期效果。回顾一学年的工作,虽取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足,如对新课改的工作抓的不紧,跟不上步子。电脑的信息化跟不上,存在着故步自封的思想。此种问题都有待于来学年的工作中不断改进。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。我更应该求真务实,扎实地做好本职工作。第二篇:收银员工作心得体会我从事收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,
3、能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己的工作情况以及在工作中遇到的问题总结如下:一、遵守超市的作业纪律收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如
4、果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。二、认真做好商品装袋工作将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好
5、,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有
6、包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。三、注意离开收银台时的工作程序离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。以上是我对整年工作的总结,20_年在工作岗位上学到了很多,相信20_年我会做得更好!第三篇:个人总结从去年毕业开始,我在一家行政事业单位工作了一年,主要从事国有土地储备发展工作。在实习中,尽管所在单位的平时工作量不是
7、很高,但是范围比较广,涉及了国土资源储备的细节,专业性也比较强。我在公司指导师傅的热心指导下,注意把在学校学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的的相关理论。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多,学到了很多书本上学不到的知识。通过实习,使我对所学专业方面的实践经验有了深层次的提高在思想品德上,我有良好的道德修养,并有坚定的政治方向,关注国家的时势要闻,积极向党组织靠拢,使我对我们党有更为深刻的认识。并用真诚的热心经常参加学校组织的志愿者活动,去关心和帮助他人!在学习上,为珍惜这学校所给的学习机会,用从未有过的拼搏的精神学习自己的专业,还利用课余时间学习
8、一些网络和办公软件来充实自己,我相信自己在以后理论与实际相结合中,能有更大的进步提高。在生活和工作中,当然我也有自己的缺点,就是性情太直率了,需要处事冷静稳重才好。我对班级和学生会工作热情,任劳任怨,责任心强,对人友善,注重配合其他学生干部出色的完成各项工作,得到了大家的一致肯定。现在我拥有年轻和知识,我可以用热情和活力,自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难,用自己的学习能力和分析处理问题的协调,管理能力去完成今后的美丽人生!第四篇:收银员工作心得体会作为一名收银员,我总结了以下资料:一:作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一
9、个温馨的购物环境。二:对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,个性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自我情绪不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。总之,我十分感谢领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让
10、我们共同努力把北山越办越好。第五篇:收银员工作心得体会已经是到了年底了,而这短暂的20_年生活就这样过去了,对此我心中更是有一定的不舍与期待。不舍的是这一年的工作还是存在着些许的问题,已经来不及去改正弥补了;期待的是下一年会成长得更好的我。就这一年的工作我也对自己的完成情况作了些许的总结。一、工作完成情况作为前台的收银员,我个人也是有尽可能的做好自己的岗位事物,更是有非常努力的去进行学习,尽力将自己的工作都完成好。我是年初的时候来到工作,任职前台的收银员,与刚开始工作的我相比较个人还是有着非常大的进步,现在的我基本可以在自己独立的情况下完成好自己的工作,更是可以尽量的做到没有差错。对于金钱方面
11、是非常重要的,所以我所任职的岗位也是至关重要的,所以我更是在工作有全身心的投入,更是让自己可以通过努力来完成好自己的负责的工作。从负责的工作完成情况来看,基本上还是不错的,但仍旧是存在着一定的小错误,所以必须要在下一阶段去投入更多的心血,去完成好每一项的任务,更是需要更多的去检查与反思。二、工作中出现的问题一年时间的工作也是让我在工作中投入了不少,同时也让我对工作有更加深刻的反省。身为收银员最主要需要保证的就是金钱与账目的一致性,但是在前段时间我正是因为账目方面存在着问题而没有办法真正的完成好现在的工作。这段时间我也是有尽可能的将自己的工作去投入更多的心血,努力去对自己的工作进行检查,就希望自
12、己不会出现向之前那次的失误。三、还需要作出的努力通过那次的失误更是让我对自己的工作有了更多的认知,同时也让我渐渐明白我现阶段更需要去做出的努力。在工作上我还需要投入更多的心血,尽力让自己可以更好的去完成自己的工作,尽可能的让自己在这段时间中去慢慢的成长,我想更是需要我对自己的工作有更多的反思,并且时刻对自己进行检讨,这样才能够真正的明白自身存在的问题,再结合领导对我的指导,这样更是能够促进我的成长。下阶段我还需要尽可能的做出更多的努力,让我可以在生活中去成长,去奋进,这样我才是真的可以让自己的生活变得更加的精彩和成功。这一年的工作已经是正式结束了,我会以一个崭新的我来面对20_年,我相信我定是可以将自己的工作自己可以在工作期间成长得更好,更优秀。