《保安的岗位职责 15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保安的岗位职责 15篇.docx（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、保安的岗位职责 15篇保安的岗位职责1学校保安应树立全心全意为学校、为师生服务的思想，热情主动地做好本职工作。1、全面履行安全保卫人员的职责，搞好学校的安全保卫工作，切实保障全校师生生命财产的安全，保证良好的教育教学秩序。2、严格执行学校的各项规章制度，服从分配，不迟到，不早退，不无故缺勤，不随意离开工作岗位，文明上岗，礼貌待人，保持值班区的卫生，维护好校园内的秩序。3、增强责任心，在学生上课及教师上班时间，外来人员出入需先登记，经允许方可进入校园，上课时无特殊情况，一般不得进入校内。学校教职工、学生在上课期间出校也必须进行登记。4、认真做好来客和物品出入记录。搞好每一位来人来客的检查，遇有行
2、迹可疑人员，可疑物品时，要及时处理或报告；对来校有逗留意图的社会闲杂人员进行说服教育，制止闲杂人员进入校园和制止非在校小孩进入校区喧闹；对因公来校的人员和来访的.家长，要热情接待，由来客和有关人员联系，核实后方可放行；防止未经允许的人员、机动车辆进入校门；经允许进入学校的机动车辆（如上级领导因公车辆），应监督其停放于指定地点；出校物品必须严格审查。5、监督学生出入大门的情况（迟到学生登记其姓名、班级后方可进入）；遇有不礼貌的、不遵守纪律的（如破坏和不爱护花草树木、不注意环境卫生的人员），给予批评教育，不听劝阻顶撞者或严重违纪者送交政教处；非上学、放学时间，不准学生出入校门，特殊情况必须持班主任
3、或政教处专制的请假条方可放行。6、严禁学生强行出校门，杜绝翻围墙外出等行为。加强对师生的摩托车及其他交通工具的管理与保管。加强校内巡逻。保安人员每天应经常加强整个校园的巡逻，上午不少于3次，下午不少于3次，深夜不少于2次。其中特别是校园围墙周边的巡逻，上午、下午各一次。严禁学生在围墙围拦处购买食品，在下课、放学、活动、晚自习等期间执行校容监察任务，发现学生嬉闹、追逐、打闹、违纪等不良现象应及时教育制止，及时清理进入校园的闲杂人员。每次巡逻后及时、准确填写巡逻日志。7、严格掌握作息时间，早晨6：30到校，准时开、锁校门，晚上22：30离校，离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭，门窗是否关好、锁
4、好。晚上对校园要进行巡视检查，发现问题，要及时汇报、处理。保管好钥匙，严禁擅自将钥匙交与他人。晚上住校保安，做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作，不得脱岗、离岗。8、对校内的异常动态等不安全因素，要细心观察，随时记录，及时向有关领导反映。9、在学生放学前10分钟，保安人员要在校门口巡视，疏导交通，发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为，应进行制止、疏导，并立即报告学校领导或值周教师采取措施，学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时，也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。10、学生在校学习期间需外出时，必须持有班主任审批的规范的书面请假条。门卫要认真审查请假
5、条和学生证真伪，做好出校登记；该学生返校时，门卫做好入校登记。11、在课间、就餐、集会、课外活动等学生在室外活动密集时，门卫不得允许机动车辆进入校门。12、进校人员须衣冠整齐，凡赤膊、穿背心、穿拖鞋和奇装异服者一律不准进校。13、保安值班室是保安工作和休息场所，严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留，严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等，确保保安工作规范有序地进行。14、如保安公司规章制度，擅离工作岗位、玩忽职守，视情节轻重，责令书面检查和赔偿全部损失，并上报保安公司。保安的岗位职责21、热爱本职工作,乐于奉献,能吃苦耐劳,遇违法犯罪分子能挺身而出。2、熟悉本职工作,利用法律知识果断
6、处理发生的问题,发现可疑的人和事礼貌进行询问,遇火警或其他事故应及时确认并迅速报告,采取有效措施,保护好现场。3、着装整洁,文明执勤,礼貌待客,严禁搜身,杜绝打、骂他人行为。4、工作期间中不许闲谈、看书、看报、吸烟、吃东西、不许溜岗、离岗、睡觉等违纪行为。5、认真负责地完成每一个工作日,不断总结提高业务水平,并做好值勤记录。爱护装备、器材和各种公共财物。6、尊敬领导,服从上级安排和管理,保持良好的精神状态,不带情绪上岗,严禁酒后上岗,严格遵守公司和部门各项规章制度和纪律。7、积极参加各种学习、培训,团结队友、保守机密、树立和维护公司良好形象,争当优秀保安员。8、完成上级交给的.其他任务。保安的
7、岗位职责31.对公司保安员日常工作安排和管理。2.对保安员岗位培训，训练!3.对保安员工作监督，绩效考核。4.对保安员消防培训和训练。5.每月对保安员考勤申报!6.按照厂规规定和保安职责对保安员制订各种制度，和守则!8定期对全厂员工进行安全生产和消防培训，7.对全厂厂房制订消防地形图!8.对公司全体职员工每月，或季度进行消防演习训练!保安的岗位职责4为了保障公司财产及员工的人身安全；维护公司各项规章制度；维护厂区和生活区正常秩序。保安人员必须遵守以下工作细则。一、对人员及车辆进出厂区进行管理：1、对上班时间离开厂区的员工，凭出门单或请假条给予放行。2、外来人员因公进厂，保安应先与相关人员联络，
8、征得被访人同意后，请访问人凭有效证件填写好会客单，然后由被访人或保安带其进入。3、原则上不允许私访，若特殊情况的，保安应联络被访人的直接上级主管，在部门主管允许的情况下，才能允许探访人在保安室进行探访。4、保安有权制止未佩戴厂证或未穿着厂服的员工在公司内的任何活动，并记录违纪人员的姓名及部门。5、保安应制止员工进行其他违反公司厂纪厂规的行为，同时记录违纪者姓名及所属部门，情节严重的，应立即通知人事行政部或扭送公安机关。6、对不遵守厂区门禁规定，强行出入厂的，保安应报人事行政部处理。7、严禁有闲杂人员进入保安室。8、外来车辆出入厂，保安必须先凭证件给予填写车辆出入记录表，对车辆、人员、所载物品给
9、予准确记录，然后才可以给予开门放行。9、对于无证件、或证件不全、或所载物品属于危险物品的，不得给予进入。10、保安应对员工的上下班打卡进行严格监督，对有迟到、早退、代打卡的人员应登记其姓名及所属部门。三、对进出公司的物品进行严格管理1、保安应对携带行李、包裹进出公司的员工和外来人员进行检查和登记。2、对于携有违禁品、危险品以及拒绝检查登记的员工和外来人员，保安应该禁止其进入公司。3、携带物料、加工部件、样品或模具等任何公司物品出厂的，保安应请其出示物料出门单，经审核无误后方可放行。4、没有物料出门单或出门单上注明货物或数量与实际不符，或没有部门经理签字的，保安应禁止其携带出厂，情节严重的，报人
10、事行政部处理。5、对于供应商来厂交货的，保安应先给予检查登记，方可通知收货人员接洽。6、提交小件物品、信函、文件等，保安应给予及时的代收代发，并作好登记。四、预防或对已发生的突发事件作出妥善处理1、严格按照公司有关规定进行巡逻，不定时检查各处水电及公司重要区域，确保公司员工人身安全和财产安全。2、遇斗殴、偷盗等危害厂区安全或有损公司利益的行为，应立即制止该行为的发生，并迅速与上级领导联络。事情处理完毕，应将事情经过详细记录在保安日记上。3、员工之间发生纠纷、争吵、斗殴或不轨行为，保安人员应及时劝阻防止事态的扩大。4、员工发生疾病或工伤，应及时通知保安队长和人事行政部负责人或公司其他领导，并立即
11、安排送入医院治疗。五、保安未能履行职责扣罚款明细1、未有出门证或请假条而私自放人外出者，罚款5元/人2、未按时上下班的，罚款5元/次3、未对外来人员进行登记而使其进入厂区的，罚款5元/人4、未对外来车辆进行登记、检查的，罚款5元/辆5、未对员工的迟到、早退、代打卡现象进行登记的，罚款5元/人6、未有出门单而使公司物品出厂的，罚款5元并赔偿损失7、未能对违反厂纪厂规的行为进行制止的，罚款5元/次8、未能对危害或有损公司利益的行为进行制止的，罚款5元/次保安的岗位职责5(一)门卫保安岗位职责1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报
12、告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。4、对未领卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员，以免误会。5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经管理处同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。7、对
13、驶出的面包车，箱式货车等，一律停车并打开车箱进行检查，如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制，减少不必要的人员进入小区。9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，
14、所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。（二）监控室保安岗位职责13、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。14、录像监控室保安应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。15、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。16、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡逻保安人员，查看或解除报警险情。17、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。18、监控室保安在监控画面上，看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为（如
15、：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。19、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。（三）巡逻岗保安岗位职责1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道的畅通。2、负
16、责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。3、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。3、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。4、巡逻岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可
17、燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表
18、、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。保安的岗位职责61、保证园区或酒店内所有人员的人身和财产安全，确保安全的经营环境。2、负责保安部日常工作，并负责制定保安部的各项规章制度。3、负责保安的培训工作及管理，以确保保安团队的良好运行。4、建立项目的日常检查体系和项目钥匙管理制度，做好项目相关备用钥匙的管理。5、配合当地公安部门的.工作，一旦发生问题要协助调查。保安的岗位职责7
19、1、组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。8、做好大厦内业主的四防
20、安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权保安的岗位职责81、门岗负责接待来访人员，并进行登记。2、保持进出口的交通通畅，验证进出车辆并登记备案。3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡，并作好记录备案。4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。6、接收上级的.命令、指示。并作好记录，传达。保安的岗位职责91.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。2.根据本部门的工作目标、工作总结计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。3.负责平时检查本部门的保安工作,发现
21、问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。5.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的.规律及重点。8.负责安保部的文件管理工作。9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。10.负责装修等人员临时出入证的办理。11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平。12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学
22、习,不断提高思想觉悟和业务素质。13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。18.完成领导交办的其它事项。保安的岗位职责101、组织、布置、协调好本部门各位保安员的日常工作。2、在公司主管的领导下,做好厂区的安全保卫工作,确保厂区内的人、财、物的安全,为厂区内员
23、工的工作和生活创造的一个良好的治安秩序。3、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记保安的岗位职责111、做好与公安局、消防局等公检法机关的文件传递，做到准确无误，保密性强。2、负责内部文件的打印、收发、整理，归档及人事档案的管理。3、负责各种证件的制做和发放。4、负责部门会议记录并整理会议记要。5、负责办公室人员的考勤的统计协助内保、警卫做好相关的业务工作、6、完成经理交办的其它任务。保安的岗位职责121、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。3、对不符合要求进入中铝家园区的人员和车辆进
24、行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。4、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。5、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统，无关人员不准进入监控室，6、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。7、严禁小贩等闲杂人员进入中铝家园区内。8、严禁危险品进入中铝家园区。9、中铝家园区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。10、在当班时间内对中铝家园区的安全负有主要责任。11、负责管好进入中铝家园区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁。12、注
25、意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。13、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查中铝家园，留意治安消防情况，并作好记录。14、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离中铝家园区内。15、负责巡查中铝家园区内公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。16、完成上级交办的其它工作。保安的岗位职责131、熟悉治安、消防业务知识；2、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；3、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；4、监督员工戴证进出酒店，监督酒店员工考勤打卡；5、做好外来车辆登记工作；6、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；7、根据员工手册的
26、要求检查员工所带的物品；8、写好值班记录，认真做好交接班工作，做好值班区域的卫生工作，重要情况须有专报；9、在必要时提供护送服务；10、维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境；11、爱护保管好公共设施；12、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店；13、注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员；14、协助保安领班调查处理投诉；15、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制；16、礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；17、掌握酒店一般客情，重要会议、宴请等活动情况，加强对相关区域的巡逻；18、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通
27、道的安全情况；19、检查各部门安全管理工作的落实情况；20、检查各种设施设备的运行情况，发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告；21、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；22、认真做好巡查记录、交接班工作；23、完成上级交办的其他工作。保安的岗位职责14一、保洁员的岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度；2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人卫生、仪容仪表，穿着指定的制服，树立良好形象；3、注重礼仪，面带微笑为客户提供服务。爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作；4、遵
28、守考勤制服，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情；5、清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时上报主管领导或专管人员，并有义务监事事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时机协助专业人员排除故障；6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人或者带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿；7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主；8、认真完成上级领导交办的其他任务。二、保洁员行为规范：1、员工有事不能出勤时，应及时办理请假手续，并在接班前获得批准。2、使用礼貌用语，态度热情，注意礼让。操作时如需配合
29、，要征得对方同意。3、不得对客人指手划脚，品评议论，有问题及时报告上级，不得在大声喧哗，与任何人发生争吵，吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。4、不得随意搬动拨弄消防工程设备，按钮等。5、掌握保洁常识，一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具，避免破坏建筑物材质。6、爱护财物，挪动物品应轻拿轻放，避免磕碰，发出噪音，工作完毕恢复原位。7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，伤害客人。在操作中尽量避免扬尘，溅洒液体，油污及其它。8、搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走，防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点，严禁乱扔乱倒。9、检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫
30、生球。10、每日上午8：00以前、下午16：30清运所属区域垃圾，特殊情况可随时处理。三、清洗安全操作规程：1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。2、清扫人员不得私自拨动任何机器设备及开关以免发生事故。3、清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。4、操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为上。5、清扫人员在泡开水时，应思想集中，以免烫伤。6、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。四、清扫保洁应注意的事项：【售楼处内】1、避免在客户集中时清扫。2、在看到地上有纸屑烟头等物后应及时拾起。【办公室】1、对办公室的日常清扫，需要在每日8:30之前完成作业，动作利
31、索快捷。2、进入办公室作业时，最好由2人以上同时进入，并注意不做令人怀疑的动作，以免产生误会。3、擦拭办公桌时，桌面上的文件、物品等不得乱动，如发现手表、项链、钱包等贵重物品，应立即向保安部门报告。4、吸尘器噪音大，室内吸尘作业可安排在上班前或下班后进行。5、管理办公室的钥匙必须有严格的制度，除指定人员外，不得交于任何人员。【卫生间】1、清理卫生间所用的工具应专用，使用后应定期消毒，与其它清扫器具分开使用、保管。2、作业时应在现场竖立“正在清扫”的告示牌，以便客人注意，予以配合。3、注意卫生间的通风，按规定开关窗。五、保洁员工作内容：1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；2、随时清洁售楼处
32、客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生。每日早8：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；4、负责工具的清洁和保养；5、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）；6、定期上报保洁物品的购买清单（内含用途）；7、确保储放物品的地方要保持干净整齐；8、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；9、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；10、做好蚊蝇鼠蚁防治、清理工作。11、遇到雨雪天气时候及时对售楼处地面做保护，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。七、操作规范及细则：【售楼处内】1、先使用扫帚扫除垃圾尘土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸尘）。而后
33、视情况每30分钟巡视一遍。2、清倒烟灰垃圾筒，并将烟灰垃圾筒冲洗干净，将地擦干净后，按原位摆好。3、按预定顺序，依次擦试门窗、墙壁饰物、镜面、开关座、插座盒、消火栓、消防门、标识牌、风口、踢脚板等（墙面积大为定期作业，可穿插在日常清扫中进行，即每天只做一段）。【办公室的清扫】备：准备好清扫工具，水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器。查：进入办公室后，先查明有无异常现象，有无客人遗忘的贵重物品，有无已损坏的物品，如发现异常，先向主管上报后再作业。倒：清倒烟灰缸，纸篓，垃圾筒。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓，集中垃圾袋时，应注意里面有无危险物品，并及时处理。擦：从门口开始，由左至右或由右
34、至左，擦试室内家具时由高到低，先里后外，擦墙壁时，重点擦墙壁饰物、电开关插座，空调风口、踢脚板、门窗、窗台等。墙面的擦试为定期作业，可穿插在日常保洁中进行。整：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按习惯的固定位置摆放，报纸书籍码放整齐，文件资料及贵重物品不动。吸：按照先里后外，先边角，桌下，后大面积顺序进行吸尘作业。椅子等设备挪后要复位摆好，发现局部脏污应及时处理。关：作业结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格然后关灯，锁门。【卫生间的清扫】备：作业前，备好以下器具，扫帚、簸箕、水桶、抹布（两条以上异色毛巾，深色为便器专用，浅色擦其它）、座便消毒药剂以及手纸、
35、皂液、香球等。冲：进入卫生间首先放水将小便池、座便器冲洗。倒：扫除地面垃圾、清倒纸篓、垃圾筒，同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。洗：按照先面台，后便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生间设备。卫生便器要用专用毛刷、毛巾、百洁布等刷洗，然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。便器存在臭味是因便器里部边缘存有脏污，特别是小便器的漏子和大便器的下部，冲刷。保安的岗位职责15保安部主管在管理处主任的直接领导下，对辖区内的治安、交通、车辆管理负有全面的责任，其职责如下：一、协助招聘保安员。对保安员队伍的.发展和建设负有全面责任。二、负责保安员的上岗培训和思想教育工作对保安员要坚持进行职业道德和思想教育，每年制定保安员
36、训练计划，并接受管理处和辖区派出所的监督、指导。三、负责与派出所的工作联系，做好安全防范工作。业务上接受派出所的指导，参加有关维持护治安、预防罪案发生等统一行动。四、负责保安队的日常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗，无治安死角。五、负责队员的出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。六、协助主任每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况，不得故意隐藏或歪曲事实，否则将视作失职。七、督促队员遵守物业管理处各项管理制度。八、负责队员的政治思想工作。对态度不好者和情况严重者，书面提出处理意见报主任裁决。九、定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、匪警以及突发事件的应急措施、救生知识，定期组织队员参加管理处消防训练，帮助每个队员都能按管理处的要求达标。十、定期回访辖区住户对治安状况的意见和建议，并做好记录，向上级汇报好的建议。十一、完成主任交代的其他任务。